משרד הפניםועדת המכרזים

19/2019מכרז מס'

לאספקת שירותי תחזוקה ותמיכה לציודמחשוב

המועד האחרון להגשת הצעות:

15:00 שעה 12.01.2020תאריך:

בקומת הכניסהבתיבת המכרזים הנמצאת – ירושלים2למשרד הפנים, ברחוב קפלן

1

מדינת ישראלמשרד הפנים

19/2019מכרז מס'

לאספקת שירותי תחזוקה ותמיכה לציוד מחשוב

כללי.1 "( מזמין בזאתהמשרד)להלן: "משרד הפנים – רשות המאגר הביומטרי הלאומי .1.1

לציוד ותמיכה תחזוקה שירותי אספקת שירותי למתן הצעות להגיש מציעים, (, והכל בהתאם לתנאי מכרז זה.השירותים"מחשוב )להלן: "

המשרד מעוניין לבחור בזוכה אחד למתן השירותים..1.2מתאריך .1.3 הכללי החשב להודעת המנעות28.10.2019בהתאם בגין ,

,2020מביצוע התקשרויות חדשות בעלות השפעה על ההוצאה בשנת ההצעות שיתקבלו במכרז יפתחו רק לאחר אישור ועדת החריגים הצפויה

.2020לפעול במשרד האוצר במהלך שנת בשל האמור לעיל יתכנו עיכובים ניכרים במועד ההכרזה על הזכייה, בטווח.1.4

הזמן שעד לחתימה על הסכם ההתקשרות וכן בטווח הזמן שבין החתימהעל ההסכם ועד להנפקת הזמנת רכש.

על המציע להביא בחשבון את האמור לעיל בהצעתו ולמציע שיזכה במכרז.1.5לא תהא כל טענה בגין פרקי הזמן האמורים לעיל.

הגדרות .2.– רשות המאגר הביומטרי הלאומימשרד הפנים -"המזמין" או "המשרד".2.1ו/או מירשות המאגר הביומטרי הלאומימנהל תחום טכנולוגיות ב– "הממונה" .2.2

.מטעמהמספר - "המכרז" .2.3 לציוד19/2019מכרז ותמיכה תחזוקה שירותי לאספקת

מסמך זה על כל נספחיו, דרישותיו, תנאיו וחלקיו,מחשוב עבור משרד הפנים, לרבות קבצי הבהרות, אם יהיו כאלה.

השירותים –"מציע" .2.4 את ולספק זה למכרז הצעה להגיש המעוניין ספק המפורטים.

- מציע אשר הצעתו נבחרה על ידי וועדת המכרזים המשרדית"זוכה" או "ספק" .2.5לספק את השירותים המבוקשים נשוא מכרז זה.

ולרבות1992 לחוק חובת המכרזים, תשנ"ב-2גוף המנוי בסעיף "גוף ציבורי" – .2.6גופי שלטון מקומי.

– עירייה, מועצה מקומית, מועצה אזורית, איגוד ערים, אשכול"רשות מקומית" .2.7אזורי, תאגיד עירוני.

2

תארים אקדמאים בתחום -"השכלה אקדמית/ השכלה גבוהה/ תואר אקדמי" .2.8המועצה ידי על המוכר מוסד ידי על הוענקו ואשר המכרז במסמכי המצוין להשכלה גבוהה )המל"ג( ו/או תואר אקדמי מחו"ל אשר קיבל את אישור הגוףידי על תואר שהוענק ו/או תארים אקדמיים מחו"ל במשרד החינוך להערכת השלוחות של מוסדות זרים להשכלה גבוהה הפועלים בישראל ואשר קיבלו רישיון מהמל"ג, אשר קיבל את אישור הגוף להערכת תארים אקדמיים מחו"ל במשרד

החינוך. - משך הזמן הנדרש בין קבלת קריאת השירות ועד הגעת הטכנאי"זמן תגובה".2.9

למתן השירותים לפריט הציוד הרלוונטי בגינו בוצעה קריאת השירות.קריאה".2.10 להיענות"חלון הזוכה הספק על בו הזמן טווח – קריאה חלון -

לקריאות שירות מאת המזמין לצורך מתן השירותים. - מערך תמיכה/ מוקד תמיכה – מרכז תמיכה של הספק הזוכה,"מערך תמיכה".2.11

ואנשי תמיכה טכנית לצורך קבלת קריאת השירותCALL CENTERהכולל שירותי מהמזמין ומתן סיוע במתן השירותים.

- קריאה של המזמין בבקשה לקבלת אחד או יותר מהשירותים"קריאת שירות".2.12המוצעים במסגרת מכרז זה, עבור פריט ציוד אחד או יותר.

כל התייחסות הנוגעת לבעלי התפקידים במכרז מופנית לשני -"הגדרה כללית" .2.13המינים, השימוש בלשון זכר / נקבה נעשה לשם הנוחות בלבד.

רקע:.3 עבר במליאת הכנסת בקריאה שנייה ושלישית חוק הכללת אמצעי27.2.2017ב .3.1

זיהוי ביומטריים ונתוני זיהוי ביומטריים במסמכי זיהוי ובמאגר מידע )תיקון והוראתאשר הפך את הרישום למאגר הביומטרי לחובה על כל2017שעה(, התשע"ז-

אזרחי מדינת ישראל. , על בסיס החוק מ2013חוק זה בא לאחר תקופת מבחן, אשר החלה ביוני .3.2

באשר2009 מקיפות בדיקות לקיים היתה המבחן תקופת של כשמטרתה לנחיצות המאגר הביומטרי, לערוך בדיקות ביצועים ולעמוד במדדים שונים.

מכרז זה, מתבסס על מכרזי חשכ"ל לאספקת שרתים )אספקת שרתים - מכרז.3.3– שרות2-2011מכרז מרכזי מממ-( ומכרז שרות ותחזוקה )02-2014  מרכזי

(, בדגש על תחזוקת שרתים, הן לשרתים שנרכשוותחזוקה למחשבים וציוד היקפימתקופת יצאו אשר לשרתים והן הבסיסית האחריות בתקופת נמצאים ועדיין

האחריות הבסיסית, בהתאמה לרמת השרות הנדרשת לרשות, כמפורט להלן. בסטנדרטים.3.4 ולעמוד כלליות תקניות דרישות על לענות המוצע המענה על

הדרישות על וכן ובעולם בארץ נתונים עיבוד בענף המקובלים המקצועיים המפורטות בבקשה זו.

פירוט השירותים הנדרשים:.4 שירותי תחזוקה ותמיכה לציוד מחשוב ולתוכנה בסיסית )תוכנות מדף בסיסיות כגון.4.1

מערכות הפעלה ותוכנות לתמיכה בהתקנים חיצוניים, דרייברים וכו'(. השירותים הנדרשים כוללים: איתור ותיקון תקלות וכשלים ברכיבי הציוד ובתוכנה.4.2

הבסיסית לרבות החלפת ציוד תקול, וזאת עד לפתרון מלא של הבעיה, בגינה3

נפתחה קריאת השירות, והחזרת הציוד לתפקוד מלא. בנוסף לאמור לעיל, הספק הזוכה יידרש לתת שרות תחזוקה ותמיכה למוצרים.4.3

שיירכשו דומות, ממשפחות הבסיסית, האחריות מתקופת ייצאו אשר נוספים, בעתיד או יידרשו ע"י המשרד לאורך תקופת ההסכם.

.10פרוט נוסף בנספח א'.4.4

לוח זמנים.5.12.12.2019 מועד אחרון להגשת שאלות הבהרה:.5.1.26.12.2019מועד אחרון למענה על שאלות ההבהרה: .5.2.15:00 עד השעה 12.01.2020 מועד אחרון להגשת הצעות:.5.3 המשרד רשאי לשנות כל אחד מהמועדים המפורטים לעיל, ובכלל זה לדחות את.5.4

המועד האחרון להגשת ההצעות, כל עוד לא חלף מועד זה. הודעה בדבר דחייהועל כל המציעים לוודא כי הם כאמור תפורסם באתר האינטרנט של המשרד

מעודכנים בכל הפרסומים באתר האינטרנט טרם תום המועד להגשת ההצעות.

תקופת ההתקשרות.6 מיום החתימה על הזמנת הינה בתוקף לשנה ותכנס לתוקפה אך ורק ההתקשרות.6.1

הרכש על ידי מורשי החתימה במשרד. היקף ההתקשרות לרבות כמויות יקבעובהזמנה.

ההתקשרות.6.2 את לממש יוכל לא הנדרשים הספק השירותים את טרם ולספק חתומה. רכש קבלת הזמנת

למען הסר ספק, לא תהיה לספק כל טענה בגין התקופה טרם הוצאת הזמנה על.6.3ידי המשרד וכן יהיה מנוע מלהלין על הסתמכות כלשהיא.

זכות הברירה להארכת תקופת ההתקשרות בתקופות קצובות.6.4 למשרד שמורה )באופן מצטבר, כולל תקופת ההתקשרותחמש שנים נוספותנוספות של עד

שתוגדר, לתכולה בהתאם המחשוב בציוד ותמיכה תחזוקה לצורך המקורית( דין ולמגבלות התקציב, להוראות כל בכפוף לצרכי המשרד, לאישור התקציב

,1992ובכלל זה הוראות חוק התקציב, הוראות חוק חובת מכרזים, התשנ"ב-התקנות שהותקנו מכוחו ותנאי ההסכם שייחתם עם הזוכה.

הארכת ההתקשרות, באם תהיה, תהיה בהודעה בכתב של מורשי החתימה מטעם.6.5המשרד.

פיקוח המשרד.7

המציע יתחייב לאפשר לבא כוח המשרד או מי שבא מטעמו לבקר פעולותיו, לפקח.7.1פיקוח על לרבות הוראות ההסכם שייחתם בעקבותיו, ועל זה מכרז ביצוע על

השירותים שהמשרד מממן.

למתן.7.2 הקשורים העניינים בכל המשרד ב"כ להוראות להישמע יתחייב המציע השירותים כמפורט במפרט המכרז ובהסכם שייחתם בעקבותיו.

4

שאלות, הבהרות, תשובות.8 ShaikeKa@moin.gov.il למר שייקה כץ לדוא"ל בכתב בלבד,שאלות והבהרות יש להפנות .8.1

יש לוודא לעיל, ולהפנותן לנציג המזמין. 5.1עד לא יאוחר מהמועד הנקוב בסעיף קבלת הפנייה.

הפנייה תכלול את שם המכרז, מספר הסעיף במכרז אליו מתייחסת השאלה, פרוט.8.2השאלה, פרטי השואל, טלפון, פקס וכתובת דואר אלקטרוני.

ובמבנה הבא:בלבד" wordהפנייה תועבר במסמך "נוסח השאלהסעיףעמוד במכרזמס' השאלה

המשרד רשאי שלא להשיב לשאלות שלא יוגשו כמבוקש לעיל.שאלות שיופנו בעל פה או בטלפון לא יענו ולא יחייבו את המשרד..8.3במכרז.8.4 הביטוח לדרישות בנוגע ולהעיר לשאול המציעים על כי בזאת מובהר

ובאישור הביטוחים במסגרת הליך שאלות ההבהרה בלבד. אין לבצע כל שינויים עלנספח בנוסח שונה מזה ואין לצרף גבי הנספח של אישור בדבר קיום ביטוחים

שצורף למכרז.להביא עלולים הביטוחי, בנספח לרבות המכרז, במסמכי שינויים ביצוע

לפסילת ההצעה.לא יתקבלו שאלות שיתקבלו לאחר המועד שצוין לעיל. .8.5 מובהר כי בכל מקרה של פגם או חסר במכרז או מסמכיו, חובה על המציע ליתן.8.6

למזמין הודעה בכתב בדבר האמור מיד עם גילויה על ידו ועל פי המפורט לעיל,שאם לא כן יהא מושתק מלטעון כל טענה בהקשר זה.

שכתובתו.8.7 האינטרנט באתר יפורסמו הכותרתwww.moin.gov.ilתשובות תחת "פרסומים" – "מכרזים".

התשובות לשאלות מהוות חלק בלתי נפרד ממסמכי המכרז. על המציעים החובה להתעדכן ולעקוב אחר פרסומים באתר האינטרנט ביחס.8.8

למכרז.

נוסח הגשת ההצעה:.9להגיש את ההצעות במעטפה חתומה .9.1 הנושאת את מספר ושםעל המציעים

. את ההצעות יש לערוך לפי ההוראות ולפי סדר הדברים המפורטיםהמכרז בלבדבלבדלהלן זה פירוט מהמתכונתולפי שונה במתכונת או חלקית הצעה .

המפורטת במכרז עלולה לא להיבדק ואף להיפסל. כרוכים אועל המעטפה להכיל שני עותקים מלאים של ההצעה - מקור והעתק, .9.2

"(. עותקים "קשיחים )להלן: ערוכים בקלסר

5

העותק הקשיח יכלול שתי מעטפות פנימיות נפרדות, האחת ובה הצעת המחיר,.9.3ההצעה. פרטי שאר ובה פרטיםוהשנייה או המחיר הצעת את לציין אין

המרמזים על הצעת המחיר למעט בטופס הצעת המחיר המיועד לכך שיוגשרק במעטפה נפרדת.

את הצעת המחיר נספח יש להגיש רק במעטפה נפרדת וסגורה ללא סימני.9.4זיהוי ועליה יירשם "הצעת המחיר" ומספר המכרז בלבד.

ועדת המכרזים תפסול על הסף הצעת מציע אשר הצעת המחיר מטעמו לא תוגש.9.5בכל המחיר והצעות במידה יחול לא לעיל האמור ונפרדת. סגורה במעטפה

ההצעות שעמדו בתנאי הסף לא הוגשו במעטפה נפרדת. עותק מלא של ההצעה כולל את כל מסמכי ההצעה והמסמכים המצורפים לה.9.6

מטעם המציע, את מסמכי הפנייה בשלמותם לרבות תשובות לשאלות הבהרה וכל.19/2019מסמך אחר שהתקבל מהמשרד בהקשר למכרז מס'

והאישורים הנלווים אליה, תוגש במלואה. בחוברת.9.7 כולל כל הנספחים ההצעה, ההצעה מצורפים טפסים שונים ודרישות למסמכים מהמציע. יש למלא את חוברת ההצעה בשלמותה, לצרף את כל המסמכים הנדרשים, בסדר המפורט בחוברת

ההצעה ונספחיה וכן למספרם.על עמודי ומסמכי ההצעה להיות ממוספרים..9.8 ההצעות תוגשנה בשפה העברית. נספחים, אישורים, תעודות וכד' שאינם בעברית.9.9

או אנגלית - יתורגמו לעברית. חתימה על מסמכי ההצעה:.9.10

יוחתם בר"ת של המורשה לחתום.9.10.1 עמוד בעותק המקורי של ההצעה כל מטעמו.

בכל מקום שבו נדרשת חתימת המציע יחתום מורשה חתימה מטעמו בצירוף.9.10.2חותמת המציע.

הנחיות להגשת הצעות.10, תחתwww.moin.gov.ilאת חומר המכרז ניתן להוריד מאתר האינטרנט שכתובתו: .10.1

"פרסומים" – "מכרזים".הכותרת לעיל.5.2המועד האחרון להגשת ההצעות למכרז הוא כנקוב בסעיף .10.2 הנושאות את מספר ושם המכרז בלבדאת ההצעות יש להגיש במעטפות סגורות .10.3

זיהוי של המציע, לתיבת המכרזים של משרד הפנים, רחוב קפלן 2ללא סימני קריית הממשלה, ירושלים בקומת הכניסה.

בתיבת.10.4 שתמצא הצעה לבניין. בכניסה השומר ידי על המעטפה את להחתים יש המכרזים מבלי שהוחתמה על ידי השומר בכניסה תיפסל על הסף.

יתכנו קשיים בנגישות למשרד הפנים ו/או במציאת מקום חניה. מוצע למציעים להיערך.10.5

6

לכך בהתאם. הגשת ההצעה חתומה מהווה ראיה חלוטה לכך שהמציע קרא את כל האמור במסמכי.10.6

המכרז והחוזה המצורף לו על נספחיו, הבין את האמור במסמכים אלה ונתן לכךאת הסכמתו הבלתי מסויגת.

תנאים מוקדמים להשתתפות במכרז )תנאי סף(.11

התנאים המוקדמים - תנאי הסף הרשומים להלן - מהווים חלק בלתי נפרד ממסמכי המכרז, הם מצטברים.

.הצעה שלא תעמוד בכל התנאים המוקדמים למכרז – תיפסל על הסף

הסף תנאי בכל לעמוד אחרת( במפורש נאמר אם )אלא בעצמו המציע על המפורטים בסעיף זה.

תנאי סף מנהליים:.11.1

המציע הינו תאגיד )חברה, עמותה, אגודה שיתופית או שותפות( ו/או יחיד.11.1.1 שהינו עוסק מורשה.

קיומם של כל האישורים הנדרשים לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים )אכיפת.11.1.2תשל"ו- מס(, חובות ותשלום חשבונות לרבות1976ניהול לו, והתיקונים

האישורים הבאים: המציע מנהל ספרים כדין ועומד בתנאים הקבועים בחוק עסקאות.11.1.2.1

.1976גופים ציבוריים, התשל"ו – תצהיר המאומת על ידי עורך דין בדבר העדר הרשעות בעברות לפי.11.1.2.2

ולפי חוק שכר מינימום, תשמ"ז-1991חוק עובדים זרים, תשנ"א- 1987

ברשות.11.1.3 שנתית אגרה חובות בעל אינו המציע - תאגיד שהמציע ככל התאגידים בשנים שקדמו לשנה שבה מוגשת ההצעה. החברה/שותפות אינה

חברה מפרת חוק או בהתראה לפני רישום כחברה מפרת חוק.

בתקופת.11.1.4 עובדים העסקת בתחום החקיקה את לקיים מתחייב המציע ההסכם.

המציע מתחייב לא לתאם הצעות במכרז..11.1.5

המציע יעשה שימוש בתוכנות מקוריות..11.1.6

לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.9המציע עומד בהוראות סעיף .11.1.7

אין חשש לקיומו של המציע כעסק חי – במידה והמציע תאגיד..11.1.8

₪ ממתן שירותי תחזוקה ותמיכה600,000למציע מחזור כספי שנתי של .11.1.9 .2018, 2017, 2016לציוד מחשוב, בכל אחת מהשנים

7

תנאי סף מקצועיים –.11.2

שותף .11.2.1 מטעם GOLDהמציע הסמכה בעל HPEתחזוקה שירותי למתן ותמיכה עבור ציוד מחשוב.

עם חברת Back To Backלמציע הסכם .11.2.2 HPEלצורך מתן שרות לציוד .HPEמחשוב המיוצר על ידי

יש.11.2.3 בנספח למציע המפורט לציוד ביחס היצרן של השירות לקבצי גישה הצעת המחיר, כולל קושחה ואפשרות לאסקלציה ליצרן הציוד.

שעות24 ימים בשבוע, 7במשך המציע מפעיל מוקד מענה טלפוני בישראל .11.2.4ביממה, בכל ימות השנה, למעט ימי שבתון.

המציע ו/או בעל השליטה במציע אינם אזרחים, תושבים או מאוגדים במדינה.11.2.5.שאינה מקיימת יחסים דיפלומטיים עם ישראל

-ב שמחזיק מי הנו זה, סעיף לצורך שליטה", יותר50%"בעל או . 1968מאמצעי השליטה, כהגדרתם בחוק ניירות ערך, התשכ"ח-

ויהיה ספק, הסמכות לקבוע כי המציע עומד בתנאי סעיף זה במידה נתונה לשירות הביטחון הכללי, וכי החלטתו בעניין אינה ניתנת לערעור.

מסמכים הנדרשים להוכחת עמידה בתנאי הסף:.12 במידה והמציע הינו תאגיד - תעודת על המציע לצרף 11.1.1להוכחת תנאי סף .12.1

הינורישום תאגיד המציע אם שותפות(. או שיתופית אגודה עמותה, )חברה, או בין השותפים הסכם ההתאגדותשותפות לא רשומה, עליו לצרף להצעתו את

לפיו המציע הינו שותפות לא רשומה ואם המציע הינו עוסק מורשה עליותצהירלצרף תעודת רישום.

רשום, הוא בו במרשם רישומו תעודת יציג את למכרז, המגיש הצעה גוף כל בהתאם לחוק.

על המציע לצרף אישור מפקיד שומה מורשה, מרואה11.1.2.1להוכחת תנאי סף .12.2 חשבון או מיועץ מס, המעיד על ניהול פנקסי חשבונות ורשומות לפי חוק עסקאות

ואישור1976גופים ציבוריים )אכיפת ניהול חשבונות ותשלום חובות מס(, התשל"ו- ניכוי מס.

על המציע לצרף תצהיר מטעם המציע בנושא תשלום11.1.2.2להוכחת תנאי סף .12.3 .1שכר מינימום והעסקת עובדים זרים מאושר ע"י עו"ד בנוסח נספח א'

סף .12.4 תנאי מרשות11.1.3להוכחת עדכני חברה/שותפות נסח לצרף המציע על , לשנה החברות, לרשם שנתית אגרה חובות אין למציע כי המוכיח התאגידים הקודמת או מוקדם מכך. הנסח האמור לעיל ניתן להפקה דרך אתר האינטרנט של

בלחיצה על הכותרת "הפקתTaagidim.justice.gov.ilרשות התאגידים, שכתובתו : נסח חברה".

חתום כדין.2, על המציע לצרף את נספח א'11.1.4להוכחת תנאי סף .12.5 חתום כדין.4, יצרף המציע תצהיר בנוסח נספח א'11.1.5להוכחת תנאי סף .12.6

8

חתום כדין.3, יצרף המציע תצהיר בנוסח נספח א'11.1.6להוכחת תנאי סף .12.7 חתום כדין.5, יצרף המציע תצהיר בנוסח נספח א'11.1.7להוכחת תנאי סף .12.8 חתום8, יצרף המציע אישור רואה חשבון בנוסח נספח א'11.1.8להוכחת תנאי סף .12.9

כדין. חתום9, יצרף המציע אישור רואה חשבון בנוסח נספח א'11.1.9להוכחת תנאי סף .12.10

כדין.שבסעיף .12.11 הסף בתנאי עמידה הוכחת הטבלאות11.2לצורך את המציע ימלא

המצורפות בנספח א'- חוברת ההצעה.ופרטי תפקיד עימם: שעבד קשר ואנשי לקוחות פרטי יצרף שניתן, ככל ההתקשרות, את פירוט השירותים שנתן המציע ללקוח ואת זמני מתן השירותים, על

מנת להוכיח ניסיונו..6המציע יצרף אישור עורך דין בדבר המוסמכים להתחייב בשם המציע בנוסח נספח א'.12.12)מספר .12.13 מכרזים חובת לחוק בתיקון כמפורט העונה על הדרישות, מציע (,15על

– נשים בעסקים, להגיש2002התשס"ג עידוד – התיקון לחוק(, לעניין )להלן המונחים: של משמעותם )על אישה בשליטת הוא העסק לפיו ותצהיר אישור

"עסק"; "עסק בשליטת אישה"; "אישור"; ו"תצהיר" ראה התיקון לחוק(. יותר או קיבלו שתי הצעות פי התיקון לחוק, לאחר שקלול התוצאות, אם על תוצאה משוקללת זהה שהיא התוצאה הגבוהה ביותר, ואחת מן ההצעות היא עסקובלבד שצורף לה בעת כזוכה במכרז בשליטת אישה, תיבחר ההצעה האמורה

הגשתה, אישור ותצהיר כאמור לעיל.

ניגוד עניינים.13 וכן כל מי שיעסוקבשל מהותם ואופיים של השירותים במכרז, יידרש הזוכה במכרז .13.1

זה מטעמו להצהירבנושא מכרז על הסכם ההתקשרות, במסגרת החתימה , ולהתחייב בכתב בהתאם לנוסח הסדר ניגוד העניינים המצורף להסכם ההתקשרות

למכרז(,שאין ולא יהיה לו ניגוד עניינים או חשש לקיומו, מכל1)המצורף כנספח ג'סוג שהוא בקשר למתן השירותים נושא מכרז זה.

המשרד, טרם חתימה על הסכם התקשרות מול הזוכה, יבחן קיום חשש לניגוד עניינים.13.2בקשר למתן השירותים על ידו.

לשם כך, על המציע ונותני השירותים מטעמו למלא שאלון, המצורף כנספח א'.13.3 למכרז. 11

גורמים.13.4 עם עסקי או אישי קשר כל בחשבון יביא הזוכה השאלון, מילוי במסגרת הקשורים, במישרין או בעקיפין, לרשויות המקומיות בישראל או מי מטעמן או לכל

גוף אחר שרלוונטי לפעילותם, במישרין או בעקיפין. יובהר, כי בדיקת קיום חשש לניגוד עניינים וחתימה על הסדר ניגוד עניינים הנם תנאי.13.5

לחתימה על הסכם התקשרות מול הזוכה ו/או מסירת עבודה כלשהי נשוא מכרז זה,ע"י המשרד לידי הזוכה.

ניגוד עניינים הנו כל עיסוק היוצר או עלול ליצור, בין במישרין ובין בעקיפין, מצב של.13.6 חשש לניגוד עניינים בין ביצוע עבודה נשוא מכרז זה לבין עיסוק או עניין אישי אחר

9

של הספק הזוכה, בין אם הוא נעשה תמורת תשלום או תמורת טובת הנאה אחרותובין אם הוא נעשה ללא תמורה כלל, ולרבות חברות בהנהלת הרשות.

בשל חשש לניגוד עניינים תהיה למשרד, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי, האפשרות.13.7 לפסול זוכה או להתנות תנאים והגבלות להסרת החשש האמור, לרבות דרישה כיוימצא כי היועץ ימנע מביצוע עבודה אשר מעוררת חשש לניגוד עניינים. במידה וועדת ניתן להסירו, ניגוד עניינים עם ביצוע עבודה, כאמור, אשר לא יש לזוכה לבחון אפשרות מנת על אחריו הזוכה המדורג לספק לפנות רשאית המכרזים

להקצות לו את העבודה וכן הלאה. המשרד שומר לעצמו את הזכות, בהתאם לשיקול דעתו, לבקש מהמציעים להעביר.13.8

רשימת עבודות לצורך בחינת קיום חשש לניגוד עניינים, לפני החתימה על הסכם התקשרות. וועדת המכרזים תהיה רשאית לפסול הצעה באם תמצא כי המציע או

מי מטעמו מבצע עבודה המעוררת חשש לניגוד עניינים, אשר לא ניתן להסירו. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ככל שמתעוררות נסיבות בהן עשוי להתקיים חשש לניגוד.13.9

עניינים או ניגוד עניינים, בשלב הגשת ההצעה ובכל שלב לאחר מכן לרבות במהלך כל תקופת ההתקשרות, יידע המציע על כך את המשרד לאלתר, ויביא לידיעתו את מלוא המידע הרלוונטי, לרבות תיאור הקשרים, האישיים או העסקיים וכן כל מידע

אחר שיידרש על ידי המזמין. יובהר כי כל האמור במכרז זה, ובכלל זאת בסעיף זה בעניין ניגוד עניינים, מתייחס הן.13.10

למציע או לזוכה, לפי העניין, והן למי מטעמו שיעסוק בנושא מכרז זה. מבלי לגרוע מן האמור, נותן השירותים והיועצים מטעמו, לא יורשו, במהלך תקופת.13.11

ההתקשרות לייצג גורם כלשהו מול משרד הפנים.

אמות מידה לבחירת הזוכה: .14 עמידה בתנאי הסף שלב ראשון – .14.1

בשלב זה ייבדקו כל ההצעות אשר התקבלו עד למועד האחרון להגשת ההצעות, לקביעת עמידתן בכל התנאים הפורמאליים ובכלל זה עמידתן בתנאים המוקדמים להשתתפות במכרז )תנאי הסף(. הצעה שלא תעמוד בתנאי הסף או שלא תימצא

תיפסל על הסף ולא תובא לשלב הבא.בתיבת המכרזים בעת פתיחתה

( 100% שלב שני – בדיקת הצעות מחיר ).14.2

לשלב זה, יעברו אך ורק המציעים שעמדו בתנאי הסף..14.2.1

יפתח את הצעות המחיר של המציעים אשר עברו לשלב בדיקת.14.2.2 המזמין הצעות מחיר.

על המציעים למלא הצעת מחיר )ללא מע"מ( עבור כל שורה וכל.14.2.3עמודה בטבלת הצעת המחיר המצורפת בנספח ב' למכרז.

המשרד יכפיל את סכום הסה"כ )כולל מע"מ( שיתקבל בכל עמודה במשקל.14.2.4אותו רכיב )הנקוב בראש הטבלה עבור אותה עמודה(.

הסכום שיתקבל מחיבור שני הסכומים המשוקללים יושווה בין המציעים.

10

כל.14.2.5 ביותר, שיתקבל מסכימת סכום הסה"כ הנמוך יציג את המציע אשר יקבל את הציון יתר ההצעות100סכומי העמודות בהצעת המחיר, . כל

ינוקדו באופן יחסי להצעה הזולה ביותר.

יכללו את כל העלויות הנלוות לביצוע השירותים.14.2.6 יובהר כי מרכיבי המחיר והניהול של הספק, תשלומי עלויות הארגון עבודה, כלי ציוד, לרבות כל הוצאות, נסיעות, עלויות כח אדם, זכויות סוציאליות, שעות נוספות והפרשות מעביד וכל התוספות, לרבות רווח הספק וכל מס או היטל נוסף לפי חוק, בין

אם מצוינות במסמכי המכרז ובין אם לאו.

הצעת מחיר מותנית ו/או מסויגת תפסול את ההצעה על הסף..14.2.7

דורג במקום.14.2.8 מציע אשר הסופי. הציון לגובה תדורגנה בהתאם ההצעות הראשון יזכה במכרז.

וועדת המכרזים.14.2.9 זהה, ניקוד משוקלל יותר קיבלו או ושני מציעים במידה רשאית, אך לא חייבת, להחליט כי ייבחר זוכה בדרך של הגרלה.

במקרה כזה, תערך הגרלה במתווה כמפורט להלן:.14.2.10

מורשי החתימה של המציעים, שהצעותיהם קיבלו ניקוד זהה כאמור.14.2.10.1לעיל יוזמנו למשרד לצורך עריכת ההגרלה.

במידה ולא התייצב מורשה החתימה, הנוכחים מטעם המציע יגישו.14.2.10.2 ייפוי כוח מטעם המורשה לחתום בשם המציע או יחתמו על הצהרה

כי הם מייצגים את המציע לצורך ההגרלה.

ההגרלה תתבצע בנוכחות חברי ועדת המכרזים והיועץ המשפטי של.14.2.10.3ועדת המכרזים, במשרדי ידי המשרד או משקיף שיקבע לכך על

המזמין.

שם כל מציע שהגיע להגרלה יירשם על פתק נפרד בגודל זהה, כל.14.2.10.4שאינה תיבה לתוך ויוכנס פעמים של זהה מספר יקופל פתק

שקופה.

משקיף.14.2.10.5 או המשרד של המשפטי היועץ או המכרזים ועדת יו"ר שיקבע לכך על ידי ועדת המכרזים, ישלוף מתוך הקערה פתק אחדבלבד, יכריז את שמו ויציג את השם הרשום על הפתק למשתתפים.

המציע אשר שמו הופיע על גבי הפתק כאמור, יוכרז כזוכה במכרז,.14.2.10.6או בחלק לגביו התקיימה ההגרלה.

מועד.14.2.10.7 את יכלול, אשר מפורט פרוטוקול תנהל המכרזים ועדת נציגי שמות בהגרלה, שהשתתפו המציעים שמות ההגרלה,

המציעים, מהלך ההגרלה ותוצאותיה.

יהא מנוע.14.2.10.8 ולא התייצב במועד, מובהר, כי מציע שהוזמן להגרלה מלטעון כנגד תוצאותיה של ההגרלה ולא יהיה באי התייצבותו על

11

מנת למנוע מהמזמין לקיים את ההגרלה שלא בנוכחותו.

הליך תחרותי נוסף.14.2.11

ועדת המכרזים תהיה רשאית עפ"י שיקול דעתה לפנות אל המציעים.14.2.11.1מחיר הצעת להגשת המחירבבקשה הצעות בחינת בשלב

במקרים הבאים:

במידה וההפרש בין שתי הצעות מבין שלוש הצעות המחיר.14.2.11.1.1 , רשאי5%אשר קיבלו את הניקוד הגבוה ביותר, עולה על

המשרד לערוך הליך תחרותי נוסף לשלוש המציעים הללו,הכל בהתאם לשיקול דעת המשרד.

במידה והתקבל שוויון בניקוד ההצעות שקיבלו את הניקוד.14.2.11.1.2הגבוה ביותר.

במידה והוחלט לפתוח בהליך תחרותי נוסף, יפנה המשרד למציעים.14.2.11.2מועד בפניהם ויציג בהליך, ישתתפו כי הועדה החליטה לגביהם במשרד. ההצעות בתיבת נוספת מחיר הצעת להגשת אחרון המציעים יוכלו להגיש הצעת מחיר זולה יותר או לבחור שלא להגיש הצעת מחיר נוספת ולהשאיר את הצעת המחיר המקורית שלהם על

כנה.

תשלום.15 בתמורה לביצוע השירותים הנדרשים, ישלם המשרד לספק בכפוף לתנאי המכרז ועל.15.1

פי המצוין בטופס הצעת המחיר שהגיש הספק )נספח ב'(, ובכפוף לביצוע בפועל. בכל רבעון ישלם המשרד עבור מתן השירות ברבעון העוקב, ביחס לציוד אשר אושר.15.2

מתן שירות לגביו, ובהתאם לרכיבי הצעת המחיר של המציע הזוכה. פריטים שהוספו ו/או הורדו מהרשימה במהלך השנה, יחויבו או יזוכו באופן יחסי למועד.15.3

הוספתם או הורדתם במהלך התשלום עבור הרבעון הבא.כלל.15.4 את מכילה ב' בנספח בזאת כי הצעת המחיר, המצורפת לכל ומוסכם ברור

העלויות הנדרשות לביצוע השירותים לרבות עלויות שכר ועלויות זכויות סוציאליות, שעות נוספות, שכ"ד, נסיעות, הובלות וביטול זמן, רכישת ציוד, הוצאות משרדיות, ביטוחים, עלויות תפעול, ניהול ורווח הספק מכל דרישה מדרישות מכרז זה וכן כל

מס או היטל נוסף לפי חוק לרבות מע"מ. התמורה שישלם המשרד לספק לא תחשב כמשכורת או שכר עבודה, אלא תמורה.15.5

עבור השירותים הנדרשים במכרז זה, בהיות היחסים שבין המזמין לספק יחסים שלמזמין שירותים וספק.

המשרד לא יהיה חייב לשאת ולא יישא בכל תשלום על פי חוזה זה או הנובע ממנו אלא.15.6 אם הסכים והתחייב לכך במפורש בחוזה זה או על פי האמור בכל דין, למעט עשיית

. 1979עושר ולא במשפט, תשל"ט - ב' להצעתו ו/או נקבעהבנספח מוצהר ומוסכם כי התמורה המגיעה לזוכה, המופיעה .15.7

נאותה תמורה כוללת היא וכי ומוחלטת קבועה הינה המכרז, מראש במסמכי

12

והוגנת לזוכה, לרבות רווח עבור כל ההוצאות הכרוכות והנובעות מביצוע השירותים וכן יתר התחייבויותיו של הספק על פי חוזה זה, או על פי כל דין. הספק מצהיר

בזאת כי זוהי התמורה הסופית המגיעה לו מהמשרד. התמורה תוצמד למדד המחירים לצרכן בהתאם להוראות ההסכם )להלן: "תעריפי.15.8

ההתקשרות"(.

החתימה על ההסכם.16 בנוסח המצורףהסכם בין הזוכה לבין המשרדהמציע שיזכה במכרז יידרש לחתום על .16.1

וזאת תוך ג'- "הסכם למתן שירותיםכנספח זה נספחיו למפרט ימים7" על בהתאם השירותים את יספק הזוכה המשרד. ידי על לזוכה ההסכם מהעברת

להוראות מפרט זה לרבות בהתאם להוראות ההסכם שייחתם עימו על נספחיו. אי חתימה על ההסכם שקולה להפרתו. במקרה כזה יהיה המשרד רשאי לחלט את.16.2

ונדרשה )במידה חלקה או כולה להצעתו, המציע על-ידי שצורפה הערבות ערבות(, וזאת מבלי שיהיה בכך כדי לגרוע מזכותו של המשרד להיפרע מהמציע

בגין כל נזק שנגרם לו כתוצאה מהפרה זו. במקרה של אי התייצבות המציע הזוכה לחתום על החוזה או במקרה של הפרה אחרת.16.3

של החוזה בסמוך לאחר חתימתו, רשאית ועדת המכרזים להתכנס ולבחור במציע אחר כזוכה במכרז. במקרה כזה יחול הכלל האמור לעיל וכל הוראות מפרט זה על

נספחיו על הזוכה החלופי. במקרה שגם הזוכה החלופי נמנע מלחתום על החוזה רשאית ועדת המכרזים לבחור.16.4

במציע הבא בתור אחריו, בתנאים המפורטים לעיל.

היררכיה בין המכרז להסכם.17נפרד ממסמכי.17.1 מהווה חלק בלתי נספחיו, על זה, מכרז ההסכם המצורף למפרט

המכרז. יש לראות את המכרז ואת ההסכם המצורף לו )על נספחיו( כמסמך אחדמשלים זה את זה.

בכל מקרה של סתירה בין נוסח המכרז לבין נוסח החוזה יעשה מאמץ ליישב בין שני.17.2הנוסחים.

יגבר נוסח.17.3 בנסיבות שבהן לא ניתן ליישב בין נוסח מפרט המכרז לבין נוסח החוזה, החוזה, ויראו נוסח זה כנוסח המחייב את המציעים וכנוסח הכתוב במכרז.

ערבות ביצוע .18 להבטחת זכויות המשרד לפי ההסכם )נספח ג'(, ומילוי התחייבויות הזוכה על-פי מפרט.18.1

מכרז זה, הצעת המציע והוראות ההסכם, ימציא הזוכה במועד חתימת ההסכם, עלמסכום5%חשבונו, ערבות בנקאית אוטונומית לפקודת המשרד, בסכום בגובה

ההתקשרות המקסימאלי המשוער כולל מע"מ בהתאם להודעת הזכייה. הוראות נוספות בדבר ערבות הביצוע מעוגנות בהסכם שייחתם בין המשרד לבין הזוכה..18.2

הוראות כלליות .19

13

המשרד מעוניין לבחור בזוכה אחד במכרז זה..19.1ו/או לממש את.19.2 פיצול הזכייה – המשרד רשאי להזמין חלק מהשירותים המבוקשים

ההצעה בחלקים או בשלבים, לפי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט. המשרד רשאי לפי שיקול דעתו, לא להתחשב כלל בהצעה שהיא בלתי סבירה מבחינת.19.3

מחיר, או שאין בה התייחסות מפורטת לסעיף מסעיפי המכרז, שלדעת המשרדמונעת הערכת ההצעה כראוי.

המשרד אינו מתחייב לקבל את ההצעה הזולה ביותר או כל הצעה שהיא. המשרד.19.4מסיבות לבטלו או העבודה ו/או המכרז היקף את לצמצם או להרחיב רשאי ארגוניות, תקציביות או אחרות, וזאת גם לאחר שיוכרז על הזוכה במכרז, במקרה

זה תימסר הודעה מתאימה למציעים. למשרד נשמרת הזכות לפנות במהלך הבדיקה אל המציע כדי לקבל הבהרות או כדי.19.5

התשנ"ג- המכרזים, חובת לחוק בכפוף בהירויות, אי והתקנות1993להסיר , מהמציעים, מי נוסף לראיון ולזמן לבקר במתקני המציע ו/או מכוחו שהותקנו

שימצא לנכון על פי שיקול דעתו הבלעדי. כל המסמכים המצורפים למסמך זה מהווים חלק בלתי נפרד מההסכם עליו יחתמו.19.6

הזוכה במכרז והמשרד. בלי לגרוע מהאמור לעיל ומכל סעד או זכות המוקנית למשרד, ההצעות המפסידות.19.7

יום נוספים לאחר סיום הליכי המכרז, וזאת למקרה שבו180תעמודנה בתוקפן המציע הזוכה יחזור בו מהצעתו או יפר את ההתקשרות עימו או בכל מקרה שלא תמומש הזכייה עם המציע-הזוכה. בנסיבות מעין אלה תהיה ועדת המכרזים במשרדדעתה הבלעדי להכריז על בעל ההצעה שיקול חייבת( על-פי )אך לא רשאית

הבאה בטיבה כזוכה במכרז.אין בסעיפי המכרז כדי לגרוע מזכויות המשרד על פי כל דין..19.8

החלטות ועדת המכרזים – עיון במסמכים.20 ועדת המכרזים תאפשר למציע שהשתתף במכרז, המבקש לעיין במסמכים שונים, עיון.20.1

בתקנה לקבוע ובכפוף בהתאם המכרזים,21במסמכים חובת לתקנות )ה( ובהתאם להלכה1998, בהתאם לחוק חופש המידע, התשנ"ח-1993התשנ"ג- , הפסוקה.

מציע הסבור כי חלקים מהצעתו כוללים סודות מסחריים ו/או סודות מקצועיים )להלן –.20.2חלקים סודיים(, שלדעתו אין לאפשר את העיון בהם למציעים אחרים:

יציין במפורש בהצעתו מהם החלקים הסודיים..20.2.1יסמן את החלקים הסודיים שבהצעתו באופן ברור וחד-משמעי..20.2.2במידת האפשר יפריד חלקים אלה מכלל ההצעה הפרדה פיזית..20.2.3 מציע שלא סימן חלקים בהצעתו כסודיים יראוהו כמי שמסכים למסירת ההצעה.20.2.4

כולה לעיון מציעים אחרים. סימון חלקים בהצעה כסודיים מהווה הודאה בכך שחלקים אלה בהצעה סודיים גם.20.2.5

בהצעותיהם של המציעים האחרים, ומכאן שהמציע מוותר מראש על זכותהעיון בחלקים אלה של הצעות המציעים האחרים.

14

יודגש כי שיקול הדעת בדבר היקף זכות העיון של המציעים הינו של ועדת המכרזים ושל.20.3ולאמות לדיני המכרזים זה בהתאם בנושא ועדת המכרזים בלבד, אשר תפעל

המידה המחייבות רשות מינהלית. החליטה ועדת המכרזים לאפשר עיון בחלקים המפורטים בהצעת המציע הגם שהמציע.20.4

הגדירם כסודיים, תיתן על כך ועדת המכרזים התראה למציע, ותאפשר לו להשיגעל כך בפניה בתוך פרק זמן ההולם את נסיבות העניין.

החליטה ועדת המכרזים לדחות את ההשגה של המציע, תודיע על כך ועדת המכרזים.20.5למציע בטרם מסירת החומר לעיונו של המבקש.

–1993)ו( לתקנות חובת המכרזים, התשנ"ג-21יודגש בזאת בהתאם להוראות תקנה .20.6 כי עיון במסמכי המכרז, החלטות ועדת המכרזים ו/או ועדות המשנה, ההצעה הזוכה וכל מסמך אחר בהתייחס למכרז זה – ככל שיותר העיון בו, בכפוף להחלטת ועדת המכרזים במשרד, ייעשה תמורת תשלום לכיסוי העלות, העלות הכרוכה, לדעת

תקנה הוראות בקיום חובת המכרז, התשנ"ג-21ועדת המכרזים, לתקנות )ה( 1993.

15

נספח א' - טופס הגשת הצעה

לכבודמשרד הפנים

למתן שירותי אספקת שירותי תחזוקה ותמיכה 19/2019 הנדון : הצעה למכרז מס’ לציוד מחשוב

אני החתום מטה מציע בזה את שירותי לביצוע העבודה שבנדון, בהתאם לתנאי המכרז..1 הנני מצהיר ומאשר שקראתי והבנתי את כל התנאים המפורטים והנדרשים במסמכי.2

המכרז הנ"ל על כל נספחיו, ומתחייב בזה למלא אחר כל התנאים והדרישות לשביעות         רצונכם המלאה.

אני חותם בזה על נוסח ההסכם )נספח ג'(.3ידוע לי שכל המסמכים המצורפים להצעתנו זו וחתומים על ידי.4 אני מצהיר בזאת כי

מהווים חלק בלתי נפרד מהסכם ההתקשרות שיחתם באם נזכה במכרז; ואולם, בכל מקרה של ניגוד בין תנאי כלשהו המופיע במסמכים האמורים, המצורפים להצעה זו, ובין

תנאי כלשהו המופיע בהסכם, תהיה עדיפות לתנאי המופיע בהסכם. לתשומת לב המציעים: פירוט תנאי הסף בחוברת ההצעה נועד לנוחות המציעים.5

בלבד. בכל מקרה של סתירה בין ניסוח תנאי הסף בחוברת ההצעה זה לבין תנאי הסף.6

המפורטים במפרט המכרז, נוסח תנאי הסף במפרט המכרז גובר. ככל שנשמט פרט שיש לפרטו בהתאם למפרט המכרז מחוברת ההצעה, יש.7

לפרטו בהתאם לנדרש במפרט המכרז.

16

פרטים על הגוף המציע.8המציע

שם המציע:.8.1

המס' המזהה )מספר חברה, ת..8.2ז.(:

סוג התארגנות )חברה, שותפות(:.8.3

תאריך התארגנות:.8.4

של.8.5 )במקרה הבעלים שמות חברה, שותפות(:

לחתום.8.6 המוסמכים שמות ולהתחייב בשם המציע ומספרי

ת.ז. שלהם:שם המנהל הכללי:.8.7

מען המציע )כולל מיקוד(:.8.8

איש הקשר למכרז זה:.8.9

טלפונים:.8.10

פקסימיליה:.8.11

מס' טלפון נייד:.8.12

אי-מייל:.8.13

הנני מצהיר כי הפרטים שמסרתי הינם נכונים.

חתימת המציע וחותמת שם נציג המציעתאריך

17

סמכים, אישורים ונספחים מצורפים מ.9 סעיף

במכרז ההוכחההנושא

הוכחות על עמידה בתנאי סף

11.1.1 אישור המצהיר כי המציע רשום במרשם המתנהל על פי

דין תעודה רשמית בהתאם לפירוט

12.1בסעיף

11.1.2 אישורים הנדרשים לפי חוק עסקאות וגופים ציבוריים )אכיפת ניהול חשבונות ותשלום חובות מס( תשל"ו –

1976

אישור מפקיד שומה מורשה, מרואה חשבון או מיועץ מס,

המעיד על ניהול פנקסי חשבונות ורשומות לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים )אכיפת ניהול חשבונות

ותשלום חובות מס(, התשל"ו-1976.

11.1.2.2

תצהיר בדבר היעדר הרשעות לפי חוק עובדים זריםוחוק שכר מינימום

חתום כדין1נספח א'

11.1.3

במידה והמציע תאגיד - המציע אינו בעל חובות אגרה שנתית ברשות התאגידים בשנים שקדמו לשנה שבה מוגשת ההצעה ואינו חברה מפרת חוק או בהתראה

לפני רישום כחברה מפרת חוק

נסח חברה

.11.14.11.14

המציע מקיים את החקיקה בתחום העסקת עובדים. חתום כדין2נספח א'

.11.15.11.15

המציע מתחייב לא לתאם הצעות במכרז. חתום כדין4נספח א'

חתום כדין3נספח א'המציע מצהיר כי יעשה שימוש בתוכנות מקור11.1.6

11.1.7 לחוק שוויון זכויות9המציע מקיים את הוראות סעיף

לאנשים עם מוגבלות חתום כדין5נספח א'

11.1.8 אישור רואה חשבון בנוסחאין חשש לקיומו של המציע כעסק חי

8נספח א' אישור רואה חשבון בנוסחאישור על מחזור כספי11.1.9

18

9נספח א'נספח א' - טופס הגשת הצעהניסיון המציע 11.2

הוכחות עמידה בדרישות נוספות7אישור ותצהיר נספח א'אישורים והצהרה לשם הוכחת עסק בשליטת אישה

אישור עורך דין בדבר המוסמכים להתחייב בשםהמציע

6נספח א'

19

נסיון המציע.10 אני הח"מ _______________ ת.ז. _______________ לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר.10.1

את האמת וכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן, מצהיר/ה בזהכדלקמן:

)להלן:.10.1.1 המציע שהוא ___________________ בשם זה תצהיר נותן הנני "המציע"(.

אני מצהיר/ה כי הנני מוסמך/ת לתת תצהיר זה בשם המציע. .10.1.2המציע )יש לסמן את הנסיון המתאים למציע(:.10.1.3

שותף מטעם GOLDהינו הסמכה בעל HPEתחזוקה שירותי למתן ותמיכה עבור ציוד מחשוב.

גישה לקבצי השירות של היצרן ביחס לכלל הציוד המפורט  למציע יש בנספח הצעת המחיר )נספח ב'(, כולל קושחה ואפשרות לאסקלציה

ליצרן הציוד. ימים בשבוע, 7המציע מפעיל מוקד מענה טלפוני בישראל במשך 24

שעות ביממה, בכל ימות השנה, למעט ימי שבתון. 11המציע ו/או בעל השליטה במציע )בהתאם להגדרת מושג זה בסעיף

מקיימת שאינה במדינה מאוגדים או תושבים אזרחים, אינם למכרז( יחסים דיפלומטיים עם ישראל.

הנני מצהיר כי הפרטים שמסרתי הינם נכונים.

חתימת המציע וחותמת שם החותם בשם המציעתאריך

אישור עורך הדין

אני הח"מ _____________________, עו"ד מאשר/ת כי ביום ____________ הופיע/המר/גב' ____________ בישוב/עיר ____________ ברחוב אשר במשרדי בפני ידי ת.ז. ____________ /המוכר/ת לי באופן ______________ שזיהה/תה עצמו/ה על לעונשים צפוי/ה יהיה/תהיה וכי אמת להצהיר עליו/ה כי שהזהרתיו/ה ואחרי אישי,

הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה כן, חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל. _________________ ___________________ ___________________

חתימה וחותמת מספר רישיון תאריך20

21

תצהיר בדבר העדר הרשעות לפי חוק עובדים זרים וחוק שכר מינימום 1נספח א'

תאריך : ___/___/____

לכבוד

משרד הפניםתצהיר – עבירות לפי חוק עובדים זרים או לפי חוק שכר מינימום

אני הח"מ _______________ ת.ז. _______________ לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר אתהאמת וכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן, מצהיר/ה בזה כדלקמן:

"( בקשרהמציעהנני נותן תצהיר זה בשם ___________________ שהוא המציע )להלן: " עם מכרז מספר _______________ עבור משרד הפנים. אני מצהיר/ה כי הנני מוסמך/ת

לתת תצהיר זה בשם המציע. " כהגדרתו בחוק עסקאות גופים ציבורייםבעל זיקהבתצהירי זה, משמעותו של המונח "

)להלן: "1976התשל"ו- "(. אני מאשר/ת כי הוסברה ליחוק עסקאות גופים ציבוריים משמעותו של מונח זה וכי אני מבין/ה אותו.

– עבירה לפי חוק עובדים זרים )איסור העסקה שלא כדין"עבירה"משמעותו של המונח , ולעניין1987 או לפי חוק שכר מינימום התשמ"ז-1991והבטחת תנאים הוגנים(, התשנ"א-

דיני העבודה,2עסקאות לקבלת שירות כהגדרתו בסעיף לחוק להגברת האכיפה של , גם עבירה על הוראות החיקוקים המנויות בתוספת השלישית לאותו חוק.2011התשע"ב-

המציע הינו תאגיד הרשום בישראל.

במשבצת המתאימה(X)סמן ביותר משתי עבירות עד למועד האחרון להגשתלא הורשעוהמציע ובעל זיקה אליו

" )להלן: להגשהההצעות בהתקשרותמועד המציע מטעם )" עבור ____________________ מספר_____________________לאספקת

.___________________ בפסק דין ביותר משתי עבירות הורשעוהמציע או בעל זיקה אליו וחלפה שנה

לפחות ממועד ההרשעה האחרונה ועד למועד ההגשה. אחת ולא חלפה שנה בפסק דין ביותר משתי עבירות הורשעוהמציע או בעל זיקה אליו

לפחות ממועד ההרשעה האחרונה ועד למועד ההגשה. אחת

זה שמי, להלן חתימתי ותוכן תצהירי דלעיל אמת. ________________________________________ ____________________ חתימה שם תאריך

וחותמת

22

אישור עורך הדין אני הח"מ _____________________, עו"ד מאשר/ת כי ביום ____________ הופיע/ה בפני במשרדי אשר ברחוב ____________ בישוב/עיר ____________ מר/גב' ______________ שזיהה/תה עצמו/ה על ידי ת.ז. ____________ /המוכר/ת לי באופן אישי, ואחרי שהזהרתיו/הלא אם בחוק הקבועים לעונשים צפוי/ה יהיה/תהיה וכי אמת להצהיר עליו/ה כי

יעשה/תעשה כן, חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל. ____________________________________

___________________ חתימה וחותמת מספר רישיון תאריך

אישור לקיום החקיקה בתחום העסקת עובדים 2נספח א'תאריך : ___/___/____

לכבוד

משרד הפנים

2רח' קפלן

ירושלים

א./ג.נ.,אישור לקיום החקיקה בתחום העסקת עובדים

אני, ________, נציג המציע ______________, מצהיר בזאת בדבר קיומם של תנאי העבודההעבודה בחוקי האמור את מקיים המציע ידי, על המועסקים עובדי כל על החלים המפורטים בהמשך מסמך זה, ומתחייב לקיים את החוקים במהלך תקופת ההסכם מכוח

מכרז זה, ובכללם החוקים המפורטים להלן: -1976חוק דמי מחלה, תשל"ו.-1995חוק הביטוח הלאומי )נוסח משולב(, תשנ"ה.-1958חוק הגנת השכר, תשי"ח.-2002חוק הודעה לעובד )תנאי עבודה(, התשס"ב.-1953חוק החניכות, תשי"ג.-1951 חוק חופשה שנתית, תשי"א.-1949חוק חיילים משוחררים )החזרה לעבודה(, תש"ט.-1953חוק עבודת הנוער, תשי"ג.-1954חוק עבודת נשים, תשי"ד.-1963חוק פיצויי פיטורים, תשכ"ג.

23

-1959חוק שירות התעסוקה, תשי"ט.-1987חוק שכר מינימום, התשמ"ז.-1996חוק שכר שווה לעובדת ולעובד, תשנ"ו.-1951חוק שעות עבודה ומנוחה, תשי"א.

המציע מתחייב כי יעמוד בכל חובותיו מבחינת תשלומי שכר ותשלומים סוציאליים לכל-עובדיו במהלך ההתקשרות.

תאריך שם מלאחתימה וחותמת המציע

אישור עו"דאני הח"מ __________ עו"ד מאשר כי ביום ________ הופיע בפניי ה"ה ___________

ת.ז. __________ המשמש בתפקיד _______________________ ולאחר שהזהרתיו כי עליו לומר את האמת וכי יהיה צפוי לכל העונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה כן, חתם בפניי

על תצהיר זה.

חתימת עו"דשם עו"דתאריך - הצהרה בדבר שימוש בתוכנות מקור3נספח א'

תאריך : ___/___/____לכבוד

משרד הפנים 2רח' קפלן

ירושליםא.ג.נ

הנדון: הצהרה בדבר שימוש בתוכנות מקור

אני הח"מ __________ ת.ז. __________________ לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר אתהאמת וכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן, מצהיר/ה בזה כדלקמן:

הנני נותן תצהיר זה בשם _________________ שהוא הגוף המבקש להתקשר עם.1 "(. אני מכהן כ_______________המציעמשרד הפנים במסגרת מכרז זה )להלן: "

והנני מוסמך/ת לתת תצהיר זה בשם המציע.

24

הריני להצהיר כי המציע מתחייב לעשות שימוש אך ורק בתוכנות מקוריות לצורך.2 מכרז מס'____________ ולצורך ביצוע השירותים נשוא המכרז, ככל שהצעתו תוכרז

. כזוכה על ידי משרד הפניםזה שמי, להלן חתימתי ותוכן תצהירי דלעיל אמת. .3

חתימה וחותמת המציעשם מלא של החותם בשם המציעתאריך

אישור עו"ד

בפני הופיע ________ ביום כי בזה מאשר דין, עורך ________ מטה, החתום אני ____________ זהות מס' פי תעודת / שזיהיתיו על לי אישית _______________ המוכר ולאחר שהזהרתיו כי עליו לומר את האמת כולה ואת האמת בלבד, וכי יהיה צפוי לעונשים

הקבועים בחוק אם לא יעשה כן, אישר נכונות הצהרתו דלעיל וחתם עליה.

חתימה וחותמתשם מלא של עו"דתאריך

25

תצהיר בדבר אי תיאום הצעות במכרז 4נספח א'תצהיר

אני הח"מ_________________ מס ת"ז _____________ המוסמך להתחייב בשם המציע_____________________ מצהיר בזאת כי:

אני מוסמך לחתום על תצהיר זה בשם המציע ומנהליו. .1

אני נושא המשרה אשר אחראי בתאגיד להצעה המוגשת מטעם התאגיד במכרז זה. .2

הכמויות ו/או הפרטים אשר מופיעים בהצעה זו הוחלטו על ידי התאגיד באופן עצמאי,.3ללא התייעצות, הסדר או קשר עם מציע אחר או עם מציע פוטנציאלי אחר.

הכמויות ו/או הפרטים המופיעים בהצעה זו לא הוצגו בפני כל אדם או תאגיד אשר.4 מציע הצעות במכרז זה או תאגיד אשר יש לו את הפוטנציאל להציע הצעות במכרז

זה.

לא הייתי מעורב בניסיון להניא מתחרה אחר מלהגיש הצעות במכרז זה. .5

לא הייתי מעורב בניסיון לגרום למתחרה להגיש הצעה בלתי תחרותית מכל סוג שהוא..6

הצעה זו של התאגיד מוגשת בתום לב ולא נעשית בעקבות הסדר או דין ודברים עם.7מתחרה או מתחרה פוטנציאלי אחר במכרז זה.

במקום המתאים V יש לסמן

למיטב ידיעתי, התאגיד מציע ההצעה לא נמצא כרגע תחת חקירה בחשד לתיאום מכרזאם כן, אנא פרט:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

אני מודע לכך כי העונש על תיאום מכרז יכול להגיע עד חמש שנות מאסר בפועל לפי סעיף. 1988א לחוק ההגבלים העסקיים, תשמ"ח-47

חתימתשם המצהירחותמת התאגידשם התאגידתאריךהמצהיר

אישור עורך הדין אני הח"מ ________________________, עו"ד, מאשר/ת כי ביום ___________________ הופיע/ה בפני במשרדי אשר ברחוב ___________________ בישוב/עיר ________________ידי ת.ז. __________________ מר/גב' ______________________ שזיהה/תה עצמו/ה על

26

המוכר/ת לי באופן אישי, ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי יהיה/תהיה צפוי/הלעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה כן, חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל.

_____________ ______________________ __________ ___

חותמת ומספר רישיון עורך דין חתימת עורך הדין תאריך

27

לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות9תצהיר בדבר עמידה בהוראות סעיף 5נספח א' פניות אל המנהל הכללי של משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים כנדרש לפיבדוא"ל: בעבודה, מוגבלות עם אנשים לשילוב המטה דרך ייעשו זה תצהיר

mateh.shiluv@economy.gov.il. ,info@mtlm.org.ilלשאלות ניתן לפנות למרכז התמיכה למעסיקים, כתובת דוא"ל:

.1700507676 טלפון:

אני הח"מ _______________ ת.ז. _______________ לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר אתהאמת וכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן, מצהיר/ה בזה כדלקמן:

"( המבקשהמציעהנני נותן תצהיר זה בשם ___________________ שהוא המציע )להלן: "לאספקת ___________________ מספר התקשרות עורך עם להתקשר ____________________ עבור __________________. אני מצהיר/ה כי הנני מוסמך/ת לתת

תצהיר זה בשם המציע.

במשבצת המתאימה(: X )סמן לא חלות1998 לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 9הוראות סעיף

על המציע. חלות על1998 לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 9הוראות סעיף

המציע והוא מקיים אותן. חלות 1998 לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 9 )במקרה שהוראות סעיף

: במשבצת המתאימה( x נדרש לסמן על המציע-עובדים.100המציע מעסיק פחות מ עובדים או יותר.100המציע מעסיק

מעסיק שהמציע לסמן 100 )במקרה נדרש יותר או עובדים X במשבצת :המתאימה(

יפנה למנהל הכללי של משרד העבודה ככל שיזכה במכרז כי המציע מתחייב לחוק שוויון9והרווחה והשירותים החברתיים לשם בחינת יישום חובותיו לפי סעיף

, ובמקרה הצורך– לשם קבלת הנחיות1998זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח בקשר ליישומן.

המציע התחייב בעבר לפנות למנהל הכללי של משרד העבודה והרווחה והשירותים לחוק שוויון זכויות לאנשים עם9החברתיים לשם בחינת יישום חובותיו לפי סעיף

פעל, הוא פנה כאמור ואם קיבל הנחיות ליישום חובותיו 1998מוגבלות, התשנ"ח

28

)במקרה שהמציע התחייב בעבר לבצע פנייה זו ונעשתה עמו התקשרותליישומן שלגביה נתן התחייבות זו(.

המציע מתחייב להעביר העתק מהתצהיר שמסר לפי פסקה זו למנהל הכלליבתוך החברתיים, והשירותים הרווחה העבודה, משרד ממועד30של ימים

ההתקשרות.

חתימה וחותמת המציעשם מלא של החותם בשם המציעתאריךאישור עורך הדין

אני הח"מ _____________________, עו"ד מאשר/ת כי ביום ____________ הופיע/ה בפני במשרדי אשר ברחוב ____________ בישוב/עיר ____________ מר/גב' ______________ שזיהה/תה עצמו/ה על ידי ת.ז. ____________ /המוכר/ת לי באופן אישי, ואחרי שהזהרתיו/הלא אם בחוק הקבועים לעונשים צפוי/ה יהיה/תהיה וכי אמת להצהיר עליו/ה כי

יעשה/תעשה כן, חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל. ________________________________________ ____________________

חתימה חותמת ומספר רישיון תאריך

אישור עורך דין בדבר המורשים להתחייב בשם המציע 6נספח א'

,_____________________________ כתובתו אשר ,__________ עו"ד מטה, החתום אני מס’ מכרז מסמכי על החתומים כי בזאת תחזוקה19/2019מאשר שירותי לאספקת

החתומים: פרטי הפנים, משרד שפרסם מחשוב, לציוד ותמיכה _______________________________ )מר/גב', ת.ז., חותמת וחתימה(, אשר זיהיתיו/ה/הםהמציע מטעם החתימה מורשי הוא/היא/הם ,_____________ שמספרה ת"ז פי על

________________ )שם המציע( וחתימתו/ה/תם מחייבת את המציע.

_______________________________________________________________________חתימה וחותמתשם מלא ומ.ר של עורך-דיןתאריך

29

- תצהיר עסק בשליטת אישה 7נספח א'

תצהיר

אני החתומה מטה, גב' _______________, נושאת ת.ז. שמספרה ____________, לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר את האמת וכי אהיה צפויה לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה

כן, מצהירה בכתב כדלקמן:

"(, הינו עסק בשליטת אישה, כהגדרתהמציע________________________ )להלן: ".1.1992מושגים אלה בחוק חובת המכרזים, תשנ"ב-

ת.ז.2 _______________ עם בשיתוף / לבדי במציע בשליטה מחזיקה אני ת.ז ________________ ,____________ ת.ז _______________ ,______________

______________ )מחקי את המיותר(.

מצורף לתצהירי זה אישור מטעם רואה חשבון, כמשמעות המונח אישור בסעיף .1992ב. לחוק חובת המכרזים, תשנ"ב-2

זה שמי, להלן חתימתי ותוכן תצהירי דלעיל אמת. .3

_________________ ____________________ חתימת המצהיר תאריך

אישור

הנני מאשר בזה, כי ביום ___________ הופיעה בפני, עו"ד ______________, במשרדי ברחוב __________________, גב'______________, שזיהתה עצמה על ידי תעודת זהות מספר ____________, ואחרי שהזהרתיה כי עליה להצהיר את האמת וכי תהיה צפויה לעונשים הקבועים בחוק אם לא תעשה כן, אישרה את נכונות הצהרתה דלעיל וחתמה

עליה בפני.

__________________________ _________________________ חותמת ומספר רישיון עורך דין תאריך

חתימה

30

–אישור רואה חשבון לתאגיד בלבד 8נספח א'תאריך:_______________

לכבוד ________________)עורך המכרז(

א.ג.נ.,

בעניין מכרז _________ ל ______ )להלן "המכרז"( דיווח רואה חשבוןהנדון: מדווחא. הנני "המציע"( )להלן: ____________ של החשבון וכרואי לבקשתכם

כדלקמן: הדוחות הכספיים המבוקרים האחרונים של המציע הינם ליום _____, בוקרו על ידי

וחוות דעתי נחתמה בתאריך _____.

לחילופין: הדוחות הכספיים המבוקרים האחרונים של המציע הינם ליום ___ ובוקרו על ידיבתאריך נחתמה האחרים החשבון רואי של הדעת וחוות אחרים חשבון רואי

..______

המציעב. של הסקורים הכספיים הדוחות וכל הנ"ל המבוקרים הכספיים הדוחות שנערכו לאחר מכן, שנסקרו על ידי, אינם כוללים הערה בדבר ספקות ממשיים לגבי המשך קיומו של המציע "כעסק חי" )*(, או כל הערה דומה המעלה ספק בדבר

יכולת המציע להמשיך ולהתקיים "כעסק חי".

לצרכי דיווחי במכתב זה קיבלתי דיווח מהנהלת המציע לגבי תוצאות פעילויותיו מאזג. הדוחות הכספיים האחרונים המבוקרים/הסקורים וכן ערכתי דיון בנושא העסק החי

עם הנהלת המציע )**(.

ממועד החתימה על הדוחות הכספיים הנ"ל ועד למועד חתימתי על מכתב זה לאד. בא לידיעתי, לרבות בהתבסס על הבדיקות כמפורט בסעיף ג' לעיל, מידע על שינוי מהותי לרעה במצבו העסקי של המציע עד לכדי העלאת ספקות ממשיים לגבי

המשך קיומו של המציע "כעסק חי".

של לשכת58לעניין מכתבי זה "עסק חי" – כהגדרתו בהתאם לתקן ביקורת מספר )*( רו"ח בישראל.

חודשים3אם מאז מועד חתימת דוח המבקרים/דוח הסקירה האחרון חלפו פחות מ-)**( כי אז אין דרישה לסעיפים ג', ד'.

בכבוד רב,

________________________

רואי חשבוןהערות:

ידי ועדה נוסח דיווח זה של רואה החשבון המבקר לעניין העסק החי נקבע על .2009משותפת למינהל הרכש הממשלתי וללשכת רואי החשבון בישראל – אוגוסט

.יודפס על נייר לוגו של משרד הרו"ח

31

32

אישור ראוה חשבון בדבר מחזור כספי9נספח א'תאריך:_______________

לכבודחברת ______________

2018 , 2017 , 2016 אישור על מחזור כספי לכל אחת מהשנים הנדון :

לבקשתכם וכרואי החשבון של חברתכם הרינו לאשר כדלקמן:

הננו משמשים כרואי החשבון של חברתכם משנת_________. א.

הדוחות הכספיים המבוקרים/סקורים של חברתכם ליום ______ )או לחילופין ליום____ב.( בוקרו/נסקרו )בהתאמה( על ידי משרדנו.1וליום ____( )

לחילופין:

( ______ בוקרו על ידי1הדוחות הכספיים המבוקרים/סקורים של חברתכם ליום/ימים )רואי חשבון אחרים.

)בהתאמה(ג. המבוקרים/סקורים הכספיים לדוחות שניתנה הסקירה הדעת/דוח חוות ( _________ אינה כוללת כל הסתייגות ו/או הפניית תשומת הלב או כל1ליום/ימים )

(.2סטייה אחרת מהנוסח האחיד )

לחילופין:

חוות הדעת / דוח הסקירה שניתנה לדוחות הכספיים המבוקרים/סקורים )בהתאמה( ( _________ כוללת חריגה מהנוסח האחיד אולם אין לחריגה זו השלכה1ליום/ימים )

על המידע המפורט בסעיף ד' להלן.

לחילופין:

חוות הדעת / דוח הסקירה שניתנה לדוחות הכספיים המבוקרים/סקורים )בהתאמה( ( _________ כוללת חריגה מהנוסח האחיד אשר יש לה השלכות כמפורט1ליום/ימים )

לעיל על המידע המפורט בסעיף ד' להלן. )ד. ליום/ימים המבוקרים/סקורים האמורים הכספיים לדוחות _________1בהתאם )

ממתן שירותי תחזוקה ותמיכה לציוד מחשוב, בכל אחתהמחזור הכספי של חברתכם הינו גבוה מ / שווה ל _______ ובהתאם לפירוט 2018, 2017, 2016מהשנים שלהלן:

- ____________2016שנת - ____________2017שנת - ____________2018שנת

בכבוד רב,

_____________________רואי חשבון

33

יצוינו התאריכים בהתאם לנדרש במסמכי המכרז..1 לצרכי מכתב זה חוות הדעת הכוללות תוספות המפורטות בדוגמאות לתקן ביקורת.2

, יראו אותן כחוות דעת ללא סטייה מהנוסח האחיד.99מספר

הערות: נוסח דיווח זה נקבע על ידי ועדה משותפת של מינהל הרכש הממשלתי ושל לשכת

. 2009רואי החשבון בישראל – אוגוסט .יודפס על נייר לוגו של משרד הרו"ח

מפרט השירותים10נספח א'

מנהלה.1כללי.1.1

לרכוש.1.1.1 הרשות שבכוונת והתמיכה התחזוקה שרותי את מפרט זה נספח באמצעות מכרז זה. כל השירותים המפורטים להלן יכללו בהצעת המחיר של

הספק.ורישוי הנמצאים במתכונות שירות שונות,.1.1.2 ציוד המזמין רכש בעבר שרתים,

שרתים לאספקת חשכ”ל מכרזי במסגרת שבמסמך, בטבלה כמפורט - מכרז מרכזי ותחזוקה )מכרז02-2014  )אספקת שרתים ומכרז שרות )

וציוד היקפי(, בדגש על2-2011מרכזי מממ- – שרות ותחזוקה למחשבים האחריות בתקופת נמצאים ועדיין שנרכשו לשרתים הן שרתים, תחזוקת הבסיסית, בהתאמה האחריות מתקופת יצאו לשרתים אשר והן הבסיסית

לרמת השרות הנדרשת לרשות, כמפורט להלן. הספק יידרש לתת שרות לכל רשימת הציוד המפורטת בלא תלות במועד תום.1.1.3

שנות אחריות.3האחריות, וכן לציודים חדשים שיירכשו, עם מודגש, כי היחידה מקבלת השירות במזמין הינה גוף מסווג ולא ניתן להוציא.1.1.4

רכיבים תקולים מתחומיה. יינתן במסגרת המזמין.1.1.5 הצעת המחיר צריכה להתייחס לכך שהשירות

ולא תתאפשר הוצאת ציוד. מבלי לגרוע מהאמור לעיל ועל אף האמור לעיל, במידה ויתאפשר למזמין.1.1.6

לספק לפנות יוכל המזמין היחידה, מתחומי מסויים מסוג רכיב להוציא בבקשה לבצע זאת, ובמקרה זה התשלום יהיה בהתאם להצעת המחיר של

המציע הזוכה בעמודה המתאימה בהצעת המחיר.גורמים מעורבים מנהליים.1.2

הספק הזוכה ימנה מנהל פרויקט, שיאושר ע"י המזמין לאחר הזכייה, שירכז.1.2.1 וינהל את כל השירותים שיינתנו מטעמו ויהיה כתובת למזמין בכל עניין הקשור

לשירותים נשואי מכרז זה )להלן: "מנהל הפרויקט"(. על מנהל הפרויקט להיות בעל נסיון של שנתיים לפחות במתן שירותי תחזוקה.1.2.2

.HPE ונסיון של הפעלת טכנאי שטח של HPEלציוד מיחשוב של מנהל הפרויקט יהיה זמין לפניות המזמין בהתאם לחלון הקריאה..1.2.3

34

לכל מנהל פרויקט יוגדר מראש ממלא מקום אשר פרטיו יהיו בידי המזמין.1.2.4 בכל עת לצורך קבלת שירות במקרים שבהם לא ניתן ליצור קשר עם מנהל

הפרויקט. מנהל הפרויקט לא יוחלף במנהל אחר ללא אישור מוקדם של המזמין כל.1.2.5

עוד הוא מועסק על ידי הספק הזוכה.מנהל הפרויקט יהיה עובד של הספק הזוכה ולא של קבלן משנה..1.2.6 המזמין רשאי לדרוש מהספק הזוכה להחליף את מנהל הפרויקט ללא כל.1.2.7

צורך בנימוק החלטתו בכל שלב משלבי ההתקשרות.גורמים מעורבים מקצועיים.1.3

מנהל טכני.1.3.1 הספק הזוכה ימנה אל מול המזמין, מנהל טכני קבוע, שירכז את כל.1.3.1.1

התקלות והטיפולים וייתן סיוע טכני מקצועי לעובדים מטעמו בשטח)להלן: "מנהל טכני"(.

המזמין רשאי לדרוש מהספק הזוכה להחליף את המנהל הטכני ללא.1.3.1.2כל צורך בנימוק החלטתו.

אין מניעה כי מנהל הפרויקט יתפקד גם כמנהל טכני..1.3.1.3אנשי תמיכה טכנית.1.3.2

הספק הזוכה יקצה לאתרי המזמין, טכנאי שירות, טכנאים מוסמכים.1.3.2.1וטכנאים מומחים.

למתן שירותHPEהמנהל הטכני וכל הטכנאים יהיו מוסמכים על ידי .1.3.2.2.HPEלציוד

הספק הזוכה יקצה לכל הפחות שלושה טכנאים קבועים עבור אתרי.1.3.2.3המזמין אשר יאושרו מראש על ידי המזמין.

מודגש, כי לרוב יידרש שירות מטכנאי אחד, אולם עקב דרישות הסווג.1.3.2.4 הבטחוני והצורך במענה מהיר, נדרש לאשר מספר טכנאים כאמור

לעיל. החלפת טכנאי המטפל באתר המזמין תהיה כפופה לאישור מראש.1.3.2.5

של המזמין.לדרוש.1.3.2.6 המזמין רשאי שלא להסכים להצבתו של טכנאי מסוים או

החלפתו, זאת ללא צורך במתן נימוק כלשהו.השירות והתחזוקה.2

כללי.2.1לרבות אספקת מלאים, ותמיכה תחזוקה שירותי יהיה אחראי לאספקת הספק

שבנספח הצעתחלפים מקוריים של היצרן המקורי לכל הציוד שברשימת הציוד , למשך כל תקופת ההתקשרות, כולל הארכות ההתקשרות, אם יהיו, ובכללהמחיר

ללא תלות במועד רכישתו, שירותHPEזה מתן שירות לפי הנדרש על כל הציוד של חלפים, תחזוקה מונעת, תיקון תקלות או נפילות בציוד, פתרון בעיות של ביצועים,של מתקדמות לגרסאות התאימות שימור בקושחה, לרבות שדרוגים אספקת

35

תשתיות הרשות, תמיכה מרחוק טלפונית, בבעלי תפקידים באגף מערכות מידע וכלשירות הנדרש כדי להבטיח עבודה שוטפת ותקינה של הציוד.

זמני השירות )חלון קריאה(.2.2 מוקד השירות של הזוכה יספק מענה אנושי גם מעבר לשעות העבודה וימי.2.2.1

שעות ביממה, בכל24 ימים בשבוע, 7העבודה הרגילים. השירות יינתן במשך ימות השנה.

- 19:00בין השעות .2.2.2 יסופק מענה בעברית. מעבר07:00 - ה' בימים א' לשעות אלה ניתן לספק מענה באנגלית.

דקות.5זמן ההמתנה המקסימאלי למענה טלפוני לא יעלה על .2.2.3 זמן תגובה לפנייה טלפונית על ידי טכנאי שרות )שהינו אדם בעל יכולת טכנית.2.2.4

על יעלה לא מורכבות( בתקלות הפנייה60לטיפול קבלת מרגע דקות במוקד.

זמן השירות יהיה "סביב השעון":.2.2.5 עבור קריאה שהתקבלה בכל שעה משעות היממה, יגיע טכנאי בעל.2.2.5.1

שעות ממועד הקריאה, אלא אם4סיווג בטחוני כנדרש באתר, תוך כן אושר אחרת על ידי המזמין, לשיקולו הבלעדי.

הטכנאי יישאר במשרדי המזמין עד לתיקון התקלה..2.2.5.2זמני תגובה לפעולות יזומות.2.3

שעות.96זמן התגובה עבור פעילות מסוג שדרוגים יזומים קריטיים – עד .2.3.1 שעות.96זמן תגובה לחיבור שרת חדש למערכת אחסון בתאום מראש – עד .2.3.2 שעות.96זמן תגובה לשינויים והרחבות נפחי אחסון בתאום מראש – עד .2.3.3 זמן תגובה לסיוע טכני כללי )ביצוע עותק, שחזור עותק, שילוב מערכות צד.2.3.4

שעות.96שלישי וכדומה( – עד

פתיחת קריאת שירות .2.4 פתיחת קריאת שירות תתבצע על ידי אחד מחברי הצוותים הטכנולוגיים או.2.4.1

הפרטים את היתר, בין תכלול, הקריאה הרשות. של הסיוע דלפק צוות הבאים: האתר, מהות התקלה ורמת הקריטיות של התקלה.

של.2.4.2 לרשותו ברשות תפקידים בעלי יעמדו השירות קריאת פתיחת לאחר וכן להתייעצות בנושא התקלה, הספק, כדי לתת הסברים ופרטים נוספים את לפתור בניסיון ברשות תפקיד בעל להדריך אפשרות תינתן ולספק

התקלה מרחוק.מקום השירות .2.5

36

יינתן באתרי חוות השרתים )בירושלים ובאתר הגיבוי בבאר שבע(..2.5.1 השירות הזוכה של נציג/טכנאי ע"י הטיפול ותהליך איןהפניית מקרה בכל .

להוציא ציוד אל מחוץ למתקני הרשות.נציג/טכנאי של הזוכה, בהגיעו לאתר של הרשות, יפנה לבעל תפקיד באגף. .2.5.2 רשימת בעלי התפקידים באגף, מספרי הטלפון שלהם וכתובות דוא"ל שלהם.2.5.3

יימסרו לספק הזוכה לבקשתו. בעל התפקיד באגף יפנה את הטכנאי או כל נציג אחר של הזוכה אל מיקום.2.5.4

הציוד. לאחר תיקון הציוד או לפני עזיבת הטכנאי את מקום התקלה, ידווח הטכנאי.2.5.5

לרשות על גמר הטיפול או על המשכו במידת הצורך. הדיווח יהיה בעל פה ובכתב באמצעות דוא"ל. הטכנאי יעזוב את מקום התקלה רק לאחר קבלת

אישור מבעל תפקיד באגף.אופן מתן השירות.2.6

הספק יפעל ברציפות עד פתרון התקלה, לשביעות רצון הרשות..2.6.1סגירת תקלה תתבצע רק לאחר קבלת אישור הרשות לכך..2.6.2רכיבים.2.6.3 והחלפת תיקונים שירותי יספק הזוכה במקרה של תקלה, הספק

פגומים ברכיבים מתאימים, כדי להחזיר את הציוד לפעולה תקינה, כפי שהיהלפני קרות התקלה.

השירותים יכללו:.2.6.4 החלפת רכיבים פגומים ברכיבים חדשים ומקוריים בעלי מפרט טכני.2.6.4.1

מקביל או משופר ביחס לרכיב הפגום. ביצוע ההגדרות הנדרשות במערכת ההפעלה )תוך שיתוף הצוותים.2.6.4.2

הטכנולוגיים של הרשות( כתוצאה מההחלפה או מהתיקון, אם נדרש.שדרוגי קושחה..2.6.4.3

הספק הזוכה יספק שירותי תיקונים לכל התקלות בציוד, שנמצא ברשימת.2.6.5פגיעות ברק, שייגרמו עקב )נספח הצעת המחיר(, לרבות: תקלות הציוד וחיצוניים, פנימיים שינויים במתח רשת החשמל, שבר של חלקים קצרים, נוזלים, סיכות ומוצקים אחרים שחדרו לציוד, או בגין כל נזק אחר שנגרם

לציוד. במקרה של תקלה, יהיה הספק הזוכה אחראי על העמסה, הובלה, פריקה.2.6.6

והתקנה של הציוד, על חשבונו. הספק הזוכה לא ידרוש מהמזמין תוספותמחיר לשם כך.

התקין.2.6.7 תפקודם לצורך הנדרשים הכבלים כל את תכלול הספק אחריות פעולתם לצורך אם בין השירות, נרכש להם הציוד פריטי של והמלא

העצמאית ובין אם לצורך קישורם למערכות או התקנים חיצוניים.אחריות הספק תכלול החלפת סוללות בציוד המבוטח..2.6.8השירות יכלול גם שירותי החלפת חלקים וכן את עלויות החלקים..2.6.9

37

יבטח בביטוח מקיף את הציוד של המשרד במהלך הובלתו.2.6.10 הספק הזוכה למעבדה, בעת שהותו שם ובעת החזרתו למקומו.

הספק הזוכה לא ידרוש מהמזמין לבטח את הציוד החלופי שהעמיד לרשותו..2.6.11 במקרה של תקלה שאינה משביתה, שתיקונה לא הסתיים בביקור יחיד של.2.6.12

טכנאי באתר המזמין, יימשך השירות בביקור שני באתר ביום העסקים הבא. אם התקלה לא תוקנה גם בביקור השני, יסופק זמנית בהשאלה, לא יאוחר

של יום הביקור השני, ציוד הזהה באיכותו לציוד התקול, ללא17:00מהשעה תוספת מחיר.

במקרה של תקלה משביתה, ימשך השירות ללא הפסקה עד לתיקונה המלא.2.6.13של התקלה והחזרת הציוד למצב פעולה תקין.

ימי עבודה מיום פתיחת התקלה על10כל תקלה שתיקונה לא הסתיים תוך .2.6.14 ידי המזמין, יוחלף הציוד בציוד חדש, הזהה, או עולה, באיכותו לציוד התקול,

באופן קבוע, כולל התקנה והגדרה.קנסות.3

ולהתאמת.3.1 והאספקה הביצוע למועדי בקשר הזוכה את התחייבויותיו מילא לא האספקה לדרישות המכרז או בקשר למועדי מתן שירות בהתאם לדרישות המכרז,

זכאי המזמין להפעיל את אמנת השירות, בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי. ( יהיו כדלהלן:SLAמנגנוני הקנסות ושירות ופיצויים מוסכמים ).3.2

במקרה שבו הזוכה לא יעמוד באיכות השירות וברמות השירות המוגדרות,.3.2.1ייגבו מן הזוכה פיצויים כמוסכם בטבלה דלהלן.

ידי המזמין מהחשבונות.3.2.2 יקוזזו על אי עמידה בתקני השירות בגין הקנסות השוטפים.

אם יש מקום להפעיל יותר מקנס אחד, יהיו מנגנוני הקנס בלתי תלויים זה.3.2.3בזה ויופעלו במקביל.

להלן טבלה המפרטת את מנגנון הקנסות:.3.2.4

פיצוי מוסכםתיאור החריגההנושאבהתחייבות עמידה אי ציוד להחלפת הספק חליפי לציוד מקולקל

חדש.

₪ על כל יום חריגה עד150כל חריגה להחלפת הציוד.

תגובה בזמני עמידה אי לפנייה טלפונית.

90%אי מתן מענה של תוך 180מהשיחות

שניות.

מספר השיחות שחרגו מהזמן₪, על פי150המוגדר כפול

ורישומי החודשיים הדוחות המזמין.

בגין0.1% כל חריגהאי עמידה בזמני אספקה. ההזמנה מעלות כל יום פיגור, בהתאם לתלונות

מתועדות של המזמין.

38

פיצוי מוסכםתיאור החריגההנושאתגובה בזמני עמידה אי "סביב בשירות לתקלה

השעון".

פיגור250כל חריגה שעת כל בגין ₪ בהתאם ציוד, כל עבור לתלונות מתועדות של המזמין.

תגובה בזמני עמידה אי . NBDלתקלה בשירות

בו1000כל חריגה יום כל בגין ₪ המערכת מושבתת.

בזמנים עמידה אי לפעילות שדרוגים יזומים –

לא קריטיים.

החל150כל חריגה שבוע, כל על ₪ .5משבוע האיחור ה -

בזמנים עמידה אי לפעילות שדרוגים יזומים –

קריטיים.

₪ על כל יום.500כל חריגה

החלפת עובד של המציע בעובד שאינו עומד בתנאי

הסף.

של1,000כל חריגה יום כל בגין ₪ עבודת המחליף.

גובה הפיצוי הכספי המקסימלי בגין אי עמידה ברמת השירות יהיה ללא הגבלה..3.3

מערך התמיכה.4ובעלי תפקידים.4.1 ייעודיים קווי טלפון על הספק לספק שירותי תמיכה באמצעות

מקצועיים. על הספק לספק כלים ממוחשבים )או אקסל( לרישום פניות הרשות ומעקב אחר.4.2

זמני הטיפול בתקלות. על הכלים של מערך התמיכה והסיוע לתמוך בנושאים הבאים: פרטי הפונה, תיאור.4.3

התקלה, מועד קבלת ההודעה על התקלה, אופן הטיפול, מועד השלמת הטיפול,רישום בעייתיים, נושאים לגבי התראה בתקלה, שטיפלו הגורמים אחר מעקב היסטוריה של תקלות קודמות לאותו ציוד ומעקב וסטטיסטיקות אחר זמן הטיפול

בתקלות כולל זמן המענה הטלפוני, זמן המתנה וכדומה.המזמין רשאי בכל עת לקבל מהספק דו"ח ממוחשב או קובץ פניות מפורט..4.4

שונות.5 הזוכה יהיה אחראי למתן טיפול מונע וטיפול תקופתי לכל פריט ציוד שברשימת.5.1

הציוד )נספח הצעת המחיר(, לפי הוראות היצרן ו/או ספק הפריט, אשר מטרתוובכל השנים הראשונות, שיידרשו בשלוש מתכלים רכיבים כולל למנוע תקלות,

תקופות הארכת הסכם.ידי יצרן הציוד,.5.2 יביא לידיעת הרשות כל גרסת תוכנה בסיסית שתופץ על הזוכה

ויעדכן גרסאות תוכנה אלו בכפוף לתיאום ולאישור מראש ובכתב לכל גרסה. הזוכהיספק לרשות סיוע וייעוץ טכני בתכנון ההיערכות והמעבר לגרסה החדשה.

הזוכה מחויב להודיע לרשות תוך שישה חודשים מעת פרסום ההודעה על ידי היצרן.5.3התוכנה בגרסאות או בציוד והתחזוקה התמיכה את להפסיק היצרן כוונת על

המותקנות ברשות.39

כחלק מהשירות והתחזוקה, הזוכה יספק לרשות גישה מלאה לכל משאבי הידע,.5.4התמיכה והשירות באתר התמיכה הטכנית של היצרנים ושל הזוכה, אם קיים.

ואופן.5.5 יומן העבודה המזמין רשאי לבקר במעבדת השירות לרבות לצורך בדיקת התיקונים, טיב החומרים, סדרי עבודת התיקונים, כוח האדם הפועל מטעם הזוכה וכדומה. הזוכה מתחייב להציג כל מסמך שקשור לביצוע העבודה לפי מכרז זה

במישרין או בעקיפין. המזמין רשאי שלא להסכים להצבתו של טכנאי מסוים בעבודת המעבדה מולו או.5.6

לדרוש את החלפתו. כל אנשי הצוות מטעם הספק, לרבות מנהל הפרויקט, המנהל הטכני והטכנאים של.5.7

בעלי סיווג ביטחוני רמתהזוכה יאושרו מראש ובכתב לעבודה באתרי המזמין, יהיו . , סודי ביותר על פי דרישת המזמין ויידרשו לחתום על הסכם סודיות 3 סיווג

40

– שאלון ניגוד עניינים 11נספח א'

41

42

43

44

45

הצעת מחירנספח ב'

למעטפה נפרדת(רק)ההצעה המלאה תוכנס

ו-מס' _________ נושאי ת.ז. מס' ____________ ו- __________ אנו הח"מ _________ מורשי חתימה מטעם ___________ הרשום אצל ________________ שמספרו __________

)להלן: "המציע"(. ולהכניס את המסמך למעטפתלאחר מילוי ההצעה יש לחתום במקומות המיועדים .1

נפרדת שתוכנס למעטפת ההצעה, בהתאם להוראות המחיר, שהינה מעטפה המכרז.

מודגש, כי אין לציין את הצעת המחיר על גבי מסמכי המכרז, אלא רק במסגרת הצעת.2המחיר אשר תוכנס למעטפה הנפרדת.

יובהר, כי התמורה הנדרשת בהצעת המחיר תכלול את כל המרכיבים כגון עלויות הארגון.3 והניהול של הספק, תשלומי הוצאות, עלויות כח אדם, ציוד וחומרים, זכויות סוציאליות והפרשות מעביד וכל התוספות, לרבות רווח הספק וכל מס או היטל נוסף לפי חוקויכללו את כל התמורה ובין אם לא, לרבות מע"מ, בין אם מצוינות במסמכי המכרז

המגיעה לזוכה במכרז. המשרד לא ישלם כל תוספת למחיר המוצג בהצעת המחיר..4המחיר המוצע יהיה תקף לכל כמות שתוזמן..5יהיה רשאי .6 לפנות למציע הזוכה לאספקת שלוש הצעות מחיר עבורהמשרד

רכיבים שאינם מופיעים במסגרת הטבלה שלהלן ושהינם בעלי זיקה למכרז זה,מהיקף ההתקשרות השנתי15%כאשר תשלום עבור כך לספק לא יעלה על

₪ כולל מע"מ.50,000ובלבד הצעת המחיר עבור כל רכיב לא תעלה על הללו השירותים את לרכוש מתחייב המשרד אין זה במקרה גם כי מודגש,

מהמציע הזוכה.

המציע יגיש את הצעת המחיר בהתאם לטבלאות המפורטות להלן בלבד, ללא.7ועדת המכרזים למלא הצעת מחיר אחידה. על המציע מחיקות. תוספות או רשאית לפסול הצעת מחיר שהוגשה במתכונת שונה מהטבלה המפורטת לעיל

כולל הכנסת תוספות או מחיקות בטבלה.

להלן הצעת המחיר המוצעת על ידי:.8

46

47

HPE Part Numberסריאלידגםסוג הרכיב תום

האחריותמחיר השירות לשנה

(80%)

מחיר השירות לשנה במידה ותתאפשר

הוצאת רכיבים( 20%)

Bladeמארזי

C7000CZJ3138TYWA507019-B21expired C7000CZJ443016B681844-B2121.10.2019 C7000CZ3138TYW6507019-B21expired C7000CZJ4430167681844-B2121.10.2019 C7000CZ3138TYW8507019-B21expired C7000CZ3215EC4M507019-B21expired C7000CZJ4410169681844-B2121.10.2019 C7000CJZ4410166681844-B2121.10.2019 C7000CZ3141WN54507019-B21expired C7000CZJ4410165681844-B2121.10.2019 C7000CJZ4410168681844-B2121.10.2019

BLADEשרתי

BL460c Gen8CZJ44105CL735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105C8735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BC735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BG735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105B7735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BK735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105B9735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44101TF735151-B2118.1.2020 BL460c Gen9CZJ27520HGN813198-B211.4.2020 BL460c Gen9CZ262705KT813198-B219.10.2019 BL460c Gen9CZ27520HGS813198-B211.4.2020 BL460c Gen9CZ262705KX813198-B219.10.2019 BL460c Gen9CZ262705KS813198-B219.10.2019

48

BL460c Gen9CZ262705KY813198-B219.10.2019 BL460c Gen8CZJ44105C4735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105C9735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105C0735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BP735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105B6735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CJ735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105C5735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CN735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BV735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BJ735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BB735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CM735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105C7735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CS735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44101TB735151-B2118.1.2020 BL460c Gen9CZ28140291813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9CZ28140293813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9CZ281402B5813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9CZ281402BF813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9CZ281402B4813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9CZ262705KM813198-B219.10.2019 BL460c Gen9CZ262705KV813198-B219.10.2019 BL460c Gen9CZ262705KR813198-B219.10.2019 BL460c Gen9CZ262705LD813198-B219.10.2019 BL460c Gen9CZ262705KN813198-B219.10.2019 BL460c Gen9CZ262705KZ813198-B219.10.2019 BL460c Gen9CZ262705L1813198-B219.10.2019 BL460c Gen9CZ262705KW813198-B219.10.2019 BL460c Gen9CZ262705KQ813198-B219.10.2019 BL460c Gen9CZ27520HGR813198-B211.4.2020

49

BL460c Gen8CZJ44105BW735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BL735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CQ735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CC735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BY735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BT735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BN735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CK735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CH735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105C2735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CG735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BM735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BH735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44101TD735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44101TC735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CB735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BZ735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105C1735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105C3735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CD735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BF735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105C6735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BD735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105B8735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BQ735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BR735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BS735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105BX735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CF735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44105CP735151-B2118.1.2020 BL460c Gen8CZJ44101TG735151-B2118.1.2020

50

BL460c Gen8CZJ44101TH735151-B2118.1.2020 BL460c Gen9CZ2814029J 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029T 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402BB 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402BC 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402BJ 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029H 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029L 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402B9 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402BK 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402B2 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ28140295 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ28140297 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ28140298 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029G 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029N 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029W 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402B0 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402BR 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ28140299 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029D 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029F 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029K 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029Q 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029R 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ28140292 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029M 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029S 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029X 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029Z 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402BD 813198-B2113.4.2023

51

BL460c Gen9 CZ281402BH 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402BS 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ28140296 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029B 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402B1 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402B7 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402BM 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402BQ 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ28140294 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029C 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029V 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ2814029Y 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402B3 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402B6 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402B8 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402BG 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402BL 813198-B2113.4.2023 BL460c Gen9 CZ281402BN813198-B2113.4.2023

NONשרתי BLADE

DL380 Gen9CZJ6410CQM755258-B2111.1.2020 DL380 Gen9CZJ7150062755258-B219.7.2020 DL380 Gen9CZJ637066X755258-B2114.12.2019 DL380 Gen9CZ3808MDDF755258-B2123.05.2021

שרתי אחסון

3PAR 7200CZJ34413420QR482Aexpired 3PAR 7200CZJ34413421QR482Aexpired 3PAR 7200CZJ34413422QR482Aexpired 3PAR 7200CZJ34413419QR482Aexpired 3PAR 8200CZ262706J5K2Q36A9.10.2019 3PAR 8450CZ3802DHP2H6Z18B31.12.2020

52

3PAR 8450CZ3802DHP3H6Z18B31.12.2020 3PAR 8450CZ3802DHP4H6Z18B31.12.2020

ספריית קלטות

MSL2024 G3DEC43904CGAK379A10.1.2020 MSL2024 G3DEC435041YAK379A10.1.2020 MSL2024 G3DEC435041KAK379A10.1.2020 MSL2024 G3DEC435041HAK379A10.1.2020 MSL2024 G3DEC12000J8BL537Aexpired

MSL LTO6 FC Drive KitHUJ4331E2NC0H28A20.10.2019 MSL LTO6 FC Drive KitHUJ4331E34C0H28A20.10.2019 MSL LTO6 FC Drive KitHUJ4351HCDC0H28A20.10.2019 MSL LTO6 FC Drive KitHUJ4351HCEC0H28A20.10.2019 MSL LTO6 FC Drive KitHUL7037NMJC0H28A20.10.2019 MSL LTO6 FC Drive KitHUJ7449GM1C0H28Aexpired

MSL LTO5 SAS Drive KitHU1129HG4AAQ283Bexpired MSL LTO5 SAS Drive KitHUJ4482E9BBL540Bexpired

שרתי גיבוילדיסק

StoreOnce 5100CZ3706S201BB915Aexpired StoreOnce 5100CZ3802W001BB915Aexpired StoreOnce 5100CZ3802W201BB915Aexpired

SANמתגי

8/8 ports enabled SAN switch CZC436T193AM867B10.1.2020 8/8 ports enabled SAN switch CZC436T1A4AM867B10.1.2020 8/8 ports enabled SAN switch CZC436T199AM867B10.1.2020 8/8 ports enabled SAN switch CZC436T1A9AM867B10.1.2020 8/8 ports enabled SAN switch CZC436T13EAM867B10.1.2020 8/8 ports enabled SAN switch CZC436T19ZAM867B10.1.2020

53

Data Protector

HP Data Prot Starter Pack Windows E-LTU4 licensesB6961BAE02.08.2019 HP DP drive extn WIN/Netware/Linux E-LTU1 licenseB6963AAE02.08.2019 HP DP On-line Backup for Windows E-LTU12 licensesB6965BAE02.08.2019 HP DP Granular Recovery Extens. SW E-LTU9 licensesTB737AAE02.08.2019 HP DP Advanced Backup to Disk 10TB E-LTU8 licensesB7038BAE02.08.2019

Misc

SAS SwitchSGA134003WAJ864Aexpired HP TFT7600 KVM Console2C44296UW7AZ884A20.10.2019 HP TFT7600 KVM Console2C44296UW6AZ884A20.10.2019 HP TFT7600 KVM Console2C44296UWMAZ884A20.10.2019 HP TFT7600 KVM Console2C44296UWUAZ884A20.10.2019

HP KVM server console switchROA4281XDPAF617A21.10.2019 HP KVM server console switchROA4281X9BAF617A21.10.2019 HP KVM server console switchROA4281X99AF617A21.10.2019 HP KVM server console switchROA4281X9MAF617A21.10.2019 מ"כ ללא מע"סה

17%מ "תוספת מעמ"כ כולל מע"סה

54

טורי המחיר.ובכל שורות הפריט בכלעל המציע להשלים המחירים

על החתום:____________________ __________________

חותמת התאגיד תאריך

_______________ ___________ ________________ חתימת מורשה חתימה תאריך שם מורשה

החתימה

_______________ __________ ________________ חתימת מורשה חתימה תאריך שם מורשה

החתימה

אימות חתימה

בזה שהמציע ______________ מאשר שכתובתי עו"ד ____________ אני הח"מ ___________ החתום לעיל הנו תאגיד הרשום כדין בישראל אצל רשם __________מטעם בפני חתמו אשר _______________ ו- ___________________ ה"ה וכי

המציע על הצעה זו, מוסמכים לעשות כן ולחייב את המציע בחתימותיהם.____________________ ___________________

תאריך עו"ד

55

הסכםנספח ג'

הסכם למתן שירותיםשנערך ונחתם ביום _____ בשנת _____

בין:ממשלת ישראל בשם מדינת ישראל

המיוצגת על ידי המנהל הכללי והחשב של משרד הפנים, ירושלים2כתובת: רחוב קפלן

)להלן: "המשרד"(מצד אחד

לבין:שם : _______________________

________________כתובת: _____________מס' רישום )עוסק מורשה, תאגיד, תעודת זהות(:

_________________אצל רשם: ו- ________ נושא ת.ז. _______________________ נושא ת.ז. ______באמצעות

המוסמכים לחתום בשמו)להלן: "נותן השירותים"(

מצד שנימבוא

לאספקת שירותי תחזוקה ותמיכה 19/2019מכרז מס' והמשרד פרסם מכרז – הואיל)להלן: "המכרז"(. לציוד מחשוב

להסכם זה ומהווה חלק בלתי נפרד מהסכםכנספח א'העתק של המכרז מצ"ב זה.

ועדתוהואיל להחלטת זה בהתאם הסכם בעניין שפורסם במכרז זכה השירותים ונותן המשרד של __________ המכרזים השירותיםמיום את וליתן לפעול והתחייב

שפורטו המכרז ובהתאם להוראות המכרז, הצעתו על כל נספחיה והצהרותיו. להסכם זהכנספח ב'העתק של הצעת נותן השירותים למכרז על נספחיה מצ"ב

(; להלן: "ההצעה"ומהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה )

והצדדים מעוניינים כי נותן השירותים יבצע עבור המשרד את השירותים המפורטיםוהואיל במכרז, בהצעה בהסכם זה באופן, במועדים ובתנאים הכל כמפורט בהסכם זה

;)להלן: "השירותים"(לרבות במכרז ובהצעה

והצדדים מסכימים כי התקשרות זו תהיה על בסיס קבלני ולא תיצור יחסי עובדוהואיל מעביד בין המשרד לבין נותן השירותים, וזאת בהתחשב בתנאי ההתקשרות שאינם

הולמים התקשרות במסגרת יחסי עובד מעביד;

56

והתחייבות המשרד על פי הסכם זה מתוקצבת בתקנה __________ של תקציבוהואילהמשרד;

57

על כן מוסכם בין הצדדים כדלקמן

המבוא והסכם זה .1 המבוא להסכם זה מהווה חלק בלתי נפרד ממנו. כותרות הסעיפים להסכם זה.1.1

ניתנות לשם התמצאות והן לא תשמשנה לפרשנות הסכם זה.הסכם זה מהווה חלק בלתי נפרד מהמכרז ויקרא כיחידה אחת עימו. .1.2להם.1.3 המוקנים והמשמעות הפרוש בו את למונחים המפורטים יהיו זה בהסכם

במכרז. על הוראות המכרז, אין בהוראות הסכם זה כדילהוסיף הוראות הסכם זה באות .1.4

לגרוע מהוראות המכרז ומכל סעד לו זכאי המשרד על פי המכרז ולא ייחשב האמורבהסכם זה כהקלה או כויתור על הוראה מהוראות המכרז.

הוראות המכרז שלא צוטטו או שלא יושמו בהסכם זה יחולו בשינויים המחויבים וככל.1.5שהן ישימות על הוראות הסכם זה.

במקרה של סתירה ו/או אי בהירות בין הוראות המכרז לבין הוראות הסכם זה יחולו.1.6הוראות הסכם זה, אלא אם נאמר במפורש אחרת.

הצהרות הצדדים.2 כי1985המשרד מצהיר בזאת בהתאם להוראות חוק יסודות התקציב, התשמ"ה-.2.1

ההוצאה וההרשאה להתחייב הכרוכים בהסכם זה תוקצבו על ידי המשרד. נותן השירותים מצהיר כי הוא כשיר על פי כל דין לבצע את השירותים; וכי מתן.2.2

ג' כלשהו, זה אינו פוגע בזכויות צד ידו למשרד בהתאם להסכם השירותים על לרבות בכל הקשור לזכויות בקניין רוחני של צד ג' כלשהו.

עוד מצהיר נותן השירותים בזאת כי יש לו את היכולת והאמצעים הדרושים לרבות.2.3המקצועי, הידע את וכן לרשותו העומדים האנוש ומשאבי הכספיים האמצעים

הניסיון והמומחיות הנדרשים לשם אספקת השירותים. נותן השירותים מצהיר ומתחייב לבצע את השירות בעצמו ולא להעביר או למסור.2.4

ובין בחלקם, לצד בין במלואם ובין בעקיפין, בין במישרין ביצוע השירותים, את שלישי כלשהו, אלא אם הותר הדבר בכתב מראש על-ידי נציג המשרד המוסמך.

שמספרה .2.5 הכללי החשב להוראת נותן, 7.4.1.7בהתאם של מבזה התנהלות השירותים בעת מתן השירותים, כלפי אדם בשל גזעו, מוצאו, דתו, מקום מגוריו,ובמקרים חמורים לשימוע, עילה תהווה מוגבלות, או המינית נטייתו מינו, גילו,

תהווה עילה להפרת הסכם. היתרים רישיונות ואישורים .3

נותן השירותים מצהיר ומתחייב בזאת כי הוא מחזיק במסמכים והאישורים התקפים.3.1הרשויות מאת והאישורים התקפים המסמכים לרבות דין כל להוראות בהתאם

המוסמכות. נותן השירותים מתחייב להציגם למשרד בכל עת שידרוש. מובהר כי נכונותן של הצהרות נותן השירותים המפורטות בסעיף זה על כל חלקיו.3.2

היא תנאי מהותי בהסכם זה. אי נכונות הצהרות אלה או חלקן, בין בעת חתימת הסכם זה ובין בכל מועד שלאחר מכן ייחשב כהפרה יסודית של הסכם זה מצד נותן

58

השירותים. נותן השירותים מתחייב להודיע למשרד מיד על כל שינוי שיחול בתוקף הצהרותיו,.3.3

יכולתו ליתן את השירותים לרבות על כל צו שניתן כנגדו והאוסר או מגביל את בהתאם להסכם זה על נספחיו.

נותן השירותים מתחייב לספק את השירותים בהתאם להוראות כל דין החל בקשר.3.4למתן השירותים המפורטים בהסכם זה.

תקופת ההסכם.4ההסכם הינו מיום ____________ ועד ליום _____________..4.1 מיום החתימה על הזמנת הרכש על ידי מורשי תכנס לתוקפה אך ורק ההתקשרות.4.2

החתימה במשרד. היקף ההתקשרות לרבות כמויות יקבעו בהזמנה. טרם קבלת ולספק את השירותים הנדרשים הספק לא יוכל לממש את ההתקשרות.4.3

חתומה. רכש הזמנת למען הסר ספק, לא תהיה לספק כל טענה בגין התקופה טרם הוצאת הזמנה על.4.4

ידי המשרד וכן יהיה מנוע מלהלין על הסתמכות כלשהיא.קצובות.4.5 בתקופות ההתקשרות תקופת להארכת הברירה זכות שמורה למשרד

)באופן מצטבר, כולל תקופת ההתקשרותחמש שנים נוספותנוספות של עד המקורית( לצורך תחזוקה ותמיכה בציוד המחשוב בהתאם לתכולה שתוגדר, בכפוף לצרכי המשרד, לאישור התקציב ולמגבלות התקציב, להוראות כל דין ובכלל זה

התשנ"ב- מכרזים, חובת חוק הוראות התקציב, חוק התקנות1992הוראות , שהותקנו מכוחו ותנאי ההסכם שייחתם עם הזוכה.

הארכת ההתקשרות, באם תהיה, תהיה בהודעה בכתב של מורשי החתימה מטעם.4.6המשרד.

המשרד יהיה רשאי להביא את ההסכם לידי גמר כולו או כל חלק ממנו תוך תקופת.4.7 ימים מראש. 30ההסכם בהתראה של

במקרה של הפרה יסודית של ההסכם מצד נותן השירותים או במקרה של ביצוע.4.8 פשע על ידו – יהיה המשרד, באישור המנהל הכללי, רשאי לבטל הסכם זה ללא

התראה מוקדמת. אלא.4.9 בו לקבוע מעבר ההסכם להארכת זכאי אינו השירותים נותן כי מובהר

– עניין אחר כבכל – זה בעניין יהיה רשאי לפעול והמשרד בהסכמת המשרד, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.

בכל מקרה של ביטול ההסכם על-ידי המשרד, לא תהיה על המשרד חובה לפצות.4.10 את נותן השירותים או לשלם לו תשלום מכל סוג ומין, למעט התמורה הקבועה

בהסכם עבור השירותים שסיפק עד לביטול ההסכם. בכל מקרה של הפסקת ההסכם מכל סיבה שהיא, נותן השירותים מחויב להעביר.4.11

למשרד את כל החומר שברשותו והשייך למשרד או את כל העבודה שעשה עבורנותן כי מובהר פגיעה. שום וללא דיחוי ללא ההסכם, להפסקת עד המשרד השירותים אינו רשאי לעכב אצלו חומר כלשהו מכל סיבה שהיא, לרבות לא בשל

תשלום המגיע לו. למען הסר ספק מובהר כי ההוראות בדבר שמירת סודיות וזכויות יוצרים יחולו גם.4.12

59

לאחר הפסקת הסכם זה. מקום ביצוע השירותים, זמן ביצועם ורמתם.5

מקום מתן השירותים בהתאם למפורט במסמכי המכרז. .5.1 זמני מתן השירותים: בהתאם למפורט במפרט המכרז. הרשות בידי המשרד להורות.5.2

לנותן השירותים לספק את השירותים בזמנים שונים. נותן השירותים מתחייב לספק את השירותים ברמה הגבוהה ביותר..5.3 נותן השירותים מתחייב לבצע את השירותים במקצועיות, במיומנות ובנאמנות כלפי.5.4

המשרד תוך הקפדה על האינטרסים של המשרד וענייניו.לשם ביצוע השירותים, נותן השירותים מתחייב, בין השאר, כדלקמן:.5.5

לקיים פגישות ככל שיידרש עם בעלי התפקידים במשרד או מי מטעמם..5.5.1להעביר למשרד דו"חות על פי דרישה..5.5.2

השירותים שיינתנו על-ידי נותן השירותים .6 בהסתמך על הצהרותיו של נותן השירותים, מזמין בזה המשרד מאת נותן השירותים.6.1

שירותי תחזוקה ותמיכה לציוד מחשוב כמפורט בהסכם זה על נספחיו. נותן השירותים מתחייב לספק את השירותים המפורטים בהסכם, במכרז ובהצעה,.6.2

בהתאם לדרישות המשרד, להוראות הסכם זה על נספחיו ולהוראות כל דין. שום דבר בהסכם זה לא יתפרש כבא למעט מן הסמכויות הנתונות למשרד ולבעלי.6.3

התפקידים שבו. למען הסר כל ספק, מובהר ומודגש בזאת כי המשרד אינו מתחייב בשום.6.4

אופן לפנות לנותן השירותים באיזה זמן מן הזמנים במסגרת הזמנת עבודהלקבלת עבודה הזמנת במסגרת פנייה זה. הסכם נשוא השירותים למתן שירותים מנותן השירותים תיעשה בהתאם לצרכי המשרד לרבות לשיקול

דעתו המקצועי של המשרד. או.6.5 צורך בהתייעצות יהיה רשאי לשנות, ללא כי המשרד ומוצהר בזאת מוסכם

בהסכמת נותן השירותים, את השירותים הנדרשים ובלבד שהשינוי לא ישנה באופןשאינו בלתי משמעותי וזניח, את העלות הכלכלית של מתן השירותים.

בכל מקרה בו יבקש נותן השירותים להחליף בעל תפקיד או מבצע, או במקרה ואין.6.6 באפשרות בעל התפקיד ליתן השירותים למשרד בהתאם למסמכי המכרז, ההצעה וההסכם, יהא על נותן השירותים לפנות למשרד בכתב בבקשה לאישורו של בעל

ליתן את30תפקיד חדש ע"י המשרד, לפחות יהא רשאי יום מראש, המשרד אישורו או להימנע מכך, לפי שיקול דעתו המוחלט.

על בעל התפקיד המוצע יהא לעמוד בתנאי הסף הקבועים לאותו בעל תפקיד,.6.7 ולקבל ניקוד דומה באמות המידה לניקוד אותו קיבל על התפקיד שאין באפשרותו

ליתן שירותים למשרד.למעט תפקידי מזכירות, על המועמד לבצע את התפקידים בעצמו..6.8יודגש, כי התשלום יועבר רק עבור שעות שבוצעו על ידי המועמד..6.9

פיקוח המשרד.7

60

נותן השירותים מתחייב לאפשר לנציג המשרד או מי שבא מטעמו לבקר פעולותיו,.7.1לפקח על ביצוע המכרז, ההצעה וההסכם, לרבות פיקוח על השירותים.

נותן השירותים מתחייב להישמע להוראות המשרד בכל העניינים הקשורים במתן.7.2השירותים.

מוסכם ומוצהר בזה כי כל זכות הניתנת על פי הסכם זה למשרד לפקח, להדריך.7.3או להורות לנותן השירותים, הנם אמצעי להבטיח ביצוע הוראות ההסכם במלואו.

העדר זכות ייצוג.8 מוסכם ומוצהר בזאת בין הצדדים כי נותן השירותים איננו סוכן, שלוח או נציג של.8.1

וזאת ואינו רשאי או מוסמך לייצג או לחייב את המשרד בעניין כלשהו, המשרד בהתחשב במהות השירותים המפורטים בהסכם זה.

נותן השירותים מתחייב שלא להציג עצמו כרשאי לעשות כן וישא באחריות הבלעדית.8.2לכל נזק למשרד או לצד שלישי, הנובע ממצג בניגוד לאמור בסעיף זה.

ייצוג המשרד לכל מטרה שהיא טעון הסמכה מפורשת לכך על ידי המשרד, מראש.8.3 ובכתב.

העסקת עובדים וקבלני משנה.9 העסיק נותן השירותים עובד/ים, הוא יהיה אחראי לקיום מלא ושלם של כל חוקי.9.1

. 1987העבודה החלים על העובד/ים, ובכלל זה חוק שכר מינימום, התשמ"ז- מובהר ומודגש בזאת כי למשרד אין זכות להורות לנותן השירותים להעסיק עובדים.9.2

למשרד השירותים יינתנו באמצעותם אשר העובדים זהות שאלת וכי מסוימים; מסורה לחלוטין לנותן השירותים.

כמו כן מובהר ומוסכם כי המשרד לא יהיה רשאי להורות לנותן השירותים להפסיק.9.3 את עבודתו של מי מהעובדים. עם זאת, התנהגות של אחד או יותר מן העובדים שלא בהתאם להוראות חוק או להוראות המקצועיות המקובלות לגביו או באופן שיש בו לדעת המשרד משום פגיעה במשרד – תחשב כהפרת הסכם זה על ידי נותן

השירותים. יהיה בהתאם להוראות חוק.9.4 נערים הדבר יעסיק כי אם נותן השירותים מתחייב

. 1952עבודת הנוער, התשי"ג- שימוש בכלים ובחומרים.10

נותן.10.1 ידי על יירכשו השירותים, אספקת לשם הדרושים והחומרים, הכלים כל השירותים ועל חשבונו, אלא אם הוסכם אחרת מראש ובכתב.

כל הכלים והחומרים בהם יעשה נותן השירותים שימוש לצורך אספקת השירותים,.10.2יהיו מסוג המתאים ללא סייג לאספקת השירותים בהתאם להסכם זה.

מובהר כי עשיית שימוש בכלים, חומרים או תוכנות, שיש בה פגיעה בזכויות צד ג'.10.3תחשב – לכל דבר ועניין – כהפרת הסכם זה.

איסור פעולה מתוך ניגוד עניינים.11 נותן השירותים רשאי להמשיך ולספק שירותים לאחרים זולת המשרד, ובלבד שלא.11.1

יהיה בכך משום פגיעה בחובותיו שלפי הסכם זה. על אף האמור, נותן השירותים אינו רשאי לספק שירותים לאחר, באופן שיש בו –.11.2

61

לדעת המשרד - משום פגיעה באספקת השירותים למדינה לפי הסכם זה. נותן השירותים מצהיר כי החל ממועד חתימת הסכם זה לא קיים כל ניגוד עניינים.11.3

או ובין קשריו העיסקיים, המקצועיים זה בין התחייבויותיו עפ"י הסכם או בינו ובין אם לאו, לרבות כל טובות הנאה כלשהם בין בשכר או תמורת האישיים, עיסקה או התחייבות שיש בה ניגוד עניינים, ואין קשר כלשהו בינו לבין כל גורם אחר הנוגעים לתחומים שבהם עוסקים השירותים, זולת במסגרת מתן השירותים ולצורך ביצוע הסכם זה )להלן: "ניגוד עניינים"(. "ניגוד עניינים" משמעו אף חשש

לניגוד עניינים כאמור.ניגוד.11.4 זאת נוצר מצב של ובכל - היה נותן השירותים בניגוד עניינים יימצא לא

עניינים, ידווח נותן השירותים על כך מיד לנציג המשרד המוסמך בכתב וימלא אחרכל הנחיות המשרד בנדון.

התמורה.12 התמורה שישלם המשרד עבור אספקת השירותים לפי הסכם זה על נספחיו תהיה.12.1

בהתאם להצעת המחיר של נותן השירותים בנספח ב' למכרז ובהתאם לאספקה בפועל וביחס למתן שירות למוצרים שאושרו על ידי המשרד.

היקף ההתקשרות המאושר יקבע בהזמנת הרכש שתחתם על ידי מורשה.12.2רכש הזמנת השירותים נותן שקיבל מבלי שירותים יינתנו ולא חתימה

חתומה. במידה ויינתנו שירותים ללא הזמנת רכש כאמור, לא תשולם כל תמורה בגין

שירות זה, ולספק לא תהא כל טענה בגין כך.נותן השרותים.12.3 אי עמידה של כי ביצוע לקוי או חלקי של השירות או מובהר,

במועדים הקבועים במכרז, כולם או חלקם, שנקבעו לביצוע העבודה, תיחשב הפרה יסודית של ההסכם, במידה ונותן השירות לא תיקן את הפרה תוך לא יאוחר מארבעה ימים ממועד ההודעה של המשרד בדבר ההפרה, תזכה את המשרד

ש"ח לכל יום איחור ו/או יום בו לא5,000בפיצוי מוסכם ומוערך מראש בסך של ניתן שירות, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד ו/או תרופה אחרת המגיעים למשרד על פי הסכם זה ו/או כל דין אחר, והמשרד יהיה רשאי לחלט את הערבויות הבנקאיות

שהומצאו לו, להבטחת ביצועו של הסכם זה, ללא כל התראה. הצמדה.13

הגדרות.13.1.-המועד האחרון להגשת ההצעות במכרזתאריך הבסיס.13.1.1הצמדה.13.1.2 התחלת ההצמדהתאריך מחושבת והלאה שממנו המועד -

חודשים מתאריך הבסיס(.18)לאחר -המדד הידוע בתאריך התחלת ההצמדה.מדד התחלתי.13.1.3-המדד האחרון הידוע ביום מועד ביצוע ההצמדה.המדד הקובע.13.1.4שלילית.13.1.5 המדדיםהצמדה הרכב או המדד כאשר המבוצעת -הצמדה

הקובע ירד אל מתחת לשיעור המדד ההתחלתי.לצרכן.13.1.6 המחירים המרכזיתמדד הלשכה ידי על שפורסם כפי -

לסטטיסטיקה או מי שהוסמך על ידי ממשלת ישראל להחליפה.62

עקרונות ביצוע הצמדה .13.2המחירים יוצמדו לשינויים במדד המחירים לצרכן..13.2.1 סכום ההצמדה שיחושב יתווסף או יופחת, אם חלה ירידה במדד הרלוונטי,.13.2.2

לתעריפים שנקבעו בהתקשרות.ביצוע הצמדה יהיה גם במקרים שבהם מדובר בהצמדה שלילית..13.2.3ביצוע ההצמדה יהיה במועד הוצאת החשבונית..13.2.4

מנגנון ביצוע הצמדה.13.3 חודשים מתאריך הבסיס.18ביצוע ההצמדה יחל לאחר תום .13.3.1חישוב ההצמדה יבוצע אחת לרבעון..13.3.2"יום השינוי"(.13.3.3 ) להלן: על אף האמור בסעיף לעיל, אם במועד מסוים

החודשים מתאריך הבסיס יחול שינוי במדד – כך שיהיה גבוה18במהלך ויותר מהמדד הידוע בתאריך הבסיס, יחל חישוב ההצמדה4%בשיעור של

מנקודה זו ואילך באופן הבא: המדד הידוע ביום השינוי ייקבע כמדד התחלתי..13.3.3.1ביצוע ההצמדה ייעשה בחלוף רבעון, בהתאם להוראות שלעיל..13.3.3.2

דרך תשלום התמורה.14 )להלן: "דרישת תשלום"(,אחת לרבעון יעביר נותן השירותים למשרד חשבון .14.1

מלווה בדין וחשבון על המוצרים אשר המשרד אישר מתן שירות לגביהם מראש. בכל רבעון ישלם המשרד עבור מתן השירות ברבעון העוקב, ביחס לציוד אשר.14.2

אושר מתן שירות לגביו, ובהתאם לרכיבי הצעת המחיר של נותן השירותים. פריטים שהוספו ו/או הורדו מהרשימה במהלך השנה, יחויבו או יזוכו באופן יחסי.14.3

למועד הוספתם או הורדתם במהלך התשלום עבור הרבעון הבא.הרשות בידי המשרד לאשר את דרישת התשלום ואת הדין וחשבון במלואן או.14.4

בחלקן. על המשרד להודיע לנותן השירותים בתוך שלושים יום מיום קבלת הדין וחשבון,.14.5

איזה חלק מן הדו"ח ומדרישת התשלום מקובל עליו, ולנמק מדוע לא קיבל אתהחלקים שאינם מקובלים עליו.

על נותן השירותים להגיש למשרד חשבונית לאחר אישור דרישת התשלום על-ידי.14.6נציג המשרד.

תשלום התמורה עבור החלק מדרישת התשלום המקובל על ידי המשרד, ואושר.14.7ימים מהמועד שבו הומצא החשבון45ע"י נציג המשרד, ייעשה, לא יאוחר מ- למזמין, ובהתאם להוראות החשב הכללי.

פיגורים במועדי תשלום יישאו ריבית כמפורט בחוק..14.8נותן.14.9 דין. כל פי על לנכותם החובה שחלה התשלומים כל ינוכו מהתמורה

השירותים מתחייב לשאת על חשבונו בכל התשלומים החלים עליו מכוח הוראות63

לאומי לביטוח תשלומים לרבות השירותים מתן במסגרת הסכם או דין כל ותשלומים נוספים בגין זכויות סוציאליות.

לנותן השירותים לא תהיינה כל דרישות וטענות למשרד בגלל עיכובים בתשלום.14.10 התמורה כולה או חלק הימנה, אשר נבעו מחוסר פרטים בדרישת התשלום או

משדרישת התשלום או הדו"ח לא אושרו. נותן השירותים מתחייב להחזיר למשרד מיד כל סכום עודף שקיבל מהמשרד. .14.11יהא אחראי לכיסוי גרעון.14.12 בין הצדדים כי המשרד לא למען הסר ספק מוסכם

כלשהו שייגרם לנותן השירותים עקב מתן השירותים. הזוכה יידרש, בכפוף לשיקול דעתו של המזמין, להגיש דיווחים וחשבונות הנדרשים.14.13

לב בשים הספקים הממשלתי, פורטל במסגרת עבודתו, עבור תשלום לצורך יישא בכלל יודגש, הזוכה והנחיות החשב הכללי הרלוונטיות. להוראות התכ"מ בנספח וכמפורט הממשלתי הספקים לפורטל בהתחברות הכרוכות העלויות

לחוזה זה. התמורה – סופית ומוחלטת.15

לנותן שתשולם היחידה התמורה היא דלעיל התמורה כי בזאת ומוסכם מובהר השירותים עבור אספקת השירותים כמפורט בהסכם. שום תשלום אחר או נוסף פרט לתמורה לא ישולמו על ידי המשרד לא במהלך תקופת הסכם זה ולא אחריה עבור מתן השירותים או בקשר ישיר או עקיף למתן השירותים, לא לנותן השירותים ולא לאדם

אחר. קיזוז.16

שעל מהתמורה לקזז רשאי יהא המשרד כי בזאת ומצהיר מסכים השירותים נותן המשרד לשלם לנותן השירותים על-פי הסכם זה על נספחיו ומכוח כל הסכם אחר - כל

סכום המגיע למשרד מנותן השירותים על-פי הסכם זה או על-פי כל הסכם אחר. משמעות קביעה כי נותן השירותים או מי מטעמו הם עובד המשרד.17

מוסכם על הצדדים כי היה וייקבע מסיבה כל שהיא כי למרות כוונת הצדדים כפי.17.1נותן השירותים כעובד המשרד, הרי שבאה לידי ביטוי בהסכם זה, רואים את ששכרו של נותן השירותים יחושב למפרע למשך כל תקופת הסכם זה בהתאם לדרגה ולדירוג הקבועים בהסכם, או במקרה שלא נקבעו בהסכם דרגה ודירוג, על פי השכר שהיה משולם לעובד מדינה שמאפייני העסקתו הם הדומים ביותר לאלה של מתן השירותים; ועל נותן השירותים יהיה להשיב למדינה את ההפרש

בין התמורה ששולמה לו לפי הסכם זה לבין השכר המגיע לו כעובד המשרד. היה וייקבע כי עובד של נותן השירותים או מי מטעמו סיפק את השירותים כעובד.17.2

המשרד, יהיה על נותן השירותים לשפות את המשרד, מיד עם דרישה, על כלההוצאות שיהיו למשרד בשל קביעה כאמור.

בנוסף ומבלי לגרוע מהאמור לעיל, באם המשרד יחויב בתשלומים כלשהם כאמור.17.3לנותן שיגיע סכום מכל אלו, סכומים לקזז המשרד יהיה רשאי זה, בסעיף

השירותים מהמשרד. נזיקין .18

נותן השירותים ישא באחריות בגין כל פגיעה, הפסד, אובדן או נזק שייגרמו על ידי.18.1

64

ידו מכל סיבה ו/או המועסקים על ו/או שלוחיו נותן השירותים ו/או מי מעובדיו שהיא לכל נזק על פי כל דין, כתוצאה מהפעלתו של הסכם זה.

מוסכם בין הצדדים כי המשרד לא ישא בכל תשלום, הוצאה או נזק שייגרמו על ידי.18.2 נותן השירותים ו/או מי מעובדיו ו/או שלוחיו ו/או המועסקים על ידו לכל נזק, על פי

כל דין וכי אחריות זו תחול על נותן השירותים בלבד. נותן השירותים מתחייב לשפות את המשרד על כל נזק, תשלום או הוצאה שייגרמו.18.3

לו על ידי נותן השירותים ו/או מי מעובדיו ו/או שלוחיו ו/או המועסקים על ידו מכל סיבה שהיא הנובעים ממעשיו או מחדליו של נותן השירותים כתוצאה ישירה או

עקיפה מהפעלתו של הסכם זה, מיד עם קבלת הודעה על כך מאת המשרד. חובת ביטוח.19

נותן השירותים מתחייב לרכוש ולקיים את כל הביטוחים המפורטים בזה לטובתו ולטובת מדינת ישראל- משרד הפנים ולהציג למשרד הפנים, את הביטוחים הכוללים את כל

הכיסויים והתנאים הנדרשים כאשר גבולות האחריות לא יפחתו מהמצוין להלן:- ביטוח חבות המעבידים.19.1

חבות.19.1.1 בביטוח עובדיו כלפי החוקית אחריותו את יבטח השירותים נותן מעבידים בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים המוחזקים;

דולר ארה"ב לעובד, למקרה5,000,000גבול האחריות לא יפחת מסך .19.1.2 ולתקופת הביטוח )שנה(;

הביטוח יורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי קבלנים, קבלני משנה.19.1.3ועובדיהם היה ויחשב כמעבידם;

הביטוח יורחב לשפות את מדינת ישראל – משרד הפנים היה ונטען לעניין.19.1.4 קרות תאונת עבודה/מחלת מקצוע כלשהי כי הם נושאים בחבות מעביד כלשהי כלפי מי מעובדי נותן השירותים, קבלני משנה ועובדיהם שבשירותו.

ביטוח אחריות כלפי צד שלישי.19.2 נותן השירותים יבטח את אחריותו החוקית על פי דיני מדינת ישראל בביטוח.19.2.1

אחריות כלפי צד שלישי גוף ורכוש, בכל תחומי מדינת ישראל והשטחיםהמוחזקים;

דולר ארה"ב למקרה ולתקופת1,000,000גבול האחריות לא יפחת מסך .19.2.2הביטוח )שנה(;

;Cross Liabilityבפוליסה ייכלל סעיף אחריות צולבת - .19.2.3 כל סייג/חריג לגבי רכוש והמתייחס לרכוש מדינת ישראל שנותן השירותים.19.2.4

או כל איש שבשירותו פועלים או פעלו בו - יבוטל;רכוש מדינת ישראל ייחשב רכוש צד שלישי;.19.2.5חבות.19.2.6 ביטוח במסגרת מכוסים שאינם אחרים, תפקיד ובעלי טכנאים

מעבידים של נותן השירותים, ייחשבו צד שלישי. הביטוח יורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי צד שלישי בגין פעילות.19.2.7

של קבלנים, קבלני משנה ועובדיהם.

65

ישראל – משרד הפנים ככל שייחשבו.19.2.8 יורחב לשפות את מדינת הביטוח אחראים למעשי ו/או מחדלי נותן השירותים וכל הפועלים מטעמו.

ביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר .19.3COMBINED PRODUCTS LIABILITY AND PROFESSIONAL INDEMNITY

POLICY FOR THE SOFTWARE AND HARDWARE INDUSTRY

או

ELECTRONIC PRODUCTS AND SERVICES ERRORS OR OMISSONS AND PRODUCTS LIABILITY INSURANCE

או

נוסח אחר לביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר לענף הייטק/תחוםמחשוב כדלהלן:

בכפוף לבחינתה ולשיקולה של______________________________________)

(.ענבל

ביטוח אחריות של נותן השירותים בגין אספקת שירותי תחזוקה ותמיכה.19.3.1 לציוד מחשוב עבור משרד הפנים כולל גם לתוכנה בסיסית )תוכנות מדףחיצונים, בהתקנים לתמיכה ותוכנות הפעלה מערכת כגון בסיסיות דרייברים, וכו'(, איתור ותיקון תקלות וכשלים, החלפת ציוד תקול, אספקתשדרוגים אספקת ביצועים, של בעיות פתרון מונעת, תחזוקה חלפים, לרבות בקושחה שימור התאימות לגרסאות מתקדמות של תשתיות, כולל

מתגי קלטות, ספריית לשרתים, עםSANגם והסכם למכרז בהתאם , מדינת ישראל – משרד הפנים, בביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות

המוצר; הפועלים.19.3.2 כל ובגין עובדיו השירותים, נותן חבות את תכסה הפוליסה

מטעמו:-

חובה(1 הפרת בגין כיסוי מקצועי- מחדל או מעשה עם בקשר מקצועית, טעות השמטה, הזנחה ורשלנות;

חבותו מפגם במוצר - כיסוי בגין נזקים שייגרמו בקשר עם מוצרים(2 שיוצרו, פותחו, הורכבו, תוקנו, סופקו, נמכרו, הופצו או טופלו בכל

דרך אחרת על ידי נותן השירותים או מי מטעמו;

בגיןפעילות נותן השירותים, עובדיו ובגין כל הפועלים מטעמו כולל(3 אספקת שירותי תחזוקה ותמיכה לציוד מחשוב עבור משרד הפנים כולל גם לתוכנה בסיסית )תוכנות מדף בסיסיות כגון מערכת הפעלהותיקון איתור וכו'(, דרייברים, חיצונים, לתמיכה בהתקנים ותוכנות תחזוקה חלפים, אספקת תקול, ציוד החלפת וכשלים, תקלות מונעת, פתרון בעיות של ביצועים, אספקת שדרוגים לרבות בקושחה שימור התאימות לגרסאות מתקדמות של תשתיות, כולל גם לשרתים,

.SANספריית קלטות, מתגי

דולר ארה"ב;2,500,000גבולות האחריות למקרה ולשנה לא יפחתו מ – .19.3.3

66

הכיסוי על פי הפוליסה יורחב לכלול את ההרחבות הבאות:.19.3.4 חודשים;12הארכת תקופת הגילוי לפחות (1;Cross Liabilityאחריות צולבת - (2

הביטוח יורחב לשפות את מדינת ישראל – משרד הפנים לגבי אחריותם.19.3.5נותן ידי ותוחזקו על בגין נזק עקב פגם במוצרים אשר סופקו, הותקנו השירותים וכל הפועלים מטעמו ו/או ככל שייחשבו אחראים למעשי ו/או

מחדלי נותן השירותים וכל הפועלים מטעמו. כללי.19.4

בכל פוליסות הביטוח הנ"ל יכללו התנאים הבאים:

נוספים: .19.4.1 כמבוטחים יתווספו המבוטח משרדלשם – ישראל מדינת , בכפוף להרחבי השיפוי כמפורט לעיל; הפנים

בכל מקרה של צמצום או ביטול הביטוח ע"י אחד הצדדים לא יהיה להם.19.4.2יום לפחות60כל תוקף אלא, אם ניתנה על כך הודעה מוקדמת של

במכתב רשום לחשב משרד הפנים; המבטח מוותר על כל זכות תחלוף/שיבוב, תביעה, השתתפות או חזרה.19.4.3

כלפי מדינת ישראל - משרד הפנים ועובדיהם, ובלבד שהוויתור לא יחול לטובת אדם שגרם לנזק מתוך כוונת זדון;

נותן השירותים אחראי בלעדית כלפי המבטח לתשלום דמי הביטוח עבור.19.4.4תנאי פי על המבוטח על המוטלות החובות כל ולמילוי הפוליסות כל

הפוליסות; ההשתתפויות העצמיות הנקובות בכל פוליסה ופוליסה תחולנה בלעדית על.19.4.5

נותן השירותים; כל סעיף בפוליסות הביטוח המפקיע או מקטין בדרך כל שהיא את אחריות.19.4.6

המבטח, כאשר קיים ביטוח אחר לא יופעל כלפי מדינת ישראל, והביטוחהינו בחזקת ביטוח ראשוני המזכה במלוא הזכויות על פי הביטוח;

המקצועית.19.4.7 האחריות בביטוח למעט הנ"ל, הפוליסות של הכיסוי תנאי תנאי פי על מהמקובל יפחתו לא המוצר, חבות ביטוח עם המשולב

"פוליסות נוסח ביט", בכפוף להרחבת הכיסויים כמפורט לעיל. חריג כוונה ו/או רשלנות רבתי יבוטל ככל שקיים..19.4.8

העתקי פוליסות הביטוח, חתומות ומאושרות ע"י המבטח או אישור בחתימתו על.19.5 קיום הביטוחים כאמור, יומצאו על ידי נותן השירותים למשרד הפנים עד למועד

חתימת ההסכם. 19.6.– ישראל מדינת תקופת ההתקשרות החוזית עם נותן השירותים מתחייב בכל

משרד הפנים, וכל עוד אחריותו קיימת, להחזיק בתוקף את פוליסות הביטוח. נותן השירותים מתחייב כי פוליסות הביטוח תחודשנה על ידו מדי שנה בשנה, כל עוד

החוזה עם מדינת ישראל – משרד הפנים בתוקף. נותן השירותים מתחייב להציג את העתקי פוליסות הביטוח המחודשות מאושרות.19.7

וחתומות ע"י המבטח או אישור בחתימת מבטחו על חידושן למשרד הפנים לכל67

המאוחר שבועיים לפני תום תקופת הביטוח. למען הסר כל ספק מוסכם בזה כי הביטוחים הנדרשים, גבולות האחריות.19.8

ותנאי הכיסוי הם בבחינת דרישה מינימלית המוטלת על נותן השירותים, ואין בהם משום אישור המדינה או מי מטעמה להיקף וגודל הסיכון לביטוח ועליו לבחון את חשיפתו לסיכוני רכוש וחבות לרבות גוף ורכוש ולקבוע את הביטוחים הנחוצים לרבות היקף הכיסויים, וגבולות האחריות בהתאם לכך.

אין בכל האמור בסעיפי הביטוח כדי לפטור את נותן השירותים מכל חובה החלה.19.9 עליו על פי דין ועל פי החוזה ואין לפרש את האמור כוויתור של מדינת ישראל –

משרד הפנים על כל זכות או סעד המוקנים להם על פי דין ועל פי חוזה זה. זכויות יוצרים .20

השירותים שיסופקו על ידי נותני השירותים ותוצאותיהם יהיו קניינו של המשרד. .20.1 ככל שלא יפגע האמור לעיל, התוצרים אשר פותחו במסגרת מתן השירותים על פי.20.2

המכרז וההסכם שייכים באופן בלעדי למשרד. מידע שפותח ע"י נותן השירותים באופן עצמאי וכן רכיבים גנריים, מתודולוגיות,.20.3

שיטות עבודה, ידע מקצועי, רעיונות, מערכות, מוצרים, נהלי עבודות, תפישות ו/אוknow howשאינם יחודיים למשרד ושלא פותחו במסגרת מתן השירותים שייכים

לספק ו/או לגוף המחזיק בזכויות בגינם על פי חוק. למשרד שמורה הזכות לעשות כל שימוש במידע שפותח ע"י נותן השירותים באופן.20.4

ידע מקצועי, רעיונות, וכן ברכיבים גנריים, מתודולוגיות, שיטות עבודה, עצמאי בהתאם לשיקול דעתוknow howמערכות, מוצרים, נהלי עבודות, תפישות ו/או

הבלעדי לשם מתן השירותים בהתאם למכרז.ידו לצרכי מתן.20.5 יהיה רשאי להשתמש בכל חומר שהוכן על נותן השירותים לא

השירותים, ושולם בגינו ע"י המשרד במסגרת מתן השירותים, לצרכיו הפנימיים אולצרכי עבודות אחרות, אלא אם כן קיבל אישור בכתב מראש מהמשרד.

ידי נותן השירותים כחלק.20.6 המשרד יהיה רשאי לפרסם כל חומר שיימסר לו על מהסכם זה, ובלבד שתישמר לנותן השירותים, או למי שיצר את החומר "הזכות

המוסרית". שמירת סודיות.21

ולא להעביר, להודיע, למסור או להביאמתחייבנותן השירותים .21.1 לשמור בסוד ידיעה, סוד ו/או בכל דרך שהיא,כל מידע, לידיעת כל גורם, במישרין, בעקיפין מסחרי, נתונים, חפץ, מסמך מכל סוג שהוא או כל דבר אחר שלפי טיבם אינם

מי)להלן: "מידע סודי"(נכסי הכלל נותן השירותים, עובדיו או שיגיעו לידי מטעמו עקב או בקשר להסכם זה, בתוקף או בקשר עם ביצועו ו/או בקשר עם המשרד, וזאת במהלך ביצוע ההסכם, לפניו ו/או לאחר מכן - ללא אישור המשרד

מראש ובכתב.במסגרת המידע הסודי לא יהיה כלול:.21.2

מידע אשר היה ברשות נותן השירותים או שנותן השירותים קיבל מצד ג'.21.2.1טרם תחילת מתן השירותים למשרד;

מידע אשר מהווה או הופך להיות נחלת הכלל שלא בדרך של הפרת חובת.21.2.2הסודיות על פי הסכם זה;

68

מידע שיש חובה חוקית לגלותו ובלבד שיגולה אך ורק לגורם כלפיו מוטלת.21.2.3כך על להודיע מתחייב השירותים נותן כאמור, במקרה לגלותו. חובה

באופן מידי למשרד; מידע שפותח על ידי נותן השירותים באופן עצמאי ללא הפרה של חובת.21.2.4

הסודיות על פי הסכם זה; נותן השירותים מתחייב לשמור בתנאים בטוחים כל מידע סודי או מסמך רשמי.21.3

שנמסר לו או שיגיעו אליו עקב ביצוע הסכם זה, בתוקף או בקשר עם ביצועו אובקשר עם המשרד.

שמירת.21.4 לעניין מיוחדים בדבר הסדרים לנותן השירותים להורות רשאי המשרד עבודה נוהלי או מידור מיוחדים, הסדרי בטחון קביעת הסדרי לרבות סודיות,

מיוחדים ונותן השירותים מתחייב למלא אחר דרישות המשרד בנדון. נותן השירותים מתחייב שלא להשתמש במידע סודי למטרה כלשהי מלבד לביצוע.21.5

הסכם זה, אלא באישור מראש ובכתב מאת נציג המשרד המוסמך. נותן השירותים מתחייב למסור למשרד מיד עם סיום מתן השירותים על פי הסכם.21.6

זה את כל המידע הסודי שנאסף על ידו במסגרת מתן השירותים וכן כל מידע,ידי המשרד, ולא להשאיר בידיו כל מידע כלשהו מסמך או נכס שנמסר לו על

שנאסף על ידו במסגרת מתן השירותים על פי הסכם זה. נותן השירותים מצהיר כי ידוע לו שמסירת מידע בניגוד לאמור לעיל, מהווה עבירה.21.7

.1977על חוק העונשין, התשל"ז- עם סיום הסכם זה מכל סיבה שהיא נותן השירותים יעמיד לרשות המשרד בצורה.21.8

מלאה, מסודרת ועניינית את כל הידע והמידע הנמצאים ברשותו בקשר לשירותים ולביצוע הסכם זה )להלן - "המידע"(. כל המידע יועבר למשרד ו/או לצד שלישי שימנה המשרד, בכל אופן שבו הוא קיים )בכתב, בקבצי מחשב, בע"פ ו/או כל אופן אחר(, בלוח זמנים שייקבע ע"י המשרד, וללא כל תמורה נוספת. למען הסר

ספק, מובהר בזאת כי כל המידע הינו קניינו הבלעדי של המשרד.כל מי שעובד אצלו ושעשוי להיחשףלחתום ולהחתיםנותן השירותים מתחייב .21.9

על כאמור עניינים"נספח למידע ניגוד ולמניעת סודיות לשמירת "התחייבות המצורף כנספח להסכם זה ומהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה.

לקוחות.21.10 לידי להביא רשאי יהא השירותים נותן לעיל, מהאמור לגרוע מבלי פוטנציאליים את עצם ההתקשרות עם נותן השירותים בהסכם זה.

נציג המשרד.22נציג המשרד לביצוע הסכם זה הינה המפקחת על הבחירות במשרד הפנים..22.1 הזכות בידי המשרד להחליף את נציגו מעת לעת, ובלבד שייתן על כך הודעה.22.2

בכתב. התניית שיפוט.23

הצדדים מסכימים כי מקום השיפוט הבלעדי בכל הקשור להסכם זה יהיה בבתי המשפטהמוסמכים בירושלים.

כתובות והודעות.24כתובת נותן השירותים והמשרד הינן כמפורט בראש ההסכם..24.1

69

כל הודעה שתימסר לכתובת דלעיל, תיחשב כאילו נמסרה לנותן השירותים, ובלבד.24.2שנשלחה בדואר רשום.

נותן השירותים רשאי להודיע למשרד, מעת לעת, על שינוי בכתובתו. הודעה לפי.24.3סעיף זה תינתן לנציג המשרד ולחשבות משרד הפנים.

ביקורת.25 חשב המשרד, המבקר הפנימי של המשרד או מי שמונה לכך על ידם, יהיו רשאים.25.1

ובדיקה אצל נותן ובין לאחריה, ביקורת בין בתקופת ההסכם לקיים בכל עת, השירותים בכל הקשור במתן השירות, או בתמורה הכספית נשוא הסכם זה.

ביקורת ובדיקה כמתואר לעיל יכללו עיון בספרי החשבונות ובמסמכים של נותן.25.2תהיה זה בכלל והעתקתם. מגנטית במדיה השמורים אלה לרבות השירותים,

הביקורת רשאית לדרוש הוכחות לתשלום שכר כנדרש. נותן השירותים מתחייב לאפשר ביצוע האמור ולמסור למבצעי הביקורת מיד עם.25.3

ידי דרישתם כל מידע או מסמך כמתואר לעיל, וכן דוחות כספים מבוקרים על רואה חשבון, ככל שישנם בידו. נותן השירותים מוותר בזאת על כל טענה בדברידי שיידרשו על בנוגע למידע או לרשומות סודיות או חיסיון או הגנת פרטיות

המשרד. נותן השירותים מתחייב לקיים את האמור לעיל גם בכל הקשור למידע הקשור.25.4

לביצוע ההסכם ומצוי בידי צד שלישי. שינוי בהסכם או בתנאים.26

מוסכם על הצדדים כי כל שינוי בהסכם או בתנאים הכלליים יהיה תקף רק אם.26.1 נעשה בכתב ונחתם על ידי הנציגים המוסמכים של הצדדים. מוסכם כי הימנעות

מתביעת זכות לא תחשב כוויתור על אותה זכות. נותן השירותים מתחייב לבצע את השירותים בעצמו ולא להעביר את הביצוע לצד.26.2

שלישי כלשהו, אלא באישור מראש ובכתב של המשרד. זכויותיו וחובותיו של נותןאלא כלשהו, שלישי לצד להמחאה ניתנים אינם זה הסכם פי על השירותים

באישור מראש ובכתב של המשרד.זכויות וחובות, ועל כן.26.3 המשרד מודיע בזאת כי מדיניותו היא להתנגד להמחאת

קרוב לוודאי שלא יאשר בקשת נותן השירותים להסב זכויות או חובות. ניתנה הסכמת המשרד כאמור, לא יהיה בהסכמה כשהיא לעצמה, כדי לשחרר.26.4

את נותן השירותים מהתחייבויותיו על פי הסכם זה ונותן השירותים יישאר אחראי כלפי המשרד, לקיום ההסכם ככתבו וכלשונו ולכל דבר הקשור לביצוע הוראותלקיים ולחוד, ביחד חייבים יהיו המוסב, והן השירותים נותן הן זה. הסכם יסודית של זה, תחשב להפרה ההתחייבויות הנובעות מן ההסכם. הפרת סעיף

ההסכם.מכוח ההצבעה בגוף המוסמך לקבל25%מובהר בזאת כי משמעות העברת .26.5

העברת או השירותים, נותן אצל שוטפות נותן25%החלטות על בבעלות השירותים לעניין הסכם זה – כהסבת זכויות לפי הסכם זה.

אי מילוי חיוב על-ידי נותן השירותים.27לגרוע מכל.27.1 מבלי רשאי המשרד מחיוביו, חיוב נותן השירותים מילא ולא היה

70

סמכות אחרת הקיימת לו בין אם לפי חוק ובין אם לפי הסכם זה לבצע, את אחתהפעולות הבאות או כולן ביחד:

מי.27.1.1 ובין באמצעות בעצמו בין החיוב את השירותים נותן במקום לבצע ולקזז את ההוצאות שנגרמו לו בשל כך מהתשלומים המגיעים מטעמו,

לנותן השירותים לפי הסכם זה. לבטל את ההסכם בהודעה בכתב..27.1.2

כל.27.2 את למשרד להחזיר מתחייב השירותים נותן לעיל, מהאמור לגרוע מבלי ההוצאות הישירות והעקיפות שהיו לו בגין אי מילוי הוראות הסכם זה על נספחיו על-ידי נותן השירותים, ולשפות את המשרד בגין נזקים שנגרמו או שייגרמו עקב

ביטול ההסכם. אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכותו של המשרד לדרוש ביצוע בעין של הסכם זה.27.3

זכות או סמכות אחרת המוקנית למשרד ואין בכך כדי לגרוע מכל על נספחיו על-פי כל דין או הסכם.

ערבות .28 להבטחת זכויות המשרד לפי הסכם זה, ומילוי התחייבויות נותן השירותים על-פי.28.1

המכרז, ההצעה והוראות הסכם זה, במועד חתימת ההסכם ימציא נותן השירותים 5%___₪ )על חשבונו ערבות בנקאית אוטונומית לפקודת המשרד, בסכום

מהיקף ההתקשרות המשוער המקסימאלי כולל מע"מ(. הערבות תהא צמודה למדד המחירים לצרכן המתפרסם על-ידי הלשכה המרכזית.28.2

על החתימה מועד – משמעותו הבסיס" "יום ו- הבסיס" לסטטיסטיקה."מדד הסכם זה כאמור ברישא של הסכם זה.

ימים לאחר תום תקופת ההסכם. 60הערבות תהיה בתוקף לתקופה של לפחות .28.3נוסח הערבות יהיה כמפורט בנספח המצורף להסכם. .28.4עלויות הערבות יחולו על נותן השירותים בלבד. .28.5 נותן השירותים יהיה אחראי להאריך את תוקף הערבות מעת לעת לתקופות של.28.6

יותר בכל פעם, בהתאם להארכת תקופת ההסכם. הארכת הערבות או שנה תיעשה לפחות חודש לפני תום תוקפה.

לחלט את.28.7 יהיה המשרד רשאי תוקף הערבות את השירותים נותן לא האריך הערבות ללא כל התראה מוקדמת, גם אם נותן השירותים מילא אחר יתר כל

חיוביו. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המשרד יהיה רשאי לחלט את הערבות בכל מקרה.28.8

שבו לדעת המשרד הפר נותן השירותים או לא קיים תנאי מתנאי הסכם זה,הוראות המכרז וההצעה או לא תיקן מעוות עפ"י דרישת המשרד.

הערבות תחולט בדרישה חד צדדית של המשרד לבנק שעליה תינתן הודעה בכתב.28.9גם לנותן השירותים.

נותן.28.10 על יהיה הופסק, או בוטל לא זה והסכם הערבות, את המשרד חילט השירותים לדאוג על חשבונו לערבות חדשה בסכום דומה.

מיצוי זכויות.29

71

זכויות ומלא של ביטוי שלם זה מהווים כי תנאי הסכם בין הצדדים ומוסכם מוצהר הצדדים, והם מבטלים כל הסכם, מצג, הבטחה או נוהג שקדם לחתימתו.

ולראייה באו הצדדים על החתום

_________ __________ __________

נותן השירותים חשב המשרד המנהל הכללי

יש לחתום בחתימת יד ובחותמתאימות חתימה:

_____________ רשום נותן השירותים כי עו"ד מאשר בזאת ______________הח"מ אני בישראל כדין; כי ה"ה_______________ אשר חתמו על הסכם זה בשמו חתמו עליו לפני

ומוסמכים לעשות כן בשמו; וכי חתימתם על הסכם זה מחייבת את נותן השירותים.___________תאריך: ________

חתימה וחותמת

72

התחייבות לשמירת סודיות ולמניעת ניגוד עניינים( להסכם 1נספח ג' )התחייבות לשמירת סודיות ולמניעת ניגוד עניינים

מבוא

)להלן:לבין משרד הפנים )להלן: "נותן השירותים"( ונחתם בין ____________ הואיל_______"המשרד"( הסכם מספר _________מיום _______בחודש_______ שנת

"ההסכם"( בהסכם )להלן: המפורטים השירותים לאספקת )להלן: "השירותים"(;

ואני מועסק על-ידי נותן השירותים , כעובד או כקבלן, בין השאר, לשם אספקתוהואילהשירותים למשרד.

לרבותוהואיל השירותים נותן כי בתנאי השירותים נותן עם להתקשר הסכים והמשרד עובדיו, קבלני משנה וכל אדם אחר מטעמו ישמור על סודיות כל המידע כהגדרתו להלן בהתאם להוראות התחייבות זו, וכן על סמך התחייבות נותן השירותים לעשות

את כל הדרוש לשמירת סודיות המידע כהגדרתו להלן;

והוסבר לי וידוע לי כי במהלך העסקתי או בקשר אליה יתכן כי אעסוק או אקבלוהואיליבוא לידיעתי מידע ) ידע Informationלחזקתי או (( כלשהםKnow- How(, או

סוד שרטוט, רישום, מסמך, תוכנית, חומר, דעת, חוות תכתובת, לרבות מסוגים1977 לחוק העונשין, תשל"ז- 91מסחרי/עסקי או ידיעה כהגדרתה בסעיף

שונים, שאינו מצוי בידיעת כלל הציבור או מידע שהגיע לידיעתי עקב או בקשר להסכם או מידע שידיעתו תשמש ל - "קיצור דרך" לשם הגעה למידע שהכלל יכול להגיע אליו, בין בעל פה ובין בכתב, לרבות בתעתיק, בדיסקט או בכל כלי ואמצעימכלליות לגרוע מבלי לרבות אך ובין עקיף, ישיר בין מידע לאצור אחר העשוי

; )להלן: "המידע"(האמור, נתונים, מסמכים ודו"חות

והוסבר לי וידוע לי כי גילוי או אי שמירה בסוד או מסירת המידע בכל צורה שהיאוהואיל לכל אדם או גוף כלשהם מלבד לנציגי המשרד המוסמכים לעניין ההסכם , ללא קבלת אישור נציג המשרד המוסמך מראש ובכתב עלול לגרום למשרד או לצדדים

; 1977 לחוק העונשין, תשל"ז- 118נזק מרובה ומהווה עבירה פלילית לפי סעיף

אי לזאת, אני הח"מ מתחייב כלפי משרד הפנים כדלקמן:

המבוא להתחייבות זו מהווה חלק בלתי נפרד הימנה. .1לשמור על סודיות גמורה ומוחלטת של המידע ו/או כל הקשור או הנובע ממתן שירותים..2מתן.3 במסגרת לידיעתי הובא או נמסר למטרה שלשמה ורק אך במידע להשתמש

לכל לעיל, לא להשתמש במידע או לנצלו לפרנסתי או ובכפוף לאמור השירותים, שימוש עצמי אחר שלא בהתאם לאמור לעיל, וכן לא לגרום או לאפשר לאחרים לנצל,

בכל דרך או אופן שהם, את המידע. ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, הנני מתחייב כי במשך כל תקופת העסקתי על-ידי.4

נותן השירותים או לאחר מכן לא לאפשר לכל אדם או גוף או מוסד כלשהם לקבל אתובין בעקיפין, לא לפרסם, להעביר, להודיע, למסור או להביא בין במישרין המידע, לידיעת אדם או גוף וכן לא להוציא מחזקתי את המידע או כל חומר כתוב אחר או כל

חפץ או דבר, בין ישיר ובין עקיף, לצד כל שהוא. 73

לנקוט אמצעי זהירות קפדנית ולעשות את כל הדרוש כדי לקיים את התחייבותי על פי.5 התחייבות זו לרבות שמירת על סודיות המידע, בין השאר, לנקוט בכל אמצעי הזהירות

הנדרשים מבחינה בטיחותית, ביטחונית, נוהלית או אחרת . להביא לידיעת עובדי או קבלני משנה או מי מטעמי את האמור בהתחייבות זו לרבות.6

חובה זו של שמירת סודיות ואת העונש על אי מילוי החובה. להיות אחראי כלפיכם על פי כל דין לכל נזק או פגיעה או הוצאה או תוצאה מכל סוג,.7

אשר ייגרמו לכם או לצד שלישי כל שהוא כתוצאה מהפרת התחייבותי זו, וזאת בין אםאהיה אחראי לבדי בגין כל האמור ובין אם אהיה אחראי ביחד עם אחרים.

חפץ.8 או אחר או כתוב חומר כל לכך כשאתבקש מיד ולחזקתכם לידיכם להחזיר שקיבלתי מכם או השייך לכם או שהגיע לחזקתי או לידי עקב מתן השירותים או שקיבלתי מכל אדם או גוף עקב מתן השירותים או חומר שהכנתי עבור המשרד. כמו כן,

הנני מתחייב לא לשמור אצלי עותק כל שהוא של חומר כאמור או של המידע. שלא לעסוק או להתקשר בכל דרך שהיא בעיסוק שיש בו משום פגיעה בחובותיי שלפי.9

כתב התחייבות זה או שמכוח מתן השירותים למשרד או שבעטיו אני עשוי להימצא, במישרין או בעקיפין, במצב של ניגוד עניינים, בין מילוי תפקידי או עיסוקי במסגרת מתן השירותים למשרד לבין עניין אחר. בכלל "עניין אחר" ייחשבו ענייני, עניינו של קרובי או של גוף שאני או קרוב שלי חבר בו, מנהל אותו או עובד אחראי בו, או גוף שלי או לקרוב שלי חלק בו, בהון מניות, בזכות לקבלת רווחים, בזכות למנות מנהל או בזכות הצבעה, וכן גם ענינו של לקוח, שאני או מעסיקי או שותפי, או עובד העובד עימי או

)להלן: "עניין אחר"(.בפיקוחי, מיצגים/מייעצים/מבקרים )מחק את המיותר(

בכלל זה לא ידוע לי על ניגוד עניינים קיים או שאני עשוי לעמוד בו בין מילוי תפקידי או.10 עיסוקי במסגרת מתן השירותים למשרד לבין עניין אחר שלי או עניין של קרובי או עניין

של גוף שאני או קרובי חבר בו.

בכל מקרה שאפר התחייבות זו לרבות בכל מקרה שאגלה מידע כאמור השייך לכם ו/או.11 הנמצא ברשותכם ו/או הקשור לפעילויותיכם, תהיה לכם זכות תביעה נפרדת ועצמאית

כלפי בגין הפרת חובת הסודיות שלעיל.

הנני מצהיר כי ידוע לי ששימוש במידע שלא בהתאם לכתב התחייבות זה לרבות מסירתו.12 וחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1997לאחר מהווים עבירה לפי חוק עונשין, התשל"ז-

1981.

הנני מצהיר כי קראתי את ההוראות בדבר שמירה על סודיות כמפורט בהוראת תכ"ם.13 של חוק דיני העונשין )בטחון27 וכי נהירות לי חובותיי מכוח סעיף 17 נספח 3.99.99

.1957המדינה, יחסי חוץ וסודות רשמיים( , תשי"ז-

התחייבותי זו לא תפורש כיוצרת קשר אישי מכל סוג שהוא ביני לביניכם..14

מוסכם וידוע לי כי על העתקים של המידע, אשר התקבלו בכל דרך שהיא, יחולו כל.15הוראות כתב התחייבות זה.

וידוע לי כי אין בהתחייבות זו כדי לגרוע מכל זכות או סעד או סמכות אחרת.16 מוסכם המוקנית למשרד על-פי כל דין או הסכם לרבות ההסכם.

74

ולראיה באתי על החתום

היום: __ בחודש: ___ שנת: ____

שם פרטי ומשפחה:__________________ ת"ז:______________

חתימה: _____________________

75

( – כתב ערבות ביצוע2נספח ג')

שם הבנק/חברת הביטוח ________________

מס' הטלפון ________________________

מס' הפקס: ________________________

לכבוד ממשלת ישראל

הפניםבאמצעות משרד

הנדון: ערבות מס'____________

_______₪ אנו ערבים בזה כלפיכם לסילוק כל סכום עד לסך

(________ ₪)במילים

למדד*( _____שיוצמד ביום האחרון הידוע לצרכן המחירים מתאריךלמדד _________________________)תאריך תחילת תוקף הערבות(

אשר תדרשו מאת____________________________ )להלן "החייב"( בקשרהזמנה/חוזה מכרז עם נשוא השירותים לאספקת שירותי 19/2019 הסכם למתן

לאספקת שירותי תחזוקה ותמיכה לציוד מחשוב עבור משרד הפנים

יום מתאריך דרישתכם הראשונה שנשלחה אלינו15אנו נשלם לכם את הסכום הנ"ל תוך במכתב בדואר רשום, מבלי שתהיו חייבים לנמק את דרישתכם ומבלי לטעון כלפיכם טענת הגנה כל שהיא שיכולה לעמוד לחייב בקשר לחיוב כלפיכם, או לדרוש תחילה את סילוק

הסכום האמור מאת החייב.

_________________ערבות זו תהיה בתוקף מתאריך ______________ עד תאריך דרישה על פי ערבות זו יש להפנות לסניף הבנק/חב' הביטוח

שכתובתו__________________________שם הבנק/חב' הביטוח

מס' הבנק ומס' הסניף כתובת סניף הבנק/חברת הביטוח

ערבות זו אינה ניתנת להעברה

76

אישור קיום ביטוחים( להסכם 3נספח ג')

מדינת ישראל – משרד הפנים; ירושלים 2 בכתובת: רח' קפלן

א.ג.נ.,

3920 סימוכין: א.ג.נ.,

אישור קיום ביטוחים הנדון:

" ________________________)להלן למבוטחנו ערכנו כי בזה מאשרים נותןהננו "( השירותים

לתקופת הביטוח מיום _______________ עד יום ________________ בקשר למתן שירותי תחזוקה ותמיכה לציוד מחשוב עבור משרד הפנים כולל גם לתוכנות בסיסיות, בהתאם

למכרז חוזה עם מדינת ישראל– משרד הפנים, את הביטוחים המפורטים להלן:

ביטוח חבות מעבידים, מס' פוליסה:______________

אחריותו החוקית כלפי עובדיו בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים המוחזקים. .1

יפחת מסך .2 ולתקופת5,000,000גבול האחריות לא דולר ארה"ב לעובד, למקרה הביטוח )שנה(.

הביטוח מורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי קבלנים, קבלני משנה ועובדיהם.3היה ויחשב כמעבידם;

הביטוח מורחב לשפות את מדינת ישראל – משרד הפנים היה ונטען לעניין קרות תאונת.4 עבודה/מחלת מקצוע כלשהי כי הם נושאים בחבות מעביד כלשהם כלפי מי מעובדי נותן

השירותים, קבלנים, קבלני משנה ועובדיהם שבשירותו.

ביטוח אחריות כלפי צד שלישי, מס' פוליסה:______________

אחריותו החוקית בביטוח אחריות כלפי צד שלישי על פי דיני מדינת ישראל, בגין נזקי גוף.1ורכוש בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים המוחזקים.

יפחת מסך .2 ולתקופת הביטוח1,000,000גבול האחריות לא דולר ארה"ב למקרה )שנה(;

.Cross Liabilityבפוליסה נכלל סעיף אחריות צולבת - .3

כל סייג/חריג לגבי רכוש והמתייחס לרכוש מדינת ישראל שנותן השירותים או כל איש.4שבשירותו פועלים או פעלו בו- מבוטל.

77

רכוש מדינת ישראל נחשב רכוש צד שלישי. .5

הביטוח מורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי צד שלישי בגין פעילות של קבלנים,.6קבלני משנה ועובדיהם.

טכנאים ובעלי תפקיד אחרים, שאינם מכוסים במסגרת ביטוח חבות מעבידים של נותן.7השירותים, נחשבים צד שלישי.

הביטוח מורחב לשפות את מדינת ישראל – משרד הפנים ככל שייחשבו אחראים למעשי.8

ו/או מחדלי נותן השירותים וכל הפועלים מטעמו.

מס' המוצר, וחבות מקצועית לאחריות משולב ביטוח פוליסה:______________

COMBINED PRODUCTS LIABILITY AND PROFESSIONAL INDEMNITY

POLICY FOR THE SOFTWARE AND HARDWARE INDUSTRY או

ELECTRONIC PRODUCTS AND SERVICES ERRORS OR OMISSONSAND PRODUCTS LIABILITY INSURANCE

או

נוסח אחר לביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר לענף הייטק/תחום מחשובכדלהלן:

בכפוף לבחינתה ולשיקולה של ______________________________________)

(.ענבל

אחריותו החוקית של נותן השירותים בגין אספקת שירותי תחזוקה ותמיכה לציוד מחשוב.1 עבור משרד הפנים כולל גם לתוכנה בסיסית )תוכנות מדף בסיסיות כגון מערכת הפעלהוכשלים, תקלות ותיקון איתור וכו'(, דרייברים, חיצונים, בהתקנים לתמיכה ותוכנות ביצועים, של בעיות פתרון מונעת, תחזוקה חלפים, אספקת תקול, ציוד החלפת אספקת שדרוגים לרבות בקושחה שימור התאימות לגרסאות מתקדמות של תשתיות,

, בהתאם למכרז והסכם עם מדינת ישראלSANכולל גם לשרתים, ספריית קלטות, מתגי – משרד הפנים, בביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר;

הפוליסה מכסה את חבות נותן השירותים, עובדיו ובגין כל הפועלים מטעמו:-.2

בקשר עם מעשה או מחדל מקצועי - כיסוי בגין הפרת חובה מקצועית, טעות.2.1השמטה, הזנחה ורשלנות;

חבותו מפגם במוצר - כיסוי בגין נזקים שייגרמו בקשר עם מוצרים שיוצרו, פותחו,.2.2נותן ידי דרך אחרת על טופלו בכל או הופצו נמכרו, תוקנו, סופקו, הורכבו,

השירותים או מי מטעמו;

פעילות נותן השירותים, עובדיו ובגין כל הפועלים מטעמו כולל בגין אספקת שירותי.2.3בסיסית לתוכנה גם כולל הפנים משרד עבור מחשוב לציוד ותמיכה תחזוקה )תוכנות מדף בסיסיות כגון מערכת הפעלה ותוכנות לתמיכה בהתקנים חיצונים,

78

אספקת תקול, ציוד החלפת וכשלים, תקלות ותיקון איתור וכו'(, דרייברים, לרבות שדרוגים אספקת ביצועים, של בעיות פתרון מונעת, תחזוקה חלפים, בקושחה שימור התאימות לגרסאות מתקדמות של תשתיות, כולל גם לשרתים,

.SANספריית קלטות, מתגי

דולר ארה"ב;2,500,000גבולות האחריות למקרה ולשנה לא יפחתו מ –.3

הכיסוי על פי הפוליסה מורחב לכלול את ההרחבות הבאות:.4 חודשים;12הארכת תקופת הגילוי לפחות .4.1;Cross Liabilityאחריות צולבת - .4.2

הביטוח מורחב לשפות את מדינת ישראל – משרד הפנים לגבי אחריותם בגין נזק עקב.5 פגם במוצרים אשר סופקו, הותקנו ותוחזקו על ידי נותן השירותים וכל הפועלים מטעמו

ו/או ככל שייחשבו אחראים למעשי ו/או מחדלי נותן השירותים וכל הפועלים מטעמו.

כללי

בפוליסות הביטוח נכללו התנאים הבאים:

, בכפוףמדינת ישראל – משרד הפניםלשם המבוטח התווספו כמבוטחים נוספים: .1להרחבי השיפוי כמפורט לעיל.

בכל מקרה של צמצום או ביטול הביטוח ע"י אחד הצדדים לא יהיה להם כל תוקף,.2 יום לפחות במכתב רשום לחשב משרד60אלא אם ניתנה על ידינו הודעה מוקדמת של

הפנים.

אנו מוותרים על כל זכות תחלוף/שיבוב, תביעה, השתתפות או חזרה כלפי מדינת ישראל.3 - משרד הפנים ועובדיהם, ובלבד שהוויתור לא יחול לטובת אדם שגרם לנזק מתוך כוונת

זדון.

נותן השירותים אחראי בלעדית כלפינו לתשלום דמי הביטוח עבור כל הפוליסות ולמילוי.4כל החובות המוטלות על המבוטח על פי תנאי הפוליסות.

נותן.5 על בלעדית תחולנה ופוליסה פוליסה בכל הנקובות העצמיות ההשתתפויות השירותים.

כל סעיף בפוליסות הביטוח המפקיע או מקטין בדרך כל שהיא את אחריות המבטח,.6יופעל כלפי מדינת ישראל, והביטוח הינו בחזקת ביטוח כאשר קיים ביטוח אחר לא

ראשוני המזכה במלוא הזכויות על פי הביטוח.

תנאי הכיסוי של הפוליסות הנ"ל, למעט בביטוח האחריות המקצועית המשולב עם.7 ישביטוח חבות המוצר, לא יפחתו מהמקובל על פי תנאי "פוליסות נוסח ביט______)

(", בכפוף להרחבת הכיסויים כמפורט לעיל. לציין שנה

חריג כוונה ו/או רשלנות רבתי מבוטל ככל שקיים..8

בכפוף לתנאי וסייגי הפוליסות המקוריות עד כמה שלא שונו במפורש על פי האמורבאישור זה .

79

בכבוד רב,___________________________

תאריך______________ חתימת מורשה המבטח וחותמת המבטח

80

דרישות לפורטל ספקים( להסכם 4נספח ג')

מבוא וצרופות.1

המבוא לנספח זה וצרופותיו מהווים חלק בלתי נפרד מחוזה ההתקשרות.

פרשנות.2

למונחים שלהלן תהא בנספח זה ובצרופתיו המשמעות הכתובה בצידם, זולת אםמשתמעת מן ההקשר משמעות אחרת.

– מערכת ממוחשבת להעברת הזמנות רכש"פורטל ספקים ממשלתי"(1) מהמשרדים לספקים וקבלת דיווחי ביצוע וחשבוניות מהספקים לממשלה.

הספקים"משתמש"(2) בפורטל לשימוש שנרשם יחיד( או )תאגיד ספק – הממשלתי.

בפורטל הספקים"נציג משתמש"(3) הפועל מטעם המשתמש כל אדם – הממשלתי.

והתקשורת המרכזיים"תשתית מרכזית"(4) רכיבי התוכנה, החומרה כלל – המשמשים להפעלת פורטל הספקים הממשלתי בצד המשרדים, עד וכולל

אתר האינטרנט של הפורטל בסביבת תהיל"ה.

– כלל רכיבי התוכנה, החומרה והתקשורת המשמשים"תשתית מקומית"(5) והעבודה בו, עד אתר את המשתמש לגישה לפורטל הספקים הממשלתי האינטרנט של פורטל הספקים הממשלתי בסביבת תהיל"ה )לא כולל(. מבליותוכנת יובהר שהתקנת תוכנת כרטיס חכם לגרוע מכלליות האמור לעיל, החתימה האלקטרונית בעמדות העבודה של נציגי המשתמש נכללים בהגדרת

התשתית המקומית.

- כל מידע המצוי בפורטל הספקים הממשלתי שהמשתמש"מידע מותר"(6) מורשה לקבלו לצרכים הפנימיים שלו.

- מידע, ידיעות או נתונים מכל סוג שהוא ומכל צורה שהיא,"מידע אסור"(7)המצויים בפורטל הספקים הממשלתי, למעט מידע מותר.

81

.2001 – כהגדרתו בחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-"גורם מאשר"(8)

- כהגדרתה בחוק חתימה אלקטרונית,"חתימה אלקטרונית מאושרת"(9) .2001התשס"א-

– משרדי הממשלה."המשרדים"(10)

,1" – משרד האוצר, חטיבת נכסים, רכש ולוגיסטיקה, רח' קפלן הממשלה"(11)ירושלים.

– גוף הפועל מטעמה של הממשלה האחראי לקשר עם"חברה מנהלת"(12) הספקים העושים שימוש בפורטל, כפי שיפורט בנספח זה.

פונקציונליות פורטל הספקים.3באמצעות פורטל הספקים הממשלתי ניתן יהיה לבצע את הפעולות להלן:(1)

שימושא. העושים המשרדים ע"י הנשלחות הרכש בהזמנות לצפות בפורטל לספק ולהדפיס אותן אם המשרד צירף להזמנה את פלט

ההזמנה להדפסה.להגיש דיווחי ביצוע.ב. להגיש חשבוניות חתומות אלקטרונית אשר יהוו חשבונית מקור וזאתג.

במקום הגשת חשבוניות פיסיות.לצפות בסטטוס אישור המסמכים שהוגשו ותקינותם ע"י המשרדים.ד.

עמידה בהנחיות רשות המיסים.4חתומות(1) חשבוניות והגשת בכלל הממשלתי הספקים בפורטל השימוש

אלקטרונית בפרט הינם כפופים להנחיות רשות המיסים בכלל ובפרט הוראות . מבלי לפגוע בכלליות1973מס הכנסה )ניהול פנקסי חשבונות(, התשל"ג-

יידרש האמור לעיל, ספק אשר יעשה שימוש בפורטל הספקים הממשלתי סעיף בתנאי גם מסמכים18לעמוד למשלוח "כללים – להוראות ב

ממוחשבים".וכללי השימוש בו יתעדכנו מעת לעת בהתאם(2) פורטל הספקים הממשלתי

להנחיות והוראות רשות המיסים ועל המשתמש יהיה להתאים את עבודתולהנחיות והוראות כאמור.

82

ב להוראות18חתימת המשרדים על נספח זה מהווה את הסכמתה לפי סעיף (3)לניהול ספרים, לקבל מאת הספק מסמכים ממוחשבים.

83

הגבלת אחריות.5ותקינות פעולת פורטל(1) זמינות הממשלה תעשה כל מאמץ סביר להבטיח

זמין מעת לעת בשל יהיה ייתכן שהפורטל לא ואולם הספקים הממשלתי תקלות או לצורך תחזוקה. כמו כן ייתכנו תקלות שיחייבו הגשת דיווחי ביצועיפגעו בקצב העבודה. במקרים אלה לא תהיה או ו/או חשבוניות מחדש למשתמש כל תביעה, דרישה או טענה כלפי הממשלה ו/או מי מטעמה אומי ידי הממשלה, או ובלבד שננקטו על ו/או מי מטעמם כלפי המשרדים

מטעמה, מאמצים סבירים למניעת הישנות התקלות והטיפול בהן. הממשלה תפעיל בפורטל הספקים הממשלתי אמצעי אבטחת מידע נאותים(2)

ואולם ייתכנו פגיעות באבטחת מידע ובמקרים אלה לא תהיה למשתמש כל תביעה, דרישה או טענה כלפי הממשלה ו/או מי מטעמה או כלפי המשרדים ו/או מי מטעמם ובלבד שננקטו על ידי הממשלה, או מי מטעמה, מאמצים

סבירים למניעת הישנות הפגיעות והטיפול בהן. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הוראות סעיף זה יחולו גם במקרה של(3)

פגיעות באבטחת מידע שהביאו לחשיפת פרטי המשתמשים ו/או נציגיהם ו/אופרטי הזמנות ו/או דיווחי ביצוע ו/או חשבוניות.

המשתמש מוותר בזאת על כל דרישה, תביעה או טענה כלפי הממשלה,(4) המשרדים או מי מטעמם על כל נזק ישיר או עקיף או הפסד כלשהו הנובעיםבפורטל המידע מאי-נכונות ו/או הממשלתי הספקים בפורטל משימושו

הספקים הממשלתי. המשתמש וכל נציגיו פוטרים את הממשלה, המשרדים וכל מי שבא מטעמם(5)

מאחריות כלשהי לכל נזק, עקיף או ישיר, שייגרם לו או לכל צד שלישי( לעיל.3כאמור בסעיף )

תשתית מקומית.6 לצורך הפעלת פורטל הספקים הממשלתי, יקים המשתמש תשתית מקומית(1)

העומדת לפחות בדרישות המתוארות בצרופה א' לנספח זה המהווה חלקבלתי נפרד ממנו.

הקמת התשתית המקומית והפעלתה יהיו באחריות בלעדית של המשתמש או(2) מי מטעמו ועל חשבונו של המשתמש. לממשלה לא תהיה אחריות כלשהי על

התשתית המקומית. המשתמש מוותר בזאת על כל דרישה, תביעה או טענה כלפי הממשלה,(3)

המשרדים או מי מטעמם על כל נזק ישיר או עקיף או הפסד כלשהו הנובעיםמאי תקינות התשתית המקומית.

יחולו שינויים טכנולוגיים(4) אם במהלך תקופת תוקפו של חוזה ההתקשרות ובכלל זה שדרוג גרסאות תוכנה שיחייבו היערכות נוספת להפעלת המערכתזו תהיה באחריות המשתמש ועל חשבונו בידי המשתמש, היערכות נוספת בלבד עד כדי הצורך לשדרג או להחליף מחשב המשתמש. יובהר שהממשלהבמערכות המשתמש במחשב המערכת הפעלת לאפשר מתחייבת אינה

84

לפי מדיניותה או בכלל אלא שהיא תפעל הפעלה חדשות במועד מסוים הטכנולוגית שתיקבע מדי פעם על ידי הגורמים המוסמכים לכך בממשלה.

85

שימוש בכרטיס חכם.7חשבוניות(1) על אלקטרונית וחתימה הממשלתי הספקים לפורטל הגישה

יתאפשרו באמצעות תעודות אלקטרוניות מאושרות המונפקות על-ידי גורם – התשס"א אלקטרונית, חתימה לחוק בהתאם התעודות2001מאשר ,

".TOKEN מאוחסנות על גבי "כרטיס חכם" או " עלות הנפקת התעודה האלקטרונית, עלות חידושה התקופתי וכל העלויות(2)

הנלוות, כגון קורא כרטיסים, יחולו על המשתמש. הכרטיס החכם )להלן הכרטיס( הינו אישי לנציג משתמש מסוים ואינו ניתן(3)

להעברה. התוקף של כרטיס החכם הינו לתקופה מוגבלת, ולכן משתמשים יהיו חייבים(4)

לחדש את הכרטיס )בתשלום( אחת לתקופה )כיום, אחת לשנתיים או אחתלארבע שנים(.

הפעלת הכרטיס במחשב המשתמש מחייבת הכנת תשתית מקומית כמפורט(5)בצרופה א' לנספח זה.

הנפקת הכרטיס מחייבת הגעה פיסית למשרדי הגורם המאשר של האדם,(6) שבעבורו יונפק הכרטיס. לחילופין ניתן להזמין את הגורם המאשר למשרדי

המשתמש בתשלום נוסף שיחול על המשתמש.שכיחת(7) ו/או השחתתו או החכם בכרטיס תקלה החכם, הכרטיס איבוד

הסיסמה דורשים הנפקת כרטיס חכם חדש הכרוכה בתשלום נוסף לגורםהמאשר. תשלום זה יחול על המשתמש.

כל פעולה הנעשית באמצעות הכרטיס החכם תהיה באחריותו הבלעדית של(8)המשתמש ותחייב אותו.

את(9) לשנות לדאוג המשתמש על לאחר, התגלתה הכרטיס סיסמת אם הסיסמה לאלתר.

תנאים נוספים להנפקת כרטיס חכם.8הספקים(1) בפורטל עבודה לצורך חכמים כרטיסים לקבלת מוקדם כתנאי

הממשלתי, כל משתמש יחתים כל נציג מטעמו על הצהרה בנוסח המופיע בצרופה ב' לנספח זה ומהווה חלק בלתי נפרד ממנו, ועו"ד או רו"ח של המשתמש יבדוק את נכונות ההצהרה, יחתום עליה ויאשר כי המשתמש אישרהמשתמש נציגי פעולות וכי מטעמו נציג לכל חכם כרטיס הנפקת כדין

בפורטל הספקים הממשלתי יחייבו את המשתמש. כל משתמש יגיש את ההצהרות החתומות והמאושרות הללו לחברת הניהול(2)

כתנאי להגדרתו בפורטל הספקים הממשלתי. הממשלה תהיה רשאית להגביל את מספר הנציגים הפעילים מטעמו של כל(3)

שני לפחות להגדיר יתאפשר מציע שלכל מתחייבת הממשלה משתמש. נציגים פעילים מטעמו.

86

החלפת נציג משתמש תיעשה באמצעות חברת הניהול ובהתאם לתנאי נספח(4)זה.

מודגש כי ההסדרים לגבי הנפקת כרטיס חכם המפורטים בנספח זה הינם נכונים בעת פניית המשרדים לספקים בהצעה לעשות שימוש בפורטל

הספקים הממשלתי, אולם הסדרים אלה יכולים להשתנות לפי דרישות הגורם המאשר ו/או אם יוחלף הגורם המאשר ע"י גורם מאשר אחר או נוסף ו/או

בעקבות שינוי הוראות חוק ו/או תקנות רלבנטיים.זכויות יוצרים.9

קיימות זכויות יוצרים בנתוני פורטל הספקים הממשלתי וכתנאי לקבלת גישה לפורטל הספקים הממשלתי, המשתמש מצהיר בזה שהוא לא ישתמש בפורטל

הספקים הממשלתי והנתונים שבו אלא למטרת מתן קבלת הזמנות רכש, הגשתדיווחי ביצוע וחשבוניות.

ניהול משתמשים, תמיכה, הדרכה והטמעה.10ונציגיהם(1) הממשלה תמנה גורם מרכזי אשר ישמש כתובת של המשתמשים

כרטיסים הממשלתי, הספקים בפורטל הרשאות לענייני הממשלה, מול תמיכה לתת מוסמך יהיה לא זה גורם הדרכה. ותיאום חכמים מקצועית/הדרכה וכן לא יהיה מוסמך לתת מענה לכל נושא אחר, כגון לגבי הזמנות רכש, דיווחי ביצוע וחשבוניות מסוימים ותשובותיה, היה וניתנו או הובנו

בכל נושא אחר לא יחייבו את הממשלה ו/או את המשרדים.טלפוני ללא תשלום לשימוש המשתמשים(2) הממשלה תפעיל מרכז תמיכה

. הממשלה16:00 - 08:00ונציגיהם, אשר יפעל בימים א' עד ה' בין השעות ידי הודעה מראש תהיה רשאית לשנות מועדי פעילויות מרכז התמיכה על בפורטל הספקים הממשלתי. הממשלה תעשה מאמץ סביר לתת מענה מהירמשמש התמיכה מרכז כי מובהר, אולם התמיכה, למרכז הפונים לכל משתמשים רבים מתחומים מגוונים וייתכנו בו עומסים אשר יאריכו את זמני המענה. למשתמש או מי מטעמו לא תהיה כל תביעה או טענה בגין זמניונציגיו מוותרים בזאת על כל דרישה, התגובה במרכז התמיכה. המשתמש תביעה או טענה כלפי הממשלה, המשרדים או מי מטעמם על כל נזק ישיר או עקיף או הפסד כלשהו הנובעים מאי זמינות מרכז התמיכה ו/או מזמני

התגובה בו.בקובץ(3) למשתמש הדרכה חוברת המשתמשים לנציגי תעניק הממשלה

או לקבלו מהגורם שהוגדר להוריד מפורטל הספקים יוכלו דיגיטלי, אותו ככתובת מרכזית לניהול רישום המשתמשים.

שימוש בהליכים חלופיים:.11בהדרגה.(1) תתבצע השונים במשרדים הממשלתי הספקים פורטל הטמעת

הממשלה תודיע לכל המשתמשים על הצטרפות כל משרד חדש ע"י פרסוםהודעה מתאימה בפורטל הספקים הממשלתי ו/או בדרך אחרת.

יכללו הזמנות רכש מסוגים מסוימים, כפי שייקבע מעת לעת ע"י(2) בפורטל הממשלה.

87

ככלל, מרגע הפעלת פורטל הספקים הממשלתי במשרד ממשלתי מסוים,(3) המשרד יפעיל באמצעות הפורטל את כל הזמנות הרכש מהסוגים הנכלליםמלהיכלל מסוימות הזמנות להחריג רשאי יהיה המשרד אולם בפורטל. בפורטל הספקים הממשלתי וזאת לפי שיקול דעתו הבלעדי בכפוף להנחיות החשב הכללי. במקרים אלה לא תהיה למשתמשים כל תביעה או טענה כלפי

הממשלה או מי מטעמה ו/או כלפי המשרדים או מי מטעמם.דיווחי(4) כל את יגיש הממשלתי, הספקים לפורטל המצטרף ספק ככלל,

בגין ההזמנות שהופנו אליו באמצעות פורטל ואת כל החשבוניות הביצוע הספקים הממשלתי, בפורטל בלבד. אולם, הספק יהיה רשאי להגיש דיווחי ביצוע או חשבוניות מסוימים שלא באמצעות הפורטל, בכפוף לתנאי ההסכם

בינו לבין המשרד ובכפוף לכל דין.בעיות ביצועים, פונקציונליות חסרה או חלקית:.12

ייתכן שחלק מהפונקציונליות של פורטל הספקים הממשלתי לא תהיה זמינה(1)תוספות זה, במועד ההפעלה הראשונה המתוכננת של הפורטל. במקרה יוטמעו בשלבים לאחר כניסת המערכת לעבודה בפועל. לא פונקציונליות תהיה למשתמשים כל תביעה או טענה כלפי הממשלה ו/או מי מטעמה או

כלפי משרדים ו/או מי טעמם בגין חוסרי פונקציונליות כאמור.ותקינות פעולת פורטל(2) זמינות הממשלה תעשה כל מאמץ סביר להבטיח

הספקים הממשלתי ואולם ייתכן שהמערכת לא תהיה זמינה מעת לעת בשל תקלות או לצורך תחזוקה. כמו כן, ייתכנו תקלות שיחייבו הגשה חוזרת של דיווחי ביצוע ו/או חשבוניות או יפגעו בקצב העבודה. במקרים אלה לא תהיהכלפי או מטעמה מי ו/או כלפי הממשלה טענה או תביעה כל לספקים המשרדים ו/או מי מטעמם ובלבד שננקטו על ידי הממשלה, או מי מטעמה,

מאמצים סבירים למניעת הישנות התקלות והטיפול בהן. במקרים בהם תקלה מתמשכת בפורטל הספקים הממשלתי מונעת באופן(3)

המשרדים הפורטל, באמצעות חשבוניות ו/או ביצוע דיווחי הגשת זמני בהתאם הממשלתי הספקים לפורטל מחוץ לפעול יונחו והמשתמשים

להנחיות כפי שיפורסמו ע"י החשב הכללי מעת לעת.שינויים חקיקתיים.13

ייתכן שבמהלך הפעלת פורטל הספקים הממשלתי ישתנו חוקים ותקנות או(1)המיסים רשות הנחיות או דין פסקי או המשפט בתי החלטות יפורסמו תהיה הממשלה אלה ובמקרים הרכש הממשלתי תהליכי על המשפיעים רשאית להתאים את תהליכי העבודה בפורטל הספקים הממשלתי בהתאמההחדשים הכללים לפי לעבוד מחויבים יהיו המשתמשים אלה. לשינויים

שיוגדרו. הממשלה שומרת לעצמה את הזכות לשנות הסדרים ותהליכים בניהול פורטל(2)

הספקים הממשלתי ע"י הודעה מראש למשתמשים ו/או נציגיהם דרך פורטלזה. נספח תנאי שינוי ע"י ו/או אחרות בדרכים ו/או הממשלתי הספקים במקרה של שינוי כאמור, המשתמש יידרש לחתום על נספח תחליפי ו/או על תוספת לנספח זה. משתמש הרואה את עצמו נפגע ע"י שינויים אלה יהיה רשאי להפסיק את השימוש בפורטל הספקים הממשלתי ע"י הודעה בכתב

88

יום מיום משלוח ההודעה על השינויים כאמור.30לחברת ניהול תוך

חבלה ומידע אסור.14להניח(1) ולא לגרום לנסות לא לגרום, לא מתחייבים נציגיו וכל המשתמש

לאחר לגרום לשינוי כלשהו במידע, ידיעה או נתון מכל סוג שהוא המצויים בפורטל הספקים הממשלתי פרט לאישור קבלת הזמנות רכש, הגשת דיווחיבאמצעות לבצע תאפשר שהממשלה אחרות ופעולות וחשבוניות ביצוע

הפורטל, אם תאפשר. המשתמש מתחייב להשתמש במידע מותר אך ורק למטרת אישור הזמנות(2)

רכש, הגשת דיווחי ביצוע וחשבוניות למשרדי הממשלה והמשתמש מתחייבלא להפיץ את המידע לגורם כלשהו שלא לצורך המטרות המפורטות לעיל.

המשתמש וכל נציגיו מתחייבים לא לנסות לקבל מידע אסור מהמערכת, ואם(3)וכל מתחייבים המשתמש כלשהי, בדרך אסור מידע אליהם יגיע במקרה

נציגיו, ביחד ולחוד: למחוק מיד את המידע האסור במחשב המשתמש או בכל מחשב אוא.

ציוד אחר שבשליטתו ושבו נמצא מידע אסור. אם לידיעת המשתמש הוקלט מידע אסור במחשב או ציוד אחר שאינו בשליטתו, יודיע על כך למרכז התמיכה של טלפונית וגם בכתב, מיד כשיוודע לו. אם הודפסמרכז אל המודפס מיד המשתמש את הדף ישלח המידע האסור, התמיכה של מרכבה, בלי להשאיר ברשותו העתק של הדף או העתק

אחר של המידע האסור.להודיע מיד טלפונית וגם בכתב על האירוע לחברת הניהול.ב.גילויג. לא לעשות כל שימוש במידע אסור ולא לגלותו לאיש, למעט

הדרוש לצורך פסקאות א. ו-ב. לעיל.המשתמש מתחייב לא להשתמש במידע בניגוד לדין.(4) המשתמש מתחייב לא לאפשר למי שאינו הנציג המורשה שלו )לו הונפק(5)

כרטיס חכם( להתקשר למערכת באמצעות כרטיס החכם, בין במישרין ובין בעקיפין, והוא מתחייב לקיים הסדרים מתאימים שימנעו התקשרות כאמור. כמו כן, מתחייב המשתמש שלא למסור לאדם שאינו זכאי לקבלו לפי נספח

זה, מידע שיאפשר לו להתקשר למערכת. המשתמש אחראי לכך שכל נציג מורשה שלו ימלא את חובותיו לפי כתב(6)

וכן שהוא ימלא את כל הדרישות המוטלות על ההתחייבות ולפי נספח זה המשתמש בסעיף זה.

ידי(7) זה על יותר מהתחייבויות המשתמש על פי נספח הפרה של אחת או המשתמש או נציג מורשה שלו תחשב להפרה על ידי המשתמש, וזאת מבלי לפגוע בזכויות הממשלה לפיצוי, שיפוי או כל סעד אחר שיגיע לה מאת הנציג

המורשה.נציג מורשה שלו שהפסיק(8) המשתמש מתחייב לבטל את הרשאתו של כל

להיות שותף או הפסיק את עבודתו אצל המשתמש, לפי הענין, ולהודיע על

89

שעות מיום סיום עבודתו של48כך לחברת ניהול טלפונית וגם בכתב תוך הנציג.

( לעיל, תבטל הממשלה8הודיע המשתמש לחברת ניהול כאמור בפסקה )(9)לשימוש מורשה להיות )שהפסיק המשתמש של הנציג של זכאותו את

שעות מיום קבלת ההודעה בכתב48במערכת( להשתמש במערכת תוך אולם תהיה הממשלה רשאית )ולא חייבת( לבטל את ההרשאה גם על סמך

הודעה טלפונית בלבד. הממשלה תהיה רשאית לבטל את ההרשאה לנציג מורשה של המשתמש(10)

מכל סיבה שהיא בתנאי שהממשלה תנמק את סיבת הביטול.

ניתוק המשתמש מפורטל הספקים הממשלתי.15השימוש(1) להפסיק הממשלה את המחייבים הכרחיים תנאים ייווצרו באם

בפורטל הספקים הממשלתי או חלקו, תהא הממשלה רשאית להפסיק אתפעילות פורטל הספקים הממשלתי, לתקופה מוגבלת או בלתי מוגבלת.

נציגיו(2) או נכונות ההצהרות של המשתמש לגבי קיים חשש כי יתברר אם שניתנו לממשלה או אם המשתמש או נציגיו קיבלו מידע אסור והשתמש בו

לעיל או ניסה לחבל בפורטל הספקים הממשלתי14בניגוד להוראות סעיף את לנתק הממשלה רשאית תהא אזי במערכת, לחבל לאחר הניח או המשתמש מהמערכת עד לבירור העניין ובמקרה זה לא תהיה למשתמש כל תביעה או טענה כלפי הממשלה או מי מטעמה ו/או המשרדים או מי מטעמם

בגין אי קבלת שירותי פורטל הספקים הממשלתי.

ולראיה באו הצדדים על החתום בתאריך הנקוב בראש נספח זה.

חתימות המשרדשם ______________________________________ חתימה _________________________

שם _____________________________________ חתימה___________________________

חתימות המשתמששם _________________________________חתימה_______________________________

שם _________________________________ חתימה ______________________________

90

נספח א' – דרישות לתשתית המקומיתאמצעים הניתנים מהגורם המנפק .1

קורא כרטיסים..1.1כרטיס חכם..1.2(.Pin Numberסיסמא ).1.3

דרישות מערכת .2עבודה במערכת תתאפשר רק עם קיום דרישות החומרה והתוכנה הבאות:

פנויה )עבור קורא הכרטיסים(USBיציאת .2.1 ומעלה7.0דפדפן אינטרנט אקספלורר .2.2VISTA או WINDOWS8/8.1 או WINDOWS7מערכת הפעלה .2.32.4.Windows XP 3 - עם Service Pack.ומעלה קורא כרטיסים מותקן *.2.5תוכנת גישה לכרטיס חכם מותקנת*.2.6( מותקנת* Sign&Verifyתכנת חתימה דיגיטלית ).2.7לצורך השתלטות על תחנות העבודה של המשתמש יש להפעיל תוכנה בשם ,.2.8

NETVIEWERהפעלת התוכנה וההשתלטות תעשה בליווי התומך של מרכב"ה מאתר GOV.IL

ניתן למצוא בפורטל השירותיםSign&Verify*הנחיות להתקנת כרטיס חכם ותוכנת .(קישור לפורטל השירותים והמידע הממשלתיוהמידע הממשלתי בכתובת

91

נספח ב' – הצהרת נציג המשתמש ואישור על סמכויות נציג המשתמש בפורטלהספקים הממשלתי

אל ממשלת ישראל, באמצעות החשב הכללי, משרד האוצר)מחק את המיותר(

אני/אנו הח"מ מודיע/ים בכך כי:הרשומה.1 השותפות מטעמי/מטעם הקשר איש כי

בשם:................................../מטעם החברה בשם ....................... בע"מ/ )להלן – המשתמש( הינו מר/גב ............................ )להלן – נציג המשתמש( עבורו בכוונתנו להנפיק כרטיס חכם לצורך שימוש בפורטל הספקים הממשלתי לרבות לצורך הגשת

.דיווחי ביצוע וחשבוניות למשרדי ממשלה אני/אנו מאשר/ים בזאת כי כל שימוש בפורטל הספקים הממשלתי ע"י נציג המשתמש.2

באמצעות כרטיס החכם יחייב את המשתמש לכל דבר וענין לרבות הגשת דיווחי ביצועכן הודיע המשתמש וחשבוניות כאמור וקבלת הודעות ממשרדי הממשלה, אלא אם לנציג ההרשאה ביטול על טלפונית וגם בכתב הממשלה מטעם הניהול לחברת

לפחות הפעולה48המשתמש ביצוע לפני הממשלה, במשרדי עבודה בימי שעות והמשתמש קיבל מחברת הניהול אישור בכתב על כך שבקשת המשתמש התקבלה. לא

שעות ממועד ההודעה בכתב, על המשתמש יהיה להתקשר24התקבל האישור תוך לחברת הניהול כדי לברר שביטול ההרשאה בוצע בפועל.

יובהר, כי על המשתמש חלה האחריות לוודא את קבלת הודעתו כאמור לעיל, וכי רקלאחר קבלת האישור מטעם החברה המנהלת, האמור יחזה להיות כנתקבל.

ידוע למשתמש, כי הכרטיס החכם יכלול תעודה אלקטרונית מאושרת בהתאם לחוק.3הכוללת את הפרטים של המשתמש ואת פרטי2001חתימה אלקטרונית, התשס"א-

נציג המשתמש. ידוע למשתמש כי על המשתמש להבטיח אישית כי לא ייעשה שימושומי הממשלה את בזה פוטר והמשתמש בכרטיס המשתמש ידי על מורשה שאינו

מטעמה מכל אחריות הנובעת משימוש בלתי מורשה, כאמור. הצהרה זאת באה בנוסף על ההתקשרות מול הגורם המאשר לצורך הנפקת תעודת.4

חתימה אלקטרונית מאושרת.פרטי נציג המשתמש הינם כלהלן:.5

שם מלא ...............................א.

כתובת מלאה .....................................................ב.

ת.ז. ................................ג.

תפקיד אצל המשתמש .................................ד.

מספר טלפון בעבודה ..........................ה.

מספר טלפון בבית ..............................ו.

מספר טלפון נייד ................................ז.

כתובת דואר אלקטרוני ........................ח.

חתימה/ות של מורשה/מורשי חתימה מטעם הקבלן וחותמת של המשתמש:

.............................................................................................................

שםשם מלא: ..............................מלא: ..............................

ת.ז./ ח.פ.: ...........................ת.ז./ ח.פ.: ...........................

כתובת: ..............................כתובת: ..............................

92

93

( להסכם – נוסח הוראת קיזוז5נספח ג')

המוסד להשכלה גבוהה_____________________מספר טלפון_____________________________מספר פקס______________________________

לכבוד:החשב הכללימשרד האוצר

באמצעות משרד ______________

הנדון: הוראת קיזוז1.- )להלן גבוהה להשכלה המוסד של המוסמכים הנציגים מטה, החתומים אנו

המוסד(______________, נותנים לכם בזאת הוראה בלתי מותנית לקזז כל סכום עד)במילים______________________לסך ש"ח, _____________ ל:: שיוצמד ,)

____________ מתאריך _________, מכל תשלום המגיע למוסד מהממשלה לפי כל דין,הסכם או הסדר )להלן - הקיזוז(.

אנו מסכימים כי החשב הכללי, לפי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט, יקזז מכל תשלום.2 המגיע למוסד מן הממשלה לפי כל דין, הסכם או הסדר, כל סכום המגיע לממשלה מן

מכוח שנחתם ההסכם עם בקשר מס' המוסד שירותי19/2019מכרז לאספקת מבלי שיהיה חייב לנמק או לדרוש תחילה את סילוקתחזוקה ותמיכה לציוד מחשוב

הסכום האמור מאת המוסד. אנו מתחייבים ומצהירים כי לא תהיה לנו כל טענה כלפי הממשלה על ביצוע קיזוז לפי.3

הוראה זאת, מכספים המגיעים למוסד מן הממשלה לפי כל דין, הסכם או הסדר._____________.הוראה זו תישאר בתוקפה עד תאריך .4שינוי הוראה זו כפוף לאישור בכתב מהחשב הכללי במשרד האוצר..5

_______________________________ שם מלא וחתימה של מוסמכים מטעם המוסד

אישור עו"ד אני הח"מ, עו"ד _____________, המשמש כיועץ המשפטי של ___________, מאשר בזאת כי הוראת הקיזוז שבנדון חתומה כדין על-ידי מורשי החתימה המוסמכים של המוסד ומחייבת

את המוסד.

94

_______________עו"ד

95