12
ЭЛЕКТРОННЫЕ СЕРВИСЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ! www.convex. ru как построить «виртуальный офис»?

Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

  • Upload
    web2win

  • View
    1.496

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

ЭЛЕКТРОННЫЕ

СЕРВИСЫ

УПРАВЛЕНИЯ

БИЗНЕСОМ!

www.convex.ru

как построить

«виртуальный офис»?

Page 2: Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

«Виртуальный офис» ― новое преимущество Вашего бизнеса.

Когда телефонный номер -главный ВХОД для клиентов!

Page 3: Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

Благодаря многоканальному телефонному номеру Ваши клиенты всегда дозвонятся к Вам!

286 999 8

Page 4: Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

Ваш номер не изменится при переезде!Ваши Клиенты и партнеры не потеряют Вас!

286 999 8

СТАРЫЙ ОФИС НОВЫЙ ОФИС

Page 5: Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

Юристы БухгалтерияОтдел продаж Руководитель

286 999 8

Все подразделения Вашей Компании объединены ОДНИМ единым телефонным номером! Вашим Клиентам достаточно знать только его!

Page 6: Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

Вы можете находиться в любой точке мира и в то же время - иметь возможность принять вызов, поступивший на Ваш офисный телефон. Все будут уверены, что «Ваш бизнес - работает»!

286 999 8

Page 7: Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

286 999 8

У каждого Вашего сотрудника будет свой собственный внутренний номер и выход в телефонную сеть!

Page 8: Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

Сервисы «Виртуального Офиса»

286 999 8

Голосовое приветствие

IVR

Приёмфаксов

на e-mail

Отправка факса из личного кабинета

Записьразговора

Конференц-связь

Переводзвонка

SIPтелефония

Голосовыесообщения на

e-mail

Page 9: Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

Преимущества

Кому выгодно? использовать «Виртуальный Офис»

Компаниям, имеющим: разветвленную сеть филиалов, мобильных сотрудников, компаниям часто меняющим местоположение офисов .

Компаниям, стремящиеся сократить вложения в непрофильное оборудование и его обслуживание.

Растущим компаниям, численность сотрудников которых часто меняется.

Page 10: Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

Преимущества

Почему выгодно? использовать «Виртуальный Офис»

Снижаются затраты на переговоры между филиалами в разных городах и странах. Снижаются затраты на звонки между сотрудниками, в том числе на мобильные телефоны.

Отсутствуют затраты на приобретение, настройку и обслуживание офисной АТС.

Сохраняются телефонные номера при переезде офиса. При организации удаленного рабочего места у сотрудника сохраняется закрепленный внутренний номер.

Доступны удобные сервисы: прием факса на e-mail, голосовые меню и функции call-центра.

Page 11: Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

Преимущества

Что еще? позволяет «Виртуальный Офис»

Единый многоканальный номер для обращений в компанию.

Возможность создания индивидуальных сценариев обработки входящих вызовов с использованием голосового меню (IVR).

Внутренний план короткой нумерации, объединяющий GSM/TDM/VoIP номера сотрудников.

Удобное управление настройками через голосовое меню, веб-кабинет или оператора.

Возможность интеграции с корпоративными порталами и базами данных сотрудников (Active directory) для централизованного хранения и управления информацией.

Page 12: Дмитрий Таскаев, Convex (Екатеринбург) Руководитель проектов, "Электронные сервисы управления бизнесом

Преимущества «Виртуального Офиса»Экономия ресурсов и средств!

Низкие первоначальные вложения - Вам не придется покупать дорогостоящую АТС и вкладывать средства в настройку и обслуживание дорогостоящего оборудования. Вы снизите общую стоимость системы корпоративной связи и сократите время на ее приобретение и инсталляцию! Вам не придется покупать новые телефонные линии для развития Вашего бизнеса. Вы сэкономите на международных и междугородних звонках Вы перестанете терять клиентов и увеличите продажи. Вы сможете использовать в рекламе единый телефонный номер. Вы получите полный контроль над работой Вашего бизнеса. Вы сможете сэкономить даже на аренде офиса, не правда ли?