31
МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ, РАЗВИТИЯ И УПРАВЛЕНИЯ В БИЗНЕСЕ: CRM, ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, УДАЛЁННОЕ УПРАВЛЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ 20 Октября 2014 года Начало семинара: 16:00 Москва, ул. Радио 20, ГБУ «Малый бизнес Москвы» Центральный административный округ

20.10.14 управление бизнесом

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Методы повышения эффективности, развития и управления в бизнесе: CRM, облачные технологии, удалённое управление и безопасность ГБУ «Малый бизнес Москвы» подразделение Центрального административного округа приглашает Вас принять участие в бесплатном семинаре на тему: «Методы повышения эффективности, развития и управления в бизнесе: CRM, облачные технологии, удалённое управление и безопасность». Программа семинара: 1. CRM usability, как превратить клиента в сотрудника. 2. Бизнес-процессы и документооборот, как повысить эффективность. 3. Инструменты удаленного управления бизнесом. 4. KPI, как форма контроля достижения цели. 5. Безопасность бизнеса. 6. Облачные технологии – элемент современной экономики. Спикер: Паладьев Олег Николаевич, Председатель правления сети международных экспертов «Союзконсалт» Дата проведения: 20 октября 2014 года Начало семинара: 16:00, регистрация с 15:30 Место проведения: Москва, ул. Радио 20, 3 этаж, каб. 310, ГБУ МБМ ЦАО В случае возникновения вопросов просим Вас обращаться по телефону: +7(495) 276-24-18. Контактное лицо от Государственного бюджетного учреждения «Малый бизнес Москвы» подразделение Центрального административного округа - Борцов Александр Геннадьевич. http://www.mbm.ru/events/item/2208/

Citation preview

Page 1: 20.10.14 управление бизнесом

МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ, РАЗВИТИЯ И УПРАВЛЕНИЯ В БИЗНЕСЕ:

CRM, ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, УДАЛЁННОЕ УПРАВЛЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ

20 Октября 2014 годаНачало семинара: 16:00 Москва, ул. Радио 20,

ГБУ «Малый бизнес Москвы» Центральный административный округ

Page 2: 20.10.14 управление бизнесом

1. CRM usability, как превратить клиента в сотрудника.

2. Бизнес-процессы и документооборот, как повысить эффективность.

3. Инструменты удаленного управления бизнесом.

4. KPI, как форма контроля достижения цели.

5. Безопасность бизнеса.

6. Облачные технологии – элемент современной экономики.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

Page 3: 20.10.14 управление бизнесом

АУДИТ И РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Page 4: 20.10.14 управление бизнесом

1. МОБИЛЬНОСТЬ, КАК ТРЕНД УПРАВЛЕНИЯ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ

2. ВАШ БИЗНЕС ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОСТРОЕН НА ИННОВАЦИЯХ3. ВАШ БИЗНЕС ДОЛЖЕН БЫТЬ ГЛОБАЛЬНЫМ , (максимальное присутствие и минимальные издержки)4. ВАШ БИЗНЕС ДОЛЖЕН БЫТЬ ДИВЕРСИФИЦИРОВАН (инновации и жизненный цикл продукта, бизнеса, руководства)5. КООПЕРАЦИЯ6. СОЦИАЛИЗАЦИЯ БИЗНЕСА (исполнение госзаказа, федеральных и госпрограмм)7. НОВАЯ ФОРМА ОРГАНИЗАЦИИ ЛЮДЕЙ И ПРОСТРАНСТВА (эгоменеджмент)

СИНЕРГИЯ

ПЛАНОВ РАЗВИТИЯ

ВРЕМЯ ПЕРЕПИСЫВАТЬ ПЛАНЫ:

Page 5: 20.10.14 управление бизнесом

КТО НУЖЕН НАМ ДЛЯ РОСТА?

РУКОВОДИТЕЛЬ

КЛИЕНТЫ;ПАРТНЕРЫ;СОТРУДНИКИ;КОНСУЛЬТАНТЫ

КОММУНИКАЦИИ

Page 6: 20.10.14 управление бизнесом

ИНТЕГРАЦИЯ И СОТРУДНИЧЕСТВО

Когда 1+1 =?

Page 7: 20.10.14 управление бизнесом

CRM USABILITY – КЛИЕНТ СТАНОВИТСЯ ВАШИМ СОТРУДНИКОМ

ВАШ КЛИЕНТ – ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ,

И ЧАСТО СТОИТ НА РЫНКЕ ДОРОЖЕ, ЧЕМ  ВЕДУЩИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ВАШЕЙ

КОМПАНИИ

Page 8: 20.10.14 управление бизнесом

CR

M u

sab

ilit

y -ТЕХНОЛОГИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТОМ;

- ИФРАСТРУКТУРА ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА;

- COWORKING ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ОБЩИХ ЦЕЛЕЙ;

- ИНСТРУМЕНТ ПРИВЛЕЧЕНИЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ;

- ТЕХНОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА;

- УДОБСТВО И СОТРУДНИЧЕСТВО В РЕШЕНИИ ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧ;

- УПРАВЛЕНИЕ СДЕЛКАМИ;

- СОЗДАНИЕ КРЕАТИВНЫХ КОМАНД;

CRM usability – ВАШ КЛИЕНТ СТПНОВИТСЯ ВАШИМ СОТРУДНИКОМ

*CRM usability – взаимоотношения с клиентами, основанные на творческом подходе к решению задач.

Page 9: 20.10.14 управление бизнесом

CRM usability – В РЕАЛИЗАЦИИ NIE SOUZCONSALT

Page 10: 20.10.14 управление бизнесом

ВИРТУАЛИЗАЦИЯ ОТНОШЕНИЙ

Page 11: 20.10.14 управление бизнесом

КАК ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Page 12: 20.10.14 управление бизнесом

ЭТАПЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Page 13: 20.10.14 управление бизнесом

МОБИЛИЗАЦИЯ СОТРУДНИКОВ И КЛИЕНТОВ

Page 14: 20.10.14 управление бизнесом

ИНСТРУМЕНТЫ УДАЛЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ

Page 15: 20.10.14 управление бизнесом

УСПЕШНЫЙ БИЗНЕС – ЭТО КОММУНИКАЦИИ

Page 16: 20.10.14 управление бизнесом

ВАЖНЫЕ КРИТЕРИИ КОММУНИКАЦИЙ

Page 17: 20.10.14 управление бизнесом

МОБИЛЬНОСТЬ ДЛЯ УСПЕШНОГО БИЗНЕСА

Page 18: 20.10.14 управление бизнесом

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

• Сайт• Документы• Почта• CRM

Page 19: 20.10.14 управление бизнесом

САЙТ

Page 20: 20.10.14 управление бизнесом

РАЗРАБОТКА САЙТА

Page 21: 20.10.14 управление бизнесом

ДОКУМЕНТЫ

Page 22: 20.10.14 управление бизнесом

ПОЧТА

Page 23: 20.10.14 управление бизнесом

CRM

Page 24: 20.10.14 управление бизнесом

KPI, КАК ФОРМА КОНТРОЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ

Page 25: 20.10.14 управление бизнесом

БЕЗОПАСНОСТЬ БИЗНЕСА.

Page 26: 20.10.14 управление бизнесом

ЭГОВИРТУАЛЬНОЕ КЛОНИРОВАНИЕ

Page 27: 20.10.14 управление бизнесом

Метод ЭГОКЛОНИРОВАНИЯ, строится на новой, объединенной информации о пользователе и формируется по методологии Эгомаркетинг.

В будущем ЭГОКЛОН – станет представителем пользователя в виртуальном мире. Индустриальная экономика сменяется информационной - НОВАЯ ЭКОНОМИКА, ОСНОВАННАЯ НА ЭКОЛОГИЧНОМ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ.

ЭГОКЛОН будет, фиксировать все события пользователя от рождения до смерти, а после смерти станет памятником жизнетворчества.

ПЕРСОНОЛИЗАЦИЯ 

Page 28: 20.10.14 управление бизнесом

ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ 

Page 29: 20.10.14 управление бизнесом

ТРУДОУСТРОЙСТВО 

Page 30: 20.10.14 управление бизнесом

ВИРТУАЛЬНЫЙ БИЗНЕС

*http://secondlife.com/

Page 31: 20.10.14 управление бизнесом