Аналитика Преимущество скорости · 2014-12-25 · большей части аналитических проектов в мире сократился

© 2014 IBM Corporation Москва, 3 декабря 2014 г.

Аналитика. Преимущество скорости

Как смогут российские организации догнать лидеров в гонке за бизнесом, основанном на данных

© 2014 IBM Corporation

Летом 2014 года мы опросили свыше 1000 руководителей бизнеса и ИТ

24%

20%

18%

13%

8%

7% 7% 3%

Северная Америка Азия/ТОР Европа ЦВЕ, включая Россию Япония Китай Латинская Америка Африка/Средний Восток

67 стран Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM



17%

18%

5%

1%

39%

10%

10%

Цифровые каналы/маркетинг Высшее руководство/стратегия Финансы/управление рисками Кадровая служба ИТ Операции и логистика Исследования и разработки

24%

20%

18%

13%

8%

7% 7% 3%


67 стран 1086 в мире Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM



12%

23%

6% 53%

5%

Цифровые каналы/маркетинг

Высшее руководство/стратегия

Финансы/управление рисками

ИТ

Исследования и разработки

17%

18%

5%

1%

39%

10%

10%

Цифровые каналы/маркетинг Высшее руководство/стратегия Финансы/управление рисками Кадровая служба ИТ Операции и логистика Исследования и разработки

24%

20%

18%

13%

8%

7% 7% 3%


67 стран 1086 в мире 81 в России Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM


Преимущество скорости

Возможности, которые позволяют организациям использовать данные быстрее – переходить от сырых данных к действиям, основанным на выводах из них – сегодня становятся ключевым отличием тех, кто научился извлекать стоимость из анализа

данных

Четыре трансформационных сдвига 2014 года

1

2

3

4

Большинство организаций получают возврат инвестиций в проекты Больших Данных в течение первого года

Ориентация на потребителя все еще остается главной целью аналитики, но роль операционных задач быстро растет

Интеграция цифровых возможностей в бизнес-процессы преобразует организации

Главный стимул роста стоимости сместился от объема данных к быстроте их использования

Источник: Аналитика. Преимущество скорости, IBV, ©2014 IBM


Чтобы сегодня угнаться за изменениями, нужно совместить широкое использование аналитики в бизнесе с его технической поддержкой

Кластеры, на которые скорость разделяет организации

Бегуны трусцой

Пилотные проекты

и

внедрение

Широкое использование во всех бизнес-функциях

Ограниченное использование в отдельных бизнес-функциях

Оценка и

планирование

Наблюдатели

Основная масса

* Размер соответствует доле данного кластера в общем числе опрошенных

Лидеры забега



Сдвиг № 1: Период окупаемости большей части аналитических проектов в мире сократился до одного года


Период окупаемости инвестиций в аналитику

9%

17%

37%

16% 14% 8% 10% 12%

25%

12%

27%

13%

От 0 до 3 мес.





Дольше 24 мес.

Весь мир Россия





9%

17%

37%

16% 14% 8% 10% 12%

25%

12%

27%

13%








63% опрошенных в мире окупают инвестиции в аналитику в течение первого года





9%

17%

37%

16% 14% 8% 10% 12%

25%

12%

27%

13%








63% опрошенных в мире окупают инвестиции в аналитику в течение первого года

48% российских организаций окупают инвестиции в

аналитику в течение первого года


Сдвиг № 2: Пока в мире доминировала ориентация на потребителя, российские организации были сконцентрированы на операционной аналитике


Основная цель использования данных и аналитики в организациях

60%

33%

7% ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЛУЧШИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ОПЫТ

21%

39%

Операции

Финансы

Потребитель

44%

47%

9% Финансы

Операции

Потребитель

ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЛУЧШИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ОПЫТ

32%

12%

114 Лидеров забега 81

в России


Сдвиг № 3: Лидеры сочетают цифровые инициативы с трансформацией бизнес-процессов


51%

25% 24%

39%

21%

40%

Цифровая трансформация в сочетании с

трансформацией процессов

Только цифровая трансформация

Только трансформация процессов

Лидеры забега Россия


Сдвиг № 4: Главный стимул роста стоимости сместился от объема данных к быстроте их использования


Ключевые факторы-2012 Ключевые факторы-2014

Масштабируемая/ расширяемая инфраструктура

•  Масштабируемые хранилища позволяют бÓльшую загрузку

•  Хранилища высокой емкости поддерживают разнообразие данных

•  Интеграция данных – главный приоритет большинства организаций

Масштаб данных Volume

Многообразие данных Variety

Скорость данных Velocity

Доверие к данным Veracity

Подвижная и гибкая инфраструктура

•  Платформа для приема Больших Данных расширяет доступ к структурированным и неструктурированным данным

•  Аналитика в реальном времени делает возможными моментальные действия

•  Достоверность данных – главный приоритет большинства организаций

Источник "Analytics: The real-world use of big data. How innovative organizations are extracting value from uncertain data.» Отчет IBM Institute for Business Value в партнерстве с Saïd Business School, University of Oxford. Октябрь 2012.


Для создания стоимости организации должны принять модель Лидеров забега и сосредоточиться на скорости данных


§  Собирают разнообразные наборы данных, концентрируясь на оперативности

§  Анализируют надежные и уникальные данные и делают осмысленные выводы

§  Действуют быстро на основании знаний, извлеченных из данных, достигая целевых результатов в бизнесе

Лидеры забега:

66%

61%

51%

43%

47%

44%

35%

36%

33%

35%

35%

32%

35%

44%

37%

Процент организаций, хорошо справляющихся с аналитикой

Лидеры забега Бегуны трусцой Основная масса

Наблюдатели Россия


Сбор данных: Лидеры могут быстрее собирать данные за счет сочетания традиционных источников с инфраструктурой Больших Данных


§  Интегрированное хранилище данных дает доступ к историческим структурированным данным предприятия

§  Обмен операционной информацией дает детальное видение текущих транзакций и клиентов

§  Возможности сбора данных из различных источников позволяет получать данные разнообразных видов и форматов

§  Платформа размещения Больших Данных расширяет доступность структурированных и неструктурированных данных, дополняя традиционные хранилища

92%

79%

79%

53%

36%

19%

32%

19%

36%

26%

25%

5%

21%

10%

10%

4%

33%

21%

22%

16%

Лидеры забега Бегуны трусцой Основная масса Наблюдатели Россия


Достоверность, стандартизация и интеграция – три основных приоритета управления данными


Весь мир

Достоверность

Стандартизация

Практика создания уверенности в надежности и точности данных и анализа

40%

Процесс построения активов в сфере данных, соответствующих

зафиксированным стандартам организации по типу или качеству данных

38%

Интеграция Процесс совмещения и координации раздельных элементов данных и архитектуры в единое целое

36%

Почему растет скорость?

Возможность доверять данным из несопоставимых источников, а также от различных менеджеров и аналитиков – ключ к успешному сотрудничеству

Последовательность создает возможности использовать и сочетать данные из разных источников


Россия

57%

18%

29%


Достоверность, стандартизация и интеграция – три основных приоритета управления данными


Весь мир

Достоверность

Стандартизация

Практика создания уверенности в надежности и точности данных и анализа

40%

Процесс построения активов в сфере данных, соответствующих

зафиксированным стандартам организации по типу или качеству данных

38%

Интеграция Процесс совмещения и координации раздельных элементов данных и архитектуры в единое целое

36%

Почему растет скорость?

Возможность доверять данным из несопоставимых источников, а также от различных менеджеров и аналитиков – ключ к успешному сотрудничеству



Россия

57%

18%

29%

Основные приоритеты для России: достоверность (57%), своевременность (42%), эффективность (31%), интеграция (29%)


Лидеры забега далеко превосходят остальных в скорости реализации проектов Больших Данных


Исполнение – развернуты две или больше инициативы Больших Данных и продолжается применение глубокой аналитики

Вовлечение – пилотные инициативы с целью подтверждения ценности и требований

Исследование – разрабатывается стратегия и дорожная карта на основе потребностей бизнеса

Образование – сосредоточены на сборе знаний и сведений о рынке

6%

25%

52%

17%

28%

37%

28%

7%

36%

39%

22%

3%

Россия Бегуны трусцой Лидеры забега


По мере развертывания практических проектов организации испытывают недостаток в различных навыках, но аналитика остается главным дефицитом


68%

36%

35%

28%

19%

27%

17%

11%

10%

43%

33%

36%

27%

31%

34%

16%

14%

12%

47%

38%

41%

31%

36%

35%

11%

16%

8%

Россия Бегуны трусцой Лидеры забега

Навыки работы с аналитическим ПО Визуализация

Бизнес-‐аналитика Анализ данных Аналитика + знание бизнеса


Лидеры забега анализируют и принимают решения на основе надежных наборов данных, часто поступающих извне


Данные из внешних источников

Финансовые, экономические,

демографические

Агрегированные данные

Конкурентные данные

ГИС-данные

Лидеры забега собирают эти типы

данных в

2x раза чаще

Общей массы









ГИС-данные


данных в



Системы вовлечения

Социальные сети

Тексты, составляемые клиентами









ГИС-данные


данных в



Системы вовлечения

Внутренние процессы

Социальные сети

Тексты, составляемые клиентами

Данные, генерируемые устройствами

Сенсоры и актуаторы

RFID /POS

Documents

Аналитика Преимущество скорости · 2014-12-25 · большей части аналитических проектов в мире сократился