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Nombre completo del alumno: Miguel Ángel Contreras Ramos Matricula: 66136 Grupo: I036 Nombre completo de la materia: Teoría de los Sistemas Organizacionales. Nombre completo del docente asesor de la materia: Nayeli Guadalupe Camelo Cámara. Número y tema de la actividad: 02 TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES Ciudad y fecha: San Francisco de Campeche a 21 de Junio del 2015

02 Teoría de Los Sistemas Organizacionales

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Teoría de los Sistemas Organizacionales.

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Page 1: 02 Teoría de Los Sistemas Organizacionales

Nombre completo del alumno:

Miguel Ángel Contreras Ramos

Matricula: 66136

Grupo: I036

Nombre completo de la materia:

Teoría de los Sistemas Organizacionales.

Nombre completo del docente asesor de la materia:

Nayeli Guadalupe Camelo Cámara.

Número y tema de la actividad:

02 TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

Ciudad y fecha:

San Francisco de Campeche a 21 de Junio del 2015

Page 2: 02 Teoría de Los Sistemas Organizacionales

PETRÓLEOS MEXICANOS.

Desde la Expropiación Petrolera hasta nuestros días, PEMEX ha trabajado

arduamente para llegar a ser el pilar fundamental de la economía Mexicana.

Los trabajadores de PEMEX buscamos de manera permanente mejorar la

industria para consolidar, el desarrollo del país y con ello lograr el bienestar de

la empresa y de nos otros mismos.

En México se tuvo conocimiento de algunos afloramientos naturales de

petróleo (Chapopoteras), desde la época prehispánica en la que los indígenas

lo utilizaban con fines medicinales, como impermeabilizante, material de

construcción; lo quemaban en ceremonias religiosas y lo usaban también con

fines de higiene, para limpiar la dentadura.

La explotación del petróleo continuó en forma irracional, fueron actos de

piratería en contra de nuestra patria y de los valores humanos de nuestros

compatriotas. Se llegó al límite de paciencia y los obreros iniciaron un

movimiento de resistencia al mal trato y a la falta de garantías de

supervivencia, logrando el apoyo de nuestras autoridades, que culminó con la

nacionalización de algo que por ley nos pertenecía: el petróleo.

Con el nacimiento de Petróleos Mexicanos, en 1938, la administración para el

control nacional, divide la actividad por zonas y comienza la acción de los

técnicos mexicanos. Se crea la Zona Noreste, Zona Norte y Zona Sur.

Petróleos Mexicanos tiene por objeto la exploración, la explotación, la

refinación, el transporte, el almacenamiento, la distribución y las ventas de

primera mano del petróleo, el gas y los productos que se obtengan de la

refinación, así como los derivados susceptibles deservir como materias primas

industriales básicas.

El petróleo, es un compuesto de hidrocarburos, puede tener cualquiera de los

tres estados físicos de la materia: sólido, líquido o gaseoso, dependiendo de la

composición, la temperatura y la presión a la que se encuentre.

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PEMEX está dividido en Pemex-Exploración y Producción, Pemex-Refinación,

Pemex-Gas y Petroquímica Básica y Pemex-Petroquímica.

Petróleos Mexicanos cumple sus responsabilidades con estricto apego a los

mandatos constitucionales que le dan origen y a las disposiciones legales que

de ellos emanan.

Petróleos Mexicanos y sus organismos subsidiarios

En 1992 se llevó a cabo una reestructuración interna en Petróleos Mexicanos,

que quedó formalizada en la Ley Orgánica de Petróleos Mexicanos y

Organismos Subsidiarios, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 16

de julio de 1992. Esta ley establece que Petróleo Mexicanos tiene por objeto

ejercer la conducción central y la dirección estratégica de todas las actividades

que abarca la industria petrolera.

Conforme a la Ley Orgánica de Petróleos Mexicanos y Organismos

Subsidiarios, se crearon también cuatro organismos que son descentralizados,

de carácter técnico, industrial y comercial, con personalidad jurídica y

patrimonio propios que tienen diversos objetivos.

Los cuatros organismos de Pemex son:

• PEMEX-Exploración y Producción. Es responsable de la exploración, la

explotación, el transporte, el almacenamiento en terminales y la

comercialización del petróleo y el gas natural.

• PEMEX-Refinación. Se hace cargo de los procesos industriales de la

refinación, de la elaboración de los productos petrolíferos, y de los derivados

del petróleo que sean susceptibles de servir como materias primas industriales

básicas; así como del almacenamiento, el transporte, comercialización y

distribución de los productos derivados del petróleo.

• PEMEX-Gas y Petroquímica Básica. Su objetivo es el procesamiento del gas

natural, los líquidos del gas natural y el gas artificial, el almacenamiento, el

transporte, la distribución y la comercialización de hidrocarburos, así como de

los derivados susceptibles de servir como materias primas industriales básicas.

• PEMEX-Petroquímica. Se encarga de los procesos industriales petroquímicos

cuyos productos no forman parte de la industria petroquímica básica, así como

del almacenamiento, la distribución y la comercialización.

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PEMEX Exploración y Producción.

Es una empresa cuyas funciones sustantivas de exploración y producción de

hidrocarburos, definen su nombre y razón de ser. Como organismo

descentralizado PEMEX Exploración y Producción tiene la facultad de tener un

manejo administrativo autónomo y responsable, así como la competencia para

decidir sobre los aspectos técnicos, financieros y de organización. Las

actividades de Exploración y Producción de hidrocarburos se orientan al

aprovechamiento de las reservas petroleras de México cuyo potencial permite

que los costos de descubrimiento y desarrollo sean relativamente bajos

comparados con otros productores internacionales y que la producción

promedio de los pozos mexicanos sea superior a la media internacional. Estas

características colocan a PEP en una posición privilegiada a nivel mundial.

Nuestra empresa tiene la responsabilidad de realizar sus actividades en

beneficio de la nación y conforme a los más altos niveles de competitividad

internacional, esto supone un profundo compromiso que se expresa en la

misión y visión.

La Misión de PEMEX Exploración y Producción es maximizar el valor

económico a largo plazo de las reservas de crudo y gas natural del país

garantizando la seguridad de nuestras instalaciones y de nuestro personal en

armonía con la comunidad y el medio ambiente.

La Visión de PEMEX Exploración y Producción es ser reconocida como la

mejor inversión de los mexicanos, como una empresa líder de exploración y

producción en el ámbito internacional, comprometida con el desarrollo integral

de su personal y con los más altos estándares de eficiencia, ética profesional,

protección al medio ambiente y seguridad.

Valores de PEP

En PEP reconocemos la dignidad como el valor más importante de la persona y

nos comprometemos a reconocer ese valor en nuestros compañeros, clientes y

proveedores, así como en las comunidades en que trabajamos y la sociedad en

la que servimos.

La persona es el centro de nuestro modelo de valores, los valores del modelo

son: competitividad, integridad, innovación, sustentabilidad y compromiso

social.

Page 5: 02 Teoría de Los Sistemas Organizacionales

Nuestro compromiso con la competitividad supone tener objetivos claros y dar

lo mejor de nosotros mismos al realizar nuestras tareas con empeño y

dedicación., ser productivos, rentables y exitosos, así como estar capacitados y

dispuestos a atender con rapidez y calidad las demandas de nuestros clientes.

Trabajar éticamente y con integridad, luchar por el desarrollo humano actuando

con honestidad, de buena fe, empeñando nuestra palabra y cumpliendo con

nuestros compromisos a plenitud.

Como parte de la transformación se ha definido:

Nuestra Razón de Ser:

Maximizar el valor del petróleo para México.

Nuestra Misión:

Ser la empresa más competitiva de la industria petrolera mexicana y referente

internacional.

Nuestros Valores:

Decisiones en función del valor que aportan a Petróleos Mexicanos.

Excelencia Operativa y Simplicidad Administrativa.

Innovación y Agilidad.

Satisfacción del Cliente.

Honestidad y Rendición de cuentas.

Trabajo en equipo para lograr las metas de Petróleos Mexicanos.

Orgullo de pertenecer a Petróleos Mexicanos.

La Subdirección de Producción Región Marina Noreste (SPRMNE) es una de

las cuatro regiones operativas en que se divide PEMEX Exploración y

Producción (PEP) en el territorio nacional a fin de explorar, explotar y manejar

hidrocarburos hasta su entrega en las terminales de exportación, refinerías y

centros petroquímicos. PEP es un organismo subsidiario con personalidad

jurídica y patrimonio propio de la entidad descentralizada "Petróleos

Mexicanos".

Con sede en Ciudad del Carmen, Campeche, la SPRMNE tiene un área de

responsabilidad de 166,000 km2, comprende aguas territoriales del Golfo de

México y del mar caribe, bordeando el litoral de la península de Yucatán hasta

un nivel de profundidad de 500 metros.

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Los productos de la SPRMNE son: Aceite (Petróleo Crudo) pesado tipo Maya

de 21 a 22oAPI (Unidad de densidad del petróleo establecida por el instituto

Americano del Petróleo), Aceite Ligero de 27 0API, Amargo y Condesados.

Los objetivos estratégicos son:

1. Crecer de manera agresiva y revertir algunas tendencias para colocarnos a

la par de las mejoras empresas petroleras a nivel mundial.

2. Incrementar nuestra competitividad para asegurar la viabilidad de PEP en el

largo plazo.

3. Convertirnos en una empresa líder en el ámbito internacional. Para hacer

operativas las aspiraciones y compromisos reflejados en nuestros objetivos se

han definido siete líneas de acción:

1. Fortalecer el liderazgo como productor y proveedor de hidrocarburos.

2. Integrar una cartera de proyectos de alta calidad y rentabilidad.

3. Asegurar suficiencia y oportunidad de recursos de inversión.

4. Lograr la ejecución eficiente de proyectos.

5. Alcanzar niveles internacionales de eficiencia en costos, seguridad y

protección ambiental.

6. Alcanzar niveles internacionales de eficiencia en costos, seguridad y

protección ambiental.

7. Fortalecer capacidades profesionales y evaluar desempeño en función de

generación de valor.

8. Mejorar los términos de relación con la sociedad y el gobierno.

Programa estratégico tecnológico 2013-2027

El 20 de noviembre de 2012 el Consejo de Administración, aprobó por

unanimidad el Programa de Estratégico Tecnológico 2013-2027 y su

incorporación al Plan de Negocios de Petróleos Mexicanos y sus Organismos

Subsidiarios. El Programa Estratégico Tecnológico (PET) de Petróleos

Mexicanos, fue elaborado con base en las estimaciones de sus expertos y de

los especialistas del Instituto Mexicano del Petróleo. Previo a su aprobación, el

Comité de Desarrollo e Investigación Tecnológica realizó el análisis del

documento y como resultado de este análisis emitió su recomendación al

Consejo de Administración. Con la integración del Programa Estratégico de

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Petróleos Mexicanos 2010-2024 y su actualización en 2013-2027 se identifican

las necesidades tecnológicas de las principales estrategias de negocios para

promover su atención oportuna, hacer uso eficiente de los recursos disponibles,

estimar el impacto asociado a la atención de las necesidades de tecnología y

dar respuesta a los requerimientos de ley en la materia.

Análisis FODA.

Pemex es una empresa que tiene un poder en México muy fuerte debido a que

se le considera como propiedad de la nación entonces es se le podría

considerar un monopolio de estado, esta empresa se dedica a la distribución de

la gasolina en México siendo la única que tiene la distribución de la misma,

pero con algunas concesiones, ya sea para vender o distribuirla, pero

vendiendo a todos ellas mismas. Además la compañía estatal encargada de

administrar la exploración, explotación y ventas del petróleo, siendo la mayor

empresa de México. Fue la mayor compañía Latinoamericana hasta mediados

del 2009. Pemex tiene ventas superiores a los 106.000 millones USD al año,

una cifra incluso superior al PIB de algunos de los países de Latinoamérica.

A pesar de la posición económica en el país de la empresa Pemex, el capital

que tiene esta empresa no es el suficiente como para los adelantos de

tecnología que se necesita para explotar los recursos que se cuentan en el

país, a pesar de ser un monopsonio en la extracción de los productos del

petróleo, se necesita eliminar este para que otras empresas puedan entrar en

este mercado y contar con mayor tecnología. En este mismo punto Estados

Unidos de Norte América está robando el petróleo que existe de lado de

nuestro país, lo que se llama el movimiento popote, donde este país

mencionado coloca tubos en 45 grados y por debajo de los nuestros, donde

puede aprovechar este petróleo que se encuentra cerca del golfo de México;

que quiero interpretar con esto, que si México contara con mayor tecnología de

extracción y de investigación podríamos tener un mejor desarrollo y

aprovechamiento del petróleo y por lo tanto no tendríamos que ser importador

de nuestro propio petróleo y diesel. Considero que Pemex es una empresa

fuerte que a pesar de estar apoyada por el gobierno la inversión privada podría

ayudar muchísimo, quizás no privatizar si no dejar que la inversión privada

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entre y se comience con una competencia que hará que la tecnología mejore la

calidad y el aprovechamiento del petróleo.

En otro punto el incremento en la gasolina y los derivados del petróleo se ha

disparado por el mismo punto que menciono, por la falta de tecnología y

competencia, tomando en cuenta que el petróleo que importamos es el nuestro

y a parte se adquiere a un precio mayor, es por eso;

Que el precio de los derivados se ha disparado en los últimos meses, esto

afecta a la industria automotriz ya que al subir los precios es más difícil

consumir la gasolina ya que entre más grande sea el vehículo será más

complicado llenar el tanque de combustible, es por eso que las camionetas y

autos de mayor cilindraje se han ido desplazando.

En mi crítica considero totalmente que el Monopolio de Pemex no ayuda al

progreso del mercado de los derivados del petróleo y de este mismo.

Considero que la entrada de la inversión privada es necesaria en el mercado,

ya que así se lograría mayor competencia dentro del mercado y esto mejoraría

de manear considerable la tecnología y la oferta de los derivados del producto.

El costo social del monopolio de Pemex son los altos costos de la gasolina y

del poco aprovechamiento de los derivados del petróleo ya que en otros países

el octanaje de la gasolina es mucho más alto y por lo tanto la calidad de esta es

mejor.

Crea entre las Estaciones de Servicio una nueva cultura de servicio.

Facilita la ampliación de la red nacional de Estaciones de Servicio.

Favorece el desarrollo del sector comercial relacionado con la comercialización

de combustibles.

Se tiene acceso a sistemas modernos de protección al medio ambiente.

Introduce equipos con tecnología de punta, que hacen más seguras las

instalaciones en las Estaciones de Servicio.

Expansión y diversificación de la actividad comercial de las Estaciones de

Servicio.

La proporción del número de gasolineras existentes en el país en relación al

número de vehículos, está por debajo de los estándares internacionales.

La política de cambio que está promoviendo Pemex Refinación, es

consecuencia de un mayor interés hacia esta área, por mejorar las condiciones

de servicio en las Estaciones de Servicio.

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Las Estaciones de Servicio más seguras y que ofrezcan más y mejores

servicios, se verán favorecidas con la preferencia del público consumidor.

Posibilidad de desarrollar mercados complementarios al despacho de

combustible, permitiendo mayores índices de rentabilidad.

Falta de uniformidad en la imagen institucional por parte de algunas Estaciones

de Servicio.

La dispersión de las Estaciones de Servicio en el territorio nacional dificulta la

supervisión y control de las mismas.

La Franquicia Pemex al formar parte de Petróleos Mexicanos se encuentra

sujeta a la normatividad paraestatal, lo que en algunas ocasiones impide la

implantación de acciones de una manera inmediata.

Las condiciones adversas de la economía actual han reducido drásticamente el

ritmo de la planta productiva nacional, por lo que los volúmenes de venta de

gasolina se han visto mermados.

Los altos costos de financiamiento han afectado seriamente los márgenes de

las Estaciones de Servicio que se encuentran apalancadas.

La escasez generalizada de capital para proyectos de inversión.

La posibilidad de que se incorporen competidores al mercado.

Este punto no necesariamente es motivo de preocupación, en la medida en que

se hayan llevado a cabo las inversiones y mejoras que permitan a las

Estaciones de Servicio ser competitivas bajo estándares internacionales.

EL ANÁLISIS FODA

Los diagnósticos que se han realizado sobre Pemex han sido numerosos y

deberían de servir para llegar a una serie de consensos sobre el futuro de la

industria. Uno de estos diagnósticos se obtiene a través del análisis FODA

(Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), que se ha realizado

para el Corporativo y las cuatro subsidiarias. Se ejemplifica con el caso de

Pemex Refinación, para terminar con una serie de recomendaciones.

Fortalezas

Buena calidad de sus productos petroleros

Cultura de servicio

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Dominio del mercado por su carácter monopólico

Oportunidades

Adecuación en la mezcla de productos

Incrementar la utilización de la capacidad instalada

Reto en la reconfiguración de refinerías

Proporcionar satisfacción total al cliente

Cercanía al mayor mercado de combustibles

Recuperar mercados como son el de lubricantes, solventes

Aprovechar las experiencias de las empresas exitosas en el área de

refinación

Convertir a Pemex Refinación en una empresa de nivel mundial.

Debilidades

Rezago tecnológico

Robo y adulteración de productos

Mandos ejecutivos improvisados

Salida de personal calificado

Baja utilización de la planta productiva

Barreras comerciales

La lenta respuesta para que en el futuro Pemex realice cambios

importantes debido a las necesidades del mercado, presiones

ambientales, así como los cambios que se produzca en el área

científica-tecnológica que permitan tomar las acciones que nos darán

una mayor administración de nuestra industria petrolera.

Amenazas

Un mercado de productos refinados altamente competitivo

Seguir en la declinación de eficiencia y productividad por falta de

recursos de inversión

Poca flexibilidad dada por un deficiente marco legal, debido a que

Pemex Refinación es más un ente político que una empresa

Mayores regulaciones ambientales

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Llevar a Pemex Refinación a la quiebra por las malas decisiones de los

altos ejecutivos improvisados.

Considerando lo anterior, las recomendaciones y sugerencias que se pueden

dar son:

· Ocuparse de una mejor capacitación y servicio de la industria.

Ayuda a prevenir riesgos de trabajo.

Produce actitudes más positivas.

Aumenta la rentabilidad de la empresa.

Eleva la moral del personal.

Mejora el conocimiento de los diferentes puestos y, por lo tanto, el

desempeño.

Crea una mejor imagen de la empresa.

Facilita que el personal se identifique con la empresa.

Mejora la relación jefe-subordinados.

Facilita la comprensión de las políticas de la empresa.

Proporciona información sobre necesidades futuras de personal a todo

nivel.

Ayuda a solucionar problemas.

Facilita la promoción de los empleados.

Incrementa la productividad y calidad del trabajo.

Promueve la comunicación en la organización.

· Estimular las inversiones en exploración y explotación de gas natural y

petróleo.

El estimular la inversión a través de las reformas, los crecientes flujos de capital

podrán fortalecer la modernización tecnológica, el capital humano, ampliar la

infraestructura productiva, lo cual se traducirá en mayor crecimiento y por ende

en mayor capacidad de generación de empleos y mayor productividad.

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· Definir una estrategia de internacionalización.

La internacionalización es la estrategia más compleja que puede abordar cualquier empresa. Pese a tal dificultad, la creciente globalización de los mercados probablemente la haga cada vez más necesaria.

La empresa dispone de una variedad de estrategias o modos de incursionar en otros países. Los más conocidos son: 

Exportaciones / entregas intracomunitarias de servicios Inversión directa Joint Venture o coinversiones con socios locales o extranjeros Licencias Mediante franquicias, contratos de administración y/o de producción 

Pemex es una empresa que puede seguir siendo viable y con aceptables

niveles de rentabilidad en manos del Estado, pero necesita transformarse y

adoptar las estrategias dominantes en la industria internacional. Esto depende

no sólo de Pemex, sino de la realización de cambios institucionales que

permitan dichas transformaciones, manteniendo la función estratégica de la

industria petrolera en la economía nacional.

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Bibliografía

. http://www.ref.pemex.com/octanaje/23explo.htm

http://aprendizajevirtual.pemex.com/nuevo/guias_pdf/Guia_de_Aprendizaje_Induccion_a_PEMEX_Exploracion_y_Produccion.pdf

http://www.energiaadebate.com/Articulos/abril_2006/gerardo_bazan_navarrete.htm

http://www.pep.pemex.com/InformesDGP/CMIC%20FINAL.pdf.pdf

http://www.emprendepyme.net/beneficios-de-la-capacitacion-para-las-empresas.html

http://www.nacce.es/content/estrategia-de-internacionalizaci%C3%B3n