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勇敢做唯一的自己

台大教授郭瑞祥的人生管理學

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勇敢做唯一的自己

台大教授郭瑞祥的人生管理學

2

目錄

推薦語

︵排序依來稿順序︶ 6

推薦序

十六個人生管理智慧,幫助你掌握人生的方向 

張孝威

9給讀者的美好禮物 

張文亮

12

開啟人生智慧的導師 

戴勝益 14

意料之外的,才是真實的人生 

李嗣涔

16

作者序

人生可以管理嗎? 

郭瑞祥

19

第一部 

用勇氣裝備青春

25

人生管理第1

課 

求第一還是怕輸?第一的意義與價值

26

人生管理第2

課 

努力當下再談未來

36

目錄

推薦語 6

序 

意料之外的,才是真實的人生 

李嗣涔

10

序 

給讀者的美好禮物 

張文亮

14

序 

十六個人生管理智慧,幫助你掌握人生的方向 

張孝威 16

序 

開啟人生智慧的導師 

戴勝益 20

作者序 

人生可以管理嗎?

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3

人生管理第3

課 

走出去吧!勇敢投資自己,迎向未來

48

人生管理第4

課 

整個世界,都是你們的教室!

64

人生管理第5

課 

該走熱門大道,還是選擇冷僻小徑?

78

人生管理第6

課 

在愛情來到之前,先學習讓自己幸福

86

第二部 

用創新裝備職涯

101

人生管理第7

課 

誰要乖寶寶員工?團隊比個人更重要

102

人生管理學第8課 

走出舒適圈吧!主動出擊突破職場危機

114

人生管理第9課 

在薪水與理想之間:人生重大抉擇的決策思維 126

人生管理學第10課 

在挫折面前,永遠要做一個虛心的學生

140

人生管理第11

課 

創新不是目標,而是一生成長的關鍵字

154

人生管理第12

課 

管理是一門藝術還是科學?管理學教授也要從實踐中

學習 166

第一部 

用勇氣裝備青春

29

人生管理第 1 課 

求第一還是怕輸?第一的意義與價值

30

人生管理第 2 課 

努力當下再談未來 40

人生管理第

3 課 

走出去吧!勇敢投資自己,迎向未來

54

人生管理第

4 課 

整個世界,都是你們的教室!

70

人生管理第

5 課 

該走熱門大道,還是選擇冷僻小徑?

84

人生管理第 6

課 

在愛情來到之前,先學習讓自己幸福 92

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勇敢做唯一的自己

台大教授郭瑞祥的人生管理學

4

第三部 

用願景裝備心靈

177

人生管理第13

課 

四公分腫瘤教我的事:人生真正重要的優先順序

178

人生管理第14

課 

當天使離開

190

人生管理第15

課 

親子陪伴,永遠不嫌遲 202

人生管理第16

課 

再出發,人生下半場的青春

210未完待續 

最珍貴的一堂課,找尋自己的人生導師

222

第二部 

用創新裝備職涯

107

人生管理第 7 課 

誰要乖寶寶員工?團隊比個人更重要

108

人生管理第 8 課 

走出舒適圈吧!主動出擊突破職場危機

120

人生管理第 9

課 

在薪水與理想之間:人生重大抉擇的決策思維

132

人生管理第

課 

在挫折面前,永遠要做一個虛心的學生

146

人生管理第

課 

創新不是目標,而是一生成長的關鍵字

160

人生管理第

課 

管理是一門藝術還是科學?管理學教授也要從實踐中學習

172

101112

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第三部 

用願景裝備心靈

183

人生管理第

課 

四公分腫瘤教我的事:人生真正重要的優先順序

184

人生管理第 課 

當天使離開

196

人生管理第

課 

親子陪伴,永遠不嫌遲

208

人生管理第

課 

再出發,人生下半場的青春

216

未完待續 

最珍貴的一堂課,找尋自己的人生導師

228

13141516

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勇敢做唯一的自己

台大教授郭瑞祥的人生管理學

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作者序

人生可以管理嗎?

我從來沒想到會寫這樣的一本書,一本講學習、講人生、講管理、講創

新、講心靈願景,而且是用自己的故事來穿插。我既不是專業的勵志作者,更

不是名人,寫這樣的書,是有點壓力。不過既然要寫,就要用最大的誠意去呈

現我的想法。

我看到英國管理大師韓第寫了︽你拿什麼定義自己︾,美國創新大師克里斯

汀生寫了︽你要如何衡量你的人生︾,發覺到管理學者除了學術研究與教學外,

也可以有一股熱忱,將自己的管理專業與生活經驗結合,用較為平易近人的方

式寫書,說不定可以引起更多的共鳴。基於這樣的想法,因緣際會下,我寫了

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作者序

人生可以管理嗎?

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這本書。

我常在想,我們經常教導學生如何管理一家企業,如何做好一個專業經理

人。但是,人生可以管理嗎?許多人沒受過正統的管理教育,但是在職場與

生活上一樣做得很好,反而有許多受過學院派訓練的學生,進入職場後表現平

平,這中間的道理為何?我們在教室裡用演講教學生管理知識,我們用個案

教學來提昇學生的決策思維,但是我們有辦法教授﹁智慧﹂嗎?管理學做為一

門學科,如果缺乏了實踐,缺乏了反省,缺乏了一種人格特質,豈能真正發揮

其功效呢?但是另一方面,在實際的生活與工作中,哪一個人能脫離管理的

範疇?小至個人的學習管理、時間管理,大至政府組織的運作,都需要管理的

功能。因此,若能將管理學一些一般化的原則成功應用在人生,多一點智慧,

少一點教條;多一點價值,少一點功利;多一點平衡,少一點偏頗;多一點人

性,少一點效率,也許管理的智慧是可以透過人生實踐來達成的。

寫這本書時,我已經超過五十歲,檢視自己的人生歷程,發覺真的是﹁人

生如戲﹂。我想演一齣好戲,但我的戲與別人又有何不同呢?從小到大,我念書

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勇敢做唯一的自己

台大教授郭瑞祥的人生管理學

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都還算順利。三十歲拿到MIT工程博士,我來到加州矽谷工作,又在三十一

歲時由公司資助,開始在晚上攻讀EMBA,而在同時,我也開始進入教會,

一年後受洗成為基督徒。在矽谷工作約四年後,我回到台大管理學院工商管理

學系任教至今。我在三十三歲結婚,之後生了兩個兒子,妻子學音樂,教書一

陣子後就在家當全職媽媽,一家和樂。人生的前半部似乎按照劇本走,沒有意

外,一切正常順利。

回台大教書,研究與教學的壓力很大,我花了很多時間在工作上,也獲

得合理的工作績效,但是代價就是在四十歲時被診斷出罹患肝癌,幸好緊急開

刀,保住小命。兩年後,我的妻子得到﹁多發性硬化症﹂,在床上臥病五年,之

後不幸過世。突然間,我變成單親爸爸,要照顧兩個小朋友,但是我仍然有教

不完的課,研究不完的題目,指導不完的學生,做不完的行政主管,我的人生

戲本不斷修改,我也被迫不斷修正自己的演出。人生的﹁生、老、病、死﹂我

提前經歷,但也在這些經歷中感受到人生無常、親情可貴、信仰真實、友情重

要、健康無價,更重要的是,我開始思考要過如何不一樣的人生?我要如何在

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作者序

人生可以管理嗎?

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工作中有所不同?我要如何見證自己的信仰與生命?我如何將我所體會的,分

享給我的學生與朋友?

許多人看別人都只看到表面,以為別人功成名就、一帆風順,天生就是贏

家。其實不然,任何成功的背後代價,常常是之前眾多的失敗與困境。因此,

這本書︽勇敢做唯一的自己︾不是成功法則大全,也不是管理學的教科書,更

不是個人自傳。它只是一本很誠實地記錄我的一些心得與心路歷程,失敗的故

事占多數,之後的反省與轉折,也忠實反映人生的高高低低與峰迴路轉。

我把這本書分成三大部分。第一部﹁用勇氣裝備青春﹂是給所有正在學

習的青年;第二部﹁用創新裝備職涯﹂是給所有正在工作的專業人士;第三部

﹁用願景裝備心靈﹂是給所有的人,包括學生與職場工作者。這三部的內容與順

序也隱含著在生命成長的過程中,我們都需要的智慧與態度。除了一般學生與

工作者,我還真希望我那兩個正值青少年期的兒子也能看懂,我天上的妻子一

定也希望如此。

感謝在這本書撰寫過程中幫助我的天下文化工作團隊,沒有你們的鼓勵與

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勇敢做唯一的自己

台大教授郭瑞祥的人生管理學

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協助,本書很難完成。謝謝宜芳、建豪、素珍、孟君、怡沁、雪麗、瑋羚等夥

伴,也感謝這一路陪我走來的家人、朋友、同事、牧師、學生等等。也願神祝

福這本書,讓它能幫助更多的人,順利踏上尋找人生智慧的路途。

郭瑞祥 

二○

一三年三月十日

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作者序

人生可以管理嗎?

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第一部

用勇氣裝備青春

用勇氣裝備青春

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勇敢做唯一的自己

台大教授郭瑞祥的人生管理學

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人生管理第1課

求第一還是怕輸?第一的意義與價值

一個當下椎心刺骨的B,釋放我長久以來讀書是為了追求漂亮成績的功利迷思,

轉向真正的學習本質。

﹁老師,您可以幫我寫推薦信嗎?這是我過去七個學期的成績單。﹂最近一

位大四女同學來看我,希望我能為她撰寫申請研究所的推薦信。

看了她的成績,我嚇一跳,從大一到大四的過去七個學期,她每學期都是

書卷獎得主!在臥虎藏龍、會念書的學生比比皆是的台大校園,這並不容易,

可見她多麼用功!

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人生管理第1課求第一還是怕輸?第一的意義與價值

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但我一開口,卻是潑了她一頭冷水,﹁同學,妳能不能不要繼續拿第一

名?﹂﹁為什麼?追求好成績有什麼不對嗎?要申請國外的好學校念碩士、博

士,難道不應該有好成績嗎?﹂面對她不解的神情,我請她在研究室坐下來,

﹁讓我花一點時間,說個故事給妳聽好嗎?﹂

說實話,在台大教學十八年,我最擔心的學生,不是成績吊車尾的同學,

反而恰恰相反,竟是每一科都拿第一名的傳統好學生,最讓我放心不下⋯

這個故事,就從多年前一個很認真、也常拿書卷獎的台大學生說起。

曾經,有一個高中念建中、大學讀台大,在別人眼中考起試來一帆風順的

台灣年輕人,在長期努力不懈下,終於如願以償來到美國麻省理工學院,攻讀

碩士與博士。當時,在他心中,﹁成功﹂的人生像是一條有軌跡可尋的直線,從

麻省理工以漂亮成績畢業,等於拿到﹁成功﹂的第一個入門磚。

他告訴自己:﹁我來美國可是來讀書不是來玩的,好好拚功課吧!﹂這個台

灣學子,從小念理工科,愛運動,愛念書,但對於美國的流行文化、同學間多

采多姿的社交生活,格格不入、甚至手足無措。於是他一心向學,果然,念碩

人生管理第1課求第一還是怕輸?第一的意義與價值

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勇敢做唯一的自己

台大教授郭瑞祥的人生管理學

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士的兩年與博士第一年,每一個科目都拿下漂亮的A!

在麻省理工,A就是最高的分數了,科科都拿A,真是不容易的好成績。

他內心不免小小驕傲,頗以自己為榮,也一直以為,自己的指導教授,一定也

為他高興,畢竟置身於一群天才學生中,他的好成績堪稱﹁第一名﹂呢。

全A成績,終於碰到大鐵板了。有一門陌生卻又必修的重要課程,他上了

幾個月後,內心有數,成績大概不會太理想,雖然及格絕對沒問題,但A恐怕

拿不到了。這個﹁好學生﹂乾脆壯士斷腕,期末考前,毅然退選這門課,避免

成績單出現B的﹁恐怖﹂危機。

很多美國同學不理解,老師更覺得奇怪,學分費交了,也認真上了幾個

月,為什麼他要退選?只為了避免成績單不好看?這個理由對美國人來說,太

不可思議了!來年,他再度挑戰這門必修課,一路穩紮穩打,加倍用心,但期

末成績出爐後,他,竟拿到了第一個不是A的成績!之前的退選,無異於一場

時間與金錢的徒勞無功。

沮喪的他,有點難為情的去見了美國指導教授,甚至,帶著歉意去的。

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人生管理第1課求第一還是怕輸?第一的意義與價值

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然而,指導教授卻十分開心的恭喜他!恭喜他沒拿到A!教授語重心長的

說:﹁我真是太替你開心了!你從今日起,再也不必為拿A、拿高分而念書,

你總算可以放膽,去做更重要、更有價值的事情了!﹂

那,什麼才是更重要更有價值的事?教授笑著回答:﹁去犯錯與創新吧!

藉著課本教你的基礎,然後去有計畫的犯錯、嘗試創新。這才是有價值的!﹂

台灣小子,如當頭棒喝般醒悟:什麼才是追求知識的本質?站在前人的肩

膀上,不斷尋求突破,繼續為下一代累積新知,以創新動能造福人類社會,才

是知識的本質。好吃的蛋糕是本質;而好成績,只是裝飾的美麗奶油花朵罷了。

﹁怕輸﹂心態造成保守的選擇

我,就是那上面故事裡的主角、曾經認錯方向的台灣小子。

當我被MIT指導教授,點出求學觀念上的根本錯誤後,其實是非常受用

的。在此之前,我把所有的精神力氣、大概有九成,都放在完成作業、求取高

人生管理第1課求第一還是怕輸?第一的意義與價值

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勇敢做唯一的自己

台大教授郭瑞祥的人生管理學

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分,而只拿一分的餘力,用以做研究。

但後來,我大幅度更改比例,變成了兩成力氣做功課,八成心思做新研

究。以前,一拿到作業,就認真埋頭苦寫,確保盡善盡美以得好成績,後來卻

變成了要交作業的前一天,才開始熬夜趕報告。

這並不是說我偷懶,而是我發覺,做新的研究才是更大的挑戰,收穫更

多,所以我選擇先做研究。

研究的過程,其實是一個無底洞,回報會比較慢,不像考試成績馬上就出

來,但這才是真正的學習過程,而且雖然回報慢,收穫卻是札札實實、屬於自

己的,不是考完試就一半還給老師的表面好成績。可以說:那個當下椎心刺骨

的B,釋放我長久以來讀書是為了追求漂亮成績的功利迷思,轉向真正的學習

本質。觀

念一改變,學習反而突飛猛進。大多數人要念六年方能結束的博士班,

我四年就畢業了;因為我把時間與精神,花在對的地方、並做出了新的研究成

果,最終得到了教授的肯定,畢業論文順利通過。

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人生管理第1課求第一還是怕輸?第一的意義與價值

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人生管理第1課求第一還是怕輸?第一的意義與價值

﹁怕輸﹂文化造成保守的心態

回到台灣教書後,這些年來,我對當時的心情又有一層新的體悟。當年我

對科科A的追求,除了從小相信認真念書就是為了追求好成績的迷思,背後,

更深的原因是﹁怕輸﹂。怕輸、怕沒面子的心理框架,一直到現在,仍然在很多

個體、甚至很多企業發展上看到,形成一種保守的文化,妨礙創新的嘗試。

台大管理學院每年都送很多學生到國外著名大學做交換學生。最近一個同

學從北歐的大學交換半年回來,與我分享心得。

她的班上有一半是當地學生,另一半是來自義大利、法國、德國、韓國、

印度等全球各地的交換學生,有很多分組討論和報告要做。她發現,台灣去的

學生,理論學得很札實,程度一點也不輸外國學生,但自信心明顯比較不足,

即使有自己獨特的看法與觀點,但不那麼能夠系統化組織與勇於提出思辯討

論。相較之下,﹁歐洲的年輕學生可能理論基礎比不上我們,但他們不害怕,很

敢說出口,討論激盪,發現真的有興趣的地方,再去深入鑽研,很有創意和想

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勇敢做唯一的自己

台大教授郭瑞祥的人生管理學

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像力。﹂

她的心得我完全瞭解。因為怕輸怕被別人笑的心理,出現在許多層面上,

例如阻礙學習新語言︵不敢開口怕被笑︶、討論課上沉默者占多數,發言的永遠

那幾個,但下了課大家卻七嘴八舌意見多多。

這樣的案例在企業發展中也是層出不窮。如果企業躲在舒適區中,無法打

破自己過去的勝利方程式,當時不我予,很容易就被時代的巨輪給吞滅。例如

柯達︵K

odak︶公司,主宰軟片市場將近一百餘年,在一九八○

年代末期達到頂

峰。面對數位技術的興起,柯達並不是沒有注意到,甚至在數位技術上很早就

投入了相當多資源,但為何仍然由盛而衰,在二○

一一年十月宣布破產呢?仔

細分析,柯達失敗來自於兩種﹁慣性﹂:

認知慣性:柯達的高層多為學化學出身,同質性太高,在審視產業情勢

及制定策略時,陷入以往慣常的思維方式。因為﹁刮鬍刀/刀片﹂的﹁框架鎖

定﹂,也就是刮鬍刀︵相機︶很便宜,但刀片耗材︵軟片︶才是利潤的主要來

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人生管理第1課求第一還是怕輸?第一的意義與價值

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源。這樣的盲點導致在新產品發展中,柯達﹁看不懂﹂新的市場規則,也﹁看

不起﹂低利潤的數位產品,導致後來在數位產品的競爭中節節敗退。例如,柯

達第一個上市的數位產品,居然是相片光碟。顧客需將整捲底片,送至軟片沖

洗店沖洗。唯一的改變,只是將影像儲存在碟片中。更可笑的是,顧客必須額

外花二十美元,購買這張光碟片。

行動慣性:在柯達引進外界來的執行長之後,認知慣性的因素雖然排除,

但是公司中階主管的反彈,以及心態過於保守的文化因素,造成了行動慣性。

過去產業特質讓柯達盡量避免風險性或創新性的做法,現在員工深恐新的科技

會讓自己工作不保,既然﹁看不開﹂就會抵制,造成轉型上極大的阻力。

認知慣性讓我們只習慣於過去的勝利方法,而忽視了創新能力的培養。行

動慣性讓我們不敢犯錯與怕輸,一味的躲在舒適區中打轉。對比我年輕時全部

力氣放在追求﹁全A﹂,一樣是只想留在最確信的成功方程式,忽略環境變了,

人生管理第1課求第一還是怕輸?第一的意義與價值

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勇敢做唯一的自己

台大教授郭瑞祥的人生管理學

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麻省理工定義的﹁好學生﹂和台灣的完全不一樣。

我曾經反省,為何必須到了美國求學、從別人的文化反射出來,才看清自

己的迷思?為什麼在台灣時,從來沒有發現過、從來沒有反省過?

答案很簡單。在台灣現有的升學制度下,包含高中基測、大學學測,我們

的遊戲規則就是,誰會考試,誰就是贏家!三十年前,我念書時如此,現在亦

然。

或許,大學前的遊戲規則,真是如此,但是,我們的人生,從考完大學

起,就再也不是科科得A者保證勝利了。

不論人生或企業,唯有能認清環境變化,敢於跨出舒適區,追求本質的創

新,才能永保成長動能。從此刻起,掙脫只求第一的魔咒,擺脫怕輸的包袱,

大步往前走吧!

¤

腓立比書三7

只是我先前以為於我有益的,我現在因基督都當作有損的。