1 Teorías Administrativas

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  • 7/21/2019 1 Teoras Administrativas

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    FORMACION

    Ernesto MADRID RIVAS

    1. EL DESARROLLO DE LA GERENCIA

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    FORMACION GERENCIALFORMACION GERENCIAL

    1. COMPRENDER LA NATURALEZA Y EL ALCANCE DELAS ACTIVIDADES DE LA GERENCIA.

    CONTENIDO:CONTENIDO:

    .

    2. LA FUNCIN PLANIFICACIN

    3. LA FUNCIN ORGANIZACIN

    4. LA FUNCIN PERSONAL

    5. LA FUNCIN DIRECCIN

    6. LA FUNCIN CONTROL

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    FORMACION GERENCIAL

    2. ADOPTAR SU PROPIA IMAGEN GERENCIAL.

    CONTENIDO:

    1. PRINCIPIOS DE CALIDAD

    2. REINGENIERA

    3. OUTSOURCING

    4. BENCHMARKING

    5. BALANCED SCORECARD

    6. PESAMIENTO GERENCIA EN LAECONOMIA DIGITAL

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    Exodo 18, 19-22

    Escchame, te voy a dar un consejo, y Dios estarcontigo. Tu vas a ser el representante del pueblo delantede Dios y le vas a llevar los asuntos. Ensales lasnormas y las instrucciones de Dios, dales a conocer el

    camino que deben seguir y las obras que tienen querealizar. Pero eli e entre los hombres del ueblo al unos

    que sean valiosos y que teman a Dios, hombres ntegros yque no se dejen sobornar y los pondrs al frente delpueblo como jefes de mil, de cien, de cincuenta o de diez.

    Ellos atendern tu pueblo a todas horas, te presentarn ati los asuntos ms graves, pero en los asuntos de menosimportancia decidirn ellos mismos. As se aliviar tu cargay ellos te ayudarn a llevarla.

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    ENFASIS TEORIAS ADMINISTRATIVAS PRINCIPALES ENFOQUES

    EN LAS TAREAS ADMINISTRACION CIENTIFICA(Frederick Taylor) RACIONALIZACION DEL TRABAJO EN ELNIVEL OPERACIONAL

    El Desarrollo de laGerencia

    Contempornea

    TEORAS BSICAS DE LA ADMINISTRACIN

    EN LA ESTRUCTURA

    TEORIA CLASICA(Henri Fayol)

    TEORIA NEOCLASICA(Peter F, Drucker)

    TEORIA DE LA BUROCRACIA(Max Weber)

    TEORIA ESTRUCTURALISTA(Max Weber)

    - ORGANIZACI N FORMAL

    - PRINCIPIOSGENERALES DE LAADMINISTRACION

    - FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

    - ORGANIZACIN FORMAL

    BUROCRATICA

    - RACIONALIDAD ORGANIZACIONAL

    MULTIPLE ENFOQUE:- ORGANIZACIN FORMAL E INFORMAL

    - ANALISIS INTRAORGANIZACIONAL YANALISIS INTEORGANIZACIONAL.

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    ENFASIS TEORIAS ADMINISTRATIVAS PRINCIPALES ENFOQUES

    TEORIA DE LAS RELACIONESHUMANAS

    - ORGANIZACIN INFORMAL

    -

    El Desarrollo de laGerencia

    Contempornea

    TEORAS BSICAS DE LA ADMINISTRACIN

    EN LAS PERSONAS

    ,

    TEORIA DEL COMPORTAMIENTOORGANIZACIONAL

    TEORIA DEL DESARROLLOORGANIZACIONAL

    ,COMUNICACIONES Y DINAMICA DEGRUPO

    - ESTILOS DE ADMINISTRACION

    - TEORIA DE LAS DECISIONES

    - INTEGRACION DE LOS OBJETIVIOS

    ORGANIZACIONALES EINDIVIDUALES

    - CAMBIO ORGANIZACIONALPLANEADO

    - ENFOQUE DE SISTEMA ABIERTO

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    Contempornea

    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    GERENCIA CIENTFICA (Frederi ck Taylo r , 1856-1915)

    mediante el aumento de la eficiencia en el nivel operacional, esto es, en el

    nivel de los operarios. De all el nfasis en el anlisis y en la divisin del

    trabajo operario, toda vez que las tareas del cargo y el ocupante

    constituyen la unidad fundamental de la organizacin.

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    GERENCIA CIENTFICA

    El Desarrollo de laGerencia

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    .

    2 . Estandar izac in: Apl icar esa mejor va a todos los t rabajossimi lares

    3. Selecc in: Escoger los mejores ind iv iduos para rea li zar e ltrabajo

    4. Ent renamiento: Ensear a esas personas cmo se hace eltrabajo

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    GERENCIA CIENTFICA

    1. Pr in cip io de p laneam ien to: sust i tuir en el trabajo el cr i ter io

    ind ivid ual del operario po r los mtodos b asado s en

    pro cedim iento s cientfico s.

    2 . Princ ip io de la preparac in/p laneac in: selecc ionar

    cientficamente a los trab ajadores de acuerd o co n su s

    apt i tudes y prepararlos, entrenarlos p ara prod ucir ms y m ejor,

    de acu erdo con el mtodo plan eado .

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    GERENCIA CIENTFICA

    3. Pr inc ip io del con t ro l : con tro la r el t rabajo para cert if icar que el

    mismo esta s iendo ejecutado de acuerdo con las norm as

    establecidas y segn el p lan pr evisto.

    4. Pr inc ip io de la ejecuc in : d i st ri bu ir d i st in t amen te las

    atr ibucion es y las respons abi l idades, para que la ejecucin del

    trabajo sea discipl inada.

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    GERENCIA CLSICA (Henri Fayol , 1841-1925)

    de la forma y disposicin de los rganos componentes de la organizacin

    (departamentos) y de sus interrelaciones estructurales.

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    GERENCIA CLSICA

    1. Div is in del trab ajo

    2. Disc ip lina

    3. Au to r idad debe ser i gual a responsab il idad

    4. Unidad de m ando

    5. Un id ad de d irec cin

    6. Subordinac in del inters indiv idual al general

    7. Rem unerac in

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    GERENCIA CLSICA

    8. L a c ad en a esc alar

    9. Cen tralizac in

    10. Orden

    11. Equ idad

    12. Estab i li dad de los emp leos

    13. In ic iat i va

    14. Espri tu de equipo

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    Funcion es que real iza un gerente

    El Desarrollo de laGerencia

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    GERENCIA CLSICA

    1 . P lani fi cac in : Desc r ib i r e l cu rso de acc in .

    2. Organizac in: Disear una est ructura, con tareas y autor idadclaramente especif icada.

    3 . D irecc in : Di ri g ir a los subord inados en lo que deben hacer

    4 . Coord inac in : Enrumbar los e lemen tos de la organi zacinhacia objet ivos com unes.

    5 . Con tro l: Asegurar que los p lanes se l leven a cabo .

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    BUROCRACIA (Max Weber, 1864-1920)

    Bureau: of ic ina, escr i tor io Cratos: gobierno

    Es una forma de organizacin que realza la precisin, la velocidad, la

    claridad, la regularidad, la exactitud y la eficiencia conseguida a travs de

    la divisin prefijada de las tareas, de la supervisin jerrquica, y de

    detalladas reglas y regulaciones.

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    BUROCRACIA

    PRINCIPALES CARACTERSTICAS

    Normas y reglamentos

    Comunicac iones formales

    Racional idad en la div is in del trabajo pu estos y func iones

    Imp ersonal idad en las relaciones

    Jerar qua b ien estab leci da

    Rut inas y procedimientos

    Competen ci as Tcn icas

    Especial istas en admin istracin

    Comportamiento hum ano p rev is ib le para resul tados prev is ib les

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    BUROCRACIA

    Rapidez en las d ecis iones

    Reduccin de fr icciones person ales

    Unidad d e direccin

    Discipl ina y orden

    Efic iencia y produ ct iv idad

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    BUROCRACIA

    No impo rta el nombre de la person a sino el cargo

    Las organizaciones son o bjet ivas y dejan de lado sent im ientos

    personales

    Especializacin en las tareas

    Poco f lexible a la necesidad del cl iente

    No se interacta con lo s clien tes

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    TEORA NEOCLSICA (Peter Druk er 1909-2005)

    ,

    que la actualizacin de la Gerencia Clsica (Fayol) que aprovecha las otras

    teoras para su aplicacin a las empresas de hoy.

    Para los autores neoclsicos la administracin consiste en orientar, dirigir

    y controlarlos esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo

    en comn. El buen administrador es el que posibilita al grupo alcanzar sus

    objetivos con un mnimo de recursos utilizados.

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    TEORA NEOCLSICA

    Se reafirman los po stu lados de la Gerenc ia Clsica redim ensio nndolo

    y reestructurndo lo d e acuerdo co n las con t ingencias y dentro de un

    mbito moderno y de poca actual , dndo le asuna configurac in ms

    f lexible y amplia.

    Hace un fuerte anlisis en lo s aspecto s p rctico s d e la adm inis tracin,

    por el pragmat ism o y po r la bsqu eda de resultados co ncretos y

    palpables, no se preocupa mucho por los conceptos ter icos de la

    administracin

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    TEORA NEOCLSICA

    Hace nfasis en lo s ob jet ivos y los r esultados . Mientras q ue la

    adm in is tracin ci entfic a h ace nfas is en los mtodos y en la

    rac ion alizacin del t rabajo, y la teora clsic a po r su par te, en los

    pr in cip ios gen erales de la adm ini str acin , la teora neoclsic a los

    con sidera medios en la bsqueda de la ef ic iencia, pero enfat iza

    fuertem ente lo s fin es y lo s res ult ado s, en la bsqueda de sta.

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    TEORA NEOCLSICA

    A pes ar de estar basada en la Teora Clsic a, adop tan lo qu e par ece

    ver dader o y til de las dems teo ras:

    De la Teora de las Relacio nes Hum anas : Toman y hac en nfas is en la

    org anizacin inform al, las dinmic as de g rupo s, las comu nicacion es y el

    l iderazgo.

    De la Teora de Sistemas: El enfoque de la org anizacin comp uesta po r

    mlt iples subs istemas su d e integracin y recipro cidad.

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    TEORA NEOCLSICA

    De la Teora Estructu ralista: Retoman la impo rtanci a de las relacion es

    de la organizacin y el amb iente externo, el estudio c omparat ivo de las

    org anizacion es a travs de sus estr uc turas , la adop cin paralela entre

    los co nc epto s de org anizac in fo rm al (Teora Clsic a) y organizac in

    info rmal (Teora de las Relacion es Hum anas) intent ando de este modo

    hacer los compat ib les.

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    TEORA NEOCLSICA

    De la Teora del Comportam iento: Toma los c onc eptos r ecientes d e

    mo t ivacin, est i los de adminis tracin, el com portam iento humano en las

    org anizaciones, los con f l ic tos or ganizacionales e indiv id uales, equi l ibr io

    org anizacional entre el sistema de recom pensas y contr ib ucion es.

    De la Teora Matemtica: Hacen un intento de ap licar la in vestig acin

    op eracion al y sus mtodos d e cuantif ic acin, el enfoqu e de med icin d e

    resultados.

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    TEORA NEOCLSICA

    De la Teora del Comportam iento: Toma los c onc eptos r ecientes d e

    mo t ivacin, est i los de adminis tracin, el com portam iento humano en las

    org anizaciones, los con f l ic tos or ganizacionales e indiv id uales, equi l ibr io

    org anizacional entre el sistema de recom pensas y contr ib ucion es.

    De la Teora Matemtica: Hacen un intento de ap licar la in vestig acin

    op eracion al y sus mtodos d e cuantif ic acin, el enfoqu e de med icin d e

    resultados.

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    TEORA ESTRUCTURAL ISTA (Max Weber, 1864-1920)

    elementos ofenmenos en relacin con un atotalidad, destacando el valor

    de su p osic in.

    Los autores estructu ral istas bu scan interrelacion ar lasorganizaciones con

    suambiente externo, que es la sociedad org anizacional, caracter izada po r

    la interdependencia de las organizaciones.

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    TEORA ESTRUCTURAL ISTA (Max Weber, 1864-1920)

    partes en la const i tuc in del todo . La totalidad, la interdependenc ia de las

    partes y el hecho de que todo es ms g rande qu e la senci l la suma de sus

    par tes so n las carac terstic as bsic as del estr uc tu ralismo.

    Desde el pun to d e vista estru ctu ralista, el anlisis d e las organizacion es,

    ut i l iza un enfo que mlt iple y g lobal izante q ue abarca la org anizacin

    form al y la inform al, con sidera el efecto de las recomp ensas y las

    sancion es materiales y sociales en el com portam iento de las personas,

    toma en cuenta los diferentes t ipos d e organizaciones.

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    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    TEORA ESTRUCTURALISTA

    ,

    con cepto de que las organizaciones son sistemas abiertos en constante

    interaccin con su m edio ambiente.

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    El Desarrollo de laGerencia

    Contempornea

    TEORAS BSICAS DE LA GERENCIA

    TEORA DE LA S RELACIONES HUMANAS (Elton Mayo , 1880-1947 / Doug las

    McGr ego r, 1906-1964)

    El enfoq ue hum anst ico p romueve una verdadera revoluc in con ceptual en

    la teo ra adm in is trativ a. Si an tes el nfasi s s e haca en l a tarea (Tayl o r) y en

    la estructu ra organizacional (Fayol), ahora se hace en las personas

    que trabajan o part ic ipan en las organizaciones. En el enfoqu e hum anst ico,

    la preo cupacin p or l a mqu ina y el mtodo d e trabajo, po r la o rgan izacin

    formal y los pr inc ip ios de adminis t rac in apl icables a los aspectos

    organizacionales ceden la prior idad a la preocu pacin por el hombre y su

    grup o so cial : de los aspectos tcnico s y fo rmales se pasa a los asp ectos

    s icolgicos y soc io lgicos.

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    El Desarrollo de laGerencia

    Contempornea

    COMO INFLUYE LA CIENCIA DE LA CONDUCTA EN LA GERENCIA

    CASO: Planta Hawthorne de la Western Electric

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    El Desarrollo de laGerencia

    Contempornea

    ENFOQUES CUANTITATIVO Y DE SISTEMAS

    Sistema abierto

    AMBIENTE

    PROCESOENTRADA SALIDA

    Figura 1-1

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    El Desarrollo de laGerencia

    Contempornea

    EL GERENTE Y SUS FUNCIONES

    Gerencia es hacer que las cosas se hagan por m edio de otras person as

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    El Desarrollo de laGerencia

    Contempornea

    EL GERENTE Y SUS FUNCIONES

    PRACTICA

    GERENCIAL

    ENFOQUECLASICO

    ENFOQUE DE LAS

    CIENCIAS DE

    LA CONDUCTA

    ENFOQUECUANTITATIVO Y

    DE LOS SISTEMAS

    Figura 1-2