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CONCEPTOS IMPORTANTESDE LA ADMON.
ADMON. Y TEC. DE MANTENIMIENTO
ING. PASCUAL GABRIEL PECH BORGES
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LOS PRINCIPALES..Existen 4 herraientas i!"rtantes a #"n"#er
!ara $na a%inistra#i&n e'e#ti(a. Est"s s"n)
*. Ben#har+in,-. O$ts"$r#in,
. E!"/erent
4. Rein,enier0a
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OB1ETI2OS ESPECI3ICOSNi(e %e #ai%a%) E (a"r #rea%" s"5re $n
!r"%$#t"6 tenien%" en #$enta s$ !re#i" 7 "s#"stes ne#esari"s
!ara s$ 'a5ri#a#i&n 7 (enta.
Pr"%$#ti(i%a%) Las e!resas #"!aran#$8nt" !r"%$#en 7 #$8nt"
#"ns$en !ara"5tener esa #anti%a% #"n e "59eti(" %e
#"!arar e:#ien#ia en "s !r"#es"s.
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BENCHMAR;INGDe'.< Es e !r"#es" e%iante e #$a se
re#"!ia in'"ra#i&n 7 se "5tienen n$e(asi%eas6 e%iante a
#"!ara#i&n %e as!e#t"s%e t$ e!resa #"n "s 0%eres "
"s#"!eti%"res 8s '$ertes %e er#a%".
O59eti(" Genera.
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TIPOS DE
BENCHMAR;INGIntern")Se s$ee %ar en ,ran%es e!resas '"ra%as
!"r
n$er"s"s %e!artaent"s 7>" %i(isi"nes6 en as ?$e es $7#"@n
#"!ara "s ni(ees a#ana%"s %entr" %e a isa"r,ania#i&n.
C"!etiti(")Se $tiia #$an%" ha7 $na #"!eten#ia a,resi(a6#"!aran%"
a,$n"s as!e#t"s #"n "s #"!eti%"res 8s%ire#t"s " #"n "s 0%eres %e
er#a%" s"5re $n #iert" !r"%$#t".N"raente6 es e ti!" %e 5en#har+in,
8s #"!i#a%" %ee(ar a #a5" %a%a a iita%a in'"ra#i&n ?$e as
e!resas
"'re#en s"5re s$s !r"#es"s.3$n#i"na)C"nsiste en #"!ararse #"n
e!resas ?$e n"
!ertene#en a t$ isa in%$stria #"n este #"nsi,$es a (enta9a%e
"5tener a in'"ra#i&n ne#esaria a n" ser #"!eti%"r %e
ae!resa.
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OUTSOURCINGO S$5#"ntrata#i&n
De'.< Pr"#es" en e #$a $na "r,ania#i&n
#"ntrata a "tras e!resas externas !ara ?$ese ha,an #ar," %e
!arte %e s$ a#ti(i%a% "!r"%$##i&n.
M$#has e!resas s$5#"ntratan en e 8rea %e
in'"r8ti#a6 re#$rs"s h$an"s6 #"nta5ii%a% 7a%inistra#i&n %e
a#ti("s e in$e5es. Otrasta5i=n " ha#en en e s"!"rte t=#ni#"
a$s$ari" 7 a ,esti&n %e aa%as tee'&ni#as6
an$'a#t$ra e in,enier0a.
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2ENTA1AS Y
DES2ENTA1AS2ENTA1AS.Q>-*J
