1

2

•. במרכז .התושב במרכז התושב

מבוסס • תוצאתי מבוסס ניהול תוצאתי ניהולנתונים.נתונים.

•. אחודה מנהיגותית .הובלה אחודה מנהיגותית הובלה

3

וחיזוק • התושבים חיי איכות וחיזוק שיפור התושבים חיי איכות שיפורהקהילה.הקהילה.

•. התחומים בכל ממונף .פיתוח התחומים בכל ממונף פיתוח

•. העירייה עבודת וייעול .שיפור העירייה עבודת וייעול שיפור

4

•. ציבורי בארגון חזון .להטמיע ציבורי בארגון חזון להטמיע

•. , ויעדים מטרות מדיניות .לקבוע , ויעדים מטרות מדיניות לקבוע

• , : אנו לאן יצאנו מאיפה תמיד , לדעת : אנו לאן יצאנו מאיפה תמיד לדעת , עכשיו אנחנו איפה להגיע , רוצים עכשיו אנחנו איפה להגיע רוצים

! שהגענו !ולדעת שהגענו ולדעת

•- מ יותר בין ולסנכרן -לפקח מ יותר בין ולסנכרן 100100לפקח. ומחלקות .אגפים ומחלקות אגפים

5

העיר ראשלסרי" יחיאל ר ד

העירייה" ל מנכעדי בן אילן

" ל למנכ משנהכללי מינהל ראש

אולפן בר דינה

הנדסה מינהלנער שלמה

שירותים מינהלחברתיים

צור רונית

כספים מינהללוי עודד

תפעול מינהלרוטנברג שלמה

חינוך מינהלמימון אריה

: עירוניות חברותא"• חפחופית•תשתית•יובלים•

•" סים למתנ העירונית החברהלספורט • העירונית הרשותלמאבק • העירונית הרשות

והתמכרויות בסמים

לתכנון היחידהאסטרטגי

פילוס אסתי

•. חזון מוכוון השנתי התכנון לוח .בניית חזון מוכוון השנתי התכנון לוח בניית

•. , ובקרה הערכה למדידה מנגנונים .פיתוח , ובקרה הערכה למדידה מנגנונים פיתוח

•. רצון שביעות סקרי .ביצוע רצון שביעות סקרי ביצוע

לרמת • תקנים וקביעת שירות אמנת לרמת בניית תקנים וקביעת שירות אמנת בנייתשירות.שירות.

•, : יומי הביצוע יחידות של קבועה ,מדידה : יומי הביצוע יחידות של קבועה מדידה

שבועי,שבועי,

חודשי,חודשי,

רבעוני.רבעוני.

7

• , " המועצה ע רוה והחלטות מדיניות ויישום , קידום " המועצה ע רוה והחלטות מדיניות ויישום קידוםוועדותיה.וועדותיה.

לעבודת • האסטרטגי לתכנון והמלצה לעבודת גיבוש האסטרטגי לתכנון והמלצה גיבושהעירייה.העירייה.

•. שנתיות רב תכניות .גיבוש שנתיות רב תכניות גיבוש

•. העירייה של המטה עבודת .עיצוב העירייה של המטה עבודת עיצוב

•. העשייה תחומי בכל והיעדים המטרות .גיבוש העשייה תחומי בכל והיעדים המטרות גיבוש

לאור • תקציב מקושרות עבודה תוכניות לאור גיבוש תקציב מקושרות עבודה תוכניות גיבוש . " ע רוה . חזון " ע רוה חזון

8

• . , והשלמתן תקצובן הפיתוח תוכניות על . בקרה , והשלמתן תקצובן הפיתוח תוכניות על בקרה

•. אנוש משאבי תחום על .פיקוח אנוש משאבי תחום על פיקוח

• . חירום בשעת לפעילות העירייה מוכנות על . פיקוח חירום בשעת לפעילות העירייה מוכנות על פיקוח

•. עזר וחוקי נהלים מערכת וקידום .ייזום עזר וחוקי נהלים מערכת וקידום ייזום

•. אירועים הפקת פעולות על .פיקוח אירועים הפקת פעולות על פיקוח

• , : משרד מבקר המדינה מבקר דוחות ליקויים תיקון , אחריות : משרד מבקר המדינה מבקר דוחות ליקויים תיקון אחריות. העירייה ומבקר .הפנים העירייה ומבקר הפנים

•. העירייה, פעולות כל של ומדידה בקרה .פיקוח העירייה, פעולות כל של ומדידה בקרה פיקוח

9

בעיות:בעיות:

•. ניהולית גמישות .חוסר ניהולית גמישות חוסר

•. מסורבל .שירות מסורבל שירות

•. " איכותי א בכ .מחסור " איכותי א בכ מחסור

10

: מובנים :כשלים מובנים כשלים

•. מדיניות וביצוע .מימוש מדיניות וביצוע מימוש

•. מכבידה .ביורוקרטיה מכבידה ביורוקרטיה

•. האנושי המשאב .ניהול האנושי המשאב ניהול

•. " מרחבי פ ושת ראיה .היעדר " מרחבי פ ושת ראיה היעדר

•. , ובקרה מדידה תכנון .חוסר , ובקרה מדידה תכנון חוסר

11

תוצאה:תוצאה:

התכנון וביכולת הניהול ביכולת התכנון פגיעה וביכולת הניהול ביכולת פגיעהוהביצוע.והביצוע.