Московский физико-технический институт

т

Тема 7. Умное производство

(шпаргалка)

Курс «Управление технически сложными бизнес-системами (SMART MANAGEMENT)»

под руководством д.т.н. Кондратьева В.В. (biggroup1@gmail.com)

Место в тематическом плане курса

1. Ключевые процессы экономической деятельности

2. Устройство бизнес - деятельности

3. Устройство системы менеджмента

• Целеполагание

• Бизнес-процессы, проекты

• Организационный дизайн

• Системы управления

4. Менеджмент изменений

5. Механизмы управления производственным поведением

Часть 2. Характерные примеры

6. Инжиниринг

7. Умное производство

8. Умное техническое обслуживание и ремонты оборудования

9. Целевые системы – системы менеджмента качества и

бережливого производства

10. Целевые системы – системы операционных улучшений

11. Целевые системы - системы энергоменеджмента

12. Конструктор систем умной деятельности

Предприятие в цепочке создания ценности

Поток продуктов и услуг

Финансовый поток

Система процессов

Поставщики Поставки Компания Выпуски Потребители

Модели деятельности компании (оргсхемы, проекты, процессы,

механизмы управления, функции)

Система деятельности предприятия

Предприятие в составе глобальной цепочки создания ценности

получает поставки и генерирует выпуски продуктов и

услуг(создает ценность).

Навстречу потоку продуктов и услуг участники цепочки создания

ценности генерируют денежный поток оплат за получаемые

продукты и услуги.

Менеджмент деятельностью предприятия включает

целеполагание, структурирование и организацию деятельности,

управление исполнением деятельности.

Целеполагание

Цели предприятия

Ценность

Стоимость и эффективность

Качество

…

Целеполагание формулирует систему целевых намерений:

ценности деятельности, стоимостные ориентиры, определяет

требования безопасности, экологии, качества, энергоэффективности,

улучшений деятельности и так далее.

Типовые форматы представления целей

• Видение

• Миссия

• Политики

• Стратегии

• SMART-цели

Цели

Типология бизнес-процессов

• Процессы управления

• Основные процессы

• Поддерживающие процессы

Процессы управления

Обслуживание и ремонты

В.2

Основные процессы

Поддерживающие процессы

Управление

производством

Пр

ои

зв

од

ств

о

Кокс

охи

ми

чеко

е

Дом

енное

Ста

лепл

ави

льное

Прока

тное

За

казы

Поста

вки

Логи

сти

ка

Реал

иза

ци

я

Энергообеспечение

В.1

…

В…

Пример. Корневая модель бизнес-процессов

металлургического комбината

Управление

персоналом

Управление

финансами …

Организация деятельности – организационная

архитектура

Процессы

управления

Основные

процессы

Процессы

поддержки

1 2

3 4

Организация деятельности определяет состав участников деятельности,

иерархию подчинения, модели ответственности участников за исполнение

процессов и проектов. Организационная архитектура дает описания этого.

Организация реализации

решений

Учет (факт)

1 2 3 4 5 6 7

Сбор и анализ

информации Контроль

Анализ Выработка

решений (план)

Регулирование

Цикл управления включает

Цели и критерии

Управление производственным поведением

Механизмы управления обеспечивают согласие и

единство целей и мотивации сотрудников

Цели

Критерии

компании

Предпочтения

сотрудников

Показатели

Монотонная связанность

критериев компании и

предпочтений сотрудников

Умная система деятельности предприятия

Бережливое

производство

Операционные

улучшения

Модернизация

и новации

Надежные и

экономичные

ремонты

Эффективное

энергообеспечение –

энергосбережение …

Направленность

на

потенциал

человека

Бизнес-инжиниринг

Конструктор

менеджмента

и деятельности

Умные

технологии

Основная литература

Конструктор регулярного менеджмента – М.: ИНФРА-

М, 2011.

• Раздел 3.5. От начала функционирования до

реконструкции, стр. 44-46.

• Приложение на CD-R. Раздел «В поисках решений для

умной экономики». Часть 1. Умное производство и

умное управление. Раздел 2.7. Компоненты систем

умного производства и управления.