PROSES KAUNSELINGBy CR Mohd Johari Bin Jaafa

2015

APAKAH YANG SAYA AKAN PELAJARI HARI INI?DEFINISI

PROSES KAUNSE

LING

7 PERINGK

AT PROSES KAUNSE

LING

KESIMPULAN

APAKAH ITU ILMU PSIKOLOGI & KAUNSELING?

Perasaan Pemikiran Tingkahlaku

Apakah Perbezaan Antara Emosi dan Perasaan?

Aha!

• “ When you have a feeling, it's spontaneous and immediate, like if someone puts a baby in your hands - you just feel. Therefore it is more reliable,closer to

the Godself. • With an emotion, you have a thought first, and then

you feel, so there is a judgment of some sort involved, and it is therefore less reliable in terms of

heart or spiritual truth. “

APAKAH ITU YANG DIMAKSUDKAN DENGAN

“PROSES DALAM KAUNSELING”?

DEFINISI KAUNSELING

Kaunseling adalah satu proses pertolongan yang bersifat profesional

yang bertujuan memperkasakan (empowering),membantu individu

memahami isu yang dihadapi dan memahami dirinya dan orang lain serta alam

sekelilingnya.

Kaunseling turut melibatkan satu pertemuan teraputik antara kaunselor (berkelayakan) dengan

klien.Sesi ini tertakluk kepada etika kaunseling.

SATU PROSES MEMPERKASAKAN @EMPOWERMENT !

DEFINISI ‘PROSES’

Proses merupakan intipati sangat penting dalam kaunseling.

Kamus Dwibahasa Dewan Bahasa & Pustaka mentakrifkan ‘proses’ sebagai suatu siri tindakan, perubahan, perkembangan dan lain-lain perkara

sama ada; secara disedari atau tidak, termasuk juga tindakan-tindakan yang menggunakan cara atau

kaedah yang khusus serta tertentu.

Shertzer, Bruce & Sherley (1980) menjelaskan bahawa Proses Kaunseling adalah satu proses

pembelajaran yang dijalankan untuk menolong seseorang individu yang

memerlukan bantuan untuk mengenali alam sekitarnya dengan lebih

jelas dan terang.

PROSES DALAM KAUNSELING

1. Menyediakan Prasesi

2. Membina Hubungan: 1.Melayan,

2.Mendengar 3.Memahami

3. Meneroka dan

Menganalisis Masalah4. Mengenal

Pasti Punca Masalah

5. Mengambil Tindakan

6. Menamatkan Sesi

7. Susulan dan

Rujukan

1. Menyediakan Pra-Sesi

Memastikan Keadaan Tempat Pertemuan (suasana

teraputik) Jarak dan bentuk kedudukan (kerusi kaunselor – klien)

Semak Butir Peribadi / Fail / Rekod Kaunseling (jika ada / jika perlu)

Inform Consent ditandatangani jika klien adalah datang secara sukarela dan mempunyai kes berisiko dan

melibatkan prosedur undang-undang

2. Membina Hubungan

Sesi berkenalan, bersalaman & bertanya

khabar / rappo

Meminta klien menceritakan latar belakang

dirinya atau sekurangnya kaunselor mengetahui

nama klien lebih awal

Kaunselor kenalkan diri (secara ringkas)

Penstrukturan sesi kaunseling dilakukan

Kepercayaan perlu dibina diperingkat ini

3. Meneroka & Menganalisis Masalah

Sukar bagi kaunselor untuk memahami masalah klien tanpa mengenali : “Siapa klien itu sebenarnya ?”

Penerokaan yang dilakukan dari sesi ke sesi perlu bergerak daripada permukaan kepada tahap yang lebih

mendalam.

4. Mengenal Pasti Punca Masalah

Klien sering mengalami kekeliruan antara punca utama masalah dan punca sampingan masalah.

Proses penentuan dan menjelaskan matlamat dan intervensi kaunseling pasti sukar dijalankan sekiranya klien tidak pasti

tentang masalah yang dihadapinya.

fokus

5. Mengambil Tindakan

Pilihan atau alternatif yang telah dipilih perlu disusuli dengan tindakan

Kaunselor perlu menerokai dan berbincang tindakan-tindakan yang bakal diambil oleh klien untuk memastikan klien benar-benar tahu apa yang akan dilakukan

Klien belum berjaya jika dia masih berada pada tahap “ingin bertindak”

tetapi masih tidak bertindak.

6. Menamatkan Sesi

Pada penghujung perbincangan sesi pertama, kaunselor dan klien harus membuat satu keputusan sama ada mahu diteruskan sesi kaunseling ini pada

masa akan datang.

Minta pandangan dan persetujuan klien.

Penamatan sesi yang mengejut dan mendadak boleh memberi reaksi dan emosi negatif kepada

klien

Penilaian dibuat bersama (evaluation & assessment )

Doa dan Harapan bersama

7. Sesi Susulan atau Rujukan

Membuat laporan sesi & verbatim

Merujuk kepada pihak lain;

Masalah yang memerlukan kepakaran

khas seperti bantuan daripada doktor

pakar, doktor psikiatrik, masalah

penagihan dadah (Pusat Serenti), hutang

(Jabatan Insolvensi atau AKPK) atau

pengamal perubatan Islam dan

sebagainya.

KESIMPULAN