ค ำน ำ - Bangkok...ค ำน ำ กรุงเทพมหานครไดน าเทคโนโลยีทางดานคอมพิวเตอร์มาชวยใน

ค ำน ำ

กรงเทพมหานครไดน าเทคโนโลยทางดานคอมพวเตอรมาชวยในการปฏบตงานมากขน เครองคอมพวเตอรรวมถงอปกรณตอพวงมการใชงานทสงขนเรอย ๆ รองรบการท างานทสลบซบซอน จากเดมหนวยงานใชคอมพวเตอร เพอน ามาชวยส าหรบงานประมวลผลเลก ๆ เทานน เชน การจดพมพเอกสารหรอปฏบตงานในส านกงาน ซงยงไมคอยสนบสนนในเรองของการเชอมโยงกนเปนเครอขาย แตปจจบนไดพฒนาใหสามารถเชอมโยงกนไดอยางทวถงมการท างานรวมกนและใชทรพยากรดงกลาวรวมกนได

การช ารดของเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงจากการใชงาน อนเกดจากการขาดการดแลและบ ารงรกษา หรออาจช ารดจากการเสอมสภาพ แตไมวาจะช ารดจากกรณใดกตาม สงทจะตามมาคอคาใชจายในการซอมบ ารง การขาดเครองมอทใชในการปฏบตงาน ซงการช ารดบางกรณเกดจากสาเหตทไมซบซอนสามารถซอมแซมเองได ถาหากวาผรบผดชอบหรอผดแลมความรเรองอปกรณ และระบบการท างานของอปกรณดงกลาว ซงจะท าใหประหยดคาใชจาย และระยะเวลาในการซอมแซมในระดบหนง กองบรการระบบ-คอมพวเตอรโดยฝายชางคอมพวเตอร จงจดท าคมอแนวทางการแกไขปญหาเครองไมโครคอมพวเตอรและอปกรณตอพวง เพอใหสวนราชการ/หนวยงาน สามารถซอมบ ารงคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงในเบองตนเองได

ฝำยชำงคอมพวเตอร กองบรกำรระบบคอมพวเตอร

ส ำนกยทธศำสตรและประเมนผล

สำรบญ หนำ

1. ท าความรจกคอมพวเตอร .......................................................................................................................... 1

ประเภทของคอมพวเตอร ........................................................................................................................... 1

➢ ซปเปอรคอมพวเตอร (Super Computer)..................................................................................... 1

➢ เมนเฟรมคอมพวเตอร (Mainframe Computer) .......................................................................... 1

➢ มนคอมพวเตอร (Mini Computer) ................................................................................................ 2

➢ ไมโครคอมพวเตอร (Micro Computer) ........................................................................................ 2

องคประกอบของคอมพวเตอร ................................................................................................................... 3

➢ ฮารดแวร (Hardware) ................................................................................................................... 4

➢ ซอฟตแวร (Software).................................................................................................................... 4

➢ บคลากร (Peopleware) ................................................................................................................ 5

➢ ขอมล (Data) .................................................................................................................................. 5

สวนประกอบของฮารดแวรคอมพวเตอร .................................................................................................... 6

➢ หนวยรบขอมล (Input Unit) .......................................................................................................... 6

➢ หนวยความจ าหลก (Memory Unit) .............................................................................................. 6

➢ หนวยประมวลผลกลาง (CPU หรอ Central Processing Unit) .................................................. 7

➢ หนวยเกบขอมลส ารอง (Secondary Storage) .............................................................................. 7

➢ หนวยแสดงผล (Output Unit) ....................................................................................................... 7

➢ อปกรณตอพวงอนๆ ........................................................................................................................ 8

2. ประกอบเครองคอมพวเตอร ...................................................................................................................... 9

➢ เมนบอรด (Mainboard) ................................................................................................................. 9

➢ ซพย (CPU : Central Processing Unit) หรอหนวยประมวลผลกลาง ......................................... 10

➢ แรม (RAM : Random Access Memory) .................................................................................. 10

➢ ซดรอมไดรฟ (CD-ROM Drive) หรอ ดวดรอมไดรฟ (DVD-ROM Drive) ..................................... 10

➢ ฮารดดสกไดรฟ (Harddisk Drive) ................................................................................................ 11

➢ สายสญญาณ SATA ...................................................................................................................... 12

➢ อปกรณส าหรบการประกอบเครองคอมพวเตอร............................................................................ 12

สำรบญ (ตอ) หนำ

เรมประกอบเครองคอมพวเตอร ............................................................................................................... 12

ตรวจสอบความเรยบรอยหลงประกอบเครอง .......................................................................................... 17

➢ ไบออส (BIOS) .............................................................................................................................. 17

➢ สรปปญหาทมกพบหลงการประกอบเครอง ................................................................................... 18

3. การตดตงระบบปฏบตการ ....................................................................................................................... 19

สงทตองเตรยมกอนตดตง Windows ....................................................................................................... 19

➢ แผนตดตง Windows ................................................................................................................... 19

➢ แผนตดตงโปรแกรม ...................................................................................................................... 19

➢ แผนไดรเวอรอปกรณ .................................................................................................................... 19

การแบงพารทชนฮารดดสก (Partition Harddisk) .................................................................................. 19

➢ ประเภทพารทชนบนฮารดดสก ..................................................................................................... 19

ก าหนดใหเครองบตจากไดรฟดวด ............................................................................................................ 20

เรมตดตง Windows 8.1 ......................................................................................................................... 20

4. การตดตงโปรแกรมประยกตทควรมไวใชในเครองคอมพวเตอร ................................................................ 24

ประเภทของโปรแกรมประยกต ................................................................................................................ 24

➢ โปรแกรมดานฐานขอมล ............................................................................................................... 24

➢ โปรแกรมดานกราฟก .................................................................................................................... 24

➢ โปรแกรมออกแบบภาพ 3 มต (3D) และสรางภาพเคลอนไหว ...................................................... 24

➢ โปรแกรมดานมลตมเดย ................................................................................................................ 24

➢ โปรแกรมดานเสยงและการดนตร.................................................................................................. 24

➢ โปรแกรมดานการสอสาร .............................................................................................................. 24

➢ โปรแกรมดานการพมพเอกสารและจดเตรยมเอกสาร ................................................................... 24

➢ โปรแกรมดานการตกแตงภาพ ....................................................................................................... 24

➢ โปรแกรมดานงานค านวณ ............................................................................................................. 24

➢ โปรแกรมส าหรบสรางโปรแกรมประยกต ...................................................................................... 25

➢ โปรแกรมส าหรบการน าเสนอขอมล .............................................................................................. 25

➢ โปรแกรมส าหรบสรางเวบเซรฟเวอร ............................................................................................. 25


➢ โปรแกรมตรวจฆาไวรส ................................................................................................................. 25

➢ โปรแกรมสารพดประโยชน ............................................................................................................ 25

➢ โปรแกรมส าหรบระบบเครอขาย ................................................................................................... 25

➢ โปรแกรมเวบบราวเซอร ................................................................................................................ 25

โปรแกรมประยกตทจะตดตง ................................................................................................................... 25

➢ AVG Antivirus ............................................................................................................................. 25

➢ Libre Office 3.6.6 ...................................................................................................................... 27

➢ Chrome ....................................................................................................................................... 28

➢ Firefox ......................................................................................................................................... 29

➢ Acrobat Reader ......................................................................................................................... 30

➢ 7zip .............................................................................................................................................. 31

➢ UltraISO ...................................................................................................................................... 32

5. การส ารองขอมลบนฮารดดสก ................................................................................................................. 33

วธสราง System Image Backup ส าหรบ Windows 8/8.1 .................................................................. 33

วธการท า Ghost ..................................................................................................................................... 35

➢ ประโยชนของ Ghost .................................................................................................................... 36

➢ ขนตอนในการตดตง Ghost .......................................................................................................... 36

6. การกขอมล .............................................................................................................................................. 39

การน า Ghost กลบมาเพอก Windows .................................................................................................. 39

7. การตดตงเครอขายคอมพวเตอร และแชรเครองพมพ .............................................................................. 40

วธการเพมเครองพมพ (Add Printer) และแชรใหใชงานรวมกน .............................................................. 40


8. ไขปญหาฮารดแวรคอมพวเตอร ............................................................................................................... 42

เปดเครองไมตด ....................................................................................................................................... 42

➢ ระบบจายไฟมปญหา..................................................................................................................... 42

➢ ซพยหลวม .................................................................................................................................... 43

เครองแฮงค หรอรสตารทเองบอย ๆ ........................................................................................................ 43

➢ พดลมระบายอากาศเสย ................................................................................................................ 43

➢ ฝนจบจนกระทบกบการระบายความรอนในเครอง ........................................................................ 43

บตเครองจากไดรฟดวดไมได .................................................................................................................... 43

➢ ตงคาใหไบออสบตแผนดวดเปนอนดบแรก .................................................................................... 43

9. ไขปญหาซอฟตแวร และอนเทอรเนต ....................................................................................................... 43

ใชแอพ/โปรแกรมทช ารดหรอไมสมบรณ .................................................................................................. 43

ไฟลระบบเสยหาย ................................................................................................................................... 44

➢ Refresh PC .................................................................................................................................. 44

➢ Reset PC ..................................................................................................................................... 45

ไวรสและสปายแวรปวนเครอง ................................................................................................................. 45

ขอผดพลาดจาก Windows เอง .............................................................................................................. 45

ตดตงอปกรณฮารดแวรทมปญหา ............................................................................................................ 46

10. ไขปญหาไวรสคอมพวเตอร และสปายแวร .............................................................................................. 47

ไวรสคอมพวเตอร .................................................................................................................................... 47

สปายแวร................................................................................................................................................. 48

โทรจน ..................................................................................................................................................... 48

Worms ................................................................................................................................................... 48

สแกนไวรสและสปายแวรดวย Windows Defender .............................................................................. 48

แนวทำงกำรแกไขปญหำเครองไมโครคอมพวเตอร หนำ 1

แนวทำงกำรแกไขปญหำเครองไมโครคอมพวเตอร 1. ท ำควำมรจกคอมพวเตอร คอมพวเตอรไดกลายเปนอปกรณทมใชงานกนทวไป ทงทบาน ทส านกงาน การดแลรกษาคอมพวเตอรจงเปนเรองทจ าเปนส าหรบผทตองการศกษา และท างานเกยวของกบคอมพวเตอร เราจงตองรจกคอมพวเตอรในภาพรวม เพอเปนพนฐานส าคญในการเรยนรเกยวกบอปกรณคอมพวเตอรในแตละชนตอไป

ประเภทของคอมพวเตอร จ าแนกออกไดเปน 4 ชนด โดยพจารณาจากความสามารถในการเกบขอมล และความเรวในการประมวลผล ดงน

➢ ซปเปอรคอมพวเตอร (Super Computer) หมายถง เครองประมวลผลขอมลทมความสามารถในการประมวลผลสงทสด โดยทวไปสรางขนเปนการเฉพาะ เพองานดานวทยาศาสตรทตองการการประมวลผลซบซอน และตองการความเรวสง เชน งานวจยขปนาวธ งานโครงการอวกาศสหรฐ (NASA) งานสอสารดาวเทยม หรองานพยากรณอากาศ เปนตน

➢ เมนเฟรมคอมพวเตอร (Mainframe Computer)

หมายถง เครองประมวลผลขอมลทมสวนความจ าและความเรวนอยลง สามารถใชขอมลและค าสงของเครองรนอนในตระกล (Family) เดยวกนได โดยไมตองดดแปลงแกไขใดๆ นอกจากนนยงสามารถท างานในระบบเครอขาย (Network) ไดเปนอยางด โดยสามารถเชอมตอไปยงอปกรณทเรยกวา เครองปลายทาง (Terminal) จ านวนมากได สามารถท างานไดพรอมกนหลายงาน (Multi Tasking) และใชงานไดพรอมกนหลายคน (Multi User) ปกตเครองชนดนนยมใชในธรกจขนาดใหญ มราคาตงแตสบลานบาทไปจนถงหลายรอยลานบาท ตวอยางของเครองเมนเฟรมทใชกนแพรหลายกคอ คอมพวเตอรของธนาคารทเชอมตอไปยงต ATM และสาขาของธนาคารทวประเทศนนเอง


คอมพวเตอร All in One

➢ มนคอมพวเตอร (Mini Computer) ธรกจและหนวยงานทมขนาดเลกไมจ าเปนตองใชคอมพวเตอรขนาดเมนเฟรมซงมราคาแพง ผผลตคอมพวเตอรจงพฒนาคอมพวเตอรใหมขนาดเลกและมราคาถกลง เรยกวา เครองมนคอมพวเตอร โดยมลกษณะพเศษในการท างานรวมกบอปกรณประกอบรอบขางทมความเรวสงได มการใชแผนจานแมเหลกชนดแขง (Harddisk) ในการเกบรกษาขอมล สามารถอานเขยนขอมลไดอยางรวดเรว หนวยงานและบรษททใชคอมพวเตอรขนาดน ไดแก กรม กอง มหาวทยาลย หางสรรพสนคา โรงแรม โรงพยาบาล และโรงงานอตสาหกรรมตาง ๆ

➢ ไมโครคอมพวเตอร (Micro Computer)

หมายถง เครองประมวลผลขอมลขนาดเลก มสวนของหนวยความจ าและความเรวในการประมวลผลนอยทสด สามารถใชงานไดดวยคนเดยว จงมกถกเรยกวา คอมพวเตอรสวนบคคล (Personal Computer : PC) ปจจบน ไมโครคอมพวเตอรมประสทธภาพสงกวาในสมยกอนมาก อาจเทากบหรอมากกวาเครองเมนเฟรมในยคกอน นอกจากนนยงราคาถกลงมาก ดงนนจงเปนทนยมใชมาก ทงตามหนวยงานและบรษทหางราน ตลอดจนตามโรงเรยน สถานศกษา และบานเรอน บรษททผลตไมโครคอมพวเตอรออกจ าหนายจนประสบความส าเรจเปนบรษทแรก คอ บรษทแอปเปลคอมพวเตอร เครองไมโครคอมพวเตอร จ าแนกออกไดเปน 2 ประเภทใหญ ๆ คอ

1) แบบตดตงใชงำนอยกบทบนโตะท ำงำน (Desktop Computer)

▪ คอมพวเตอรเดสกทอป (Desktop Computer) มกเรยกวาคอมพวเตอรตงโตะ เปนคอมพวเตอรทมความสามารถสง และราคาคอนขางถก เมอเทยบกบคอมพวเตอรประเภทอน ๆ มหลายรนใหเลอก ทงดานสวนประกอบเครองและโปรแกรมทใชงาน ซงเราอาจซอแบบส าเรจรปหรอประกอบเองตามสเปคทตองการได

▪ คอมพวเตอร All in One เปนเครองคอมพวเตอรทรวมจอภาพกบตวเครองไวดวยกน จงไมกนพนทในการจดวาง หนาจอมกมขนาดใหญ และมาพรอมสเปคเครองทหลากหลายใหเลอก อาท ความเรวซพย การดแสดงผล และความจฮารดดสก โดยมเมาส คยบอรดแถมมาใหดวยเรยบรอย พรอมใชงานไดทนท

Desktop Computer


2) แบบเคลอนยำยได (Portable Computer) สำมำรถพกพำตดตว อำศยพลงงำนไฟฟำจำกแบตเตอรจำกภำยนอก สวนใหญมกเรยกตำมลกษณะของกำรใชงำนวำ Laptop Computer หรอ Notebook Computer

▪ คอมพวเตอรโนตบก (Notebook Computer) มขนาดเลกกวาคอมพวเตอรเดสกทอป รวมเอาอปกรณทงหมดไวเปนชนเดยว ท าใหสามารถเคลอนยายไดสะดวก โดยแบงยอยออกเปนหลายประเภท เชน โนตบกรนปกต และอลตราบก (Ultrabook) ทเนนความบางเบาเปนพเศษ เพราะตดอปกรณเสรมตาง ๆ ทอาจไมใชออก แตวาราคายงสงกวาคอมพวเตอรเดสกทอป (Desktop Computer)

▪ คอมพวเตอรเนตบก (Netbook Computer) เปนคอมพวเตอรทเหมอนยอขนาดโนตบกลง

มา จดเดนอยทตวเครองทมขนาดเลก งายตอการพกพา ใชพลงงานนอย ประสทธภาพปานกลาง และมราคาไมสง หนาจอมขนาดเพยง 7 – 10 นว

▪ คอมพวเตอรแทบเลต (Tablet) ก าลงไดรบความนยมในปจจบน มหลากหลายรนหลายยหอใหเลอก หนาจอจะเปนแบบทชสกรน ใหเราสามารถสงงานหรอปอนขอมลดวยการใชนวแตะบนหนาจอไดทนท มโปรแกรมทรองรบการท างานอยางครบครน บางรนสามารถใชเปนโทรศพทไดดวย

▪ นอกจากคอมพวเตอรประเภทตาง ๆ ทกลาวถงแลว ยงมเครองสมารทโฟน (Smart Phone) เปนอปกรณยอดนยมในปจจบน นอกจากโทรออกและรบสายแลว ยงเปนเหมอนเครองคอมพวเตอรขนาดเลกส าหรบใชบนทกนดหมาย วางแผนงาน เปดดไฟลเอกสาร รบ/สงอเมล ทองเวบ Facebook/Twitter แชทกบเพอน หรอเลนเกม ทไดรบความนยม ไดแก เครอง iPhone, Samsung, Windows Phone หรอ Blackberry

องคประกอบของคอมพวเตอร ในความเปนจรงแลว ตวเครองคอมพวเตอรทเราเหน ๆ กนอยนเปนเพยงองคประกอบสวนหนงของระบบคอมพวเตอรเทานน แตถาตองการใหเครองคอมพวเตอรแตละเครองสามารถท างานไดอยางมประสทธภาพตามทเราตองการนน จ าเปนตองอาศยองคประกอบพนฐาน 4 ประการ มาท างานประสานงานรวมกน ซงองคประกอบพนฐานของระบบคอมพวเตอรประกอบไปดวย

คอมพวเตอรแทบเลต (Tablet)Netbook Computer

Smart Phone


➢ ฮำรดแวร (Hardware) หมายถง อปกรณตางๆ ทประกอบขนเปนเครองคอมพวเตอร มลกษณะเปนโครงรางสามารถมองเหนดวยตาและสมผสได (รปธรรม) เชน จอภาพ คยบอรด เครองพมพ เมาส เปนตน ซงสามารถแบงออกเปนสวนตาง ๆ มลกษณะการท างาน 4 หนวย คอ หนวยรบขอมล (Input Unit) หนวยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit : CPU) หนวยแสดงผล (Output Unit) หนวยเกบขอมลส ารอง (Secondary Storage) โดยอปกรณแตละหนวยมหนาทการท างานแตกตางกน

➢ ซอฟตแวร (Software)

หมายถง สวนทมนษยสมผสไมไดโดยตรง (นามธรรม) เปนโปรแกรมหรอชดค าสงทถกเขยนขนเพอสงใหเครองคอมพวเตอรท างาน ซอฟตแวรจงเปนเหมอนตวเชอมระหวางผใชเครองคอมพวเตอรและเครองคอมพวเตอร ถาไมมซอฟตแวรเรากไมสามารถใชเครองคอมพวเตอรท าอะไรไดเลย ซอฟตแวรสามารถแบงออกไดเปน

1) ซอฟตแวรส ำหรบระบบ (System Software)

คอ ชดของค าสงทเขยนไวเปนค าสงส าเรจรป ซงจะท างานใกลชดกบคอมพวเตอรมากทสด เพอคอยควบคมการท างานของฮารดแวรทกอยาง และอ านวยความสะดวกใหกบผใชในการใชงาน ซอฟตแวรหรอโปรแกรมระบบทรจกกนดกคอ DOS, Windows, Unix, Linux รวมทงโปรแกรมแปลค าสงทเขยนในภาษาระดบสง เชน ภาษา Basic, Fortran, Pascal, Cobol, C เปนตน นอกจากนโปรแกรมทใชในการตรวจสอบระบบเชน Norton’s Utilities กนบเปนโปรแกรมส าหรบระบบดวยเชนกน

2) ซอฟตแวรประยกต (Application Software)

คอ ซอฟตแวรหรอโปรแกรมทท าใหคอมพวเตอรท างานตางๆ ตามทผใชตองการ ไมวาจะดานเอกสาร บญช การจดเกบขอมล เปนตน ซอฟตแวรประยกตสามารถจ าแนกไดเปน 2 ประเภท คอ

▪ ซอฟตแวรประยกตเฉพาะทาง คอ โปรแกรมซงเขยนขนเพอการท างานเฉพาะอยางทเราตองการ บางทเรยกวา User’s Program เชน โปรแกรมการท าบญชจายเงนเดอน โปรแกรมระบบเชาซอ โปรแกรมการท าสนคาคงคลง เปนตน ซงแตละโปรแกรมกมกจะมเงอนไข หรอแบบฟอรมแตกตางกนออกไปตามความตองการ หรอกฎเกณฑของแตละหนวยงานทใช ซงสามารถดดแปลงแกไขเพมเตม (Modifications) ในบางสวนของโปรแกรมได เพอใหตรงกบความตองการของผใช

http://www.thaiwbi.com/course/Intro_com/Intro_com/wbi1/hie/page41.htm



▪ ซอฟตแวรประยกตพนฐาน ทเขยนขนนโดยสวนใหญมกใชภาษาระดบสงเปนตวพฒนาซอฟตแวรส าหรบงานทวไป เปนโปรแกรมประยกตทมผจดท าไว เพอใชในการท างานประเภทตาง ๆ ทวไป โดยผใชคนอน ๆ สามารถน าโปรแกรมนไปประยกตใชกบขอมลของตนได แตจะไมสามารถท าการดดแปลง หรอแกไขโปรแกรมได ผใชไมจ าเปนตองเขยนโปรแกรมเอง ซงเปนการประหยดเวลา แรงงาน และคาใชจายในการเขยนโปรแกรม นอกจากน ยงไมตองเวลามากในการฝกและปฏบต ซงโปรแกรมส าเรจรปน มกจะมการใชงานในหนวยงานทขาดบคลากรทมความช านาญเปนพเศษในการเขยนโปรแกรม ดงนน การใชโปรแกรมส าเรจรปจงเปนสงทอ านวยความสะดวกและเปนประโยชนอยางยง ตวอยางโปรแกรมส าเรจรปทนยมใชไดแก MS-Office, Lotus, Adobe Photoshop, SPSS, Internet Explorer และ เกมสตาง ๆ

➢ บคลำกร (Peopleware) หมายถง บคลากรในงานดานคอมพวเตอร ซงมความรเกยวกบคอมพวเตอร สามารถใชงาน สงงานเพอใหคอมพวเตอรท างานตามทตองการ แบงออกได 4 ระดบ ดงน

1) ผจดกำรระบบ (System Manager)

คอ ผวางนโยบายการใชคอมพวเตอรใหเปนไปตามเปาหมายของหนวยงาน 2) นกวเครำะหระบบ (System Analyst)

คอ ผทศกษาระบบงานเดมหรองานใหมและท าการวเคราะหความเหมาะสม ความเปนไปไดในการใชคอมพวเตอรกบระบบงาน เพอใหโปรแกรมเมอรเปนผเขยนโปรแกรมใหกบระบบงาน

3) โปรแกรมเมอร (Programmer)

คอ ผเขยนโปรแกรมสงงานเครองคอมพวเตอรเพอใหท างานตามความตองการของผใช โดยเขยนตามแผนผงทนกวเคราะหระบบไดเขยนไว

4) ผใช (User)

คอ ผใชงานคอมพวเตอรทวไป ซงตองเรยนรวธการใชเครอง และวธการใชงานโปรแกรม เพอใหโปรแกรมทมอยสามารถท างานไดตามทตองการเนองจากเปนผก าหนดโปรแกรมและใชงานเครองคอมพวเตอร มนษยจงเปนตวแปรส าคญในอนทจะท าใหผลลพธมความนาเชอถอ เนองจากค าสงและขอมลทใชในการประมวลผลไดรบจากการก าหนดของมนษย (Peopleware) ทงสน

➢ ขอมล (Data) ขอมลเปนองคประกอบทส าคญอยางหนงในระบบคอมพวเตอร เปนสงทตองปอนเขาไปในคอมพวเตอร พรอมกบโปรแกรมทนกคอมพวเตอรเขยนขนเพอผลตผลลพธทตองการออกมา ขอมลทสามารถน ามาใชกบคอมพวเตอรได ม 5 ประเภท คอ ขอมลตวเลข (Numeric Data) ขอมลตวอกษร (Text Data) ขอมลเสยง (Audio Data) ขอมลภาพ (Images Data) และขอมลภาพเคลอนไหว (Video Data) การน าขอมลไปใช มระดบโครงสรางของขอมลดงน

โครงสรำงขอมล (Data Structure)

▪ บต (Bit) คอ ขอมลทมขนาดเลกทสด เปนขอมลทเครองคอมพวเตอรสามารถเขาใจและน าไปใชงานได ซงไดแก เลข 0 หรอ เลข 1 เทานน

▪ ไบต (Byte) หรอ อกขระ (Character) ไดแก ตวเลข หรอ ตวอกษร หรอ สญลกษณพเศษ 1 ตว เชน 0, 1, …, 9, A, B, …, Z และเครองหมายตางๆ ซง 1 ไบตจะเทากบ 8 บต หรอ ตวอกขระ 1 ตว เปนตน




▪ ฟลด (Field) ไดแก ไบต หรอ อกขระตงแต 1 ตวขนไปรวมกนเปนฟลด เชน เลขประจ าตว ชอพนกงาน

▪ เรคคอรด (Record) ไดแก ฟลดตงแต 1 ฟลด ขนไป ทมความสมพนธเกยวของรวมกน เชน ชอ นามสกล เลขประจ าตว ยอดขาย ขอมลของพนกงาน 1 คน เปน 1 เรคคอรด

▪ ไฟล (Files) หรอ แฟมขอมล ไดแก เรคคอรดหลายๆ เรคคอรดรวมกน ซงเปนเรองเดยวกน เชน เปนไฟลหรอแฟมขอมลเกยวกบประวตพนกงานของบรษท

▪ ฐานขอมล (Database) คอ การเกบรวบรวมไฟลขอมลหลาย ๆ ไฟลทเกยวของมารวมกน เชน ไฟลขอมลของแผนกตาง ๆ มารวมกนเปนฐานขอมลของบรษท

▪ การวดขนาดขอมล ในการพจารณาวาขอมลใดมขนาดมากนอยเพยงไร เรามหนวยในการวดขนาดของขอมลดงตอไปน

8 Bit = 1 Byte 1,024 Byte = 1 KB (กโลไบต) 1,024 KB = 1 MB (เมกกะไบต) 1,024 MB = 1 GB (กกะไบต) 1,024 GB = 1 TB (เทระไบต)

สวนประกอบของฮำรดแวรคอมพวเตอร แบงออกเปนสวนตางๆตามลกษณะการท างาน แบงออกเปน 5 หนวยทส าคญ ดงน

➢ หนวยรบขอมล (Input Unit) หนวยปอนขอมล (Input Unit) ท าหนาทในการปอนขอมลเขาสเครองคอมพวเตอร อปกรณทท าหนาทในการปอนขอมล เขาสเครองคอมพวเตอรไดแก แปนพมพ ส าหรบพมพตวอกษรและอกขระตาง ๆ เมาสส าหรบคลกสงงานโปรแกรม สแกนเนอรส าหรบสแกนรปภาพ จอยสตก ส าหรบเลนเกมส ไมโครโฟนส าหรบพดอดเสยง และกลองดจตอลส าหรบถายภาพ และน าเขาไปเกบไว ในดสกของเครองคอมพวเตอร เพอน าไปใชงานตอไป

➢ หนวยควำมจ ำหลก (Memory Unit) หนวยความจ าหลก (Memory Unit) มหนาทในการจ าขอมล ใหกบเครองคอมพวเตอร มอย 2 ชนดคอ หนวยความถาวร (ROM : Read Only Memory) เปนหนวยความจ าทสามารถจ าขอมลไดตลอดเวลา สวนอกประเภทหนงคอ หนวยความจ าชวคราว (RAM : Random Access Memory) จะจ าขอมลไดเฉพาะชวงทม การเปดไฟเขาเครองคอมพวเตอรเทานน หนวยความจ าชวคราว ถอวาเปนหนวยความจ าหลกภายในเครอง สามารถซอมาตดตงเพมเตมได เรยกกนทวไปคอหนวยความจ าแรม ทใชในปจจบนคอ แรมแบบ DDR RAM เปนตน


➢ หนวยประมวลผลกลำง (CPU หรอ Central Processing Unit) หนวยประมวลผลกลาง ( CPU : Central Processing Unit ) หรอมกจะเรยกอกอยางหนงวาไมโครโปรเซสเซอร มหนาทในการประมวลผลขอมล ในลกษณะของการค านวณและเปรยบเทยบ โดยจะท างานตามจงหวะเวลาทแนนอน เรยกวาสญญาณ Clock เมอมการเคาะจงหวะหนงครง กจะเกดกจกรรม 1 ครง เราเรยกหนวย ทใชในการวดความเรวของซพยวา “เฮรท”(Herzt) หมายถงการท างานไดกครงในจ านวน 1 วนาท เชน ซพย CORE i3 มความเรว 3.5 GHz หมายถงท างานเรว 3,500 ลานครง ในหนงวนาท กรณทสญญาณ Clock เรวกจะท าใหคอมพวเตอรเครองนน มความเรวสงตามไปดวย ซพยทท างานเรวมาก ราคากจะแพงขนมากตามไปดวย การเลอกซอจะตองเลอกซอใหเหมาะสมกบงานทตองการน าไปใช เชนตองการน าไปใชงานกราฟกส ทมการประมวลผลมาก จ าเปนทจะตองใชเครองทมการประมวลผลไดเรว สวนการพมพรายงานทวไปใชเครองทความเรว 100 MHz กเพยงพอแลว

➢ หนวยเกบขอมลส ำรอง (Secondary Storage)

หนวยความจ าส ารองคออปกรณทท าหนาทเกบขอมลไวใชในโอกาสตอไป เนองจากหนวยความจ าแรม จ าขอมลไดเฉพาะชวงทมการเปดไฟ เขาเครองคอมพวเตอรเทานน ถาตองการเกบขอมลไวใชในโอกาสตอไป จะตองบนทกขอมลลงในหนวยความจ าส ารอง ซงหนวยความจ าส ารองมอยหลายชนดดวยกน แตมนยมใชกนทวไปคอ ฮารดดสก ดสกไดรฟ ซดรอม ดวดรอม ทมทไดรฟ เปนตน

➢ หนวยแสดงผล (Output Unit) หนวยแสดงผล (Output Unit) มหนาทในการแสดงผลขอมล ทผานการประมวลผลในรปของ ขอความ ภาพนง ภาพเคลอนไหวหรอ เสยง เปนตน อปกรณทท าหนาทในการแสดงผลไดแก จอภาพ (Monitor) ส าหรบแสดงตวอกษรและรปภาพ เครองพมพ (Printer) ส าหรบพมพขอมลทอยในเครอง ออกทางกระดาษพมพ ล าโพง (Speaker) แสดงเสยงเพลงและค าพด เปนตน


➢ อปกรณตอพวงอนๆ นอกจากสวนประกอบตาง ๆ ของเครองคอมพวเตอรทเราเหนอยทวไป ไมวาจะเปนเคส จอแสดงผล คยบอรด และเมาส รวมทงอปกรณทตดตงอยบนเมนบอรดภายในเคสแลว ยงมอปกรณอน ๆ ทเขามาเชอมตอกบเครองคอมพวเตอรชวยเสรมการท างานบางอยาง เชน เครองพมพ (Printer) เครองส ารองไฟ (UPS) Modem Router หรอสแกนเนอร (Scanner)

▪ เครองพมพ (Printer) เปนอปกรณส าคญอกชนหนงทท างานรวมกบคอมพวเตอร ส าหรบพมพขอมลตาง ๆ เชน การท ารายงาน การพมพจดหมาย โดยแบงออกเปนเครองพมพแบบองคเจต (Inkjet) และแบบเลเซอร (Laser)

▪ เครองส ารองไฟ (UPS : Uninterrupted Power Supply) เปนอปกรณทน ามาใชในการจายไฟฉกเฉน กรณทกระแสไฟฟาขดของหรอดบกะทนหน เพอใหมเวลาเพยงพอทจะบนทกขอมล และปดเครองไดทนโดยไมกอใหเกดความเสยหาย

▪ โมเดม/เราทเตอร (Modem/Router) ใชส าหรบเชอมตอเครองของเรากบเครอขายอนเทอรเนต (Internet) โดยใชสายโทรศพทตอเขากบโมเดม/เราทเตอร เพอแปลงสญญาณทไดเปนขอมล และสามารถแชรสญญาณอนเทอรเนตใหกบเครองอน ๆ ไดดวย

▪ สแกนเนอร (Scanner) ใชส าหรบสแกนหนากระดาษเอกสารไปเกบไวเปนไฟลภาพบนคอมพวเตอร เพอน าไปใชงานตอไป

เครองพมพ (Printer) เครองส ำรองไฟ (UPS)

โมเดม/เรำทเตอร (Modem/Router)

สแกนเนอร (Scanner)


2. ประกอบเครองคอมพวเตอร ➢ เมนบอรด (Mainboard)

เปนอปกรณส าคญอกชนหนงของเครองคอมพวเตอร มลกษณะเปนแผงวงจรขนาดใหญทเปนศนยกลางการเชอมตออปกรณตาง ๆ เขาดวยกน ไมวาจะเปนซพย (CPU) หนวยความจ า (RAM) การดตดตง รวมไปถงชองเชอมตอตาง ๆ

▪ ชปเซต (Chipset) เปนหวใจหลกของเมนบอรดถกตดตงมากบเมนบอรด ชปเซตจะเปนตวบอกใหทราบวาเมนบอรดรนนนสามารถรองรบซพยและอปกรณอะไรไดบาง อกทงยงเปนตวก าหนดประสทธภาพของเครองคอมพวเตอรดวย เชน ความเรวบส การแสดงผลของการดจอ เปนตน

▪ ซอกเกตส าหรบตดตงซพย (CPU Socket) หรอสลอตซพย (CPU Slot) เปนชองสลอตบนเมนบอรดส าหรบตดตงซพย เนองจากชปซพยจะมหนาสมผสจ านวนมากทตองแตะกบเมนบอรด ซอกเกตซพยจะมอย 2 แบบ คอ แบบทรองรบซพยทมแพกเกจจงแบบ PGA (Pin Grid Array) หรอบางครงมชอเรยกวา ZIF (Zero Insertion Force)

▪ สลอตส าหรบตดตงแรม ชองตอไฟเลยงเมนบอรด 4 PIN, 24 PIN ▪ พอรตส าหรบเชอมตออปกรณภายนอก ชองเชอมตอ Serial ATA ▪ พอรตส าหรบเชอมตอการดแสดงผล แบตเตอรไบออส

ไฟเลยงเมนบอรด 4 PIN

CPU Socket

RAM Slot

ไฟเลยงเมนบอรด 24 PIN

SATA Slot

PCI Express Slot

Battery BIOS

Port ส าหรบเชอมตออปกรณภายนอก

Chipset


➢ ซพย (CPU : Central Processing Unit) หรอหนวยประมวลผลกลำง เปนเสมอนสมองของคอมพวเตอร มหนาทหลกในการประมวลผลขอมล โดยรบขอมลจากผใชผานอปกรณตาง ๆ เชน เมาส คยบอรด จากนนจงท าการประมวลผล และสงผลลพธออกมาทางอปกรณแสดงผล เชน ทางจอภาพ ล าโพง หรอเครองพมพ พดลมระบายความรอน CPU (จะมาพรอม CPU) มไวส าหรบระบายความรอนจากซพย เพราะเมอเปดเครองคอมพวเตอรแลว ซพยจะเรมท างานมการผานเขาออกของกระแสไฟฟาภายในวงจรของตวซพย ท าใหเกดความรอนมาก ถาไมมระบบระบายความรอน วรจรภายในซพยจะมความรอนขนสง หรอเกดการหยดท างานทเรยกวาเครองแฮงค (Hang)

➢ แรม (RAM : Random Access Memory)

แรม (RAM) คอ หนวยความจ าทใชเปนหนวยความจ าหลกของเครองคอมพวเตอร เปนหนวยความจ าประเภททอาน/เขยน ขอมลลงไปไดตลอดเวลา แตถาไฟดบหรอปดเครอง ขอมลในหนวยความจ าจะหายหมดทนท หนวยความจ าจะท างานรวมกนกบซพยตลอดเวลา จะมการอาน/เขยนขอมลไปยงหนวยความจ าเสมอ หรอแมแตในขณะทเราสงยายขอมลจากทหนงไปยงอกทหนงกตองใชหนวยความเปนตวกลางในการสงขอมล โดยจะท างานรวมกบซพยทเปนตวกลางในการรบค าสงงานจากผใช เพอมาประมวลผลแลวสงผลทไดไปใหแรม

➢ ซดรอมไดรฟ (CD-ROM Drive) หรอ ดวดรอมไดรฟ (DVD-ROM Drive)

1) ซดรอมไดรฟ (CD-ROM Drive)

คอ เครองขบคอมแพคดสกเปนไดรฟทใชส าหรบอานขอมลจากแผนซดรอมเพยงอยางเดยว สวนใหญจะใชงานในดานการตดตงระบบปฏบตการหรอโปรแกรมตาง ๆ รวมไปถงงานทเกยวกบความบนเทง เชน ดหนง ฟงเพลง และงานดานมลตมเดย โดยมหนวยความเรวในการอานขอมลเปน X เชน 48X 50Xหรอ 52X เปนตน ในปจจบนแทบจะเรยกไดวาคอมพวเตอรทกเครองจะตองมไดรฟซดรอม อยางนอยหนงไดรฟเสมอ ซงไดกลายเปนมาตรฐานของเครองคอมพวเตอรในตอนนแลว แผนซด มความจ 700 MB


2) ดวดรอมไดรฟ (DVD-ROM Drive)

คอ เปนไดรฟทใชส าหรบอานแผนดวดรอม ซงมขนาดและลกษณะคลายกบแผนซดรอม แตมความจมากกวาแผนซดรอมถงประมาณ 7 – 25 เทาขนไป แผนดวด มความจ 4.7 GB ไดรฟทใชส าหรบบนทกขอมลลงแผนซด และ ดวด เรยกวา ซด หรอดวดไรทเตอรไดรฟซงสามารถใชเขยนขอมลทกอยางทเราตองการลงบนแผนซดหรอดวดอาร และแผนซดหรอดวดอารดบบลว ปจจบนแผนซดหรอดวดทใชกนอยในปจจบนม 3 ประเภท ไดแก

▪ แผนซดรอม (CD-ROM) หรอ (DVD-ROM) เปนแผนแบบอานไดอยางเดยว ▪ แผนซดอาร (CD-R) หรอ (DVD-R) เปนแบบเขยนได แตเขยนไดเพยงครงเดยวเทานน ▪ แผนซดอารดบบลว (CD-RW) หรอ (DVD-RW) เปนแผนแบบเขยนซ าไดหลายครง

3) แผนอกชนดคอ Blu-ray อำนวำ บลเรย

เปนเทคโนโลยส าหรบบนทกขอมลลงแผน Blu-ray Disc (BD) ซงมความจในการเกบขอมลสงกวา DVD หลายเทา ถาเปนแบบหนาเดยว (Single Layer) มความจ 25 GB แลวแบบสองหนา (Double Layer) มความจเปน 2 เทา คอ 50 GB วตถประสงคหลกของเทคโนโลยนคอสามารถบนทกไฟลวดโอคณภาพสง HD (High Definition) สามารถเกบความจไดถง 9 ชวโมง แผนดวดจะใชแสงสแดงในการอาน/เขยน สวนแผนบลเรยจะใชแสงสน าเงน – สมวงในการอาน/เขยน

➢ ฮำรดดสกไดรฟ (Harddisk Drive)

คอ หนวยความจ าส ารอง ท าหนาทเกบขอมลแบบถาวร สามารถบนทกและลบขอมลออกได จะไมสญหายไปเมอปดเครอง อปกรณทถอเปนหนวยความจ าส ารอง ไดแก ฮารดดสก ซด/ดวด เปนตน สามารถเกบโปรแกรมใชงานตาง ๆ ไฟลขอมล รวมทงระบบปฏบตการบนเครอง คณสมบตทส าคญของฮารดดสกมอยหลายประการ เชน ประเภทฮารดดสก ความจของฮารดดสก ความเรวในการเขาถงขอมล และมาตรฐานการท างานของฮารดดสก


➢ สำยสญญำณ SATA ตามจ านวนฮารดดกส ในทน ม 2 เสน เพราะมฮารดดสก และ DVD-Rom Drive ใชสาย SATA แตถา HDD หรอไดรฟ DVD เปนสายแบบ IDE กตองสายแบบ IDE (ยกเวนใชตวแปลง SATA เปน IDE)

➢ อปกรณส ำหรบกำรประกอบเครองคอมพวเตอร

เรมประกอบเครองคอมพวเตอร

เปดฝาเคส ออกทง 2 ดาน เพอใหงายตอการประกอบ การใสซพยควรใสบนเมนบอรดกอนคอยน าไปใสในเคส

สายแพรแบบ IDE

สายแบบ SATA


▪ เรมจากเอากานลอคขนกอน ▪ ใสซพยลงไป โดยดานบนของซพยจะมรองทงดานซาย – ขวา อยาพยายามกดซพยลงไป

เพราะถาเมนบอรดรองรบซพยจะสามารถใสกนไดพอด หากไมไดแสดงวาเปนรนทไมรองรบ ▪ จากนนน าพดลมทไดมาพรอมซพยวางใหตรง แลวใชขาลอคยดลงแผนเมนบอรดตรง ๆ แลว

น าสายไฟทพดลมเสยบลงบนเมนบอรด

▪ ใสแรม (RAM) เปนแบบ DDR3 (DDR=Double-Data-Rate Synchronous Dynamic

Random) มขนาดความจ 8 GB เปนบส 1600 MHz โดยใหเอากานลอคทงซาย – ขวาออกกอนน าแรมใสลงไป สงเกตจะมรองบนสลอตใหใสใหตรงกบทแรม แลวเอามอกดลงไปตรง ๆ แลวกานลอคขาง ๆ จะเดงเขามาเอง


▪ ถามแรม 1 แถว ควรใสแถว DIMM 1 กอน หากม 2 แถว กสามารถใสทง DIMM 1 และ DIMM2

▪ จากนนตดตงเมนบอรด ทประกอบซพย แรมเสรจแลว ลงไปในเคส ตามดวยไขนอตใหเรยบรอย ▪ ใหน าสายไฟทแสดงสถานะไฟของเคสเสยบลงเมนบอรด ควรใชคมอของเมนบอรดชวย ดานท

เปนเสนสสวนมากจะเปนขว (+) สวนเสนสขาวจะเปนขว (-) ไดแก - POWER SW สถานะสเขยวบอกการท างานเครอง วาเปด/Stanby - H.D.D LED สถานะสสมหรอแดง บอกการอานเขยนของฮารดดสก - RESET SW ใชรสตารทเครอง - +P LED หรอ POWER LED + - -P LED หรอ POWER LED -


▪ ดานหนาเคสจะมชองเสยบ USB ใหเราน าสาย USB มาเสยบทเมนบอรดตรง JUSB1 ▪ ดานหนาเคสจะมชองเสยบไมค และหฟง ใหเราน าสาย Audio มาเสยบทเมนบอรดตรง JAUD1

▪ ใส Power Supply ลงไปในเคสจะอยดานลางของเคส จากนนเสยบสายไฟ 24 PIN และ 4 PIN

▪ ตอมาใสไดรฟตาง ๆ เสยบสายสญญาณและสายไฟ ไดแก ใสฮารดดสก และ DVD-ROM เขาไป

ใสนอตใหเรยบรอย ควรใสทง 2 ดานของไดรฟ


▪ ปจจบนเมนบอรดสวนใหญจะมการท างานดานเสยง (Sound) และการแสดงผล (VGA) อยบนเมนบอรด (On board) แตส าหรบผใชงานคอมพวเตอรทตองการประสทธภาพการแสดงผลสง จะซอการดแสดงผลทตดตงชปแสดงผลไวบนตวการดมาตดตงเพมบนสลอต PCIe (PCI Express) บนเมนบอรด ซงการดแสดงผลสวนใหญจะมหนวยความจ า VRAM แยกออกมา (ยกเวนบางรนทมราคาถกกอาจดงหนวยความจ าแรมของเครองมาใช) ขอดของชปแสดงผลแบบนคอ มประสทธภาพการท างานทสง สามารถอพเกรดหรอเปลยนการดตวใหมมาใชงานไดทนท อนเทอรเฟชเชอมตอ แตเดมจะใชการตดตงลงบนสลอตแบบ PCI และแบบ AGP แตเมนบอรดทเราน ามาใชเปนแบบ PCI Express แลว

▪ โดยปกตเมนบอรดจะมพอรต (Port) ตาง ๆ ส าหรบเชอมตออปกรณบนเครองคอมพวเตอร ดงน

ชองตอ DVI ตอกบจอภาพ LCD

ชองตอ VGA ตอกบจอภาพ

ชองตอ HDMI ตอกบจอภาพ HD TV

อนเทอรเฟชเชอมตอ : PCI Express

Port PS/2 ส าหรบเมาส/คยบอรด

Port USB 3.0 Port HDMI Port DVI

Port VGA

Port USB 2.0 Mic In (ไมโครโฟน)

Line Out (ล าโพง)

Line In (น าเสยงเขา)

Port LAN (RJ-45)


▪ เมอประกอบเคสและสวนประกอบของคอมพวเตอรเรยบรอย ทดลองเสยบจอภาพ เมาส และคยบอรด และเปดเครองคอมพวเตอร

ตรวจสอบควำมเรยบรอยหลงประกอบเครอง

หลงการประกอบเครองเสรจแลว เราอาจพบปญหาตาง ๆ ทอาจเกดขนได จากความผดพลาดบางอยางในขนตอนการประกอบเครอง เชน เครองไมสามารถท างานได เนองจากอปกรณบางตวยงเชอมตอไมแนน หรอมการเสยบสายสญญาณผดชอง เปนตน ดงนนหลงประกอบเครองเสรจ ยงไมควรปดฝาเคสทนท แตควรเปดเครองเพอทดสอบการท างานของเครองดกอน หากท างานไดเรยบรอยแลวจงปดฝาเคสของเครองภายหลง กอนทดลองเปดเครองใชงาน ขอแนะน าใหตรวจสอบความเรยบรอยในการประกอบเครองอกครง เพอใหปญหาทอาจเกดขนเปนไปไดนอยทสด เชน การตดตงซพย แรม สายสญญาณ และสายไฟเลยงตาง ๆ วาแนนสนทดหรอไม พรอมตรวจสอบการดทเสยบเขากบชองสลอตเรยบรอยดหรอไม

➢ ไบออส (BIOS) เปนหนวยความจ าทท าหนาทเกบคาตาง ๆ ทก าหนดการท างานเรมตนของระบบ โดยเมอเปดเครอง ไบออสจะคอยตรวจสอบการท างานของระบบและอปกรณตาง ๆ พรอมแจงรายละเอยดใหทราบ ซงเรยกขนตอนนวา POST (Power-On-Self Test) ซงจะแสดงสญญาณตาง ๆ ใหเราทราบ ซงมอย 2 รปแบบ ดงน

1) เสยงปบ (Beep Code)

ไบออสจะสงใหระบบสงสญญาณเสยงออกมาทางล าโพงของตวเครองทตดตงอยในตวเคส (หากไมมเสยงใด ๆ เลย อาจเปนเพราะเราตอสายสญญาณของล าโพงในตวเครองผด) หากไมพบขอผดพลาด ระบบจะสงสญญาณเสยงเปนเสยงปบเพยง 1 ครงเทานน แตถามสญญาณปบดงตดตอกนหลาย ๆ ครง แสดงวาเกดความผดพลาดของอปกรณบางตวแนนอน ซงจะกลาวถงตอไป

2) แสดงขอควำมแจง (Message)

หลงการตรวจสอบอปกรณตาง ๆ ไบออสจะแสดงผลการตรวจสอบทางหนาจอ เพอแจงรายละเอยดของเครองคอมพวเตอร หรอแสดงขอผดพลาด หากมการเชอมตออปกรณไมถกตอง พรอม ๆ กนเสยงปบ เพอใหเราท าการแกไขใหถกตองตอไป หากไมมความผดพลาดเกดขน คอเมอเราเปดเครองแลว มเสยงปบดง 1 ครง และปรากฏขอความแสดงรายละเอยดอปกรณ แสดงวาเครองสามารถท างานไดตามปกต ส าหรบหนาจอใน


กระบวนการตรวจสอบเครองของไบออสนน มอยทงหมด 2 หนาจอดวยกน หากมเสยงปบมากกวา 1 ครง และหยดการท างาน แสดงวามความผดพลาดเกดขน

▪ หนาจอแรก แสดงรนของไบออสทใชบนเมนบอรด แสดงรนและความเรวของซพย ขนาดของแรม แสดงอปกรณ SATA ทเชอมตออย (ฮารดดสก และดวดไดรฟ)

▪ หนาจอท 2 แสดงรายละเอยดของอปกรณตาง ๆ ภายในเครอง เชน ซพย หนวยความจ า ไดรฟชนดตาง ๆ และสถานะของพอรตเชอมตอตาง ๆ

➢ สรปปญหำทมกพบหลงกำรประกอบเครอง

ปญหำ สำเหต วธแกไข เมอเปดสวตซเครองแลวมไฟเขา (สงเกตจากไฟทปม Power) แตวาไมมเสยงปบใด ๆ เลย และหนาจอกไมขนตวอกษรใด ๆ (แตมไฟเขาทหนาจอ)

ตดตงซพยไมแนน ใหเราเปดฝาเคส และลองถอดพดลม และตดตงซพยใหม จากนนลองเปดเครองใหมอกครง

เปดเครองแลวแตไมมอะไรเกดขน ไฟทปม Power กไมตด

- สายพาวเวอรทอยดานหลงของเคสหลวม ไมแนน - Power Supply มปญหา - ตอสายสญญาณ POWER SW ผดต าแหนง

- ขยบสายพาวเวอรดานหลงเครองใหแนน แลวลองเปดเครองใหมอกครง สงเกตดทไฟ Power วาตดหรอไม - ถาขยบสายพาวเวอรแนนแลว แสดงวาตว Power Supply นาจะมปญหา คงตองเปลยนตวใหม - หากยงไมไดใหเปดดคมอเมนบอรด และเปลยนต าแหนงสายสญญาณใหถกตอง

มเสยงการท างาน เชน เสยงปบ 1 ครง มไฟสญญาณแสดงการอานขอมลฮารดดสกแตไมมสญญาณออกทางจอภาพ

เสยบสายสญญาณทเชอมตอจากการดแสดงผลไมแนน

- หากไมมสญญาณไฟ Power ทหนาจอดวย อาจเปนเพราะสาย Power ของจอแสดงผลทตอเขากบตวเคสไมแนน หรอหลวมใหลองขยบสายด - กรณทมไฟเขาไปยงหนาจอ อาจเปนเพราะสายสญญาณทตอเขากบพอรต DVI หรอ VGA ของการดแสดงผลไมแนน ใหลองตรวจสอบดวาเชอมตอแนนหรอยง - หากพบวาเชอมตอแนนดแลว แตสญญาณภาพกยงไมปรากฏบนหนาจอใหเราลองตรวจสอบการดแสดงผลทตอเขากบสลอตบนเมนบอรดวาหลวมหรอไม โดยเปดฝาเครองออก และลองขยบดอกครง


ปญหำ สำเหต วธแกไข มเสยงปบตดตอกนหลายครงระหวางเขาสหนาจอทสอง และคางไปอยางนน

เสยบอปกรณบางตวไมแนน เชน แรม ท าใหไบออสแจงความผดพลาดขนมาดวยการสงเสยงปบหลาย ๆ ครง

กรณการตดตงอปกรณไมแนนนน นอกจากจะเกดขนกบซพย หรอการดตาง ๆ แลว อปกรณอกชนหนงทมกจะเกดเหตการณแบบนขนเสมอกคอ แรม ใหเราเปดฝาเครอง แลวลองขยบแรมใหแนน ตรงกบสลอต และกานสลอตเขากบชองดานขางของแรมพอด

3. กำรตดตงระบบปฏบตกำร หลงจากประกอบเครองใหมเรยบรอยแลว ตอไปเปนขนตอนการตดตงระบบปฏบตการลงบนเครอง ซงท าหนาทควบคมการท างานของอปกรณฮารดแวร เปนตวกลางระหวางโปรแกรมใชงานกบอปกรณตาง ๆ ในเครอง โดยในคมอนจะตดตงระบบปฏบตการของไมโครซอฟททไดรบความนยมอยาง Windows 8.1

สงทตองเตรยมกอนตดตง Windows ➢ แผนตดตง Windows ➢ แผนตดตงโปรแกรม

แผนโปรแกรมตดตงทตองใช เชน Microsoft Office, Adode Photoshop 2 (โปรแกรมนจะมคาลขสทธ) และโปรแกรมปองกนไวรส หากตองการใชโปรแกรมส านกงานแบบไมมคาลขสทธ แนะน าใหใชโปรแกรม LibreOffice ซงเปนโปรแกรมฟร

➢ แผนไดรเวอรอปกรณ หลงลง Windows ตองลงไดรเวอรใหกบอปกรณเพอพรอมใชงาน หาแผนไดรเวอร หรอสามารถดาวนโหลดไดจากเวบไซตของอปกรณนน ๆ ได อกทง Windows 8.1 จะมไดรเวอรบางตวตดตงมากบการลง Windows ใหบางแลว

กำรแบงพำรทชนฮำรดดสก (Partition Harddisk) ➢ ประเภทพำรทชนบนฮำรดดสก

เนองจากฮารดดสกมขนาดใหญจงนยมแบงออกเปนไดรฟยอย ๆ ทเรยกวาการแบงพารทชน (Partition) โดยสวนใหญมกจะแบงออกเปน 2 ไดรฟ ทง ๆ ทในเครองมฮารดดสกเพยง 1 ตว ซงไดรฟยอย ๆ เรยกวา Logical Drive การแบงพารทชนบนฮารดดสก ท าใหเราสามารถเกบขอมลไดเปนระบบมากขน โดยพารทชนแบงออกเปน 2 ประเภท ดงน

1) ไพรมำรพำรทชน (Primary Partition)

เปนพารทชนหลกทใชลง Windows พารทชนนมไดพารทชนเดยวใน 1 ไดรฟ ดงนน 1 ไพรมารพารทชน จะเทากบ 1 ไดรฟ สวนใหญ คอ ไดรฟ C:

2) เอกซเทนดพำรทชน (Extended Partition)

เปนพารทชนรอง สามารถแตกออกเปนไดรฟยอย ๆ ทเรยกวา ลอจคอลไดรฟ (Logical Drive) ได เชน พารทชนทแบงออกเปน 2 ไดรฟยอย คอ ไดรฟ D: และ E:


ก ำหนดใหเครองบตจำกไดรฟดวด การตดตง Windows ดวยแผนตดตงนน จะตองบตเครองจากแผนดวดตดตง ซงหากเครองของเรายงไมถกก าหนดใหบตจากไดรฟดวดกอน (เพราะปกตจะเขาทฮารดดสก หรอไดรฟ C: เปนล าดบแรก) เราตองเขาไปปรบคาในไบออส (BIOS)

➢ เมอเปดเครองคอมพวเตอร ใหกดปม Del (หรอปมอนตำมทแสดงบนหนำจอ ขนอยกบรนของไบออส)

เพอเขาสการปรบแตงคาไบออส หนาจอการก าหนดคาไบออส อาจมความแตกตางกนไป ขนอยกบผผลตรนของไบออส แนะน าใหดจากคมอเมนบอรดสวนทเกยวกบการปรบแตงคาไบออสทไดมาตอนซอเครอง

1) เลอกเมน Boot 2) เลอก Boot Device Priority และกดปม Enter เพอก าหนดล าดบการบต 3) ไปท 1st Boot Device เพอก าหนดล าดบแรก 4) กดปม PageUp เพอเลอกเปนไดรฟดวด 5) กดปม Esc เพอกลบสเมนหลก 6) เลอกเมน Exit 7) เลอก Exit&Save Changes เพอบนทกและออกจากไบออส

➢ สเปคของเครองคอมพวเตอร

สวนประกอบ รำยละเอยดขนต ำ ซพย ความเรว 1 GHz ขนไป หนวยความจ า ขนาด 2 GB ฮารดดสก พนทวางอยางนอย 20 GB หนวยแสดงผล การดมหนวยความจ าขนต า 128 MB อนๆ ไดรฟดวดส าหรบการตดตงผานแผนดวด

หรอแฟลตไดรฟกรณตดตงผานแฟลตไดรฟ

เรมตดตง Windows 8.1 ➢ ตดตง Windows 8.1 ลงเครองใหม

1) ใสแผนตดตงลงในไดรฟ และเปดเครองใหบตจากแผนตดตงน 2) เลอกภาษาทใชในระหวางตดตง Time Zone และชนดคยบอรด


3) คลก Install now เขาสการตดตง Windows 8.1 4) กรอก Product Key และคลก Next

5) เลอกยอมรบขอตกลงใชงาน และคลก Next 6) เลอก Custom : Install Windows only (advanced) เพอก าหนดตดตงเอง

7) คลกเลอกไดรฟส าหรบลง Windows 8.1 และถาตองการแบงพารทชน (Partition) คลกเลอก New 8) ใหก าหนด Size เชน ถาตองการแบงเปน 2 พารทชนใหแบงครง ๆ กบจ านวนทงหมด เชน ฮารดดสกขนาด

60 GB กแบงอยางละ 30 GB Size=30000 MB กดปม Apply


9) ฮารดดสกจะถกแบงออกเปน 2 พารทชน แตอกพารทชน Drive 0 Partition 1 : System Reserved เปนสวนทเครองจะกนไวส าหรบระบบ แตวาพารทชนทไวลง Windows คอ Drive 0 Partition 2 Type Primary เมอเลอกพารทชนแลว กดปม Next

10) โปรแกรมจะคดลอกไฟลทจ าเปนและเรมตนตดตง

11) เมอ Windows 8 ตดตงเรยบรอย เครองจะรสตารท 1 ครง 12) เลอกเฉดสส าหรบการใชงานในหนา Start screen ตงชอแลวคลก Next

13) คลก Use express settings 14) ระบ email address ทเราใชงานประจ า ซงจะถกใชส าหรบลอกอนเครอง


15) หนาตางตอมาใหคลก Local account 16) ก าหนดชอ User name แลวก าหนดรหสผานทตองการ 2 ครง ในชอง Passwordและ Reenter

password จากนนขอความชวยจ ารหสผานในชอง Password hint แลวคลก Finish

17) ระบบจะท าการจดเตรยมระบบตามการตงคา 18) ระบบแนะน าการใชงานเบองตนจากหนานกจะเขาหนา Lock on Screen

19) จบขนตอนตดตงจะพบหนาสกรน ใหแตะปมใด ๆ บนคยบอรด 20) เขาสหนา Start screen ส าหรบเรมตนใชงาน Windows 8.1


4. กำรตดตงโปรแกรมประยกตทควรมไวใชในเครองคอมพวเตอร ประเภทของโปรแกรมประยกต

ส าหรบตวอยางโปรแกรมตาง ๆ อาจแบงออกเปนหมวดหมตามลกษณะของโปรแกรมไดดงน ➢ โปรแกรมดำนฐำนขอมล

เปนโปรแกรมชวยจดการกบขอมล ไมวาจะเปนการจดเกบ การคนหา การจดเรยง การจดท ารายงานจากขอมล สวนมากจะใชโปรแกรมประเภทนเกบขอมลสนคา เกบรายชอลกคา เปนตน ตวอยางโปรแกรมประเภทน เชน dBASE, Access, Oracle (dBASE, Access หรอ MySQL อาจใชในหนวยงานทมขนาดเลก สวน Oracle, SQL จะใชในหนวยงาน ทมขนาดใหญ มสาขาทวประเทศ)

➢ โปรแกรมดำนกรำฟก เปนโปรแกรมส าหรบงานออกแบบกราฟก ไมวาจะเปนการวาดภาพ ออก แบบภาพ ออกแบบตวหนงสอ โลโก เครองหมายการคา รปภาพสญลกษณตางๆ ตวอยางโปรแกรมประเภท น เชน CorelDRAW, Illustrator, Freehand

➢ โปรแกรมออกแบบภำพ 3 มต (3D) และสรำงภำพเคลอนไหว เปนโปรแกรมส าหรบออกแบบสงของตางๆ บาน รถ เครองใช ภาพทไดคอนขางเหมอนจรงและอาจสรางภาพเคลอนไหวส าหรบงานโฆษณา งานน าเสนอขอมล หรออาจสรางเปนภาพยนต ตวอยางโปรแกรมประเภทนเชน Auto CAD, 3D Studio, Light wave, Maya เปนตน

➢ โปรแกรมดำนมลตมเดย เปนโปรแกรมส าหรบการสรางงานประเภทมลตมเดยหรอสอทผสม กนหลายอยาง มทงภาพ ส เสยง ภาพเคลอนไหว ชวยใหสอมความนาสนใจมากกวาสอแบบอนๆ สวนมาก จะใชในการน าเสนอขอมล งานโฆษณา การสรางโปรแกรมชวยสอนวชาตาง ๆ ตวอยางโปรแกรมประเภทน เชน Authorware, Toolbook, Director, Flash

➢ โปรแกรมดำนเสยงและกำรดนตร เปนโปรแกรมส าหรบนกดนตร สามารถสรางเสยง บนทก เสยง ผสมเสยงเขาดวยกน ปรบแตงเสยง แตงท านองเพลงดวยเครองคอมพวเตอรได ตวอยางโปรแกรม ประเภทน เชน Sound Forge, Winamp, Real Audio, Cakewalk, Sound Recorder ฯลฯ

➢ โปรแกรมดำนกำรสอสำร เปนโปรแกรมชวยในการสอสารดวยคอมพวเตอร อาจเปนการสงอเมล รบสงแฟกซ รบสงขอมล ตวอยางโปรแกรมประเภทน เชน Winfax Pro, PC Anywhere

➢ โปรแกรมดำนกำรพมพเอกสำรและจดเตรยมเอกสำร เปนโปรแกรมชวยในการพมพและจด เตรยมเอกสารตางๆ อาจจะจดท าเปนรายงาน หนงสอ บทความ ท าใบปลว ประกาศ ตวอยางโปรแกรม ประเภทน เชน Microsoft Word, PageMaker, Microsoft Publisher

➢ โปรแกรมดำนกำรตกแตงภำพ เปนโปรแกรมส าหรบงานตกแตงภาพตางๆ ส าหรบน าไปใช ประกอบในหนงสอหรอปกหนงสอ โฆษณา ตกแตงภาพถาย ตวอยาง โปรแกรมประเภทน เชน Photoshop, Corel Photo-Paint

➢ โปรแกรมดำนงำนค ำนวณ เปนโปรแกรมชวยในการค านวณ การค านวณดานภาษ สถต รายรบ รายจาย ดาราศาสตร วทยาศาสตร การเงน การธนาคาร งบดล ฯลฯ ตวอยางโปรแกรมประเภทน เชน MS Excel, Lotus 1-2-3, Calc


➢ โปรแกรมส ำหรบสรำงโปรแกรมประยกต เปนโปรแกรมไวสรางโปรแกรมตาง ๆ จากทได กลาวมาแลวขางตน กรณทคณเหนวาการใชงานตาง ๆ ยงไมถกใจ กอาจจะสรางขนมาเองใหตรงกบความ ตองการมากทสด สวนมากจะน าไปใชสรางโปรแกรมเฉพาะดาน เชน โปรแกรมดานบญช การจดเกบขอมล โปรแกรมชวยบรหารงานตาง ๆ ตวอยาง โปรแกรมประเภทน เชน Visual Basic, C++, C, PHP, HTML5 เปนตน

➢ โปรแกรมส ำหรบกำรน ำเสนอขอมล เปนโปรแกรมส าหรบงานน าเสนอ ไมวาจะเปนการราย งานขอมลในทประชม การรายงานหนาชนเรยน การบรรยายของวทยากร ตวอยางโปรแกรมประเภทน เชน PowerPoint, Freelance Graphics, Impress

➢ โปรแกรมส ำหรบสรำงเวบเซรฟเวอร เปนโปรแกรมส าหรบสรางเวบเซรฟเวอร เพอใหบรการ อนเทอรเนตหรออนทราเนต ตวอยางโปรแกรมประเภทน เชน Linux, Appserv, IIS หรอ Apache

➢ โปรแกรมตรวจฆำไวรส เปนโปรแกรมชวยตรวจฆาไวรส ตวอยางโปรแกรมประเภทน เชน Norton Anti Virus, Macafee Virus Scan, NOD, AntiVir, AVG

➢ โปรแกรมสำรพดประโยชน เปนโปรแกรมชวยงานตางๆ ตรวจซอมขอมล ซอมระบบ บบอด ขอมล ตวอยางโปรแกรมประเภทน เชน Norton Utilities, Winzip ฯลฯ

➢ โปรแกรมส ำหรบระบบเครอขำย เปนโปรแกรมส าหรบใชในระบบเครอขายหรอระบบเนตเวรกคอมพวเตอร ตวอยางโปรแกรมประเภทน เชน Wingate, Ishare

➢ โปรแกรมเวบบรำวเซอร เปนโปรแกรมส าหรบทองอนเทอรเนต คนหาขอมล ดขอมลในเวบ ไซตตางๆ เชน Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari

โปรแกรมประยกตทจะตดตง ➢ AVG Antivirus

กำรตดตง AVG Antivirus

เปดโฟลเดอร (Folder) ทมไฟลโปรแกรม AVG เกบไว แลวดบเบลคลกทโปรแกรม แลวคลก Yes


จะเขาสหนาจอการตดตง (Install)

คลกปม Continue → แลวเลอกแบบ Full protection →คลกปม Continue

ก าหนดโฟลเดอรทตองการตดตง คลกปม Install now รอใหการตดตงโปรแกรมเสรจสมบรณ

เมอตดตงเรยบรอยแลว ใหคลกปม Restart now→ จะมไอคอนโปรแกรม AVG Protection แสดงอยบนหนาจอ


จากนนใหดบเบลคลกทไอคอน AVG Protection เพอเขาสโปรแกรม

➢ LibreOffice 6.0.3

กำรตดตง LibreOffice 6.0.3

เปดโฟลเดอร (Folder) ทมไฟลโปรแกรม LibreOffice 6.0.3 เกบไว แลวดบเบลคลกทโปรแกรม แลวคลกถดไป

เลอกการตดตง ตามแบบฉบบ คลกปมถดไป แลวคลกปมตดตง

จะเขาสหนาจอการตดตง (Install)


จากนนจะเขาสโปรแกรม LibreOffice แลวจะมไอคอนโปรแกรม LibreOffice แสดงอยบนหนาจอ

➢ Chrome

กำรตดตง Google Chrome

เปดโฟลเดอร (Folder) ทมไฟลโปรแกรม Google Chrome เกบไว แลวดบเบลคลกทโปรแกรม แลวคลก Yes

คลกปม Accept and Install→จากนนจะเขาสหนาจอการตดตง (Install)→เมอตดตงเสรจแลวจะมไอคอนGoogle Chrome แสดงอยบนหนาจอ


➢ Firefox กำรตดตง Firefox

เปดโฟลเดอร (Folder) ทมไฟลโปรแกรม Firefox เกบไว แลวดบเบลคลกทโปรแกรม แลวคลก Yes

คลกปม ตอไป →เลอกการตดตงเปนแบบมาตรฐาน คลกปม ตอไป

Firefox จะถกตดตงไวท Program Files คลกปม ตดตง → คลกปม เสรจสน

จากนนจะเขาสหนาจอตวชวยน าเขา โดยจะน าเขาตวเลอก ทคนหนา ประวต รหสผาน และขอมลจาก Microsoft Internet Explorer เขามาใชใน Firefox ใหคลกปม ถดไป→ การตดตงกเสรจสมบรณ แลวเขาสหนาจอของ Welcome to Firefox


➢ Acrobat Reader

กำรตดตง Acrobat Reader

เปดโฟลเดอร (Folder) ทมไฟลโปรแกรม Acrobat Reader เกบไว แลวดบเบลคลกทโปรแกรม แลวคลก Yes

จะเขาสหนาจอการตดตง (Install) → คลกปม Install

รอใหโปรแกรมกอปปไฟลจนครบถวน → เมอตดตงเสรจเรยบรอยใหกดปม Finish


➢ 7zip กำรตดตง 7zip

เปดโฟลเดอร (Folder) ทมไฟลโปรแกรม 7zip เกบไว แลวดบเบลคลกทโปรแกรม แลวคลก Next

ตกเครองหมายถกหนา I accept the terms in the License Agreement เพอเปนการยอมรบเงอนไขในการตดตงโปรแกรม 7-Zip → กดปม Next → กดปม Next อกครง

จะเขาสหนาจอการตดตง (Install) → คลกปม Install → เมอตดตงเสรจเรยบรอยใหกดปม Finish


➢ UltraISO กำรตดตง UltraISO

เปดโฟลเดอร (Folder) ทมไฟลโปรแกรม UltraISO เกบไว แลวดบเบลคลกทโปรแกรม แลวคลก Yes

คลกปม Next → เลอก I accept the agreement → คลกปม Next

คลกปม Next → คลกปม Next


คลกปม Next → คลกปม Install

เมอตดตงเสรจเรยบรอยใหกดปม Finish → เลอก Continue to Try… เพอใชงาน

เขาสโปรแกรม UltraISO

5. กำรส ำรองขอมลบนฮำรดดสก

วธสรำง System Image Backup ส ำหรบ Windows 8/8.1 หากตดตง Windows และ Programs จนพรอมใชงานแลว หลงจากนนเครองของเราตดไวรส รนโปรแกรมคาง โหลดขอมลชาผดปกต หรอลอกอนเขาหนาจอไมได จนเกดความไมสะดวกในการใชงาน สถานะการณในลกษณะนจะม 2 สงหลก ๆ ทตองเสยตามมา อยางแรก คอ คาใชจายในการตดตงโปรแกรมใหม อกอยางคอเวลาทตองเสยไปส าหรบการก าหนดคาโปรแกรมอกรอบ ซงอยางหลงนบางทกจ าไดบาง ไมไดบางเหมอนกน


เนองจากระยะเวลาทก าหนดคาอาจเปนชวงตนป แตเครองคอมของเรามาแฮงคหลงจากผานการใชงานไปแลว 1-2 ปกเปนไปได โดยท เราไมมทางทราบไดเลยวาคอมพวเตอรของเราจะแฮงค หรอมอาการโหลดขอมลชาขนมาเมอใด แตสงทสามารถท าไดกอนเกดปญหา คอ การปองกนดวยการท าส าเนาของระบบไว ส าหรบเครองมอทจะใช คอ System image backup ทตดตงมาพรอมกบ Windows 8 หรอ Windows 8.1 โดยสามารถท าไดดงน เปดหนาตาง Control panel → ปรบมมมองเปนแบบ Category → ตามดวยการเลอกเมน System and Security → คลกเลอกเมน File History → หลงจากนน เลอกเมน System Image Backup ทต าแหนงซายลางของหนาตางโปรแกรม

ตอมาโปรแกรมจะใหเลอกวา ตองการเกบส าเนาของระบบไวทใด ซงม 3 ทางเลอก ดงน

▪ On a hard disk ความหมายคอ ตองการเกบส าเนาของระบบไวท External hard disk หรอ Flash drive (แนะน าทางเลอกน)

▪ On one or more DVDS ตองการเกบส าเนาของระบบไวท แผนดวด ซงหากแผนเดยวพนทจดเกบไมเพยงพอ โปรแกรมจะแจงใหใสแผนท 2 โดยอตโนมต

▪ สดทาย On a network location ตองการเกบส าเนาของระบบไวทแชรโฟลเดอรบนเครองคอมพวเตอรเครองอน ในตวอยางนเกบส าเนาของระบบไวท On a hard disk เนองจากเปนอปกรณทมพนทจดเกบขอมลมากเพยงพอ → คลก Next → หนาตางถดมาโปรแกรมจะสอบถามเพมเตมวา นอกจากไดรฟ C: ทตดตง Windows กบ Programs แลวมความตองการจะท าส าเนาไดรฟอน ๆ บนเครองของอกหรอไม หากมไดรฟอน ๆ เชน D: , E: , F: กสามารถเลอกเพมเตมไดในขนตอนน แตขอใหทราบวายงเลอกจ านวนไดรฟมากเทาใด ระยะเวลาในการท าส าเนากยงมากขนตามจ านวนไดรฟและจ านวนขอมลทเกบอยในไดรฟ ในตวอยางนขอเลอกเฉพาะไดรฟ C : เสรจแลวคลก Next


หากตรวจสอบเสรจแลวและไมตองการแกไขเพมเตม คลก Start backup (ในระหวางขนตอนการ Backup ไมควรใชงานเครอง เพอลดระยะเวลาในการท าส าเนาระบบ อกสาเหตหนงเพอปองกนความเสยหายของขอมล) → หลงจากกดปม Start backup แลว โปรแกรมจะแสดงความคบหนา

หลงจากท าส าเนาระบบเสรจ จะแสดงขอความ “The backup completed successfully” ใหคลกปม Close

วธกำรท ำ Ghost

Ghost คอ การโคลนฮารดดสก โดยการโคลนสามารถกอปปรปแบบพารทชน ขนาดพารทชน ขอมลใน พารทชนทงหมดลงในฮารดดสกอกตวหนง ตวอยางโปรแกรมทใชในการ Ghost เชน Norton Ghost , Symantec Backup Exec System Recovery เปนตน ประโยชนของการ โคลนฮารดดสกไวก เชน หากเราเครองโดน virus เลนงานหรอจะเสยโดยสาเหตอะไรกแลวแต เรากสามารถน า Windows ตวเกากลบมาใชได


➢ ประโยชนของ Ghost

1) ใช backup OS ได 2) ใช copy OS ไปไดหลาย ๆ เครอง (ไมตองมาลง Windows หลาย ๆ เครอง) 3) ใช copy เฉพาะ Partition ตามทเราตองการ 4) ใช backup OS ผานระบบ LAN (ไมใชตวทอยใน Hiren's Boot CD)

ขอเสย คอ หากระบบทเราท าการ Ghost เกบไวนนม bug/virus หรอขอผดพลาดอะไรกตาม สงเหลานนจะตดมาดวย การท า Ghost ทดทสด คอ การลง Windows เสรจใหม ๆ แลวตดตงโปรแกรมตาง ๆ ใหเรยบรอย แลวท าการ Ghost

➢ ขนตอนในกำรตดตง Ghost

ขนแรกตองตงคาใหเครองบต Boot CD ROM เปนอยางแรก ตงคาใน Bios ใสแผน Hiren's Boot CD แลวเลอกขอ 2 Disk Clone Tools → แลวเลอกขอ 2 Norton Ghost 11.0.2 → แลวเลอกขอ 8 Ghost (Normal) → คลกปม OK

เราจะท าการ Ghost โดยเรมท Local และ Partition และ To Image → คลกปม OK → แลวเลอก Primary ซงเปน Drive C: คลกปม OK → หา Drive ทจะเกบ ซงเราจะเกบไวท Drive D:


แลวพมพชอ File name → Backup แลวคลกปม Save → เลอก Fast หรอ High กได (แตสวนใหญจะเลอก Fast เพอความรวดเรว) → คลกป ม Yes แลวกรอจนกวาจะเสรจ


ถาขนหนาตางวา Image Creation Complete Successfully แสดงวาท าการ Ghost เสรจเรยบรอยแลว สามารถออกจากโปรแกรม Ghost ได → โดยการเลอกเมน Quit


6. กำรกขอมล กำรน ำ Ghost กลบมำเพอก Windows

สมมตวาเครองเราโดน virus สงทเราตองท ากคอเตรยมแผน Hiren's Boot CD แลวก restart ไดเลย แลวเขาโปรแกรม Ghost → วธน ากลบมาใหเราเลอก Local และ Partition และ From Image → แลวเลอก Drive ทเราเกบไว ในทนเราเกบไวท Drive D: → แลวเลอกตว Ghost ทเราเกบไว

แลวเลอกคลกปม OK → คลกปม OK → คลกปม OK → คลกปม YES


แคนกเสรจแลว ใหเลอก Reset Computer → ปลอยใหเครองบตเขาระบบ Windows เราจะได Windows ตวเดมกลบมาแลว

การน า Windows กลบมาน จะไมรวมไปถงเอกสาร จะกกลบมาไดเหมอนตอนทเราเกบไวตอนท า Ghost เพราะฉะนนถาจะใชวธน ควรจะเกบเอกสารไว Drive อน ควรจะแบง Drive ไวดงน Drive C: เปนทเกบ Windows และ Drive D: เปนทเกบขอมลทส าคญ

7. กำรตดตงเครอขำยคอมพวเตอร และแชรเครองพมพ วธกำรเพมเครองพมพ (Add Printer) และแชรใหใชงำนรวมกน

กอนการ Add Printer ใหเราท าการเอาสาย USB ของ Printer ท าการเสยบเขากบคอมพวเตอรของเรากอน จากนนเปดหนา Modern UI จากนนท าการ พมพท Keyboard ของเราเลยครบ โดยพมพวา “Printer” จากนนเราจะเหน Devices and Printer ใหคลกลงไป

คลก Add Printer จะแสดงหนาจอ Devices and Printers ขนมา


กด Next โดยไมตองรอใหเครองคนหา Searching for available printers… → เลอก Add a local Printer or network printer with Manaul Settings (อนนเหมาะส าหรบการใช Printer ตอแบบ USB) → ถา Printer ของเราตอกบคอมพวเตอรแบบใชสายแลน กใหเลอก Add a Printer TCP/IP หรอ → ถา Printer ของเรามคณสมบตเปนแบบไรสาย กใหเลอก Add a Bluetooth, wireless or network discoverable printer

เลอก LPT1: Printer Port หรอ USB001 (Virtual printer port for USB) ถา Printer ของเราเปนแบบหวตอ USB → จากนนคลกปม Next → เลอก Add Printer ตามยหอ รน แลวคลกปม Next (ถาไมม ใหท าการกด Have Disk จากนนเลอก Driver ทเราท าการดาวนโหลด Driver นน ๆ จาก website ของผผลต Driver Printer โดยให Browser หาไฟล .ini ใน Folders ของ Drivers ทเราท าการดาวนโหลดมา)

Type a printer name : ใหใสชอ Printer ทเราตองการ → ถาไมตองการแชรใหเลอก Do not share this printer

5


แตถาหากตองการแชรสามารถตง Printer Sharing ได โดยเลอก Share this printer so that others on your network can find and use it → แลวก าหนดชอใหกบ Printer Share name : ตามชอทเราตองการตง หรอถาเลอกตามทแสดงขนมากได แลวคลกปม Next → การ Add Printer เราสามารถตงใหเปน Set Default Printer เพอใชงานเครองนเปนหลก → จากนนกสามารถทดสอบการพมพได โดยคลกปม Print a test page และกด Finish เปนอนเสรจสนสมบรณ

8. ไขปญหำฮำรดแวรคอมพวเตอร ปญหาคอมพวเตอรอาจแบงออกไดเปน ปญหาดานฮารดแวร หรอทเกยวของกบอปกรณเครอง และปญหาดานซอฟตแวร ส าหรบหวขอนจะรวบรวมปญหาดานฮารดแวรทพบบอย ๆ พรอมแนวทางแกปญหาโดยเฉพาะ

เปดเครองไมตด ค ำถำม พอเปดเครอง โดยกดปม Power คอมพวเตอรกลบนงสนทไมมอะไรเกดขนเลย ไมรวาจะตองตรวจสอบอะไรบาง ค ำตอบ อาการนนาจะเกดจากระบบจายไฟมปญหา หรอเรองของตวซพยเองทไมท างาน เราจะตองดแตละสาเหต พรอมวธแกไข ดงน

➢ ระบบจำยไฟมปญหำ ทเครองเปดไมตดสวนมากกมาจากไมไดเสยบปลกหรอสายไฟหลวม วธกำรแกไข กใหเราตรวจสอบดสายไฟกอน ถายงไมได กอาจจะมาจากการทสายไฟทจายไฟใหกบเมนบอรดมปญหา ลองถอดและเสยบเขาไปใหม ปญหานอาจเกดจากพาวเวอรซพพลาย จายไฟไมพอทจะเลยงอปกรณตาง ๆ ในเครองคอมพวเตอรหรอเกดเสยหาย ไมจายไฟ แบบนคงตองจดการสงซอมหรอเปลยนใหม


➢ ซพยหลวม หากระบบจายไฟเปนปกต ใหเราตรวจสอบวาซพยทตดตงลงไปบน Socket ทเมนบอรดหลวมหรอไม ซงอาจเกดจากการตดตงซพยไมแนน หรอมการเคลอนยายเครองคอมพวเตอรท าใหซพยเกดการขยบ วธกำรแกไข ปญหานใหเราเปดฝาเคส แลวถอดพดลมระบายความรอนออก โยกกานลอคขน ลองขยบตวซพย วางลงใหแนน แลวตดตงพดลมระบายความรอนกลบคนใหเรยบรอย

เครองแฮงค หรอรสตำรทเองบอย ๆ ค ำถำม พอท างานไปสกพกเครองกหยดท างานไปดอ ๆ หรอบางทพอบตเครอง ยงไมทนเขา Windows กรสตารทเครองเอง แบบนตองแกไขอยางไรด ค ำตอบ สาเหตของอาการน นาจะมาจาก ซพยรอนเกนขนาด จนแฮงค หรอรสตารทเองมาดสาเหตทท าใหซพยรอน และวธแกของปญหาน

➢ พดลมระบำยอำกำศเสย หากเราใชงานเครองเปนเวลายาวนาน (แบบไมหยดพก) และถาระบบระบายความรอนภายในเครองท างานไดไมดพอกจะท าใหอณหภมภายในเครองสงเกนปกตจนอาจท าใหเครองเสยหายได วธกำรแกไข กใหเราตรวจสอบดพดลมระบายอากาศทอยภายในเคสมปญหา หยดท างาน หรอหมนชาเพราะมวสดเขาไปตด สงผลใหอณหภมของเครองรอนขน

➢ ฝนจบจนกระทบกบกำรระบำยควำมรอนในเครอง หากพดลมระบายอากาศท างานไดเปนปกต อาการเครองรอนและเปนเหตใหเครองรสตารทเองอาจจะมาจากเรองของฝนควนทเขาไปอยในพดลม เมอใชไปนาน ๆ ฝนควนเหลานกจะเกาะตดพดลม ท าใหความสามารถในการระบายอากาศของพดลมลดลง หรออาจจะเปนเรองความชนทมสงภายในเครอง วธกำรแกไข ใหเราใชเครองเปาลมขบไลฝนตาง ๆ ออกไป หรอใชแปรงท าความสะอาดปดฝนออกจากชนสวนตาง ๆ ในเครอง กจะชวยใหการระบายความรอนท าไดดขน

บตเครองจำกไดรฟดวดไมได ค ำถำม ก าลงจะลางเครองลง Windows ใหม ใสแผนตดตงลงในไดรฟ พอเปดเครองขนมา โปรแกรมตดตง Windows กลบไมยอมรนขนมา ค ำตอบ อาจเกดจากไมไดตงคาในไบออสใหเครองบตจากแผน โดยไปแกทไบออสใหบตทไดรฟดวดเปนอนดบแรกเมอเราเปดเครอง ดงน

➢ ตงคำใหไบออสบตแผนดวดเปนอนดบแรก เมอปรากฏหนาจอตอนเปดโปรแกรมขนมาหนาแรก ใหกดปม Del เพอเขาสการปรบแตงคาไบออส เลอกเมน Boot → กด PageUp เพอเลอกไดรฟดวด → เลอก Exit & Save Changes เพอบนทกและออกจากไบออส

9. ไขปญหำซอฟตแวร และอนเทอรเนต ใชแอพ/โปรแกรมทช ำรดหรอไมสมบรณ

การใชแอพ/โปรแกรมทดาวนโหลดมา ไมนาเชอถอ การน ามาตดตงอาจท าใหเครองรวนไดงาย โปรแกรมทช ารดหรอไมสมบรณ มกจะเกดอาการ “คาง” หรอแฮงค ท าใหเครองไมท างาน เราแกปญหาไดโดยการกดปม Ctrl+Alt+Del ให Windows เรยก Task Manager ซงเปนหนาตางแสดงรายชอแอพ/โปรแกรมทงหมดทก าลงใชงานอยขนมา โดยจะมค าวา “Not Responding” ขางชอแอพ/โปรแกรมทแฮงค ใหคลกหรอเลอกชอ


นน แลวคลกปม End task เพอสงให Windows ยกเลกการท างานของแอพ/โปรแกรมได ขอมลทยงไมไดบนทกกจะหายไปดวย

ปญหานมกเกดกบแอพ/โปรแกรมทตดตงไมสมบรณ โดยเฉพาะโปรแกรมทท างานอยบนโหมดเดสกทอป ถาเราพบวามปญหาการแฮงคนเกดขนบอยกบโปรแกรมใดโปรแกรมหนงใหลองลบโปรแกรมนนออกจาก Windows โดยใช Programs and Features ใน Control Panel จากนนลองตดตงโปรแกรมใหมอกครง

ไฟลระบบเสยหำย

ในกรณทเครองคอมพวเตอรของเราเคยใชไดดมากอน แตหลงจากทไดมการตดตงโปรแกรมหรออปกรณฮารดแวรใหม กลบพบวามอาการแฮงคบอย ๆ หรอเกดเหตการณทท าใหไฟลระบบถกลบไปโดยบงเอญ เราสามารถใชเครองมอ Refresh PC และ Reset PC เพอกคนระบบได

➢ Refresh PC เปนการยอนสถานะของระบบกลบไปยงจดทยงใชงานดอย โดยจะแกไขไฟลระบบเทานน ไมยงเกยวหรอเปลยนแปลงขอมลตาง ๆ ทเราเกบไว รวมทงแอพทตดตงบนเครองผาน Windows Store ดวย


➢ Reset PC เปนการลางขอมลและโปรแกรมทงหมดบนเครอง และลงระบบ Windows ใหมทงหมด พรอมใชงานเครองใหมอกครง เหมอนเพงออกมาจากโรงงาน

ไวรสและสปำยแวรปวนเครอง ปญหายอดฮตส าหรบผใชเครองคอมพวเตอรในยคน มผลกระทบตงแตท าใหร าคาญใจ ไปจนถงท าลาย

ขอมลบนเครอง บตเครองไมขน และตองยกเครองซอมกม นอกจากนนยงมสปายแวรทแอบตดตงตวเองในเครอง เพอเกบขอมลของเราหรอแสดงโฆษณาแปลก ๆ สรางความร าคาญ และท าใหเครองชาลง

การแกปญหาไวรสและสปายแวรปวนเครองใน Windows เราสามารถใชโปรแกรม Windows Defender ทตดตงมาใหฟรพรอมกบระบบ หรอเลอกตดตงโปรแกรมเสรมส าหรบตรวจสอบและก าจดไวรสไวบนเครองเพมเตม เชน Norton Antivirus หรอ NOD32 กได ส าหรบวธการใชงานโปรแกรม Windows Defender และ Norton Antivirus เพอตรวจสอบและก าจดไวรส/สปายแวร จะกลาวอกครงในหวขอท 10 ไขปญหาไวรสคอมพวตอร และสปายแวร

ขอผดพลำดจำก Windows เอง มขอบกพรองบางอยางท าใหเครองท างานชา Windows เปนระบบปฏบตการทมความซบซอน ผใชกยงอาจพบขอผดพลาดในการท างาน และจดบกพรองใน Windows อย ซงทางบรษทไมโครซอฟตเองจะออกโปรแกรมอพเดต Windows ทเรยกวา Patch เพอแกไขปญหาเหลาน และอาจมการเพมเตมคณสมบตบางประการเขาไปดวย เราสามารถใช Window Update เพอตรวจสอบดวาเครองของเราไดตดตงอะไรไปแลวบาง และท าการโหลดสวนทมการปรบปรงใหมจากอนเทอรเนตมาตดตงใหโดยอตโนมต


ตดตงอปกรณฮำรดแวรทมปญหำ

นอกจากปญหาการใชงานโปรแกรม อปกรณฮารดแวรทตดตงบนเครองอาจท าใหเกดปญหาไดอกดวย บางครงปญหาทเกดกบ Windows อาจถงขนทไมสามารถบตเขาสระบบ Windows ได ปญหาแนวนสวนใหญเกดจากการตดตงอปกรณฮารดแวรหรอรนไดรเวอรผดพลาด เชน มการน าไดรเวอรทไมรองรบ Windows มาใช โดยเมอท าการตดตงเสรจและ Windows รสตารทตวเอง เพอน าคาทก าหนดใหมมาใช กจะเกดปญหาทนท เชน เกดการแฮงคของเครองขนมา วธแกปญหำคอ ใหเราท าการบตเครองเพอเขาใชงาน Windows แบบ Safe Mode โดยกดปม Shift พรอมกบเลอกค าสงรสตารทเครอง เพอในระบบแสดงเมน Advanced boot options หรอกด F8+Shift เมอเครองบตขนมา ดงน

หลงจากบตเครองจะเขาสหนาเมน เลอกการบต ใหเราคลกทเมน Troubleshoot → คลกท Advanced options


คลกท Startup Settings → คลกทปม Restart เพอรสตารทเครองใหมอกครง เพอใหมเมนการบตเขาส Safe Mode ใหเลอก

หลงบตเครอง จะปรากฏตวเลอกการบตเครอง ใหเรากดปมตวเลข 4 หรอ F4 เพอเขาสโหมด Safe Mode

10. ไขปญหำไวรสคอมพวเตอร และสปำยแวร

ไวรสคอมพวเตอร คอ โปรแกรมทพยายามเขาไปอยในเครองคอมพวเตอร โดยไมใหเจาของเครองทราบ ไวรสคอมพวเตอรแพรพนธไดโดยการเกาะตดกบโปรแกรมใชงาน เชน โปรแกรม Word และตดกบไฟลขอมล จนไปถงขนแฝงตวเขาไปใน Windows ไวรสคอมพวเตอรไมไดเกดขนมาเอง แตเปนโปรแกรมทเขยนขนโดยนกคอมพวเตอรทตองการเลนสนก หรอจงใจสรางปญหาใหกบตวเครอง โดยลกษณะการท างานของไวรสจะแฝงตวเขาไปอยในหนวยความจ าของเครอง และพยายามแพรพนทางแฟลชไดรฟ หรอผานทางเครอขายคอมพวเตอรในองคกรและอนเทอรเนต ไวรสสวนใหญจะพยายามแพรพนธอยางเงยบ ๆ โดยไมแสดงอาการ รอจนถงวนทก าหนดใหแผลงฤทธ แตบางครงอาจท าใหเกดอาการเชนนกบเครองคอมพวเตอรของเรา


▪ เครองคอมพวเตอรท างานชาลง ▪ โปรแกรมใชเวลาโหลดนานผดปกต ▪ โปรแกรมทใชเกดท างานไมได และแจงวามขอผดพลาดเกดขน ▪ ไดรฟท างานทง ๆ ทไมไดสงใหอานหรอเขยนขอมล ▪ มขอความแปลก ๆ ปรากฏบนหนาจอ ▪ เครองสงเสยงแปลก ๆ ในขณะทก าลงพมพขอความ ▪ พบไฟลชอแปลก ๆ ทไมเคยเหนมากอนในฮารดดสก ▪ ไฟลโปรแกรมซงควรมขนาดตายตว มขนาดเปลยนอยเรอย ๆ

สปำยแวร คอ ซอฟตแวรขนาดเลกทแอบตดตงตวเองบนเครอง โดยมกเขามาขณะทเราเปดเวบหรอเปดอเมล หรออาจแฝงมากบซอฟตแวรทเราโหลดมาตดตง เมอเครองของเราโดนสปายแวรจะมอาการ ดงน

▪ เมอเปดบราวเซอร ปรากฏวามหนาเวบอะไรกไมรขนมาเปนหนาเวบแรก เมอเราเขาไปปรบแกไขแลวกกลบมาใหมอกทกครงทเปดเวบ

▪ ม Pop Up โฆษณาแสดงขนมาเองในขณะทเปดเวบ โดยทเราไมไดคลกหรอท าอะไรกบหนาเวบ ▪ มแถบเครองมอ (Tool Bar) แปลก ๆ เพมขนมาบนหนาตางบราวเซอร ▪ มไอคอนโฆษณาปรากฏขนมาบนเดสกทอป แมลบไปแลวกยงกลบมาแสดงตลอด ▪ รายชอเวบไซตใน Favorites เพมขนมาจากไหนไมทราบ ทง ๆ ทไมเคยเขาเวบนน ๆ มากอน ▪ ไฟฮารดดสกท างานอยตลอดทง ๆ ทไมไดท างานใด ๆ กบเครอง ▪ หนาเวบใดทเปดเขาไมได จะแสดงเปนหนาเวบอน

โทรจน เปนโปรแกรมทท างานคลายกบไวรส คอจะซอนตวอยกบไฟลประเภท .exe รวมทงไฟลของฟรทงหลายจากอนเทอรเนต โดยเมอเราเรยกใชโปรแกรม โทรจนจะเขาไปขโมยขอมลส าคญในเครองของเรา เชน รหสผาน และสงขอมลนไปทางอเมลใหกบผทตองการลวงความลบของเรา หรอจะสงการเครองเราใหท าบางอยาง เชน แสดงขอความทไมเหมาะสม หรอลบขอมลในดสก เรามกจะตดโทรจนผานโปรแกรมทดาวนโหลดมาจากอนเทอรเนต ซงโปรแกรมเหลานจะเปนโปรแกรมแจกฟร

Worms เปนโปรแกรมอกประเภททสามารถแพรกระจายไดเหมอนไวรส แตจะไมยงเกยวหรอพยายามท าลายไฟลประเภท .exe เหมอนกบไวรส แตจะเนนแพรกระจายตวเองใหไดมากทสด โดยอาศยชองโหวเชงเทคนคในระบบหรอในโคดโปรแกรม ซงโดยผวเผนนนอาจดเหมอนกบวาไมไดมผลเสยอะไรกบเครองของเรา แตถา Worms แพรกระจายบนเครองมากเขา อาจท าใหระบบท างานชาลง หรอสรางความแออดในการรบสงขอมลทางเครอขายจนมผลท าใหระบบลมได

สแกนไวรสและสปำยแวรดวย Windows Defender โปรแกรม Windows Defender ซงถกตดตงมากบ Windows นนสามารถสแกนไดทงไวรสและสปายแวร โดยเมอสงสยวาเครองของเราตดไวรสหรอสปายแวร จากการอานขอมลจากแฟลชไดรฟจากภายนอก ของแนะน าใหลองตรวจสอบไวรสหรอสปายแวร ดงขนตอนตอไปน กรณทยงไมไดเปด Windows Defender เขาไปท Action Center → ตองท าการเปดกอน (Turn on now)


Windows Defender จะท าการ Update ตองเชอมตออนเทอรเนตไว → เมอ Update เสรจแลว

ใหเลอกมาทแทบ Home ถาตองการสแกนไวรสหรอสปายแวรใหคลกทปม Scan now


หากตองการเขามาสแกนไวรส หรอสปายแวร สามารถเขาไดอกวธหนง คอ ใหเขามาทการคนหา Search แลวพมพค าวา Windows Defender แลวคลกไอคอน Windows Defender →

กรณทตองการปด Windows Defender ใหเลอกทแทบ Settings แลวเอาเครองหมายถกหนา Turn on Windows Defender ออก → แลวคลกปม Save Changes

บรรณำนกรม

สทธพนธ แสนละเอยด. ตดตงและแกปญหาฉบบชางคอมมออาชพ (2017). พมพครงท 1. กรงเทพมหานคร :

ไอดซ พรเมยร บจก., 2560

วสนต คณดลกเศวต. คมภร LibreOffice Calc 3.6. http://www.poeclub.org/ebook-libreoffice-writer-3-6, 2561

Documents

ค ำน ำ - Bangkok...ค ำน ำ กรุงเทพมหานครไดน าเทคโนโลยีทางดานคอมพิวเตอร์มาชวยใน