19
CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+ www.pakornblog.com www.entraining.net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 1 of 19 สารบัญ สารบัญ หัวข้อ หน้า หลักการ/เหตุผล ....................................................................................................................................... 2 จุดประสงค์ของหลักสูตร ............................................................................................................................ 3 เนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline) ............................................................................................................... 3 กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework) ...................................................................................................... 7 แนวทางและรูปแบบการฝึกอบรมที่ใช้ใน Class .................................................................................................. 8 กิจกรรมที่ให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนการเป็นโค้ช ........................................................................................................ 9 ขบวนการ (Process) ในการฝึกอบรม ............................................................................................................. 12 แนวทางการบรรยายสไลด์ (Slide) ......................................................................................................... 13 กิจกรรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) ........................................................................................................ 13 การแสดงบทบาทสมมติ (Workshop) ผ่านกรณีศึกษา ................................................................................... 14 การบ้านเพื่อการนาไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง ............................................................................................. 14 ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี........................................................................................................................ 14 สิ่งที่สถาบันอานวยความสะดวกหลังการฝึกอบรม ............................................................................................ 15 เว็บไซต์เรียนรู................................................................................................................................ 15 ทีมวิทยากรและโค้ชสถาบันให้คาปรึกษา................................................................................................ 16 เครื่องมือต่างๆ................................................................................................................................ 16 การติดตามผล ................................................................................................................................ 17 จุดเด่นสถาบัน ................................................................................................................................ 18

สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 1 of 19

สารบญสารบญ

หวขอ หนา

หลกการ/เหตผล ....................................................................................................................................... 2

จดประสงคของหลกสตร ............................................................................................................................ 3

เนอหาของหลกสตร (Course Outline) ............................................................................................................... 3

กรอบความคดหลกสตร (Course Framework) ...................................................................................................... 7

แนวทางและรปแบบการฝกอบรมทใชใน Class .................................................................................................. 8

กจกรรมทใหผเรยนไดฝกฝนการเปนโคช ........................................................................................................ 9

ขบวนการ (Process) ในการฝกอบรม ............................................................................................................. 12

❖ แนวทางการบรรยายสไลด (Slide) ......................................................................................................... 13

❖ กจกรรมเชงปฏบตการ (Workshop) ........................................................................................................ 13

❖ การแสดงบทบาทสมมต (Workshop) ผานกรณศกษา ................................................................................... 14

❖ การบานเพอการน าไปฝกฝนและปฏบตจรง ............................................................................................. 14

ผทเหมาะสมกบหลกสตรน........................................................................................................................ 14

สงทสถาบนอ านวยความสะดวกหลงการฝกอบรม ............................................................................................ 15

เวบไซตเรยนร ................................................................................................................................ 15

ทมวทยากรและโคชสถาบนใหค าปรกษา................................................................................................ 16

เครองมอตางๆ ................................................................................................................................ 16

การตดตามผล ................................................................................................................................ 17

จดเดนสถาบน ................................................................................................................................ 18

Page 2: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 2 of 19

โดย นาย ปกรณ วงศรตนพบลย Executive Coach : Leadership and Strategic Development Consultant

หลกการ/เหตผล

การเรยนรเสนทางสการเปนโคชดวยตวเอง ผานกระบวนการ Coach the Coaches ไมใช Training the Coaches สามารถท าใหผเรยนสรางรปแบบและเทคนคการเปนโคชของตวเองไดอยางมนใจ โดยการเลอกแนวทางทจะน าไปใชใหเหมาะสมอยางเปนขนตอน (Step by Step) จนเกดความเชยวชาญในระดบหนง และสามารถน าไปใชไดอยางตอเนองและยงยนขน

การพฒนาผเรยนใหสามารถเปนโคชตามโปรแกรมน วทยากรตองท าหนาทเปนโคชโดยใชกระบวนการโคชชง (Coaching) เพอใหผเรยนเกดการเปลยนแปลงโดย...

▪ อยากเปนโคชมากขน ▪ มแนวทางการสอนแนะ (Coaching) ของตวเอง ▪ เกดความกระตอรอรนทจะไปโคชชงทมงาน

และพสจนใหผเรยนเหนวาผเรยนสามารถเปนโคชได โดยการถกโคชชงจากวทยากร...ในฐานะโคช (Coach the Coaches) ซงผเรยนจะไดสงทเรยนรดงน....

▪ หลกการของการเปนโคช ▪ เทคนคการจงใจใหผอนเปลยนแปลงในฐานะโคช ▪ กระบวนการทใชในการโคชชงตงแตเรมตนจนไดเปาหมายของตวเอง ▪ อปสรรค (หลมพรางทางความคด) ทเกดขนระหวางการโคชชง ▪ ความรสกทเกดขนเมอถกใชค าถามใหคดและตอบค าถาม ▪ การประยกตใชแนวทางการโคชชงใหเหมาะสมกบตวเอง

ในการสอนแนะ (Coaching) ทประสบความส าเรจ โคชตองปฏบตกบโคชชดวย 3 เรองหลก ดงน

1.ความชวยเหลอ (ความรดานเทคนค) เพอใหโคชชมแนวทางปฏบตทถกตองและเลอกตดสนใจดวยตวเอง 2.แรงสนบสนน (ก าลงใจ) ใหโคชชสามารถกาวขามปญหาและอปสรรคตางๆ ไปใหได 3. กระตนและจงใจใหโคชชเหนถง ความทาทาย คอการมองเหนประโยชนทจะไดรบหากท าไดส าเรจ

Course outline หลกสตร ขนตอนสการเปนโคชทมประสทธภาพ (+) (( SStteeppss ttoo bbee eeffffeeccttiivvee CCooaacchh)) ( หลกสตร 4 วน )

Page 3: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 3 of 19

จดประสงคของหลกสตร เพอท าใหผบรหาร / ผจดการ เหนประโยชนของการเปนโคชภายในองคกรและพฒนาทกษะการสอน

แนะ (Coaching) ตาม Style ของตวเองขนมาแลวน าไปด าเนนการกบทมงาน เพอท าใหผบรหาร / ผจดการไดเรยนรเทคนคการสอนแนะ (Coaching) อยางเปนขนตอนโดยละเอยดจาก

กรณศกษาตางๆ ท าใหเกดความเขาใจอยางแทจรง และสามารถน าไปลองปฏบตไดทนทหลงจากการฝกอบรมเสรจ รวมทงยงมการทบทวนรวมกบวทยากรอก หลงจากไดทดลองไปด าเนนการกบโคชชของตวเองแลว ท าใหมการปรบปรงจนเกดความช านาญขน

เพอท าใหเกดบรรยากาศการสอนแนะ (Coaching) เกดขนภายในองคกรอยางทวถงในระยะเวลาทก าหนด จงท าใหเหนผลลพธของการเปลยนแปลงเกดขนกบโคชชและโคชอยางตอเนองซงสามารถกระตนใหเกดกระแสการพฒนาทมงานดวยวธการสอนแนะมากขนในองคกร

เพอสรางความสมพนธในการท างานระหวางหวหนาและลกนองทด สามารถสรางทมงานใหมความแขงแกรงขน และใชทรพยากรขององคกรไดยางมประสทธผลมากขน น ามาซงความเจรญเตบโตและความมนคงของบคลากรทกระดบในองคกร

เนอหาของหลกสตร (Course Outline) การฝกอบรมจะมงเนนใหเขาใจ และเกดแรงบนดาลใจทจะเปนโคชทด ในสไตลของตวเองซงประกอบไปดวย

Day I : หลกพนฐานของการเปนโคช

หลกการและมาตรฐานเกยวกบโคช

• นยาม ความหมายของโคช

• แนวความคดเกยวกบโคช

โคช

หลกการ

บทบาท

ทกษะกระบวนการ

เครองมอ

Page 4: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 4 of 19

• หลกการทส าคญของโคช

• มาตรฐาน / จรรยาบรรณของโคช

• กจกรรมรวม : สรปค า (keywords) แทนค าวาโคช

บทบาทส าคญของโคช

• บทบาทของการสอนแบบตางๆ

• ความเหมอนและความแตกตางของแตละบทบาท

• แนวความคดเกยวกบ TAPS Model

• เทคนคการสอนงาน (Coaching on Job) • Workshop : เทคนคการสอน style ตวเอง

ทกษะทส าคญของโคช

• การใชค าถามทรงพลง ( Powerful Questions) • การรบฟงเชงรก ( Active Listening) • เทคนคการใชขอมลปอนกลบ ( Positive Feedback) • การสอสารสรางสมพนธ ( Communication 2 Connection) • การก าหนดเปาหมายคณภาพ ( Goal seting)

กระบวนการการโคชชง ( Coaching ) อยางมรปแบบ

• หวใจส าคญของการโคชชง • ขนตอนการด าเนนการโคชชง • เทคนคการโคชชงเบองตน

• Workshop : การเตรยมตวเพอเปนโคช

• Pole playing : ด าเนนการโคชชงซงกนและกน

การบานเพอการน าไปฝกฝนและปฏบตจรง • ก าหนดโคชชและหวขอทจะด าเนนการโคชชง • สรปผลลพธของการโคชชง

Day II : การพฒนาตวเองใหเปนโคชทด การด าเนนการตดตามผลการโคชชง ( Clinic)

• โคช (ผเรยน)สรปผลการโคชชง • วทยากร (Master Coach) ใหค าแนะน าเพมเตม

• แลกเปลยนความคดเหนซงกนและกน

• Workshop : สรปสงทจะน าไปปฏบตเพมเตม

การพฒนาทกษะการโคชชงเพมเตม

• กจกรรม : การใชชดค าถามทรงพลง • Pole playing : ด าเนนการโคชชงซงกนและกน

Page 5: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 5 of 19

• กจกรรม : เทคนคการรบฟงอยางตงใจ • กจกรรม : เทคนคการก าหนดเปาหมาย • Pole playing : ด าเนนการโคชชงซงกนและกน

หลกของการเปนโคชทด • หลมพรางทางความคดเชงลบของโคช

• การพฒนาเทคนคการเปนโคชของตวเอง • บทบาทผน า....ในฐานะโคช

• กรณศกษา : ผน าในฐานะโคช

คณสมบตของโคชทด • ทศนคตเชงบวก

• ความเชอมนในกระบวนการ • ภาวะความเปนผน าทด

• คณธรรมและจรยธรรมในอาชพ

• ความฉลาดทางอารมณ

• พฒนาตวเองตลอดเวลา

การบานเพอการน าไปฝกฝนและปฏบตจรง • การก าหนดเปาหมาย (Goal setting ) • ด าเนนการโคชชงตามกระบวนการ • สรปผลลพธของการโคชชง

Day III : การสรางกระบวนการการโคชชง การด าเนนการตดตามผลการโคชชง (Clinic)

• โคช (ผเรยน) สรปผลการโคชชง • วทยากร (Master Coach) ใหค าแนะน าเพมเตม

• แลกเปลยนความคดเหนซงกนและกน

• Workshop : สรปสงทจะน าไปปฏบตเพมเตม

การสรางกระบวนการการโคชชงตาม Model

• TGROW Model

• GROW Model

• ARROW Model

• MOTA Model

• Role Playing : ด าเนนการโคชชงตาม Model

กระบวนการโคชชงอยางมรปแบบของตวเอง • การเกรนน า • การแลกเปลยนความคดเหน

Page 6: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 6 of 19

• การเขาสเนอหาการโคช

• การสรปผลลพธ

• Workshop : ออกแบบโปรแกรมการโคชของตวเอง • Role Playing : ด าเนนการโคชชงตามโปรแกรม

เทคนคการก าหนดเปาหมายรวมกบโคชช (Coach Setting) • เปาหมาย SMART Model

• เปาหมายตามแนวคดของโคชช

• เปาหมายเฉพาะเจาะจง • Workshop : ด าเนนการก าหนดเปาหมาย

การบานเพอการน าไปฝกฝนและปฏบตจรง • เทคนคก าหนดเปาหมาย • กระบวนการโคชชงตาม Model

• สรปผลลพธของการโคชชง

Day IV : การพฒนาตวเองเปนโคชผบรหาร (Executive Coach) การด าเนนการตดตามผลการโคชชง (Clinic)

• โคช (ผเรยน) สรปผลการโคชชง • วทยากร (Master Coach) ใหค าแนะน าเพมเตม

• แลกเปลยนความคดเหนซงกนและกน

• Workshop : สรปสงทจะน าไปปฏบตเพมเตม

การพฒนาเครองมอและเทคนคส าหรบโคชดวยตวเอง • การโคชผานค าส าคญ (Key words)

• การใชรปภาพ (Picture) ด าเนนการโคช

• การโคชผานเรองเลา/หนงสอ นาสนใจ • การโคชโดยใชประเดนของโคชช

• Workshop : การใชเครองมอด าเนนการโคช

• Role Playing : ด าเนนการโคชตาม Style ตวเอง

การสรปประเดนส าคญของการโคช (To Be Executive Coach) • หลกการและมาตรฐานการเปนโคชทด

• บทบาทของการเปนโคชทถกตอง • ทกษะทส าคญของการโคช

• กระบวนการโคชทเหมาะสมกบเหตการณ

• เทคนคและเครองมอทเปน Style ตวเอง • Workshop : สรางรปแบบการโคชของตวเอง

Page 7: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 7 of 19

ก าหนดโครงการสรางโคชในองคกร (Coach The Coaches) • โปรแกรมทเลอกใชพฒนา • แนวทางของการพฒนา • ก าหนดโครงการในการด าเนนการ • สรปแนวความคดรวมกน

การบานเพอการน าไปฝกฝนและปฏบตจรง • การด าเนนการการโคชชง (EC)

• การสรางโคชในองคกร (Coach The Coaches)

• การสรปผลลพธของการโครงการ

กรอบความคดหลกสตร (Course Framework)

Principle of Coaching

Coaching Skill

To Be Good Coach

Coach’s Tools

Executive Coach

Page 8: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 8 of 19

แนวทางและรปแบบการฝกอบรมทใชใน Class

การสรางการเรยนรดวยรปแบบการเรยนรแบบผใหญ (Adult Learning) ▪ ผใหญเรยนรในสงทอยากเรยน ▪ ผใหญเรยนรดวยประสบการณของตวเอง ▪ ผใหญจะเลอกเรยนรในสงทสามารถน าไปใชไดทนท ▪ ผใหญสรางกระบวนการของตวเองผานการเรยนร

“การเรยนรของผใหญ ไมใชการรบรเฉพาะเนอหา แตตองประยกตใชไดจรง”

การผสมผสานการระหวาง Training Coaching และ Consulting ▪ Training ใหหลกการ ความร และวธการทเหมาะสม ▪ Coaching กระตนแนวความคด และศกยภาพของผเรยน ▪ Consulting การใหค าปรกษา แนะน าใหคด และตอบขอซกถาม

“มงเนนการ Coaching the Coaches ไมใช Training the Coaches”

การสรางการเรยนรผานกจกรรมตางๆ อยางเหมาะสมและปฏบตจรง ▪ Workshop: ก าหนดหวขอทจะน าไปปฏบตดวยตวเอง ▪ Role Playing: การแสดงบทบาทสมมตในสถานการณตางๆ ▪ กรณศกษา : วเคราะหสถานการณแลวประยกตใชดวยตวเอง ▪ Show & Share: การน าเสนอแนวความคดจากการสรปเนอหา ▪ Q & A: การแลกเปลยนความคดเหนซงกนและกน

การสรางบรรยากาศและอ านวยความสะดวกในการเรยนร ▪ การบรรยายทหลกการแลวเปดโอกาสใหผเรยนคดวธการเอง ▪ การเชอมโยงเนอหา เพอใหผเรยนมองเหนกระบวนการชดเจน ▪ การยกตวอยางทใกลเคยงกบสถานการณจรงของผเรยน ▪ การใหผเรยนเขยนบทพดของตวเอง ดวยตวเอง ▪ การจงใจใหผเรยนน าไปปฏบตจรงและฝกฝนจนเปนธรรมชาต

Page 9: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 9 of 19

กจกรรมทใหผเรยนไดฝกฝนการเปนโคช

กจกรรม : การฝกใชค าถามประเภทตางๆ ▪ จดประสงค: - เพอใหผเรยนเขาใจความแตกตางของค าถามประเภทตางๆ

• ค าถามปด • ค าถามเปด • ค าถามส าหรบโคช

▪ ขนตอนด าเนนกจกรรมพอสงเขป • ผเรยนจบคเพอด าเนนการฝกฝน • ผเรยน 1 คน เขยนค าใบไว • ผเรยนอกคนหนงใชค าถามปด เพอคนหาค าใบ • สลบกนเปนคนถามและคนทาย • การใชค าถามเปดเพอทายค าใบใหถกตอง • เรยนรค าถามส าหรบโคชชงกนและกน

▪ สงทจะไดรบจากการเรยนรผานกจกรรม • ความรสกทถกถามดวยค าถามแตละอยาง • ความรสกของการคดค าถามเพอคนหาค าตอบ • ความแตกตางของค าถามแตละประเภท

กจกรรม : การฝกการโคชชงดวยการใชค าถาม สรางแนวความคด ▪ จดประสงค

• เพอสรางค าถามส าหรบโคชใหถกตองมากขน • เพอรบรความรสกในการคดค าถามทจะใช • เพอทดสอบค าถามททรงพลงของตวเอง

▪ ขนตอนด าเนนกจกรรมพอสงเขป • จบกลม 3 คน เพอด าเนนการฝกฝน • ก าหนดบทบาทใหแตละคนเปน...

- โคช (Coach) - โคชช (Coachee) - ผสงเกตการณ (Observer)

• ด าเนนการโคชชงประมาณ 5 นาท • สลบบทบาทกนจนครบทกบทบาท • สรปสงทไดเรยนรจากกจกรรมน

▪ สงทจะไดรบจากการเรยนรผานกจกรรม

Page 10: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 10 of 19

• ความรสกกบบทบาทของโคช • ความรสกกบบทบาทของโคชช • ความแตกตางของการใชค าถามลกษณะตางๆ

กจกรรม : การตงค าถามชดตามกระบวนการ ▪ จดประสงค

• เพอท าใหสามารถก าหนดชดค าถามส าหรบการโคชชงได • เพอฝกฝนการก าหนดค าถามตามกระบวนการ • เพอเรยนรการใชชดค าถามกบเปาหมายของโคชช

▪ ขนตอนด าเนนกจกรรมพอสงเขป • วทยากร (โคช) ก าหนดหวขอทอยากเปลยนแปลง • จบกลมผเรยนตามความเหมาะสม • กลมผเรยนเตรยมชดค าถามส าหรบโคชชง 8 ค าถาม • กลมผเรยนใชค าถามกบวทยากร (โคช) ทละกลม • วทยากร (โคช) ตอบค าถามตามความรสกทเปนจรง • ด าเนนการจนครบทกกลม • สรปสงทไดเรยนรจากกจกรรมน

▪ สงทจะไดรบจากการเรยนรผานกจกรรม • ค าถามททรงพลง สามารถเปนแนวคดใหโคชช • การไดเรยนรค าถามทดจากกลมอนๆ • ความเชอมนในการใชค าถาม

กจกรรม : การด าเนนการโคชชงโดยวทยากร (โคช) ▪ จดประสงค

• เพอใหผเรยนเหนกระบวนการโคชครบวงจร • เพอใหผเรยนเหนบรรยากาศของการโคชอยางเตมรปแบบ

▪ ขนตอนด าเนนกจกรรมพอสงเขป • วทยากร (โคช) อาสาเปนโคช • เปดรบอาสาสมครผเรยนใหเปนโคชช • โคชและโคชชก าหนดหวขอทจะด าเนนการโคช • โคชด าเนนการโคชชงตามกระบวนการทไดเรยนร • โคชปฏบตตวในฐานะโคชอยางครบถวน

- การใชค าถามทรงพลง

Page 11: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 11 of 19

- การรบฟงเชงรก - การใหขอมลปอนกลบเชงบวก - การจงใจและใหก าลงใจ - การท าใหโคชชเกดการปฏบตดวยตวเอง

• ผเรยนสรปสงทไดเรยนรจากกจกรรมน ▪ สงทจะไดรบจากการเรยนรผานกจกรรม

• กระบวนการโคชทชดเจน • การใชทกษะตางๆ ของโคช • เทคนคการสรางแนวความคดใหโคชช • บรรยากาศของการโคชทมคณภาพ

กจกรรม : การวเคราะหกรณศกษาและแสดงบทบาทสมมต ▪ จดประสงค

• เพอใหผเรยนสามารถวเคราะหสถานการณแลวตงหวขอการโคช • เพอใหผเรยนไดฝกฝนการออกแบบขนตอนการโคชดวยตวเอง • เพอใหผเรยนเกดความมนใจในบทบาทโคชมากขน

▪ ขนตอนด าเนนกจกรรมพอสงเขป • วทยากร (โคช) แจกกรณศกษาตางๆ ใหกลมผเรยน • ผเรยนจบกลมวเคราะหกรณศกษารวมกน • กลมผเรยนก าหนดบคคลทเปนโคชและโคชช • กลมผเรยนชวยกนออกแบบแนวทางการโคช • ด าเนนการท า 1:1 Coaching ในแตละกลม • วทยากร (โคช) ชประเดนทส าคญระหวางการโคช • ผเรยนสรปสงทไดเรยนรจากกจกรรมน

▪ สงทจะไดรบจากการเรยนรผานกจกรรม • การวเคราะหอาการของโคชแลวตงประเดนหวขอการโคช • การออกแบบแนวทางการโคชพอสงเขป • การฝกฝนกบบทบาทของโคช

Page 12: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 12 of 19

ขบวนการ (Process) ในการฝกอบรม ใชหลกการ การเรยนรของผใหญ (Adult Learning)

หมายเหต: ผใหญเรยนรผานประสบการณในอดตของตวเอง ซงเปนขอมลทจะอยภายในจตใตส านก ผานการแสดงดวยวงจรพฤตกรรม หากตองการใหผเรยนเกดการเปลยนแปลงจงตองท าใหผเรยนยนดทจะปรบเปลยนความคดของตวเองใหม เพอสรางความรสกทดในการเปลยนแปลงตวเอง (การกระท าแบบใหม)

การใชกระบวนการโคชชง (Coaching) กบการฝกอบรม หมายเหต: การท าใหผเรยนมองเหนตวเองและยอมรบในสงทเปนอยดวยตวเองผานการใชค าถาม (Questioning) ของโคช (วทยากร) จะสรางความอยากเปลยนแปลงตวเองของผเรยน แลวผเรยนกจะเลอกท าสงทไดเรยนร ไปประยกตใชกบ Style และสภาพแวดลอมของตวเองไดอยางเหมาะสมมากทสด

· · · ·

Page 13: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 13 of 19

แกนส าคญของการฝกอบรมในรปแบบ Group Coaching

หมายเหต: การท าใหผเรยนมองเหนตวเองและยอมรบในสงทเปนอยดวยตวเองผานการใชค าถาม (Questioning) ของโคช (วทยากร) จะสรางความอยากเปลยนแปลงตวเองของผเรยน แลวผเรยนกจะเลอกท าสงทไดเรยนรไปประยกตใชกบ Style และสภาพแวดลอมของตวเองไดอยางเหมาะสมมากทสด

“การบอกใหฟง กบ กระตนใหคด อยางไหนดกวากน?” “ชแนะวธการให กบ ถามวามวธการของตวเองอยางไร?” แบบไหนจ าไดมากกวากน

❖ แนวทางการบรรยายสไลด (Slide) อธบายกระตนใหคดถามใหประยกตใชจงใจใหม Commitment

สรางความเขาใจในเนอหาดวย Keywords และประโยคส าคญ

เปดโอกาสใหส ารวจตวเองและสรางแนวทางแกไขดวยตวเอง ฝกใหจบประเดนส าคญทอยในสไลด (Slide) ไดดวยตวเอง ท าใหผเรยนรสกวามอสระในการเลอกใชความร ไมไดบงคบ

❖ กจกรรมเชงปฏบตการ (Workshop)

สราง Commitment ในสงทจะน าไปปฏบต พสจนหลกการและเทคนคทไดเรยนรดวยตวเอง สรางความเขาใจในเนอหาดวยตวเองและพรอมไปประยกตใช

ทนท สนกสนานกบกจกรรมการเรยนรดวยตวเอง สรางแนวความคดใหมๆ ของตวเองผานการแลกเปลยนซงกน

และกน

• • Workshop

• Role Playing

Page 14: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 14 of 19

❖ การแสดงบทบาทสมมต (Workshop) ผานกรณศกษา กรณศกษา กเหมอนกบเหตการณจรงทผเรยนตองเผชญ หากมการน าสงทไดเรยนรประยกตกบกรณศกษา กเสมอนหนงใหพสจนหลกการและวธการใหมๆ ทไดเรยนรกบกรณศกษา จะท าใหเขาใจเนอหาและวธการใชไดอยางแมนย า การแสดงบทบาทสมมต (Role Playing) สรางความสนกสนานไดแงคดผานเหตการณคลายสถานการณจรง ท าใหเมอเจอสถานการณจรงหลงการฝกอบรมแลว ผเรยนกจะสามารถประยกตใชไดทนท

❖ การบานเพอการน าไปฝกฝนและปฏบตจรง

ผเรยนควรมความตงใจในการน าสงทเรยนรไปใชดวยตวเอง การพฒนาตวเองควรปฏบตบอยๆ จนกลายเปนธรรมชาตของตวเอง การเรยนรผานกระบวนการ Coaching จะท าใหผเรยนอยากน าสง

ทรไปใชจรง การบานเปนสงทผเรยนยนดทจะก าหนดดวยตวเอง ผลลพธของการฝกอบรมสามารถวดไดทการบานทผเรยนน าไป

ปฏบตจรง

ผทเหมาะสมกบหลกสตรน พนกงานระดบปฏบตการ หวหนางาน ผจดการ

Page 15: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 15 of 19

สงทสถาบนอ านวยความสะดวกหลงการฝกอบรม เวบไซตเรยนร

www.entraining.net

www.pakornblog.com

www.coachatwork.in.th

www.peakpotential.in.th

www.learning-online.in.th

Page 16: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 16 of 19

ทมวทยากรและโคชสถาบนใหค าปรกษา

ทมวทยากร & โคชทด าเนนการสอน ยนดใหค าปรกษา, ตอบค าถาม, โคชเพมเตมทางโทรศพท เพอใหขอสงสยทเกดขนไดรบการอธบายจนสมบรณ

บทความ, เครองมอตางๆ ของวทยากร & โคชแตละทานทเปดใหใชทบทวนและพฒนาตวเองอยางตอเนอง สามารถทจะขอค าปรกษาจากวทยากร & โคชทเปนเจาของบทความและเครองมอเหลานนตลอด

เครองมอตางๆ Coaching card

เครองมอการโคชตางๆ

Page 17: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 17 of 19

การตดตามผล

Package # 1 : อตราคาบรการ ฟร

• ทมงาน HRD ขององคกรเปนผด าเนนการ • En-training สงขนตอนการตดตามผลให • En-training สอนวธการโทรศพทและบทพด • ก าหนอกรอบในการสรปผลลพธรวมกน • การตดตามผลใชการบานทจะน าไปฝกฝนเปนหลก

Package # 4 : อตราคาบรการ 20,000 บาท/ครง

( จ านวนไมเกน 20 คน ) • ทมงาน En-training บนทกผลทเกดขนระหวางการฝกอบรม • ทมงาน En-training ถาย VDO ตลอดทงหลกสตร (1 วน ) • การตดตามผลใชประเดนทเกดขนใน Class ประกอบกบ

การบานทจะน าไปฝกฝน • ทมงาน En-training ใชโทรศพทสอบถามผลลพธของการ

เปลยนแปลงและน าไปใช • จดสงเอกสารเพมเตมส าหรบการพฒนาตวเอง • จดท ารายงานสรปผลลพธทเกดขน ทงจากใน Class และหลง

การอบรม • จดสงสงตางๆให HRD ขององคกร

- รายงานสรปผลลพธ - VDO ของหลกสตร - CD เอกสารทเปนประโยชนกบการพฒนาตวเอง -ตนฉบบ Slide ทใชสอนตามหลกสตร

• สรปภาพรวมและค าแนะน าของวทยากร ในรายงาน • ถายทอดเทคนคและขนตอนการตดตามให HDR น าไป

ด าเนนการตอไปได

Package # 2 : อตราคาบรการ 8,000 บาท / ครง ( จ านวนไมเกน 20 คน ) • การตดตามผลใชการบานทจะน าไปฝกฝนเปนหลก • ทมงาน En-training ใชโทรศพทสอบถามผลลพธของการ

เปลยนแปลง • จดสงเอกสารเพมเตมส าหรบการพฒนาตวเอง • สรปผลลพธทเกดขนจากขอมลทไดรบจากผเขาฝกอบรม

Package # 3 : อตราคาบรการ 15,000 บาท / ครง

( จ านวนไมเกน 20 คน ) • การตดตามผลลพธใชการบานทจะน าไปฝกฝนเปนหลก • ทมงาน En-training บนทกผลทเกดขนระหวางการฝกอบรม • ทมงาน En-training ใชโทรศพทสอบถามผลลพธของการ

เปลยนแปลง • จดสงเอกสารเพมเตมส าหรบการพฒนาตวเอง • พด-คยในเรองทรบปากใน Class วาจะน าไปพฒนาตวเอง • จดท ารายงานสรปผลลพธทเกดขน ทงจากใน Class และ

หลงการอบรม

การตดตามผลลพธจากการฝกอบรมเพอใหในการวางแผนในการพฒนาบคลากรตามแผน ของ HRD ทจะน าเสนอใหผบรหารสามารถน าไปก าหนดเปนนโยบายในการคดเลอกกลมบคลากรทเปน Talent ไดตอไปในอนาคต

Page 18: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 18 of 19

จดเดนสถาบน

มหลกสตรมากกวา 200 หลกสตรใหตรงกบความตองการของลกคา

บทความเกยวกบการพฒนาตนเอง จากทมวทยากรผเชยวชาญการฝกอบรมดวยกระบวนการ Training & Group Coaching หลากหลายหมวดใหเลอกไดตามความสนใจ

Page 19: สารบัญ - entraining€¦ · • Workshop : สร้างรูปแบบการโค้ชของตัวเอง CPlus-CO- 5709010 -Step to be Coach ( 4 D)+

CPlus-CO-5709010-Step to be Coach (4D)+

www. p a k o r n b l o g . com www. e n t r a i n i n g . net 0-2732-2345 , 0-2374-8638 Page 19 of 19

เครองมอพฒนาตนเอง สามารถใชเปนคมอการฝกฝนในดานตางๆ ไดอยางงาย (คมอจว)

หลกสตรออนไลน สามารถเรยนรไดทกทอยางงายๆ แคคลกมาทเรา www.learning-online.in.th