สานกพระราชวง สนามเสอปา

สมปอง เพชรแยม

สานกพระราชวง สนามเสอปา

บทคดยอ

บคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปาและผบงคบบญชาสาหรบเปนแนวทางการ แปลงและปรบปรงประสทธภาพในการสรางขวญและกาลงใจ ของบคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา ป ในดานความเพยงพอของรายได ดานความสมพนธกบผบงคบบญชา ดาน

ดานการยอมรบจากสงคมและดานโอกาสกาวหนาในการทางานจาแนกตามปจจยสวนบคคล ไดแก เพศ อาย ระดบการศกษา ระดบตาแหนงและอายราชการ

ประชากร งานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา จานวน 28 คน

ผลการศกษาพบวา ผตอบแบบสอบถามสวนมากเปนเพศชาย มอาย – มรายไดมระดบการศกษาอนปรญญา / ปวส. มระดบตาแหนงพนกงาน

งานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา โดยภาพรวม พจารณาเปนรายดานพบวา ดาน ดานความสมพนธกบผบงคบบญชา สาหรบดาน อยในระดบมากคอ ดานการยอมรบจากสงคม ดานโอกาสกาวหนาในการทางานรวมงานและดานความเพยงพอของรายได

2

Abstract

The purpose of this study was to study the morale and motivation in working ofpersonnel in Centralized utility system unit of Bureau of the Royal Household Sanam suepha andpresented the result to the commander for it could be used as guideline to improve and developthe efficiency to strengthen the morale and motivation in working of personnel in Centralizedutility system unit of Bureau of the Royal Household Sanam suepha in 5 aspects which weresufficient of income aspect, relationship with commander aspect, relationship with colleagueaspect, the acceptation from social aspect and chance to work promotion aspect. Data classifiedby personal characteristic to gender, aged, average income per month, level of education, level ofposition and official age.

The population in this survey study was 28 personnel in Centralized utility system unitof Bureau of the Royal Household Sanam suepha. Tool used in this study was a set ofquestionnaire. Statistics used in data analysis were percentage, mean and standard deviation.

The study found that most of respondents were male, aged among 30 - 39 years old,average income per month less than 15,000 Baht, graduated in diploma or vocational diploma,level of positioned were Royal Household official and official age more than 10 years. The meanof attitudes regarding to the morale and motivation in working of personnel in Centralized utilitysystem unit of Bureau of the Royal Household Sanam suepha in overall was in high level. Whenconsidered to each aspect which could sort from high to low as followed; relationship withcommander aspect, the acceptation from social aspect, chance to work promotion aspect,relationship with colleague aspect and sufficient of income aspect.

3

ความเปนมาและความสาคญของปญหาขวญและกาลงใจในการปฏบต ถอไดวา

ในก า รบรหารงานบคคล และไดรบความสนในจากนกบรหาร

การบรหารงานบคคลในปจจบนไดเนนแนวความคด

ใหความสาคญตอความรสกหรอเจตคตสวนบคคลจงมมาก

มบคลากรเปนจานวนมากจาเปนอยาง

แรงจงใจใหบคคลทางานดวยความกระตอรอรนและดวยความสมครใจ หรอมขวญและกาลงใจในการทางาน ทาใหองคการบรรลเปาหมายและเกดประสทธภาพ ประสทธผล

ไปสเปาหมาย บคคลในระดบผบรหารถอไดวาเปนกลไกท

ประสทธภาพ ขวญและกาลงใจในการทางานของบคคล

จะตองมขวญและกาลงใจในการทางานสงกว

จะผสานจตใจของผรวมงานใหเกดความรวมมอ รวมแรง

ความสนใจและนยมมาก คอการจงใจ (สมพงษ เกษมสน.:

สานกพระราชวงไดเสรมสรางขวญและกาลงใจโดยเหนวาเปน งนาเขามาเปน

หลกในการบรหารจดการภายในองคกร การสรางขวญและกาลงใจมหลายรปแบบดวยกน เชน

มครอบครว เ ารครองชพเงนเดอนไมพอตอคาใชจาย จะขาดขวญและกาลงใจในการทางาน การมสวนรวม การมสวนรวมในการทางานจะชวยใหบคคลมความรและเขาใจปญหาและผลงาน การมสวนรวมยอมหมายถงการยอมรบและการผกพน ทาใหบคคลรสกถงความสาเรจ คณภาพชวตการทางาน การพฒนางานและการปรบปรงสภาพแวดลอมในการทางาน ตลอดจนการจดระบบในการทางานจะเปน

เพราะมลกษณะทาทและบทบาท

บงคบบญชา ผรวมงาน หากผบงคบบญชามความสมพนธอนดกบลกนองและเขาอก

เหมาะสมกบบคคล ไดสะดวกอปกรณในการปฏบตงานครบถวน เหมาะสมแกการปฏบตงาน

สาเรจในการการ

โยกยาย ความพงพอใจตอวตถประสงคหลก และนโยบายดาเนนงานขององคการ ตลอดจนการจดการองคการและ

มประสทธภาพขององคการกายและทางจตของผปฏบตงาน เชน ปญหาทางครอบครว

เปนตน และยงตองคานงถงอารมณ

เหมอนกน มความสมพนธภายในครอบครว ญาตมตรอนรวมงาน ไมมปญหาหรอขอขดแยงใดๆ

4

ทางสงคม ความพงพอใจในผลตอบแทนทางเศรษฐกจและ

ใหสวสดการ บาเหนจ บานาญ โอกาสในการแสดงความคดเหนและการยอมรบฟง การใหบาเหนจรางวลและการลงโทษ

ระเบยบกระทรวงการคลงวาดวยลกจางประจาของสวนรวงการคลง

(สานก

งานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา การดแลและการรกษาระบบตางๆ ในสานกพระราชวง สนามเสอปาใ ห ส า ม า ร ถ ใ ช ง า น ไ ด ด ไ ม เ ก ด ค ว า ม ขด ขอ ง จ นกระทางานในสานกพระราชวง สนามเสอปา

เขม บคลากร เปนงาน

ระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปาใหไปสบคลากร

ของงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปาจะตองมความร ความเขาใจและความสามารถในการ

ของผปฏบตระดบตองคานงถงและจะตองเสรมสรางขวญและกาลงใจในการปฏบต ใหแกผใตบงคบบญชาในองคการของตน ถาผปฏบต มขวญและกาลงใจในการปฏบต

สงกจะเกดความรวมมอรวมใจในการทางาน มความมความ

กระตอรอรนในการทา งาน ทาใหการทางานมประสทธภาพและบรรลถงเปาหมายขององคการ ในสถานการณปจจบนจะเหนไดวาการทางานของระบบราชการสวนใหญการแบงพรรคเลนพวก การพจารณาความดความชอบไมเปนไปตามระเบยบกฎเกณฑ มการลาออก การโยกยาย การขาดงาน

บรหารควรใหความสนใจ และควรหางานระบ บ

สวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปาจงตองใหความสาคญกบการเสรมสรางขวญและกาลงใจในการ

ควบคไปกบการรกษาพนกงานใหปฏบตงานอยกบองคกรตอไป (งานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอ

ผศกษางานระบบ

สวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปาและประสานงานระบบการปฏบตงานของกลมงานตาง ๆในหนวยงาน จงสนใจศกษาขวญและกาลงใจในการ

งานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา

ของหนวยงาน มตอดานตางๆ ของ

5

ปรบปรงสรางเสรมขวญและกาลงใจของบคลากร งานระบบสวนกลาง สานก พระราชวง สนามเสอปาตอไป

วตถประสงคของการศกษาขวญและกาลงใจในการปฏบต

สานกพระราชวงสนามเสอปา

สาหรบเปนแนวทางการ แปลงและปรบปรงประสทธภาพในการสรางขวญและกาลงใจใน

ของบคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา

ขอบเขตการศกษาขอบเขตดาน

ขวญและกาลงใจในการ บคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวงของรายได ดานความสมพนธกบผบ งคบบญชา ดาน

และดานโอกาสกาวหนาในการทางานข อ บ เ ข ต ด า น ตว แ ป ร ใ ช ใ น

การศกษาประกอบดวยตวแปรอสระ (Independent Variables)

ไดแก ปจจยสวนบคคลของบคลากรงานระบบสวนกลางสานกพระราชวง สนามเสอปา ผศกษามงศกษาตวแปร

เพศอาย

3

4 ระดบการศกษาระดบตาแหนง

6 อายราชการตวแปรตาม (Dependent Variables)

ไดแกบคลากรงานระบบสวนกลาง สานก

พระราชวงดานความเพยงพอของรายไดด า น ค ว า ม ส ม พ น ธ ก บ

ผบงคบบญชา

รวมงานดานการยอมรบจากสงคมดานโอกาสกาวหนาในการทางาน

3. ขอบเขตดานประชากรบคลากรงานระบบ

สวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา 28คน (งานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา.2556)

ขอบเขตดานระยะเวลาการศกษาและเกบรวบรวมขอมลใชระยะเวลา

2มกราคม พ.ศ.2557

กรอบแนวคดของการศกษา

งานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา ผ ศกษาไดปรบปรงจากการศกษาของ :บทคดยอ) ในดานตวแปรอสระ ไดแก เพศ อาย รายได

ระดบตาแหนงและอาย

6

ราชการและในดานตวแปรตาม ไดแก ดานความเพยงพอของรายได ( : บทคดยอ ระวง เนตร

: เสนาะ ตเยาว. 2539: 296) ดานความสมพนธกบผบงคบบญชา ( :บทคดยอ ศรพร พงษศรโรจน. 2540: 244และสรอยตระกล อ : ) ดานความสมพนธกบ

( : บทคดยอ พนส หนนาคนทร. 2543: 166และ 2528: 97)ดานการยอมรบจากสงคม ( :บทคดยอ ศรพร พงษศรโรจน. 2540: 239และวราวฒน

. 2553: 56)และดานโอกาสกาวหนาในการทางาน( : บทคดยอ ปรยาพร วงศอนตรโรจน. 2541: 138และธงชย สนตวงษ. 2537: 159)

นยามศพทเฉพาะการศกษา ขวญและกาลงใจในการปฏบตบคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง

สนามเสอปา

ปจจยสวนบคคล หมายถง คณลกษณะสวนตว

เดอน ระดบการศกษา ระดบตาแหนงและอายราชการ ในปจจยสวนบคคลของบคลากรงานระบบ

สวนกลาง สานกพระราชวง 8 คนผตอบแบบสอบถาม

เพศ

การศกษา เพศของบคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง 8 คนผตอบแบบสอบถาม

อาย หมายถงหมายถง อายของบคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพ ร ะ ร า ช วง 8 ค น ผ ต อ บแบบสอบถาม

หมายถง เงนเดอน เงน

รวมไปถงรายไดจากการประกอบอาชพตางๆของบคลากรงานระบบ

สวนกลาง สานกพระราชวง 8 คนผตอบแบบสอบถาม

ระดบการศกษาของบคลากรงาน

ระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สน 8คน ผตอบแบบสอบถาม

ระดบตาแหนง หมายถง ระดบตาแหนงในบคลากรงาน

ระบบสวนกลาง สานกพระราชวง 8คน ผตอบแบบสอบถาม

อายราชการ หมายถง ระยะเวลาในการทางานป จ จบน

ของบคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนาม8 คน ผตอบแบบสอบถาม

ขวญและกาลงใจ หมายถง

พยายามและความรบผดชอบ ขวญและกาลงใจดานความสมพนธกบผบงคบบญชาดานความสมพนธกบ

านการยอมรบจากสงคมและดานโอกาสความกาวหนาในการทางาน ของบคลากรงานระบบ

7

สวนกลาง สานกพระราชวง 8 คนผตอบแบบสอบถาม

บคลากร หมายถง ขาราชการ/พนกงาน/ลกจางในสงกด สานกพระราชวงโดยแบงออกเชน ขาราชการ

าดวยระ เบยบ

ระเบยบสานกนายกรฐมนตรวาดวยพนกงานราชการ พ.ศ.

กระบวนการจางงานภาครฐในสวนของลกจางของสวน

การใชกาลงคนภาครฐและใหการปฏบตราชการมความคลองตวเกดประสทธภาพและประสทธผลสอดคลองตามแ น ว ท า ง ก า ร บ ร ห า ร ก า ร จด ก า ร ภ า ค ร ฐ แ น ว ใ ห มคณะรฐมนตรจงเหนสมควรใหมการจางพนกงานราชการสาหรบการปฏบตงานของสวนราชการอาศยตามความใน

คณะรฐมนตร จงวางระเบยบไ

จ า ย ค า จ า ง จ า ก เ ง น ง บ ป ร ะ ม า ณ ต า ม ร ะ เ บ ย บ

กระทรวงการคลงวาดวยลกจางประจาของสวนราชการ

ยกเลกระเบยบกระทรวงการคลงวาดวยลกจางประจาของ

บรรดาระ

ผตอบแบบสอบถามงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนาม

เสอปา หมายถง ยายมาจากฝายพพธภณฑ1

ตลาคม พ.ศ. 2552

ป ระ ป า ป ร บ อา ก า ศ แ ล ะ อ เล ก ท รอน ก ส ใ นส า นก

จตรลดา เขตดสต กรงเทพมหานครดานความเพยงพอของรายได หมายถง การม

กบความรความสามารถดานความสมพนธกบผบงคบบญชา หมายถง

มอบหมายงานและใหคาแนะนาสาหรบการปฏบตงานหมายถง

การมสวนรวมและการทางานรวมกน การประสานงาน

8

ว การ

การแสดงออกดานการยอมรบจากสงคม หมายถง การ

รวมงานในฐานะของการเปนบคลากรงานระบบสวนกลางสานกพระราชวง สนามเสอปา

ดานโอกาสกาวหนาในการทางาน หมายถง

มอบหมายใหทางานพเศษเงนเดอนเปนไปอยางเหมาะสมและสามารถเขาสตาแหนง

ทาใหทราบถงขวญและกาลงใจในการปฏบตบคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง

สนามเสอปา2. ท า ใ ห ท ร า บ ถ ง ผ ล ก า ร ศ ก ษ า เ ส น อ

ผบงคบบญชาสาหรบเปนแนวทางการแกไขเปและปรบปรงประสทธภาพในการสรางขวญและกาลงใจ

งานระบบสวนกลางสานกพระราชวง สนามเสอปา

ดาเนนการศกษา โดยจะทาตามลาดบ

ก า ร จด เ ต ร ย ม ว า ง แ ผ น ก า รดาเนนงาน

ขวญและกาลงใจในการปฏบต

ของบคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวงสนา มเ ส อป า โดย กา หนดก รอบ แนวค ดก า รศ ก ษ า

ในการศกษาการดาเนนงาน

ตรวจสอบและใหขอคดเหนและดาเนนการแกไขปรบปรงแบบสอบถาม

การรายงานผลการศกษารายงานผลการศกษา สรปผลและอภปรายผลจาก

การศกษา ของบคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา และ

ใชในการวเคราะหขอมล

รอยละ (Percentage) (Mean)มาตรฐาน (Standard Deviation)

สรปผลการศกษาบ ค ล า ก ร ง า น ร ะ บ บ ส ว น ก ล า ง ส า นก

พระราชวง สนามเสอปา จานวน 28 คน สวนมากเปนเพศชาย มอาย –บาท มระดบการศกษาอนปรญญา / ปวส. มระดบตาแหนง

2.บคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา โดยภาพรวมอยในระดบมาก ดานพบวา ดาน นดบ

สองคอ ดานการยอมรบจากสงคมโอก า ส กา วห นา ใ นก า รทา ง า น ดา น

9

ดานความเพยงพอของรายได ตามลาดบ โดยมรายละเอยดของผลกา

ดานความเพยงพอของรายได โดยภาพรวมอยในระดบมาก

บสวนกลาง

เหมาะสมกบตาแหนงของทาน ตามลาดบ

ดานความสมพนธกบผบงคบบญชา โดย

คอ ผบงคบบญชาของทานยนดรบฟงความคดเหนและขอเสนอแนะจากทานและค

ทาน

ยตธรรมและเสมอตนเสมอปลาย ตามลาดบน โดย

ภาพรวมอยในระดบมาก

ภายนอกงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอ

ารแบบเปดเผยกบทาน

ในงาน

ระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา มการประชมอยางไมเปนทางการกบทมงานเสมอ ตามลาดบ

ดานการยอมรบจากสงคม โดยภาพรวมอยในระดบมาก

คอ

สดทายคอตามลาดบ

2.5 ดานโอกาสกาวหนาในการทางาน โดยภาพรวมอยในระดบมาก

ทานปฏ บตงานไดเส รจตามกาหนดและบรรลตามผบงคบบญชาสนบสนนให

โปรงใสและยตธรรมและอนดบสดทายคอ ทานสามารถ

ทาน ตามลาดบ

อภปรายผล

บคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา โดยภาพรวมอยในระดบมากการศกษาของ วนเพญ หวยกรดพฒนา (2555: บทคดยอ)ไดศกษาขวญและกาลงใจในการปฏบตงานของพนกงานเทศบาลตาบลสามงาม อาเภอดอนตม จงหวดนครปฐมโดยศกษาพนกงานเทศบาลตาบลสามงาม อาเภอดอนตมจงหวดนครปฐม จานวน 45 ราย และใชแบบสอบถามเปน

10

รวบ รวม จา ก

มาตรฐาน ผลการศกษาพบวา กลมตวอยางมขวญและกาลงใจโดยภาพรวมและทกดานในระดบมาก โดยมขวญ

คอดานความสาเรจของงาน ดานการไดรบการยอมรบนบถ อความกาวหนาในการปฏบตงาน ตามลาดบ

ดานความเพยงพอของรายได โดยภาพรวมอยในระดบมาก วาสนา สกเลก (2556: บทคดยอ) ศกษาขวญและกาลงใจในการ

ประทบชาง จงหวดพจตรจานวน 23 ราย พบวา ผตอบแบบสอบถามมขวญและกาลงใจในภาพรวมระดบมาก

มากคอ ดานความเพยงพอของรายได ดานการยอมรบจากสงคมและดานโอกาสกาวหนาในการทางานแ ล ะ กา ลง ใ จ ป า น ก ล า ง ค อ ดา น ค ว า ม ส ม พน ธ กบ

ดานความสมพนธกบผ บงคบบญชา โดยจากประสบการณของผ

ศกษามความเหนวา สาความสมพนธกบผบงคบบญชามขวญและกาลงใจอยใน

ภายในหนวยงานจงมความสมพนธอยางใกลชดกน ไมวาจ ะ เ ป น ค ว า ม ส ม พน ธ ร ะ ห ว า ง ผ บง คบ บญ ช า กบ

โดยเฉพาะผบงคบบญชาของหนวยงานจะใหความสาคญ

บคลากรภายในห

แนวคดของ : –

ผใตบงคบบญชาจะชวยสงเสรมใหเกดขวญและกาลงใจใน

นบถอ ผบงคบบญชาตองหาทางกระตนใหเกดการทางาน

ผใตบงคบบญชาเอง 3. ดานความสมพนธกบ

กบการศกษาของ แสวง ฤกษด (2556: บทคดยอ) ศกษาบาล

จานวน ผลการศกษาพบวา ความคดเหน

โดยรวมและทกดานมขวญและกาลงใจมาก โดยเรยงลาดบดานการยอมรบจากสงคม

รองลงมา คอ ดานความ

และอนดบสดทาย คอ ดานความสมพนธกบผบงคบบญชาตามลาดบ

4. ดานการยอมรบจากสงคม โดยภาพรวมอยในระดบมาก วาสนา สกเลก (2556: บทคดยอ) ศกษาขวญและกาลงใจในการ

ประทบชาง จงหวดพจตรจานวน 23 ราย พบวา ผตอบแบบสอบถามมขวญและกาลงใจในภาพรวมระดบมาก

มากคอ ดานความเพยงพอของรายได ดานการยอมรบจากสงคมและดานโอกาสกาวหนาในการทางาน

11

แ ล ะ กา ลง ใ จ ป า น ก ล า ง ค อ ดา น ค ว า ม ส ม พน ธ กบวมงาน

5. ดานโอกาสกาวหนาในการทางาน โดยภาพรวมอยในระดบมากณฏฐรดา (2556: บทคดยอ) ขวญและกาลงใจของพนกงานสวนตาบลองคการบรหารสวนตาบลไผทาโพใชในการศกษา คอ พนกงานสวนตาบล องคการบรหาร

2 คน ผลการศกษาพบวา ขวญและกาลงใจของพนกงานสวนตาบล องคการบรหารสวนตาบลไผทาโพ

โดยภาพรวมและทกดานมขวญและกาลงใจมาก

ดานความสมพนธกบ

รายได ดานโอกาสกาวหนาในการทางานและอนดบสดทายคอ ดานการยอมรบจากสงคม ตามลาดบ

ขอเสนอแนะ. ขอเสนอแนะจากผลการศกษา

แมผลการศกษาสรปไดวา ขวญและกาลงใจใน

ลงใจในการ

สดทายคอ ดานความเพยงพอของรายได แตย งมผตอบ

1.1 ดานความเพยงพอของรายได

กควร

ตางๆ1.2 ดานความสมพนธกบผบงคบบญชา

พระราชวง สนามเสอปามขวญและกาลงใจตอการปฏบตผบ งคบบญชาควรมการรบฟงความคดเหนจาก

บคลากรในองคกรและประโยชนตอองคการและชวยเสรมสรางความสมพนธอนดระหวางผ บงคบบญชากบผ ใตบงคบบญชา เชน จดโครงการบาเพญสาธารณะประโยชนในนามขององคการ

พระราชวง สนามเสอปา มขวญและกาลงใจตอการปฏบตควรสงเสรมความรวมมอและสนบสนนการทางาน

บางกรณควรหาโอกาสจดกจกรรม

ภาย

ดานการยอมรบจากสงคมผบรหารควรจดประชมสมมนาบคลากรใน

องคการ

12

ใหมการประชมสมมนาองคกร ตลอดจนปญหาอปสรรคของหนวยงาน

อนนาไปสความรวมมอและเปนการสรางการยอมรบนบถอจากบคลากรในองคการคณใหกบบคล

ดานโอกาสกาวหนาในการทางาน

สาเรจของการปฏบตงานและการประเมนผลงานอยางม

บคลากรในองคการได. ขอเสนอแนะจากผศกษา

2.1อทธพลตอขวญและกาลงใจมการศกษาไว เชน ลกษณะงาน ความสาเรจของงาน เปนตน

.2

แบบสอบถาม2.3 ควรทาการศกษาความสมพนธระหวาง

ปจจยภายในองคการและภายนอกองคกาและกาลงใจในการปฏบตงาน เชน สภาพเศรษฐกจใน

สวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปา2.4 ควรม

บคลากรงานระบบสวนกลาง สานกพระราชวง สนามเสอปาตรงประเดน

2.5 ควรทาการศกษาความพงพอใจของ

ขอมลเปรยบเทยบและเปนแนวทางการพฒนาปรบปรงประสทธภาพการใหบรการอยางเหมาะสม

เอกสารอางอง

กลยา วานชยบญชา. การวเคราะหสถต : กรงเทพมหานคร: จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ชศร วงศรตนะ. เทคนคการวดผล. กรงเทพมหานคร: โรงพมพไทยวฒนาพานช. 2544.ธงชย สนตวงษ. การบรหารงานบคคล. กรงเทพมหานคร:ธงชย สนตวงษ. องคการและการบรหาร. ( 3). กรงเทพมหานคร: ไทยวฒนพานช. .นพพงษ บญจตราดลย. ขวญและกาลงใจของผรวมงาน. กรงเทพมหานคร: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. 2539.