8
ระบบบริหารจัดการหอพัก กรณีศึกษาหอพักออมสิน วรรณฤดี ชูสุวรรณ* อาจารย์ ดร.นันทิกา ปริญญาพล** บทคัดย่อ หอพักออมสิน จัดเก็บเอกสารและคิดคํานวณค่าใช่จ่ายต่างๆ โดยยังไม่มีการนําระบบ คอมพิวเตอร์เข้ามาใช้ ทําให้เกิดความยุ ่งยากในการตรวจสอบและการค้นหา และการทํางานใน ระบบเดิมนั ้นจะใช ้แรงงานคนในทุกขั ้นตอนการทํางาน ซึ ่งทําให้เกิดปัญหาความล่าช้าในการ ให้บริการแก่ผู ้เช่า โครงการพัฒนาระบบบริหารจัดการหอพัก กรณีศึกษาหอพักออมสิน จึงจัดทําขึ ้นเพื ่อ พัฒนาระบบหอพักให้เป็นระบบ และสามารถเรียกดูได้ผ่านทางเว็บบราวเซอร์ โดยระบบแบ่ง ออกเป็น 3 ส่วนหลักๆ คือส่วนของเจ้าของหอพัก ผู ้เช่า และลูกค้าทั ่วไป การทํางานโดยนําระบบ คอมพิวเตอร์เข้ามาจะช่วยให้ลดขั ้นตอนการทํางานต่างๆ ของระบบหอพักมากยิ ่งขึ ้น และช่วยลด ความผิดพลาดของการบันทึกข้อมูลได้ เช่น การคํานวณค่าห้อง เจ้าของห้องพักจะทําการบันทึก ข้อมูลเดือนปัจจุบันลงในระบบ บทนํา จากการสํารวจข้อมูลระบบการจัดการหอพักในปัจจุบัน การบันทึกข้อมูลต่างๆ ยังคง ใช้การบันทึกข้อมูลลงในสมุดบันทึก ทําให้การตรวจสอบข้อมูลทําได้ยาก อาจจะทําให้ข้อมูลสูญ หายได้ ทําให้สิ ้นเปลืองทรัพยากร และการทํางานในระบบเดิมนั ้นจะใช ้แรงงานคนในทุกขั ้นตอน การทํางาน ซึ ่งทําให้เกิดปัญหาความล่าช้าในการให้บริการแก่ผู ้เช่า ด้วยเหตุนี ้เองจึงต ้องการที ่จะพัฒนาโปรแกรมบริหารจัดการหอพัก โดยข้อมูลที ่ได้ทํา การสํารวจมาจากผู ้ดูแลหอพักโดยตรง เพื ่อให้ได้โปรแกรมให้ตรงกับความต้องการของผู ้ดูแล หอพักส่วนใหญ่มากขึ ้นในแง่ของการใช ้งาน การพัฒนาโปรแกรมทําออกมาในรูปเว็บ แอปพลิเคชั ่น เพื ่อให้ใช้งานบนระบบปฏิบัติการต่างๆผ่านทางเว็บบราวเซอร์ได้ ซึ ่งจะช่วยทําให้ เจ้าของกิจการหอพัก สามารถตรวจสอบและเรียกดูข้อมูลได้ตลอดเวลาบนอุปกรณ์ต่างๆ ได้ * นักศึกษาหลักสูตรวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ** ที ่ปรึกษาโครงการพัฒนาระบบ 1278

ระบบบริหารจดการหอพั กั ...¸›ี...ระบบบร หารจดการหอพ ก กรณ ศ กษาหอพกออมส

  • Upload
    others

  • View
    12

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ระบบบริหารจดการหอพั กั ...¸›ี...ระบบบร หารจดการหอพ ก กรณ ศ กษาหอพกออมส

ระบบบรหารจดการหอพก กรณศกษาหอพกออมสน

วรรณฤด ชสวรรณ* อาจารย ดร.นนทกา ปรญญาพล**

บทคดยอ หอพกออมสน จดเกบเอกสารและคดคานวณคาใชจายตางๆ โดยยงไมมการนาระบบ

คอมพวเตอรเขามาใช ทาใหเกดความยงยากในการตรวจสอบและการคนหา และการทางานใน

ระบบเดมนนจะใชแรงงานคนในทกขนตอนการทางาน ซงทาใหเกดปญหาความลาชาในการ

ใหบรการแกผเชา โครงการพฒนาระบบบรหารจดการหอพก กรณศกษาหอพกออมสน จงจดทาขนเพอ

พฒนาระบบหอพกใหเปนระบบ และสามารถเรยกดไดผานทางเวบบราวเซอร โดยระบบแบง

ออกเปน 3 สวนหลกๆ คอสวนของเจาของหอพก ผเชา และลกคาทวไป การทางานโดยนาระบบ

คอมพวเตอรเขามาจะชวยใหลดขนตอนการทางานตางๆ ของระบบหอพกมากยงขน และชวยลด

ความผดพลาดของการบนทกขอมลได เชน การคานวณคาหอง เจาของหองพกจะทาการบนทก

ขอมลเดอนปจจบนลงในระบบ บทนา

จากการสารวจขอมลระบบการจดการหอพกในปจจบน การบนทกขอมลตางๆ ยงคง

ใชการบนทกขอมลลงในสมดบนทก ทาใหการตรวจสอบขอมลทาไดยาก อาจจะทาใหขอมลสญ

หายได ทาใหสนเปลองทรพยากร และการทางานในระบบเดมนนจะใชแรงงานคนในทกขนตอน

การทางาน ซงทาใหเกดปญหาความลาชาในการใหบรการแกผเชา ดวยเหตนเองจงตองการทจะพฒนาโปรแกรมบรหารจดการหอพก โดยขอมลทไดทา

การสารวจมาจากผดแลหอพกโดยตรง เพอใหไดโปรแกรมใหตรงกบความตองการของผดแล

หอพกสวนใหญมากข นในแงของการใชงาน การพฒนาโปรแกรมทาออกมาในรปเวบ

แอปพลเคชน เพอใหใชงานบนระบบปฏบตการตางๆผานทางเวบบราวเซอรได ซงจะชวยทาให

เจาของกจการหอพก สามารถตรวจสอบและเรยกดขอมลไดตลอดเวลาบนอปกรณตางๆ ได

* นกศกษาหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยธรกจบณฑตย ** ทปรกษาโครงการพฒนาระบบ

1278

Page 2: ระบบบริหารจดการหอพั กั ...¸›ี...ระบบบร หารจดการหอพ ก กรณ ศ กษาหอพกออมส

ปญหาของโครงการ เอกสารของผเชา ถกจดเกบไมเปนระบบ ทาใหการบนทกขอมลผดพลาด เชน

คานวณคานา คาไฟ ผดพลาด และผเชาไมสามารถตรวจคานา คาไฟ ในเดอนปจจบนได หาก

ไมไดพกในเดอนนนๆ

วตถประสงค เพอพฒนาระบบการจดการหอพก ใหเปนระบบและเรยกดไดผานทางเวบบราวเซอร

และลดขนตอนและอานวยความสะดวกในการทางานของผดแลหอพก เชน การคดเงน การออกใบเสรจ  ขอบเขตของโครงการ ผเชาหอพกสามารถตรวจสอบคาหอง และแจงซอมวสดภณฑไดผานทางเวบ

บราวเซอร ในสวนของลกคาทวไปทสนใจทจะเชาหองพก สามารถคนหาหองวาง จองหองพก

ออนไลนได และสวนของเจาของหอพกสามารถออกรายงานรายรบรายจาย ประวตการชาระเงน

เพอตรวจสอบขอมลได  ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 

ชวยลดความผดพลาดในการบนทกขอมล และลดขนตอนในการทางานของเจาหอ

หอพกมากขน เพมการอานวยความสะดวกรวดเรว ใหกบลกคาทงในสวนของลกคาทเปนสมาชก

และลกคาทวไป

 ความรทวไปเกยวกบอพารทเมนท หอพก หอพก หมายถง สถานทใหเชาพกเชงพาณชยทมนกเรยนนกศกษาอายไมเกน 25 ป

และศกษาไมเกนระดบปรญญาตร เขาพกตงแต 5 คนขนไป มการเรยกเกบคาตอบแทนการพก

จากผพก และไมใชหอพกทดาเนนการโดยสถานศกษา ดงนน สถานทใหเชาพกทกแหง ไมวาจะ

เรยกวา หอพก แมนชน อพารทเมนทหรออนๆ หากรบนกเรยนนกศกษาเขาพกเกน 5 คนและเขา

ลกษณะตามทกลาวขางตน ถอวา เขาขายหอพกตามกฎหมายทงสน แฟลต อพารทเมนท หมายถง อาคารพกอาศยเพอเชา ทมลกษณะเปนตกสงไมเกน 5

ชน ซงแบงเปนหองอยอาศยจานวนหลายหองแลวแตขนาด อาศยอยกนหลายครอบครว ม

ทางเขาออก ทางขนลงทางเดนและสวนอนๆ รวมกน สวนมากเปนอาคารชดระดบลาง

1279

Page 3: ระบบบริหารจดการหอพั กั ...¸›ี...ระบบบร หารจดการหอพ ก กรณ ศ กษาหอพกออมส

คอนโดมเนยม หมายถง อาคารทบคคลสามารถแบงถอกรรมสทธออกเปน สวนๆ

โดยแตละสวนประกอบดวยกรรมสทธในทรพยสวนบคคลและกรรมสทธใน ทรพยสนสวนกลาง

ลกษณะสวนใหญตวอาคารจะเปนตกใชวสดทนไฟ หรออาจเรยกงายๆ วาบานลอยฟานนเอง

 คาศพททเกยวของ การเชา คอ การทผใหเชาตกลงใหผเชาไดใชหรอไดรบประโยชน จากทรพยสนอยาง

ใดอยางหนง ชวระยะเวลาอนมจากด สญญาเชา คอ ขอตกลงระหวางบคคล 2 ฝายหรอหลายฝายวาจะกระทาการ หรองด

เวนกระทาการอยางใดอยางหนง ใบแจงหน เปนเอกสารทแจงใหผเชาทราบถง จานวนเงนทตองชาระ และวนท ทถง

กาหนดชาระ โดยจะมผลตอการคานวณเงนสดเขาและออกของกจการ (แจงเตอนผเชาให

จายเงน) คาเชา คอ เงนตอบแทนทผเชาจายใหแกผใหเชา เพอเปนการตอบแทนทไดใช หรอ

ไดรบประโยชนในทรพยสนทเชาชวระยะเวลาอนมจากด เปนรายเดอน

ภาษา PHP

ในชวงแรกภาษาทนยมใชงานบนระบบเครอขาย คอ ภาษา HTML (Hypertext

Markup Language) แตภาษา HTML มลกษณะเปน Static คอ ภาษาทมลกษณะของขอมลคงท

ซงไมเพยงพอตอความตองการในปจจบนทนยมใชระบบเครอขาย Internet เปนศนยกลางในการตดตอระหวางกน ทาใหตองการใชเวบไซตทมลกษณะเปนแบบ Dynamic คอ เวบไซตทขอมล

สามารถเปลยนแปลงไดโดยอตโนมตตามเงอนไขตาง ๆ ทผเขยนเวบไซตเปนผกาหนด และการ

ควบคมการทางานเหลานจะกระทาโดยโปรแกรมภาษาสครปต เชน ภาษา PHP ซงเปนภาษาหนงทไดรบความนยมเปนอยางมากในปจจบน โดย PHPสามารถทางานไดในเวบเซรฟเวอรหลายชนด

เชน Personal Server(PWS), Apache, OmniHttpd, Internet Information Service(IIS) เปนตน ระบบงานเดมของหอพก (Existing System)

ระบบงานเดมยงคงใชการบนทกลงในสมดบนทก ทาใหการตรวจสอบ ขอมลทาได

ยาก ถาหากขอมลมเยอะและเกดความซาซอนกนของขอมล อาจจะทาใหขอมลสญหายได และการ

ทางานในระบบเดมนนจะใชแรงงานคนในทกขนตอนการทางาน ซงทาใหเกดปญหาความ ลาชาใน

การใหบรการแกผมาเชา เชน ในการเขาพกจะทาการจดบนทกไวในสมดบนทก และเมอถงเวลา

เรยกเกบคาเชาหรอเวลาทผเชามาคนหองเชาทาให การคนหาขอมลทาไดลาชา และบางครง

ขอมลอาจสญหายไดทาใหเกดขอผดพลาดในการคานวณคาเชาได

1280

Page 4: ระบบบริหารจดการหอพั กั ...¸›ี...ระบบบร หารจดการหอพ ก กรณ ศ กษาหอพกออมส

 

ภาพท 1 แผนภมกางปลาระบบบรหารจดการหอพกระบบเดม  

การออกแบบระบบงานใหมของหอพก (Proposed System)

โปรแกรมบรหารจดการ จะเขาจดการขอมลใหอยในรปแบบสาเรจ เพอใหการจดการ

หอพกงายขน กลาวคอ จะรบขอมลจากผใช โดยขอมลทรบจากผใชจะเปนขอมลทไมผานการแปล

รปขอมล เชน การกรอกเลขมเตอรไฟฟาหรอประปา สามารถกรอกเลขมเตอรทมาจากใบแจงหน

ของการไฟฟาหรอประปาทสงมาทางหอพกโดยตรง ทยงไมไดคานวณหนวยทใชไป เกบไวใน

ฐานขอมลของระบบ ลกษณะการทางานของโปรแกรมจะอาศยขอมลจากฐานขอมล แลวทาการ

ประมวลผลขอมลแลวนากลบไปเกบไวในฐานขอมลของโปรแกรมโดยขอมลทถกประมวลผลแลว

จะถกนามาใชเมอมการเรยกใชฟงกชนการทางาน ในการออกแบบฐานขอมล ทใชเกบขอมลทงหมดของระบบบรหารจดการหอพก จะ

ประกอบไปดวยตารางทงหมด 7 ตาราง ดงน 1. ตารางชอ Member เกบขอมลสวนตวของสมาชกผเชา เชน ชอ นามสกล ทอย

เบอรตดตอ

2. ตารางชอ Bill จะเกบขอมลทงหมดเกยวกบใบแจงหน เชน คานา คาไฟ คาเชาหอง

เปนตน

3. ตารางชอ Repair จะเกบขอมลการแจงซอม เชน รายการแจงซอม คาใชจายในการ

ซอม

4. ตารางชอ Booking เกบขอมลทงหมดเกยวกบการจองหองพก เชน วนทจอง วนท

เขาพก

5. ตารางชอ Room เกบขอมลทงหมดเกยวกบหองพก เชน เลขทหองพก ราคา

สถานะ ชน

6. ตารางชอ Income Statement เกบขอมลทงหมดเกยวกบรายรบ รายจาย

1281

Page 5: ระบบบริหารจดการหอพั กั ...¸›ี...ระบบบร หารจดการหอพ ก กรณ ศ กษาหอพกออมส

7. ตารางชอ Contract เกบขอมลทงหมดเกยวกบสญญา รายละเอยดของสญญา เลขท

สญญา

  

ภาพท 2 ER diagram  

ผลการดาเนนงาน การดาเนนงานโครงการพฒนาระบบเรอง ระบบบรหารจดการหอพก มวตถประสงค

เพอลดขนตอนและอานวยความสะดวกในการทางานของผดแลหอพก สามารถเรยกดไดผานทาง

เวบบราวเซอร การทางานหลกๆ แบงเปน 3 สวนคอ สวนของผใชทวไป สวนของสมาชก และ

สวนของเจาของ

 ภาพท 3 หนาหลก

1282

Page 6: ระบบบริหารจดการหอพั กั ...¸›ี...ระบบบร หารจดการหอพ ก กรณ ศ กษาหอพกออมส

สวนของผใชทวไป ในสวนของผใชทวไป หากตองการจะเขามาดรายละเอยดตางๆ ของหอพก จะตองทา

การสมครสมาชกกอน หลงสมครสมาชกแลว ผใชทวไปจะสามารถตรวจสอบหองพกทวางอยได

รวมถงการจองหองพก โดยเลอกเมนคนหาหองพก และกดเลอกหองพกทตองการจอง ระบบจะ

แสดงแบบฟอรมจองหองพก ระบรายละเอยดของผใช รหสบตรประชาชน ชอ นามสกล เบอร

ตดตอ รหสจองหองพก หองพกทตองการจอง ซงผใชจะไมสามารถแกไขขอมลสวนนได และผใช

จะตองระบวนทเขาพก พรอมจายเงนมดจา ตามวนทกาหนดไวในระบบ คอหลงจากททาการจอง

ภายใน 3 วน หากไมชาระเงนมดจาภายใน 3 วน ระบบจะเปลยนสถานะจากหองทถกจองเปน

หองวางทนท โดยผใชทวไป 1 คน จะสามารถจองหองพกไดเพยง 1 หอง เทานน หากตองการ

ยกเลกการจองจะตองตดตอแจงเจาของหอพก เพอทาการยกเลกการจอง รายละเอยดดงภาพท 4 

  

ภาพท 4 แบบฟอรมจองหองพกสาหรบสมาชกทวไป 

 สวนของสมาชก 

สาหรบสมาชกสามารถตรวจสอบคาหองในเดอนปจจบนของตนองได สามารถพมพ

ใบแจงหนออกมา เพอตรวจสอบขอมลอยางละเอยด การชาระเงน กรณอยตางจงหวดสามารถนา

ใบแจงหนไปจายคาเชาไดทธนาคารไทพาณชยทกสาขา หรอหากสะดวกชาระทเคาเตอรของหอพก

กสามารถชาระไดทผจดการหอพก ตงแตวนทใบแจงหนออก ถงวนท 7 ของทกเดอน

1283

Page 7: ระบบบริหารจดการหอพั กั ...¸›ี...ระบบบร หารจดการหอพ ก กรณ ศ กษาหอพกออมส

  

ภาพท 5 แจงคาเชาหองในเดอนปจจบน ของผเชาระดบสมาชก 

 สวนของเจาของ 

สวนของเจาของ สามารถออกรายงานตางๆได ประกอบดวยรายรบรายจาย รายงาน

ใบแจงหน รายงานประวตการชาระเงน และรายงานประวตการเชาหองพก ซงรายงานทงหมดจะ

สามารถเรยกดออกมาไดในรปแบบของ word และเรยกดผานเวบบราวเซอร

  

ภาพท 6  เมนรายงาน สาหรบผใชระดบเจาของ 

1284

Page 8: ระบบบริหารจดการหอพั กั ...¸›ี...ระบบบร หารจดการหอพ ก กรณ ศ กษาหอพกออมส

สรปผลโครงงาน จากการนาเทคโนโลยมาใชงานในระบบการจดการหอพกออมสน เ พอเพม

ประสทธภาพในการทางาน ผลทไดมดงน

1. ลดขนตอนและลดภาระในการทางานของผดแลหอพก เชน การคดเงน การออกใบเสรจ 2. หอพกมระบบการจดการทเปนระบบ ทาใหผดแลระบบบรหารจดการหอพกไดด

ขน

3. ลดพนทในการจดเกบเอกสารและสามารถคนหาเอกสารไดอยางงายดาย 4. เพมความรวดเรวในการบรการลกคาไดอยางชดเจน

 แนวทางการพฒนาในอนาคต

ปรบปรงในเรองของระบบ user ในการใชงาน

 บรรณานกรม

 ภาษาไทย

สารสนเทศจากสออเลกทรอนกส

โอภาส เอยมสรวงศ. (2548). การออกแบบฐานขอมล ออารโมเดล. สบคน 19 กมภาพนธ

2558 ,จาก http://www.thaiall.com/learn/sader.htm

กตตกร มทรพย. (2555). ระบบจดการฐานขอมล. สบคน 5 มนาคม 2558,จาก

http://www.eapartment.in.th/index.php?option=com_content&task=view&id=1

9&Itemid=32

WikitanvirBot และคณะ.(2546). โปรแกรมบรหารจดการสาหรบอพารทเมนทออนไลน. สบคน

7 ธนวาคม 2557, จาก

http://www.pathumdesign.net/product.detail_194704_th_923962

หนงสอ

ชาญชย ศภอรรถกร (2556). สรางเวบแอพพลเคชน Php Mysql. กรงเทพฯ: สานกพมพ

ซมพลฟาย

1285