แผนปฏิบัติการ การจัดการความรู้qa.bkkthon.ac.th/qa/qa56/228533764.pdf · แผนปฏิบัติการ การจัดการความรู้

แผนปฏบตการ

การจดการความร

คณะเทคโนโลยและนวตกรรม

ปการศกษา ๒๕๕๖

คณะเทคโนโลยและนวตกรรม มหาวทยาลยกรงเทพธนบร

รายงานการประเมนตนเอง ปการศกษา 2555 หนา 1

สารบญ

หนา

1. บทสรปผบรหาร 2

ประกาศแตงตง CEO (Chief Executive Officer), CKO (Chief Knowledge Officer)

และทมงาน KM พรอมรายละเอยดหนาทและความรบผดชอบ

2. ขอบเขต KM (KM Focus Area) 4

3. เปาหมาย KM (Desired State) 5

4. ปจจยแหงความสาเรจ (Key Success Factor) 6

5. แบบฟอรม 1 ขอบเขต KM 7

6. แบบฟอรม 2 การตดสนใจเลอกขอบเขต KM 9

7. แบบฟอรม 3 เปาหมาย KM 9

8. แบบฟอรม 4 Check list ทวนสอบการกาหนดKM 10

9. แบบฟอรม 5 การประเมนตนเองเรองการจดการความร ◌ 11

10.แบบฟอรม 6 การประเมนตนเองเรองการจดการความร ◌ 12

หมวด 2 ภาวะผนา


หมวด 3 –วฒนธรรมในเรองการจดการความร


หมวด 4 เทคโนโลยการจดการความร ◌


หมวด 5 การวดผลการจดการความร ◌

14.แบบฟอรม 10 รายงานผลการประเมนองคกรตนเองเรองการจดกาความร ◌ 15

15.แบบฟอรม 11 แผนการจดการความร ◌ (KM Action Plan) 17

16.แบบฟอรม 12 กระบวนการบรหารการจดการการเปลยนแปลง 19

17.แบบฟอรม 13 สรปงบประมาณการดาเนนงานตามแผนการจดการความร ◌ 2



1. บทสรปสาหรบผบรหาร

คณะเทคโนโลยและนวตกรรม มหาวทยาลยกรงเทพธนบร มความมงมน ทจะใหคณะม

ลกษณะเปนองคกรแหงการเรยนรอยางสมาเสมอ โดยตองรบรขอมลขาวสารและสามารถประมวลผล

ความรในดานตาง ๆ เพอนามาประยกตใชในการปฏบตงานไดอยางถกตอง รวดเรว เหมาะสมกบ

สถานการณ รวมทงตองสงเสรมและพฒนาความรความสามารถ สรางวสยทศน และปรบเปลยนทศนคต

ของบคลากรในคณะใหเปนบคลากรทมประสทธภาพและมการเรยนรรวมกน

เพอใหการการบรหารจดการความรของคณะเทคโนโลยและนวตกรรม เปนไปอยางม

ประสทธภาพ จงไดนาการจดการความรซงเปนระบบการจดการทสามารถกาหนดขนและนาไปปฏบตได

อยางเปนรปธรรม โดยคณะกรรมการไดจดวางระบบความรและแผนการดาเนนงานไวดงรายการตอไปน

1.1 ประกาศแตงตงทมงาน KM และ CKO (Chief Knowledge Officer)

เพอใหการจดการทาระบบการจดการความรดาเนนไปอยางมประสทธผล คณะบรหารธรกจ จงได

จดประกาศแตงตงคณะกรรมการจดการความร ทมงาน KM และ CKO ดงตอไปน

1. ผบรหารสงสด CEO (Chief Executive Officer)

รศ. ดเรก ทองอราม คณบดคณะเทคโนโลยและนวตกรรม

2. ผบรหารสงสดดานการจดการความร CKO (Chief Knowledge Officer)

รองศาสตราจารย สรชย ชาครยรตน หวหนาสาขาเทคโนโลยการเกษตร

ใหผมรายนามขางตนมหนาทและความรบผดชอบดงน

1. ใหการสนบสนนในดานตางๆเพอการจดการความรในคณะ

2. ใหคาปรกษา แนะนา เสนอแนะแนวทางในการจดการความรและชวยแกปญหาหรอ

อปสรรคทเกดขนกบทมงาน KM



3. คณะกรรมการทางานจดการความร (KM Working Group)

3.1 องคความรท 1 การจดการความร

1. รศ.ดเรก ทองอราม ประธานกรรมการ

2. อาจารยชมภนช เหรยญปรชา กรรมการ

3. อาจารยสนทร แสงเพชร กรรมการ

4. อาจารยณภค หงษจารส กรรมการ

5. อาจารยชลธชา ศรรงเรอง กรรมการ/เลขานการ

3.2 องคความรท 2 โครงการการเพาะเลยงเนอเยอพชอยางงาย

3.2.1 คณะกรรมการจดการสมนา

1. รศ.ดเรก ทองอราม ประธานกรรมการ

2. อาจารยชมภนช เหรยญปรชา กรรมการ

3. อาจารยสนทร แสงเพชร กรรมการ

4. อาจารยณภค หงษจารส กรรมการ

5. อาจารยชลธชา ศรรงเรอง กรรมการ/เลขานการ

ใหคณะกรรมการขางตนมหนาทรบผดชอบ ดงน

1. จดทาแผนกจกรรมการจดการความร

2. ดาเนนการตามแผนการจดการความรใหบรรลเปาหมายทกาหนด

3. รายงานผลการดาเนนงานและความคบหนาตอ CEO และ CKO

4. จดทาโครงสรางความรเพอใหขอมลเปนระบบ เขาถงงาย และนาไปใชไดงาย

5. จดใหมการประชมแลกเปลยนประสบการณและความคดเหน

6. จดทารายงานประจาป ดานการจดการความร



7. คนหาและนาเสนอแนวทางการปฏบตทด

1.2 ขอบเขต KM (KM Focus Area)

• ขอบเขต KM (KM Focus Area)ทสนบสนนประเดนยทธศาสตรทงหมดประกอบดวย

1. ดานการพฒนาหลกสตรการเรยนการสอนและการพฒนาศกยภาพนกศกษา

2. ดานการพฒนางานบรการวชาการและวชาชพแกสงคม

3. ดานการพฒนางานวจยและงานสรางสรรค

4. ดานการพฒนางานทานบารงศลปวฒนธรรม

5. ดานการพฒนาการบรหารจดการ

• ขอบเขต KM (KM Focus Area) ทจะเลอกดาเนนการใหแลวเสรจภายในงบประมาณประจาป พ.ศ.

2556 คอ

1. ดานการพฒนาหลกสตรการเรยนการสอนและการพฒนาศกยภาพนกศกษา

2. ดานการพฒนางานวจยและงานสรางสรรค

1.3 เปาหมายของ KM (Desired State)

1.3.1 เปาหมายของ KM (Desired State) ทงหมดทสอดรบกบขอบเขต KM ในดานการจด

การศกษาผลผลตบณฑตดานการบรหารจดการเพอพฒนากระบวนการเรยนรในทกสาขาวชาส

ความเปนเลศทางวชาการ ทจะเลอกดาเนนใหแลวเสรจภายในปงบประมาณประจาป พ.ศ. 2556

ประกอบดวย

1. พฒนาสมฤทธผลการเรยนตามคณลกษณะของบณฑต

2. เสรมสรางคณธรรมจรยธรรมทจดใหกบนกศกษา

3. สงเสรมคณภาพชวตแกนกศกษา

4. พฒนาประสบการณทางวชาการและวชาชพ

5. สงเสรมพฒนาระบบการประกนคณภาพนกศกษา



6. สงเสรมการจดการเรยนการสอน

7. พฒนาระบบการบรหารงานหลกสตรและพฒนาการเรยนการสอน

8. สงเสรมการพฒนาคณลกษณะของบณฑตตามนโยบายสถานศกษา 3 ด

9. สงเสรมอตลกษณ เอกลกษณใหโดดเดน

1.3.2 เปาหมายของ KM (Desired State) เพยงเปาหมายเดยวททมงานจะเลอกดาเนนงานใหแลว

เสรจภายในงบประมาณประจาป พ.ศ.2555 คอ พฒนาสมฤทธผลการเรยนตามคณลกษณะของ

บณฑต

1.3.3 เปาหมายของ KM (Desired State) ทงหมดทสอดรบกบขอบเขต KM ในดานพฒนางานวจย

ศาสตรและสรางนวตกรรมเพอพฒนาเศรษฐกจในทองถนทจะเลอกดาเนนใหแลวเสรจภายใน

ปงบประมาณประจาป พ.ศ. 2556 ประกอบดวย

1. พฒนาระบบและกลไกงานวจยหรองานสรางสรรค

2. การจดการความรจากงานวจยหรองานสรางสรรค

3. สงเสรมและสนบสนนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค

1.3.4 เปาหมายของ KM (Desired State) เพยงเปาหมายเดยวททมงานจะเลอกดาเนนงานใหแลว

เสรจภายในงบประมาณประจาป พ.ศ.2556 คอ การจดการความรจากงานวจยหรองานสรางสรรค

1.4 ปจจยแหงความสาเรจ (Key Success Factor)

ปจจยแหงความสาเรจ (Key Success Factor) เพอใหการดาเนนงานการจดการความรตามเปาหมาย

KM ทเลอกทาสามารถนาไปปฏบตไดอยางเปนรปธรรมภายในองคการคอ

1.นโยบายของผบรหาร

2.งบประมาณ

3.อปกรณ

4. สถานท

5. การใหความรวมมอของบคลากร



1.5 ขอบเขตKM (KM Focus Area)

ขอบเขต KM (KM Focus Area) ทสนบสนนประเดนยทธศาสตรทงหมดประกอบดวย

1. การสงเสรมการเรยนการสอน

2. สงเสรมพฒนาระบบและกลไกการบรหารทางวชาการ

3. การจดการความรจากงานวจยและงานสรางสรรค

4. สงเสรมพฒนาระบบและกลไกการทนบารงศลปะวฒนธรรม

ขอบเขต KM (KM Focus Area) ทจะเลอกดาเนนการใหแลวเสรจภายในงบประมาณ

ประจาป พ.ศ. 2556 คอ

1. การสงเสรมการเรยนการสอน


1.6 เปาหมายของ KM (Desired State)

- เปาหมายของ KM (Desired State) ทงหมดทสอดรบกบขอบเขต KM ในดานการเรยนการสอน

ทจะเลอกดาเนนใหแลวเสรจภายในปงบประมาณประจาป พ.ศ. 2556 คอ

- เปาหมายของ KM (Desired State) ทงหมดทสอดรบกบขอบเขต KM ในดานการวจยทจะเลอก

ดาเนนใหแลวเสรจภายในปงบประมาณประจาป พ.ศ. 2556 คอ โครงการการเพาะเลยงเนอเยอพชอยางงาย

แบบฟอรม 1 ขอบเขต KM (KM Focus Areas)ของหนวยงานคณะเทคโนโลยและนวตกรรม มหาวทยาลย

กรงเทพธนบร

ขอบเขต KM ท

(KM Focus Areas)

ประโยชนทจะไดรบจากขอบเขต KM ทมตอ

นกศกษา บคลากรสาย

วชาการ

บคลากรสาย

สนบสนน

ผใชบณฑต ชมชน

1.การสงเสรมการ

เรยนการสอนทเนน

ผเรยนเปนสาคญ

ไดรบความร

-ดานคณธรรม

จรยธรรม

- ดานความร

-ดานทกษะ

ทางปญญา

1.มการพฒนา

กระบวนการ

จดการเรยน

การสอน

นาไปสมอ

อาชพ

การ

ประสานงาน

เปนไปอยางม

ประสทธภาพ

คณลกษณะของ

บณฑตตรงตาม

สายงานท

ตองการ

-




ความสมพนธ

ระหวางบคคล

และความ

รบผดชอบ


การเพาะเลยง

เนอเยอพช

อยางงาย

2. พฒนา

ตนเองอยาง

ตอเนอง

2.การจดการความร

จากงานวจยและ

งานสรางสรรค

ไดรบความรท

เปนองค

ความรใหม

อยาง

หลากหลาย

สราง

นวตกรรม

ความรใหม

อยาง

หลากหลายใน

การพฒนางาน

ในหนาทท

รบผดชอบ

- - -

3.การใหบรการทาง

วชาการแกชมชน

- - - - -

4.การทานบารง

ศลปวฒนธรรมของ

ชาต

- - - - -

ผทบทวน / ผอนมต : (CKO / ผบรหารระดบสงสด)



แบบฟอรม 2 การตดสนใจเลอกขอบเขต KM ของหนวยงาน คณะเทคโนโลยและนวตกรรม มหาวทยาลย

กรงเทพธนบร

แบบฟอรม 2 การตดสนใจเลอกขอบเขต KM ของ

หนวยงาน คณะเทคโนโลยและนวตกรรม

ขอบเขต

KM ท 1

ขอบเขต

KM ท 2

ขอบเขต

KM ท 3

ขอบเขต

KM ท 4

1. สอดคลองกบทศทางและยทธศาสตร 6 6

2. ปรบปรงแลวเหนไดชดเจน (เปนรปธรรม) 6 5

3. มโอกาศทาไดสาเรจสง 5 5

4. ตองทาใหคนสวนใหญในองคกรตองการ 6 5

5. ผบรหารใหการสนบสนน 6 5

6. เปนความรทตองจดการอยางเรงดวน 6 6

รวมคะแนน 35 5

หมายเหต : เกณฑการใหคณะแนน คอ มาก = 5-6, ปานกลาง = 3-4, นอย = 1-2

<เกณฑคะแนนสามารถเปลยนแปลงตามความเหมาะสมได


แบบฟอรมท 3เปาหมาย KM (Desired State) คณะเทคโนโลยและนวตกรรม มหาวทยาลยกรงเทพธนบร

1. ขอบเขต KM (KM Focus Area) คอ 1. การสงเสรมการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนสาคญ


KM (Desired State) หนวยทวดผลไดทเปนรปธรรม

เปาหมาย KM ท 1 การสงเสรมการเรยนการสอนทเนน

ผเรยนเปนสาคญ

จานวนนกศกษาทเขารวมในกระบวนการจดการ

ความรในเรองของการเพาะเลยงเนอเยอพชอยาง

งาย

เปาหมาย KM ท 2 การจดการความรจากงานวจยและ

งานสรางสรรค

จานวนผเขารบการอบรม สมนาเกยวกบการ

เพาะเลยงเนอเยอพชอยางงายอยางนอยรอยละ 60

ของผเขารวมทงหมด

ผทบทวน / ผอนมต : .(CKO / ผบรหารระดบสงสด)



แบบฟอรม 4 Check List ทวนสอบการกาหนดขอบเขต KM (KM Focus Area) และเป าหมายKM

(Desired State)

ชอหนวนงาน : คณะเทคโนโลยและนวตกรรม มหาวทยาลยกรงเทพธนบร

เปาหมาย KM (Desired State) :

หนวยทวดผลไดเปนรปธรรมตามเป าหมายKM :

ลาดบ รายการ Check List ระบรายละเอยด

1. กระบวนงาน (Work Process) ทเกยวของ

1.1 กระบวนงานไหนบาง เชอมโยงกบเป าหมายKM กาหนดประเดน

และกลมเปาหมาย

ในการทาสมนา

1.2 ขนตอนไหนบาง เชอมโยงกบเปาหมายKM สมนาการเพาะเลยง

เนอเยอพชอยางงาย

1.3 กระบวนงานไหนบาง เชอมโยงกบเปาหมายKM และ สอดคลองกบประเดน

ยทธศาสตร

การผลตบณฑต

1.4 ขนตอนไหนบาง เชอมโยงกบเป าหมายKM และสอด คลองกบประเดน

ยทธศาสตร

การจดกจกรรมการ

พฒนาการเรยนการ

สอนโดนเนนผเรยน

เปนสาคญ

1.5 คดเปนจานวนกระบวนงานและขนตอนเทาไร 2 กระบวนงาน 7

ขนตอน

1.6 อะไรคอตวชวดของกระบวนงาน ทเชอมโยงกบเปาหมายKM และ สอดคลอง

กบประเดนยทธศาสตร

เอกสารการการ

เพาะเลยงเนอเยอพช


2. กลมผเกยวของภายในองคกร

2.1 หนวยงานไหนขององคกรทตองแบงปนแลกเปลยน / Sharing K. ทกคณะใน

มหาวทยาลย สานก

กจการนกศกษาสา

นกแผนและประกน

คณภาพ ศนยศลปะ

และวฒนธรรม

2.2 ใครบางในหนวยงานทตองแบงปนแลกเปลยน / Sharing K. อาจารย เจาหนาท

นกศกษาและ

ผบรหาร



2.3 คดเปนจานวนคน เทาไรทตองแบงปนแลกเปลยน / Sharing K. 100

2.4 หนวยงานไหนขององคกรทตองเรยนร / Learning K. ทกคณะใน

มหาวทยาลย สานก

กจการนกศกษาสา

นกแผนและประกน

คณภาพ ศนยศลปะ

และวฒนธรรม

2.5 ใครบางในหนวยงานทตองเรยนร ◌ / Learning K. อาจารย เจาหนาท

นกศกษาและ

ผบรหาร

2.6 คดเปนจานวนคน เทาไรทตองเรยนร ◌ / Learning K. 100

3. กลมผ เกยวของภายนอกองคกร (ผใชบร การ / Outsource)

3.1 องคกรไหน ทตองแบงปนแลกเปลยน / Sharing K.

3.2 ใครบางในองคกร ทตองแบงปนแลกเปลยน / Sharing K.

3.3 คดเปนจานวนคน เทาไร ทตองแบงปนแลกเปลยน / Sharing K.

3.4 องคกรไหน ทตองเรยนร ◌ / Learning K.

3.5 ใครบางในองคกร ทตองเรยนร ◌ / Learning K.

3.6 คดเปนจานวนคน เทาไร ทตองเรยนร ◌ / Learning K.

4. ความรทจาเป น (EK/ TK) ในกระบวนงาน (Work Process)

4.1 มความร EK อะไรบางทตองเขากระบวนการจดการความร ◌ เพอปรบให

ทนสมยกบกาลเวลา (ระบมาทงหมดเทาททาได)

4.2 มความร EK อะไรบาง ทจดการครงเดยวแลวไมตองปรบอกเลย (ระบมา

ทงหมดเทาททาได)

ไมม

4.3 มความร TK อะไรบาง ทตองเขากระบวนการจดการความร ◌ เพอปรบให

ทนสมยกบกาลเวลา และอยกบใครบาง (ระบมาทงหมดเทาททาได)

4.4 มความร TK อะไรบาง ทจดการครงเดยวแลวไมตองปรบอกเลย และอยกบใคร

บาง (ระบมาทงหมดเทาททาได)

ไมม

4.5 จากขอ 4.01, 4.02 ความร ◌ EK อะไรบาง ทเราม และ เรายงไมม

4.6 จากขอ 4.03, 4.04 ความร ◌ TK อะไรบาง ทเราม และ เรายงไมม




แบบฟอรม 5 แบบประเมนองคกรตนเองเรองการจดการความร หมวด 1 - กระบวนการจดการความร

โปรดอานขอความดานลางและประเมนวาองคกรของทานมการดาเนนการในเรองการจดการความรอยใน

ระดบใด

0 – ไมมเลย / มนอยมาก 1 – มนอย 2 - มระดบปานกลาง 3 - มในระดบทด 4 – มใน

ระดบทดมาก

หมวด 1 กระบวนการจดการความร สงทมอย / ทาอย

1.1.องคกรมการวเคราะหอยางเปนระบบ เพอหาจดแขงจดออนในเรองการ

จดการความรเพอปรบปรงในเรองความรเชนองคกรยงขาดความรทจาเปนตอง

ม หรอองคกรไมไดรวบรวมความรทมอยใหเปนระบบ เพอใหงายตอการ

นาไปใช ไมทราบวาคนไหนเกงเรองอะไร ฯลฯและมวธการทชดเจนในการ

แกไข ปรบปรง

คณะมการวเคระหถง

ความรเพมเตมใหกบ

นกศกษา แตยงไมได

เชอมโยงถงการจดการ

ความร

(คะแนนทไดระดบ 2)

1.2.องคกรมการแสวงหาขอมล/ความรจากแหลงตางๆโดยเฉพาะอยางยงจาก

องคกรทมการใหบรการคลายคลงกน (ถาม)อยางเปนระบบและมจรยธรรม

คณะมการแสวงหาความร/

ขอมลจากแหลงตางๆเมอ

จาเปนตองใช แตไมมการ

บนทกเปนลายลกษณอกษร

(คะแนนทไดระดบ 2)

1.3ทกคนในองคกร มสวนรวมในการแสวงหาความคดใหม ๆระดบ

เทยบเคยง (Benchmarks) และ Best Practices จากองคกรอนๆทมลกษณะ

คลายคลงกน (บรการหรอดาเนนงานทคลายคลงกน ) และจากองคกรอน ๆ ท

มลกษณะแตกตางกนโดยสนเชง

บคลากรในนวยงานมสวน

รวมในการแสวงหาความ

ร ◌ใหม ๆ นอย มาก ทา

กนเฉพาะกลมงาน และยง

ไมครอบคลมทกคน และ

ยงไมเปนระบบ (คะแนนท



ได ระดบ 0)

1.4องคกรมการถายทอด Best Practices อยางเปนระบบซงรวมถงการเขยน

Best Practices ออกมาเปนเอกสารและการจดทาขอสรปบทเรยนทไดรบ

(Lessons Learned)

คณะมการถายทอดความร

ระหวางบคลากรภาย ใน

หนวยงาน เปนบางเรอง

แตยงไมเปนระบบ ยงไม

ครอบคลมทกคน ใครอยาก

ทากทา

(คะแนนทได ระดบ 1)

1.5องคกรเหนคณคา “Tacit Knowledge” หรอ ความรและทกษะ ทอยในตว

บคลากร ซงเกดจากประสบการณและการเรยนรของแตละคน และใหมการ

ถายทอดความรและทกษะนน ๆทวทงองคกร

คณะมบคลากรทมความร

ความสามารถ องคกรเหน

คณคาของ Tacit

Knowledge และพยายาม

กระตนใหมการ

ถายทอดความร ◌ แตไมได

ทาเปนระบบ สวนใหญ ม

การประชมเพอแลกเปลยน

ความร ◌เปนกลมยอยๆ

แตไมม

รปแบบชดเจน

(คะแนนทได ระดบ 2)

ผทบทวน / ผอนมต : …………. (CKO / ผบรหารระดบสงสด)



แบบฟอรม 6 แบบประเมนองคกรตนเองเรองการจดการความร หมวด 2 - ภาวะผนา


ระดบใด



หมวด 2 ภาวะผนา สงทมอย / ทาอย

2.1ผบรหารกาหนดใหการจดการความรเปนกลยทธทสาคญในองคกร

เหนความสาคญ แตยง

ไมไดจดทาเปนระบบ

อยในระดบ 2

2.2ผบรหารตระหนกวา ความรเปนสนทรพย (Knowledge Asset) ทสามารถ

นาไปใชใหเกดประโยชนกบองคกรไดและมการจดทากลยทธทชดเจนเพอนา

สนทรพยความรทมอยไปใชประโยชน (เชน ทางานอยางมประสทธภาพ

ประสทธผลมากขนใหบรการไดรวดเรวและตรงตามความตองการสรางความ

พงพอใจใหผใชบรการ เปนตน)


2.3องคกรเนนเรองการเรยนรของบคลากรเพอสงเสรม Core Competencies

เดมทมอยใหแขงแกรงขน และพฒนา Core Competencies ใหมๆ (Core

Competencies หมายถง ความเกงหรอความสามารถเฉพาะทางขององคกร)


2.4 การมสวนรวมในการสรางองคความรขององคกรเปนสวนหนงของเกณฑ

ทองคกรใชประกอบในการพจารณาในการ ประเมนผลและใหผลตอบแทน

บคลากร

ตองการใช แตยงไมได

จดทา





แบบฟอรม 7 แบบประเมนองคกรตนเองเรองการจดการความร หมวด 3 – วฒนธรรมในเรองการจดการ

ความร


ระดบใด



หมวด 3 วฒนธรรมในเรองการจดการความร สงทมอย / ทาอย

3.1 องคกรสงเสรมและใหการสนบสนนการแลกเปลยนเรยนรของบคลากร อยในระดบ 2

3.2พนกงานในองคกรทางานโดยเปดเผยขอมลและมความไวเนอเชอใจกน

และกน อยในระดบ 2

3.3องคกรตระหนกวาวตถประสงคหลกของการจดการความรคอ การสราง

หรอเพมพนคณคาใหแกผใชบรการและหนวยงานทเกยวของ อยในระดบ 2

3.4องคกรสงเสรมใหบคลากร เกดการเรยนร โดยการใหอสระในการคด และ

การทางาน รวมทงกระตนใหพนกงานสรางสรรสงใหม ๆ อยในระดบ 2

3.5ทกคนในองคกรถอวาการเรยนรเปนหนาทและความรบผดชอบของทกคน อยในระดบ 1




แบบฟอรม 8 แบบประเมนองคกรตนเองเรองการจดการความร หมวด 4 - เทคโนโลยการจดการความร


ระดบใด



หมวด 4 – เทคโนโลยการจดการความร สงทมอย / ทาอย

4.1.เทคโนโลยทใชชวยใหทกคนในองคกรสอสารและเชอมโยงกนไดอยาง

ทวถงทงภายในองคกรและกบองคกรภายนอก

มเทคโนโลยแตขาดการ

จดระบบฐานขอมล


4.2.เทคโนโลยทใชกอใหเกดคลงความรขององคกร ( An Institutional

Memory ) ททกคนในองคกรสามารถเขาถงได

มเทคโนโลยแตขาดการ

จดระบบฐานขอมล


4.3 เทคโนโลยทใชทาใหบคลากรในองคกรเขาใจและใกลชดผมาใชบรการ

มากขนเชน ความตองการและความคาดหวง พฤตกรรมและความคด เปนตน อยในระดบ 1

4.4องคกรพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศโดยเนนความตองการของผใช อยในระดบ 2

4.5องคกรกระตอรอรนทจะนาเทคโนโลยทชวยใหพนกงานสอสารเชอมโยง

กนและประสานงานกนไดดขน มาใชในองคกร อยในระดบ 2

4.6 ระบบสารสนเทศขององคกรชาญฉลาด (Smart) ใหขอมลไดทนทท

เกดขนจรง (Real Time) และขอมลสารสนเทศในระบบมความเชอมโยงกน อยในระดบ 0




แบบฟอรม 9 แบบประเมนองคกรตนเองเรองการจดการความร หมวด 5 - การวดผลการจดการความร


ระดบใด



หมวด 5 การวดผลการจดการความร สงทมอย / ทาอย

5.1องคกรมวธการทสามารถเชอมโยงการจดการความรกบผลการดาเนนการท

สาคญขององคกรเชนผลลพธในดานผใชบรการ ดานการพฒนาองคกร ฯลฯ


5.2องคกรมการกาหนดตวชวดของการจดการความรโดยเฉพาะ อยในระดบ 1

5.3จากตวชวดในขอ 5.2 องคกรสรางความสมดลยระหวางตวชวดทสามารถ

ตคาเปนตวเงนไดงาย (เชน ตนทนทลดได ฯลฯ) กบตวชวดทตคาเปนตวเงน

ไดยาก ( เชน ความพงพอใจของผมาใชบรการ การตอบสนองผใชบรการได

เรวขน การพฒนาบคลากร ฯลฯ )


5.4องคกรมการจดสรรทรพยากรใหกบกจกรรมตางๆทมสวนสาคญททาให

ฐานความรขององคกรเพมพนขน



แบบฟอรมท 10 รายงานผลการประเมนองคกรตนเองเรองการจดการความร(กรณใชวธอนๆ)

ชอ

หนวยงาน…………………………………………………………………………………………………..

วนทประเมน ………..………………………………………………………………หนาท…/…



หวขอทประเมนองคกรตนเองเรองการจดการความร ผลการประเมน (สงทมอย/ทาอย)

ผทบทวน / ผอนมต : ……………………………………………. (CKO / ผบรหารระดบสงสด)



แบบฟอรม 11 – แผนการจดการความร (KM Action Plan) การเพาะเลยงเนอเยอพชอยางงาย และการวจยถงวธการเพาะเลยงเนอเยอพชอยางงาย เสนอโดย คณะเทคโนโลยและ


ชอหนวยงาน : คณะเทคโนโลยและนวตกรรม

เปาหมาย KM (Desired State) : คณะถายทอดความรและสงเสรมพฒนาเพอใหสามารถนาไปใชประโยชนในดานการเพาะเลยงเนอเยอพชอยางงายใหใชไดจรงในชวตประจาวน

หนวยทวดผลไดเปนรปธรรม : จานวนอาจารย, บคลากร และนกศกษาทมความรความเขาใจในดานการเพาะเลยงเนอเยอพชอยางงาย

ลาดบ กจกรรม วธการสความสาเรจ ระยะเวลา ตวชวด เปาหมาย เครองมอ/

อปกรณ

งบประมาณ ผรบผดชอบ สถานะ

1 การบงชความร ประชมคณะกรรมการจดการ

ความร เพอพจารณาแนวทาง

ในการจดการความร

ม.ย.. 56 รายงานการประชม

ครงท 1/2556

ไดแนวทางในการจด

การความร

หองประชม

คณะฯ 10,000

ประธาน

คณะกรรมกา

รจดการ

ความร

สรปวาใหจดทา


เนอเยอพชอยาง

งาย

2 การสรางและ

แสวงหาความร

ศกษาหาขอมลการเพาะเลยง


พ.ย. 56 เอกสารขอมลใน

เรองของการ

เพาะเลยงเนอเยอ

พชอยางงาย

ไดตวอยางขอมลใน

เรองของการเพาะเลยง


-คอมพวเตอร

-เอกสาร 20,000


รจดการ

ความร

-จดเตรยมขอมล

และจดหา

วทยากร

3 การจดความรให

เปนระบบ

จดทาเตรยมเอกสารใหความร

เรองการเพาะเลยงเนอเยอพช


ม.ค. 57 รางเอกสารทใชใน

การจดทา

-ไดเอกสารการ



-มวทยากรในการ

- เอกสาร

1,500

หวหนา และ

เลขานการ

คณะกก. KM

เสรจแลว









อปกรณ


เผยแพรความร

4 การประมวล

และกลนกรอง

ความร

ประชมคณะกรรมการฯ เพอ

พจารณาความถกตองของ

เอกสาร

ก.พ. 57 เอกสารความรดาน



-ไดเอกสารความรดาน

การเพาะเลยงเนอเยอ

พชอยางงาย

- มแบบฟอรมท

เกยวของ

หองประชม,

คอมพวเตอร,

อปกรณโสตฯ 3,000


รจดการ

ความร

เอกสารความร


เนอเยอพชอยาง

งายเตรยมอนมต

ใช

5 การเขาถงความร ประชมชแจง ความรการ

เพาะเลยงเนอเยอพชอยางงาย

ก.พ. 57

มนกศกษาเขารวม

อบรมจานวน 293

คน

นกศกษามความร

ความเขาใจสามารถ

นาไปใชใน

ชวตประจาวนได





รจดการ

ความร

อยระหวางการ

ดาเนนงาน

6 การแบงปน

แลกเปลยน

จดสมนาเชญวทยากรมาให

ความรในดานการเพาะเลยง

ม.ย. 57 นกศกทเขารวม

สมนา




คอมพวเตอร, 22,270


รจดการ











อปกรณ


ความร เนอเยอพชอยางงาย นาไปใชใน


อปกรณโสตฯ ความร

7 การเรยนร ผลการประเมนการสมนาทเนน

ผรวมสมนาเปนสาคญ

ม.ย. 57 นกศกทเขารวม

สมนา



นาไปใชใน






รจดการ

ความร



ผทบทวน/อนมต : (CKO / ผบรหารระดบสงสด)



แบบฟอรม 12 – แผนการจดการความร (KM Action Plan) : กระบวนการบรหารจดการการเปลยนแปลง (Change Management Process)


เปาหมาย KM (Desired State) : มการแลกเปลยนเรยนรระหวางวทยากรตอนกศกษา

หนวยทวดผลไดเปนรปธรรม : จานวนนกศกษาทเขามารวมอบรมสมมนา


อปกรณ


1 การเตรยมการ

และ

ปรบเปลยน

พฤตกรรม

1.กาหนดนโยบาย เปาหมาย

2.จดตงท KM

3.จดทาแผนKM

4.จดกจกรรมตามแผน

พ.ย. 56 กจกรรม มกจกรรมเกยวกบ

KM

อปกรณ

สานกงาน

CEO

CKO

ทม KM

2 การสอสาร ประชม อบรมสมมนาจดทา

เอกสารเผยแพร

จานวนการอบรม

สมมนา

มการอบรมสมมนา

ไมตากวา 2 ครง

วทยากร

อปกรณ


ทม KM

3 กระบวนการ

และเครองมอ

จดทาคมอ จานวนคมอ หนงสอเกยวกบการ



ฐานขอมล

เวบไซท

อปกรณ

ทม KM








4 การเรยนร จดสมนาแลกเปลยนเรยนร จานวนการจด

สมนา

มการจดสมนาอยาง

นอย 1 ครง

- ทม KM

5 การวดผล วดระบบ

วดผลลพท

วดประโยชน

แบบสอบถาม มการวเคราะห

ประเมนผลการ

จดการความร

อปกรณ


ทม KM

6 การยกยอง

ชมเชยและ

การใหรางวล

จดใหการมสวนรวมในการ

สรางองคความรเปนสวน

หนงของการประเมนผลงาน

และการใหรางวล

จานวนผไดรบ

รางวล

มการให

รางวล

บอรด

นทรรศการ

อปกรณ


CEO

CKO

ทม KM







ผทบทวน / ผอนมต : ………………………. (CKO / ผบรหารระดบสงสด)

แบบฟอรม 13 สรปงบประมาณการดาเนนงานตามแผนการจดการความร


เปาหมาย KM (Desired State) : การเพาะเลยงเนอเยอพชอยางงาย

หนวยทวดผลไดเปนรปธรรม : จานวนผเขารวมสมมนา

ลาดบ กจกรรมตามแผนการจดการความร งบประมาณ

(บาท)

ป พ.ศ. 2556 ป พ.ศ. 2557

ม.ย. ถง ธ.ค. ม.ค. ถง ก.พ. ม.ค. ถง เม.ย. พ.ค. ถง ม.ย.

1. การบงชความรจดประชม KM Team เพอวเคราะหและกาหนด

ประเดนความ 10,000

2. การสรางและแสวงหาความรเชญวทยากรผเชยวชาญและจดสมมนา

เชงปฏบตการใหตรงกบประเดนความร

20,000

3. การจดความรใหเปนระบบ 1,500



4. การประมวลและกลนกรองความรจดประชม KM Team เพอกลน

กรองความร 3,000

5. การเขาถงความร ทาคมอ เอกสาร 4,000

6. การแบงปนแลกเปลยนเรยนร จดเวทสมนาแลกเปลยนเรยนร 22,270

7. การเรยนร 2,000




Documents

แผนปฏิบัติการ การจัดการความรู้qa.bkkthon.ac.th/qa/qa56/228533764.pdf · แผนปฏิบัติการ การจัดการความรู้