Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
แผนบรหารความเสยง ดานเทคโนโลยสารสนเทศ
Ris
k M
an
ag
em
en
t
Dig
italT
echn
olo
gy
ศนยเทคโนโลยดจทล มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร
Copyright: wordexceltemplates.com
Ris
k M
an
ag
em
en
t (Risk Management)
แผนบรหารความเสยง
(Risk Management)
ศนยเทคโนโลยดจทล
มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร
สารบญ
หนา
บทน า………………………………………………………………………………………………………………….……………… 1
วตถประสงค……………………………………………………………………………………………………………..………. 1
การวเคราะหความเสยง……………………………………………………………………………………………………. 2
แผนรองรบสถานการณฉกเฉน............................................................................................3
สถานการณฉกเฉนทเกดจากความขดของดานเทคนค
กรณการปองกนไวรสลมเหลว………………………………………………………………………… 3
กรณการปองกนผบกรกลมเหลว……………………………………………………………………… 4
กรณการเชอมโยงเครอขายลมเหลว.......................................................................... 4
กรณอปกรณหรอคอมพวเตอรขดของ....................................................................... 6
กรณไฟฟาขดของ....................................................................................................... 7
สถานการณฉกเฉนทเกดจากภยตางๆ
กรณไฟไหม................................................................................................................ 8
กรณแผนดนไหว........................................................................................................ 12
สถานการณฉกเฉนทเกดจากความไมสงบเรยบรอยในบานเมอง
กรณเกดสถานการณความไมสงบเรยบรอยในบานเมอง............................................ 13
สถานการณฉกเฉนทเกดจากการบคคล
กรณโจรกรรม............................................................................................................. 14
กรณผปฏบตงานไมสามารถมาปฏบตงานได.............................................................. 15
การก าหนดผรบผดชอบ……………………………………………………………………………………………….. 16
แผนบรหารจดการความเสยงดานเทคโนโลยสารสนเทศ
ศนยเทคโนโลยดจทล มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร
(Risk Management)
1. บทน า
ปจจบน มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ไดมการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการบรหาร
จดการการเรยนการสอน การศกษา คนควา และสนบสนนการปฏบตงานมากขน ประกอบกบการ
พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศเพอความสะดวกในการใชงานและความสะดวกในการสรางขอมล
สารสนเทศ อนมประโยชนตอการเรยนการสอน การวางแผนพฒนาองคกร การบรหารจดการองคกร
และการปฏบตงานของบคลาการ ซงขอมลสารสนเทศตาง ๆ จะมจ านวนเพมมากขน ดงนนจ าเปน
จะตองมการจดการฐานขอมล การเฝาระวง การจดเกบและการดแลรกษาขอมลสารสนเทศเพอให
เกดความมนคงปลอดภย และมความพรอมในการทจะน าขอมลสารสนเทศดงกลาวไปใชงานได อยาง
เตมประสทธภาพตลอดเวลา
งานพฒนาเทคโนโลยเครอขายและบรการคอมพวเตอร มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ไดน า
เทคโนโลยสารสนเทศมาใชเพอชวยเพมประสทธภาพในการด าเนนงานของหนวยงาน และใหบรการ
นกศกษาตลอดจนบคลากรไดรบความสะดวกมากยงขน ในขณะเดยวกนระบบเทคโนโลยสารสนเทศ
อาจไดรบความเสยหายจากการถกโจมต จากไวรสคอมพวเตอร จากบคลากร จากปญหาไฟฟา จาก
อคคภย จากอกกภย หรอจากปจจยทงภายในและภายนอกตาง ๆ ทอาจกอใหเกดความเสยหายตอ
ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ และสงผลกระทบตอการด าเนนงาน ดงนนเพอปองกนและแกไขปญหา จง
มความจ าเปนทจะตองมแผนรองรบสถานการณฉกเฉนทอาจเกดขนกบระบบเทคโนโลยสารสนเทศ
2. วตถประสงค
1. เพอเปนแนวทางในการดแลรกษาระบบความมนคงปลอดภยของฐานขอมลและเทคโนโลย
สารสนเทศใหมเสถยรภาพและมความพรอมส าหรบการใชงาน
2. เพอลดความเสยหายทจะอาจเกดแกระบบเทคโนโลยสารสนเทศ
3. เพอใหระบบเทคโนโลยสารสนเทศสามารถด าเนนการไดอยางตอเนอง และมประสทธภาพ
สามารถแกไขสถานการณไดอยางทนทวงท
4. เพอเตรยมความพรอมรบสถานการณฉกเฉนทอาจจะเกดขนกบระบบเทคโนโลย
สารสนเทศ
5. เพอสรางความเขาใจรวมกนระหวางผบรหารและผปฏบต ในการดแลรกษาระบบ ความ
ปลอดภยของฐานขอมลและสารสนเทศ
แผนบรหารจดการความเสยงดานเทคโนโลยสารสนเทศ ศนยเทคโนโลยดจทล 2562
2
3. การวเคราะหความเสยง
มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร มการใชเทคโนโลยสารสนเทศเขามามบทบาทส าคญตอการ
ปฏบตงาน ซงจ าเปนตองมการบรหารจดการความเสยงดานสารสนเทศ เพอหาวธการปองกนปญหา
และลดโอกาสความเสยหายทอาจเกดขน รวมไปถงแนวทางในการตรวจสอบและประเมนความเสยง
ดานสารสนเทศ อนจะสงผลกระทบตอระบบเทคโนโลยสารสนเทศ เพอใหระบบเทคโนโลยสารสนเทศ
เปนไปอยางเหมาะสม มประสทธภาพ มความมนคงปลอดภย และเพอใหการน าเทคโนโลยสารสนเทศ
มาสนบสนนการเรยนการสอนและการปฏบตงานใหเกดประโยชนสงสด
การวเคราะหและตรวจสอบความเสยงดานสารสนเทศ ของมหาวทยาลยมหาวทยาลยราชภฏ
เพชรบร พบประเภทความเสยงทอาจเปนอนตรายตอระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ดงน
1. ความเสยงดานเทคนค เปนความเสยงทอาจเกดขนจากระบบคอมพวเตอร เครองมอและ
อปกรณขดของ การถกโจมตจากไวรสหรอโปแกรมไมประสงคด ถกกอกวนจาก Hacker ถกเจาะ
ท าลายระบบจาก Cracker ทงทเกดจากความตงใจและไมตงใจ ไฟฟาขดของ เปนตน
2. ความเสยงดานผปฏบตงาน เปนความเสยงทอาจเกดขนจากการด าเนนการ การจด
ความส าคญในการเขาถงขอมลไมเหมาะสมกบการใชงานหรอการใหบรการ โดยผใชอาจเขาสระบบ
สารสนเทศ หรอใชขอมลตางๆ เกนกวาอ านาจหนาทของตนเองทมอย และอาจท าใหเกดความเสยหาย
ตอขอมลสารสนเทศได
3. ความเสยงดานภยหรอสถานการณฉกเฉน เปนความเสยงทอาจเกดจากภยพบตตาม
ธรรมชาตหรอสถานการณรายแรงทกอใหเกดความเสยหายรายแรงกบขอมลสารสนเทศ เชน ไฟไหม
น าทวม อาคารถลม การชมนมประทวง หรอความไมสงบเรยบรอยในบานเมอง เปนตน
4. ความเสยงดานการบรหารจดการ เปนความเสยงจากการแนวนโยบายในการบรหารจดการ
ทอาจสงผลกระทบตอการด าเนนการดานสารสนเทศ
จากผลการวเคราะหและตรวจสอบความเสยงดานเทคโนโลยสารสนเทศ ของมหาวทยาลย
ราชภฏเพชรบร ดงทกลาวมาแลว พบวามความเสยงทอาจเปนอนตรายตอระบบเทคโนโลยสารสนเทศ
ดงนน เพอใหระบบเทคโนโลยสารสนเทศของ มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร มประสทธภาพ มความ
มนคงปลอดภย และสามารถน าเทคโนโลยสารสนเทศมาสนบสนนการปฏบตงานใหเกดประโยชนสงสด
จงจ าเปนจะตองจดท าแผนรองรบสถานการณฉกเฉน เพอเปนกรอบแนวทางในการดแลรกษาระบบ
เทคโนโลยสารสนเทศ และแกไขปญหาทอาจจะสงผลกระทบตอฐานขอมลและระบบเทคโนโลย
สารสนเทศ
(IT Contingency Plan) 2562
3
4. แผนรองรบสถานการณฉกเฉน
4.1 สถานการณฉกเฉนทเกดจากความขดของดานเทคนค
4.1.1 กรณการปองกนไวรสลมเหลว
กรณถกไวรสหรอผบกรก เพอจ ากดความเสยหายทอาจแพรกระจายไปยงเครองอนในระบบเครอขายใหท าการจ ากดการเชอมตอเขาระบบ
เครอขาย
วเคราะหหาสาเหตและผลกระทบทเกดจากไวรสทระบาด
ด าเนนการปองกนระบบเครอขายเพอหยดยงการระบาดของไวรส
ตรวจสอบและตดตามเครองทตดไวรสและด าเนนการแกไข
กรณทท าใหเครองคอมพวเตอรไมสามารถด าเนนการใชไดตามปกต ใหแจงเหต ใหเจาหนาทศนยเทคโนโลยดจทล ทราบ หรอกรณมเหตอนท า
ใหงานเทคโนโลยสารสนเทศไมสามารถด าเนนการใหบรการดานเครอขายได ศนยเทคโนโลยดจทลจะตองประกาศใหทกคณะฯ/ส านกฯ / หนวยงาน ทราบ
แผนผงแสดงขนตอนการรบมอสถานการณฉกเฉน กรณการปองกนไวรสลมเหลว
กรณการปองกนไวรสลมเหลว
ผดแล
ระบบ
เครอ
ขาย
ตรวจสอบและตดตามเครองทตดไวรสและด าเนนการแกไข
ปองกนระบบเครอขายเพอหยดยงการระบาดของไวรส
วเคราะหหาสาเหตและผลกระทบทเกดขน
จ ากดการเชอมตอเขาระบบเครอขาย เชน ถอดสายแลนออก
START
STOP
(IT Contingency Plan) 2562
4
4.1.2 กรณการปองกนผบกรกลมเหลว
กรณทมผบกรก ผดแลระบบตองวเคราะหหาสาเหตของการเขามาในระบบและผลของความเสยหายทเกดขน โดยตรวจสอบจาก log และ
ตรวจสอบการตงคาของ Firewall
ผดแลระบบแจงหวหนาศนยเทคโนโลยดจทลใหทราบโดยดวน
ด าเนนการหยดยงการบกรก ปดชองโหวตางๆทท าใหผบกรกเขามาได
กรณการปองกนผบกรกลมเหลว
ผดแล
ระบบ
เครอ
ขาย
4.1.3 กรณการเชอมโยงเครอขายลมเหลว
รบด าเนนการวเคราะหหาจดทท าใหเกดปญหา
หากสายเคเบลขาด ใหรบแจงผบรหารพรอมตดตอบรษทฯ ภายนอก เพอด าเนนการซอมแซมสายเคเบลใหเสรจเรยบรอยโดยเรว
หากเชอมโยงเครอขายไมไดเฉพาะบางอาคาร ใหด าเนนการตรวจสอบสายทเชอมตอไปยงอาคารและ switch ทตดตงอย ณ อาคารนน ๆ
ด าเนนการหยดยง การบกรกปดชองโหวตาง ๆ ทถก
บกรกเขามา
แจงผอ านวยการศนยฯทราบ
ตรวจสอบ log และการตงคา Firewall เพอวเคราะหหาสาเหตการเขามาและผลกระทบทเกดขน
START STOP
(IT Contingency Plan) 2562
5
แผนผงแสดงขนตอนการรบมอสถานการณฉกเฉน กรณการเชอมโยงเครอขายลมเหลว
กรณการเชอมโยงเครอขายลมเหลว
ผดแล
ระบบ
เครอ
ขาย
START เกดปญหา
วเคราะหจดทท าให สายเคเบลขาด แจงผอ านวยการศนยฯ ตดตอบรษททดแลระบบ
สายเคเบล
ไมไดรบ IP Address
ใช
ไมใช
ใช
ตรวจสอบสายทเชอมโยงไปยงอาคาร และ Core Switch ณ อาคารนน
เพอหาจดทเกดปญหา และด าเนนการ แกไข
ตรวจหาเครองทปลอย IP Address ผดปกต และแกปญหา
IP Address ผดปกต
ตรวจสอบการท างานของซอฟตแวร บนเครอง และด าเนนการแกไข
แจงผอ านวยการศนยฯทราบถงปญหา และการด าเนนการแกไข และหาแนวทางปองกน การเกดปญหาครงตอไป
STOP
ตรวจสอบ IP Address
ตรวจสอบการเชอมโยง ณ Core Switch ของหอง Data Center และด าเนนการแกไข
เชอมโยงไมได บางอาคาร
ใช
ไมขาด
ใช
ไมใช
ไมใช
(IT Contingency Plan) 2562
6
4.1.4 กรณอปกรณหรอคอมพวเตอรขดของ
แจงใหผปฏบตงานทเกยวของทราบ
รบด าเนนการจดหาอปกรณมาเปลยนใหม และน าขอมลทไดส ารองไว มากคนขอมลโดยเรว
ทดสอบความสมบรณของขอมล และแจงใหผปฏบตงานทเกยวของทราบ
แผนผงแสดงขนตอนการรบมอสถานการณฉกเฉน กรณอปกรณจดเกบขอมลเสยหาย
กรณการเชอมโยงเครอขายลมเหลว
ผดแล
ระบบ
ผตรว
จสอบ
รายก
าร
ทรพย
สน
START ทเกยวของทราบ
แจงใหผปฏบตงาน มาเปลยนใหม
น าอปกรณส ารอง มากคน
น าขอมลทส ารองไว ของขอมล
ทดสอบความสมบรณ
ทเกยวของทราบ แจงใหผปฏบตงาน
อปกรณทช ารดเสยหาย ด าเนนการจดสงซอม
STOP
(IT Contingency Plan) 2562
7
4.1.5 กรณไฟฟาขดของ
ระบบสารสนเทศมเครองปนไฟฟาส ารองพรอม UPS ซงสามารถส ารองกระแสไฟฟาไดประมาณ 48 ชวโมง และ UPS สามารถส ารองกระไฟฟา
ได 4 ชวโมง
ระบบปนไฟฟาส ารอง สามารถขยายขดความสามารถการส ารองกระแสไฟฟาไดโดยการเพมหนวยบรรจน ามนดเซลเพมเตม
หากเครองส ารองไฟฟามปญหา แจงผบงคบบญชา เพอด าเนนการแกไขปญหาทเกดขน หรอจดหาเครองส ารองไฟฟาทดแทน
ระบบส ารองไฟฟามการทดสอบการใชงานของระบบทก ๆ วนจนทร เวลา 8.00 น.
ระบบส ารองไฟฟามการบ ารงรกษาและตรวจเชคความพรอมของอปกรณ ทก ๆ 3 เดอน
แผนผงแสดงขนตอนการรบมอสถานการณฉกเฉน กรณการไฟฟาขดของ
กรณไฟฟาขดของ
ผดแล
หองแ
มขาย
/
ผดแล
ระบบ
ผส าร
วจ
ตรวจ
สอบ
รายก
ารทร
พยสน
A
A UPS มปญหา
ปดระบบสารสนเทศ เพอปองกนความเสยหาย
จดสงซอม UPS ทช ารด หรอจดหาเพอทดแทน
แจงผอ านวยการศนยฯ
น ามนใกลหมดและไฟฟายงไม
ปกต
START
STOP
(IT Contingency Plan) 2562
8
4.2 สถานการณฉกเฉนทเกดจากภยตางๆ
4.2.1 กรณไฟไหม
หากเกดไฟไหมขณะปฏบตงานอย ใหผปฏบตงานรบเคลอนยายออกภายนอกตวอาคาร ใหผทสามารถการใชเครองดบเพลงได ใชเครองดบเพลง
ทตดตงอยท าการดบไฟ
หากไมสามารถควบคมไฟได ผดแลระบบตองรบเคลอนยายอปกรณจดเกบขอมลส ารองออกภายนอกตวอาคาร ตดตอประสานงานโทรแจงงานอาคารและ
สถานทและยานพาหนะทนท ท โทร. 032-708631 หรอหวหนางานอาคาร โทร. 081-763-6966 และสถานดบเพลงเทศบาลเพชรบร โทร. 032-425374
หากเกดไฟไหมขณะทไมมผปฏบตงาน แลวปรากฏวาอปกรณตางๆช ารดเสยหาย ใหรบด าเนนการจดซอมหรอจดหาอปกรณตางๆมาเพอใหการ
ปฏบตงานด าเนนตอไปได และออกแบบตดตงระบบตรวจจบไฟ และ/หรอ ระบบดบไฟอตโนมต
อบรมวธการใชงานเครองดบเพลงและการหนไฟใหกบผปฏบตงานอยางสม าเสมอ อยางนอยปละ 1-2 ครง
(IT Contingency Plan) 2562
9
แผนผงแสดงขนตอนการรบมอสถานการณฉกเฉน กรณไฟไหม (ขณะมผปฏบตงานอย)
กรณแผนดนไหว
ผปฏบ
ตงาน
ผดแล
หองแ
มขาย
/
ผดแล
ระบบ
ผประ
สานง
าน
หนวย
งานอ
น
ดบไฟได เคลอนยายอปกรณจดเกบขอมล
ส ารองออกนอกตวอาคาร
แจงผอ านวยการศนยฯ
โทรแจงงานอาคารสถานท และแจงสถานดบเพลง
เคลอนยายออก ภายนอกตวอาคาร
ใชเครองดบเพลง ในการดบไฟ
ส ารวจความเสยหาย ของอปกรณ
A
A
START
STOP
(IT Contingency Plan) 2562
10
แผนผงแสดงขนตอนการรบมอสถานการณฉกเฉน กรณไฟไหม (ขณะไมมผปฏบตงานอย)
กรณการปองกนผบกรกลมเหลว
ผดแล
หองแ
มขาย
/
ผดแล
ระบบ
ผส าร
วจตร
วจสอ
บ
รายก
ารทร
พยสน
A
A ช ารดเสยหาย จดหาอปกรณเพอใหสามารถ
ด าเนนการไดชวคราว
แจงผอ านวยการศนยฯ
ด าเนนการจดซอมอปกรณ ทช ารดเสยหาย
ส ารวจความช ารดเสยหายของอปกรณ
START
STOP
เสยหาย
ไมเสยหาย
(IT Contingency Plan) 2562
11
4.2.2 กรณแผนดนไหว/อาคารถลม
ใหผปฏบตงานรบเคลอนยายออกภายนอกตวอาคาร
ผดแลระบบน าขอมลส ารอง เคลอนยายไปดวยหากสามารถท าได
เมอเหตการณสงบ ตรวจสอบความช ารด เสยหาย และด าเนนการแกไขเพอใหระบบสามารถด าเนนการตอไปได
แผนผงแสดงขนตอนการรบมอสถานการณฉกเฉน กรณแผนดนไหว
กรณแผนดนไหว
ผปฏบ
ตงาน
ผดแล
หองแ
มขาย
/
ผดแล
ระบบ
ผส าร
วจ
ตรวจ
สอบ
รายก
าร
ทรพย
สน
น าขอมลส ารองมากคนหรอจดหาอปกรณมาทดแทน
ในสวนทเกดความเสยหาย
START
เคลอนยายอปกรณจดเกบขอมลส ารอง ออกภายนอกอาคาร
(หากสามารถท าได)
เมอเหตการณสงบ ส ารวจความเสยหายของอปกรณ และด าเนนการจดซอมและจดหา
อปกรณทดแทน
STOP
เคลอนยายออกภายนอก ตวอาคาร
ตรวจสอบความเสยหาย ความพรอมใชงาน
เปดระบบสารสนเทศเพอใหสามารถด าเนนการได
ช ารด เสยหาย
พรอมใชงาน
ไมพรอมใชงาน
(IT Contingency Plan) 2562
12
4.3 สถานการณฉกเฉนทเกดจากความไมสงบเรยบรอยในบานเมอง
4.3.1 กรณเกดสถานการณความไมสงบเรยบรอยในบานเมอง เชน การกอการราย การชมนมประทวง
กรณทไมสามารถเขามาปฏบตงานได ผดแลระบบ Remote เขามาเพอตรวจสอบการท างานของระบบ หากพบวาระบบไมสามารถด าเนนการได
ตามปกต แจงหวหนาศนยเทคโนโลยดจทลทราบ
หลงเหตการณความไมสงบ ใหผดแลระบบและผตรวจสอบรายการทรพยสนตรวจสอบความช ารด เสยหายซงอาจไดรบจากเหตการณดงกลาว
หากพบความช ารดเสยหาย ใหแจงผบรหารทราบพรอมด าเนนการตดตอบรษทภายนอกด าเนนการซอมแซมแกไขหากจ าเปน
แผนผงแสดงขนตอนการรบมอสถานการณฉกเฉน กรณเกดสถานการณความไมสงบเรยบรอยในบานเมอง
กรณสถานการณความไมสงบเรยบรอยในบานเมอง
ผดแล
หองแ
มขาย
/
ผดแล
ระบบ
ผส าร
วจตร
วจสอ
บ
รายก
ารทร
พยสน
พบความช ารด เสยหาย
ระบบไมสามารถใชงาน ไดตามปกต
START
แจงผอ านวยการศนยฯทราบ
Remote เขามายงเครอขาย เพอตรวจสอบการท างาน
ของระบบ
ตรวจสอบคสามช ารดเสยหายของเครองคอมพวเตอรและอปกรณ
หลงจากเหตการณ
ด าเนนการตดตอบรษททรบผดชอบบ ารงดแล
STOP
(IT Contingency Plan) 2562
13
4.4 สถานการณฉกเฉนทเกดจากการบคคล
4.4.1 กรณโจรกรรม
ผปฏบตงานแจงผบงคบบญชาใหทราบโดยดวน
ส ารวจตรวจสอบรายการทรพยสนทสญหาย
ผดแลระบบรบด าเนนการจดหาอปกรณเพอตดตงทดแทนอปกรณเดม และน าขอมลทไดส ารองไวกคน ใหผปฏบตงานสามารถใชระบบงานตาง
ๆ ไดโดยเรว
แผนผงแสดงขนตอนการรบมอสถานการณฉกเฉน กรณโจรกรรม
กรณโจรกรรม
ผดแล
หองแ
มขาย
/
ผดแล
ระบบ
ผส าร
วจ
ตรวจ
สอบ
รายก
าร
ทรพย
สน
START
แจงผบงคบบญชาทราบ
STOP
น าอปกรณส ารอง มาเปลยนใหม
น าขอมลทส ารองไวมากคน
ทดสอบความสมบรณ ของขอมล
แจงใหผปฏบตงาน ทเกยวของทราบ
ส ารวจตรวจสอบรายการทรพยสนทสญหาย
(IT Contingency Plan) 2562
14
4.4.2 กรณผปฏบตงานไมสามารถมาปฏบตงานได
แจงผบงคบบญชาทราบ
ปฏบตตามคมอการปฏบตงาน (Workflow) หรอตดตอประสานงานกบบคคลอนเพอใหสามารถปฏบตงานแทนได
แผนผงแสดงขนตอนการรบมอสถานการณฉกเฉน กรณผปฏบตงานไมสามารถมาปฏบตงานได
กรณผฏบตงานไมสามารถมาปฏบตงานได
ผปฏบ
ตงาน
ปฏบตตามคมอเพอใหสามารถด าเนนการได
ตดตอประสานงานกบบคคลอนเพอใหสามารถ
ปฏบตงานแทนได
แจงผบงคบบญชา มคมอปฏบตงาน START
STOP
(IT Contingency Plan) 2562
15
5. การก าหนดผรบผดชอบ
หนาทความรบผดชอบของผทเกยวของกบระบบเทคโนโลยสารสนเทศเปน ดงน
1. ผบรหาร รบผดชอบในการก าหนดนโยบาย ใหขอเสนอแนะ ค าปรกษา จดหาและสนบสนน
งบประมาณส าหรบคาใชจาย ตลอดจน ตดตาม ก ากบ ดแล ควบคมตรวจสอบ เจาหนาทผดแลรบผดชอบ
การปฏบตงาน ไดแก
1.1. อธการบดมหาวทยาลยราชภฏเพชรบร
1.2. รองอธการบดฝายบรหารมหาวทยาลยราชภฏเพชรบร
1.3. ผอ านวยการส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ
2. ผรบผดชอบการปฏบตงานระบบเครอขาย หองแมขายและศนยขอมล ไดแก
2.1. นายเชฐ ศรแยม นกวชาการคอมพวเตอร เบอรตดตอ 081-434-9088
2.2. นายไพรช บญรอด นกวชาการคอมพวเตอร เบอรตดตอ 094-651-6649
2.3. นายสนทร ชเสนผม นกวชาการคอมพวเตอร เบอรตดตอ 086-173-1002
2.4. นายบรรเจด ทองบวบ นกวชาการคอมพวเตอร เบอรตดตอ 084-569-3494
3. ผรบผดชอบระบบสารสนเทศและฐานขอมล รบผดชอบการปฏบตงานระบบสารสนเทศและ
ฐานขอมล ไดแก
3.1. นายเชฐ ศรแยม นกวชาการคอมพวเตอร เบอรตดตอ 081-434-9088
3.2. นางสาวปยนนท เสนะโห นกวชาการคอมพวเตอร เบอรตดตอ 087-360-8881
3.3. นางสาวอาพร สนทรวฒน นกวชาการคอมพวเตอร เบอรตดตอ 081-196-3303
3.4. นายนสนต ศลประเสรฐ นกวชาการคอมพวเตอร เบอรตดตอ 085-840-5653
4. ผรบการบรการเทคนคและการประสานงานหนวยงานทเกยวของ ไดแก
4.1. นายไพรช บญรอด นกวชาการคอมพวเตอร เบอรตดตอ 094-651-6649
4.2. นายสนทร ชเสนผม นกวชาการคอมพวเตอร เบอรตดตอ 086-173-1002
5. ผรบผดชอบการส ารวจตรวจสอบรายการทรพยสน ไดแก
5.1. นางสาวกรกนกรตน พชรภาสกรณ เจาหนาทบรหารงานทวไป
เบอรตดตอ 095-614-4663
แผนรองรบสถานการณฉกเฉนฉบบน ไดผานการพจารณาจากคณะกรรมการพฒนาระบบ
เทคโนโลยดจทลเพอการพฒนามหาวทยาลยราชภฏเพชรบร เพอใหเจาหนาทใชเปนแนวทางในการ
ด าเนนการรบมอกบสถานการณฉกเฉนทอาจเกดขนกบระบบเทคโนโลยสารสนเทศ
คณะกรรมการพฒนาระบบเทคโนโลยดจทล
เพอการพฒนามหาวทยาลยราชภฏเพชรบร
มถนายน 2562