Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ทมสงเสรมบรรษทภบาล ส านกเลขาธการองคกร
จดท าโดย: ทมนกลงทนสมพนธ ฝายเลขาธการองคกร
ฉบบท 7: สงหาคม 2562
CG Content
CG Background
CG Backgroundสาระส าคญของ พ.ร.บ. คมครองขอมลสวนบคคล
CG Talkคลปวดโอสมภาษณ คณหทย แกวพทกษ เกยวกบการเตรยมการของบรษทฯ และขอพงระวงในการปฏบตงานเพอใหเปนไปตาม พ.ร.บ. คมครองขอมลสวนบคคล
CG Activitiesสรปกจกรรมดานบรรษทภบาลทนาสนใจในเดอนเม.ย. - พ.ค. 2563
CSR Activitiesสรปกจกรรมดานสงคมและสงแวดลอมทนาสนใจ ในเดอนเม.ย. - พ.ค. 2563
CG Tips for SustainabilityINFOZAFE : Solution for Information Security
CG Quizเกม “จบค รหรอไม”
CG Know-howแนะน าแหลงขอมลการท าประกนภยโควด-19
ฉบบท 10: ไตรมาสท 2 ป 2563
สาระส าคญ มดงน
ขอมลสวนบคคลขอมลเกยวกบบคคลซงท าใหสามารถระบตวบคคลนนได ไมวาทางตรงหรอทางออม
การคมครองขอมลสวนบคคลการเกบรวบรวม การใช หรอการเปดเผยขอมลสวนบคคล จะตองไดรบความยนยอมจากเจาของขอมล
การเกบขอมลสวนบคคลใหเกบรวบรวมไดเทาทจ าเปน และตองเกบขอมลจากตวบคคลเทาน น หามรบมาจากแหลงอ น ตองแจงรายละเอยดและสทธใหแกเจาของขอมลสวนบคคลทราบ โดยจะตองแจงวตถประสงค สทธของเจาของขอมล และระยะเวลาในการจดเกบขอมล
การใชหรอเปดเผยขอมลสวนบคคลหามมใหใชหรอเปดเผยขอมลสวนบคคล โดยไมไดรบความยนยอมจากเจาของขอมล เวนแตเปนขอมลทไดรบการยกเวนไมตองขอความยนยอม
สทธของเจาของขอมลสวนบคคลเจาของขอมลสามารถใหผควบคมขอมลสวนบคคลด าเนนการตามสทธทกฎหมายก าหนด
ความปลอดภยของขอมลสวนบคคลผควบคมขอมลตองจดใหมมาตรฐานการรกษาความมนคงปลอดภยของขอมลโดยตองทบทวนมาตรการเม อมความจ าเปนหรอเม อเทคโนโลยเปลยนแปลง
เจาหนาทคมครองขอมลสวนบคคลองคกรทมการเกบรวบรวมขอมลจ านวนมาก หรอมกจกรรมหลกเปนการด าเนนการเกยวกบขอมล ตองม เจาหนาทคมครองขอมลของตน เพ อท าหนาท ควบคมดแลใหบร ษทฯ มการด าเนนการเกยวกบขอมลสวนบคคลของบรษทฯ ใหเปนไปตามกฎหมายก าหนด
การรองเรยนเจาของขอมลมสทธรองเรยนในกรณทผควบคมขอมลสวนบคคล หรอผประมวลผลขอมลสวนบคคล รวมทงลกจางหรอผรบจางของผควบคมขอมลสวนบคคลหรอผ ประมวลผลขอมลสวนบคคลฝาฝน หรอไมปฏบตตามกฎหมายฉบบน
บทลงโทษหากละเมดกฎหมายนจะมทงโทษทางอาญา คอ ปรบเงนสงสดถง 1 ลานบาท จ าคกสงสด 1 ป และโทษทางแพง ท อาจตองจายคาเสยหายสงสดถงสองเทาของคาเสยหายจรง ในกรณทผกระท าความผดเปนนตบคคล คณะกรรมการบรหารเปนผรบผดชอบ
สวสดคะ...เพอนๆ ชาว MTL ทกทาน ในการเตรยมความพรอม ในการเกบรวบรวม ใช หรอเปดเผยขอมลสวนบคคลใหเปนไปตามมาตรฐานท พ.ร.บ. ค มครองขอมลสวนบคคลก าหนด จ าเปนตองใชท ง
งบประมาณและบคลากรจ านวนมากในการด าเนนการ แตเนองดวย สถานการณการแพรระบาดของ
โควด-19 ทสงผลกระทบตอรายไดและการลงทนตอทงภาครฐและภาคเอกชน โดยเฉพาะภาคธรกจเอกชน
ท าใหไมสามารถเตรยมการไดทนตามก าหนดการเดมทกฎหมายจะมผลบงคบใชทงฉบบ ดวยเหตน
เมอวนท 19 พ.ค. 2563 ทผานมา ทประชมคณะรฐมนตรจงไดมมตขยายเวลาบงคบใชกฎหมายฉบบน
ในบางมาตรา และไดมการประกาศพระราชกฤษฎกาเลอนการมผลใชบงคบออกไปเปนวนท 1 ม.ย. 2564
อยางไรกด บรษทฯ ของเรา ยงคงเดนหนาเตรยมความพรอมกนตอไป เพอสรางความเชอมนและความไววางใจ
ใหกบทกฝายทเกยวของ เกยวกบการจดการกบขอมลสวนบคคลของบรษทฯ และใน วารสาร CG Guide
เมองไทยยงยน ฉบบท 10 น เราจะมาพดคยกนตอเกยวกบ สาระส าคญและขอพงระวงในการปฏบตงาน
เพอใหเปนไปตาม พ.ร.บ.คมครองขอมลสวนบคคล ทางทมสงเสรมบรรษทภบาล หวงเปนเปนอยางยงวา
ขอมลตางๆ ทเราไดรวบรวมมาน าเสนอ จะใหความรและเปนประโยชนในการปฎบตงานของเพอนๆ ทกคนคะ
คนไทยไดอะไรจากกฎหมายฉบบน?
CG Talk
ในฉบบน เราไดรบเกยรตจาก คณหทย แกวพทกษ ผบรหารสายงานก ากบดแล
กจการ ซ งด ารงต าแหนงเปน เจาหนาท ค มครองขอมลสวนบคคล (Data
Protection Officer หรอ DPO) ของบรษทฯ มาเลาถงการเตรยมความพรอมใน
ดานตางๆ ของบรษทฯ เพอใหการเกบ รวบรวม ใช หรอเปดเผยขอมลสวนบคคลของ
บรษทฯ เปนไปตามแนวทางทกฎหมายฉบบนไดก าหนดไว
นอกจากน ยงไดพดคยถง ขอพงระวงในการปฏบตงาน
ส าหรบพนกงาน Admin และตวแทนฝายขาย
เพอปองกนการละเมดสทธสวนบคคลของลกคา
โดยรเทาไมถงการณอกดวย
2
ทมสงเสรมบรรษทภบาล ส านกเลขาธการองคกร
วารสาร CG Guide เมองไทยยงยนฉบบท 10 ประจ าไตรมาสท 2 ป 2563
การคมครองขอมลสวนบคคลภายใต PDPA
PDPA
บรษทฯ เลงเหนความส าคญในการคมครองขอมลสวนบคคลทบรษท
มการเกบรวบรวม ใช และเปดเผยไปยงบคคลอ น จงไดจ ดท า
นโยบายคมครองสวนบคคล ของบรษทขน (มผลบงคบใชเมอวนท
1 เม.ย. 2563)
โดยมวตถประสงค ดงน
1.เพอชแจงความรบผดชอบเกยวกบการคมครองขอมลสวนบคคล
2.ก าหนดมาตรฐานและแนวทางบรหารขอมลสวนบคคล ครอบคลม
ถงการเกบรวบรวม ใช และเปดเผยขอมลสวนบคคลของบรษทฯ
ท งน เพ อสรางความเชอม นและความไววางใจในการจดการกบ
ขอมลสวนบคคลของบรษทฯ จากลกคา พนกงาน พนธมตรทาง
ธรกจ และทกฝายทเกยวของ
นโยบายคมครองขอมลสวนบคคลของ MTL
เพออานนโยบาย
กระท าโดยชดแจง อาจท าผานรปแบบเอกสารหนงสอ
ใหเซนต หรอกดยนยอมผานระบบอเลกทรอนกส
แจงถงวตถประสงคของการเกบรวบรวม ใช หรอ
เปดเผยขอมลสวนบคคลเอาไวอยางชดเจน
แยกสวนออกจากขอความอนอยางชดเจน รปแบบ
ขอความเขาถงและเขาใจไดงาย ภาษาอานงาย
ไมหลอกลวงใหเขาใจผด
ตองไมเอาเงอนไขอนมาผกพนหรอกดดนใหยนยอม
การขอความยนยอม จากเจาของขอมลสวนบคคลควรมลกษณะดงตอไปน
สทธเจาของขอมลสวนบคคลตามกฎหมาย
ประกาศท 64/2563 เรองนโยบายคมครองขอมลสวนบคคล
ทมา : ส านกงานพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนกส (สพธอ.) หรอ ETDA
สทธเพกถอนความยนยอม
สทธในการไดรบแจงขอมล
สทธขอเขาถงและขอรบส าเนาขอมลสวนบคคลทเกยวกบตวเอง
สทธในการขอใหเปดเผยถงการไดมาซงขอมลสวนบคคล
สทธขอใหลบหรอท าลาย
สทธขอใหระงบการใชขอมลสวนบคคล
สทธขอใหโอนขอมลสวนบคคลของตนเองไปยงผควบคมขอมลสวนบคคลอน
สทธในการขอใหเปดเผยถงการไดมาซงขอมลสวนบคคล
สทธในการแกไขขอมลสวนบคคลใหถกตอง สมบรณ และเปนปจจบน
* การจดท านโยบายในการคมครองขอมลสวนบคคล เพอการสงหรอโอนขอมลสวนบคคลไปยงผควบคมขอมลสวนบคคลหรอผประมวลผลขอมลสวนบคคลซงอยตางประเทศและอยในเครอกจการ
วารสาร CG Guide เมองไทยยงยนฉบบท 10 ประจ าไตรมาสท 2 ป 2563
การอบรมดานการก ากบดแลกจการทดใหกบพนกงานเขาใหม (CG Orientation)
เพอสรางความตระหนกเกยวกบการด าเนนธรกจและแนวปฏบตในการท างานตามหลกการก าก บดแล
กจการทด ใหแก พนกงานตงแตเรมแรกทเขามาเปนสวนหนงของครอบครวเมองไทยประกนชวต บรษทฯ
จงจดใหมการอบรมดานการก ากบดแลกจการทด แกผบรหารและพนกงานทเขาใหมผานหลกสตรการ
ปฐมนเทศเปนประจ าทกเดอน ตงแตป 2561 และ เมอวนท 1 เม.ย. 2563 ทผานมา บรษทฯ ไดมการ
ปรบรปแบบการอบรมเปนแบบ online ผานระบบ e-Learning ของทาง Academy เพอใหพนกงานทก
คนสามารถเขาถงและจดสรรเวลาในการอบรมไดอยางสะดวกมากยงขน โดยไดก าหนดใหเปนหลกสต ร
บงคบ และเปน 1 ในเกณฑการพจารณาผานการทดลองงานส าหรบพนกงานใหมทกคน
CG Activities
ทมสงเสรมบรรษทภบาล ส านกเลขาธการองคกร
3
นอกจากน ยงไดมอบคมอจรรยาบรรณและจรยธรรมทางธรกจในรปแบบ e-book ใหพนกงานเขาใหม
ทกคนไดศกษาและลงนามรบทราบ เพอน าไปใชเปนแนวทางในการปฏบตงานอกดวย
เนอหาทอยภายใตหมวด “การก ากบดแลกจการทด” จะประกอบดวย
เวบไซตดานความมนคงปลอดภยส าหรบผบรโภค Security Baron ไดท าการตรวจสอบ
นโยบายความเปนสวนตวของบรษทเทคโนโลยยกษใหญ 6 แหง เพอดวาบรษทเหลาน
เขาถงหรอเกบขอมลอะไรจากพวกเราไปบาง โดยสรปออกเปน Infographic ตามดานลาง
คลกดในรายละเอยดทมา:
จากการศกษาของ Security Baron พบวา Facebook เปนบรษท
ทเกบขอมลของผใชไปเยอะทสด เรยกไดวาเกบแทบจะทกซอกทกมม
ของผใชเลยกวาได ตงแตขอมลพนฐาน รป วดโอ สเตตสทเราโพสต
ตลอดจนขอความในแชท และเรองท เราช นชอบ แมกระทงขอมล
เกยวกบทท างานของเรา รวมไปถงโฆษณาทเรากดคลก ซงขอมล
เหลานสามารถน าไปใชเพอการโฆษณา หรออาจสงตอใหบคคลอนได
วธการเขาอบรมหลกสตร CG
สรปบรษทเทคโนโลยปจจบน เกบขอมล อะไรเราบาง?
ทมสงเสรมบรรษทภบาล ส านกเลขาธการองคกร
CSR Activities
วารสาร CG Guide เมองไทยยงยนฉบบท 10 ประจ าไตรมาสท 2 ป 2563 4
INFOZAFE : Solution for Information Securityเพอปองกนไมใหเอกสารส าคญตางๆ ของบรษทฯ ซงอาจมขอมลสวนบคคลของลกคา พนกงาน หรอบคคลอนท
เกยวของกบการด าเนนธรกจ เกดการรวไหลเนองจากการน าไปท าลายอยางไมถกวธ จนอาจสงผลกระทบตอสทธ
ความเปนสวนตวของเจาของขอมล บรษทฯ จงมการรณรงคใหเพอนๆ พนกงาน น าเอกสารทเปนความล บหรอ
เอกสารส าคญตางๆ ทไมสามารถน าไปใชหมนเวยนภายในองคกรได มาใสในต INFOZAFE ทตงไวในแตละชน โดย
ทมงานของบรษทอนโฟเซฟฯ จะรบเอกสารเหลานนไปยอยท าลายตามระบบมาตรฐานทก าหนด แลวน าเขาส
กระบวนการรไซเคลอยางถกวธ ลดการปลอยของเสยจากกระบวนการท าลายกระดาษได โดยน ามาผานกระบวนการ
ผลตเปนกระดาษเพอหมนเวยนน ากลบมาใชใหม หรอน าไปผลตเปนสอและอปกรณการเรยนการสอน เพ อสงมา
ใหกบโรงเรยนทขาดแคลนในพนทตางจงหวด ซงนอกจากจะเปนสรางมาตรฐานการท าลายขอมลอยางปลอดภยแลว
ยงเปนการดแลสงคมและสงแวดลอมอยางยงยนอกดวย รอยางนแลว มารวมกนท าลายเอกสารส าคญอยางถกวธ
กนนะคะ
ปรมาณกระดาษ(ตน) จากบรษทฯ ทเขาส
กระบวนการรไซเคล ในโครงการ Shred2Share
CG Tips for Sustainability
ส าหรบป 2019 ทผานมา บรษทฯ ไดน าเอกสารส าคญมา
ท าลายเปนจ านวนทงสน 224.33 ตน เมอยอยท าลายอยาง
ปลอดภยแลวน าเขาสกระบวนการรไซเคลสามารถ
- ลดการปลอยกาซคารบอกไดออกไซด (CO2) 58,327 กก.
- ลดการใชถานหน (Coal) 24,676 กก.
- ลดการใชน า (H2O) 11,216.75 ลบ.ม.
วนท 8 พ.ค. 2563: บรษท เมองไทยประกนชวต จ ากด (มหาชน) รวมกบ มลนธเมองไทยยม น าโดยคณสาระ ล าซ า เปนผแทนมอบเงนจ านวน 1,000,000 บาท ใหแก ดร.สเมธ ตนตเวชกล กรรมการและเลขาธการมลนธชยพฒนาเพอรวมสมทบ "กองทนชยพฒนาสภยโควด 19 (และโรคระบาดตางๆ)” ในการชวยเหลอโรงพยาบาลและบคลากรทางการแพทย จดซอวสดอปกรณและสงของจ าเปนในการรกษาผปวยโควด-19 ณ ส านกงานมลนธชยพฒนา พระราม 8
ในเดอน เม.ย. 2563 เพอนๆ พนกงานบรษท เมองไทยประกนชวต จ ากด (มหาชน) รวมสงก าลงใจจากสถานการณการแพรระบาดของเชอโรคไวรสโคโรนา (COVID-19) ผานไปรษณยบตร ในโครงการของไปรษณยไทย มอบใหบคลากรทางการแพทย พยาบาล และเจาหนาททกคนทท างานใน โรงพยาบาลทวประเทศ
ค าถามชวนคด : เพอนๆ คดวาขอมลสวนบคคลเหลาน บรษทฯ สามารถเกบรวบรวม ใช หรอเปดเผย ไดหรอไม?
01 ขอมลอณหภมรางกาย
02 ขอมลอาการทเขาขายโควด-19
03 ขอมลการเดนทาง
ของพนกงาน
04ขอมลการเดนทางของบคคลใกลชด
05ขอมลพบผตดเชอ
06ขอมลผลการตรวจเชอ
สถานการณโควด -19 กบขอมลสวนบคคล
ทมา: Tilleke & Gibbins, COVID-19 Prevention Measures under Thailand’s Personal Data Protection Act
ตอบ :
CG Know-how
วารสาร CG Guide เมองไทยยงยนฉบบท 10 ประจ าไตรมาสท 2 ป 2563 5
ทมสงเสรมบรรษทภบาล ส านกเลขาธการองคกร
ส านกงาน คปภ. ไดเลงเหนความส าคญในการใชเทคโนโลยเพอเพ ม
ประสทธภาพการใหบรการดานประกนภยในมตตางๆ โดยเฉพาะชอง
ทางการสอสารทาง Line chat Bot @oicconnect คปภ.รอบร เพอสอบถามขอมลเกยวกบการท าประกนภยโควด-19 ไดทนท
ถาม-ตอบ ประกนภยโควด - 19
Line chat Bot: @oicconnect คปภ.รอบร เพอเปนการสรางความรความเขาใจใหแกประชาชนเกยวกบกรมธรรมประกนภยโควด-19 จงไดมการจดท าคมอเพอใหความรเกยวกบการท าประกนภยทใหความคมครองโรคตดเชอไวรสโควด-19 และจดท าสอประชาสมพนธ ในร ปแบบอนโฟกราฟฟคเผยแพรทางเว บไซต www.oic.or.th และสอตางๆ
ถาม-ตอบ การประกนภยโควด-19
ทมา: https://www.oic.or.th ทมา: https://www.oic.or.th
คลกเพอ add คลกเพออาน
เปดเทรนด New Normal หลงวกฤต ‘โควด-19’ ตวเรงองคกรสดจทล
จากวกฤตของโรคโควด-19 ท าใหธรกจตางๆ ตองมการปรบตว หลายองคกรตองปรบรปแบบการท างานจากเดม ใหพนกงานท างานท บาน การประชมผานแพลตฟอรมออนไลน รวมถงพฤตกรรมของผบรโภคทเปลยนแปลงไปเชนกน และเมอวกฤตของโควด-19 ผานพนไปแลวสงทจะเกดขนใหมและกลายมาเปนสงทคน
ทวไปท าเปนปกต หรอ New Normal คอ วถชวต โมเดลธรกจ การท างานในรปแบบใหมทสถานการณนกลายเปนตวเรงใหเกดการเปลยนแปลงไดรวดเรวมากยงขน
ส าหรบเทรนดของ New Normal ทจะเกดขนนนมองได 3 มม ดงน
ผบรโภคคนเคย กบเทคโนโลย
• อคอมเมรซ• บรการออนไลน• E-Wallet• Self-Service ผาน
Application
การเปลยนแปลง ขององคกร
• ตอง Digitize ธรกจ• คนเคยกบการท างานทไมตองเขาออฟฟศ
• คนเคยกบการ WFH• โมเดลธรกจเปลยน
การปรบตวของ SME Start Up
• ถก Disrupt ดวยเทคโนโลยใหมๆ
• วกฤตโควด-19 เปนตวเรงให SME มการปรบตว
นอกจากเทรนดขางตนแลว New Normal รปแบบวถชวตใหมหลงโควดหายไป ทจะกลายเปนเรองปกตของสงคมในอนาคต นาจะมอะไรบาง
1. การท าธรกรรมทางการเงนผานระบบออนไลน2. คนจะใหความส าคญกบคณภาพและความปลอดภยกบสนคามากขน3. การ Work From Home และการเรยนการสอนรปแบบ E-learning4. การท ากจกรรมบรการจะมการนดหมายลวงหนา5. การรกษาระยะหางทางสงคม6. การตดตอสอสารผานทางออนไลน7. คนจะหนมาดแลสขภาพมากขน8. คนจะใสหนากากอนามยและลางมอบอยเปนปกต9. การดหนงผาน Online Streaming10. การซอของออนไลนและการสง Food Delivery
ทงน เรายงไมสามารถสรปไดแนนอนวาวถชวตรปแบบใหมเหลาน จะเกดขนแนนอนหรอไม การรบมอท ดท สดจงเปนการเตรยมความพรอมกบความเปลยนแปลงทเกดขนอยเสมอ
ทมา: https://www.thansettakij.com, Infographic Thailand
CG Quiz
เกม “จบค รหรอไม”เพอนๆ ลองจบคค าศพทเกยวกบ พ.ร.บ. คมครองขอมลสวนบคคล ใหตรง
กบความหมาย โดยน าหมายเลขมาใสใหถกตอง แลวรบสงค าตอบมาลนรางวล
ไดท [email protected] หรอคลกทน เพ อสง
ค าตอบผานทาง Google Form ภายในวนท 12 ม.ย. 2563
___ บคคลหรอนต บคคลซ งมอ านาจหนาท ต ดสนใจเก ยวกบการเกบ
รวบรวม ใช หรอเปดเผยขอมลสวนบคคล
___ ขอมลเกยวกบบคคลซงท าใหสามารถระบตวบคคลนนได ไมวาทางตรง
หรอทางออม
___ อนญาตใหเกบไดเทาทจ าเปน โดยจะตองแจงวตถประสงค สทธของเจาของ
ขอมล และระยะเวลาในการจดเกบใหเจาของบคคลทราบ
___ สามารถด าเนนการผานเอกสารหนงสอใหเซนต หรอกดยนยอมผาน
ระบบอเลกทรอนกสกได
___ มสทธในการเขาถงขอมลของตน ขอใหเปดเผยการไดมา ขอใหระงบ
การใช/ลบท าลาย หรอแกไขขอมลใหถกตอง
___ บคคลทท าหนาทท าใหการด าเนนการเกยวกบการควบคมดแลขอมล
ขององคกรเปนไปตามทกฎหมายก าหนด
1. ขอมลสวนบคคล 3. ผควบคมขอมลสวนบคคล
(Data Controller)2. เจาหนาทคมครอง
ขอมลสวนบคคล (DPO)
4. การเกบขอมลสวนบคคล 5. การขอความยนยอม 6. สทธของเจาของขอมล
ทางทมสงเสรมบรรษทภบาล จะส มรายช อ
ผโชคดทตอบค าถามไดถกตอง เพอมอบรางวล
“รมพบกนยวสดเก” จ านวน 15 รางวล
ประกาศรายชอผโชคด
ในวนท 15 ม.ย. 2563 นะคะ