អាទិកម្មនិងការធ្វើ� �ការសម្ចចិត្ដ

ការតម្ង់ឲ្យត្ង់

ការតម្ង់ឲ្យត្ង់និងការរបួរមួគ្នា� មកជាក្រកមុវាសំខាន់ក�ុងការសំដៅ�ដៅ�រកដៅជាគជ័យរបស់អង្គការមួយ។

ដៅត#អង្គការរបស់ដៅ$កអ�កមានសកម្មភាព/ការប្ក្រពិត្ដយ៉ា+ ងដូចម្ចដែដរ

ការយល់អំព�ភាពញែ�កធ្វើច�ព�គ្នា� ធ្វើ�ក�ងុការតម្ង់ឲ្យត្ង់គឺជាការមួយសំខាន់ណាស់ធ្វើ)�ម្ប�ធ្វើ� �ឲ្យអង្គការណាមួយបានធ្វើជាគជ័យ់

ភាពញែ�កធ្វើច�ព�គ្នា� ញែតងញែត ដានស្នា� ម ភាពធ្វើ12យនៃនការ កំណត៎់ឲ្យច្បាស់ព�

នាទ�ការទទួល 1ុសត្រតវូ ការធ្វើ� �ការសម្ចចិត្ដធ្វើ12យ ឬ អសមត្ថភាពក�ងុការធ្វើ� �ឲ្យមាន

អាទិភាព

ការយល់អំព�ភាពញែ�កធ្វើច�ព�គ្នា�

ការពិបាកនៃនការតម្ង់ឲ្យត្ង់់ការតម្ង់ឲ្យត្ង់ និង ការដៅ23#ការសម្ចចិត្ដអាចជាការពិបាកមួយ។

មនុស្សភាគធ្វើត្រច�នមានផ្លូវរបស់ធ្វើគក�ងុការធ្វើ� �ការសម្ចចិត្ដជាធ្វើរDយៗធ្វើយ�ងមិន)ឹងថាធ្វើយ�ង ធ្វើ� � ការសម្ចចិត្ដធ្វើដាយវ�ិ�ណាធ្វើទ។

ធ្វើប�សិនជាធ្វើយ�ងមិនគមនាគមន៍ជាមួយគ្នា� អំព�វ�ិ�ធ្វើ� � ការសម្ចចិត្ដធ្វើទមនុស្ស គិតថាធ្វើយ�ងធ្វើ� �ការ ធ្វើនះ

តាមផ្លូវញែតមួយ)ូចធ្វើគធ្វើ� �ញែ)រ។ ការធ្វើ� �ការសម្ចចិត្ដបធ្វើងM�តឲ្យមានការប្ឆាងំ

ដំដៅ5# រការដែដលមិនបក្្របលួនឹងដៅ9ះក្រ;យនូវការពិបាកជាដៅក្រច#នបាន

ការតម្ង់ឲ្យត្ង់ ដៅ=ចំកណ្ដា្ដ លនៃនការដៅ23#សហការបានល្អជាមួយ គ្នា�និងការរបួរមួជាក្រកមុមួយ។

ការតម្ង់ឲ្យត្ង់គឺជាការមួយសំខាន់ណាស់

១) 9ក់ដៅគ្នាលដៅ� ២) ចង្អុលបង្ហាD ញអំព#នាទ#

• ដៅ23#ឲ្យមានអទិភាពចំដៅHះ ទំនិញដែដលសំខាន់ជាងដៅគ• ធ្វើម�លគ្ប់ទាងំការត្របឹងប្ងទាងំអស់ ញែ)លមានសកាM នុពល• មិនមានទា រធ្វើត្រកាយ

៣) ការធ្វើ� �ការសម្ចចិត្៤) ការដៅ23#ឲ្យមានអទិភាព

១. 9ក់ដៅគ្នា

លដៅ�

៣.

ការធ្វើ�

�ការ

សម្ចចិត្

៤.

ការដៅ23#ឲ្យមាន

អទិភាព

២.

ចង្អលុ

បង្ហាD ញអំព#នាទ#

• គំរនូៃនការសម្ចចិត្ច្បាស់លាស់)ល់គ្ប់គ្នា�

ទាងំអស់• ធ្វើគ្នាលធ្វើQមិនញែមនការស្ធ្វើម�ស្នៃមធ្វើទ

• ធ្វើ� �ការធ្វើនះមុនត្រតវូការធ្វើ� �ការសម្ចចិត្ដ

• ការបញ្ជាS ក់ឲ្យបានច្បាស់អំព�នរណាធ្វើ� �អ �ធ្វើ�ធ្វើពលណា

• គ្ប់គ្នា� )ឹងអំពិការសម្ច ចិត្ដ

ការតម្ង់ឲ្យត្ង

• សំខាន់ណាស់ចំធ្វើTះធ្វើជាគជ័យ• អទិកម្ម1្ពស់បំផុតនាធំ្វើ� �វនិិធ្វើVគ

• ធ្វើមត្រទ�ក្សសត្រមាប់ ធ្វើគ្នាលធ្វើQ

៣

ដៅប#សិនជាអ3#ៗគ្ប់ដែបបយ៉ា+ ងវាសំខាន់ ការកត់ចំណ្ដាវំាសំខាន់ អ3#ៗដែដលដៅយ#ងដៅL្ដ តដៅ�ដៅល# មានកំរតិ

៤

២ ១៦ ៨

៥ ១០

៧ ៩

៨ ៧

ទាប

ម2្យម

ខ្ពស់

បដៅងW#តនូវជដៅក្រម#សមួយចំនួនដែដលមានអទិភាពនិងចង្អុលបង្ហាD ញអំព#លំ 9ប់ នៃនភាពសំខាន់នៃនជដៅក្រម#សនិមួយៗដែដលបានដៅ9យសំអាងដៅ�ដៅល# តមដ្ែដល

បានបញ្ចូលដៅ9យជដៅក្រម#សដៅនាះ។

ទាប ម2្យម ខ្ពស់

អទិកម្មរបស់ដៅមក្រទ#ក្ស

ជដៅក្រម#សដូចបានគិតទុកជាមុនផ្ងៗ

ភាពក្រសលួនៃនការអនុវត្ដន៍

៣ ២ ១៤ ៣ ២៥ ៤ ៣

ដៅត#ដំណ្ដាក់ណ្ដាមួយដែដលដៅ$កអ�កគួរដែតដៅដ#រតាម?

ដំដៅ5# រការនៃនអទិកម្មរបស់ដៅមក្រទ#ក្ស

ដាក់អនុស្នាសន៍ជាប្ធ្វើ\ទនៃនរយៈធ្វើពល1្ល�ឬរយៈធ្វើពលញែវង

គណនានៃនការមានឋានៈឬជាន់

នៃលតម្ជធ្វើត្រម�សផ្ងៗធ្វើ_ធ្វើល�លក្ខណៈ\ស្ថុតាងវនិិច្ឆ័យសត្រមាប់ការឲ្យតនៃម់្

លក្ខណៈ\ស្ថុតាងវនិិច្ឆ័យសត្រមាប់ការឲ្យតនៃម្លនៃនទំងន់

កំណត់និងបញ្ជាS ក់អំព�លក្ខណៈ\ស្ថុតាងវនិិច្ឆ័យសត្រមាប់ការឲ្យតម្

ចង្អុលបង្ហាd �ភាពផ្ងៗធ្វើ)�ម្ប�យកមកត្រតិះរះិធ្វើម�ល

ចូរដៅក្រប#ក្របាស់អទិកម្មរបស់ដៅមក្រទ#ក្សដៅ=ក�ុង;̂នភាព៤យ៉ា+ ងដូចខាងដៅក្រកាមដៅនះ

1.

2.

3.

4.

ការដៅក្រប#ក្របាស់អទិកម្មរបស់ដៅមក្រទ#ក្ស

ចូរសួរនូវសំនួរដៅ=ដៅពលដៅក្រជ#សដៅរ_សដៅ23#ការរមួបញ្ចូលគ្នា� និងដៅ23#ឲ្យមានអទិភាព1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

សំនួរសំខាន់ៗសក្រមាប់អទិកម្ម

ដៅត#អ3#ណ្ដាមួយដៅនះដែដលដៅ$កអ�ក;្គ ល់ច្បាស់?

ធ្វើeហ្វា យ1្ញំុញែតងញែតប្ឆាងំធ្វើដាយធ្វើត្រប�អំណាចរបស់1្លួនគ្នាត់ ធ្វើល�”ការសម្ចរបស់1្ញំុធ្វើ�ធ្វើពលណាញែ)លគ្នាត់ចង់

“)ំធ្វើណ� រការនៃនការទទួលយល់ព្មត្រតវូចាធំ្វើពលVi ងយូរសព ថ្ធ្វើនះ”ធ្វើទាះប�សត្រមាប់របស់់់់់ញែ)លតូចតាចបំផុតក៏ធ្វើដាយ

“ ”អ �ៗហ្វាក់)ូចជាវង្ងបាត់គ្នា្ម ននរណា)ឹង “ 1្ញំុមានការទទួល1ុសត្រតវូបiុន្មិនមានអំណាចធ្វើទក�ងុការធ្វើ� � កិច្ច

”ការធ្វើនាះឲ្យបានសម្ច

កំ5ត់ឲ្យច្បាស់អំព#នាទ#ផ្ងៗ

ដំដៅ5# រការនៃនប្ពន្ធ័ ដែដលដៅ23#សហប្តិបតិ្ដការ បង្ហាd �ឲ្យស្នា្គ ល់មុ1ង្ហារទាងំអស់

( សកម្មភាពផ្ងៗ កិច្ចការ និងការសម្ចចិត្ដផ្ងៗ) ញែ)លត្រតវូធ្វើ� �ឲ្យបានសម្ចធ្វើ)�ម្ប�ឲ្យមានធ្វើបសកម្មញែ)លមានប្សិទ្ធិភាព

បញ្ជាS ក់អំព�នាទ�និងកំរតិនៃនការធ្វើ� � សហប្តិបត្ដិការរបស់បុគ្គលញែ)លទាក់ទងធ្វើ_

នឹងការសំធ្វើរចចិត្ដ និមួយៗ អ\ិវឌ្ឍន៍នូវវ�ិ�)៏ប្ធ្វើស�របំផុតសំរាប់

បុគ្គលបំធ្វើព�នាទ�ទាងំអស់ធ្វើនះ

ដៅត#អ3#ដៅ�ជាតារាងដៅរស# #ីីុ (RACI)

ដំដៅ5# រការបួនដំណ្ដាក់និងនាទ#របស់ដៅរស#ីុមានទាក់ទងនឹង ដំដៅ5# រការនិងនាទ#របស់ដៅរស# #ីីុ (RACI)

)ំណាក់ ១: កំណត់អំព�សកម្មភាព / ការ

សំធ្វើរចចិត្ដ

)ំណាក់ ២:ធ្វើ� �បញS�រាយធ្វើs្ម ះ

នាទ� អ�កចូលរមួ

)ំណាក់ ៣: អ\ិវឌ្ឈន៍នូវសន្លឹក

ធ្វើរស�់ុ )ំណាក់ ៤:

សុំមតិប្តិកម្ម

R- ភារកិច្ច • មនុស្សញែ)លធ្វើ� �, ធ្វើ� �សកម្មភាពមួយ, ការអនុវត្ដន៍, ជិតបាន A, សំខាន់់បំផុត, អាចជា A

A- ញែ)លទទួល1ុសត្រតវូ • ភារកិច្ចមិនអាចធ្វើ_ហួសកន្ងធ្វើនះបាន, ជាប់ក�ងុស្នា្ថ នភាពពិបាក, បញ្ជាS ក់ថានឹងធ្វើក�តធ្វើu�ង, ញែតមួយសំរាប់ធ្វើគ្នាលធ្វើQមួយ

C- ពិធ្វើត្រគ្នាះ • ចូលរមួក�ងុការពិភាក2មុនសំធ្វើរចចិត្ដ, ២ ផ្លូវ, គ្នា្ម នការចុះហត្ថធ្វើលខាហ្វាមឃាត់

I- ញែ)លបានត្រជតួត្រជាប • “ ត្រតវូការ ផ្ដល់ពត៌មានចាបំាច់គ្ប់ត្រគ្នាន់និងរាប់បញ្ចូលអ�ក”ណាមួយក�ងុការសំធ្វើរចចិត្ដ ,ការសន្ទនា១ផ្លូវ

សញ្ញាe ដែដលឲ្យដៅ$កអ�កដឹងថាដៅ$កអ�កប្ដែហលជាក្រតវូការដៅរស#ីុខ្លះ1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

ដៅត#ដៅ$កអ�កក្រតវូការតារាងដៅរស#ីុឬដៅទ

ផលប្ដៅយ៉ាជន៍នៃនការបញ្ញាj ក់អំព#នាទ#និងការដៅ23#ការសំដៅរចចិត្ដ ផលិតភាពធ្វើក�ន បញ្ជាS ក់អំព�)ំធ្វើណ� រការផ្រកិច្ចការ សំរលួ)ល់ការរមួនៃ)គ្នា� ធ្វើ� �ឲ្យប្សិទ្ធិភាពនៃនអង្គការឆ្លងកាត់គ្នា� បាន ធ្វើ� �ឲ្យគមនាគមន៍មានសមត្ថភាពកាន់ញែតធ្វើត្រច�ន បំបាត់នូវការង្ហារញែ)លចម្លងគ្នា�

បញ្ញាj ក់អំព#នាទ#

Hក្យដៅក្រក#នរំលឹកដៅ=ដៅពលដៅ23#អភិវឌ្ឈន៍នូវតារាងដៅរស#ីុមួយ

1.

2.

3.

4.

5.

ការវភិាគអំព#ដៅរស#ីុ

តារាងដៅរស#ីុជាគំរសំូរាប់ថតចម្លង

R = ភារកិច្ចសំរាប់សកម្មភាព A = ភាពទទួល1ុសត្រតវូ C = ត្រតវូការពិធ្វើត្រគ្នាះ I = ត្រតវូការឲ្យបានត្រជតួត្រជាប

សកម្មភាព/ការសំធ្វើរចចិត្ដកូនភាគហ៊ុន(មា� ក់ឬធ្វើត្រច�ន)

មានការក្រតិះរះិប#បួនដៅ=ដៅពលដៅ23#ការសំដៅរចចិត្ដផ្ងៗ

1.

2.

3.

4.

5.

6.

ការ9ក់គដៅក្រមាងការក្រតិះរះិ- ការដៅ23#ការសំដៅរចចិត្ដ

ដៅត#អ3#ដៅ�ជាដំណ្ដាក់សំខាន់បនាp ប់ ដែដលដៅ$កអ�កក្រតវូការយក?

– កំ5ត់ចំណ្ដាំ ការតំរង់ឲ្យត្ង់់

កំណតចំណាំ:់