Årsrapport Tyskland 2012

Markedet

Ifølge høstprognosen 2012 forventer man fra politisk hold i Tyskland ikke mer enn 1,0 prosent vekst i 2013. Årsakene ligger i en mindre dynamisk verdensøkonomi samt usikkerheten omkring de ulike gjeldskrisene i eruosonen. Mens landets nasjonaløkonomi går i positiv retning, virker utenrikshandelen heller dempende på utviklingen.

Norge som destinasjon for møte- og incentivereiser har klatret et par plasser opp på ønskelisten hos tyske planleggere, men er fortsatt forholdsvis lite kjent. Markedspotensialet blant tyske incentive- og corporate planners er stort, selv om den sterke norske kronen, som også spås for 2013, kan bli et problem for møte- og incentive-planleggere.

Målsettinger 2012

Kvalitative mål:•Styrke Norges omdømme i de prioriterte markedene for å nå vår visjon om at Norge skal være den foretrukne destinasjon innenfor møter i kombinasjon med opplevelser og aktiviteter i naturen.

Kvantitative mål: •Antall kvalifiserte kundekontakter: 80

Gjennomførte aktiviteter

• Workshops i München og Hamburg• FamTrip til Trondheim• Sales Calls i Berlin og Frankfurt• Communiation Campaign• Mottakelse på IMEX• Newsmanagement• Pressebearbeidelse• Profilannonsering

Workshops i München og Hamburg | april 2012

•München: 30 deltagere•Hamburg: 21 deltagere

Begge Workshops var vellykket, men kjøperne i Hamburg var mye mer entusiastiske og samarbeidsvillige enn deltakerne i München. Det ble jobbet bra under Workshopene, mindre tilfreds var vi med speakeren som innledet workshopen. Dette elementet skal vi droppe i 2013.

Evalueringen i etterkant ble gjennomført og kan tilsendes som Excel-fil ved interesse.

Fra workshopen i Hamburg

Evaluering Workshop: How was your general impression of the whole evening?

• Hamburg: • München:

FamTrip til Trondheim | september 2012

• 8 hosted buyers deltok i FamTripen• 6.-9. september• veldig positive tilbakemeldinger fra deltakerne

FamTrip til Trondheim

Et par tilbakemeldinger fra deltakerne…

• "Great programme with a lot of different impressions."

• "Focus on outdoor and activity was good. Trondheim and region can compete in that area."

• "Thank your very much for this wonderful trip! Lisbeth and Linda have done an excellent job."

Sales Calls i Berlin og Frankfurt | november 2012

• Nytt konsept i 2012:

-> bare to dager per Sales Call (ikke 3 som tidligere)

-> round table på kvelden hvor kjøperne som ikke hadde mulighet på dagstid kan møte våre norske partnere

• Sales Call Berlin:

-> 6 agenturer ble besøkt i løpet av de to dagene

-> 3 ytterlige kjøpere deltok på round table i den norske restauranten Munchs Hus (5 no shows)

Sales Call Frankfurt:

-> 8 agenturer ble besøkt i løpet av de to dagene

-> 3 ytterlige kjøpere deltok på round table

Communication Campaign

(replaced the 3rd Sales Call)

• Update campaign targeting 350 contacts from the NCB/IN data base

• Partners for the campaign: Oslo, Lillehammer and Røros

• Design, creation and mailing of promotional information prior to the research via phone to 350 contacts

• Set up of telephone guideline

• Start of 350 personal telephone interviews in November 2012, finishing of interviews in December 2012

• Sending out of follow up mailings (will be realized in January 2013)

• Reporting of the results of the campaign (report will be provided in January 2013)

Mottakelse på IMEX

Også i 2012 inviterte vi tyske hosted buyers til en presentasjon av Norge inklusive Fingerfood og drikke til standen vår under IMEX.

-> 25 hosted buyers fulgte invitasjonen

-> for 2013 burde vi vurdere nytt konsept/annen tid – midt på dagen er partnerne våre for sterkt bundet i salgssamtaler og har for lite tid til å også ta seg av deltagere av mottakelsen

Newsmanagement | Norway Newsroom

• ca. 90 posts/ shares på Facebook (fans: 64)• ca. 200 tweets/ retweets of relevant news and newsroom articles på Twitter (followers:

604)• ca. 15 posts i forskjellige MICE-relaterte XING-grupper• 47 blog posts i Norway Newsroom • 10 news releases

-> alle tweets, blog posts og news releases vises i tillegg i Norway Newsroom:

http://www.visitnorway.com/meetings/newsroomDE

Visits per måned: Ø 773 visits

Visit duration: Ø 3:36 min.

Pressebearbeidelse

• Internasjonal pressereise til Ålesund i juni 2012 - Gerd-Niels Wötzel (Tagungsorte.info)• Individuell Pressetur til ONS i Stavanger (Mainpost) måtte kanselleres i siste liten pga

journalistens sykdom  • 11 pressemeldinger ble sendt til journalistene i databasen • Diverse short news til Newsroom• Pressesamtaler på IMEX

Profilannonsering

Printannonser i:

• Go Global Biz• BizTravel• DMM – Der Mobilitätsmanager• Financial Times Deutschland (Theme Special: «Business Conferences and

Events»)

Eksempler på profilannonser

Resultater 2012

Mål Resultater Kommentarer

Antall kvalifiserte kundekontakter: 80 104

Antall registrerte forespørsler (RFP)*: 90* Kun mål på nasjonalt nivå, ikke per marked.

11 Markedets bidrag til å nå det overordnede målet

Resultat pressetur | Media Value i alt 3 oppslag – verdi: € 37.750

Media Value i alt: € 101.650 (presseturresultater, trykte pressemeldinger, avtalte innslag etc.)

Oppsummering/evaluering

• De operative tiltakene har fungert veldig bra – med ett unntak: speaker-innlegget på Workshopene var ikke ideelt og et sånt konsept skal droppes i 2013.

• Grunnet medarbeider-endringer i Piranha har pressearbeidet gått altfor tregt i andre delen av 2012. Dette gikk særlig ut over presseturer vi egentlig skulle fått organisert. Det gjenstår to individuelle presseturer som nå skal leveres i 2013.

• For 2013 planlegger vi et mer helhetlig konsept for det tyske markedet. Ingrediensene vil være nesten de samme, men konseptet «Roadtrip to Norway» vil være overordnet og åpner for bedre kommunikasjon av aktivitetene innenfor sosiale medier, overfor presse samt at det forhåpentligvis vil bidra til sterkere synlighet (top of mind) av Norge som meetingsdestinasjon hos tyske kjøpere.

Foto: Terje Rakke/Nordic Life/Innovation Norway