Samuel Córdova CornejoSamuel Córdova CornejoCOORDINADOR CEM - HUARALCOORDINADOR CEM - HUARAL

La autoestima es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia nuestra manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carácter. En resumen, es la percepción evaluativa de uno mismo.

“La Autoestima es la actitud hacia nosotros mismos que se retroalimenta con el exterior pero que está profundamente influida por la interpretación de la conciencia propia de lo que somos.”

Proporciona un ingreso económicoBeneficia algún sector de la poblaciónSirve para el desarrollo personal de

quien lo efectúa.Está considerado como un elemento

que refleja la importancia y capacidad de una persona.

A mayor jerarquía y/o sueldo, mayor probabilidad de que se fortalezca la autoestima de la persona que trabaja.J

Cuando se cumple cualquiera de estos aspectos, se eleva la Autoestima de la persona que lo lleva a cabo.

Es una actividad que:

Tenemos la capacidad para reconocer nuestras habilidades y limitaciones,

Estamos dispuestos a arriesgarnos y aprender, podemos pedir ayuda sin sentirnos mal o temer a la crítica de los demás. Tratamos de ser creativos, etc.

Nuestras expectativas son realistas y confiamos en alcanzarlas. Tenemos la capacidad de aceptar y adaptarnos a los cambios necesarios.

Podemos trabajar en equipo y ayudar a los demás, para que logren el éxito.

Soñamos, compartimos nuestros sueños y tratamos de alcanzarlos, tomamos decisiones y nos responsabilizamos.

Tener una autoestima alta en el trabajo, no quiere decir que podemos hacer todo y hacerlo siempre bien. Si no que:

Una persona que tiene una autoestima baja, repercute en la calidad y cantidad de su trabajo y en las diferentes relaciones que éste implica.

Una autoestima baja no siempre esta relacionada con la falta de capacidad o conocimientos.

El autoestima baja es el resultado de comparar lo que creo que soy, con lo que debería ser.

Un empleado con baja autoestima no solo se siente mal, sino que busca desquitarse, trabajando mal o provocándole problemas a la empresa.

Una actitud autoritaria, crítica, rígida o de desprecio, disminuye la autoestima de quien la recibe.

Autoestima define la calidad de las relaciones interpersonales, intrapersonales

y con los que le rodean

LAS RELACIONESINTERPERSONALES

Compañeros de trabajo

Clientes o pacientes

Jefes

Proveedores

Competencia

Autoestima define la calidad de las relaciones interpersonales, intrapersonales

y con los que le rodean

LOGROS

Clima laboral

Calidad de servicios al cliente

Imagen corporativa

Resolución de conflictos

Trabajo en equipo

La calidad de estas relaciones es importante…..

Conoce a tus empleados e interésate en lo que piensan o en lo que les pasa.

Cuando hagan un comentario que vale la pena, demuéstrale tu aprobación y reconóceselo ante los demás.

Comparte tus experiencias tanto tus éxitos como tus fracasos.

Cuando estés equivocado, reconócelo o ante las personas involucradas.

Fomenta un ambiente calido y de apoyo.

Facilita su desempeño.

Enséñale a no tener miedo de equivocarse pero a analizar las situaciones para tener menos errores.

¿Cómo desarrollar la autoestima del empleado?

Explícale claramente tus expectativas, sus responsabilidades, obligaciones y derechos.

Transmítele tu confianza en que puede lograrlo.

Aliéntalo a preguntar cada vez que tenga dudas.

Anímalo a que tome decisiones y que las lleve a cabo sin temor, dentro de sus capacidades y puesto.

Ayúdalo a evaluar el error, para corregirlo, sin calificarse como persona o autodevaluarse, es decir “cometí un error o tontería “ y “soy un tonto, no sirvo o nunca voy a poder.

Dale diferentes tipos de reconocimientos (permisos, elogios, dinero, elegirlo empleado del mes, etc.), con cierta frecuencia o cuando creas oportuno.

¿Cómo desarrollar la autoestima del empleado?

Reconoce tus habilidades y limitaciones, éxitos y fracasos.

Si tienes una buena autoestima vas a encontrar de todo.

Si predominan los aspectos negativos, una de las causas puede ser una baja autoestima.

Si solo tienes características positivas y éxitos, posiblemente tengas una autoestima inflada.

Si tu autoestima no es buena, no te preocupes , angusties o critiques . Tiene solución, pero el primer paso para llegar a cualquier lugar, es saber donde estoy parado.

Recuerda que tu autoestima repercute en los resultados de la empresa y en la de tus empleados.

¿Cómo fortalecer la autoestima del ejecutivo?

Retroalimentación objetiva y oportuna.

Valoración positiva.

Hábitos de comunicación proactiva.

Comunicación y actitud coherente.

Permitir y proteger la diferencia, promover el consenso.

Impulsar el trabajo en equipo.

Generar sentido de pertenencia.

Metas corporativas y metas personales.

Generación de confianza:

¿Cómo construir autoestima en la empresa?

Promoción de la creatividad e innovación como parte de la cultura.

Talleres para el desarrollo creativo

Estimulación de la creatividad:

¿Cómo construir autoestima en la empresa?

Mediante capacitación y entrenamiento.

Trabajo en equipo:

Poner a un lado nuestra autoestima para poder analizar las posibles criticas.

Analizar si lo que está diciendo esta persona es constructivo o no para nosotros.

Es importante saber cómo somos, con qué contamos, qué podemos mejorar y así en caso alguien nos diga: “ eres un desastre “ , “ eres un inútil “ a veces no nos derrumbemos.

Estas críticas no tienen que afectar la seguridad en nosotros mismos.

Lo ideal seria hacer lo siguiente:

¿Cómo afrontar las críticas para que no afecten a nuestra autoestima?

En el caso que sea una crítica constructiva , debemos reconocerlo y ver que debemos hacer para mejorar.

Cuando la crítica no es constructiva y no esta basada en hechos reales, lo mejor es no hacer caso a ésta ya que la persona que ha efectuado la crítica lo que está haciendo es atacarle..

Digamos no es fácil tomar distancia para hacer este análisis, pero es beneficioso para nosotros el hacerlo y no ver atacada nuestra persona.

¿Cómo afrontar las críticas para que no afecten a nuestra autoestima?