Embed Size (px)
Citation preview
Efektivitas Penggunaan Instagram Stories Pada Akun @male.id Terhadap
Pembentukan Brand Awareness dan Minat Beli di Kalangan Mahasiswa
Universitas Islam Indonesia
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana
Ilmu Komunikasi pada Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya
Universitas Islam Indonesia
Oleh
PUTRA MUHAMMAD DAFA
17321081
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS PSIKOLOGI DAN ILMU SOSIAL BUDAYA
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA YOGYAKARTA
2021
Efektivitas Penggunaan Instagram Stories Pada Akun @male.id Terhadap
Pembentukan Brand Awareness dan Minat Beli di Kalangan Mahasiswa
Universitas Islam Indonesia
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana
Ilmu Komunikasi pada Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya
Universitas Islam Indonesia
Oleh
PUTRA MUHAMMAD DAFA
17321081
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS PSIKOLOGI DAN ILMU SOSIAL BUDAYA
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA YOGYAKARTA
2021
ii
iii
iv
v
MOTTO
“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan kesanggupannya.”
(Q.S. Al-Baqarah: 286)
“Barang siapa menempuh suatu jalan untuk mencari ilmu, maka Allah
memudahkannya mendapat jalan ke surga”
(H.R. Muslim)
“Kesuksesan seseorang itu jangan kayak lari sprint, sebentar melesat terus hilang.
Tapi harus kayak lari marathon, terus menerus konstan baiknya dari awal sampai
akhir”
(Agnes Monica)
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan untuk kedua orang tua tercinta yang tak kenal
lelah dalam mendoakan, membimbing serta memotivasi penulis, kakak tersayang
Elisa Putri Kurniasih yang selalu memberikan bantuan dan dukungan, Mbah Kung
dan Mbah Putri yang telah memberikan motivasi dan banyak pelajaran, serta guru
dan dosen yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang sangat bermanfaat
bagi penulis.
vi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa memberikan rahmat serta
karunia-Nya, sehingga skripsi yang berjudul “Efektivitas Penggunaan Instagram Stories
Pada Akun @male.id Terhadap Pembentukan Brand Awareness dan Minat Beli di
Kalangan Mahasiswa Universitas Islam Indonesia” dapat diselesaikan oleh penulis.
Skripsi ini disusun guna memenuhi salah satu syarat agar dapat meraih gelar sarjana pada
Program Studi Ilmu Komunikasi di Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya Universitas
Islam Indonesia.
Penulis menyadari bahwa terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan,
dukungan, motivasi serta arahan yang diberikan oleh berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis
menyampaikan ucapan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada:
1. Bapak Dr. H. Fuad Nashori, S.Psi., M.Si., M.A.g., Psikologi selaku Dekan
Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya Universitas Islam Indonesia.
2. Ibu Puji Hariyanti, S.Sos., M.I.Kom selaku Ketua Prodi Ilmu Komunikasi
Universitas Islam Indonesia sekaligus dosen pembimbing skripsi yang telah
memberikan waktu, ilmu yang bermanfaat, arahan serta masukan kepada penulis
dalam menyusun skripsi ini dari awal hingga akhir.
3. Bapak Holy Rafika Dhona, S.I.Kom., M.A selaku dosen pembimbing akademik.
4. Segenap dosen Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Islam Indonesia yang
telah memberikan bekal ilmu pengetahuan selama di perkuliahan.
5. Seluruh staff dan karyawan Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Islam
Indonesia yang telah memberikan banyak informasi dan bantuan kepada penulis
dalam proses penyelesaian skripsi.
6. Kedua orang tua yang penulis sayangi, Bapak Wartono dan Ibu Dra. Lestari
Budiningsih yang tak pernah putus dalam memberikan doa, dukungan serta
motivasi kepada penulis.
7. Mbah Kung dan Mbah Putri yang penulis sayangi, terima kasih atas doa, ilmu dan
motivasi yang selalu diberikan kepada penulis.
8. Kakak tersayang Elisa Putri Kurniasih yang telah mendoakan dan memberikan
semangat tanpa henti kepada penulis.
9. Maesaroh yang penulis sayangi, terima kasih sudah selalu mendoakan,
memberikan semangat serta bantuan kepada penulis dari awal hingga akhir
penyusunan skripsi ini.
vii
10. Ibnu Hibban Ulul’ilmi selaku sahabat dari kecil yang selalu mendoakan dan
memberikan dukungan kepada penulis.
11. Muhammad Azmi, Johari Saputra, dan Pandu Bagus, selaku sahabat kontrakan
yang telah memberikan dukungan serta bantuan kepada penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
12. Rekan-rekan Ilmu Komunikasi angkatan 2017 Universitas Islam Indonesia, suatu
kebanggaan dan kebahagiaan bisa menjadi bagian dari kalian.
13. Seluruh responden yang telah bersedia memberikan bantuan dalam mengisi
kuesioner penelitian ini dan pihak-pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu
persatu.
Penulis berharap semoga doa dan kebaikan yang telah diberikan oleh berbagai pihak
akan mendapatkan balasan dari Allah SWT. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih
terdapat kekurangan dan belum sepenuhnya sempurna. Oleh karena itu, penulis
mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari berbagai pihak guna
melengkapi skripsi ini. Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua dalam
menambah wawasan dan ilmu pengetahuan.
Yogyakarta, 4 Maret 2021
Penulis
Putra Muhammad Dafa
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .........................................................................................................i
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................................ ii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................................ iii
HALAMAN PERNYATAAN ETIKA AKADEMIK ..................................................... iv
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN .............................................................. v
KATA PENGANTAR ..................................................................................................... vi
DAFTAR ISI ................................................................................................................ viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................................ x
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... xiii
ABSTRAK ..................................................................................................................... xiv
ABSTRACT ..................................................................................................................... xv
BAB 1 PENDAHULUAN .............................................................................................. 1
A. Latar Belakang .............................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ......................................................................................... 5
C. Tujuan Penelitian ........................................................................................... 5
D. Manfaat Penelitian ......................................................................................... 5
E. Tinjauan Pustaka ........................................................................................... 6
1. Penelitian Terdahulu ................................................................................. 6
2. Kerangka Teori ......................................................................................... 9
a. Bauran Pemasaran (Marketing Mix)...................................................... 9
a) Internet Marketing ........................................................................ 10
b) Penggunaan Instagram Stories ...................................................... 11
b. Brand Awareness................................................................................ 12
c. Perilaku Konsumen ............................................................................ 14
1) Minat Beli ................................................................................... 16
F. Hipotesis ..................................................................................................... 22
G. Definisi Konseptual ..................................................................................... 22
H. Definisi Opersasional .................................................................................. 23
I. Metode Penelitian ........................................................................................ 25
BAB II GAMBARAN UMUM BRAND MALE.ID .................................................... 33
BAB III TEMUAN PENELITIAN ............................................................................... 38
A. Identitas Responden..................................................................................... 38
B. Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) ................................................ 38
1. Kategori Variabel Penggunaan Instagram Stories .................................. 47
ix
C. Variabel Brand Awareness (Y1) .................................................................. 48
1. Kategori Variabel Brand Awareness ...................................................... 56
D. Variabel Minat Beli (Y2) ............................................................................. 57
1. Kategori Variabel Minat Beli ................................................................. 68
E. Tabulasi Silang ............................................................................................ 69
BAB IV PEMBAHASAN .............................................................................................. 72
A. Uji Validitas dan Reliabilitas ....................................................................... 72
B. Uji Asumsi Klasik ....................................................................................... 76
1. Uji Normalitas ....................................................................................... 76
2. Uji Linearitas ......................................................................................... 79
3. Uji Heteroskedastisitas........................................................................... 80
C. Uji Korelasi ................................................................................................. 82
D. Analisis Regresi Linear Sederhana............................................................... 82
E. Analisis Koefisien Determinasi.................................................................... 84
F. Uji F ............................................................................................................ 85
G. Uji T ............................................................................................................ 87
H. Uji Hipotesis ............................................................................................... 88
I. Efektivitas Penggunaan Instagram Stories pada Akun @male.id terhadap
Pembentukan Brand Awareness di Kalangan Mahasiswa Universitas Islam
Indonesia ..................................................................................................... 90
J. Efektivitas Penggunaan Instagram Stories Pada Akun @male.id Terhadap
Minat Beli di Kalangan Mahasiswa Universitas Islam
Indonesia ..................................................................................................... 92
BAB V PENUTUP ........................................................................................................ 96
A. Kesimpulan ................................................................................................. 96
B. Keterbatasan Penelitian ............................................................................... 97
C. Saran ........................................................................................................... 98
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................... 99
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
1.1 Bobot Skala Likert ................................................................................................ 28
3.1 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ......................................................... 38
3.2 Persebaran Persentase Responden tentang Penyampaian Informasi Produk yang
Menarik oleh Male.id melalui Instagram Stories ................................................... 39
3.3 Persebaran Persentase Responden tentang Kejelasan Penyampaian Produk ........... 40
3.4 Persebaran Persentase Responden tentang Penyampaian Informasi Produk Secara
Detail oleh Male.id melalui Instagram Stories ...................................................... 41
3.5 Persebaran Persentase Responden tentang Keaktifan Male.id dalam Berinteraksi
dengan Followers melalui Instagram Stories ........................................................ 41
3.6 Persebaran Persentase Responden tentang Penggunaan Question Box di Instagram
Stories Male.id untuk Menerima Masukan dari Followers .................................... 42
3.7 Persebaran Persentase Responden tentang Penggunaan Question Box di Instagram
Stories Male.id untuk Tanya Jawab dengan Followers .......................................... 43
3.8 Persebaran Persentase Responden tentang Penggunaan Instagram Stories oleh
Male.id untuk Merespons Tanggapan/ Pertanyaan dari Followers ......................... 44
3.9 Persebaran Persentase Responden tentang Penggunaan Instagram Stories oleh
Male.id untuk Sharing terkait Bisnis kepada Followers ........................................ 44
3.10 Persebaran Persentase Responden tentang Penggunaan Instagram Stories oleh
Male.id untuk Menampilkan Screenshot-an Direct Message (DM) Berupa
Testimoni dari Followers ...................................................................................... 45
3.11 Persebaran Persentase Responden tentang Penggunaan Instagram Stories oleh
Male.id untuk Menanyakan kepada Followers terkait Produk yang Diinginkan
untuk Open Order................................................................................................. 46
3.12 Persentase Skor Jawaban Responden untuk Variabel Penggunaan Instagram Stories
(X) ........................................................................................................................ 48
3.13 Persebaran Persentase Responden yang Mengetahui Merek Male.id ..................... 49
3.14 Persebaran Persentase Responden yang Mengetahui Tagline Merek Male.id ........ 49
3.15 Persebaran Persentase Responden yang Mengetahui Nama Produk Legend atau
yang Menjadi Andalan di Male.id ......................................................................... 50
3.16 Persebaran Persentase Responden yang Mengenali Male.id dari Nama Produknya
............................................................................................................................. 51
3.17 Persebaran Persentase Responden yang Mengenali Male.id dari Tampilan Visual/
Desain produknya ................................................................................................. 51
3.18 Persebaran Persentase Responden tentang Male.id Adalah Merek yang mudah
Diingat Ketika Responden Akan Berbelanja Produk Fashion Pria ........................ 52
3.19 Persebaran Persentase Responden tentang Male.id Adalah Merek yang Mudah
Diingat Ketika Responden Akan Berbelanja Produk Fashion Pria Berwarna Basic
............................................................................................................................. 53
xi
3.20 Persebaran Persentase Responden tentang Melekatnya Merek Male.id dalam Benak
Responden ............................................................................................................ 54
3.21 Persebaran Persentase Responden tentang Merek Fashion Pria yang Muncul
Pertama Kali di Benak Responden adalah Male.id ................................................ 54
3.22 Persebaran Persentase Responden tentang Preferensi Male.id Dibandingkan Produk
Fashion Pria dari Merek Lain ............................................................................... 55
3.23 Persentase Skor Jawaban Responden untuk Variabel Brand Awareness (Y1) ........ 57
3.24 Persebaran Persentase Responden yang Menaruh Perhatian Terhadap Pesan/ Iklan
Produk yang Disampaikan oleh Male.id Melalui Instagram Stories ...................... 58
3.25 Persebaran Persentase Responden tentang Keunikan Produk Male.id .................... 59
3.26 Persebaran Persentase Responden tentang Ketertarikan untuk Mengetahui Lebih
Lanjut Mengenai Produk-Produk Male.id ............................................................. 59
3.27 Persebaran Persentase Responden tentang Ketertarikan Terhadap produk-Produk
Male.id ................................................................................................................. 60
3.28 Persebaran Persentase Responden yang Melakukan Pencarian Informasi mengenai
Produk-Produk Male.id Melalui Media Sosial Instagram ...................................... 61
3.29 Persebaran Persentase Responden yang Melakukan Pencarian Informasi mengenai
Produk-Produk Male.id Melalui Website Male.id .................................................. 61
3.30 Persebaran Persentase Responden yang Menyalakan Countdown Reminders Ketika
Akan Diadakan Open Order oleh Male.id ............................................................. 62
3.31 Persebaran Persentase Responden yang Mengikuti Giveaway yang Diadakan oleh
Male.id ................................................................................................................. 63
3.32 Persebaran Persentase Responden yang Melakukan Pembelian Terhadap Produk
Male.id Setiap Open Order ................................................................................... 64
3.33 Persebaran Persentase Responden yang Membeli Lebih Dari Satu Produk Male.id
............................................................................................................................. 64
3.34 Persebaran Persentase Responden yang Merekomendasikan Produk-Produk Male.id
Kepada Teman/ Sahabat/ Keluarga ....................................................................... 65
3.35 Persebaran Persentase Responden yang Membagikan Testimoni Terkait Produk
Male.id Kepada Publik ......................................................................................... 66
3.36 Persebaran Persentase Responden yang Membagikan Foto di Media Sosial saat
Menggunakan Produk Male.id .............................................................................. 66
3.37 Persentase Skor Jawaban Responden untuk Variabel Minat Beli (Y2) .................. 69
3.38 Hubungan antara Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand Awareness (Y1)
............................................................................................................................. 70
3.39 Hubungan antara Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli (Y2) ..... 71
4.1 Hasil Uji Validitas untuk Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) ................. 73
4.2 Hasil Uji Validitas untuk Variabel Brand Awareness (Y1) ................................... 73
4.3 Hasil Uji Validitas untuk Variabel Minat Beli (Y2) .............................................. 74
xii
4.4 Hasil Uji Reliabilitas untuk Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) ............. 75
4.5 Hasil Uji Reliabilitas untuk Variabel Brand Awareness (Y1) ............................... 75
4.6 Hasil Uji Reliabilitas untuk Variabel Minat Beli (Y2) .......................................... 75
4.7 Uji Normalitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand
Awareness (Y1) .................................................................................................... 76
4.8 Uji Normalitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli
(Y2) ..................................................................................................................... 78
4.9 Uji Linearitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand
Awareness (Y1) .................................................................................................... 80
4.10 Uji Linearitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli (Y2)
............................................................................................................................. 80
4.11 Uji Heteroskedastisitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dan Brand
Awareness (Y1) .................................................................................................... 81
4.12 Uji Heteroskedastisitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dan Minat Beli
(Y2) ...................................................................................................................... 81
4.13 Uji Korelasi Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand Awareness
(Y1) dan Minat Beli (Y2) .................................................................................... 82
4.14 Analisis Regresi Linear Sederhana Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
dengan Brand Awareness (Y1) ............................................................................. 83
4.15 Analisis Regresi Linear Sederhana Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
dengan Minat Beli (Y2) ....................................................................................... 84
4.16 Analisis Koefisien Determinasi Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dan
Brand Awareness (Y1) ......................................................................................... 84
4.17 Analisis Koefisien Determinasi Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dan
Minat Beli (Y2) .................................................................................................... 85
4.18 Uji F Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand Awareness (Y1)
............................................................................................................................. 86
4.19 Uji F Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli (Y2) .......... 86
4.20 Uji T Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dan Brand Awareness (Y1) ..... 87
4.21 Uji T Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dan Minat Beli (Y2) ................ 88
xiii
DAFTAR GAMBAR
1.1 Perilaku Penggunaan Internet Indonesia.................................................................. 1
1.2 Perilaku Penggunaan Internet Indonesia.................................................................. 2
1.3 Model Perilaku Konsumen ................................................................................... 15
1.4 AISAS Model ....................................................................................................... 18
1.5 Kerangka Berpikir ................................................................................................ 21
2.1 Logo Male.id ........................................................................................................ 33
2.2 Interaksi yang dilakukan oleh Male.id................................................................... 35
2.3 MYD Series Male.id ............................................................................................. 36
2.4 EID Series Male.id ............................................................................................... 37
4.1 Histogram dan Plot Uji Normalitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
dengan Brand Awareness (Y1) ............................................................................. 77
4.2 Histogram dan Plot Uji Normalitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
dengan Minat Beli (Y2) ........................................................................................ 79
xiv
ABSTRAK
Dafa, Putra Muhammad. 17321081 (2021). Efektivitas Penggunaan Instagram Stories
pada Akun @male.id Terhadap Pembentukan Brand Awareness dan Minat Beli di
Kalangan Mahasiswa Universitas Islam Indonesia. (Skripsi Sarjana). Program Studi
Ilmu Komunikasi, Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya, Universitas Islam
Indonesia.
Male.id merupakan salah satu brand fashion lokal pria yang di-founder-i oleh Dimas
Mairyan pada tahun 2015. Dalam berseluncur di dunia fashion Indonesia, Male.id
mengusung konsep “basic club”, di mana produk-produk yang dibuat dapat dipastikan polos
atau serba basic tanpa tambahan desain lainnya atau identik dengan minimalis. Selama ini
Male.id menggunakan instagram stories sebagai media untuk mengenalkan atau
mempromosikan produknya kepada khalayak luas serta untuk melibatkan followers dalam
berinteraksi secara online. Sehingga hal tersebut membuat Male.id memiliki engagement
cukup baik dengan followers. Sehubungan dengan hal tersebut, maka penelitian ini
dilakukan untuk menganalisis seberapa besar efektivitas penggunaan instagram stories pada
akun @male.id terhadap pembentukan brand awareness dan minat beli di kalangan
Universitas Islam Indonesia.
Penelitian ini menggunakan konsep bauran pemasaran yang di dalamnya terdapat
elemen promosi (promotion). Seperti yang diketahui, dewasa ini aktifitas promosi tidak
hanya dilakukan secara offline, melainkan juga dapat dilakukan secara online atau yang
dikenal dengan internet marketing. Aktifitas internet marketing dapat dilakukan dengan
memanfaatkan fitur instagram stories yang dimiliki oleh instagram. Selain itu juga,
penelitian ini menggunakan teori brand awareness dan minat beli sebagai teori yang relevan.
Penelitian ini merupakan penelitian survei dengan menggunakan pendekatan kuantitatif.
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden
yang ditentukan melalui teknik nonprobability sampling berupa snowball sampling.
Hasil penelitian memperlihatkan bahwa penggunaan instagram stories pada akun
Male.id efektif terhadap pembentukan brand awareness. Hal ini ditunjukkan melalui hasil
uji pengaruh, di mana nilai 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 yang didapatkan sebesar 8,872 dan signifikansi sebesar
0,000 (< α = 0,05). Kemudian nilai R Square yang didapatkan adalah sebesar 0,445 atau
44,5%, artinya tingkat keefektivan penggunaan instagram stories terhadap pembentukan
brand awareness adalah sebesar 44,5%. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa
penggunaan instagram stories pada akun Male.id efektif terhadap minat beli. Hal ini
dibuktikan dari hasil uji pengaruh, di mana nilai 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 yang didapatkan sebesar 5,939 dan
signifikansi sebesar 0,000 (< α = 0,05). Kemudian nilai R Square yang didapatkan yaitu
sebesar 0,265 atau 26,5%, artinya tingkat keefektivan penggunaan instagram stories
terhadap minat beli adalah sebesar 26,5%. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan,
maka hipotesis pertama yaitu terdapat efektivitas yang signifikan antara penggunaan
instagram stories (X) pada akun @male.id dengan brand awareness di kalangan mahasiswa
Universitas Islam Indonesia diterima, dan hipotesis kedua yaitu terdapat efektivitas yang
signifikan antara penggunaan instagram stories (X) pada akun @male.id dengan minat beli
(Y2) di kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia juga diterima. Dengan demikian,
teori yang menyebutkan bahwa pengetahuan dan pemahaman yang didapatkan oleh
konsumen atas produk suatu perusahaan nantinya mampu membentuk kesadaran merek atau
brand awareness pada konsumen dan teori yang menyatakan bahwa persepsi individu atas
suatu produk nantinya akan berpengaruh terhadap minat beli yang terdapat dalam diri
individu sesuai dengan temuan yang didapatkan pada penelitian ini.
Kata Kunci: brand awareness, male.id, minat beli, penggunaan instagram stories
xv
ABSTRACT
Dafa, Putra Muhammad. 17321081. (2021). The Effectiveness of Using Instagram Stories
on @male.id’s account for The Formation of Brand Awareness and Purchase Intention
Among The Students of Islamic University of Indonesia. (Undergraduate Thesis).
Communication Studies Program, Faculty of Psychology and Socio Cultural Science,
Islamic University of Indonesia.
Male.id is a local male fashion brand founded by Dimas Mairyan in 2015. In the
Indonesia’s fashion world, Male.id carries the concept of "basic club", in which products
made can be sure to be plain or completely basic without other designs or identical to
minimalism. All this time, Male.id has been using instagram stories feature as a medium to
introduce or to promote their products to public and to engage followers to interact by
online. So this makes Male.id had a pretty good engagement with the followers. In this
regard, this research is being done to analyze how effective the use of instagram stories on
@male.id’s account for the formation of brand awareness and purchase intention among
the students of Islamic University of Indonesia.
This research uses marketing mix concept in which there are elements of promotion.
As it’s known, nowadays promotional activities not only do by offline, but they can also do
by online or what is known as internet marketing. Internet marketing activities can be done
by using instagram stories feature which is owned by instagram. In addition, this research
uses the theory of brand awareness and purchase intention as relevant theories. This
research is a survey research using a quantitative approach. The data collection technique
was carried out by distributing questionnaires to 100 respondents who were determined
through a nonprobability sampling technique in the form of snowball sampling.
The research results shows that the use of instagram stories on @male.id’s account is
effective for the formation of brand awareness. This is shown by the effect test, in which the
t value got 8,872 and significance value got 0,000 (< α = 0.05). Then the R Square value
got 0,445 or 44,5%, it means that the effectiveness level of using instagram stories for the
formation of brand awareness is 44,5%. The research results also shows that the use of
instagram stories on @male.id’s account is effective for purchase intention. It’s approved
by effect test results, in which the t value got 5,939 and significance value got 0,000 (< α =
0.05). Then the R Square value got 0,265 or 26,5%, it means that the effectiveness level of
using instagram stories for purchase intention is 26,5%. Based on the results, the first
hypothesis contains the significant effectiveness between the use of instagram stories (X) on
@male.id’s account and brand awareness (Y1) among the students of Islamic University of
Indonesia is accepted, and the second hypothesis contains the significant effectiveness
between the use of instagram stories (X) on @male.id’s account and purchase intention (Y2)
among the students of Islamic University of Indonesia is also accepted. So, the theory that
states the knowledge and understanding obtained by consumers of a company’s products
will be able to establish the brand awareness on consumers and also the theory that states
individual perceptions of a product will affect the purchase intention are accurate to the
findings in this research.
Keywords: the use of instagram stories, male.id, brand awareness, purchase intention
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Internet sebagai sebuah produk dari teknologi mampu mendukung setiap individu
dalam hal mengakses informasi serta berkomunikasi yang bukan lagi harus face to face,
melainkan dapat dilakukan secara online antar individu maupun kelompok tanpa
batasan ruang dan waktu. Bahkan kini internet tidak hanya digunakan untuk mengakses
informasi serta berkomunikasi, tetapi juga dimanfaatkan sebagai ladang dalam berbisnis
atau alat dalam memasarkan sebuah produk atau merek dari para pelaku bisnis yang
dilakukan secara daring.
Merujuk pada hasil survei yang dilakukan oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa
Internet Indonesia (APJII) pada tahun 2016 menyebutkan bahwa online shop merupakan
konten komersial yang paling sering dikunjungi yaitu sebesar 62% atau sebanyak 82,2
juta pengguna. Selain itu, dalam hasil survei tersebut juga menunjukkan bahwa
pengguna yang mengetahui internet sebagai tempat jual beli barang maupun jasa yaitu
sebesar 98,6% atau sebanyak 130,8 juta pengguna, kemudian sebesar 63,5% atau 84,2
juta pengguna yang pernah melakukan transaksi secara online. Dengan begitu tidak
dapat dipungkiri bahwa penggunaan internet merupakan pilihan yang tepat bagi para
pelaku bisnis.
Sebagai gambaran perilaku pengguna internet di Indonesia yang diambil dari APJII
(Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia) sebagai berikut:
Sumber: https://www.apjii.or.id/
Gambar 1.1
Perilaku Pengguna Internet Indonesia
2
Sumber: https://www.apjii.or.id/
Gambar 1.2
Perilaku Pengguna Internet Indonesia
Dengan adanya internet juga telah menghadirkan media sosial yang kini telah
memberikan perubahan cukup besar pada aktivitas masyarakat dalam berkomunikasi
serta mencari informasi. Sejalan dengan penggunaan internet, media sosial pun kini
digunakan sebagai alat dalam memasarkan sebuah produk atau merek. Dengan media
sosial, kini setiap individu atau kelompok mampu menjangkau khalayak yang lebih luas.
Selain itu juga, para pelaku bisnis atau perusahaan dapat berkomunikasi dengan para
konsumen melalui media sosial, sehingga memungkinkan untuk membentuk kesadaran
terhadap sebuah merek.
Salah satu media sosial yang paling banyak digunakan dalam melakukan pemasaran
yaitu instagram. Instagram sendiri merupakan salah satu aplikasi media sosial yang
digunakan untuk mengunggah dan melihat foto pribadi yang dapat terhubung antar
sesama pengguna kapan pun dan dimana pun (Tanjaya, 2017: 505). Instagram sebagai
media sosial kini tidak hanya digunakan sebagai sarana untuk mengekspresikan diri dan
bersosialisasi di dunia maya saja, melainkan juga dapat dimanfaatkan oleh sebagian
orang dalam menjalankan aktivitas pemasaran serta transaksi jual beli produk, atau
istilah tersebut biasa dikenal dengan online shop (Miranda, 2017: 2).
Kehadiran instagram membuat para pemilik sebuah produk berlomba-lomba dalam
menarik konsumen melalui fitur-fitur yang ditawarkan oleh instagram mulai dari feeds
hingga instagram stories. Salah satu merek bisnis yang menggunakan instagram sebagai
sarana untuk mempromosikan bisnisnya yaitu akun @male.id.
3
Male.id merupakan salah satu brand fashion lokal pria yang mengusung basic club,
dimana pakaian yang dijual pun hanya warna-warna basic. Sistem order yang
digunakan Male.id pun dapat dikatakan masih jarang ditemui di brand-brand lain yaitu
dengan menggunakan sistem open order, dimana konsumen hanya dapat memesan
produk yang diinginkan melalui website di waktu yang telah ditentukan. Male.id
berusaha untuk membangun hubungan dengan followers-nya melalui penggunaan fitur
instagram stories untuk berinteraksi dengan followers yang berjumlah sekitar 280 ribu
(Maret 2020). Instagram stories sendiri merupakan salah satu fitur yang dimiliki oleh
instagram, di mana melalui fitur tersebut seseorang dapat membagikan cerita berupa
foto ataupun video yang ditayangkan dan dapat dilihat oleh followers-nya, kemudian
akan hilang dalam waktu 24 jam (Anjani, 2019: 19).
Melalui instagram stories, Male.id tidak hanya memberikan informasi kapan dan
produk apa yang akan dikeluarkan pada saat open order, tetapi juga sangat aktif
berinteraksi dengan followers-nya seperti mengajak “ngobrol” melalui instagram
stories terutama ketika menjelang dan sesudah dilakukannya open order. Interaksi yang
dilakukan yaitu dengan memberikan feedback terhadap direct message (DM) yang
masuk terkait hal yang berhubungan dengan Male.id hingga hal lainnya, kemudian di-
share melalui instagram stories agar dapat dilihat oleh followers lainnya. Tentunya hal
tersebut dapat menjadi salah satu konten yang menarik bagi para pengikut dari Male.id
sendiri, dengan aktif berinteraksi melalui instagram stories memungkinkan untuk
membentuk brand awareness dan minat beli bagi pengikut Male.id di instagram
terutama dikalangan pria yang menyukai pakaian dengan warna basic.
Seringnya melibatkan followers untuk berinteraksi secara daring melalui instagram
stories merupakan salah satu hal yang dilakukan oleh Male.id untuk memberikan
pengetahuan dan pemahaman terhadap produk mereka kepada konsumen sehingga
nantinya akan menciptakan kesadaran merek atau brand awareness. Pengetahuan dan
pemahaman yang didapatkan oleh konsumen atas produk suatu perusahaan nantinya
mampu membentuk suatu kesadaran merek atau brand awareness pada konsumen
tersebut (Pranata dan Pramudana, 2018: 5234). Kesadaran merek atau brand awareness
adalah kemampuan seorang calon konsumen untuk dapat mengenali atau mengingat
kembali terhadap sebuah merek yang merupakan salah satu kategori produk tertentu
(Kertamukti, 2015: 95).
Semakin tinggi kesadaran konsumen terhadap suatu merek maka potensi produk
suatu perusahaan untuk di beli oleh konsumen juga akan semakin besar (Pranata dan
4
Pramudana, 2018: 5234). Tentunya sangat penting untuk melakukan penanaman dan
penciptaan suatu ingatan tentang sebuah produk atau merek dalam benak konsumen
sehingga dapat meningkatkan upaya minat beli dari konsumen terhadap merek tersebut.
Schiffman dan Kanuk (dalam Nafisah, 2018: 31) menyebutkan bahwa persepsi individu
terkait produk dari sebuah perusahaan nantinya akan berpengaruh terhadap minat beli
yang muncul dalam diri individu tersebut. Kusumasari (2018: 18) dalam penetiliannya
menyebutkan bahwa minat beli adalah kecenderungan sikap konsumen untuk membeli
suatu produk namun belum sampai pada keputusan pembelian.
Sebagai kalangan yang “melek” terhadap teknologi dan hal yang berkaitan dengan
internet, membuat istilah online shop sangat lazim bagi mahasiswa. Selain itu,
mahasiswa juga merupakan salah satu kalangan yang berpotensi aktif di berbagai situs
jejaring sosial (Miranda, 2017: 4). Merujuk pada hasil riset yang dilakukan oleh APJII
(dalam Miranda, 2017: 4), menyatakan bahwa kalangan muda merupakan pengguna
internet terbesar di Indonesia dan menjadi mayoritas pelaku belanja online. Karakter
kaum muda yang bersifat komunal (senang berkumpul dan berkomunikasi maupun
bergaul) serta mudah beradaptasi terhadap perkembangan hal-hal baru menandakan
bahwa kaum muda berada pada dimensi efektif (Miranda, 2017: 4). Dengan begitu,
kalangan muda termasuk mahasiswa di dalamnya yang merupakan pengguna internet
terbesar, dapat memungkinkan untuk para pelaku bisnis termasuk Male.id untuk
membentuk brand awareness dan minat beli produk yang dimiliki dengan aktif
berinteraksi melalui instagram stories.
Peneliti memilih mahasiswa Universitas Islam Indonesia tentunya agar mampu
memudahkan peneliti dalam melakukan penelitian. Selain itu, hal yang
melatarbelakangi selanjutnya adalah dengan merujuk penelitian yang dilakukan oleh
Anatasya (2018: 38), di mana temuan penelitian tersebut memperlihatkan bahwa
mahasiswa Universitas Islam Indonesia pengguna online shopping memiliki minat beli
produk secara online yang tinggi. Kemudian penelitian yang dilakukan oleh Ardiansyah
(2016: 52) juga menemukan bahwa mahasiswa Universitas Islam Indonesia memiliki
minat beli pada online shop yang tinggi. Dengan demikian, berdasarkan keseluruhan
latar belakang yang telah dipaparkan, maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian
yang berjudul “Efektivitas Penggunaan Instagram Stories Pada Akun @male.id
Terhadap Pembentukan Brand Awareness dan Minat Beli di Kalangan Mahasiswa
Universitas Islam Indonesia”.
5
B. Rumusan Masalah
Di era sekarang, instagram sebagai media sosial tidak hanya digunakan sebagai
sarana dalam mengekspresikan diri atau berinteraksi satu sama lain melalui dunia maya,
melainkan juga digunakan sebagai media dalam melakukan aktivitas pemasaran secara
online. Banyak dari pemilik brand melakukan berbagai cara melalui pemanfaatan fitur-
fitur yang ditawarkan oleh instagram untuk menarik para followers-nya terhadap produk
yang dimiliki. Untuk itu, berdasarkan latar belakang yang telah peneliti paparkan di atas,
maka yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Seberapa besar efektivitas penggunaan instagram stories pada akun @male.id
terhadap pembentukan brand awareness di kalangan mahasiswa Universitas Islam
Indonesia?
2. Seberapa besar efektivitas penggunaan instagram stories pada akun @male.id
terhadap minat beli di kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia?
C. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah:
1. Menganalisis seberapa besar efektivitas penggunaan instagram stories pada akun
@male.id terhadap pembentukan brand awareness di kalangan mahasiswa
Universitas Islam Indonesia.
2. Menganalisis seberapa besar efektivitas penggunaan instagram stories pada akun
@male.id terhadap minat beli di kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia.
D. Manfaat Penelitian
Hasil dari penelitian ini nantinya diharapkan dapat memberikan manfaat, baik manfaat
teoritis maupun manfaat praktis yang dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Manfaat Teoritis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam memperkaya
pengetahuan serta wawasan dalam bidang ilmu komunikasi. Selain itu, penelitian
ini diharapkan dapat menjadi acuan atau pedoman bagi mahasiswa yang akan
meneliti dengan bahasan yang berhubungan dengan brand awareness dan minat
beli.
2. Manfaat Praktis
Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi para pemilik brand yang
bergelut di instagram. Pemilik brand dapat mengetahui seberapa efektifnya
penggunaan fitur instagram stories terhadap pembentukan brand awareness dan
minat beli, sehingga hal tersebut dapat dijadikan pertimbangan sebagai salah satu
6
cara dalam membentuk brand awareness dan minat beli pada konsumen terhadap
produk yang ditawarkan.
E. Tinjauan Pustaka
1. Penelitian Terdahulu
Beberapa penelitian terdahulu yang telah diambil oleh peneliti memiliki judul
yang bersinggungan dengan judul dalam penelitian ini, tentunya hal tersebut dipilih
oleh peneliti sebagai acuan serta perbandingan untuk mempermudah peneliti dalam
menyusun penelitian ini. Berikut beberapa hasil penelitian terdahulu yang telah
dipilih oleh peneliti:
a. Penelitian dengan judul “Pengaruh Pemasaran Melalui Media Sosial Terhadap
Kesadaran Konsumen Pada Produk Internasional (Studi pada Pengguna Produk
Uniqlo di Indonesia)” oleh Daniel, Zainul, dan M. Kholid (2015). Penelitian
tersebut bertujuan untuk menganalisa terkait pengaruh variabel brand
exposure, customer engagement, dan electronic word of mouth dalam
penggunaan media sosial Facebook dan Twitter terhadap kesadaran konsumen
pada produk Uniqlo. Penelitian tersebut menggunakan pendekatan kuantitatif
dengan metode survei, di mana data didapatkan dari responden melalui
penyebaran kuesioner. Penelitian tersebut memperlihatkan bahwa variabel
brand exposure berpengaruh namun tidak signifikan terhadap kesadaran
konsumen. Sementara itu variabel customer engagement dan electronic word
of mouth berpengaruh signifikan terhadap kesadaran konsumen mengenai
produk. Perbedaan pada penelitian tersebut dengan penelitian yang akan
dilakukan yaitu terletak pada fokus permasalahannya, di mana pada penelitan
tersebut meneliti terkait pemasaran melalui media sosial yang meliputi tiga
variabel yaitu brand exposure, customer engagement, dan electronic word of
mouth. Sedangkan pada penelitian yang akan dilakukan lebih menekankan
penggunaan fitur instagram stories. Penelitian terdahulu tersebut dengan
penelitian yang akan dilakukan sama-sama membahas terkait kesadaran merek
(brand awareness), namun pada penelitian yang akan dilakukan nanti juga
ditambah dengan membahas terkait pembentukan minat beli.
b. Penelitian yang dilakukan oleh Nafisah (2018) dengan judul “Pengaruh
Strategi Promosi Melalui Social Media Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi
Kasus pada Produk Pakaian Wanita Aris Grosir di Kabupaten Bantul)”.
Penelitian tersebut bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi promosi
7
social media terhadap minat beli konsumen produk pakaian wanita pada online
shop Aris Grosir di Kabupaten Bantul. Penelitian tersebut dilakukan dengan
menggunakan pendekatan kuantitatif. Dalam hal pengumpulan data, peneliti
menyebarkan kuesioner kepada responden yang telah memenuhi kriteria dalam
penelitian tersebut. Setelah dilakukan analisis regresi linier, hasil dari
penelitian tersebut menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara strategi
promosi melalui social media terhadap minat beli konsumen. Perbedaan
penelitian terdahulu tersebut dengan penelitian yang akan dilakukan yaitu
terletak pada fokus permasalahan yang diteliti, di mana penelitian tersebut
hanya memiliki satu variabel terikat yaitu minat beli konsumen saja, sedangkan
penelitian ini memiliki dua variabel terikat yaitu brand awareness dan minat
beli. Selain itu juga pada penelitian yang akan dilakukan, lebih berfokus pada
penggunaan fitur dari instagram yaitu instagram stories.
c. Penelitian dengan judul “Strategi Pemasaran dan Minat Beli (Studi
Korelasional tentang Strategi Pemasaran Brodo Footwear Melalui Instagram
dan Minat Beli Mahasiswa FISIP USU)” oleh Nugraha Arifin (2015).
Penelitian tersebut bertujuan mengetahui hubungan strategi komunikasi
pemasaran Brodo Footwear di Instagram dan minat beli mahasiswa Universitas
Sumatera Utara (USU). Penelitian tersebut dilakukan dengan menggunakan
pendekatan kuantitatif, dimana data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner
kepada responden. Kemudian hasil dari penelitian tersebut menunjukkan
bahwa terdapat hubungan yang rendah tetapi pasti antara strategi pemasaran
Brodo Footwear dan minat beli mahasiswa di FISIP Universitas Sumatera
Utara. Terdapat perbedaan pada penelitian terdahulu tersebut dengan penelitian
yang akan dilakukan, di mana dalam penelitian tersebut lebih fokus untuk
meneliti terkait dengan strategi pemasaran melalui instagram secara umum,
sedangkan penelitian yang akan dilakukan nanti lebih menekankan pada
penggunaan instagram stories. Kemudian juga, penelitian yang akan dilakukan
nanti tidak hanya meneliti terkait minat beli saja, tetapi juga terkait dengan
brand awareness.
d. Penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Poppy Riski Anjani (2019) dengan
judul “Pengaruh Efektivitas Konten Media Sosial Instagram @Blpbeauty
Terhadap Tingkat Minat Beli Produk”. Penelitian tersebut bertujuan untuk
mengetahui pengaruh efektivitas konten media sosial instagram @blpbeauty
8
terhadap tingkat minat beli produk. Penelitian tersebut dilakukan dengan
menggunakan metode pendekatan kuantitatif, di mana data dalam penelitian
tersebut diperoleh melalui kuesioner online kemudian dianalisis menggunakan
regresi linier sederhana. Hasil dari penelitian tersebut menunjukkan bahwa
terdapat pengaruh efektivitas konten media sosial instagram @blpbeauty
terhadap tingkat minat beli produk. Perbedaan penelitian tersebut dengan
penelitian yang akan dilakukan yaitu, pada penelitian tersebut fokus pada
konten instagram secara umum, sedangkan penelitian yang akan dilakukan
lebih menekankan pada penggunaan dari fitur instagram stories. Kemudian
pada penelitian terdahulu tersebut lebih menekankan pada tingkat minat beli,
sedangkan pada penelitian yang akan dilakukan berfokus pada pembentukan
brand awareness dan minat beli.
e. Penelitian yang dilakukan oleh Muhammad Fandi Septiawan (2016) dengan
judul “Hubungan Antara Efektifitas Media Sosial Instagram Dengan Minat
Beli Sepatu Sneaker (Survei Pada Mahasiswa FISIP Pengguna Media Sosial
Instagram di Follower Account Official BEM FISIP Universitas Sultan Ageng
Tirtayasa)”. Penelitian tersebut bertujuan untuk mengetahui seberapa besar
hubungan antara efektifitas media sosial instagram dengan minat beli sepatu
sneaker. Dalam penelitian tersebut peneliti menggunakan pendekatan
kuantitaif dengan metode survei, dimana data diperoleh dari kuesioner yang
telah disebarkan kepada responden. Hasil dari penelitian tersebut menunjukkan
bahwa hubungan antara variabel efektifitas media sosial instagram dengan
minat beli cukup kuat. Perbedaan yang terdapat dalam penelitian tersebut
dengan penelitian yang akan dilakukan yaitu pada fokus permasalahan, di mana
penelitian tersebut lebih menekankan pada minat beli saja, sedangkan
penelitian yang akan dilakukan nanti juga akan membahas terkait brand
awareness.
9
2. Kerangka Teori
a. Bauran Pemasaran (Marketing Mix)
Bauran pemasaran merupakan salah satu hal yang berperan penting dalam
melakukan pemasaran sebuah produk atau jasa, di mana hal tersebut dapat
memberikan informasi terkait produk atau jasa yang ditawarkan kepada target
sasaran. Kotler (dalam Nafisah, 2018: 16) menyatakan bahwa bauran
pemasaran merupakan seperangkat alat pemasaran yang dapat digunakan oleh
perusahaan untuk terus mencapai tujuan pemasarannya kepada pasar
sasarannya.
Menurut Morissan (2010: 5) pemasaran memfasilitasi proses pertukaran
dan pengembangan hubungan dengan konsumen melalui pengamatan secara
cermat mengenai kebutuhan dan keinginan konsumen, yang nantinya
dilanjutkan dengan mengembangkan sebuah produk (product) yang berpotensi
dapat memuaskan kebutuhan konsumen. Kemudian memberikan harga (price)
tertentu untuk produk yang ditawarkan, serta mendistribusikannya agar
tersedia di tempat-tempat (place) yang sekiranya menjadi pasar bagi produk
tersebut. Untuk itu perlu dilakukan suatu program promosi (promotion) atau
komunikasi yang bertujuan untuk menciptakan kesadaran dan ketertarikan
konsumen terhadap produk yang ditawarkan. Proses tersebut merupakan
konsep dari bauran pemasaran atau marketing mix yang terdiri atas empat
elemen, yaitu product, price, place (distribution) dan promotion, yang
disingkat dengan ‘empat P’.
Adapun pengertian dari tiap-tiap elemen bauran pemasaran tersebut
menurut Kotler dan Keller (dalam Nafisah, 2018: 17), adalah sebagai berikut:
1) Product (Produk)
Sesuatu yang dapat ditawarkan kepada publik dengan tujuan untuk
mendapatkan perhatian, sehingga diharapkan produk tersebut mau dibeli
oleh konsumen dan menjadi pemenuhan kebutuhan atau keinginan dari
konsumen.
2) Price (Harga)
Nilai tertentu yang ditukarkan oleh konsumen untuk dapat memiliki atau
menggunakan produk maupun jasa yang ditawarkan. Nilai tersebut telah
ditetapkan oleh penjual dan pembeli melalui aktivitas tawar-menawar, atau
10
juga dapat ditetapkan oleh sang penjual untuk satu harga yang sama
kepada semua konsumen.
3) Place (Tempat)
Tempat disalurkannya produk yang tawarkan oleh sebuah perusahaan
guna mencapai target sasaran serta berpotensi untuk mendatangkan
keuntungan.
4) Promotion (Promosi)
Promosi merupakan aktivitas berupa penyampaian manfaat produk serta
membujuk pelanggan untuk membeli produk tersebut. Seperti yang
diketahui, dewasa ini aktivitas promosi tidak sebatas secara offline saja,
melainkan juga dapat dilakukan secara online. Aktivitas promosi secara
online dilakukan melalui pemanfaatan internet dan teknologi digital
sehingga dapat menghubungkan antara penjual dengan pelanggan/
konsumen, dan merupakan salah satu bentuk dari promosi tersebut yaitu
internet marketing/ online marketing.
a) Internet Marketing/ Online Marketing
Internet marketing yang merupakan salah satu bentuk
pengaplikasian dari adanya internet dan teknologi digital, digunakan
oleh berbagai perusahaan atau brand untuk mencapai tujuan dari
pemasaran. Miranda (2017: 6) menyebutkan bahwa internet
marketing mencakup beberapa aspek seperti perencanaan, penetapan
harga, promosi dan distribusi. Selain itu, dalam melakukan internet
marketing juga perlu adanya penguasaan mengenai penggabungan
aspek-aspek teknik dan kreatifitas di internet, termasuk mengenai
desain, pengembangan, periklanan, hingga penjualan sebuah produk
(Miranda, 2017: 6). Dengan demikian, internet marketing merupakan
sebuah aktivitas berupa pemanfaatan internet sebagai sarana untuk
mempromosikan atau mengkomunikasikan sebuah produk kepada
konsumen ataupun calon konsumen sehingga dapat tercapai tujuan
dari pemasaran yang diinginkan.
Seorang pemasar atau sebuah perusahaan harus memiliki
kemampuan untuk menggunakan berbagai upaya pendekatan melalui
teknik-teknik pemasaran termasuk secara online agar dapat membuat
orang lain (calon pembeli) mengetahui produk-produk yang
11
ditawarkan. Setiap para pelaku bisnis yang menggunakan internet
sebagai sarana dalam memasarkan produknya, perlu untuk memahami
dan mendalami karakteristik dari internet sendiri. Dengan adanya
internet tentunya akan membantu sebuah perusahaan dalam
memasarkan produk yang ditawarkan, karena internet memungkinkan
aktivitas pemasaran yang dilakukan dapat menjadi lebih efektif dan
efisien, serta biaya yang dikeluarkan pun jauh lebih sedikit.
Di sisi lain, Internet marketing juga dapat digunakan oleh sebuah
perusahaan atau brand untuk menciptakan serta menjaga hubungan
jangka panjang dengan konsumen melalui aktivitas online seperti
pemanfaatan fitur-fitur media sosial yang merupakan produk dari
internet untuk berinteraksi dengan para konsumen, salah satunya yaitu
dengan memanfaatkan fitur instagram stories pada media sosial
instagram.
b) Penggunaan Instagram Stories
Kamus Besar Bahasa Indonesia (https://kbbi.web.id/guna, 8 April
2020) menyebutkan bahwa “penggunaan” mengandung arti yaitu
proses, cara, perbuatan menggunakan sesuatu; pemakaian. Sedangkan
instagram stories merupakan salah satu fitur yang disediakan oleh
instagram untuk mendukung penggunanya dalam mengekspresikan
atau membagikan sesuatu berupa foto maupun video yang
ditayangkan dan dilihat oleh followers-nya kemudian akan berakhir
dalam waktu 24 jam.
Jika dikaitkan dengan masalah dalam penelitian ini, maka
penggunaan disini berarti menggunakan sesuatu yang berguna dan
dalam hal ini berarti menggunakan salah satu fitur media sosial
instagram yaitu instagram stories sebagai media dalam
menyampaikan informasi serta mempromosikan sebuah produk
kepada publik. Selain itu juga, di era saat ini instagram stories banyak
dimanfaatkan oleh para pelaku pemasaran untuk menjalin hubungan
dengan para pelanggan, dan mencoba untuk mempertahankan
hubungan tersebut selama mungkin. Hal tersebut merupakan suatu
bentuk dari relationship marketing, yaitu sebuah upaya yang
dilakukan agar dapat menciptakan atau mendorong terjadinya
12
hubungan yang berkelanjutan dengan para konsumen maupun pihak-
pihak lain untuk keuntungan bersama, dan diharapkan mampu
melahirkan konsumen yang loyal (Leonard dalam Morissan, 2010: 4).
Kemudian dengan adanya relationship marketing tersebut,
diharapkan dapat menciptakan online engagement secara
berkelanjutan antara owner dengan konsumen/ followers di
instagram.
Dari penggunaan instagram stories sebagai sarana untuk
menyampaikan atau memperkenalkan produk serta berinteraksi
kepada konsumen/ followers melalui relationship marketing,
diharapkan dapat memberikan hasil berupa kesadaran maupun minat
beli terhadap sebuah merek, yang dalam hal ini yaitu kesadaran merek
serta minat beli pada akun @male.id di kalangan mahasiswa
Universitas Islam Indonesia.
b. Brand Awareness
Penting bagi sebuah perusahaan untuk dapat memberikan informasi atas
sebuah produk kepada khalayak, sehingga dapat menimbulkan pemahaman
atas produk tersebut yang nantinya dapat membentuk brand awareness pada
konsumen. Pranata dan Pramudana (2018: 5234) menyatakan bahwa
pengetahuan dan pemahaman yang didapatkan oleh konsumen atas produk
suatu perusahaan nantinya mampu membentuk suatu kesadaran merek atau
brand awareness pada konsumen tersebut. Kesadaran merek (brand
awareness) menurut Kertamukti (2015: 95) adalah kemampuan seorang calon
pembeli untuk dapat mengenali atau mengingat kembali terhadap suatu merek
yang merupakan bagian dari kategori produk tertentu. Sementara itu, brand
awareness menurut Keller (dalam Fauzi, 2016: 5) adalah bagaimana kekuatan
dari sebuah brand berada di dalam ingatan seseorang, apakah seseorang
tersebut dengan mudah untuk mengingat sebuah brand atau justru sebaliknya.
Dengan demikian, brand awareness adalah daya ingat yang dimiliki oleh
konsumen maupun calon konsumen terhadap suatu brand. Brand awareness
tentunya penting bagi sebuah merek karena berkaitan dengan kekuatan sebuah
merek tersebut bisa berada di dalam benak konsumen yang dapat diukur
melalui kemampuan konsumen tersebut dalam mengidentifikasi sebuah merek
dengan berbagai kondisi.
13
Terdapat empat tingkatan brand awareness yang dikemukakan oleh Kotler
(dalam Fauzi, 2016: 6). Keempat tingkatan tersebut yaitu:
1) Unaware Of Brand
Unaware of brand atau tidak menyadari merek merupakan tingkatan
paling pertama atau yang paling rendah dalam tingkatan kesadaran merek.
Pada tingkatan ini konsumen sama sekali tidak mengenali atau menyadari
akan adanya suatu merek. Tingkatan ini terjadi apabila seorang konsumen
menjawab tidak mengenal sama sekali atau menjawab tidak tahu ketika
ditunjukkan sesuatu terkait dengan sebuah produk tertentu.
2) Brand Recognition
Brand recognition atau pengenalan merek merupakan tingkatan yang
terjadi apabila seorang konsumen menyadari akan merek tertentu dengan
diberikan bantuan terlebih dahulu berupa ciri-ciri dari sebuah produk
seperti nama maupun tampilan visual produk yang digunakan.
3) Brand Recall
Brand recall atau pengingatan kembali terhadap merek merupakan suatu
tingkatan yang terjadi apabila konsumen dapat menyebutkan sebuah
merek sebagai suatu kategori produk tertentu atau dapat juga dikatakan
sebagai pengingatan kembali terhadap merek tanpa diberikan bantuan
apapun karena hal ini berbeda dengan tugas pengenalan. Biasanya hal ini
dilakukan dengan meminta konsumen untuk menyebutkan merek tertentu
dalam suatu kategori produk tertentu tanpa bantuan, dan apabila suatu
merek telah berada pada tingkatan ini, berarti konsumen telah memiliki
ingatan mengenai merek tersebut.
4) Top Of Mind
Top of mind atau puncak pikiran adalah tingkatan dimana sebuah brand
menjadi yang pertama kali disebut atau diingat oleh seorang konsumen
ketika konsumen tersebut ditanya mengenai suatu kategori produk, dan
tentunya kategori suatu produk tersebut dapat disebutkan pertama kali atau
diingat kembali secara spontan tanpa bantuan.
14
c. Perilaku Konsumen
Setiap perusahaan atau para pelaku bisnis harus mampu memahami
perilaku konsumennya, karena apabila perusahaan atau para pelaku bisnis tidak
mampu memahami tentang motivasi, kebutuhan, dan kesukaan/preferensi
konsumen, maka hal tersebut akan membuat pemasaran yang dilakukan akan
berpotensi untuk mengalami kegagalan (Morissan, 2010: 83). Engel,
Blackwell, dan Miniard (dalam Nafisah, 2018: 25) menyatakan bahwa perilaku
konsumen merupakan perbuatan yang dilakukan secara langsung oleh
konsumen untuk memperoleh, mengkonsumsi, serta menghabiskan produk
maupun jasa, termasuk juga proses keputusan yang mengawali tindakan
tersebut.
Menurut Morissan (2010: 84) perilaku konsumen dapat didefinisikan
sebagai proses atau kegiatan yang dilakukan oleh seseorang dalam mencari,
memilih, membeli, menggunakan, mengevaluasi dan membuang produk atau
jasa untuk memenuhi kebutuhan maupun keinginan mereka. Hal yang hampir
serupa juga diungkapkan oleh Schiffman dan Kanuk (dalam Nafisah, 2018: 26)
bahwa perilaku konsumen adalah perilaku yang ditunjukkan oleh konsumen
dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi dan menghabiskan
produk, yang kemudian diharapkan dapat memuaskan kebutuhan hidupnya.
Sedangkan menurut Kotler dan Keller (2009: 166) perilaku konsumen adalah
studi mengenai bagaimana individu, kelompok, dan organisasi dalam memilih,
membeli, menggunakan produk atau jasa, serta bagaimana produk, jasa, ide
atau pengalaman tersebut agar dapat memuaskan kebutuhan maupun keinginan
mereka.
15
Dalam memahami perilaku konsumen, Kotler dan Armstrong (dalam
Nafisah, 2018: 26) mengemukakan model perilaku konsumen yang dapat
digunakan sebagai acuan yang dapat ditujukan pada gambar berikut:
Sumber: Kotler dan Armstrong dalam Nafisah, 2018: 27
Gambar 1.3
Model Perilaku Konsumen
Berdasarkan gambar di atas memperlihatkan bahwa rangsangan dari luar
akan masuk ke dalam “kotak hitam” pembeli yang kemudian akan
menghasilkan respons tertentu pada konsumen atau pembeli. Rangsangan dari
luar tersebut ada dua yaitu rangsangan pemasaran dan rangsangan lainnya.
Rangsangan pemasaran terdiri atas empat unsur yaitu produk (product), harga
(price), saluran pemasaran (place), dan promosi (promotion). Sedangkan
rangsangan lainnya yaitu ekonomi, teknologi, politik, dan budaya. Perlu
dipahami bahwa apa yang terjadi di dalam “kotak hitam” pembeli yang
merupakan penghubung antara rangsangan dan respons (Nafisah, 2018: 27).
“Kotak hitam” pembeli terdiri atas dua komponen, yang pertama adalah
ciri-ciri pembeli yang meliputi budaya, sosial, pribadi, dan psikologi yang
mempunyai pengaruh utama bagaimana seorang pembeli bereaksi terhadap
rangsangan yang diterima. Kemudian komponen kedua yaitu proses keputusan
pembeli yang meliputi pemahaman masalah, pencarian informasi, pemilihan
16
alternatif, keputusan pembelian, dan perilaku pasca pembelian, selanjutnya
proses tersebut nantinya dapat mempengaruhi hasil keputusan.
Terdapat dua faktor yang dapat mempengaruhi pengambilan keputusan
dan nantinya akan menentukan respons dari konsumen, yaitu konsumen itu
sendiri dan pengaruh lingkungan. Faktor konsumen itu sendiri terdiri atas dua
unsur yang mampu mempengaruhi dalam hal pengambilan keputusan, pertama
yaitu pikiran konsumen yang terdiri atas kebutuhan atau motivasi, persepsi,
sikap. Kemudian kedua yaitu karakteristik konsumen yang mencakup
demografi, gaya hidup, dan kepribadian konsumen. Kemudian faktor yang
kedua yaitu faktor pengaruh lingkungan yang meliputi nilai budaya, pengaruh
sub dan lintas budaya, kelas sosial, face to face group, dan situasi lain yang
menentukan (Nafisah, 2018: 28).
1) Minat Beli
Bagi sebuah perusahaan tentunya sangat penting untuk melakukan
penanaman atau penciptaan suatu ingatan tentang sebuah produk atau
merek dalam benak konsumen, karena hal ini nantinya dapat
meningkatkan upaya minat beli dari konsumen terhadap produk yang
ditawarkan. Schiffman dan Kanuk (dalam Nafisah, 2018: 31)
menyebutkan bahwa persepsi individu terkait produk dari sebuah
perusahaan nantinya akan berpengaruh terhadap minat beli yang muncul
dalam diri individu tersebut.
Kotler dan Keller (dalam Nafisah, 2018: 30) menyebutkan minat beli
merupakan sebuah perilaku konsumen yang menunjukkan bahwa
konsumen memiliki keinginan untuk membeli atau memilih suatu produk.
Keinginan tersebut didasarkan pada pengalaman dalam memilih,
menggunakan (mengkonsumsi) atau bahkan menginginkan suatu produk.
Kebanyakan orang, pada perilaku pembelian terhadap sebuah produk
terkadang dipengaruhi oleh berbagai rangsangan termasuk dari luar diri
individu, baik itu berupa rangsangan pemasaran maupun rangsangan dari
lingkungan.
Minat beli konsumen terhadap sebuah produk juga tidak terlepas dari
keputusan pembelian konsumen, karena minat merupakan salah satu
proses dari pengambilan keputusan yang dilakukan oleh konsumen.
17
Terdapat dua faktor antara minat beli dan keputusan pembelian konsumen
terhadap suatu produk (Kotler dalam Nafisah, 2018: 29), yaitu:
a) Sikap Orang Lain
Sikap orang lain dapat mengurangi minat seseorang terhadap produk
yang disukai, dimana hal tersebut bergantung pada dua hal, yaitu
intensitas sikap negatif orang lain terhadap suatu produk dan motivasi
seseorang untuk menuruti keinginan orang lain. Semakin sering sikap
negatif yang diberikan oleh orang lain terhadap suatu produk dan
semakin tinggi tingkat kedekatan orang tersebut dengan seorang
konsumen, maka akan membuka peluang konsumen untuk mengubah
minat pembeliannya, dan begitu juga sebaliknya.
b) Situasi yang Tidak Terinspirasi
Merupakan situasi yang dapat muncul dan mengubah minat
pembelian. Situasi-situasi tersebut secara tidak langsung dapat
mempengaruhi seseorang dalam minat beli terhadap suatu produk.
Situasi berupa pemberian informasi bersifat positif dan negatif yang
diterima oleh seseorang secara bersamaan dan dalam keadaan yang
tiba-tiba mampu mengubah minat pembelian orang tersebut.
Menurut Ferdinand (dalam Nafisah, 2018: 31), minat beli seseorang
dapat diidentifikasi melalui beberapa indikator di antaranya yaitu minat
transaksional yang merupakan kecenderungan seorang konsumen untuk
membeli produk. Kemudian minat referensial merupakan kecenderungan
seseorang untuk mereferensikan sebuah produk kepada orang terdekat
maupun orang lain. Selanjutnya minat preferensial adalah minat yang
menggambarkan perilaku seseorang untuk menjadikan sebuah produk
sebagai preferensi utama. Terakhir yaitu minat eksploratif yang
merupakan minat yang menggambarkan perilaku seseorang untuk selalu
mencari informasi terkait produk yang diminatinya kemudian mencari
informasi untuk mendukung hal yang bersifat positif dari produk tersebut.
Proses keputusan pembelian terhadap sebuah produk juga sangat
bergantung pada respons yang diberikan oleh konsumen yang berdasarkan
model AISAS mencakup lima dimensi, yaitu Attention (Perhatian),
Interest (Ketertarikan), Search (Pencarian), Action (Aksi), dan Share
(Berbagi). Model AISAS merupakan model perilaku konsumen online
18
yang diciptakan oleh Dentsu, agen perikalanan di Jepang pada tahun 2005
(Sugiyama dan Andree dalam Karunia, 2017: 28). Model AISAS ini
mengemukakan bahwa telah terjadi perubahan yang signifikan pada pola
perilaku konsumen yang sebelumnya dijelaskan oleh model AIDMA
(Attention, Interest, Desire, Memory, and Action) (Karunia, 2017: 28).
Perubahan pola perilaku konsumen yang terjadi, tentunya dikarenakan
semakin pesatnya perkembangan teknologi digital dan internet sehingga
mampu menciptakan era berbasis online.
Melalui model AISAS, setiap perusahaan dapat melihat konsumen
sebagai orang yang aktif, yang dapat melakukan pencarian informasi
(search) akan sebuah produk kemudian membagikan (share) informasi
yang didapat berupa pengalaman baik atau buruk terhadap suatu produk
kepada orang lain, sehingga orang lain dapat mengetahui kualitas hingga
manfaat dari sebuah produk. Kemudian dari aktivitas membagikan
informasi terhadap sebuah produk nantinya akan menciptakan yang
namanya word of mouth baik di dunia nyata maupun online. Dalam prinsip
word of mouth (WOM) disebutkan bahwa sumber informasi yang berasal
dari orang-orang terdekat atau bersifat personal dan dikenal, seperti teman,
rekan kerja, hingga kolega memiliki kecenderungan untuk diterima secara
positif dibandingkan bersumber dari orang yang tidak dikenal (Karunia,
2017: 29). Sugiyama dan Andree (dalam Oktavia, 2019: 54) menjelaskan
model AISAS adalah sebagai berikut:
Gambar a.1
Sumber: Sugiyama dan Lee dalam Oktavia, 2019: 54
Gambar 1.4
AISAS Model
19
a) Attention
Sebuah brand harus memiliki kemampuan untuk bisa membuat
brand-nya mendapatkan perhatian dari konsumen maupun calon
konsumen. Upaya yang dapat dilakukan yaitu dengan menyampaikan
pesan atau iklan mengenai produk yang ditawarkan, kemudian pesan
tersebut harus mampu menarik perhatian target sasarannya, maka dari
itu pesan-pesan atau iklan memerlukan bantuan lain yang dapat
memaksimalkan penyampaian pesan atau periklanan tersebut, seperti
media yang digunakan, penggunaan tata letak, huruf, warna dan
sebagainya. Hal yang paling penting adalah bahwa perhatian dari
target sasarannya tersebut atau calon konsumen harus bisa didapatkan.
b) Interest
Setelah konsumen atau calon konsumen menaruh perhatian terhadap
pesan atau iklan yang disampaikan, hal yang perlu diperhatikan
selanjutnya adalah apakah konsumen memiliki minat dan
keingintahuan lebih. Untuk itu konsumen harus dirangsang agar mau
memperhatikan pesan-pesan yang disampaikan sehingga akan
memicu ketertarikan terhadap sebuah produk yang kemudian akan
membuat konsumen ingin mencari tahu lebih dalam tentang produk
tersebut.
c) Search
Pesan-pesan yang mempunyai daya tarik akan membuat konsumen
maupun calon pembeli ingin mengetahui lebih jauh tentang sebuah
produk. Untuk itu search merupakan sebuah keuntungan bagi
konsumen, karena dengan adanya mesin pencari, maka konsumen
maupun calon pembeli dapat mencari informasi lebih dalam mengenai
sebuah produk melalui mesin pencari. Kemudian dari informasi yang
didapatkan tersebutlah yang nantinya akan membantu konsumen
untuk mengambil keputusan.
d) Action
Action merupakan tindakan yang dilakukan oleh konsumen setelah
mendapatkan informasi yang cukup mengenai produk yang
ditawarkan. Pada tahap ini pengalaman antara konsumen dengan
perusahaan tercipta. Tahapan-tahapan mulai dari interaksi langsung
20
antara konsumen dengan pihak perusahaan (customer service),
kemudian melakukan transaksi, delivery, konsumsi/ menggunakan
produk yang telah dibeli, hingga after sales service merupakan satu
kesatuan pengalaman yang benar-benar harus dipertahankan dan
dijaga agar sesuai atau bahkan mampu melebihi apa yang
dibayangkan oleh konsumen.
e) Share
Share merupakan hasil setelah konsumen melakukan pembelian dan
merasa puas terhadap semua pengalaman interaksi yang dilakukan.
Kemudian akan mendorong konsumen untuk membagikan
pengalamannya kepada orang lain baik di dunia nyata maupun secara
online. Sehingga pengalaman baik atau buruk terhadap sebuah produk
akan mudah tersebar ke banyak orang.
21
d. Kerangka Berpikir
Gambar 1.5
Kerangka Berpikir
Bauran Pemasaran
Internet Marketing
Penggunaan
Instagram Stories
(X)
Brand Awareness
(Y1) Perilaku Konsumen
Minat Beli (Y2)
Penggunaan Instagram Stories efektif terhadap pembentukan
brand awareness dan minat beli
22
F. Hipotesis
Hipotesis merupakan jawaban yang masih bersifat sementara atas rumusan masalah
yang dipaparkan dalam penelitian. Jawaban tersebut dikatakan sementara, karena masih
berdasarkan pada teori yang relevan dengan penelitian, belum berdasarkan pada fakta-
fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data. Dengan demikian, hipotesis
juga dapat disebut sebagai jawaban teoritis terhadap rumusan masalah penelitian, belum
jawaban yang empirik (Sugiyono, 2016: 64). Berdasarkan hal tersebut, maka hipotesis
dalam penelitian ini adalah:
1. Terdapat efektivitas yang signifikan antara penggunaan instagram stories pada akun
@male.id dengan pembentukan brand awareness di kalangan mahasiswa
Universitas Islam Indonesia.
2. Terdapat efektivitas yang signifikan antara penggunaan instagram stories pada akun
@male.id dengan minat beli di kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia.
G. Definisi Konseptual
Definisi konseptual merupakan definisi yang tersimpul dan disusun oleh peneliti
berdasarkan teori-teori yang telah dikemukakan sebelumnya terhadap variabel yang
diteliti. Sehingga dengan adanya definisi konseptual, diharapkan mampu memudahkan
dalam memahami konsep atau teori yang digunakan terkait variabel-variabel yang akan
diteliti dalam penelitian ini. Berikut definisi konseptual berdasarkan variabel-variabel
yang ada dalam penelitian ini:
1. Variabel Independen
Variabel intependen atau bebas merupakan variabel yang menjadi pengaruh
terjadinya perubahan pada variabel dependen (terikat) (Sugiyono, 2016: 39).
Variabel independen dalam penelitian ini adalah penggunaan instagram stories.
Penggunaan instagram stories berarti menggunakan fitur instagram stories sebagai
media dalam menyampaikan informasi atau mempromosikan terkait sebuah produk
kepada khalayak luas, sehingga nantinya mampu mencapai tujuan pemasaran dari
perusahaan tersebut.
Dewasa ini instagram stories tidak hanya digunakan sebagai sarana untuk
mempromosikan sebuah produk, melainkan juga untuk membangun serta
mempertahankan hubungan dengan para konsumen maupun calon konsumen, yang
nantinya diharapkan mampu memberikan hasil berupa kesadaran maupun minat
beli terhadap sebuah merek atau produk.
23
2. Variabel Dependen
Variabel dependen atau terikat merupakan variabel yang mendapat pengaruh
atau yang menjadi akibat dari adanya variabel bebas (Sugiyono, 2016: 39). Variabel
terikat dalam penelitian ini yaitu:
a. Brand Awareness (Kesadaran Merek)
Brand awareness adalah daya ingat yang dimiliki oleh konsumen maupun
calon konsumen terhadap suatu brand. Brand awareness juga penting bagi
sebuah merek karena berkaitan dengan kekuatan sebuah merek tersebut untuk
bisa berada di dalam benak konsumen maupun calon konsumen yang dapat
diukur melalui kemampuan konsumen tersebut dalam mengidentifikasi sebuah
merek dengan berbagai kondisi yang dihadapi.
b. Minat Beli
Minat beli merupakan salah satu perilaku konsumen yang disebabkan oleh
adanya rangsangan internal atau maupun rangsangan dari luar diri seseorang.
Kemudian rangsangan tersebut membuat seorang konsumen termotivasi untuk
memiliki keinginan dalam membeli atau memilih sebuah produk.
H. Definisi Operasional
Definisi operasional disusun sebagai upaya dalam menerjemahkan konsep-konsep
dari variabel yang diteliti berdasarkan indikator-indikator yang telah dikemukakan,
sehingga konsep variabel tersebut memiliki batasan dan dapat diukur berdasarkan
instrumen yang digunakan. Definisi operasional dalam penelitian ini adalah sebagai
berikut:
1. Variabel Independen (X)
Variabel independen dalam penelitian ini adalah penggunaan instagram stories
dengan pendefinisian operasional sebagai berikut:
a. Penyampaian Informasi
Tolak ukur: Persepsi responden terhadap penyampaian informasi yang
dilakukan oleh Male.id melalui instagram stories.
b. Membangun Hubungan
Tolak ukur: Persepsi responden terhadap penggunaan instagram stories yang
dilakukan oleh Male.id sebagai media untuk berinteraksi dengan followers.
24
c. Mempertahankan Hubungan
Tolak ukur: Persepsi responden terhadap penggunaan instagram stories yang
dilakukan oleh Male.id sebagai media untuk menjalin hubungan yang
berkelanjutan dengan followers.
2. Variabel Dependen (Y)
Pada penelitian ini, yang merupakan variabel dependen adalah brand
awareness (Y1) dan minat beli (Y2). Pendefinisian operasional untuk variabel
dependen yang pertama, yaitu brand awareness mengacu pada tingkatan dari brand
awareness itu sendiri (Kotler dalam Fauzi, 2016: 6), sebagai berikut:
a. Unaware of Brand
Tolak ukur: Responden tidak mengetahui merek Male.id.
b. Brand Recognition
Tolak ukur: Responden mengenali merek Male.id dari nama dan tampilan
visual produk.
c. Brand Recall
Tolak ukur: Responden mengingat merek Male.id yang merupakan produk
fashion pria.
d. Top of Mind
Tolak ukur: Merek Male.id sudah melekat di benak responden.
Selanjutnya yang menjadi variabel dependen kedua dalam penelitian ini adalah
minat beli. Pendefinisian operasional untuk variabel minat beli memiliki indikator
yang mengacu pada model AISAS (Sugiyama dan Andree dalam Oktavia, 2019:
54), yaitu sebagai berikut:
a. Attention
Tolak ukur: Responden menaruh perhatian pada pesan atau iklan produk yang
ditawarkan melalui instagram stories.
b. Interest
Tolak ukur: Responden memiliki minat/ keingintahuan/ ketertarikan yang lebih
terhadap produk yang ditawarkan.
c. Search
Tolak ukur: Responden mencari tahu lebih lanjut mengenai produk yang
ditawarkan melalui media sosial dan internet.
d. Action
Tolak ukur: Responden melakukan tindakan terhadap produk yang ditawarkan.
25
e. Share
Tolak ukur: Responden membagikan pengalaman mengenai produk yang
dibeli kepada publik.
I. Metode Penelitian
1. Jenis Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian survei dengan menggunakan pendekatan
kuantitatif. Menurut Kerlinger dalam (Veronika, 2016: 36) penelitian survei adalah
penelitian yang dilakukan pada populasi tertentu, namun data yang dipelajari berasal
dari sampel yang diambil dari populasi tersebut, sehingga dapat ditemukan kejadian-
kejadian relatif, distributif, dan hubungan-hubungan antar variabel sosiologis
maupun psikologis. Metode penelitian survei digunakan untuk memperoleh
informasi atau data dari responden, di mana infromasi atau data tersebut
dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner.
2. Waktu dan Lokasi Penelitian
Penelitian ini menjadikan Male.id sebagai objek penelitian. Kemudian peneliti
melakukan penyebaran kuesioner secara daring melalui google form kepada
responden yang telah dijadikan sampel. Waktu penyebaran kuesioner dilakukan dari
bulan September hingga Oktober 2020.
3. Populasi dan Sampel
a. Populasi
Populasi adalah keseluruhan wilayah yang telah ditetapkan oleh peneliti, di
dalamnya terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas maupun
karakteristik tertentu, kemudian dipelajari untuk nantinya dapat ditarik suatu
kesimpulan (Sugiyono, 2016: 80). Populasi penelitian dapat dikatakan sebagai
keseluruhan dari objek yang akan diteliti, dimana objek-objek tersebut dapat
berupa manusia, hewan, nilai, peristiwa, dan sebagainya, sehingga objek-objek
tersebut dapat menjadi sumber data untuk penelitian (Burhan Bungin dalam
Septiawan, 2016: 36).
Melalui akun instagram Male.id, dapat diketahui bahwa Male.id memiliki
total followers berjumlah 624 ribu (20 Maret 2021). Jadi populasi penelitian ini
sejumlah 624 ribu orang.
b. Sampel
Sampel merupakan perwakilan dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki
oleh populasi tertentu (Sugiyono, 2016: 81). Penelitian ini mengambil sampel
26
dengan jumlah 100 responden yang merupakan mahasiswa Universitas Islam
Indonesia dan mengikuti akun instagram @male.id. Pengambilan sampel
sejumlah 100 responden ditetapkan oleh peneliti melalui pengoperasian rumus
slovin sebagai berikut:
𝑛 = 𝑁
1 + 𝑁. 𝑒2
𝑛 = 624.000
1 + 624.000. 10%2
𝑛 = 624.000
1 + 6.240
𝑛 = 624.000
6.241
𝑛 = 99,98
Keterangan:
𝑛 = Jumlah Sampel
𝑁 = Jumlah Populasi
𝑒 = Margin of Error sebesar 10%
Berdasarkan pengoperasian rumus tersebut, diperoleh jumlah sampel
sebanyak 100 responden melalui pembulatan angka 99,98. Penentuan sampel
berjumlah 100 responden juga dikarenakan sampel minimum untuk penelitian
survei adalah sebanyak 100 responden (Veronika, 2016: 41). Hal ini juga
didukung oleh pernyataan Hair, dkk (dalam Aditi dan Hermansyur, 2018: 66)
bahwa untuk memberikan hasil yang lebih baik adalah dengan menggunakan
sampel minimal sebanyak 100 responden. Sehingga jumlah sampel 100
responden dirasa cukup untuk mewakili populasi pada penelitian ini.
Kemudian untuk mengambil 100 responden sebagai sampel pada penelitian
ini, peneliti menggunakan teknik non probability sampling. Menurut Sugiyono
(2016: 84) nonprobability sampling adalah teknik pengambilan sampel yang
tidak dipilih secara acak, artinya pengambilan tersebut tidak memberi peluang
yang sama bagi setiap anggota populasi untuk dijadikan sampel. Peneliti
menggunakan salah satu teknik pengambilan sampel nonprobability sampling
berupa snowball sampling. Menurut Sugiyono (2016: 85) Snowball sampling
adalah teknik penentuan sampel dengan jumlah yang awalnya sedikit, kemudian
menjadi banyak. Ibarat bola salju yang menggelinding kemudian lama-lama
menjadi besar. Dalam penentuan sampel, awalnya dipilih beberapa orang,
27
namun beberapa orang tersebut dianggap belum mampu memberikan data secara
lengkap dan jumlah sampel juga belum terpenuhi, maka peneliti akan mencari
orang lain lagi yang dipandang lebih tahu dan dapat melengkapi data yang
diberikan oleh beberapa orang sebelumnya. Begitu seterusnya, sehingga jumlah
sampel akan semakin banyak dan mencapai jumlah yang diinginkan (Sugiyono,
2016: 85).
Merujuk pada hal tersebut, maka dalam penelitian ini peneliti akan mencari
beberapa orang yang diketahui oleh peneliti bahwa orang-orang tersebut
mengikuti/ follow akun @male.id. Kemudian dari orang tersebut, digali
informasi siapa teman atau teman-temannya yang juga mengikuti/ follow akun
@male.id. Begitu seterusnya hingga sampel dirasa cukup untuk mencapai
jumlah yang diinginkan yaitu sebanyak 100 responden.
4. Jenis Data
Data dalam penelitian ini terdiri atas data primer dan data sekunder. Data primer
yaitu berupa informasi atau data yang diperoleh dari responden secara langsung
melalui kuesioner. Kemudian peneliti juga menggunakan data sekunder untuk
mendukung hasil penelitian yang diambil dari sumber-sumber informasi yang sudah
ada sebelumnya yakni data melalui website dan kanal youtube.
5. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu dengan
menggunakan kuesioner. Kuesioner merupakan salah satu teknik pengumpulan data
yang dilakukan dengan memberikan seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis
kepada responden untuk dijawab (Sugiyono, 2016: 142). Penelitian ini
menggunakan kuesioner berbentuk skala likert sebagai instrumen pengukuran yang
digunakan untuk mengukur efektivitas antara penggunaan instagram stories dengan
pembentukan brand awareness dan minat beli. Skala likert merupakan skala
pengukuran yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi
seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial (Sugiyono, 2016: 93).
Adapun penilaian pada skala yang digunakan dapat dilihat pada tabel berikut:
28
Tabel 1.1
Bobot Skala Likert
Pernyataan/ Jawaban Skor
Sangat Setuju 5
Setuju 4
Ragu-ragu/Kadang-kadang/Netral 3
Tidak Setuju 2
Sangat Tidak Setuju 1
Sumber: Sugiyono, 2016: 94
6. Teknik Pengujian Instrumen
a. Uji Validitas
Validitas adalah sejauh mana akurasi suatu tes atau skala dalam
menjalankan fungsi pengukurannya (Azwar, dalam Kurniasih, 2016: 35).
Menurut Sugiyono (2016: 121) instrumen yang valid berarti alat ukur yang
digunakan untuk mendapatkan data (mengukur) itu valid. Valid berarti
instrumen tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya
diukur (Sugiyono, 2016: 121). Terdapat dua acuan untuk mengetahui intrumen
tersebut dikatakan valid atau tidak, yaitu dengan membandingkan antara r hitung
dengan r tabel, di mana:
1) Apabila r hitung lebih besar dari r tabel (rh > rt) maka butir instrumen tersebut
dapat dikatakan valid,
2) Jika r hitung lebih kecil dari r tabel (rh < rt) maka instrumen tersebut dikatakan
tidak valid.
b. Uji Reliabilitas
Instrumen dikatakan reliabel apabila digunakan beberapa kali untuk
mengukur obyek yang sama, akan menghasilkan data yang sama pula
(Sugiyono, 2016: 121). Pengujian reliabilitas dilakukan dengan tujuan untuk
mengetahui konsistensi dari hasil pengukuran variabel. Pengukuran yang
reliabel akan menunjukkan instrumen yang sudah dipercaya dan dapat
menghasilkan data yang dapat dipercaya pula (Septiawan, 2016: 42). Dasar
untuk mengetahui sebuah instrumen reliabel atau tidak, maka perlu dilihat nilai
Cronbach’s Alpha yang dimiliki, apabila Cronbach’s Alpha > 0,60 s.d. 0,80
maka dianggap reliabel, kemudian apabila dalam kisaran > 0,80 s.d. 1.00 maka
dianggap sangat baik atau sangat reliabel (Veronika, 2016: 44).
29
7. Analisis Data
Analisis data merupakan salah satu cara yang dapat digunakan untuk mengetahui
sejauh mana variabel independen dapat mempengaruhi variabel dependen.
Kemudian agar data yang dikumpulkan tersebut nantinya dapat memberikan
manfaat maka harus dilakukan pengolahan serta analisis terlebih dahulu sehingga
nantinya peneliti dapat mengambil keputusan atau menyimpulkan dari hasil analisis
yang telah dilakukan. Pada penelitian ini, teknik analisis data yang digunakan yaitu
menggunakan anlisis kuantitatif, di mana data-data yang didapat dinyatakan dengan
angka-angka. Kemudian perhitungan atau pengolahan dilakukan secara statistik
dengan bantuan program Statistical Package for Social Science atau SPSS.
Statistik yang digunakan untuk analisis data dalam penelitian ini yaitu statistik
deskriptif. Menurut Sugiyono (2016: 147) statistik deskriptif merupakan suatu
metode analisis data yang didasarkan pada pendeskripsian atau dengan
menggambarkan data yang sudah ada tanpa adanya penarikan kesimpulan yang
berlaku secara keseluruhan.
a. Analisis Regresi Linier Sederhana
Analisis regresi linier sederhana adalah hubungan secara linier antara satu
variabel bebas (X) dengan variabel terikat (Y) (Septiawan, 2016: 50). Analisis
ini dilakukan dengan tujuan untuk mengatahui arah hubungan antara variabel
bebas dengan variabel terikat tersebut, apakah bersifat positif atau negatif, serta
untuk memprediksi nilai dari variabel dependen apabila nilai variabel
independen mengalami kenaikan atau penurunan (Septiawan, 2016: 50).
Analisis regresi linier sederhana dalam penelitian ini digunakan untuk
mengetahui arah hubungan antar variabel atau bagaimana hubungan
penggunaan instagram stories pada akun @male.id terhadap pembentukan
brand awareness dan minat beli di kalangan mahasiswa Universitas Islam
Indonesia. Karena variabel dalam penelitian ini terdiri dari variabel X, Y1, dan
Y2 maka persamaan regresi linier sederhana adalah sebagai berikut:
30
Persamaan 1:
Persamaan 2:
Keterangan:
Y1 = Variabel brand awareness
Y2 = Variabel minat beli
a = Harga Y bila X = 0 (harga konstan)
b = Angka koefisien regresi variabel X, yaitu menunjukkan angka
peningkatan atau penurunan variabel dependen yang didasarkan pada
variabel independen. Apabila b (+) maka terjadi kenaikan, dan apabila
b (-) terjadi penurunan.
b. Uji Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik dilakukan pada penelitian ini guna mengetahui baik atau
tidaknya model regresi yang digunakan. Uji asumsi klasik yang digunakan
terdiri atas uji normalitas, uji linearitas, dan uji heteroskedastisitas.
1) Uji Normalitas
Pada penelitian ini, peneliti menggunakan uji normalitas untuk
mengetahui sebaran data yang diperoleh apakah berdistribusi normal atau
tidak. Sebagai acuan untuk mengatahui hal tersebut, peneliti melihat nilai
signifikansi pada hasil Kolmogorov-Smirnov Test. Apabila nilai
signifikansi > α = 0,05 maka data tersebut berdistribusi normal, dan
sebaliknya apabila nilai signifikansi < α = 0,05 maka data tersebut tidak
berdistribusi normal (Sugiyono dalam Damyati, 2019: 22).
2) Uji Linearitas
Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui antar variabel X dan Y
mempunyai hubungan yang linear atau tidak. Dasar untuk mengetahui hal
tersebut, dapat dilihat melalui nilai signifikansi dari hasil pengujian yang
telah dilakukan, apabila nilai signifikansi yang diperoleh > α = 0,05 maka
kedua variabel tersebut berhubungan secara linear, begitu juga sebalikanya
jika nilai signifikansi yang diperoleh < α = 0.05 maka kedua variabel
tersebut tidak berhubungan secara linear (Damyati, 2019: 22).
Y1 = a + bX
Y2 = a + bX
31
3) Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas dilakukan untuk menguji apakah ada
ketidaksamaan varian dari residual pada satu pengamatan ke pengamatan
lainnya di dalam model regresi yang digunakan (Ghozali, 2018: 137).
Model regresi yang baik adalah bersifat homoskedastisitas dan tidak
terjadi heteroskedastisitas. Dasar untuk mengetahui asumsi
heteroskedastisitas terpenuhi yaitu dengan melihat nilai signifikansi yang
dihasilkan, apabila nilai signifikansi < α = 0,05, maka asumsi
heteroskedastisitas terpenuhi, maka model regresi dinyatakan tidak valid.
c. Uji Korelasi
Uji korelasi merupakan pengujian yang dilakukan untuk mengetahui
hubungan antar dua variabel. Tujuan pengujian ini juga untuk mengukur pola
dan keeratan atau kekuatan hubungan antar variabel yang diteliti (Ghozali,
2018: 95). Sugiyono (dalam Septiawan, 2016: 112) menyatakan bahwa
variabel berkorelasi sangat kuat apabila memiliki nilai di antara 0,80 – 1,000,
berkorelasi kuat apabila berada di antara 0,60 – 0,799, berkorelasi sedang
apabila di antara 0,40 – 0,599, berkorelasi rendah apabila di antara 0,20 –
0,399, dan berkorelasi sangat rendah apabila berada di antara 0,00 – 0,199.
d. Analisis Koefisien Determinasi
Analisis koefisien determinasi (R2 atau R Square) digunakan untuk
mengetahui seberapa besar kemampuan variabel bebas dalam mempengaruhi
atau menjelaskan variasi yang terjadi pada variabel terikat (Al Ijie dan Santoso,
2015: 6).
e. Uji F
Uji F dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari variabel bebas secara
serentak terhadap variabel terikat (Dimyati, 2019: 23). Selain itu juga, uji F
digunakan untuk menguji apakah model regresi yang dibuat bersifat baik/
signifikan/ layak digunakan atau tidak baik/ non signifikan/ tidak layak
digunakan. Apabila nilai signifikansi yang diperoleh < α = 0.05, maka model
regresi layak digunakan/ signifikan.
f. Uji T
Uji T dilakukan untuk menguji seberapa jauh pengaruh dari variabel
bebasnya secara individual terhadap variabel terikatnya (Ghozali, 2018: 98).
Uji ini dapat dilakukan dengan mambandingkan t hitung dengan t tabel atau
32
dengan melihat kolom signifikansi pada masing-masing t hitung. Apabila nilai
signifikansi < α = 0.05, maka terdapat pengaruh signifikan antara variabel X
(independen) terhadap variabel Y (dependen), sebaliknya apabila nilai
signifikansi > α = 0.05 maka tidak terdapat pengaruh signifikan antara variabel
X (independen) terhadap variabel Y (dependen).
g. Uji Hipotesis
Uji hipotesis dilakukan guna mengambil keputusan terhadap dugaan atau
asumsi yang telah dibuat sebelumnya, apakah dugaan atau asumsi tersebut
diterima atau ditolak berdasarkan bukti berupa data-data yang telah terkumpul.
33
BAB II
GAMBARAN UMUM BRAND MALE.ID
Male.id merupakan salah satu brand fashion lokal pria yang di-founder-i oleh Dimas
Mairyan pada tahun 2015. Jika dilihat dari namanya, tentunya Male.id merupakan brand
fashion yang memproduksi produk fashion khusus untuk pria. Dalam berseluncur di dunia
fashion Indonesia, Male.id mengusung konsep “basic club”, di mana produk-produk yang
dibuat dapat dipastikan polos atau serba basic tanpa tambahan desain lainnya atau identik
dengan minimalis (kaskus.co.id, 2019). Walaupun yang dijual hanya produk-produk serba
basic, namun Male.id tetap mementingkan kualitas produk-produknya dan harga yang
ditawarkan cukup terjangkau, karena spirit dari Male.id sendiri yaitu agar mampu dihargai
oleh lebih banyak orang bukan harganya yang lebih tinggi (BRODO, 2020, 4:45).
Sumber: kaskus.co.id, 2020
Gambar 2.1
Logo Male.id
Dalam aktivitasnya, Male.id melakukan penjualan secara online melalui instagramnya
yaitu @male.id kemudian mengarahkan konsumen ke website-nya yaitu heymale.id ketika
akan diadakan yang namanya “open order” terjadwal. Sistem open order terjadwal di
Male.id merupakan adaptasi dari pola yang biasa dilakukan oleh brand-brand perempuan
(BRODO, 2020, 19:15), kemudian diterapkan oleh Male.id kepada konsumennya yang ingin
membeli produk dari Male.id dan hal tersebut hanya dapat dilakukan di waktu tertentu yang
telah ditetapkan. Walaupun sistem open order masih belum lazim diterapkan oleh brand-
brand pria, namun sistem tersebut terbilang cukup berhasil di Male.id. Salah satu faktor yang
membuat sistem open order terjadwal cukup berhasil karena kualitas produk yang
dikeluarkan oleh Male.id sangat dijamin, sehingga hal tersebut membuat tingkat repeat
order cukup tinggi juga (BRODO, 2020, 20:30). Repeat order oleh konsumen juga bermuara
dari kualitas produk atau rasa kepuasan. Male.id menggambarkan produknya kepada
konsumen yaitu “beyond expectation”, artinya jika konsumen ingin membeli produk yang
34
dikeluarkan oleh Male.id, mereka menaruh ekspektasi yang tidak terlalu tinggi. Kemudian
ketika produk yang dibeli telah sampai ke tangan konsumen, maka konsumen melihat produk
tersebut melebihi apa yang dibayangkan sebelumnya, sehingga hal tersebut juga yang
membuat konsumen menjadi repeat order atau dengan kata lain “ketagihan” (BRODO,
2020, 21.24).
Dalam sekali open order, dapat dibilang Male.id sudah cukup banyak menyediakan
stok produk yang akan dikeluarkan bahkan hingga ribuan, namun masih banyak peminat
yang tidak mendapatkan. Hal tersebut juga karena antusias yang tinggi dari para konsumen,
sehingga satu sama lain seakan-akan harus bersaing untuk mendapatkan produk yang
diinginkan. Ketika akan dilakukan open order, Male.id selalu memberikan informasi melalui
instagram stories maupun feeds instagram terkait kapan dan produk apa yang akan
dikeluarkan.
Male.id memiliki pola interaksi yang diadaptasi dari para influencer, kemudian
diterapkan di Male.id (BRODO, 2020, 26.20). Ketika kebanyakan online shop menggunakan
sebutan admin untuk orang yang berinteraksi dengan followers atau menjalankan akun
instagram mereka, maka berbeda dengan Male.id. Akun instagram Male.id dipegang oleh
owner-nya sendiri yaitu Dimas Mairyan, dan uniknya Ia memiliki panggilan tersendiri dari
followers Male.id, di mana Ia biasa dipanggil dengan sebutan “masdim”. Dalam
aktivitasnya, Male.id tidak hanya memberikan informasi kapan dan produk apa yang akan
dikeluarkan, tetapi juga sangat aktif berinteraksi dengan followers-nya seperti mengajak
“ngobrol” melalui instagram stories terutama ketika menjelang dan sesudah dilakukannya
open order. Interaksi yang dilakukan melalui instagram stories biasanya menampilkan
screenshot-an direct Message (DM) berupa honest review (testimoni) hingga pertanyaan dari
followers yang kemudian ditambahkan teks sebagai balasan untuk DM tersebut. Selain itu,
Male.id juga memanfaatkan fitur question box di instagram stories untuk tanya jawab
seputar Male.id. Sehingga hal tersebut membuat Male.id memiliki engagement cukup baik
dengan followers, di mana Male.id sangat aktif melibatkan konsumen untuk berinteraksi
secara online melalui instagram stories.
35
Sumber: instagram/male.id, 2020
Gambar 2.2
Interaksi yang dilakukan oleh Male.id
Terdapat hal menarik yang dilakukan oleh Male.id untuk memberikan hal yang
berbeda ketika berinteraksi dengan followers, yaitu dengan menggunakan sebutan-sebutan
tertentu, seperti:
1. Pemain Lama atau Senior
Pemain lama atau senior merupakan sebutan untuk followers Male.id yang sudah sejak
lama mengikuti Male.id, biasanya mereka telah memahami kualitas produk yang
dikeluarkan oleh Male.id.
2. Pendatang Baru atau Junior
Pendatang baru atau junior merupakan sebutan untuk followers Male.id yang baru
mengikuti Male.id.
3. Eksekusi
Eksekusi merupakan sebutan yang digunakan terkait pelaksanaan open order produk
Male.id.
36
Sejak awal didirikan, Male.id hanya berfokus untuk melakukan penjualan secara
online dan tidak memiliki offline store. Kemudian dalam menarik konsumen untuk mencoba
membeli produk dari Male.id yaitu dengan meningkatkan kekuatan di konten, dan hal
tersebut yang menjadi fokus Male.id dari awal (BRODO, 2020, 22:00). Hal tersebut juga
menjadi salah satu faktor yang membuat Male.id belum membuka offline store, karena
Male.id belum menemukan pola yang sesuai dengan apa yang dilakukan secara online.
Untuk mendongkrak promosi, Male.id juga bekerja sama dengan influencer seperti Arief
Muhammad, sehingga mampu membuat Male.id lebih di kenal oleh banyak orang, dan
banyak dari followers Male.id yang hadir dan mendapatkan informasi mengenai Male.id dari
influencer yang diikuti. Selain itu, Male.id juga menggunakan fitur instagram ads untuk
mengenalkan Male.id ke lebih banyak orang (BRODO, 2020, 26:40).
Dalam perkembangannya, Male.id terus melakukan berbagai inovasi. Hingga saat ini
produk-produk yang ditawarkan oleh Male.id terbilang cukup lengkap mulai dari atasan
hingga bawahan. Bahkan terdapat satu produk “legend” dari Male.id berupa kemeja polos
yang sangat dinanti oleh para peminatnya yaitu MYD series. Walaupun hanya sebuah
kemeja polos, namun produk tersebut sangat ditunggu oleh para peminatnya.
Sumber: instagram/male.id, 2020
Gambar 2.3
MYD Series Male.id
37
Selain itu untuk menyambut hari raya Idul Fitri, Male.id juga telah beberapa kali
mengeluarkan produk EID Series, bahkan hingga kini series tersebut masih sering
dikeluarkan karena peminat yang juga cukup banyak.
Sumber: instagram/male.id, 2020
Gambar 2.4
EID Series Male.id
Selain kedua produk di atas, selama ini Male.id juga telah mengeluarkan banyak
produk dengan style basic yang tidak melupakan kualitas dan harga yang terbilang cukup
terjangkau. Tentunya kualitas produk dari Male.id yang menjadi pembeda dengan produk
dari merek lain, karena menurut sang owner, persaingan style basic tentunya berada di
kualitas sehingga kualitas dari produk-produk Male.id terus dijaga (BRODO, 2020, 5:00).
Dengan koleksi produk dari atasan hingga bawahan yang cukup lengkap, serta kualitas yang
sangat dijaga, sehingga membuat Male.id mampu memenuhi kebutuhan konsumen terutama
bagi kaum pria yang menyukai style basic.
38
BAB III
TEMUAN PENELITIAN
Pada penelitian ini, peneliti menyebarkan kuesioner melalui google form guna
memperoleh data dari 100 responden yang telah sesuai dengan kriteria untuk dijadikan
sampel. Data yang telah diperoleh, selanjutnya akan dipaparkan pada bab ini. Data tersebut
akan dijabarkan dalam bentuk tabel yang disertai dengan deskripsi sebagai penjelas. Peneliti
melakukan penjabaran dan pendeskripsian berdasarkan variabel-variabel yang telah
ditentukan. Variabel-variabel yang dimaksud dalam penelitian ini yaitu variabel penggunaan
instagram stories (X), variabel brand awareness (Y1), dan variabel minat beli (Y2).
A. Identitas Responden
Data terkait identitas responden dalam penelitian ini yaitu berdasarkan jenis
kelamin dari masing-masing responden. Berikut data jenis kelamin responden yang
telah diperoleh melalui kuesioner.
1. Responden berdasarkan Jenis Kelamin
Data jenis kelamin responden yang diperoleh dari kuesioner dapat dilihat
pada tabel di bawah ini:
Tabel 3.1
Data Responden berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah Persentase (%)
Laki-laki 70 70%
Perempuan 30 30%
Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020
Berdasarkan tabel 3.1 di atas, dapat dilihat bahwa responden yang
berpartisipasi dalam penelitian ini didominasi oleh laki-laki yaitu sebanyak 70
responden (70%). Meskipun Male.id merupakan brand fashion yang menjual
produk pria, namun tidak menutup kemungkinan terdapat followers perempuan
yang sekadar mengikuti akun Male.id atau bahkan membeli produk yang dijual.
Hal ini dibuktikan dengan terdapat responden perempuan yang berpartisipasi
dalam penelitian ini yaitu sebanyak 30 responden (30%).
B. Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
Variabel pertama dalam penelitian ini yaitu terkait penggunaan instagram stories.
Pada variabel ini terdiri dari tiga indikator sebagai tolak ukur yaitu indikator
penyampaian informasi, membangun hubungan, dan mempertahankan hubungan. Dari
39
ketiga indikator tersebut kemudian dikembangkan menjadi 10 pernyataan. Berikut
temuan yang didapatkan untuk variabel ini.
Tabel 3.2
Persebaran Persentase Responden tentang Penyampaian Informasi Produk
yang Menarik oleh Male.id melalui Instagram Stories
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 2 2%
Tidak Setuju (TS) 1 1%
Ragu-Ragu (RG) 5 5%
Setuju (S) 37 37%
Sangat Setuju (SS) 55 55%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 1 Diolah, 2020
Berdasarkan tabel 3.2 di atas terkait persepsi responden mengenai male.id
menyampaikan informasi produk dengan menarik melalui instagram stories, dapat
dilihat bahwa mayoritas responden memberikan jawaban sangat setuju dengan
persentase sebesar 55% kemudian 37% responden menjawab setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa sebagian besar responden sangat setuju bahwa male.id
menyampaikan informasi produk dengan menarik melalui instagram stories. Male.id
sangat memanfaatkan fitur instagram stories dengan cukup baik dan cukup rutin,
sehingga membuat responden menilai penyampaian informasi produk yang dilakukan
oleh male.id menarik bagi responden.
Setelah mengetahui male.id melakukan penyampaian informasi produk dengan
menarik, pengukuran selanjutnya untuk indikator penyampaian informasi yaitu
penyampaian informasi produk secara jelas oleh male.id, di mana data perolehan
jawaban responden terkait hal tersebut dapat dilihat pada tabel berikut.
40
Tabel 3.3
Persebaran Persentase Responden tentang Kejelasan Penyampaian Produk
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 2 2%
Tidak Setuju (TS) 1 1%
Ragu-Ragu (RG) 8 8%
Setuju (S) 51 51%
Sangat Setuju (SS) 38 38%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 2 Diolah, 2020
Berdasarkan tabel 3.3 di atas, terkait persepsi responden mengenai male.id
menyampaikan informasi produk dengan jelas melalui instagram stories,
menunjukkan bahwa dari 100 responden yang dijadikan sampel mayoritas
memberikan jawaban setuju dengan persentase sebesar 51%. Berdasarkan perolehan
jawaban tersebut, artinya sebagian besar responden setuju bahwa male.id
menyampaikan informasi produk dengan jelas melalui instagram stories. Seperti yang
telah disinggung sebelumnya, bahwa male.id sangat memanfaatkan instagram stories
dengan cukup rutin dan cukup baik, salah satunya dengan memberikan informasi yang
cukup jelas terkait produk yang dipromosikan atau produk yang akan dikeluarkan saat
open order. Dengan begitu membuat responden menilai bahwa penyampaian
informasi produk yang dilakukan oleh male.id telah dilakukan dengan jelas.
Dari temuan penelitian di atas, dapat diketahui bahwa male.id telah melakukan
penyampaian informasi produk dengan menarik dan secara jelas. Selanjutnya
pengukuran terakhir mengenai indikator penyampaian informasi adalah penyampaian
informasi produk secara detail oleh male.id, di mana data penilaian responden terkait
hal tersebut akan dipaparkan pada pada tabel 3.4 berikut.
41
Tabel 3.4
Persebaran Persentase Responden tentang Penyampaian Informasi Produk
Secara Detail oleh Male.id melalui Instagram Stories
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 1 1%
Tidak Setuju (TS) 3 3%
Ragu-Ragu (RG) 19 19%
Setuju (S) 41 41%
Sangat Setuju (SS) 36 36%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 3 Diolah, 2020
Berdasarkan pemaparan data pada tabel 3.4 di atas, terkait persepsi responden
mengenai male.id menyampaikan informasi dengan detail melalui instagram stories,
dapat dilihat bahwa banyak dari responden yang memilih jawaban setuju yaitu sebesar
41% dan 36% lainnya menjawab sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
responden setuju bahwa male.id menyampaikan informasi produk secara detail
melalui instagram stories.
Dalam aktivitasnya, male.id tidak hanya menggunakan fitur instagram stories
sebagai media dalam penyampaian informasi saja, tetapi juga untuk membangun
hubungan dengan followers yang merupakan salah satu indikator selanjutnya pada
variabel penggunaan instagram stories. Perolehan jawaban responden untuk setiap
pernyataan pada indikator membangun hubungan akan dipaparkan melalui tabel-tabel
berikut ini.
Tabel 3.5
Persebaran Persentase Responden tentang Keaktifan Male.id dalam
Berinteraksi dengan Followers melalui Instagram Stories
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 1 1%
Tidak Setuju (TS) 4 4%
Ragu-Ragu (RG) 17 17%
Setuju (S) 27 27%
Sangat Setuju (SS) 51 51%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 4 Diolah, 2020
42
Berdasarkan tabel 3.5 tersebut, terkait persepsi responden mengenai male.id aktif
berinteraksi dengan followers melalui instagram stories, dapat dilihat bahwa dari 100
responden yang telah memberikan jawaban, mayoritas responden memilih sangat
setuju dengan persentase sebesar 51%. Hal tersebut menunjukkan bahwa sebagian
besar responden sangat setuju bahwa male.id aktif berinteraksi dengan followers
melalui instagram stories yang merupakan salah satu cara untuk membangun
hubungan dengan followers male.id.
Salah satu bentuk keaktifan male.id dalam berinteraksi dengan followers melalui
instagram stories yaitu dengan memanfaatkan fitur question box. Di mana question
box tersebut digunakan oleh male.id untuk menerima masukkan dari followers. Untuk
itu, penilaian responden terkait hal tersebut akan dijelaskan melalui tabel 3.6 di bawah
ini.
Tabel 3.6
Persebaran Persentase Responden tentang Penggunaan Question Box di
Instagram Stories Male.id untuk Menerima Masukkan dari Followers
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 0 0%
Tidak Setuju (TS) 6 6%
Ragu-Ragu (RG) 28 28%
Setuju (S) 35 35%
Sangat Setuju (SS) 31 31%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 5 Diolah, 2020
Dari data yang telah diolah pada tabel 3.6 di atas, terkait male.id menggunakan
question box di instagram stories untuk menerima masukkan dari followers,
menunjukkan bahwa sebesar 35% responden memilih jawaban setuju dan 31%
responden menjawab sangat setuju. Berdasarkan hal tersebut, artinya mayoritas
responden setuju bahwa male.id menggunakan question box di instagram stories untuk
menerima masukkan dari followers.
Dapat diketahui bahwa male.id telah aktif menggunakan question box untuk
menerima masukkan dari followers, di mana hal tersebut dapat dilihat melalui hasil
penilaian responden yang mayoritas memberikan tanggapan positif. Dengan begitu,
penggunaan question box mampu membangun hubungan antara male.id dengan
followers, hal ini diperkuat dengan data perolehan jawaban responden terkait
43
penggunaan question box untuk tanya jawab yang akan dipaparkan pada tabel 3.7 di
bawah ini.
Tabel 3.7
Persebaran Persentase Responden tentang Penggunaan Question Box di
Instagram Stories Male.id untuk Tanya Jawab dengan Followers
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 0 0%
Tidak Setuju (TS) 4 4%
Ragu-Ragu (RG) 25 25%
Setuju (S) 36 36%
Sangat Setuju (SS) 35 35%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 6 Diolah, 2020
Berdasarkan data pada tabel 3.7 di atas, diperoleh jawaban dari responden yang
terdiri dari jawaban sangat setuju sebesar 35%, kemudian jawaban setuju sebesar 36%.
Dalam berinteraksi dengan followers, male.id sering menggunakan fitur question box
di instagram stories untuk tanya jawab terkait produk-produk male.id hingga waktu
open order. Berdasarkan data yang telah dipaparkan di atas, menunjukkan bahwa
banyak dari responden yang setuju bahwa male.id menggunakan question box di
instagram stories untuk tanya jawab dengan followers.
Selain menggunakan question box di instagram stories, pengukuran selanjutnya
yaitu terkait pernyataan male.id yang juga menggunakan instagram stories untuk
merespons tanggapan/ pertanyaan dari followers. Di mana teknis yang dilakukan yaitu
dengan menampilkan screesnshot-an direct message (DM) dari followers melalui
instagram stories kemudian ditambahkan teks sebagai bentuk respons atau jawaban.
Mengenai data perolehan jawaban responden terkait hal tersebut dapat dilihat melalui
tabel 3.8 berikut.
44
Tabel 3.8
Persebaran Persentase Responden tentang Penggunaan Instagram Stories oleh
Male.id untuk Merespons Tanggapan/ Pertanyaan dari Followers
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 1 1%
Tidak Setuju (TS) 3 3%
Ragu-Ragu (RG) 12 12%
Setuju (S) 38 38%
Sangat Setuju (SS) 46 46%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 7 Diolah, 2020
Dari data pada tabel 3.8 di atas, diperoleh jawaban responden terkait persepsi
responden mengenai male.id menggunakan instagram stories untuk merespons
tanggapan atau pertanyaan yang diberikan oleh followers. Berdasarkan data di atas
46% responden memberikan jawaban sangat setuju dan 38% lainnya menjawab setuju.
Hal ini memperlihatkan bahwa mayoritas responden sangat setuju dengan pernyataan
bahwa male.id menggunakan instagram stories untuk merespons tanggapan atau
pertanyaan yang diberikan oleh followers.
Selain untuk merespons tanggapan maupun pertanyaan dari followers, persepsi
responden terkait male.id yang menggunakan instagram stories untuk sharing terkait
bisnis kepada followers juga merupakan salah satu pernyataan dalam indikator
membangun hubungan, di mana data terkait hal tersebut akan dijelaskan pada tabel 3.9
berikut.
Tabel 3.9
Persebaran Persentase Responden tentang Penggunaan Instagram Stories oleh
Male.id untuk Sharing terkait Bisnis kepada Followers
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 1 1%
Tidak Setuju (TS) 14 14%
Ragu-Ragu (RG) 25 25%
Setuju (S) 30 30%
Sangat Setuju (SS) 30 30%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 8 Diolah, 2020
45
Pada tabel 3.9 di atas, memaparkan data perolehan jawaban responden atas
pernyataan male.id menggunakan instagram stories untuk sharing terkait bisnis
kepada followers. Berdasarkan data tersebut diperoleh jawaban responden berupa
jawaban sangat setuju dan setuju dengan persentase yang sama yaitu sebesar 30%. Hal
ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden setuju bahwa male.id juga
menggunakan instagram stories untuk sharing terkait bisnis kepada followers. Namun,
aktivitas sharing terkait bisnis tersebut memang tidak terlalu sering dilakukan dan
hanya di waktu tertentu saja, sehingga membuat beberapa followers dari male.id ragu
bahwa male.id melakukan aktivitas sharing terkait bisnis. Hal tersebut ditunjukkan
dengan adanya beberapa responden yang menjawab ragu-ragu yaitu sebesar 25%.
Setelah memperoleh temuan penelitian pada tabel-tabel di atas mengenai indikator
penyampaian informasi dan membangun hubungan, selanjutnya dapat dilihat terkait
indikator terakhir untuk memperkuat temuan pada variabel penggunaan instagram
stories, yaitu indikator mempertahankan hubungan yang akan dipaparkan pada tabel-
tabel berikut ini.
Tabel 3.10
Persebaran Persentase Responden tentang Penggunaan Instagram Stories oleh
Male.id untuk Menampilkan Screenshot-an Direct Message (DM) Berupa
Testimoni dari Followers
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 5 5%
Tidak Setuju (TS) 5 5%
Ragu-Ragu (RG) 18 18%
Setuju (S) 26 26%
Sangat Setuju (SS) 46 46%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 9 Diolah, 2020
Berdasarkan data yang telah dipaparkan pada tabel 3.10 di atas, menunjukkan
bahwa dari 100 responden yang dijadikan sampel, mayoritas sangat setuju bahwa
male.id menggunakan instagram stories untuk menampilkan secreenshot-an direct
message (DM) berupa testimoni dari followers. Dalam akifitasnya, male.id
menggunakan instagram stories untuk menampilkan screenshot-an direct message
berupa testimoni, masukkan, hingga pertanyaan dari followers tanpa melakukan sensor
pada username followers, hal tersebut dilakukan sebagai upaya dalam
46
mempertahankan hubungan yang berkelanjutan dengan followers. Hal ini dapat dilihat
dari persentase jawaban sangat setuju sebesar 46%.
Selain menampilkan screenshot-an direct message (DM) berupa testimoni dari
followers, salah satu bentuk untuk mempertahankan hubungan dengan followers yang
dilakukan oleh male.id selanjutnya yaitu dengan menanyakan kepada followers terkait
produk yang diinginkan untuk open order, di mana data penilaian responden terkait
hal tersebut dapat dilihat melalui tabel 3.11 berikut.
Tabel 3.11
Persebaran Persentase Responden tentang Penggunaan Instagram Stories oleh
Male.id untuk Menanyakan kepada Followers Terkait Produk yang Diinginkan
untuk Open Order
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 1 1%
Tidak Setuju (TS) 6 6%
Ragu-Ragu (RG) 13 13%
Setuju (S) 37 37%
Sangat Setuju (SS) 43 43%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 10 Diolah, 2020
Dari data pada tabel 3.11 di atas, terkait persepsi responden mengenai male.id
menggunakan instagram stories untuk menanyakan kepada followers terkait produk
yang diinginkan untuk open order, menunjukkan bahwa sebagian besar responden
sangat setuju dengan pernyataan tersebut. Hal ini terbukti dari jawaban yang diberikan
oleh responden, di mana mayoritas menjawab sangat setuju yaitu sebesar 43%.
Sebagai bentuk dalam mempertahankan hubungan dengan followers, male.id sering
mengajak diskusi followers melalui instagram stories. Sehingga hal tersebut membuat
male.id memiliki engagement cukup baik dengan followers, di mana male.id sangat
aktif melibatkan followers untuk berinteraksi secara online melalui instagram stories
salah satunya terkait menanyakan perihal produk yang diinginkan oleh followers untuk
open order.
Dari temuan penelitian untuk variabel penggunaan instagram stories dan
berdasarkan beberapa tolak ukur yang digunakan, secara keseluruhan dapat
disimpulkan bahwa tiap pernyataan terkait penggunaan instagram stories yang
dilakukan oleh male.id mendapatkan jawaban yang positif, terbukti dengan persentase
47
jawaban setuju maupun sangat setuju yang lebih dominan dibandingkan jawaban tidak
setuju dan sangat tidak setuju. Namun, masih terdapat responden yang memberikan
jawaban tidak setuju dan sangat tidak setuju yang dapat dilihat pada tiap tabel di
variabel penggunaan instagram stories di atas.
1. Kategori Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
Berdasarkan persebaran skor jawaban responden atas 10 pernyataan
mengenai penggunaan instagram stories, diperoleh lebar interval sebagai berikut:
𝑖 =𝑅
𝑘
𝑖 =(10 x 5) − (10 x 1)
5
𝑖 =50 − 10
5
𝑖 =40
5
𝑖 = 8
Keterangan:
𝑖 = Lebar Interval
𝑅 = Jarak Pengukuran (Range)
𝑘 = Jumlah Interval
Berdasarkan perhitungan mengenai lebar interval di atas, diperoleh lima
kategori skor yang diklasifikasikan sebagai berikut:
Sangat Aktif = 42 – 50
Aktif = 34 – 41
Cukup Aktif = 26 – 33
Kurang Aktif = 18 – 25
Tidak Aktif = 10 – 17
Dari lima kategori skor yang telah dipaparkan di atas, selanjutnya peneliti
melakukan pengolahan jawaban responden atas pernyataan-pernyataan pada
variabel penggunaan instagram stories yang telah terkumpul sebelumnya.
Kemudian hasil yang diperoleh dijabarkan dalam bentuk data dan dilakukan
kategorisasi berdasarkan intervalnya, yang dapat dilihat melalui tabel berikut:
48
Tabel 3.12
Persentase Skor Jawaban Responden untuk Variabel
Penggunaan Instagram Stories
Kategori Interval Frekuensi Persentase
(%)
Sangat Aktif 42 – 50 53 53%
Aktif 34 – 41 36 36%
Cukup Aktif 26 – 33 7 7%
Kurang Aktif 18 – 25 3 3%
Tidak Aktif 10 – 17 1 1%
Jumlah 100 100%
Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020
Pada tabel 3.12 di atas memaparkan klasifikasi kategori untuk variabel
penggunaan instagram stories yang terdiri dari sangat aktif, aktif, cukup aktif,
kurang aktif, dan tidak aktif. Lebar interval pada tiap kategori ditetapkan
berdasarkan perhitungan yang telah dilakukan.
Berdasarkan pengelompokkan data pada tiap kategori seperti tabel 3.12 di
atas, dapat dilihat bahwa persepsi responden atas penggunaan instagram stories
yang dilakukan oleh male.id berada pada kategori sangat aktif. Hal ini terbukti
dari persentase paling besar berada pada interval 42 – 50 yaitu sebesar 53%.
Artinya mayoritas responden menilai bahwa male.id telah menggunakan fitur
instagram stories dengan sangat aktif sebagai media dalam melakukan promosi
produk maupun berinteraksi dengan followers. Selanjutnya di bawah ini akan
dibahas mengenai temuan penelitian untuk variabel kedua yaitu variabel brand
awareness.
C. Variabel Brand Awareness (Y1)
Variabel selanjutnya dalam penelitian ini yaitu variabel brand awareness. Pada
variabel ini terdiri dari empat indikator sebagai tolak ukur yaitu indikator unaware of
brand, brand recognition, brand recall, dan top of mind. Dari keempat indikator
tersebut kemudian dikembangkan menjadi 10 pernyataan. Berikut temuan yang
didapatkan untuk variabel ini.
49
Tabel 3.13
Persebaran Persentase Responden yang Mengetahui Merek Male.id
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 1 1%
Tidak Setuju (TS) 2 2%
Ragu-Ragu (RG) 6 6%
Setuju (S) 28 28%
Sangat Setuju (SS) 63 63%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 11 Diolah, 2020
Pada tabel 3.13 di atas menunjukkan bahwa dari total 100 responden yang
dijadikan sampel, mayoritas telah mengetahui merek male.id. Artinya male.id cukup
terkenal di kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia. Hal ini ditunjukkan
melalui jawaban yang diberikan oleh responden, di mana banyak dari responden yang
memberikan jawaban sangat setuju dengan persentase sebesar 63%.
Setelah mayoritas responden mengetahui merek male.id, pengukuran selanjutnya
pada indikator unaware of brand yaitu terkait jawaban responden atas pernyataan
mengetahui bahwa basic club merupakan tagline dari merek male.id yang akan
dipaparkan pada tabel 3.14 berikut ini.
Tabel 3.14
Persebaran Persentase Responden yang Mengetahui Tagline Merek Male.Id
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 2 2%
Tidak Setuju (TS) 12 12%
Ragu-Ragu (RG) 17 17%
Setuju (S) 25 25%
Sangat Setuju (SS) 44 44%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 12 Diolah, 2020
Berdasarkan data pada tabel 3.14 di atas, sebanyak 44% responden memilih
jawaban sangat setuju, dan 25% lainnya menjawab setuju atas pernyataan pada
kuesioner nomor 12, yaitu mengetahui bahwa basic club merupakan tagline dari merek
male.id. Seperti yang diketahui, male.id merupakan brand fashion lokal pria yang
50
mengusung konsep basic club, di mana produk-produk yang dijual tentunya serba
basic, mulai dari warna, bentuk, hingga style.
Melihat data hasil temuan pada tabel 3.14 di atas, dapat diketahui bahwa tagline
dari male.id telah diketahui oleh sebagian besar responden. Selanjutnya di bawah ini
akan dipaparkan mengenai pengukuran terakhir pada indikator unaware of brand yaitu
persepsi responden atas pernyataan terkait mengetahui nama produk legend atau yang
menjadi andalan di male.id.
Tabel 3.15
Persebaran Persentase Responden yang Mengetahui Nama Produk Legend atau
yang Menjadi Andalan Di Male.Id
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 3 3%
Tidak Setuju (TS) 17 17%
Ragu-Ragu (RG) 24 24%
Setuju (S) 30 30%
Sangat Setuju (SS) 26 26%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 13 Diolah, 2020
Sebagai salah satu brand fashion pria, male.id tentunya memiliki produk yang
menjadi andalan dan selalu ditunggu-tunggu oleh peminatnya. Dari tabel 3.15 di atas,
menunjukkan bahwa banyak dari responden yang telah mengetahui nama produk
legend atau yang menjadi andalan di Male.id. Hal ini terbukti dengan persentase
jawaban yang diberikan, di mana jawaban setuju sebesar 30%, kemudian jawaban
sangat setuju 26%.
Setelah memperoleh temuan penelitian pada tabel-tabel di atas mengenai indikator
unaware of brand, selanjutnya dapat dilihat terkait indikator lainnya yang dijadikan
sebagai tolak ukur untuk memperkuat temuan pada variabel brand awareness, yaitu
indikator brand recognition yang akan dipaparkan pada tabel-tabel berikut ini.
51
Tabel 3.16
Persebaran Persentase Responden yang Mengenali Male.Id dari Nama
Produknya
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 1 1%
Tidak Setuju (TS) 8 8%
Ragu-Ragu (RG) 18 18%
Setuju (S) 42 42%
Sangat Setuju (SS) 31 31%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 14 Diolah, 2020
Berdasarkan tabel 3.16 di atas, memperlihatkan bahwa dari total 100 responden
yang dijadikan sebagai sampel, sebagian besar responden menjawab setuju bahwa
dapat mengenali male.id dari nama-nama produknya dengan persentase sebesar 42%.
Hal ini menunjukkan bahwa aktivitas penyampaian informasi yang dilakukan oleh
male.id cukup efektif sehingga membuat mayoritas responden telah mengenali male.id
dari nama produknya.
Setelah melihat data perolehan jawaban responden di atas, berikut akan dijelaskan
terkait penilaian responden tentang mengenali male.id dari tampilan visual/ desain
produknya yang merupakan bagian dari indikator brand recognition.
Tabel 3.17
Persebaran Persentase Responden yang Mengenali Male.Id dari Tampilan
Visual/ Desain Produknya
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 1 1%
Tidak Setuju (TS) 11 11%
Ragu-Ragu (RG) 15 15%
Setuju (S) 47 47%
Sangat Setuju (SS) 26 26%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 15 Diolah, 2020
Setiap brand fashion tentunya memiliki ciri khas tersendiri dari produk-produk
yang ditawarkan. Sebagai salah satu brand fashion pria, male.id juga memiliki sesuatu
yang menjadi ciri khas produk-produknya, salah satunya tampilan visual/ desain
produknya. Dari data pada tabel 3.17, menunjukkan bahwa mayoritas responden dapat
52
mengenali male.id dari tampilan visual/ desain produknya. Hal ini terbukti dengan
jawaban setuju yang diberikan oleh responden sebesar 47%.
Setelah melihat data perolehan jawaban responden atas pernyataan-pernyataan
pada indikator brand recognition seperti pada tabel-tabel di atas, selanjutnya di bawah
ini akan dibahas mengenai tingkatan selanjutnya yang juga merupakan salah satu
indikator pada variabel brand awareness yaitu brand recall.
Tabel 3.18
Persebaran Persentase Responden tentang Male.Id Adalah Merek yang Mudah
Diingat Ketika Responden Akan Berbelanja Produk Fashion Pria
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 3 3%
Tidak Setuju (TS) 5 5%
Ragu-Ragu (RG) 11 11%
Setuju (S) 35 35%
Sangat Setuju (SS) 46 46%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 16 Diolah, 2020
Pada tabel 3.18 di atas, memaparkan seberapa besar jawaban responden dari setiap
kategori atas pernyataan untuk kuesioner nomor 16. Dari tabel tersebut menunjukkan
mayoritas responden sangat setuju bahwa male.id adalah merek yang mudah diingat
ketika akan berbelanja produk fashion pria. Hal ini dibuktikan dari sebesar 46%
responden menjawab sangat setuju, kemudian yang menjawab setuju sebesar 35%.
Nama sebuah brand merupakan hal yang paling utama dan sangat penting agar nama
brand tetap berada diingatan konsumen. Perolehan jawaban sangat setuju dan setuju
pada kuesioner nomor 16 menunjukkan bahwa mayoritas responden telah mengenal
merek male.id, dan dengan mudah untuk mengingat kembali ketika akan berbelanja
produk fashion pria.
Sebagai brand fashion lokal pria yang bertemakan basic, tentunya produk yang
dihadirkan oleh male.id pun serba basic, seperti dari warnanya. Untuk itu, pengukuran
selanjutnya pada indikator brand recall yaitu terkait menjadikan male.id sebagai
merek yang mudah diingat ketika responden akan berbelanja produk fashion pria
berwarna basic. Di mana data perolehan jawaban responden terkait hal tersebut akan
dipaparkan pada tabel 3.19 berikut ini.
53
Tabel 3.19
Persebaran Persentase Responden tentang Male.Id Adalah Merek yang Mudah
Diingat Ketika Responden Akan Berbelanja Produk Fashion Pria Berwarna
Basic
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 2 2%
Tidak Setuju (TS) 1 1%
Ragu-Ragu (RG) 16 16%
Setuju (S) 33 33%
Sangat Setuju (SS) 48 48%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 17 Diolah, 2020
Dari data temuan penelitian pada tabel 3.19 di atas, dapat dilihat bahwa sebesar
48% responden memberikan jawaban sangat setuju bahwa male.id adalah merek yang
mudah diingat ketika akan berbelanja produk fashion pria berwarna basic. Seperti
yang telah disinggung sebelumnya bahwa nama sebuah brand merupakan hal yang
paling utama dan sangat penting agar nama brand tetap berada diingatan konsumen.
Perolehan jawaban sangat setuju dan setuju yang mendominasi menunjukkan bahwa
sebagian besar responden telah mengenal merek male.id, dan dengan mudah untuk
mengingat kembali ketika akan berbelanja produk fashion pria berwarna basic.
Setelah responden telah melakukan pengingatan kembali terhadap merek male.id
yang dapat dilihat melalui data jawaban responden di atas, selanjutnya akan dibahas
terkait penilaian responden atas pernyataan-pernyataan untuk indikator top of mind
yang merupakan indikator terakhir pada variabel brand awareness. Data terkait
indikator tersebut akan dibahas pada tabel-tabel berikut.
54
Tabel 3.20
Persebaran Persentase Responden tentang Melekatnya Merek Male.Id dalam
Benak Responden
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 6 6%
Tidak Setuju (TS) 11 11%
Ragu-Ragu (RG) 29 29%
Setuju (S) 27 27%
Sangat Setuju (SS) 27 27%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 18 Diolah, 2020
Berdasarkan data pada tabel 3.20 tersebut, menunjukkan cukup banyak dari
responden yang setuju bahwa merek male.id sudah melekat di benak responden.
Terbukti dari jawaban yang diberikan oleh responden di mana sebesar 27%
memberikan jawaban setuju dan sangat setuju. Dengan perolehan jawaban-jawaban
tersebut, dapat dikatakan bahwa merek male.id sudah melekat di benak mayoritas
responden, walaupun terdapat responden yang memberikan jawaban ragu-ragu dengan
persentase sebesar 29%. Hal ini dapat terjadi karena male.id belum sepenuhnya
melekat di benak beberapa responden tersebut.
Selain mengenai melekatnya merek male.id dalam benak responden, pernyataan
selanjutnya yang menjadi tolak ukur pada indikator top of mind yaitu merek fashion
pria yang muncul pertama kali di benak responden adalah male.id. Di mana data
perolehan jawaban responden terkait hal tersebut dapat dilihat melalui tabel 3.21 di
bawah ini.
Tabel 3.21
Persebaran Persentase Responden tentang Merek Fashion Pria yang Muncul
Pertama Kali Di Benak Responden adalah Male.id
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 8 8%
Tidak Setuju (TS) 20 20%
Ragu-Ragu (RG) 30 30%
Setuju (S) 29 29%
Sangat Setuju (SS) 13 13%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 19 Diolah, 2020
55
Dapat dilihat pada tabel 3.21 di atas yang memaparkan data temuan penelitian
terkait pernyataan merek fashion pria yang muncul pertama kali di benak responden
adalah male.id. Berdasarkan data yang diperoleh, responden memberikan jawaban
ragu-ragu sebesar 30%. Melalui jawaban responden yang didominasi oleh jawaban
ragu-ragu tersebut, menunjukkan bahwa mayoritas responden masih ragu-ragu untuk
menjadikan male.id sebagai merek fashion pria yang muncul pertama kali di benak
responden.
Selanjutnya pengukuran yang terakhir untuk indikator top of mind dilihat
berdasarkan penilaian responden atas pernyataan lebih memilih produk male.id
dibandingkan produk fashion pria dari merek lain. Di mana data penilaian responden
mengenai hal tersebut dapat dilihat sebagai berikut.
Tabel 3.22
Persebaran Persentase Responden tentang Preferensi Male.Id Dibandingkan
Produk Fashion Pria dari Merek Lain
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 3 3%
Tidak Setuju (TS) 21 21%
Ragu-Ragu (RG) 42 42%
Setuju (S) 19 19%
Sangat Setuju (SS) 15 15%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 20 Diolah, 2020
Pada tabel 3.22 di atas, menunjukkan perolehan data jawaban atas pernyataan
responden lebih memilih produk dari male.id dibandingkan produk fashion pria dari
merek lain. Berdasarkan data yang diperoleh, mayoritas responden menjawab ragu-
ragu dengan persentase sebesar 42%. Hal ini memperlihatkan bahwa mayoritas
responden masih ragu-ragu untuk lebih memilih produk dari male.id dibandingkan
produk fashion pria dari merek lain karena beberapa faktor, seperti responden yang
masih memiliki preferensi terhadap produk dari merek lain, dan belum menjadikan
produk male.id sebagai pilihan utama.
Berdasarkan keseluruhan temuan penelitian untuk variabel brand awareness yang
dilihat dari masing-masing indikator, dapat diketahui bahwa tiap pernyataan pada
variabel ini mendapatkan jawaban yang cukup baik. Namun, masih terdapat jawaban
56
responden yang menunjukkan tidak setuju maupun sangat tidak setuju yang dapat
dilihat melalui tiap tabel pada variabel brand awareness di atas.
1. Kategori Variabel Brand Awareness (Y1)
Berdasarkan persebaran skor jawaban responden atas 10 pernyataan
mengenai brand awareness, diperoleh lebar interval sebagai berikut:
𝑖 =𝑅
𝑘
𝑖 =(10 x 5) − (10 x 1)
5
𝑖 =50 − 10
5
𝑖 =40
5
𝑖 = 8
Keterangan:
𝑖 = Lebar Interval
𝑅 = Jarak Pengukuran
𝑘 = Jumlah Interval
Berdasarkan perhitungan mengenai lebar interval di atas, diperoleh lima
kategori skor yang diklasifikasikan sebagai berikut:
Sangat Baik = 42 – 50
Baik = 34 – 41
Cukup Baik = 26 – 33
Kurang Baik = 18 – 25
Tidak Baik = 10 – 17
Dari lima kategori skor yang telah dipaparkan di atas, selanjutnya peneliti
melakukan pengolahan jawaban responden atas pernyataan-pernyataan pada
variabel brand awareness yang telah terkumpul sebelumnya. Kemudian hasil
yang diperoleh dijabarkan dalam bentuk data dan dilakukan kategorisasi
berdasarkan intervalnya, yang dapat dilihat melalui tabel berikut:
57
Tabel 3.23
Persentase Skor Jawaban Responden untuk Variabel Brand Awareness
Kategori Interval Frekuensi Persentase
(%)
Sangat Baik 42 – 50 32 32%
Baik 34 – 41 48 48%
Cukup Baik 26 – 33 14 14%
Kurang Baik 18 – 25 6 6%
Tidak Baik 10 – 17 0 0%
Jumlah 100 100%
Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020
Pada tabel 3.23 di atas memaparkan klasifikasi kategori untuk variabel brand
awareness yang terdiri dari sangat baik, baik, cukup baik, kurang baik, dan tidak
baik. Lebar interval pada tiap kategori ditetapkan berdasarkan perhitungan yang
telah dilakukan.
Berdasarkan pengelompokkan data pada tiap kategori seperti tabel 3.23 di
atas, dapat dilihat bahwa frekuensi paling banyak berada pada kategori baik
dengan persentase di interval 34 – 41 sebesar 48%. Hal ini menunjukkan bahwa
pembentukan brand awareness atau kesadaran merek terhadap merek male.id
berada pada kategori baik. Selanjutnya di bawah ini akan dibahas mengenai
temuan penelitian untuk variabel ketiga yaitu variabel minat beli.
D. Variabel Minat Beli (Y2)
Variabel terakhir dalam penelitian ini yaitu variabel minat beli. Pada variabel ini
terdiri dari lima indikator berdasarkan tahapan AISAS sebagai tolak ukur yaitu
indikator attention, interest, search, action dan share. Dari kelima indikator tersebut
kemudian dikembangkan menjadi 13 pernyataan. Berikut temuan yang didapatkan
untuk variabel ini.
58
Tabel 3.24
Persebaran Persentase Responden yang Menaruh Perhatian Terhadap Pesan/
Iklan Produk yang Disampaikan oleh Male.Id Melalui Instagram Stories
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 3 3%
Tidak Setuju (TS) 7 7%
Ragu-Ragu (RG) 34 34%
Setuju (S) 38 38%
Sangat Setuju (SS) 18 18%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 21 Diolah, 2020
Setiap brand tentunya memiliki strategi sebagai upaya untuk mendapatkan
perhatian dari khalayak. Male.id sebagai brand fashion lokal pria juga memiliki
strategi salah satunya dengan memanfaatkan fitur instagram stories untuk melakukan
promosi. Melalui tabel 3.24 di atas, dapat dilihat mengenai perolehan data jawaban
atas pernyataan mengenai menaruh perhatian terhadap pesan/iklan produk yang
disampaikan oleh male.id melalui instagram stories. Berdasarkan data tersebut,
mayoritas responden telah menaruh perhatian terhadap pesan/ iklan produk yang
disampaikan oleh male.id melalui instagram stories, terbukti dari perolehan persentase
jawaban setuju sebesar 38%.
Berdasarkan data di atas, dapat diketahui bahwa pesan atau iklan produk yang
disampaikan oleh male.id cukup efektif sehingga mampu mendapatkan perhatian dari
mayoritas responden. Selanjutnya yang akan dibahas pada indikator attention yaitu
terkait penilaian responden atas pernyataan melihat keunikan/ sesuatu yang berbeda
dari produk yang ditawarkan oleh male.id. Data terkait hal tersebut akan dipaparkan
pada tabel 3.25 berikut ini.
59
Tabel 3.25
Persebaran Persentase Responden tentang Keunikan Produk Male.Id
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 1 1%
Tidak Setuju (TS) 5 5%
Ragu-Ragu (RG) 20 20%
Setuju (S) 43 43%
Sangat Setuju (SS) 31 31%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 22 Diolah, 2020
Berdasarkan tabel 3.25 di atas, dapat diketahui bahwa mayoritas responden
melihat keunikan/ sesuatu yang berbeda dari produk yang ditawarkan oleh male.id.
Terbukti dengan perolehan jawaban setuju sebesar 43%. Hal ini menunjukkan bahwa
male.id sebagai brand fashion lokal pria memiliki produk dengan style basic namun
memiliki ciri khas yang menjadi pembeda dengan brand-brand lainnya.
Setelah menaruh perhatian pada pesan/ iklan yang disampaikan oleh male.id dan
juga telah melihat keunikan/ sesuatu yang berbeda dari produk male.id, selanjutnya
responden akan masuk ke tahap berikutnya, yaitu ketertarikan (interest) yang akan
dibahas pada tabel-tabel berikut.
Tabel 3.26
Persebaran Persentase Responden tentang Ketertarikan untuk Mengetahui
Lebih Lanjut Mengenai Produk-Produk Male.Id
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 1 1%
Tidak Setuju (TS) 5 5%
Ragu-Ragu (RG) 26 26%
Setuju (S) 40 40%
Sangat Setuju (SS) 28 28%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 23 Diolah, 2020
Pada tabel 3.26 di atas, memaparkan data perolehan jawaban responden terkait
ketertarikan atau interest responden untuk mengetahui lebih lanjut mengenai produk-
produk male.id. Hasil yang diperoleh yaitu sebesar 40% responden memberikan
60
jawaban setuju. Dari data tersebut menunjukkan bahwa mayoritas responden memiliki
keinginan untuk mengetahui lebih lanjut mengenai produk-produk male.id.
Setelah memiliki ketertarikan untuk mengetahui lebih lanjut mengenai produk-
produk dari male.id, maka selanjutnya responden akan memiliki ketertarikan terhadap
produk-produk male.id juga. Terkait hal ini, maka data perolehan jawaban responden
dapat dilihat melalui tabel 3.27 di bawah ini.
Tabel 3.27
Persebaran Persentase Responden tentang Ketertarikan Terhadap Produk-
Produk Male.Id
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 0 0%
Tidak Setuju (TS) 2 2%
Ragu-Ragu (RG) 20 20%
Setuju (S) 42 42%
Sangat Setuju (SS) 36 36%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 24 Diolah, 2020
Berdasarkan tabel 3.27 di atas, dapat diketahui bahwa mayoritas responden
memiliki ketertarikan terhadap produk-produk male.id. Terbukti dari perolehan
jawaban setuju dengan persentase sebesar 42%. Hal ini diperkuat juga dengan
minimnya jawaban tidak setuju yang diberikan oleh responden yaitu hanya sebesar
2%, dan tidak ada satupun responden yang memberikan jawaban sangat tidak setuju.
Di era teknologi seperti saat ini, membuat khalayak menjadi lebih mudah dalam
mencari sebuah informasi, termasuk informasi mengenai produk male.id melalui
media sosial maupun website. Kehadiran media sosial dan website sangat
memudahkan khalayak dalam pencarian informasi dan perusahaan dalam memasarkan
produknya, seperti brand male.id yang menggunakan media sosial instagram dan
website resminya untuk memasarkan produknya. Dengan begitu khalayak yang
memiliki keinginan untuk mencari tahu lebih jauh terkait produk-produk male.id dapat
mengakses media sosial instagram dan website resmi dari male.id. Seperti penilaian
responden atas pernyataan-pernyataan mengenai indikator search yang akan
dipaparkan pada tabel-tabel berikut ini.
61
Tabel 3.28
Persebaran Persentase Responden yang Melakukan Pencarian Informasi
mengenai Produk-Produk Male.Id Melalui Media Sosial Instagram
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 1 1%
Tidak Setuju (TS) 3 3%
Ragu-Ragu (RG) 9 9%
Setuju (S) 38 38%
Sangat Setuju (SS) 49 49%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 25 Diolah, 2020
Dari data pada tabel 3.28 di atas, menunjukkan bahwa sebagian besar responden
telah mencari informasi terkait produk-produk male.id melalui media sosial instagram.
Hal ini dibuktikan dengan jawaban sangat setuju yang diberikan oleh responden yaitu
sebesar 49%, kemudian jawaban setuju sebesar 38%.
Dalam melakukan pencarian informasi, responden tidak hanya melakukannya
melalui media sosial instagram saja, tetapi juga melalui website dari male.id. Untuk
itu, di bawah ini akan dijelaskan terkait perolehan jawaban responden mengenai hal
tersebut.
Tabel 3.29
Persebaran Persentase Responden yang Melakukan Pencarian Informasi
mengenai Produk-Produk Male.Id Melalui Website Male.Id
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 10 10%
Tidak Setuju (TS) 17 17%
Ragu-Ragu (RG) 31 31%
Setuju (S) 26 26%
Sangat Setuju (SS) 16 16%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 26 Diolah, 2020
Pada tabel 3.29 di atas, menunjukkan perolehan data jawaban responden mengenai
pencarian informasi terkait produk-produk male.id melalui website male.id.
Berdasarkan data yang diperoleh, mayoritas responden memberikan jawaban ragu-
ragu dengan persentase sebesar 31%. Seperti yang diketahui bahwa male.id hanya
menggunakan website sebagai media untuk aktivitas pembelian saja, sementara untuk
62
aktivitas promosi melalui instagram, dengan begitu membuat jawaban responden
didominasi oleh jawaban ragu-ragu. Meski demikian, terdapat 26% responden yang
menjawab setuju atas pernyataan kuesioner nomor 26, artinya terdapat responden yang
telah melakukan pencarian informasi baik berupa foto, harga, maupun ukuran produk
melalui website male.id.
Setelah melihat perolehan jawaban responden atas pencarian informasi, maka
dapat diketahui bahwa mayoritas responden telah melakukan tahapan pencarian search
baik melalui media sosial instagram maupun website male.id. Selanjutnya hal tersebut
akan mendorong responden untuk masuk ke tahapan berikutnya, yaitu tahap action
yang juga menjadi salah satu indikator pada variabel minat beli. Mengenai hal ini,
perolehan jawaban responden atas hal tersebut dapat dilihat melalui pemaparan pada
tabel 3.30 berikut ini.
Tabel 3.30
Persebaran Persentase Responden yang Menyalakan Countdown Reminders
Ketika Akan Diadakan Open Order oleh Male.Id
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 16 16%
Tidak Setuju (TS) 30 30%
Ragu-Ragu (RG) 30 30%
Setuju (S) 12 12%
Sangat Setuju (SS) 12 12%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 27 Diolah, 2020
Setelah melakukan pencarian informasi mengenai produk-produk male.id baik
melalui media sosial instagram maupun website male.id, selanjutnya apakah
responden akan masuk ke tahap selanjutnya atau tidak yaitu tahap action atau
melakukan tindakan setelah memperoleh informasi yang cukup dari hasil pencarian
terhadap produk yang ditawarkan.
Berdasarkan tabel 3.30 di atas, menunjukkan perolehan jawaban responden yang
menyalakan countdown reminders ketika akan diadakan open order oleh male.id. Dari
data yang diperoleh mayoritas responden memberikan jawaban tidak setuju dan ragu-
ragu dengan persentase masing-masing sebesar 30%. Artinya, mayoritas responden
tidak menyalakan countdown reminders ketika akan diadakan open order oleh male.id.
Hal ini dapat terjadi karena responden tidak terlalu membutuhkan countdown
63
reminders, atau memang responden tidak memiliki keinginan untuk membeli produk
male.id pada open order yang telah dijadwalkan.
Selain melakukan tindakan (action) berupa menyalakan countdown reminders,
berikut ini akan dijelaskan mengenai perolehan jawaban responden atas tindakan
(action) berupa mengikuti giveaway yang diadakan oleh male.id.
Tabel 3.31
Persebaran Persentase Responden yang Mengikuti Giveaway yang Diadakan
Oleh Male.Id
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 29 29%
Tidak Setuju (TS) 29 29%
Ragu-Ragu (RG) 18 18%
Setuju (S) 13 13%
Sangat Setuju (SS) 11 11%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 28 Diolah, 2020
Pada tabel 3.31 di atas, memaparkan data jawaban responden atas pernyataan
mengikuti giveaway yang dilakukan oleh male.id. Berdasarkan data yang diperoleh,
banyak dari responden yang memberikan jawaban tidak setuju dan sangat tidak setuju
dengan besaran persentase yang sama yaitu sebesar 29%. Dari data tersebut, dapat
diketahui bahwa mayoritas responden tidak mengikuti giveaway yang diadakan oleh
male.id. Hal ini dapat terjadi karena kemungkinan responden yang kurang tertarik
dengan giveaway yang diberikan oleh male.id.
Tindakan lainnya yang dilakukan oleh responden yaitu melakukan pembelian
terhadap produk dari male.id setiap diadakan open order. Mengenai hal ini, data
perolehan jawaban responden akan dipaparkan sebagai berikut.
64
Tabel 3.32
Persebaran Persentase Responden yang Melakukan Pembelian Terhadap
Produk Male.Id Setiap Open Order
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 27 27%
Tidak Setuju (TS) 31 31%
Ragu-Ragu (RG) 26 26%
Setuju (S) 10 10%
Sangat Setuju (SS) 6 6%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 29 Diolah, 2020
Dari data tabel 3.32 di atas, menampilkan jawaban responden atas pernyataan
melakukan pembelian terhadap produk male.id setiap open order. Dari data yang
diperoleh, dapat diketahui bahwa mayoritas responden memberikan tidak setuju yaitu
sebesar 31%, dan 27% lainnya menjawab sangat tidak setuju. Dari data tersebut,
artinya mayoritas responden tidak melakukan pembelian terhadap produk male.id
setiap open order. Hal ini dapat terjadi karena responden pernah melakukan pembelian
tetapi tidak setiap open order, melainkan hanya sesekali atau memang belum pernah
melakukan tindakan pembelian terhadap produk male.id.
Selain melakukan pembelian terhadap produk male.id setiap open order,
pengukuran pada indikator action juga dilihat melalui pernyataan tentang membeli
lebih dari satu produk male.id yang akan dijelaskan melalui tabel 3.33 di bawah ini.
Tabel 3.33
Persebaran Persentase Responden yang Membeli Lebih Dari Satu Produk
Male.Id
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 19 19%
Tidak Setuju (TS) 28 28%
Ragu-Ragu (RG) 20 20%
Setuju (S) 21 21%
Sangat Setuju (SS) 12 12%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 30 Diolah, 2020
Pada tabel 3.33 di atas menampilkan perolehan jawaban responden mengenai
membeli lebih dari satu produk male.id. Dapat dilihat bahwa banyak dari responden
65
yang memberikan jawaban tidak setuju sebesar 28%, dan sangat tidak setuju sebesar
19%. Berdasarkan data tersebut, menunjukkan bahwa mayoritas responden tidak
membeli lebih dari satu produk male.id. Hal ini dapat terjadi karena responden pernah
membeli produk dari male.id, namun tidak membeli lebih dari satu produk male.id
atau memang belum pernah untuk membeli produk dari male.id.
Setelah melakukan tindakan (action) terhadap produk dari male.id, selanjutnya
responden akan masuk ke tahapan selanjutnya. Seperti pada tabel 3.34 di bawah ini
yang merupakan salah satu aktivitas yang mungkin dilakukan oleh responden setelah
melakukan pembelian yaitu share atau membagikan pengalaman dalam membeli
produk maupun interaksi yang dilakukan.
Tabel 3.34
Persebaran Persentase Responden yang Merekomendasikan Produk-Produk
Male.Id Kepada Teman/ Sahabat/ Keluarga
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 7 7%
Tidak Setuju (TS) 8 8%
Ragu-Ragu (RG) 22 22%
Setuju (S) 39 39%
Sangat Setuju (SS) 24 24%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 31 Diolah, 2020
Dari data tabel 3.34 di atas, menunjukkan perolehan jawaban responden atas
pernyataan kuesioner nomor 31 mengenai merekomendasikan produk-produk male.id
kepada teman/ sahabat/ keluarga. Dari total 100 responden, dapat dilihat mayoritas
responden setuju atas pernyataan tersebut, terbukti dari sebesar 39% responden
memberikan jawaban setuju. Artinya, banyak dari responden yang telah
merekomendasikan produk-produk male.id kepada teman/ sahabat/ keluarga.
Selain merekomendasikan produk-produk male.id kepada teman/ sahabat/
keluarga, tahap berbagi pengalaman (share) juga dapat dilakukan dengan membagikan
testimoni terkait produk male.id kepada publik. Mengenai hal ini, data perolehan
jawaban responden akan dipaparkan melalui tabel 3.35 berikut.
66
Tabel 3.35
Persebaran Persentase Responden yang Membagikan Testimoni Terkait
Produk Male.Id Kepada Publik
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 30 30%
Tidak Setuju (TS) 17 17%
Ragu-Ragu (RG) 30 30%
Setuju (S) 14 14%
Sangat Setuju (SS) 9 9%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 32 Diolah, 2020
Pada tabel 3.35 di atas, menampilkan jawaban responden atas pernyataan
membagikan testimoni terkait produk male.id kepada publik. Dari data yang diperoleh,
dapat dilihat bahwa total jawaban tidak setuju dan sangat tidak setuju lebih
mendominasi, terbukti dari persentase jawaban sangat tidak setuju sebesar 30% dan
tidak setuju sebesar 17%. Artinya mayoritas responden tidak membagikan testimoni
terkait produk male.id kepada publik. Hal ini dapat terjadi karena responden tidak
memiliki keinginan untuk membagikan testimoni kepada publik, melainkan hanya
kepada orang-orang terdekat.
Selain dengan merekomendasikan produk maupun membagikan testimoni,
aktfitas share juga dapat dilakukan dengan membagikan foto di media sosial saat
menggunakan produk male.id. Data perolehan jawaban responden terkait hal tersebut
akan dipaparkan pada tabel 3.36 di bawah ini.
Tabel 3.36
Persebaran Persentase Responden yang Membagikan Foto Di Media Sosial Saat
Menggunakan Produk Male.Id
Kategori Frekuensi Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju (STS) 25 25%
Tidak Setuju (TS) 30 30%
Ragu-Ragu (RG) 24 24%
Setuju (S) 10 10%
Sangat Setuju (SS) 11 11%
Total 100 100%
Sumber: Data Kuesioner Nomor 33 Diolah, 2020
67
Tabel 3.36 di atas menampilkan perolehan jawaban responden mengenai
pernyataan membagikan foto di media sosial saat menggunakan produk male.id.
Berdasarkan data yang diperoleh, total persentase jawaban tidak setuju dan sangat
tidak setuju lebih dominan dibandingkan jawaban setuju dan sangat setuju. Terbukti
dari persentase jawaban tidak setuju sebesar 30% dan sangat tidak setuju sebesar 25%.
Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden tidak membagikan foto di media
sosial saat menggunakan produk male.id. Ini dapat terjadi karena responden bukan
membagikan pengalaman atau informasi melalui foto saat menggunakan produk dari
male.id, melainkan membagikan pengalaman atau informasi lainnya terkait produk
male.id, atau memang hanya menggunakan produk dari male.id namum tidak
melakukan aktivitas share.
Secara keseluruhan, pernyataan-pernyataan yang tercantum pada tiap nomor
kuesioner untuk variabel minat beli, dapat dilihat bahwa beberapa tahapan AISAS
mendapatkan hasil yang positif dari responden berdasarkan data jawaban yang telah
diperoleh. Meski demikian, masih terdapat pernyataan-pernyataan yang mendapatkan
hasil yang kurang baik atau dengan persentase jawaban tidak setuju maupun sangat
tidak setuju yang lebih dominan dibandingkan jawaban setuju maupun sangat tidak
setuju.
68
1. Kategori Variabel Minat Beli (Y2)
Berdasarkan persebaran skor jawaban responden atas 10 pernyataan
mengenai minat beli, diperoleh lebar interval sebagai berikut:
𝑖 =𝑅
𝑘
𝑖 =(13 x 5) − (13 x 1)
5
𝑖 =65 − 13
5
𝑖 =52
5
𝑖 = 10.4 = 10
Keterangan:
𝑖 = Lebar Interval
𝑅 = Jarak Pengukuran
𝑘 = Jumlah Interval
Berdasarkan perhitungan mengenai lebar interval di atas, diperoleh lima
kategori skor yang diklasifikasikan sebagai berikut:
Sangat Tinggi = 53 – 65
Tinggi = 43 – 52
Cukup Tinggi = 33 – 42
Rendah = 23 – 32
Sangat Rendah = 13 – 22
Dari lima kategori skor yang telah dipaparkan di atas, selanjutnya peneliti
melakukan pengolahan jawaban responden atas pernyataan-pernyataan pada
variabel minat beli yang telah terkumpul sebelumnya. Kemudian hasil yang
diperoleh dijabarkan dalam bentuk data dan dilakukan kategorisasi berdasarkan
intervalnya, yang dapat dilihat melalui tabel berikut:
69
Tabel 3.37
Persentase Skor Jawaban Responden untuk Variabel Minat Beli
Kategori Interval Frekuensi Persentase
(%)
Sangat Tinggi 53 – 65 14 14%
Tinggi 43 – 52 28 28%
Cukup Tinggi 33 – 42 40 40%
Rendah 23 – 32 16 16%
Sangat Rendah 13 – 22 2 2%
Jumlah 100 100%
Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020
Pada tabel 3.37 di atas memaparkan klasifikasi kategori untuk variabel minat
beli. Dengan menggunakan teori AISAS, tiap pernyataan disusun berdasarkan
tahapan AISAS tersebut. Setelah data diolah, kemudian dimasukkan ke setiap
kategori sesuai dengan intervalnya. Kategori pada variabel minat beli ini terdiri
dari sangat tinggi, tinggi, cukup tinggi, rendah, dan sangat rendah. Lebar interval
pada tiap kategori ditetapkan berdasarkan perhitungan yang telah dilakukan.
Berdasarkan pengelompokkan data pada tiap kategori seperti tabel 3.37 di
atas, dapat dilihat bahwa frekuensi paling banyak berada pada kategori cukup
tinggi dengan persentase di interval 33 – 42 sebesar 40%. Artinya penilaian yang
diberikan oleh responden dalam penelitian ini menunjukkan bahwa responden
memiliki minat beli yang cukup tinggi terhadap produk-produk male.id.
E. Tabulasi Silang
Analisis tabulasi silang atau crosstab pada penelitian ini digunakan untuk
mengetahui korelasi atau hubungan antar variabel (Sarwono dalam Ashari, Wibawa,
dan Persada, 2017: 18). Crosstab dilakukan dengan cara menyilangkan antar variabel
yang dianggap berhubungan, sehingga diperoleh frekuensi serta persentase dari dua
atau lebih variabel secara sekaligus. Dengan begitu, makna hubungan antar variabel
dapat dipahami secara deskriptif (Santoso dan Tjiptono dalam Ashari, Wibawa, dan
Persada, 2017:18). Penjabaran dan pendeskripsian dari hasil tabulasi silang dapat
dilihat sebagai berikut.
70
Tabel 3.38
Hubungan antara Penggunaan Instagram Stories (X)
dengan Brand Awareness (Y1)
Penggunaan
Stories (X)
Brand Awareness (Y1)
Total Sangat
Baik Baik
Cukup
Baik
Kurang
Baik
Tidak
Baik
Sangat Aktif 28
52.8%
21
39.6%
3
5.7%
1
1.9%
0
0.0%
53
100%
Aktif 4
11.1%
23
63.9%
8
22.2%
1
2.8%
0
0.0%
36
100%
Cukup Aktif 0
0.0%
3
42.9%
2
28.6%
2
28.6%
0
0.0%
7
100%
Kurang Aktif 0
0.0%
1
33.3%
1
33.3%
1
33.3%
0
0.0%
3
100%
Tidak Aktif 0
0.0%
0
0.0%
0
0.0%
1
100%
0
0.0%
1
100%
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Tabel 3.38 di atas memaparkan hasil penyilangan yang dilakukan antara variabel
penggunaan instagram stories dengan variabel brand awareness. Dapat dilihat dari
data tersebut bahwa frekuensi terbesar berada pada variabel penggunaan instagram
stories yang sangat aktif dan variabel brand awareness yang sangat baik yaitu
sebanyak 28 responden atau sebesar 52.8%. Hal ini memperlihatkan mayoritas
responden menilai bahwa male.id telah menggunakan instagram stories dengan sangat
aktif, sehingga pembentukan brand awareness pada responden juga menjadi sangat
baik.
71
Tabel 3.39
Hubungan antara Penggunaan Instagram Stories (X)
dengan Minat Beli (Y2)
Penggunaan
Stories (X)
Minat Beli (Y2)
Total Sangat
Tinggi Tinggi
Cukup
Tinggi Rendah
Sangat
Rendah
Sangat Aktif 13
24.5%
19
35.8%
16
30.2%
5
9.4%
0
0.0%
53
100%
Aktif 1
2.8%
8
22.2%
17
47.2%
8
22.2%
2
5.6%
36
100%
Cukup Aktif 0
0.0%
0
0.0%
6
85.7%
1
14.3%
0
0.0%
7
100%
Kurang Aktif 0
0.0%
1
33.3%
1
33.3%
1
33.3%
0
0.0%
3
100%
Tidak Aktif 0
0.0%
0
0.0%
0
0.0%
1
100.0%
0
0.0%
1
100%
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Pada tabel 3.39 di atas menunjukkan hasil penyilangan yang dilakukan antara
variabel penggunaan instagram stories dengan minat beli. Berdasarkan data tersebut,
dapat dilihat mayoritas responden menilai bahwa male.id telah menggunakan
instagram stories dengan sangat aktif, sehingga minat beli pada responden juga
menjadi tinggi. Hal ini dibuktikan dengan frekuensi terbesar berada pada variabel
penggunaan instagram stories yang sangat baik dan variabel minat beli yang tinggi
yaitu sebanyak 19 responden atau sebesar 35.8%.
72
BAB IV
PEMBAHASAN
Berdasarkan data jawaban yang telah diperoleh dari responden terkait penelitian ini,
selanjutnya peneliti melakukan pengolahan data secara statistik dengan menggunakan
program SPSS. Hasil dari pengolahan data yang telah dilakukan akan dipaparkan sebagai
berikut.
A. Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji Validitas dilakukan untuk mengetahui sejauh mana kebenaran atau kesahihan
kuesioner yang digunakan untuk memperoleh data, apabila nilai validitas yang diperoleh
tinggi maka nilai kebenaran kuesioner tersebut juga tinggi (Arikunto dalam
Abdussamad, 2018: 84). Kemudian uji reliabilitas dilakukan untuk menunjukkan
seberapa besar kuesioner yang digunakan tersebut dikatakan konsisten. Apabila
pengujian menunjukkan kuesioner yang sudah dipercaya, maka dapat menghasilkan
data yang dapat dipercaya juga (Septiawan, 2016: 42).
1. Uji Validitas
Uji validitas dilakukan pada setiap butir pernyataan pada kuesioner yang
digunakan pada penelitian ini. Selanjutnya untuk melihat valid atau tidaknya butir
pernyataan tersebut, maka peneliti membandingkan nilai 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 dengan 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙.
Apabila 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙, maka butir pernyataan tersebut dapat dikatakan valid.
Untuk mengetahui nilai dari 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 , peneliti menggunakan rumus
𝑑(𝑓) = 𝑛 − 2, di mana n merupakan jumlah responden. sehingga hasil perhitungan
yang dilakukan adalah sebagai berikut:
𝑑(𝑓) = 𝑛 − 2
𝑑(𝑓) = 100 − 2 = 98
Pada r tabel, nilai ke 98 dengan tingkat signifikansi 0,05 menunjukkan angka
0,1966. Selanjutnya hasil uji validitas yang telah diolah dengan menggunakan SPSS
akan dipaparkan sebagai berikut.
73
Tabel 4.1
Hasil Uji Validitas untuk Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
Variabel
Penggunaan
Instagram Stories
(X)
No.
Item
r hitung r tabel Keterangan
X.1 0,754 0,1966 Valid
X.2 0,738 0,1966 Valid
X.3 0,743 0,1966 Valid
X.4 0,734 0,1966 Valid
X.5 0,710 0,1966 Valid
X.6 0,769 0,1966 Valid
X.7 0,865 0,1966 Valid
X.8 0,725 0,1966 Valid
X.9 0,727 0,1966 Valid
X.10 0,808 0,1966 Valid
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan hasil yang dipaparkan pada tabel 4.1 di atas, dapat diketahui
bahwa setiap butir pernyataan untuk variabel penggunaan instagram stories (X)
memiliki nilai 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 . Sehingga 10 item pernyataan tersebut dapat
dikatakan valid dan layak digunakan untuk pengambilan data.
Tabel 4.2
Hasil Uji Validitas untuk Variabel Brand Awareness (Y1)
Variabel Brand
Awareness (Y1)
No. Item r hitung r tabel Keterangan
Y1.1 0,611 0,1966 Valid
Y1.2 0,708 0,1966 Valid
Y1.3 0,729 0,1966 Valid
Y1.4 0,668 0,1966 Valid
Y1.5 0,639 0,1966 Valid
Y1.6 0,799 0,1966 Valid
Y1.7 0,736 0,1966 Valid
Y1.8 0,754 0,1966 Valid
Y1.9 0,776 0,1966 Valid
Y1.10 0,728 0,1966 Valid
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
74
Berdasarkan hasil yang dipaparkan pada tabel 4.2 di atas, dapat diketahui
bahwa setiap butir pernyataan untuk variabel brand awareness (Y1) memiliki nilai
𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙. Sehingga 10 item pernyataan tersebut dapat dikatakan valid dan
layak digunakan untuk pengambilan data.
Tabel 4.3
Hasil Uji Validitas untuk Variabel Minat Beli (Y2)
Variabel Minat
Beli (Y2)
No. Item r hitung r tabel Keterangan
Y2.1 0,697 0,1966 Valid
Y2.2 0,588 0,1966 Valid
Y2.3 0,697 0,1966 Valid
Y2.4 0,630 0,1966 Valid
Y2.5 0,475 0,1966 Valid
Y2.6 0,663 0,1966 Valid
Y2.7 0,726 0,1966 Valid
Y2.8 0,699 0,1966 Valid
Y2.9 0,743 0,1966 Valid
Y2.10 0,743 0,1966 Valid
Y2.11 0,746 0,1966 Valid
Y2.12 0,711 0,1966 Valid
Y2.13 0,751 0,1966 Valid
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan hasil yang dipaparkan pada tabel 4.3 di atas, dapat diketahui
bahwa setiap butir pernyataan untuk variabel minat beli (Y2) memiliki nilai 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔
> 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 . Sehingga 13 item pernyataan tersebut dapat dikatakan valid dan layak
digunakan untuk pengambilan data.
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dilakukan pada kuesioner penelitian ini. Kemudian untuk
melihat reliabel atau tidaknya kuesioner yang digunakan, maka peneliti melihat
nilai Cronbach’s Alpha yang diperoleh. Apabila nilai Cronbach’s Alpha > 0,60 s.d.
0,80 maka dianggap reliabel, kemudian apabila dalam kisaran > 0,80 s.d. 1,00 maka
dianggap sangat baik atau sangat reliabel (Veronika, 2016: 44). Berikut akan
dipaparkan hasil uji reliabilitas yang telah diolah dengan menggunakan SPSS.
75
Tabel 4.4
Hasil Uji Reliabilitas untuk Variabel Penggnaan Instagram Stories (X)
Cronbach’s Alpha N of Items
0,914 10
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan hasil yang dipaparkan pada tabel 4.4 di atas, dapat dilihat bahwa
nilai Cronbach’s alpha untuk variabel penggunaan instagram stories sebesar 0,914
dan berada di kisaran angka 0,80 s.d. 1,00. Sehingga dapat dikatakan bahwa
instrumen yang digunakan pada penelitian ini dapat dikatakan reliabel atau
konsisten jika digunakan di waktu yang berbeda dan layak digunakan untuk
pengambilan data.
Tabel 4.5
Hasil Uji Reliabilitas untuk Variabel Brand Awareness (Y1)
Cronbach’s Alpha N of Items
0,893 10
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan hasil yang dipaparkan pada tabel 4.5 di atas, dapat dilihat bahwa
nilai Cronbach’s alpha untuk variabel brand awareness sebesar 0,893 dan berada di
kisaran angka 0,80 s.d. 1,00. Sehingga dapat dikatakan bahwa instrumen yang
digunakan pada penelitian ini dapat dikatakan reliabel atau konsisten jika
digunakan di waktu yang berbeda dan layak digunakan untuk pengambilan data.
Tabel 4.6
Hasil Uji Reliabilitas untuk Variabel Minat Beli (Y2)
Cronbach’s Alpha N of Items
0,904 13
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan hasil yang dipaparkan pada tabel 4.6 di atas, dapat dilihat bahwa
nilai Cronbach’s alpha untuk variabel minat beli sebesar 0,904 dan berada di kisaran
angka 0,80 s.d. 1,00. Sehingga dapat dikatakan bahwa instrumen yang digunakan
pada penelitian ini dapat dikatakan reliabel atau konsisten jika digunakan di waktu
yang berbeda dan layak digunakan untuk pengambilan data.
76
B. Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Uji normalitas dilakukan untuk mengetahui sebaran data pada sebuah
kelompok data atau variabel, apakah sebaran data tersebut berdistribusi normal atau
tidak. Pada penelitian ini, peneliti melihat nilai signifikansi pada hasil Kolmogorov-
Smirnov Test melalui SPSS untuk mengetahui data yang terkumpul terdistribusi
secara normal atau tidak. Apabila nilai signifikansi > α = 0,05 maka data tersebut
berdistribusi normal, dan sebaliknya apabila nilai signifikansi < α = 0,05 maka data
tersebut tidak berdistribusi normal.
Pada penelitian ini terdiri dari dua variabel Y, sehingga uji normalitas
dilakukan sebanyak dua kali, yaitu antara variabel X dengan Y1, dan X dengan Y2.
Berikut akan dipaparkan mengenai hasil uji normalitas yang telah dilakukan melalui
program SPSS.
Tabel 4.7
Uji Normalitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand
Awareness (Y1)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan hasil perhitungan di atas, dapat dilihat bahwa nilai Asymp.Sig.(2-
tailed) = 0,083, di mana nilai tersebut > dari α = 0,05, sehingga hal ini menunjukkan
data tersebut berdistribusi normal. Hal ini juga diperkuat dengan hasil dari bentuk
77
histogram dan sebaran data pada plot yang ditunjukkan melalui gambar di bawah
ini.
Gambar 4.1
Histogram dan Plot Uji Normalitas
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand Awareness (Y1)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Dari gambar 4.1 di atas memperlihatkan bahwa data tersebar di sekitar garis
dan mengikuti garis, di mana menurut Al Ijie dan Santoso (2015: 5) apabila data
menyebar di sekitar dan mengikuti garis diagonal pada plot atau mengikuti grafik
histogramnya, maka data tersebut dikatakan berdistribusi normal. Sehingga dilihat
dari histogram dan plot di atas, maka dapat dikatakan data tersebut berdistribusi
normal.
78
Tabel 4.8
Uji Normalitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
dengan Minat Beli (Y2)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Melalui hasil perhitungan di atas, dapat dilihat bahwa nilai Asymp.Sig.(2-
tailed) = 0,200, di mana nilai tersebut > dari α = 0,05, sehingga hal ini menunjukkan
data tersebut berdistribusi normal. Hal ini juga didukung oleh hasil dari bentuk
histogram dan sebaran data pada plot yang dapat dilihat melalui gambar di bawah
ini.
79
Gambar 4.2
Histogram dan Plot Uji Normalitas
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli (Y2)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Dari gambar 4.2 di atas memperlihatkan bahwa data tersebar di sekitar garis
dan mengikuti garis, di mana menurut Al Ijie dan Santoso (2015: 5) apabila data
menyebar di sekitar dan mengikuti garis diagonal pada plot atau mengikuti grafik
histogramnya, maka data tersebut dikatakan berdistribusi normal. Sehingga dilihat
dari histogram dan plot di atas, maka dapat dikatakan data tersebut berdistribusi
normal.
2. Uji Linearitas
Uji linearitas dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui hubungan antar dua
variabel yaitu variabel X dan Y, apakah kedua variabel tersebut mempunyai
hubungan secara linar atau tidak. Uji linearitas dilakukan dengan melihat nilai
signifikansi dari hasil perhitungan yang telah dilakukan, apabila nilai signifikansi >
α = 0,05 maka kedua variabel tersebut berhubungan secara linear, dan juga
sebalikanya jika nilai signifikansi yang diperoleh < α = 0,05 maka kedua variabel
tersebut tidak berhubungan secara linear.
Pada penelitian ini terdiri dari dua variabel Y, sehingga uji linearitas dilakukan
sebanyak dua kali, yaitu pengujian untuk variabel X dengan Y1, dan Variabel X
dengan Y2. Berdasarkan pengolahan data yang telah dilakukan dengan
menggunakan SPSS, berikut akan dipaparkan hasil dari uji linearitas antara variabel
independen dan variabel dependen.
80
Tabel 4.9
Uji Linearitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
dengan Brand Awareness (Y1)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan hasil uji linearitas di atas, dapat dilihat bahwa nilai signifikansi
pada kolom Deviation from Linearity sebesar 0,118, di mana nilai tersebut > α =
0,05. Hal ini memperlihatkan bahwa variabel penggunaan instagram stories (X)
berhubungan secara linear dengan variabel brand awareness (Y1).
Tabel 4.10
Uji Linearitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
dengan Minat Beli (Y2)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan hasil uji linearitas di atas, dapat dilihat bahwa nilai signifikansi
pada kolom Deviation from Linearity sebesar 0,089, di mana nilai tersebut > α =
0,05. Hal ini memperlihatkan bahwa variabel penggunaan instagram stories (X)
berhubungan secara linear dengan variabel minat beli (Y1).
3. Uji Heteroskedastisitas
Menurut Ghozali (2016) uji heteroskedastisitas merupakan uji yang menilai
apakah ada ketidaksamaan varian dari residual pada satu pengamatan ke
pengamatan lainnya di dalam model regresi. Apabila asumsi heteroskedastisitas
terpenuhi, maka model regresi dinyatakan tidak valid sebagai alat peramalan
sebaliknya jika asumsi heteroskedastisitas tidak terpenuhi, maka model regresi
dinyatakan valid sebagai alat peramalan. Asumsi heteroskedastisitas dikatakan
81
terpenuhi jika nilai signifikansi < α = 0,05 yang berarti model regresi dinyatakan
tidak valid sebagai alat peramalan.
Tabel 4.11
Uji Heteroskedastisitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
dan Brand Awareness (Y1)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan perolehan hasil di atas, dapat dilihat nilai Sig. pada penggunaan
instagram stories menunjukkan nilai signifikan sebesar 0,444, di mana nilai
tersebut > α = 0,05. Artinya data tidak terjadi heteroskedastisitas pada penggunaan
instagram stories dengan brand awareness sehingga hal ini memperlihatkan bahwa
asumsi kehomogenan ragam sisaan terpenuhi atau model regresi dinyatakan valid.
Tabel 4.12
Uji Heteroskedastisitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
Dan Minat Beli (Y2)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Dari perolehan hasil di atas, dapat dilihat nilai Sig. pada penggunaan instagram
stories menunjukkan nilai signifikan sebesar 0,141, di mana nilai tersebut > α=
0,05. Artinya data tidak terjadi heteroskedastisitas pada penggunaan instagram
stories dengan minat beli sehingga hal ini memperlihatkan bahwa asumsi
kehomogenan ragam sisaan terpenuhi atau model regresi dinyatakan valid.
82
C. Uji Korelasi
Uji korelasi merupakan pengujian yang dilakukan untuk mengetahui hubungan
antar dua variabel. Tujuan pengujian ini juga untuk memperoleh pola dan keeratan atau
kekuatan hubungan antar variabel yang diteliti.
Tabel 4.13
Uji Korelasi Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand
Awareness (Y1) dan Minat Beli (Y2)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Dari hasil uji korelasi di atas, dapat diketahui bahwa hubungan antara variabel
penggunaan instagram stories (X) dengan brand awareness (Y1) memperlihatkan nilai
𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 sebesar 0,667 dan memiliki nilai tingkat signifikansi 0,000 yang berarti < α =
0,05, artinya variabel penggunaan instagram stories berkorelasi kuat dan signifikan
dengan variabel brand awareness. Selanjutnya, untuk hubungan antara variabel
penggunaan instagram stories (X) dengan minat beli (Y2) memperlihatkan nilai 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔
sebesar 0,514 dan tingkat signifikansi menunjukkan nilai sebesar 0,000 yang berarti <
0,05. Hal ini menunjukkan bahwa hubungan antara variabel penggunaan instagram
stories dengan minat beli adalah berkorelasi sedang dan signifikan.
D. Analisis Regresi Linear Sederhana
Analisis regresi linier sederhana adalah hubungan secara linier antara satu variabel
bebas (X) dengan variabel terikat (Y) (Septiawan, 2016: 50). Analisis ini dilakukan
dengan tujuan untuk mengatahui arah hubungan antara variabel bebas dengan variabel
83
terikat tersebut, apakah bersifat positif atau negatif, serta untuk memprediksi nilai dari
variabel dependen apabila nilai variabel independen mengalami kenaikan atau
penurunan (Septiawan, 2016: 50).
Pada penelitian ini terdiri dari dua variabel Y, sehingga analisis regresi linear
sederhana dilakukan sebanyak dua kali, yaitu antara variabel penggunaan instagram
stories (X) dengan brand awareness (Y1) dan variabel penggunaan instagram stories
(X) dengan minat beli (Y2). Hasil analisis regresi linear sederhana dengan
menggunakan SPSS akan dipaparkan sebagai berikut.
Tabel 4.14
Analisis Regresi Linear Sederhana Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
dengan Brand Awareness (Y1)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan hasil tersebut, maka dapat disusun persamaan regresi linear untuk
variabel X dan Y1 sebagai berikut:
Y1 = a + bX
Y1 = 9,255 + 0,706(X)
Dengan konstanta sebesar 9,255, hal ini menunjukkan bahwa apabila penggunaan
instagram stories diabaikan maka brand awareness adalah sebesar 9,255 satuan.
Kemudian jika penggunaan instagram stories bertambah 1 maka akan menyebabkan
kenaikan (karena tanda menunjukkan positif) sebesar 0,706 pada brand awareness.
84
Tabel 4.15
Analisis Regresi Linear Sederhana Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
dengan Minat Beli (Y2)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan hasil tersebut, maka dapat disusun persamaan regresi linear untuk
variabel X dan Y2 sebagai berikut:
Y2 = a + bX
Y2 = 12,162 + 0,732(X)
Dengan konstanta sebesar 12,162, hal ini menunjukkan bahwa apabila penggunaan
instagram stories diabaikan maka minat beli adalah sebesar 12,162 satuan. Kemudian
jika penggunaan instagram stories bertambah 1 maka akan menyebabkan kenaikan
(karena tanda menunjukkan positif) sebesar 0,732 pada minat beli.
E. Analisis Koefisien Determinasi
Analisis koefisien determinasi (R2 atau R Square) digunakan untuk mengetahui
seberapa besar kemampuan variabel bebas dalam mempengaruhi atau menjelaskan
variasi yang terjadi pada variabel terikat (Al Ijie dan Santoso, 2015: 6). Hasil analisis
koefisien determinasi pada penelitian ini akan dipaparkan sebagai berikut.
Tabel 4.16
Analisis Koefisien Determinasi Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
Dan Brand Awareness (Y1)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Melalui hasil di atas, dapat diketahui nilai R Square dari variabel penggunaan
instagram stories (X) dengan variabel brand awareness (Y1) adalah sebesar 0,445 atau
44,5%. Nilai R Square yang diperoleh tersebut dapat diartikan bahwa variabel
85
penggunaan instagram stories hanya mampu menjelaskan atau mempengaruhi nilai
variabel brand awareness sebesar 44,5%, sedangkan 55,5% sisanya dipengaruhi oleh
faktor lain yang belum dimasukkan ke dalam penelitian ini.
Tabel 4.17
Analisis Koefisien Determinasi Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
Dan Minat Beli (Y2)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan perolehan di atas, memperlihatkan bahwa nilai R Square sebesar 0,265
yang artinya bahwa variabel penggunaan instagram stories (X) hanya mampu
menjelaskan atau mempengaruhi nilai variabel minat beli (Y2) sebesar 26,5%,
sedangkan 73,5% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain di luar variabel X yang belum
dimasukkan ke dalam penelitian ini.
F. Uji F
Uji F dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari variabel bebas secara serentak
terhadap variabel terikat (Dimyati, 2019: 23). Selain itu juga, uji F digunakan untuk
menguji apakah model regresi yang dibuat bersifat baik/ signifikan/ layak digunakan
atau tidak baik/ non signifikan/ tidak layak digunakan. Apabila nilai signifikansi yang
diperoleh < α = 0,05, maka model regresi layak digunakan/ signifikan.
86
Tabel 4.18
Uji F Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand Awareness (Y1)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan hasil diatas, dapat dilihat perolehan nilai F sebesar 78,709 dan nilai
signifikansi sebesar 0,000 untuk variabel penggunaan instagram stories dengan variabel
brand awareness, di mana nilai signifikansi yang diperoleh tersebut < α = 0,05, sehingga
model persamaan regresi pada penelitian ini adalah signifikan atau layak digunakan.
Tabel 4.19
Uji F Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli (Y2)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Melalui perolehan diatas, dapat diketahui nilai F untuk variabel penggunaan
instagram stories dengan variabel minat beli adalah sebesar 35,274 dan nilai
signifikansi sebesar 0,000, di mana nilai signifikansi yang diperoleh tersebut < α = 0,05,
sehingga model persamaan regresi pada penelitian ini adalah signifikan atau layak
digunakan.
87
G. Uji T
Uji t dikenal dengan uji parsial, yaitu untuk menguji seberapa jauh pengaruh dari
variabel bebasnya secara individual terhadap variabel terikatnya (Al Ijie dan Santoso,
2015: 7). Uji ini dapat dilakukan dengan mambandingkan t hitung dengan t tabel atau
dengan melihat kolom signifikansi pada masing-masing t hitung. Apabila nilai
signifikansi < α = 0,05, maka terdapat pengaruh signifikan antara variabel X
(independen) terhadap variabel Y (dependen), sebaliknya apabila nilai signifikansi > α
= 0,05 maka tidak terdapat pengaruh signifikan antara variabel X (independen) terhadap
variabel Y (dependen).
Tabel 4.20
Uji T Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dan Brand Awareness (Y1)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Berdasarkan perolehan diatas, dapat dilihat bahwa variabel penggunaan instagram
stories secara individu atau partial memiliki nilai 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 sebesar 8,872 dan signifikansi
sebesar 0,000. Hal ini menunjukan bahwa nilai signifikansi yang diperoleh < α = 0,05,
dengan demikian terdapat pengaruh signifikan antara pengguna instagram stories
terhadap brand awareness.
88
Tabel 4.21
Uji T Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dan Minat Beli (Y2)
Sumber: Data yang diolah menggunakan SPSS, 2020
Dari hasil diatas, dapat dilihat bahwa secara individu atau partial, variabel
penggunaan instagram stories memiliki nilai 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 sebesar 5,939 dan signifikansi
sebesar 0,000. Hal ini menunjukan bahwa nilai signifikansi yang diperoleh < α = 0,05,
dengan demikian terdapat pengaruh signifikan antara pengguna instagram stories
terhadap minat beli.
H. Uji Hipotesis
Uji hipotesis dilakukan guna mengambil keputusan terhadap dugaan atau asumsi
yang telah dibuat sebelumnya, apakah dugaan atau asumsi tersebut diterima atau ditolak
berdasarkan bukti berupa data-data yang telah terkumpul.
Terdapat dua hipotesis penelitian pada penyusunan penelitian ini yaitu antara
penggunaan instagram stories (X) dengan brand awareness (Y1) dan penggunaan
instagram stories (X) dengan minat beli (Y2). Berdasarkan pengolahan data yang telah
dilakukan, memperlihatkan hasil yang mampu menjawab dugaan atau asumsi yang telah
disusun sebelumnya. Berikut akan dipaparkan hipotesis penelitian serta keputusan yang
didapatkan.
1. H0 : Tidak terdapat efektivitas yang signifikan antara penggunaan instagram
stories dengan pembentukan brand awareness di kalangan mahasiswa Universitas
Islam Indonesia.
H1 : Terdapat efektivitas yang signifikan antara penggunaan instagram stories
dengan pembentukan brand awareness di kalangan mahasiswa Universitas Islam
Indonesia.
Melalui hasil uji pengaruh yang telah dilakukan, didapatkan nilai 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔
sebesar 8,872 dan signifikansi sebesar 0,000. Hal ini menunjukan bahwa nilai
signifikansi yang diperoleh < α = 0,05, dengan demikian penggunaan instagram
89
stories efektif secara signifikan terhadap pembentukan brand awareness di
kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia. Sehingga keputusan yang
didapat adalah hipotesis nol (H0) ditolak dan hipotesis alternatif (H1) diterima.
2. H0 : Tidak terdapat efektivitas yang signifikan antara penggunaan instagram
stories dengan minat beli di kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia.
H1 : Terdapat efektivitas yang signifikan antara penggunaan instagram stories
dengan minat beli di kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia.
dari hasil uji pengaruh yang telah dilakukan, didapatkan nilai 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 sebesar
5,939 dan signifikansi sebesar 0,000. Hal ini menunjukan bahwa nilai signifikansi
yang diperoleh < α = 0,05, dengan demikian penggunaan instagram stories efektif
secara signifikan terhadap minat beli di kalangan mahasiswa Universitas Islam
Indonesia. Sehingga keputusan yang didapat adalah hipotesis nol (H0) ditolak dan
hipotesis alternatif (H1) diterima.
90
I. Efektivitas Penggunaan Instagram Stories pada Akun @male.id terhadap
Pembentukan Brand Awareness di Kalangan Mahasiswa Universitas Islam
Indonesia
Seperti yang diketahui bahwa perkembangan teknologi yang semakin pesat,
membuat banyak perusahaan semakin gencar juga dalam melakukan promosi terhadap
produk yang telah dibuat agar dapat dikenal atau diketahui oleh khalayak. Terlebih di
era seperti saat ini, di mana aktivitas promosi menjadi semakin bervariatif serta tidak
sebatas dilakukan secara offline saja, melainkan dengan pemanfaatan produk teknologi
yang ada seperti media baru, para pelaku usaha dapat melakukan promosi secara online.
Dengan demikian, produk yang ditawarkan pun dapat dijangkau oleh kalayak luas dan
sesuai dengan target pasar. Aktivitas promosi secara online dilakukan melalui
pemanfaatan internet dan teknologi digital sehingga dapat menjadi media komunikasi
antara penjual dengan pelanggan/ konsumen.
Sebagai salah satu bentuk dari online marketing/ internet marketing, promosi secara
online dapat dilakukan dengan memanfaatkan berbagai produk dari media baru salah
satunya fitur instagram stories yang dimiliki oleh instagram. Instagram stories
merupakan fitur yang disediakan oleh instagram untuk mendukung penggunanya dalam
mengekspresikan atau membagi foto maupun video yang ditayangkan dan dilihat oleh
pengikutnya kemudian akan berakhir dalam waktu 24 jam. Dengan begitu, setiap brand
dapat menjadikan instagram stories sebagai media dalam menyampaikan informasi
serta mempromosikan sebuah produk kepada publik.
Di era saat ini instagram stories juga banyak dimanfaatkan oleh para pelaku
pemasaran untuk menjalin hubungan dengan para pelanggan, dan mencoba untuk
mempertahankan hubungan tersebut selama mungkin. Hal tersebut merupakan suatu
bentuk dari relationship marketing, di mana menurut Leonard (dalam Morissan, 2010:
4) relationship marketing merupakan sebuah upaya yang dilakukan guna menciptakan
atau mendorong terjadinya hubungan yang berkelanjutan dengan para konsumen
maupun pihak-pihak lain untuk keuntungan bersama, dan diharapkan mampu
melahirkan konsumen yang loyal.
Seperti yang dilakukan oleh male.id, male.id merupakan salah satu brand fashion
lokal pria yang menggunakan fitur instagram stories bukan hanya sebagai media untuk
melakukan promosi produknya, tetapi juga untuk berinteraksi atau menjalin hubungan
dengan pengikutnya. Male.id memiliki cara tersendiri dalam melakukan interaksi
dengan followers yaitu dengan menggunakan pola interaksi yang diadaptasi dari para
91
influencer, dengan begitu diharapkan dapat menciptakan online engagement secara
berkelanjutan dengan konsumen/ followers male.id. Interaksi yang dilakukan melalui
instagram stories biasanya menampilkan screenshot-an direct message (DM) berupa
honest review (testimoni) hingga pertanyaan dari followers yang kemudian ditambahkan
teks sebagai balasan untuk DM tersebut. Selain itu, Male.id juga memanfaatkan fitur
question box di instagram stories untuk tanya jawab atau sharing seputar Male.id
maupun hal lainnya. Sehingga hal tersebut membuat Male.id memiliki engagement
cukup baik dengan followers, di mana Male.id sangat aktif melibatkan konsumen untuk
berinteraksi secara online melalui instagram stories. Dari penggunaan instagram stories
sebagai sarana untuk menyampaikan atau memperkenalkan produk serta melibatkan
followers untuk berinteraksi secara online, diharapkan dapat memberikan hasil berupa
brand awareness atau kesadaran terdahap merek Male.id.
Berdasarkan temuan data pada penelitian ini, menunjukkan bahwa pembentukan
brand awareness pada merek Male.id telah terjadi dengan sangat baik. Hal ini
dibuktikan dari hasil tabulasi silang yang telah dilakukan pada bab sebelumnya, di mana
perolehan skor menunjukkan angka sebesar 52,8%. Artinya sebesar 52,8% dari 100%
responden menilai bahwa Male.id telah menggunakan instagram stories dengan sangat
aktif, baik digunakan sebagai media untuk promosi maupun berinteraksi dengan
followers guna menjalin hubungan yang berkelanjutan, sehingga hal ini efektif dalam
pembentukan brand awareness yang sangat baik.
Melalui hasil pengumpulan data yang diperoleh, menunjukkan bahwa setiap
tingkatan brand awareness telah terjadi pada responden. Temuan yang diperoleh
dimulai dari tingkatan pertama yaitu unaware of brand, di mana pada tingkatan ini
responden tidak mengetahui merek Male.id itu sendiri maupun sesuatu yang berkaitan
dengan Male.id seperti tagline maupun nama produk legendaris yang menjadi andalan
di Male.id. Namun untuk tingkatan yang pertama ini hanya terjadi pada minoritas
responden, karena mayoritas responden telah mengetahui merek Male.id maupun
sesuatu yang berkaitan dengan Male.id. Kemudian tingkatan berikutnya yaitu brand
recognition, pada tingkatan kedua ini responden mengenali merek Male.id dari ciri-ciri
produknya seperti nama hingga tampilan visual/ desain dari produk Male.id itu sendiri.
Selanjutnya tingkatan yang ketiga yaitu brand recall, di mana pada tingkatan ini
responden telah mengingat Male.id sebagai kategori produk fashion pria. Tingkatan
terakhir yaitu top of mind, pada tingkatan ini responden menjadikan Male.id sebagai
merek yang pertama kali disebut atau diingat sebagai kategori produk fashion pria.
92
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis juga memperlihatkan bahwa penggunaan
instagram stories pada akun @male.id efektif terhadap pembentukan brand awareness.
Hal ini ditunjukkan melalui hasil uji pengaruh, di mana nilai 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 yang didapatkan
sebesar 8,872 dan signifikansi sebesar 0,000. Hal ini menunjukan bahwa nilai
signifikansi yang diperoleh < α = 0,05, artinya terdapat efektivitas yang signifikan antara
penggunaan instagram stories dengan pembentukan brand awareness di kalangan
mahasiswa Universitas Islam Indonesia. Besarnya tingkat keefektivan penggunaan
instagram stories terhadap pembentukan brand awareness dapat dilihat melalui kolom
R Square (R2) pada analisis koefisien determinasi, di mana nilai R Square yang
didapatkan yaitu sebesar 0,445 atau 44,5%, artinya tingkat keefektivan penggunaan
instagram stories terhadap pembentukan brand awareness adalah sebesar 44,5%.
Berkaitan dengan hasil dari penelitian ini, penelitian terdahulu yang dilakukan oleh
Daniel Iman, Zainul Arifin, dan M. Kholid Mawardi terkait pengaruh pemasaran
melalui media sosial terhadap kesadaran konsumen pada produk internasional (Uniqlo),
menunjukkan bahwa pemasaran melalui media sosial dapat memberitahukan
keberadaan mereka (Uniqlo) kepada khalayak atau mampu menciptakan kesadaran
konsumen terhadap merek Uniqlo. Selain itu juga, penelitian tersebut memperlihatkan
bahwa customer engagement atau keterlibatan konsumen dalam berinteraksi juga
memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kesadaran konsumen atas sebuah
merek. Dengan demikian, temuan yang diperoleh pada penelitian ini serupa dan mampu
mendukung penelitian terdahulu yang digunakan.
Dari pemaparan yang telah dilakukan peneliti di atas, dapat diambil kesimpulan
bahwa Male.id sangat aktif menggunakan instagram stories sebagai media dalam
melakukan promosi produk maupun melibatkan followers untuk berinteraksi secara
online guna menjalin hubungan yang berkelanjutan, sehingga hal tersebut efektif dalam
pembentukan brand awareness di kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia.
J. Efektivitas Penggunaan Instagram Stories pada Akun @male.id terhadap Minat
Beli di Kalangan Mahasiswa Universitas Islam Indonesia
Selain brand awareness, minat beli juga merupakan salah satu pengaruh dari
penggunaan instagram stories sebagai media dalam mempromosikan produk maupun
berinteraksi dengan followers secara online. Dengan penggunaan instagram stories
yang dilakukan oleh suatu brand, diharapkan dapat menarik perhatian konsumen/
followers untuk mengenal lebih dalam terkait brand itu sendiri maupun produk-produk
yang ditawarkan. Sehingga nantinya hal tersebut akan menimbulkan minat beli di dalam
93
diri konsumen/ followers, kemudian akan mendorong konsumen/ followers untuk
melakukan tindakan berupa pembelian produk dari brand tersebut.
Seperti yang telah dipaparkan sebelumnya, Male.id menggunakan instagram
stories sebagai media untuk melakukan promosi produk-produk yang ditawarkan, serta
digunakan sebagai media dalam melibatkan followers untuk berinteraksi secara online
guna menjalin hubungan yang berkelanjutan. Keaktifan Male.id dalam menggunakan
instagram stories terbukti mampu menimbulkan minat beli pada konsumen terhadap
produk-produk Male.id. Hal ini ditunjukkan melalui jawaban responden yang diperoleh.
Di mana berdasarkan jawaban responden, dapat dikatakan bahwa responden telah
menaruh perhatian pada pesan/ iklan produk yang disampaikan oleh Male.id melalui
instagram stories. Kemudian perhatian tersebut mampu menimbulkan ketertarikan
responden terhadap produk-produk yang ditawarkan, hingga sampai pada tahap di mana
responden dapat melakukan tindakan berupa pembelian terhadap produk dari Male.id.
Berdasarkan hasil yang diperoleh pada penelitian ini, menunjukkan bahwa minat
beli pada responden terhadap produk Male.id sudah tinggi. Hal ini dapat dilihat melalui
hasil tabulasi silang pada bab sebelumnya, di mana perolehan skor menunjukkan angka
sebesar 35,8%. Dari skor yang didapatkan tersebut, artinya 35,8% responden menilai
bahwa Male.id telah menggunakan instagram stories dengan sangat aktif, baik itu
sebagai media untuk promosi maupun berinteraksi dengan followers guna menjalin
hubungan yang berkelanjutan, sehingga hal ini efektif dalam menimbulkan minat beli
yang tinggi pada responden.
Minat beli yang timbul pada responden didukung oleh model AISAS yang
mencakup lima tahapan yaitu attention (perhatian), interest (ketertarikan), search
(pencarian), action (aksi), dan share (berbagi). Berdasarkan temuan yang diperoleh pada
penelitian ini, model AISAS tersebut mampu mendukung konsumen dalam
menggunakan media baru sebagai sarana untuk dapat mengetahui terkait produk dari
Male.id hingga nantinya mampu menimbulkan suatu tindakan terhadap produk tersebut.
Dari temuan yang didapatkan, responden telah menaruh perhatian (attention) terhadap
apa yang disampaikan Male.id melalui instagram stories. Perhatian yang muncul
merupakan perhatian terhadap posting-an di instagram stories Male.id berupa foto
produk disertai penjelasan dengan pemilihan kata atau kalimat yang menarik.
Selanjutnya, dari tahap perhatian akan masuk ke tahap berikutnya yaitu timbulnya
ketertarikan (interest). Di mana setelah responden melihat produk yang disampaikan
oleh Male.id melalui instagram stories, akan timbul rasa ketertarikan serta memiliki
94
keinginan untuk mengetahui lebih lanjut terhadap produk-produk yang ditawarkan
tersebut. Sehingga dari hal tersebut, akan berlanjut ke tahap pencarian (search), di mana
dari rasa ingin tahu yang telah timbul sebelumnya akan mendorong responden untuk
melakukan pencarian melalui mesin pencari atau melalui media sosial pribadi. Setelah
mendapatkan informasi yang cukup terkait produk dari Male.id, selanjutnya
berkembang ke tahap aksi (action). Pada tahapan ini responden melakukan tindakan
yang mendukung untuk memperoleh produk yang diinginkan seperti dengan melakukan
pembelian terhadap produk tersebut. Setelah mendapatkan produk yang diinginkan,
responden akan merasakan pengalaman yang didapatkan, baik itu terkait produk yang
dibeli maupun pengalaman interaksi yang dilakukan. Sehingga dari pengalaman
tersebut dapat mendorong responden untuk berbagi (share) pengalamannya kepada
orang lain, baik di dunia nyata maupun secara online melalui media sosial.
Dari hasil pengujian hipotesis pada penelitian ini juga memperlihatkan bahwa
penggunaan instagram stories pada akun @male.id efektif terhadap minat beli. Hal ini
ditunjukkan melalui hasil uji pengaruh, di mana nilai 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 yang didapatkan sebesar
5,939 dan signifikansi sebesar 0,000. Hal ini menunjukan bahwa nilai signifikansi yang
diperoleh < α = 0,05, artinya terdapat efektivitas yang signifikan antara penggunaan
instagram stories dengan minat beli di kalangan mahasiswa Universitas Islam
Indonesia. Besarnya tingkat keefektivan penggunaan instagram stories terhadap minat
beli dapat dilihat melalui kolom R Square (R2) pada analisis koefisien determinasi, di
mana nilai R Square yang didapatkan yaitu sebesar 0,265 atau 26,5%, artinya tingkat
keefektivan penggunaan instagram stories terhadap minat beli adalah sebesar 26,5%.
Meskipun nilai yang diperoleh hanya sebesar 26,5%, namun melalui perolehan nilai
tersebut sudah mampu membuktikan bahwa minat beli yang muncul pada responden
dapat terjadi karena keaktifan Male.id dalam menggunakan instagram stories sebagai
media untuk melakukan promosi produk maupun berinteraksi dengan followers.
Melalui temuan hasil yang telah dipaparkan di atas, memperlihatkan bahwa minat
beli berdasarkan tahapan AISAS telah dialami oleh responden. Hal ini ditunjukkan dari
perolehan jawaban responden pada kuesioner penelitian, di mana jawaban yang
diberikan mampu mendukung tahapan yang dialami oleh responden sehingga dapat
menimbulkan minat beli pada responden terhadap produk Male.id. Hasil penelitian yang
diperoleh juga memperlihatkan bahwa penggunaan instagram stories yang merupakan
fitur dari media sosial instagram efektif terhadap minat beli. Berkaitan dengan hal
tersebut, penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Muhammad Fandi Septiawan
95
mengenai hubungan antara efektifitas media sosial instagram dengan minat beli sepatu
sneaker, menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan dan positif antara
efektivitas media sosial instagram dengan minat beli sepatu sneaker. Dengan demikian,
temuan pada penelitian ini mampu mendukung dan mengembangkan penelitian
terdahulu yang digunakan, di mana minat beli pada konsumen juga dapat terbentuk
dengan melibatkan followers/ konsumen untuk berinteraksi secara online melalui
penggunaan fitur instagram stories.
Berdasarkan temuan yang didapatkan dalam penelitian ini, maka dapat diketahui
bahwa pembentukan brand awareness maupun minat beli pada konsumen tidak hanya
dapat terjadi karena keaktifan dalam menggunakan instagram stories sebagai media
dalam mempromosikan produk saja, melainkan juga dapat terjadi dengan aktif
melibatkan followers untuk berinteraksi secara online melalui penggunaan instagram
stories. Dengan demikian, tentunya hal tersebut menjadikan penelitian ini memiliki sisi
kebaruan dari kajian terdahulu yang telah dipaparkan sebelumnya. Kemudian dari
keseluruhan pemaparan yang telah dilakukan, dapat diketahui melalui uji regresi linier
bahwa penggunaan instagram stories pada akun @male.id efektif secara signifikan
terhadap pembentukan brand awareness dan minat beli. Kemudian arah hubungan antar
variabel X dengan Y1 dan X dengan Y2 yang diperoleh adalah arah yang bersifat positif.
Hal ini mengartikan bahwa semakin aktif Male.id menggunakan instagram stories
sebagai media untuk mengenalkan atau mempromosikan produk serta untuk melibatkan
followers dalam berinteraksi secara online, maka pembentukan brand awareness di
kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia juga semakin baik. Begitu juga
dengan minat beli di kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia juga akan
semakin tinggi. Dengan demikian, peneliti dapat menyimpulkan bahwa temuan dan
hasil pengujian yang didapatkan, mampu mendukung kedua hipotesis yang disusun
dalam penelitian ini bahwa terdapat efektivitas yang signifikan antara penggunaan
instagram stories pada akun @male.id dengan pembentukan brand awareness di
kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia dan terdapat efektivitas yang
signifikan antara penggunaan instagram stories pada akun @male.id dengan minat beli
di kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia
96
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan pada hasil penelitian serta pembahasan yang telah dikemukakan
sebelumnya mengenai “Efektivitas Penggunaan Instagram Stories pada Akun @male.id
terhadap Pembentukan Brand Awareness dan Minat Beli di Kalangan Mahasiswa
Universitas Islam Indonesia”, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Dari hasil pengujian yang diperoleh, memperlihatkan bahwa penggunaan
instagram stories pada akun @male.id efektif secara signifikan dan positif terhadap
pembentukan brand awareness di kalangan mahasiswa Universitas Islam
Indonesia. Hal ini dibuktikan dari nilai 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 yang diperoleh adalah sebesar 8,872
dan signifikansi sebesar 0,000 yang berarti nilai signifikansi tersebut < α = 0,05.
Kemudian pada hasil analisis koefisien determinasi diperoleh nilai sebesar 0,445,
artinya variabel penggunaan instagram stories mampu menjelaskan atau
mempengaruhi variabel brand awareness sebesar 44,5%, sedangkan 55,5% sisanya
dipengaruhi oleh faktor lain yang belum dimasukkan ke dalam penelitian ini.
Merujuk pada hasil pengujian juga menunjukkan bahwa penggunaan instagram
stories efektif secara positif terhadap pembentukan brand awareness. Artinya
semakin aktif Male.id menggunakan instagram stories sebagai media untuk
melakukan promosi produk maupun untuk melibatkan followers dalam berinteraksi
secara online, maka pembentukan brand awareness di kalangan mahasiswa
Universitas Islam Indonesia juga semakin baik. Aktif di instagram stories
merupakan salah satu hal yang dilakukan Male.id dalam berinteraksi dengan
followers, sekaligus melakukan promosi untuk memberikan pengetahuan atau
pemahaman terhadap merek Male.id sendiri maupun terhadap produk yang
ditawarkan, sehingga nantinya mampu membentuk kesadaran merek (brand
awareness) pada konsumen. Hal ini sesuai dengan teori yang menyatakan bahwa
pengetahuan dan pemahaman yang didapatkan oleh konsumen atas produk suatu
perusahaan nantinya mampu membentuk kesadaran merek atau brand awareness
pada konsumen tersebut. Dengan demikian, melalui keseluruhan hasil yang
didapatkan mampu mendukung diterimanya hipotesis pertama pada penelitian ini
yaitu terdapat efektivitas yang signifikan antara penggunaan instagram stories (X)
pada akun @male.id dengan pembentukan brand awareness (Y1) di kalangan
mahasiswa Universitas Islam Indonesia.
97
2. Merujuk pada hasil pengujian yang didapatkan, menunjukkan bahwa penggunaan
instagram stories pada akun @male.id efektif secara signifikan dan positif terhadap
minat beli di kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia. Hal ini ditunjukkan
dari nilai 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 yang didapatkan adalah sebesar 5,939 dan signifikansi sebesar
0,000 yang berarti nilai signifikansi tersebut < α = 0,05. Kemudian dari hasil
analisis koefisien determinasi didapatkan nilai sebesar 0,265, artinya tingkat
keefektivan penggunaan instagram stories terhadap minat beli adalah sebesar
26,5%, sedangkan 73,5% lainnya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar variabel
penggunaan instagram stories. Meskipun nilai yang diperoleh hanya sebesar
26,5%, namun melalui perolehan nilai tersebut sudah mampu membuktikan bahwa
minat beli yang muncul pada responden dapat terjadi karena keaktifan Male.id
dalam menggunakan instagram stories sebagai media untuk melakukan promosi
produk maupun berinteraksi dengan followers secara online. Berdasarkan
pemaparan hasil pengujian juga memperlihatkan bahwa penggunaan instagram
stories efektif secara positif terhadap minat beli. Hal ini mengindikasikan bahwa
semakin aktif Male.id menggunakan instagram stories sebagai media untuk
melakukan promosi produk maupun untuk melibatkan followers dalam berinteraksi
secara online, maka minat beli di kalangan mahasiswa Universitas Islam Indonesia
juga akan semakin tinggi. Melalui temuan yang didapatkan, model AISAS telah
dilalui oleh responden, di mana model tersebut mampu mendukung responden
dalam menggunakan media baru sebagai sarana untuk mengetahui tentang produk
dari Male.id, kemudian akan memicu ketertarikan atau minat atas produk tersebut
dan selanjutnya diikuti oleh suatu tindakan berupa pembelian terhadap produk yang
diinginkan. Hal ini sesuai dengan teori yang menyebutkan bahwa persepsi individu
atas suatu produk nantinya akan berpengaruh terhadap minat beli yang muncul
dalam diri individu tersebut. Dengan demikian, dari keseluruhan hasil yang
didapatkan mampu mendukung diterimanya hipotesis kedua pada penelitian ini
yaitu terdapat efektivitas yang signifikan antara penggunaan instagram stories (X)
pada akun @male.id dengan minat beli (Y2) di kalangan mahasiswa Universitas
Islam Indonesia.
B. Keterbatasan Penelitian
Bagi peneliti, penelitian ini telah dilakukan secara maksimal. Namun peneliti
menyadari bahwa penelitian ini masih terdapat keterbatasan yang dapat disempurnakan
di penelitian yang akan datang. Adapun keterbatasan yang dialami yaitu penelitian ini
98
tidak menjelaskan perihal keterkaitan antara brand awareness dan minat beli, melainkan
menjelaskan terkait efektivitas penggunaan instagram stories dengan brand awareness,
dan efektivitas penggunaan instagram stories dengan minat beli.
C. Saran
1. Bagi Perusahaan
Jika dilihat dari hasil penelitian, dapat dikatakan bahwa Male.id sudah tepat
dalam menggunakan instagram stories sebagai media untuk melakukan promosi
produk maupun untuk melibatkan followers dalam berinteraksi secara online.
Sehingga hal tersebut perlu dipertahankan dan ditingkatkan agar pembentukan
brand awareness pada konsumen semakin baik dan minat beli pada konsumen juga
semakin tinggi. Kemudian dengan melihat tingkat keefektivan penggunaan
instagram stories terhadap brand awareness maupun terhadap minat beli pada
penelitian ini, maka hal tersebut dapat dijadikan pertimbangan bagi para pemilik
brand lain sebagai salah satu alternatif dalam meningkatkan pembentukan brand
awareness dan minat beli pada konsumen dengan memanfaatkan fitur instagram
stories sebagai media untuk melakukan aktifitas promosi maupun berinteraksi
secara online dengan konsumen.
2. Bagi Peneliti Selanjutnya
a. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh, menunjukkan tingkat keefektivan
penggunaan instagram stories terhadap minat beli hanya sebesar 26.5% dan
73.5% lainnya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar variabel penggunaan
instagram stories. Untuk itu, bagi peneliti selanjutnya yang hendak melakukan
penelitian dengan topik serupa, disarankan menggunakan variabel selain
penggunaan instagram stories, sehingga diharapkan mampu melengkapi
penelitian sebelumnya dan semakin memperluas pengetahuan di bidang ilmu
komunikasi.
b. Selain itu juga, disarankan untuk menggunakan populasi dengan cakupan yang
lebih luas, sehingga dapat diperoleh hasil yang lebih maksimal guna
memperkaya pengetahuan di bidang ilmu komunikasi.
c. Meskipun Male.id merupakan brand fashion pria, namun dengan melihat
temuan yang diperoleh bahwa terdapat responden perempuan yang turut
berpartisipasi dalam penelitian ini, maka hal ini dapat menjadi topik yang
menarik untuk dibahas bagi peneliti selanjutnya.
99
DAFTAR PUSTAKA
Aditi, B., dan Hermansyur, H.M. (2018). Pengaruh Atribut Produk, Kualitas Produk dan
Promosi, Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Merek Honda Di Kota Medan. Jurnal
Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 19(1), 64-72. Diambil dari
http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis/article/view/1743/1960 (diakses 20 Maret
2021)
Anatsya, E. (2018). Peranan Persepsi Kualitas Website Terhadap Persepsi Kualitas Produk
dan Minat Beli Produk Fashion Secara Online (Studi pada Mahasiswa UII
Yogyakarta). [Skripsi, Universitas Islam Indonesia Yogyakarta]. Diambil dari
https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/12552 (diakses 22 Maret 2021)
Anjani, P. P. (2019). Pengaruh Efektivitas Konten Media Sosial Instagram @Blpbeauty
Terhadap Tingkat Minat Beli Produk. Fakultas Ilmu Komunikasi. [Skripsi, Universitas
Multimedia Nusantara Tangerang]. Diambil dari https://kc.umn.ac.id/10151/ (diakses
20 Maret 2020)
Ardiansyah, R. (2016). Analisis faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Beli Online Shop
Konsumen (Studi Kasus pada Mahasiswa di Universitas Islam Indonesia). [Skripsi,
Universitas Islam Indonesia Yogyakarta]. Diambil dari
https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/2737 (diakses 22 Maret 2021)
Arifin, N. (2015). Strategi Pemasaran Dan Minat Beli (Studi Korelasional tentang Strategi
Pemasaran Brodo Footwear Melalui Instagram dan Minat Beli Mahasiswa FISIP USU.
Jurnal Simbolika, 1(2). Diambil dari https://docplayer.info/48701921-Strategi-
pemasaran-dan-minat-beli-studi-korelasional-tentang-strategi-pemasaran-brodo-
footwear-melalui-dan-minat-beli-mahasiswa-fisip-usu.html (diakses 7 April 2020)
Ashari, B.H., Wibawa, B.M., dan Persada, S.F. (2017). Analisis Deskriptif dan Tabulasi
Silang pada Konsumen Online Shop di Instagram (Studi Kasus 6 Universitas di Kota
Surabaya). Jurnal Sains dan Seni ITS, 6(1), 17-21. Diambil dari
http://ejurnal.its.ac.id/index.php/sains_seni/article/download/21403/3584;Analisis
(diakses 24 November 2020)
Al Ijie, A.L., dan Santoso, B.S. (2015). Analisis Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk
Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Pelanggan Sebagai Intervening
(Studi Pada Mahasiswa Undip Pengguna Smartphone Sony). Diponegoro Journal Of
Management, 4(4), 1-10. Diambil dari
https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/djom/article/view/13315 (diakses 5 Januari
2021)
Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2016). Survei Internet APJII 2016. Diambil
dari https://www.apjii.or.id/content/read/39/264/Survei-Internet-APJII-2016 (diakses
17 Maret 2020).
BRODO. (2020, Februari 5). Collaborative Talk with Male.id [Video]. Youtube,
https://www.youtube.com/watch?v=akSaMra_gWY (diakses 19 Oktober 2020)
100
Damyati, S. A. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser Melalui Sosial Media Instagram
@Wiwikk_ Terhadap Brand Image Dan Keputusan Pembelian Konsumen Brand Zoya.
[Skripsi, Universitas Islam Indonesia Yogyakarta]. Diambil dari
https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/18494 (diakses 21 Januari 2021)
Fauzi, V. P. (2016). Pemanfaatan Instagram Sebagai Social Media Marketing Er-Corner
Boutique Dalam Membangun Brand Awareness Di Kota Pekanbaru. Jurnal Online
Mahasiswa FISIP, 3(1). Diambil dari
https://jom.unri.ac.id/index.php/JOMFSIP/article/view/9366 (diakses 12 April 2020)
Ghozali, I. (2016) Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23. Edisi 8.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Iman, D., Arifin, Z., dan Mawardi, M.K. (2015). Pengaruh Pemasaran Melalui Media Sosial
Terhadap Kesadaran Konsumen Pada Produk Internasional (Studi pada Pengguna
Produk Uniqlo di Indonesia). Jurnal Administrasi Bisnis, 24(1). Diambil dari
http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/938
(diakses 10 April 2020)
Kaskus.co.id. (2019, September 20). MALE ID, Produk Fashion Lokal Berkonsep
Minimalis, Sekali Rilis Laku Ribuan. Diambil dari
https://www.kaskus.co.id/thread/5dd50225be0f7c38cc4b5191/male-id-produk-
fashion-lokal-berkonsep-minimalis-sekali-rilis-laku-ribuan/ (diakses 19 Oktober
2020)
Karunia, Mita. (2017). AISAS Model dalam Komunikasi Pemasaran (Studi Deskriptif
Kualitatif pada Pemilihan Transportasi Online GO-JEK oleh Mahasiswa Mahasiswa
UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta). [Skripsi, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga
Yogyakarta]. Diambil dari http://digilib.uin-suka.ac.id/28530/ (diakses 10 Juni 2020)
Kertamukti, Rama. (2015). Strategi Kreatif dalam Periklanan: konsep pesan, media,
branding, anggaran. Jakarta: Rajawali Pers.
Kotler, P., dan Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran, Edisi 13 Jilid 1. Jakarta:
Penerbit Erlangga
Kusumasari, P. W. (2018). Peran Online Engagement pada Pengaruh Tipe Post dan Waktu
Post di Instagram Terhadap Minat Beli (Studi Kasus pada Online Shop
@cheesycrazysolo). [Skripsi, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta]. Diambil dari
https://repository.usd.ac.id/28651/2/142214173_full.pdf (diakses 8 Maret 2020)
Kurniasih, E. P. (2016). Hubungan Antara Sikap Terhadap Kompensasi Dengan
Kesejahteraan Psikologis Pada Guru Honorer Sekolah Dasar di Kota Depok. [Skripsi,
Universitas Gunadarma Depok].
Male.id. (2020, Oktober 1). MYD Series. Diambil dari
https://www.instagram.com/p/CFzPabdAATY/?igshid=1xymcya1l4hgq (diakses 31
Oktober 2020)
101
Male.id. (2020, Juli 26). EID Series. Diambil dari
https://www.instagram.com/p/CDFriNVjJhU/?igshid=1l8fgfsbrmkio (diakses 31
Oktober 2020)
Miranda, Sofia. (2017). Pengaruh Instagram Sebagai Media Online Shopping Fashion
Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Riau. JOM FISIP, 4(1). Diambil dari
https://media.neliti.com/media/publications/118440-ID-none.pdf (diakses 7 April
2020)
Morissan, M. A. (2010). Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Kencana
Nafisah. (2018). Pengaruh Strategi Promosi Melalui Social Media Terhadap Minat Beli
Konsumen (Studi Kasus pada Produk Pakaian Wanita Aris Grosir di Kabupaten
Bantul). [Skripsi, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Yogyakarta].
Diambil dari http://eprint.stieww.ac.id/713/ (diakses 7 April 2020)
Oktavia, Fany. (2019). Studi Komparatif Mengenai Word Of Mouth dan Minat Beli Pada
Pusat Oleh-Oleh Pempek Candy dan Pempek Vico Palembang. EXPOSE-Jurnal Ilmu
Komunikasi, 2(1), 49-73. Diambil dari http://e-
journal.president.ac.id/presunivojs/index.php/EXPOSE/article/view/547 (diakses 8
Juni 2020)
Penggunaan. (n.d). Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Daring. Diambil dari https://kbbi.web.id/guna (diakses 8 April 2020).
Pranata, I Wayan D. R., dan Pramudana, Km. Agus S. (2018). Peran Kesadaran Merek
(Brand Awareness) Dalam Memediasi Hubungan Iklan Oppo Dengan Niat Beli
Konsumen. E-Jurnal Manajemen Unud, 7(10), 5230-5257. Diambil dari
https://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/39707 (diakses 1 Maret
2020)
Septiawan, M. Fandi. 2016. Hubungan Antara Efektifitas Media Sosial Instagram Dengan
Minat Beli Sepatu Sneaker (Survei Pada Mahasiswa FISIP Pengguna Media Sosial
Instagram di Follower Account Official BEM FISIP Universitas Sultan Ageng
Tirtayasa). [Skripsi, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa Serang]. Diambil dari
http://eprints.untirta.ac.id/692/ (diakses 2 April 2020)
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
ALFABETA
Tanjaya, Edward. (2017). Efektifitas Media Sosial Instagram Terhadap Kesadaran Merek
Dr.Churros. PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 2(4). Diambil dari
https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/583 (diakses 20 April 2020)
Veronika. (2016). Pengaruh Iklan dan Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen, dengan
Brand Image sebagai Variabel Mediasi. [Skripsi, Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta]. Diambil dari https://repository.usd.ac.id/5929/2/122214064_full.pdf
(diakses 22 Juni 2020)
LAMPIRAN
MATRIKS KERJA
Variabel Indikator Dimensi Skala
Penggunaan
Stories (X)
Penyampaian
Informasi
Persepsi responden terhadap
penyampaian informasi yang
dilakukan oleh male.id melalui
instagram stories (3 Pernyataan)
Likert
Membangun
Hubungan
Persepsi responden terhadap
penggunaan instagram stories
yang dilakukan oleh male.id
sebagai media untuk berinteraksi
dengan followers (5 Pernyataan)
Likert
Mempertahankan
Hubungan
Persepsi responden terhadap
penggunaan instagram stories
yang dilakukan oleh male.id
sebagai media untuk menjalin
hubungan yang berkelanjutan
dengan followers (2 Pernyataan)
Likert
Brand
Awareness
(Y1)
Unaware of Brand Responden tidak mengetahui
merek male.id (3 Pernytaan)
Likert
Brand Recognition Responden mengenali merek
male.id dari nama dan tampilan
visual produk (2 Pernyataan)
Likert
Brand Recall Responden mengingat merek
male.id yang merupakan produk
fashion pria (2 Pernyataan)
Likert
Top of Mind Merek male.id sudah melekat di
benak responden (3 Pernyataan)
Likert
Minat Beli
(Y2)
Attention Responden menaruh perhatian
pada pesan atau iklan produk
yang ditawarkan melalui
instagram stories (2 Pernyataan)
Likert
Interest Responden memiliki minat/
keingintahuan/ ketertarikan yang
Likert
lebih terhadap produk yang
ditawarkan (2 Pernyataan)
Search Responden mencari tahu lebih
lanjut mengenai produk yang
ditawarkan melalui media sosial
dan internet (2 Pernyataan)
Likert
Action Responden melakukan tindakan
terhadap produk yang ditawarkan
(4 Pernyataan)
Likert
Share Responden membagikan
pengalaman mengenai produk
yang dibeli kepada publik (3
Pernyataan)
Likert
KUESIONER PENELITIAN
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
Variabel Brand Awareness (Y1)
Variabel Minat Beli (Y2)
HASIL UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X)
Variabel Brand Awareness (Y1)
Variabel Minat Beli (Y2)
HASIL TABULASI SILANG (CROSSTAB)
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand Awareness (Y1)
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli (Y2)
UJI ASUMSI KLASIK
Uji Normalitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand Awareness
(Y1)
Uji Normalitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli (Y2)
Uji Linearitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand Awareness
(Y1)
Uji Linearitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli (Y2)
Uji Heteroskedastisitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand
Awareness (Y1)
Uji Heteroskedastisitas Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat
Beli (Y2)
UJI KORELASI
REGRESI LINEAR SEDERHANA
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand Awareness (Y1)
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli (Y2)
KOEFISIEN DETERMINASI
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand Awareness (Y1)
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli (Y2)
UJI F
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand Awareness (Y1)
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli (Y2)
UJI T
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Brand Awareness (Y1)
Variabel Penggunaan Instagram Stories (X) dengan Minat Beli (Y2)
DATA PENELITIAN
No. Variabel X (Penggunaan Instagram Stories)
Total X Kategori X.1 X.2 X.3 X.4 X.5 X.6 X.7 X.8 X.9 X.10
1. 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 42 Sangat Aktif
2. 4 4 4 5 5 5 5 5 4 5 46 Sangat Aktif
3. 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 24 Kurang Aktif
4. 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 34 Aktif
5. 5 4 4 5 3 4 4 4 4 4 41 Aktif
6. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
7. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
8. 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 42 Sangat Aktif
9. 5 5 4 4 4 5 5 4 4 4 44 Sangat Aktif
10. 5 4 4 3 4 3 5 4 1 2 35 Aktif
11. 5 5 4 5 4 4 5 3 4 5 44 Sangat Aktif
12. 5 3 2 4 4 3 4 5 5 5 40 Aktif
13. 3 4 4 5 4 5 5 3 5 4 42 Sangat Aktif
14. 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 19 Kurang Aktif
15. 5 5 5 5 4 3 5 3 1 5 41 Aktif
16. 5 4 3 3 4 4 4 2 5 3 37 Aktif
17. 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41 Aktif
18. 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 35 Aktif
19. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
20. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
21. 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 48 Sangat Aktif
22. 5 5 4 5 4 4 4 4 5 5 45 Sangat Aktif
23. 5 5 4 5 4 5 5 5 5 4 47 Sangat Aktif
24. 4 4 4 5 4 4 4 2 5 5 41 Aktif
25. 5 4 4 3 3 4 4 5 3 3 38 Aktif
26. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
27. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
28. 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 34 Aktif
29. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
30. 2 1 3 4 3 3 3 2 1 2 24 Kurang Aktif
31. 5 5 5 3 3 3 3 2 3 4 36 Aktif
32. 5 4 4 5 4 5 5 4 5 5 46 Sangat Aktif
33. 5 4 3 3 3 3 4 2 2 4 33 Cukup Aktif
34. 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 Cukup Aktif
35. 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 42 Sangat Aktif
36. 5 4 2 5 3 4 3 3 4 3 36 Aktif
37. 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 47 Sangat Aktif
38. 4 4 4 5 5 5 4 4 5 5 45 Sangat Aktif
39. 4 4 5 5 2 3 5 4 5 5 42 Sangat Aktif
40. 4 5 5 4 5 4 5 4 3 5 44 Sangat Aktif
41. 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 38 Aktif
42. 4 5 3 4 4 4 4 3 4 4 39 Aktif
43. 5 4 4 3 3 3 5 5 4 5 41 Aktif
44. 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42 Sangat Aktif
45. 4 3 3 2 3 3 3 5 3 4 33 Cukup Aktif
46. 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 49 Sangat Aktif
47. 5 5 3 3 5 5 4 2 4 5 41 Aktif
48. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
49. 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 37 Aktif
50. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
51. 5 4 4 5 5 5 5 3 1 4 41 Aktif
52. 4 3 3 2 3 5 5 5 5 5 40 Aktif
53. 5 5 5 5 4 4 5 5 4 4 46 Sangat Aktif
54. 4 4 3 5 3 3 3 2 3 3 33 Cukup Aktif
55. 5 5 3 3 3 3 4 3 4 4 37 Aktif
56. 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 Aktif
57. 4 4 4 5 4 5 5 4 5 4 44 Sangat Aktif
58. 5 5 5 4 4 4 4 3 5 5 44 Sangat Aktif
59. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
60. 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39 Aktif
61. 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47 Sangat Aktif
62. 5 4 5 4 4 5 5 4 5 5 46 Sangat Aktif
63. 4 5 5 4 4 4 3 2 3 3 37 Aktif
64. 4 4 3 4 5 4 4 3 4 4 39 Aktif
65. 5 5 5 5 3 3 5 5 5 5 46 Sangat Aktif
66. 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 49 Sangat Aktif
67. 5 5 4 3 3 3 3 4 3 3 36 Aktif
68. 4 4 4 5 5 5 4 3 4 5 43 Sangat Aktif
69. 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 Aktif
70. 4 4 3 5 3 3 3 2 3 3 33 Cukup Aktif
71. 4 5 4 5 3 3 5 3 5 5 42 Sangat Aktif
72. 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 43 Sangat Aktif
73. 4 4 4 4 3 3 4 3 4 5 38 Aktif
74. 5 4 4 5 2 4 5 3 5 4 41 Aktif
75. 5 4 3 4 5 5 5 5 5 5 46 Sangat Aktif
76. 5 4 5 4 3 3 4 5 5 4 42 Sangat Aktif
77. 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 27 Cukup Aktif
78. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
79. 5 4 4 3 4 4 4 3 4 4 39 Aktif
80. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
81. 5 4 4 4 5 4 4 3 3 4 40 Aktif
82. 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 43 Sangat Aktif
83. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Aktif
84. 5 5 5 5 4 4 5 4 5 4 46 Sangat Aktif
85. 4 4 4 5 4 4 4 3 3 4 39 Aktif
86. 4 5 4 5 4 4 4 3 5 4 42 Sangat Aktif
87. 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 48 Sangat Aktif
88. 5 5 5 5 2 3 5 4 5 3 42 Sangat Aktif
89. 4 3 5 4 4 5 4 4 5 4 42 Sangat Aktif
90. 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 34 Aktif
91. 4 4 5 5 5 4 5 4 4 5 45 Sangat Aktif
92. 4 5 4 3 2 3 4 2 5 2 34 Aktif
93. 3 3 3 3 4 4 4 4 2 2 32 Cukup Aktif
94. 4 4 5 4 3 3 4 4 3 4 38 Aktif
95. 5 4 4 5 5 4 5 5 5 4 46 Sangat Aktif
96. 4 4 4 3 5 5 5 4 4 4 42 Sangat Aktif
97. 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 48 Sangat Aktif
98. 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 12 Tidak Aktif
99. 4 4 3 5 3 4 4 2 3 5 37 Aktif
100. 5 4 4 5 3 5 5 2 5 4 42 Sangat Aktif
No. Variabel Y1 (Brand Awareness)
Total Y1 Kategori Y1.1 Y1.2 Y1.3 Y1.4 Y1.5 Y1.6 Y1.7 Y1.8 Y1.9 Y1.10
1. 5 3 4 4 3 5 5 5 4 3 41 Baik
2. 5 3 3 3 4 4 4 5 3 2 36 Baik
3. 4 2 2 4 3 2 3 3 2 3 28 Cukup Baik
4. 4 2 3 4 4 4 4 3 3 3 34 Baik
5. 4 3 3 5 4 4 3 4 5 4 39 Baik
6. 5 4 4 5 5 5 4 5 3 3 43 Sangat Baik
7. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Baik
8. 5 3 2 5 4 5 5 5 3 3 40 Baik
9. 5 3 3 4 4 4 4 3 2 3 35 Baik
10. 5 3 4 4 4 4 5 4 4 3 40 Baik
11. 5 5 4 2 5 5 5 2 2 2 37 Baik
12. 5 5 1 1 5 1 5 1 1 1 26 Cukup Baik
13. 4 2 2 2 2 3 3 2 2 2 24 Kurang Baik
14. 2 2 2 3 2 1 1 1 2 2 18 Kurang Baik
15. 4 5 5 3 2 4 5 4 2 3 37 Baik
16. 5 5 2 4 3 4 5 3 4 3 38 Baik
17. 4 3 2 2 2 3 3 2 3 3 27 Cukup Baik
18. 3 3 2 3 3 2 3 3 2 2 26 Cukup Baik
19. 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 48 Sangat Baik
20. 5 5 2 5 5 5 5 5 4 2 43 Sangat Baik
21. 5 5 5 4 4 5 5 4 3 3 43 Sangat Baik
22. 5 5 4 3 4 5 5 3 3 3 40 Baik
23. 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4 45 Sangat Baik
24. 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 37 Baik
25. 5 2 3 3 4 5 5 4 1 2 34 Baik
26. 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 48 Sangat Baik
27. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Baik
28. 3 4 2 2 2 3 4 3 2 3 28 Cukup Baik
29. 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 48 Sangat Baik
30. 4 4 3 4 4 5 4 4 3 3 38 Baik
31. 5 3 4 2 5 3 3 2 2 3 32 Cukup Baik
32. 5 4 4 4 4 5 5 4 4 3 42 Sangat Baik
33. 5 3 5 5 3 5 5 3 3 3 40 Baik
34. 4 3 2 4 4 4 4 4 2 2 33 Cukup Baik
35. 4 3 4 4 4 4 4 3 3 2 35 Baik
36. 3 5 4 4 3 4 5 5 4 4 41 Baik
37. 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 46 Sangat Baik
38. 5 3 4 5 5 5 5 3 3 3 41 Baik
39. 5 5 4 3 4 4 4 3 4 3 39 Baik
40. 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 43 Sangat Baik
41. 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 37 Baik
42. 4 4 3 4 3 5 5 3 4 3 38 Baik
43. 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 48 Sangat Baik
44. 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 41 Baik
45. 4 3 3 4 2 3 3 3 2 2 29 Cukup Baik
46. 5 5 5 5 5 5 5 3 2 3 43 Sangat Baik
47. 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 47 Sangat Baik
48. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Baik
49. 5 3 3 4 4 4 4 4 3 3 37 Baik
50. 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 49 Sangat Baik
51. 5 5 5 5 5 5 5 3 2 5 45 Sangat Baik
52. 1 1 1 2 2 5 5 4 2 3 26 Cukup Baik
53. 4 4 4 4 3 3 3 2 2 2 31 Cukup Baik
54. 5 4 4 4 4 4 5 2 3 2 37 Baik
55. 5 4 4 4 4 4 4 5 4 5 43 Sangat Baik
56. 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 Baik
57. 5 5 5 4 4 5 5 5 3 3 44 Sangat Baik
58. 5 3 5 3 4 4 4 4 4 3 39 Baik
59. 5 5 5 5 5 5 5 3 4 5 47 Sangat Baik
60. 4 4 4 4 3 4 4 4 2 2 35 Baik
61. 5 4 5 4 4 4 3 3 3 3 38 Baik
62. 3 5 4 4 4 4 4 5 4 5 42 Sangat Baik
63. 3 5 3 5 4 5 5 4 2 2 38 Baik
64. 5 4 4 2 4 5 2 1 1 2 30 Cukup Baik
65. 5 5 5 4 4 4 4 5 4 4 44 Sangat Baik
66. 5 4 3 4 2 3 3 2 2 2 30 Cukup Baik
67. 5 2 2 3 5 4 4 3 4 3 35 Baik
68. 5 5 3 3 4 5 5 4 3 3 40 Baik
69. 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 37 Baik
70. 5 4 4 4 4 4 5 2 3 2 37 Baik
71. 5 4 4 4 4 5 5 5 4 5 45 Sangat Baik
72. 5 5 3 3 5 5 5 5 5 4 45 Sangat Baik
73. 4 2 1 5 5 5 4 3 3 3 35 Baik
74. 5 5 3 5 4 4 4 3 3 4 40 Baik
75. 5 5 5 5 3 5 5 5 5 3 46 Sangat Baik
76. 5 2 2 4 4 5 5 3 4 3 37 Baik
77. 3 2 2 3 3 3 3 2 1 2 24 Kurang Baik
78. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 Sangat Baik
79. 4 2 2 3 1 2 3 1 1 1 20 Kurang Baik
80. 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 49 Sangat Baik
81. 5 5 5 5 4 4 4 4 3 2 41 Baik
82. 4 5 3 4 4 4 4 3 3 3 37 Baik
83. 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 49 Sangat Baik
84. 5 5 4 3 4 4 4 4 3 4 40 Baik
85. 4 5 3 3 4 3 4 3 3 3 35 Baik
86. 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 36 Baik
87. 5 5 3 4 5 3 4 3 3 3 38 Baik
88. 5 5 5 5 2 5 5 5 3 3 43 Sangat Baik
89. 5 5 4 4 4 5 4 5 4 5 45 Sangat Baik
90. 5 4 4 5 3 4 4 5 4 2 40 Baik
91. 4 4 3 4 4 5 5 4 4 4 41 Baik
92. 5 5 5 5 2 2 3 1 1 2 31 Cukup Baik
93. 4 1 2 3 2 3 3 2 2 1 23 Kurang Baik
94. 4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 36 Baik
95. 5 4 4 3 3 4 5 4 4 4 40 Baik
96. 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 36 Baik
97. 5 5 4 4 5 5 5 5 5 4 47 Sangat Baik
98. 2 2 2 2 3 1 1 2 2 3 20 Kurang Baik
99. 5 4 3 5 5 5 5 3 1 4 40 Baik
100. 4 2 2 4 4 2 3 1 1 3 26 Cukup Baik
No. Variabel Y2 (Minat Beli)
Total Y2 Kategori Y2.1 Y2.2 Y2.3 Y2.4 Y2.5 Y2.6 Y2.7 Y2.8 Y2.9 Y2.10 Y2.11 Y2.12 Y2.13
1. 4 4 4 4 5 2 4 4 3 5 5 4 2 50 Tinggi
2. 4 5 3 3 3 3 3 1 1 1 3 1 1 32 Rendah
3. 3 3 3 3 4 3 3 3 1 3 3 3 3 38 Cukup Tinggi
4. 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 41 Cukup Tinggi
5. 4 5 3 5 5 3 2 2 1 1 3 1 1 36 Cukup Tinggi
6. 3 4 4 4 4 3 3 1 2 2 5 3 1 39 Cukup Tinggi
7. 5 5 5 5 5 5 3 4 4 5 5 3 3 57 Sangat Tinggi
8. 4 4 4 3 4 3 1 2 1 1 3 1 1 32 Rendah 9. 3 3 3 5 5 2 2 2 2 2 2 1 1 33 Cukup Tinggi 10. 3 2 3 4 3 4 3 4 3 2 4 1 1 37 Cukup Tinggi 11. 4 5 3 4 5 2 2 2 2 2 4 2 2 39 Cukup Tinggi 12. 5 5 5 5 5 5 1 1 1 1 1 1 1 37 Cukup Tinggi 13. 3 3 4 4 4 2 2 2 1 2 3 3 2 35 Cukup Tinggi 14. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 1 1 1 24 Rendah 15. 4 5 4 5 5 2 1 1 1 5 4 3 1 41 Cukup Tinggi 16. 3 3 4 3 5 4 1 1 1 1 4 1 1 32 Rendah 17. 3 3 3 3 3 3 2 2 1 1 2 2 1 29 Rendah 18. 3 3 4 3 3 2 2 3 2 2 4 2 2 35 Cukup Tinggi 19. 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52 Tinggi 20. 5 5 5 5 5 5 4 1 1 5 5 1 5 52 Tinggi 21. 4 4 5 5 5 4 5 3 2 4 5 5 5 56 Sangat Tinggi 22. 3 3 4 4 5 3 2 2 2 1 4 2 2 37 Cukup Tinggi 23. 5 5 5 5 5 4 3 3 2 2 5 3 2 49 Tinggi 24. 3 4 3 4 4 3 2 1 3 3 4 2 2 38 Cukup Tinggi 25. 3 3 4 3 5 2 1 1 2 1 1 1 1 28 Rendah 26. 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 3 3 59 Sangat Tinggi
27. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 65 Sangat Tinggi 28. 4 4 3 4 4 2 2 2 2 1 4 3 2 37 Cukup Tinggi 29. 5 5 5 5 5 5 3 3 3 2 4 3 2 50 Tinggi 30. 4 5 5 4 5 3 4 2 3 2 4 3 3 47 Tinggi 31. 3 3 4 4 2 4 3 1 3 3 4 1 1 36 Cukup Tinggi 32. 4 4 4 4 5 3 2 2 2 2 4 3 2 41 Cukup Tinggi 33. 3 5 5 5 4 3 2 1 1 2 3 3 2 39 Cukup Tinggi 34. 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 38 Cukup Tinggi 35. 3 4 4 3 4 3 3 2 2 3 3 3 2 39 Cukup Tinggi 36. 1 5 4 3 5 2 5 4 3 4 5 4 2 47 Tinggi 37. 4 5 5 5 5 4 4 3 3 5 5 4 4 56 Sangat Tinggi 38. 3 4 5 4 5 3 3 2 2 2 4 3 2 42 Cukup Tinggi 39. 4 4 4 5 5 3 2 2 1 1 4 2 1 38 Cukup Tinggi 40. 4 5 4 4 4 3 4 5 4 4 5 4 4 54 Sangat Tinggi 41. 3 4 3 4 4 3 3 2 2 2 3 2 2 37 Cukup Tinggi 42. 3 4 4 4 5 3 2 3 2 2 4 3 3 42 Cukup Tinggi 43. 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 3 3 59 Sangat Tinggi 44. 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 50 Tinggi 45. 3 3 4 4 4 3 3 2 2 2 3 3 3 39 Cukup Tinggi 46. 5 4 5 5 5 4 1 5 3 4 4 1 5 51 Tinggi 47. 4 5 5 4 5 1 2 2 2 5 5 5 3 48 Tinggi 48. 4 5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 61 Sangat Tinggi 49. 4 3 4 4 5 3 3 3 3 4 4 3 4 47 Tinggi 50. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 64 Sangat Tinggi 51. 3 4 4 5 4 2 2 3 2 4 5 3 2 43 Tinggi 52. 2 4 4 4 4 1 1 1 1 1 2 1 3 29 Rendah 53. 3 4 4 4 4 4 1 1 1 1 3 1 1 32 Rendah 54. 3 3 3 4 4 4 3 1 3 3 3 3 2 39 Cukup Tinggi
55. 4 4 4 4 4 4 5 2 2 2 4 1 1 41 Cukup Tinggi 56. 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52 Tinggi 57. 4 4 5 5 4 4 5 2 1 5 4 1 3 47 Tinggi 58. 4 4 4 5 4 3 2 1 3 3 4 4 3 44 Tinggi 59. 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 51 Tinggi 60. 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 4 2 2 38 Cukup Tinggi 61. 4 4 3 4 4 3 3 4 2 3 3 3 3 43 Tinggi 62. 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 53 Sangat Tinggi 63. 3 5 5 5 5 4 4 3 2 3 4 1 2 46 Tinggi 64. 2 3 2 3 4 2 1 1 1 3 3 1 1 27 Rendah 65. 5 5 4 4 5 5 3 3 3 3 4 3 3 50 Tinggi 66. 4 5 3 3 4 2 1 1 1 1 1 1 1 28 Rendah 67. 3 4 4 4 5 1 1 1 2 2 4 1 1 33 Cukup Tinggi 68. 4 4 4 5 5 3 3 4 4 2 4 2 1 45 Tinggi 69. 4 4 4 4 4 4 2 2 3 4 4 3 2 44 Tinggi 70. 3 3 3 4 4 4 3 1 3 3 3 3 2 39 Cukup Tinggi 71. 4 3 3 5 5 4 3 2 2 4 5 4 5 49 Tinggi 72. 3 4 3 4 4 4 5 1 2 3 5 3 1 42 Cukup Tinggi 73. 4 4 2 3 5 1 1 1 1 2 4 1 1 30 Rendah 74. 3 4 4 5 5 5 1 2 3 4 4 4 4 48 Tinggi 75. 3 4 4 5 5 5 3 2 2 2 2 1 2 40 Cukup Tinggi 76. 4 5 4 4 5 1 1 1 1 1 3 1 4 35 Cukup Tinggi 77. 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39 Cukup Tinggi 78. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 65 Sangat Tinggi 79. 2 2 2 4 3 1 2 1 1 1 1 1 1 22 Sangat Rendah 80. 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 65 Sangat Tinggi 81. 4 4 3 5 4 4 2 2 1 1 3 1 3 37 Cukup Tinggi 82. 3 4 3 4 4 3 3 3 2 2 3 2 3 39 Cukup Tinggi
83. 5 5 5 5 4 1 1 1 3 5 5 1 5 46 Tinggi 84. 5 4 4 5 5 3 2 3 2 2 2 2 2 41 Cukup Tinggi 85. 3 4 3 3 4 4 2 1 1 2 2 1 2 32 Rendah 86. 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 45 Tinggi 87. 4 3 4 4 5 3 2 1 1 1 5 1 1 35 Cukup Tinggi 88. 5 5 5 5 5 4 2 1 3 4 5 1 3 48 Tinggi 89. 5 4 5 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 60 Sangat Tinggi 90. 3 4 4 4 5 5 2 2 2 4 2 2 2 41 Cukup Tinggi 91. 4 5 5 5 5 3 3 2 1 1 4 3 3 44 Tinggi 92. 1 2 2 3 4 1 1 1 1 2 1 1 2 22 Sangat Rendah 93. 2 2 3 3 4 2 2 2 2 2 3 2 2 31 Rendah 94. 2 3 3 3 4 1 2 1 2 3 3 2 2 31 Rendah 95. 4 4 5 5 5 4 3 3 3 4 4 4 3 51 Tinggi 96. 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 2 2 42 Cukup Tinggi 97. 5 5 5 5 5 5 3 4 3 3 5 5 3 56 Sangat Tinggi 98. 1 1 1 2 1 1 2 5 4 2 1 4 3 28 Rendah 99. 4 5 5 5 5 2 3 1 1 2 4 2 3 42 Cukup Tinggi
100. 2 4 3 3 2 2 2 2 1 1 2 2 1 27 Rendah
