1

COSTOS DE LA NO

SEGURIDAD

2

OBJETIVOS

Reconocer la fusión práctica que existe

entre calidad y seguridad.

Analizar las variables que son necesarias

tener en cuenta en el control integral de

gastos y pérdidas.

3

Reconocer la importancia de investigar los

accidentes de trabajo bajo el enfoque

predictivo de secuencia de daños.

OBJETIVOS

4

SEGURIDAD Y CALIDAD

Han tenido una filosofía común de gestión equivocada

CALIDAD: Control al final del

proceso y eliminación de artículos defectuosos.

SEGURIDAD: Contar número de

accidentes e investigar causas directas.

5

Cuando se trabaja conjuntamente la

calidad con la prevención de riesgos

se optimizan los recursos y los

programas de capacitación son más

efectivos.

Osvaldo Ferreiro P.

SINERGIA ENTRE CALIDAD Y SEGURIDAD

6

¿Por qué la seguridad, la calidad y la elevación de la productividad se deben manejar con metas similares? 1. Origen común 2. Fundamento común 3. Responsabilidad común 4. Causas comunes 5. Ideales comunes 6. Instancias comunes 7. Principio común

R. MONTERO (1997)

SINERGIA ENTRE CALIDAD Y SEGURIDAD

7

SEGURIDAD Meta: Cero accidentes Análisis de incidentes/Accidentes Políticas, Procedimientos y guías de actuación, escritas Comités de seguridad Participación de los trabajadores Análisis Estadístico Todos los accidentes se pueden

prevenir

CALIDAD Meta: Cero defectos Análisis de eventos Políticas, procedimientos e instrucciones de trabajo, documentadas. Círculos de calidad, Grupos de participación, Empoderamiento Control Estadístico del Proceso Gráficas de Control Todas las no-conformidades son prevenibles

VS

SINERGIA ENTRE CALIDAD Y SEGURIDAD

8

EL PROCESO, QUE HA SIDO CREADO POR

LA EMPRESA Y ES ADMINISTRADO POR

ÉSTA, ES EL RESPONSABLE DEL 94% DE

LOS RESULTADOS EN CALIDAD, EN

PRODUCCIÓN, EN RENTABILIDAD Y EN

RIESGOS PROFESIONALES.

L. HANSEN (1995)

9

PREMISA

Los procesos inseguros requieren inversiones en tiempo de análisis y/o dinero en reconversión (reingeniería), además de la intervención y gestión de la directiva que los lleve a ser más productivos y más seguros para las personas que están involucradas en ellos, esto “sanea” los activos de la empresa y genera bienestar y productividad.

10

La administración de riesgos ha contribuido para que algunos de estos costos (directos, indirectos, fijos, variables, asegurables y no asegurables) en que incurren las empresas como consecuencia de sus accidentes generados, puedan ser transferidos y/o asumidos y tengan un comportamiento más predecible que permita a la empresa tener control sobre estos.

11

Relación entre competitividad y mortalidad por accidentes de trabajo. Presentado por la OIT en 2002 y realizado con información del Foro Económico Mundial (WEF). Es evidente la relación entre más seguridad más competitividad.

12

Cuando se realizan análisis costo beneficio estamos determinando en dinero cuanto fue el efecto de una acción específica frente a la inversión generada. Cuando son cosas, este valor es fácilmente determinado: “las cosas valen por lo que estén dispuestos a pagar por ellas” (precio de venta). Cuando son vidas humanas se hace mucho más difícil cuantificar y valorar, pues tiene aspectos éticos y morales muy subjetivos.

COSTOS DE LA NO SEGURIDAD

13

Pero realmente… ¿Cuánto es la capacidad de producción y de generación de valor agregado que pierde un país, una empresa, una persona y una familia cuando sufre un accidente de trabajo? ¿Cómo se restringe su capacidad de desarrollo y como afecta su competitividad individual?

COSTOS DE LA NO SEGURIDAD

14

Pérdidas para el trabajador: 1.Los gastos de transporte y desplazamiento hacia los lugares de atención médica. 2.Las pérdidas en percepciones y prestaciones adicionales al salario base por la incapacidad. 3.Los gastos por la adquisición de algunos materiales complementarios al tratamiento. 4.Las erogaciones con relación a asesoría Jurídica y a la interposición de demanda de carácter laboral cuando esta exista. 5. Dolor, inseguridad, temor

CONCEPTOS QUE SIRVEN PARA CONSTRUIR UN MODELO PRÁCTICO DE

COSTEO:

15

Costos Directos: 1.La inversión en materia de la prevención tales como medidas y dispositivos de seguridad, instalaciones, equipos de protección especifico, señalización, cursos de capacitación, evaluaciones y otras erogaciones correspondientes al desarrollo de un plan de SYSO. 2.Los aportes por concepto de ATEP esta obligado a pagar el empleador a la ARP. 3.Las primas o costos de los seguros adicionales para la empresa y los trabajadores. Seguros de vida patronal, responsabilidad civil extracontractual, y otros que adquiera la empresa.

PÉRDIDAS PARA LA EMPRESA:

16

Costos Indirectos:

Son el conjunto de perdidas económicas tangibles que sufren las empresas como consecuencia de los Riesgos profesionales. 1. El tiempo perdido de la Jornada Laboral 2. Los daños causados a las instalaciones, maquinaria, equipo y herramientas. 3. Las perdidas en materia prima, subproductos o productos. 4. El deterioro del ritmo de producción. …

PÉRDIDAS PARA LA EMPRESA:

17

Costos Indirectos: 5. La disminución de la Calidad. 6. El incumplimiento de compromisos de producción y las posibles penalizaciones en caso de fianzas establecidas en los contratos y/o licitaciones. 7. La perdida de clientes y mercados. 8. Los gastos por atención de demandas laborales (El deterioro de la imagen corporativa).

PÉRDIDAS PARA LA EMPRESA:

18

Consisten en las repercusiones económicas que la familia tiene generalmente que afrontar como consecuencia de los accidentes y sus secuelas.

1. La disminución del ingreso económico familiar.

2. Los gastos en materia de terapias complementarias. 3. Gastos de desplazamientos y transporte. 4. Traumas psicológicos por pérdida de la integridad de la

unidad familiar.

PÉRDIDAS PARA LAS FAMILIAS:

19

Indiscutibles y más difíciles de hacer tangible pero reales. 1. El descenso de la productividad en las empresas, la

recesión, el desempleo y la disminución del Producto Interno Bruto Nacional.

2. La disminución de los aportes fiscales individuales. 3. La disminución en la captación de contribuciones fiscales

de las empresas 4. El aumento en el número de personas discapacitadas e

inválidas 5. La pérdida del recurso más importante: la vida humana

PÉRDIDAS PARA LA SOCIEDAD:

20

CONTROL ADMINISTRATIVO

DE PÉRDIDAS

1

10

30

600

ESTUDIO DE LA PROPORCIÓN DE ACCIDENTES

ACCIDENTES CON DAÑO

A LA PROPIEDAD

LESIÓN GRAVE O

INCAPACITANTE

LESIÓN LEVE

ACCIDENTES SIN LESIÓN

O DAÑO VISIBLE

21

ICEBERG DE LOS COSTOS PRODUCIDOS POR LOS

ACCIDENTES

COSTOS DE LESIÓN Y ENFERMEDAD

Médicos Costos de Compensación

(Costos asegurados)

$1:

22

$5 A $50

GASTOS CONTABILIZADOS

POR DAÑO A LA PROPIEDAD

(Costos sin asegurar)

Daño a los edificios

Daño al equipo y herramientas

Daño al producto y material

Interrupción y retrasos de producción

Gastos legales

Gastos de equipo y provisiones de emergencia

Arriendo de equipos de reemplazo

ICEBERG DE LOS COSTOS PRODUCIDOS POR LOS

ACCIDENTES

23

$1 A $3

COSTOS

MISCELÁNEOS

SIN ASEGURAR

Tiempo de investigación

Salarios pagados por pérdida de

tiempo

Costos de contratar o preparar

personal de reemplazo

Sobretiempo

Tiempo extra de Supervisión

Tiempo de trámites

administrativos

Menor producción del trabajador

lesionado

Pérdida de prestigio y de

posibilidades de hacer negocios

ICEBERG DE LOS COSTOS PRODUCIDOS POR LOS

ACCIDENTES

24

EL MODELO DE CAUSALIDAD DE

PÉRDIDAS DEL INTERNACIONAL LOSS

CONTROL INSTITUTE (ILCI)

CAUSAS BÁSICAS

Factores

del trabajo

Factores

personales

ACCIDENTE

Contacto con

energía

o

Substancia

PÉRDIDAS

Gente

Propiedad

Proceso

CAUSAS INMEDIATAS

Condiciones

subnormales

Actos

subnormales

FALTA DE CONTROL

1. Programa

inadecuado.

2. Estándares

inadecuados

del programa.

3. Cumplimiento

inadecuado de

los estándares.

PREVISIÓN PREVENCIÓN PROTECCIÓN

25

LA FALTA DE CONTROL

ADMINISTRATIVO

Las causas de incidentes

y pérdidas se encuentran

principalmente en las

fallas de los equipos y en

los errores humanos.

Sólo el 15% de los

problemas pueden ser

controlados por los

empleados, mientras el

85% pueden ser

controlados solamente

por la administración

Paradigma de Calidad Total Creencia anterior

26

CICLO DE CONTROL

ACTUAR PLANEAR - ORGANIZAR

A P

V VERIFICAR

H

HACER

RUEDA DE DEMING

27

IDENTIFICACIÓN Especificar elementos del programa ESTÁNDARES Se definen estándares o normas de ejecución MEDICIÓN Y Se mide el desempeño y se EVALUACIÓN compara con los estándares CORRECCIONES Y Se estimula el desempeño MOTIVACIÓN deseado y se corrige en forma constructiva el desempeño subestándar

ADMINISTRACIÓN DEL CONTROL DE PÉRDIDAS