Decreto28471conciliacion- Camara de Comercio

7/24/2019 Decreto28471conciliacion- Camara de Comercio

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ESTABLECER LAS MODALIDADES, REQUISITOS YPROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA CONCILIATORIO EN

BOLIVIAEDUARDO RODRIGUEZ VELTZEPRESIDENTE CONSTITUCIONAL DE LA REPUBLICA

CONSIDERANDO:

Que la Ley N 1770 de 10 de marzo de 1997 Ley de Arbitraje yConciliacin, se promulg con el objeto de procurar el mayor acceso a lajusticia de los sectores vulnerables del pas, tomando en cuenta sucarcter simple e informal con la finalidad de desjudicializar laadministracin de justicia, reducir la sobrecarga judicial, su estmuloeficaz para que el Estado preste mayor atencin al funcionamiento delaparato judicial, su potencial de ofrecer soluciones sostenibles a losconflictos, as como, por la privacidad de su tratamiento, establecer unagaranta de continuidad y celeridad en la solucin de controversias eimpulsar el cambio de la mentalidad litigiosa por una cultura de paz,para alcanzar el crecimiento, progreso y desarrollo econmico y socialdel pas.

Que una cultura de paz es un conjunto de valores, actitudes,

tradiciones, comportamientos y estilos de vida basados en el respeto ala vida, el fin de la violencia y la promocin y la prctica de la noviolencia por medio de la educacin, el dilogo y la cooperacin, lrespeto pleno y la promocin de todos los derechos humanos y laslibertades fundamentales, y el compromiso con el arreglo pacfico de losconflictos.

Que los Gobiernos Nacionales tienen la funcin primordial en lapromocin y el fortalecimiento de una cultura de paz, alentando laadopcin de medidas de fomento de la confianza y actividades para lanegociacin de arreglos pacficos de las controversias.

Que el Pargrafo II del Artculo 93 de la Ley N 1770 Ley de Arbitrajey Conciliacin, publicada en la Gaceta oficial de Bolivia en fecha 11 demarzo de 1997, seala que se reglamentarn los requisitos deinscripcin en el Registro de Conciliadores y las condiciones defuncionamiento de los Centros de Conciliacin.

Que con base a la Resolucin 53/243 Declaracin y Plan de Accin parauna Cultura de Paz aprobado unnimemente por la Asamblea Generalde Naciones Unidas el 13 de septiembre de 1999, el Viceministerio de

Justicia, ha creado el Programa Hacia una Cultura de Paz el 19 deoctubre de 1999.

Que el Poder Ejecutivo de acuerdo a la Ley N 2446 de 19 de marzo de2003 Ley de Organizacin de Poder Ejecutivo LOPE, est facultado


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para reglamentar mediante Decreto Supremo los aspectos contempladosen la Ley N 1770.

Que tomando en cuenta lo anteriormente citado, es necesario dictar lapresente norma, la misma que en el marco del Captulo IX del DecretoSupremo N 27230 de 31 de octubre de 2003, fue aprobada por elConsejo Nacional de Poltica Econmica CONAPE, en fecha 23 denoviembre de 2005.

EN CONSEJO DE GABINETE,D E C R E T A:

TITULO INORMAS APLICABLES

CAPITULO NICODISPOSICIONES GENERALES

ARTCULO 1. (OBJ ETO Y ALCANCE).I. El objeto del presente Decreto Supremo es establecer lasmodalidades, requisitos y procedimientos del sistema conciliatorio enBolivia. En ese contexto, las modalidades del sistema conciliatorioreguladas por el presente Decreto Supremo son la conciliacin

institucional y la conciliacin independiente. Los principios rectoresde la conciliacin, son los establecidos por los Artculos 2 y 87 de la LeyN 1770.

II. En el marco de lo determinado por los Artculos 1 y 85 de la Ley N1770, la Conciliacin es el medio alternativo de solucin de conflictos,que facultativamente pueden adoptar las personas naturales y jurdicasprivadas de manera conjunta o separada, para resolver sus diferenciaspor la va extrajudicial, antes de someter sus conflictos a la justiciaordinaria e inclusive durante su tratamiento judicial, con la intervencinde un tercero imparcial y facilitador/a llamado/a Conciliador/a.

ARTCULO 2. (AMBITO DE APLICACIN E INTERPRETACIN).I. El presente Decreto Supremo rige para la resolucin de los conflictossusceptibles de transaccin y no para aquellos que surjan comoconsecuencia de la muerte de alguna persona, a ser aplicado concarcter preferente en relacin a la va judicial.

II. Para su mejor interpretacin, cuando el presente Decreto Supremomencione a la Ley, se entender que hace referencia a la Ley N 1770 Ley de Arbitraje y Conciliacin y, cuando se mencione Reglamento, se

referir al presente Decreto Supremo.

ARTCULO 3. (FACULTADES DEL VICEMINISTERIO DE JUSTICIA).El Viceministerio de Justicia queda facultado para:


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a) Planificar y ejecutar planes, programas y proyectos dirigidos alfortalecimiento e implementacin de la Conciliacin en Bolivia, en el

marco del Programa hacia Una Cultura de Paz.b) Acreditar y Matricular a Centros de Conciliacin y Conciliadores quecumplan con los requisitos establecidos en el presente Reglamento, ascomo tambin extender Matrculas de acreditacin a quienes hayanejercido la conciliacin por ms de dos aos antes de la promulgacindel presente Reglamento, an no habiendo cumplido el requisitoprevisto en el inciso b) del Artculo 16 del presente Reglamento,referido a la capacitacin, previa demostracin de sus antecedentes y/oevaluacin de sus habilidades para el desempeo de sus funciones, en elmarco de las atribuciones conferidas a ala Comisin Tcnica por elArtculo 6 del presente Reglamento.c) Supervisar, controlar y fiscalizar el funcionamiento de los Centros, yel ejercicio de Conciliadores.d) Elaborar, con base a los datos establecidos en el modelo del Anexo Cdel presente Reglamento, los instrumentos, y en su caso, programasinformticos para la recoleccin de datos estadsticos enviados por losCentros y los Conciliadores.e) Extender fotocopias legalizadas del registro de Centros y deConciliadores cuando sea requerido o, en su caso, certificaciones queacrediten su ejercicio legal.f) Aplicar las sanciones que se pudieran imponer a los Centros o

Conciliadores.g) Dirimir la situacin de las Actas de Conciliacin, que pudieran sersuscritas por las partes ante un Conciliador carente de acreditacinlegal.

ARTCULO 4. (HABILITACION PARA EL EJ ERCICIO DECONCILIACIN). En el marco de lo establecido por los Artculos 85 y90 de la Ley, queda habilitado para el ejercicio de Conciliador todapersona natural que goce de capacidad jurdica y que no haya sidocondenada judicialmente por la comisin de delitos pblicos o privados,siempre y cuando cumpla las previsiones contenidas en el presenteReglamento con las limitaciones establecidas por Leyes especiales.

ARTCULO 5. (REGISTRO OBLIGATORIO)I. Por lo establecido en los Pargrafos II y III del Artculo 93 de la Ley,las personas jurdicas y naturales que deseen cumplir funcionesconciliatorias, debern gestionar ante el Viceministerio de Justicia, laacreditacin legal correspondiente, para otorgar seguridad jurdica a losusuarios del sistema.

II. El Viceministerio de Justicia elaborar registros especiales de

Conciliadores que cumplan tales funciones en los mbitos del PoderJudicial, Poder Ejecutivo y otras reparticiones del Gobierno Central,adems de quienes presenta dichos servicios de manera independiente.

III. La prestacin del servicio sin la correspondiente acreditacincarecer de eficacia jurdica y no surtir los efectos legales previstos por


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la Ley y el presente Reglamento, en cuanto a la cosa juzgada delacuerdo arribado. Quien ejerza las funciones de Conciliador sin el debido

registro, ser pasible a las sanciones previstas por este Reglamento o ala responsabilidad que hubiere lugar, sin perjuicio de aplicar lodeterminado por el Artculo 164 del Cdigo Penal.

IV. Ejercern funciones conciliatorias las personas jurdicas comoCentros de Conciliacin y como Conciliadores, las personas naturales.

ARTCULO 6. (COMISION TCNICA). El Viceministerio de Justiciaconformar una Comisin Tcnica con el propsito de velar por laeficiencia, eficacia, transparencia, oportunidad y economa en lapresentacin de servicios de Conciliacin, integrada por tres servidorespblicos del Viceministerio de Justicia bajo responsabilidad de laDireccin de Derecho Privado. La Comisin Tcnica cumplir lassiguientes funciones:

a) Analizar la procedencia de las solicitudes del registro de Centros deConciliacin y de Conciliadores.b) Extender la Matrcula correspondiente a Centros y Conciliadores.c) Conocer los aranceles de honorarios del Conciliador establecidos porlos Centros de Conciliacin. Los aranceles podrn incorporar tarifasespeciales a ser aplicadas a la poblacin de escasos recursos

econmicos.d) Organizar foros de discusin, mesas de trabajo y otras actividades,para analizar aspectos de inters y fortalecer el sistema conciliatorio.

ARTCULO 7. (RED NACIONAL DE CONCILIACION).Se reconoce laRed Nacional de Conciliacin, creada por el Viceministerio de Justicia endiciembre del ao 2003 como mecanismo de informacin, capacitacin ydifusin del sistema conciliatorio.

Estar integrada por las personas naturales y jurdicas a las que serefiere el presente Reglamento. La responsabilidad de su funcionamientoqueda a cargo del Viceministerio de Justicia.

ARTCULO 8. (ACTIVIDADES DE CAPACITACIN).I. Las actividades de capacitacin sern desarrolladas por:

a) Las Universidades pblicas o privadas que hubieran incorporado en sumalla curricular los medios alternativos de solucin de conflictos, queson las nicas autorizadas para organizar y desarrollar cursos de PostGrado sea de especializacin, Maestra u otro nivel acadmico superior,en el marco de las determinaciones establecidas por el Ministerio de

Educacin.b) Las Instituciones pblicas y privadas, Centros de Conciliacin,organizarn y celebrarn actividades de capacitacin en las modalidadesde Conferencias, Debates, Seminarios, Seminarios Talleres, u otrassimilares.


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c) El Viceministerio de Justicia organizar y desarrollar actividades, pors o en coordinacin con otras instituciones, para atender las demandas

de capacitacin.

II. Toda actividad de capacitacin y difusin, podr ser supervisada porel Viceministerio de Justicia.

ARTCULO 9. (RECONOCIMIENTO). Las actividades de capacitacindictadas conanterioridad al presente Reglamento por entidadesnacionales o extranjeras, sern reconocidas al momento de analizar lashojas de vida, con el objeto de proceder a la extensin de la matrculacorrespondiente de los Conciliadores.

TITULO IIREGIMEN J URIDICO DEL SISTEMA CONCILIATORIO

CAPITULO ICENTROS DE CONCILIACION

ARTCULO 10. (DISPOSICIONES GENERALES).I. Los Centros de Conciliacin son entidades legalmente acreditadas porel Viceministerio de Justicia que brindan el servicio de conciliacin segnlo determinado por la Ley y el Reglamento.

II. En el marco de lo establecido por el Artculo 88 de la Ley, los Centrosde Conciliacin podrn ser constituidos por personas jurdicas dederecho pblico o privado, que tengan entre sus finalidades de maneraexpresa el ejercicio de la funcin conciliatoria.

III. En el marco de lo establecido por el Artculo 89 de la Ley, laretribucin a los Conciliadores dependientes de un Centro, ser pagadade conformidad a lo determinado por su rgimen jurdico yadministrativo.

ARTCULO 11. (RECONOCIMIENTO DE CENTROS DECONCILIACION).I. Se reconoce a los Centros de Conciliacin dependientes de los CentrosIntegrados de Justicia, los que en su estructura administrativaincorporan a la Conciliacin como medio alternativo para la solucin delos conflictos.

II. Igualmente, en el marco de lo determinado por el Artculo 95 de laLey, se reconoce e integra al sistema, a los Centros de Conciliacinconstituidos al interior del Poder Judicial.

III. Los Conciliadores debern cumplir con las determinaciones de la Leyy de este Reglamento.

ARTCULO 12. (REQUISITOS DE FUNCIONAMIENTO). Deconformidad a lo establecido por el Pargrafo I del Artculo 88 de la Ley,


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las entidades que soliciten la acreditacin legal de un Centro deConciliacin, cumplirn con los siguientes requisitos:

a) Documento constitutivo de la institucin responsable del Centro deConciliacin, con especificacin del carcter no comercial y laespecializacin en conciliacin.b) Documento que acredite su representacin legal.c) Resolucin de creacin del Centro de Conciliacin emitida por elrgano administrativo o responsable de la entidad.d) Determinacin de las reas de accin y especialidad.e) Acreditar formacin terica y prctica en conciliacin del responsabledel Centro.f) Reglamentos Interno y Procedimental.g) Infraestructura con un ambiente administrativo y al menos, una salapara las sesiones conciliatorias que garantice la confidencialidad yreserva del procedimiento.h) Normas de tica.

ARTCULO 13. (PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDITACINLEGAL).En el marco de lo determinado por el Pargrafo II del Artculo93 de la Ley, el registro de los Centros de Conciliacin se sujetar a lassiguientes regulaciones:

a) Slo procede para las personas jurdicas legalmente establecidas ocon representacin gremial debidamente acreditada.b) La documentacin presentada por el Centro solicitante ser analizadapor la Comisin Tcnica, que efectuar visitas de inspeccin con elobjeto de verificar las condiciones tcnicas, administrativas einfraestructurales establecidas. La Comisin se pronunciar en el plazode diez das hbiles de recibida la documentacin.c) Una vez aprobada la solicitud por la Comisin Tcnica sobre la basedel estricto cumplimiento de las condiciones exigidas, el Viceministro deJusticia extender la Resolucin Administrativa de autorizacin defuncionamiento en el plazo de treinta das hbiles, procediendo alregistro del Centro y otorgando la Matrcula respectiva que contendr unnmero codificado de identificacin.d) Si se advirtiera condiciones inadecuadas de funcionamiento de ordenlegal, tcnico o infraestructural del Centro, se solicitar lacomplementacin respectiva, otorgndole un plazo de treinta dashbiles para subsanarlas. Vencido el plazo, se tendr por no presentadala solicitud.e) Efectuada la complementacin, se otorgar la ResolucinAdministrativa de funcionamiento y la Matrcula correspondiente, deconformidad a lo determinado en los incisos b) y c) precedentes.

ARTCULO 14. (DERECHOS DE LOS CENTROS DE CONCILIACIN).Los Centros de Conciliacin acreditados, tendrn derecho a la prestacinde servicios en Conciliacin, participar en las actividades de difusin ycapacitacin y ser integrantes de la Red Nacional de Conciliacin.


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ARTCULO 15. (OBLIGACIONES DE LOS CENTROS).Los Centros deConciliacin tienen las siguientes obligaciones:

a) Llevar un registro de Actas de Conciliacin con numeracincorrelativa, para en su caso, expedir copias legalizadas a pedido departe interesada. En caso de destruccin, deterioro, prdida osustraccin total o parcial de las Actas, comunicar al Viceministerio deJusticia, que proceder conforme a lo dispuesto por el Artculo29 del Reglamento, sin perjuicio de iniciar las acciones civil o penal quepudieran corresponder.b) Presentar a las partes la nmina actualizada de conciliadoresacreditados por el Viceministerio de Justicia para su eleccin ydesignacin con especificacin de los Conciliadores con los cuales elCentro trabaja regularmente, as como sus especialidades.c) Presentar semestralmente al Viceministerio de Justicia, informesestadsticos de los asuntos sometidos a su consideracin, con base a lascategoras del modelo establecido en el presente Reglamento.d) Informar al Viceministerio de Justicia todo cambio de domicilio quepudiera producirse.e) Derivar al Viceministerio de Justicia las denuncias o quejaspresentadas en contra de los Conciliadores.f) Colocar en un lugar visible el arancel de honorarios profesionales ygastos administrativos emergentes de la prestacin del servicio en

conciliacin.

Igualmente, colocar en un lugar visible las facultades del Viceministeriode Justicia a las que hace referencia el Artculo 3 del Reglamento, ascomo el Titulo III de este Reglamento.

CAPITULO IICONCILIADORES

ARTCULO 16. (REQUISITOS PARA EL EJ ERCICIOPROFESIONAL). El/la Conciliador/a, deber contar con os siguientesrequisitos:

a) Capacidad de obrar.b) Formacin especializada en Conciliacin y tcnicas de negociacin,con un mnimo de cuarenta horas terico prcticas, cuyo contenidoresponder a los ejes temticos centrales adjunto al Reglamento enAnexo B.c) Certificado extendido por la Corte Superior de Distrito al quepertenece, a travs del Registro Judicial de Asuntos Penales REJAP, porel que se acredite que no ha sido condenado judicialmente por la

comisin de delitos pblicos o privados de conformidad a lo determinadopor el Artculo 90 de la Ley.d) Fotocopia legalizada de la cdula '64e identidad.e) Sealar el domicilio donde desempear funciones de Conciliador.


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ARTICULO 17. (DERECHOS). Los/las Conciliadores/as, adquieren lossiguientes derechos:

a) Ejercer las funciones de Conciliador/a.b) Percibir los honorarios profesionales correspondientes.c) Recibir capacitacin en las actividades organizadas por el Centro o elViceministerio de Justicia.d) Ser parte integrante de la Red Nacional de Conciliacin.

ARTCULO 18. (DEBERES).Son deberes de quienes ejercen funcionescomo Conciliador/a.a) Gestionar la matrcula correspondiente por ante el Viceministerio deJusticia.b) Velar por el cumplimiento de los Artculos 2 y 87 de la Ley.c) Guardar reserva y confidencialidad de los asuntos sometidos a suconsideracin.d) Proyectar y elaborar el Acta Final a la conclusin del procedimientoConciliatorio.e) Actuar con total y absoluta transparencia velando por los intereses delas partes.f) Llevar un libro de registro de las Actas de Conciliacin.g) Entregar el Acta de Conciliacin al Centro de Conciliacindeterminado por el Viceministerio de Justicia a la conclusin de cada

caso atendido, comunicando a las partes el domicilio del Centro deConciliacin donde se enviar la copia del Acta.h) Comunicar oportunamente al Viceministerio de Justicia todo cambiode domicilio que pudiere producirse.i) Renovar la matrcula que lo acredita en su ejercicio profesional cadados aos.j) Cumplir con las determinaciones que la Comisin Tcnica pudieraemitir.k) Presentar semestralmente informes estadsticos segn el modeloestablecido en el presente Reglamento, y toda informacin que le seasolicitada por el Viceministerio de Justicia.l) Aplicar los mtodos y tcnicas conciliatorias, que permita a las partesarribar a acuerdos.m) Asistir a actividades de capacitacin especialmente en el rea de suespecializacin, al menos una vez al ao, actualizando su archivopersonal con la entrega de la respectiva fotocopia al Viceministerio deJusticia.

ARTCULO 19. (PROCESO DE ACREDITACION).Las hojas de vidadocumentadas de los interesados en obtener la acreditacin legal sernremitidas a la Comisin Tcnica para su procesamiento y emisin del

Informe que corresponda. Las verificaciones para obtener la acreditacincorrespondiente, ser programadas por el Viceministerio de Justicia. Elplazo para aplicar el proceso de acreditacin, ser de sesenta dashbiles computables a partir de la radicacin de la documentacin delsolicitante en la Direccin de Derecho Privado, procedimiento queconcluir con la emisin de la respectiva Resolucin Administrativa.


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ARTCULO 20. (RESPONSABILIDAD). Los/las Conciliadores/as,

aplicarn los principios de la conciliacin establecidos en la Ley,demostrando el transparente ejercicio en sus funciones. Los/asConciliadores/as asumen responsabilidad de medio y no de resultadocon base al principio de expresin del consentimiento y la manifestacinde la voluntad de las partes involucradas en el conflicto.

ARTCULO 21. (LIMITACION DE ACCIONES). La libertad de accinde los/las Conciliadores/as tiene como lmites naturales el orden pblicoy la tica profesional; ste ltimo, en el marco de:

a) El respeto a la solucin del conflicto al que pudieran arribar las partesde manera libre y voluntaria.b) El desarrollo del procedimiento de conciliacin, libre de presiones, conintervencin de las partes y el comportamiento objetivo e ntegro,dirigido a la obtencin de soluciones pacficas y satisfactorias paraambas partes.c) El respecto al Centro de Conciliacin, abstenindose de su posicinpara la obtencin de ventajas adicionales a las establecidas en el arancelprofesional.

TITULO III

REGIMENES PROCESAL Y DISCIPLINARIO

CAPITULO IREGIEMEN PROCESAL

ARTCULO 22. (APLICACIN NORMATIVA).El procedimiento de laConciliacin es el establecido en el Artculo 91 de la Ley. No obstante, ya los efectos de procurar una mejor aplicacin de la normativa sealada,se complementa el procedimiento aplicable a los asuntos sometidos aconciliacin, con las regulaciones establecidas en el Reglamento.

ARTCULO 23. (NUEVAS TECNOLOGIAS). Se admite el uso de losmedios de comunicacin virtual o cualquier medio de comunicacinidneo, en el procedimiento conciliatorio, a partir de las convocatorias yla celebracin de las sesiones conciliatorias, cuyas actuaciones sernadmitidas por las partes y registradas en el Acta de Conciliacin,adquiriendo plena eficacia jurdica.

ARTCULO 24. (ACOMPAAMIENTO AL PROCESOCONCILIATORIO).La mediacin, as como la negociacin, amigablecomposicin u otro medio alternativo de solucin de diferencias, podrn

acompaar al proceso conciliatorio y ser aplicados de manera integradao separada por el/la Conciliador/a.

ARTCULO 25.(EFICACIA JURIDICA DEL ACTA DECONCILIACION).


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I. Los acuerdos arribados en el proceso conciliatorio sern incorporadosen el Acta de Conciliacin, el cual tendr la calidad de cosa juzgada, de

acuerdo a lo establecido en el Pargrafo II del Artculo 92 de la Ley, sinrequerir homologacin judicial.

II. En caso de incumplimiento de las obligaciones voluntariamenteadquiridas, se seguir el procedimiento establecido en el Cdigo deProcedimiento Civil para la Ejecucin de Sentencias. La ejecucin deacuerdos conciliatorios no podr suspenderse por ningn recursoordinario ni extraordinario, ni el de compulsa, ni el de recusacin, nipor ninguna solicitud que tendiere a dilatar o impedir el procedimientode ejecucin.

La solicitud de ejecucin se presentar ante la autoridad judicialcompetente del lugar donde se haya celebrado el acuerdo.

III. La autoridad competente para conocer de estos asuntos serdesignada de conformidad a lo determinado por la Ley de OrganizacinJudicial, con base a la cuanta en controversia.

CAPITULO IIREGIMEN DISCIPLINARIO

ARTCULO 26. (SANCIONES APLICABLES).I. Para el caso de incumplimiento a los deberes establecidos en elpresente Reglamento, el Viceministerio de Justicia impondr lassiguientes sanciones tanto a centros como a Conciliadores:a) Amonestacin escritab) Suspensin temporalc) Inhabilitacin definitiva

II. La sancin establecida para la amonestacin escrita ser aplicadamediante Memorando; en tanto que la suspensin temporal y lainhabilitacin definitiva ameritarn Resolucin Administrativa.

ARTCULO 27. (ALCANCE DE LA AMONESTACION ESCRITA). Sesancionar con amonestacin escrita:

a) La demora reiterada en el envo de la informacin estadstica.b) La negligencia en la conservacin de las actas, que produzca eldeterioro de las mismas.c) Demora injustificada en la extensin de copias legalizadas de lasactas cuando sean requeridas por los interesados.d) Negativa u omisin de entrega del Acta de Conciliacin a las partes.

e) La no presentacin a las partes de la nmina actualizada deconciliadores acreditados por el Viceministerio de Justicia.

ARTCULO 28. (CONTENIDO Y FORMA DE LA AMONESTACIONESCRITA).I. La amonestacin escrita, contendr:


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a) Nombre de/la Conciliador/a o Centro de Conciliacin al que se

amonestab) Antecedentes y procedimiento aplicadoc) Sntesis de la conducta que gener la amonestacind) Nmero del o los expedientes en cuyo procedimiento se gener alfaltae) Marco jurdico vulnerado.

II. La amonestacin escrita se extender en tres copias. Unapermanecer en archivo, otra ser entregada al interesado y la tercerase arrimar a la carpeta de antecedentes del/la Conciliador/a.

ARTCULO 29. (SUSPENSION TEMPORAL).I. Se sancionar con suspensin:

a. La no remisin de la informacin estadstica a la que se refiere elinciso k) del Artculo 18 del Reglamento.b. La prdida, sustraccin o destruccin parcial o total de las Actas deConciliacin.c. Incurrir en tres faltas sancionadas con amonestacin escrita en eltranscurso de un ao.d. Efectuar cobros no establecidos por el Viceministerio de Justicia o el

Centro de Conciliacin del que depende.

II. La suspensin origina el cierre temporal del Centro, que podr teneruna duracin de un mes a seis meses, de acuerdo a la gravedad delhecho, tiempo en el que solo podr atender la expedicin de copiaslegalizadas.

III. En caso de aplicarse la suspensin, los asuntos a su cargo sernderivados a travs de la Direccin General de Acceso a la Justicia yJusticia Comunitaria a otro Centro de Conciliacin u otro Conciliadorindependiente para su prosecucin.

ARTCULO 30. (INHABILITACION DEFINITIVA).I. Se sancionar con la inhabilitacin definitiva:

a) Cuando en el transcurso de un ao se hubiera impuesto la sancin desuspensin temporal en dos ocasiones y nuevamente incurriera en unafalta que genere la misma sancin.b) Inobservancia grave y dolosa de los plazos acordados por las partes,para el procedimiento de Conciliacin.

II. De aplicarse esta sancin, la documentacin que cursa en poder delCentro afectado ser remitida a la Direccin General de Acceso a laJusticia y Justicia Comunitaria para su derivacin a archivo. Los asuntosque se encontraran en trmite sern derivados a otro Centro para sucorrespondiente atencin.


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CAPITULO III

PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIN DE SANCIONES

ARTCULO 31. (DISPOSICIONES GENERALES).I. Se aplicar el Rgimen disciplinario cuando el Conciliador/a o Centrode Conciliacin vulneren lo establecido por este Reglamento, en cuyocaso se tomarn en cuenta las siguientes disposiciones:

a) El Viceministerio de Justicia conformar una Comisin Disciplinariaintegra por un servidor pblico de la Direccin de Acceso a la Justicia yAdministracin, otro de la Direccin de Derecho Privado y unrepresentante del Viceministerio de Justicia ejercer la Presidencia.b) Toda resolucin que imponga una sancin, deber estarfundamentada.c) La Comisin convocar al denunciado para sumir defensa de laacusacin. Para imponer una sancin, analizar con carcter previo elcomportamiento del posible sancionado y las circunstancias querodearon el hecho, para determinar su gravedad.d) La Comisin efectuar inspecciones extraordinarias para establecer elcumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley y el Reglamento,conforme a cronograma previamente establecido.

II. Las sanciones previstas en el Reglamento sern impuestas alConciliador/a que incurra en la vulneracin de esta normativa, sinperjuicio de las acciones civil o penal que correspondan.

ARTCULO 32. (COMISIN DISCIPLINARIA). El Centro oConciliador/a que incurra en alguna de las causales que dan lugar asancin, sern sometidos a un procedimiento administrativo, que serescrito y sumario, a cargo de la Comisin Disciplinaria que tendr porfuncin supervisar, controlar y fiscalizar la prestacin de servicios enConciliacin, efectuada por los Centros y Conciliadores.

ARTCULO 33. (INICIO).I. El proceso se iniciar a peticin escrita de parte interesada en el queconstar:

a) El Centro de Conciliacin o Conciliador contra quien plantea sureclamo.b) Domicilio para efectos de notificacin y el medio por el cual desearecibirloc) Sntesis del hecho o los hechos que motivaron su quejad) Aportacin de pruebas que considere necesarias

e) Nombre, apellidos, cdula de identidad y firma del solicitante.f) Lugar y fecha de presentacin.

II. Tambin podr iniciarse de oficio, mediante auto motivado emanadapor el Viceministerio de Justicia.


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III. Iniciado el proceso, los actos del/la Conciliador/a sern suspendidosolo en el caso que motiv la aplicacin del procedimiento disciplinario.

ARTCULO 34. (NOTIFICACIONES).I. Cuando corresponda, la notificacin se practicar conforme a lodeterminado por los Pargrafos III, IV, V, VI y VII del Artculo 33 de laLey N 2341 de 23 de abril de 2002 Ley de ProcedimientoAdministrativo y el Artculo 37 y siguientes del Decreto SupremoN27113 de 23 de julio de 2003, dirigida al Centro de Conciliacino al/la Conciliador/a, que hubiera incurrido en alguna causal para laimposicin de sanciones.

II. A ese fin, se aplicarn los trminos y plazos establecidos por losArtculo 19 y 20 y, Pargrafos I y II del Artculo 21 de la Ley N 2341 yArtculos 71, 72 y 73 del Decreto Supremo N 27113.

ARTCULO 35. (PRONUNCIAMIENTO).En el plazo no mayor de tresdas hbiles de conocida la solicitud, la Comisin Disciplinaria sepronunciar sobre la procedencia o no de la apertura del procesoadministrativo.

ARTCULO 36. (PROCEDIMIENTO).I. La Presidencia de la Comisin Disciplinaria abrir el proceso en el

trmino de cinco das hbiles de conocida la providencia instruyendo laapertura de causa.

II. La Comisin Disciplinaria notificar al afectado para que en el plazode diez das hbiles contados a partir de la recepcin de la notificacin,formule sus descargos y aporte las pruebas que considere necesarias.

III. El emplazado podr previa peticin, hacer uso de su derecho dedefensa a travs de informe oral efectuado personalmente, para lo cual,se sealar da y hora por nica vez, pudiendo aportar en esa ocasintodas las pruebas admitidas por ley.

IV. Con base a la sana critica, la Comisin Disciplinaria emitir laresolucin fundada que corresponda en el trmino de cinco das hbilesde recibida la defensa del emplazado, que servir para en su caso, darde baja el registro del Centro o del Conciliador sancionado. ElViceministerio de Justicia ser responsable de la actualizacin de lanmina de los Centros y Conciliadores/as acreditados.

V. Contra dicha resolucin, el afectado podr interponer el recurso derevocatoria y jerrquico conforme a lo determinado por la Ley N 2341.

ARTICULO 37. (TERMINACION DEL PROCEDIMIENTO). Laterminacin del procedimiento administrativo se producir con laemisin de la resolucin administrativa dictada por el Viceministro deJusticia, salvando el recurso de la revocatoria o jerrquico.


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Igualmente, concluir por desistimiento, extincin del derecho, renunciaal derecho en que funda la peticin y la imposibilidad de proseguirlo por

causas sobrevivientes.

ARTCULO 38. (PRESCRIPCION).Los afectados podrn hacer uso delderecho de iniciar al proceso administrativo en el transcurso de dos aosde conocidos los resultados de la Conciliacin, en cuyo caso, se aplica laprescripcin breve establecida en el Artculo 79 de la Ley N 2341 y elDecreto Supremo N 27113.

TITULO IVPARTE FINALCAPITULO UNICODISPOSICIONES ADICIONALES, TRANSITORIA, ABROGATORIA YFINAL

ARTICULO 39. (MODELOS DE INSTRUMENTACION TCNICA YLEGAL).El Viceministerio de Justicia elaborar en el trmino de sesentadas calendario de promulgado el Reglamento, modelos deinstrumentacin tcnica y legal como invitaciones, Actas de Conciliacin,Reglamentos Interno y Procedimental, para orientar a las personasinteresadas en la prctica conciliatoria y los aprobar medianteResolucin Administrativa.

ARTICULO 40. (REGIMEN PROCESAL MODELO, EJ ES TEMATICOSCENTRALES Y FORMULARIO ESTADISTICO).I. Con fines de orientacin, se aprueba el Rgimen Procesal Modeloadjunto al presente Decreto Supremo en Anexo A, el que podr seraplicado por los/las Conciliadores/as.

II. Asimismo, se aprueban los ejes temticos centrales que seencuentran en Anexo B a este Reglamento, cuya temtica de carcterenunciativo y no limitativo, podr ser tomada en cuanta por los Centrosde Conciliacin, para la planificacin de actividades de capacitacin, deconformidad a lo determinado por el Artculo 24 del presenteReglamento.

III. Igualmente, se aprueban los formularios de informacin estadsticaa ser utilizados por Centros y Conciliadores, adjuntos a este Reglamentoen Anexo C.

ARTCULO 41. (ADECUACIONES).1. Las entidades que cuenten con Centros de Conciliacin enfuncionamiento, o cuya acreditacin se encuentre en trmite en el

Viceministerio de Justicia, debern adecuar su rgimen interno a lodispuesto por este reglamento en el plazo mximo de dos aosde promulgada el presente Decreto Supremo.

2. Asimismo, quienes ejerzan la funcin de Conciliador/a, sin contar conel requisito mnimo de cuarenta horas de formacin terica y prctica,


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debern complementar ese requisito en el plazo mximo de seis mesesde aprobado el Reglamento.

ARTCULO 42. (VIGENCIA DE NORMAS).I. Se abrogan las Resoluciones Ministeriales N 18A/99 de 7 de junio de1999 y N 031/2002 de 9 de julio de 2002.

II. El presente Reglamento entrar en vigor, a partir de su publicacinen la Gaceta Oficial de Bolivia.Los seores Ministros de Estado en sus respectivos Despachos quedanencargados de la ejecucin y cumplimiento del presente DecretoSupremo.

Es dado en el Palacio de Gobierno de la ciudad de La Paz, a losveintinueve das del mes de noviembre del ao dos mil cinco.FDO. EDUARDO RODRIGUEZ VELTZE, Armando Loayza Mariaca, IvnAviles Mantilla, Gustavo Avila Bustamante, Gonzalo Mndez Gutirrez,Waldo Gutirrez Iriarte, Martha Bozo Espinoza, Carlos Melchor DazVillavicencio, Mario Moreno Viruz, Sergio M. Medinaceli Monroy, MaraCristina Meja Barragn, Alvaro Muoz Reyes Navarro, Carlos AntonioLaguna Navarro, Guillermo Ribera Cuellar, Dionisio Garzn Martnez,Naya Ponce Fortn, Pedro Ticona Cruz.

ANEXO AMODELO DE NORMAS PROCESALES

1. SOLICITUD.I. La solicitud de conciliacin ser presentada por escrito ante el Centro,pudiendo contener:

1. El nombre de la persona natural o jurdica solicitante, cdula deidentidad, domicilio u otra direccin donde desea recibir la invitacin.2. Si corresponde, el nombre del representante del solicitante osolicitantes, domicilio u otro lugar donde recibir la invitacin.3. El nombre de la persona natural o jurdica del/a invitado/a a conciliar,domicilio o direccin del lugar o centro laboral, donde se enviar lainvitacin.

II. Sern admitidas las solicitudes verbales efectuadas por lossolicitantes, en cuyo caso, los Centros, contarn con formatosestablecidos, en el marco de lo determinado en el Pargrafo Iprecedente, los datos sern registrados directamente por el/laConciliador/a, que tendr la responsabilidad de su resguardo y archivo

en condiciones de seguridad, confidencialidad y reserva.

III. Para el caso en que el solicitante desconociera el domicilio o lugar detrabajo del invitado a conciliar, sealar este hecho en su solicitud, encuyo caso, se extender el Acta declarando que la Conciliacin no serealiz por este hecho.


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2. PLAZO PARA CURSAR LA INVITACION A CONCILIAR.Recibida la

solicitud, el Centro, proceder a invitar a las partes en conflicto, en elplazo improrrogable de cinco das hbiles. Para el caso en que las partesno elijan al Conciliador/a, el Centro podr designar a un profesionalConciliador/a de la nmina de profesionales registrados, acreditados porel Viceministerio de Justicia.

3. CONTENIDO DE LA INVITACION. Las invitaciones a conciliar,debern redactarse en forma clara, omitiendo el ejemplo deabreviaturas, pudiendo contener:1. El nombre de la persona natural o jurdica invitada a conciliar, ascomo el domicilio o lugar de trabajo.2. El domicilio y dems datos del Centro.3. El nombre de la persona natural o jurdica solicitante de laconciliacin.4. El asunto sobre el que se desea conciliar.5. Sntesis informativa de la Conciliacin en generas y de sus ventajasen particular.6. Da y hora de la sesin de la Conciliacin.7. Fecha de la invitacin.8. Nombre, apellidos y firma del/la Conciliador/a.

4. RESPONSABILIDAD.I. El Centro ser responsable de la entrega de la invitacin, que podrefectuarse por el medio que consideren ms efectivo, para garantizar lapresencia del/la invitado/a a conciliar.

II. Para constancia se consignar el nombre, apellidos y firma delreceptor, y, en su caso, la negativa a recibirla, especificando losargumentos que pudieran exponerse para su rechazo. Asimismo,registrar cuando no hubiere ubicado el domicilio o se hubiera producidoun cambio del mismo.

5. OBSERVACION DE REGLAS.Con carcter previo a la realizacin delas sesiones de Conciliacin, debern observarse las siguientes reglas:

1. Las partes podrn asesorarse de personas de su confianza, seanletradas o no.Cuando en criterio del/la Conciliador/a la presencia de esas personas,perturben o impidan el desarrollo de la sesin, o sea objetada por laotra parte con expresin de causa, pedir su retiro de la sala deconciliacin, velando por la equidad de las partes.2. En caso de ser aceptada la presencia de los asesores, las partes

podrn efectuar las consultas necesarias, pero, no tendrn derecho avoz ni podrn interferir en las decisiones arribadas.3. Si el asunto sometido a conciliacin se resolviera en ms de unasesin, expresamente se registrar el hecho en el Acta respectiva,sealando en ese mismo momento, da y hora de prosecucin de lamisma.


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4. Cuando las dos partes asisten a la primera sesin, el/la Conciliador/apromover el dilogo y eventualmente, podr proponer frmulas de

solucin no obligatorias. Si a la conclusin de la sesin las partesmanifiestan su deseo de no conciliar, se dar por concluida la sesin, encuyo caso, las partes, suscribirn el Acta sin acuerdo.5. En caso de que cualesquiera de las partes no asista a ms de tressesiones alternativa o consecutivamente, el/la Conciliador/a podr darpor concluida la audiencia, as como el procedimiento de conciliacin.6. Concluido el procedimiento conciliatorio, el Centro est obligado aextender a cada una de las partes un original del Acta de Conciliacin.

6. ACTO CONCILIATORIO.

I. El acto conciliatorio es personal. No obstante se admitir larepresentacin debidamente acreditada mediante poder especialotorgado al efecto, en cuyo caso supone la declaracin de voluntad delrepresentante que interviene a nombre, por cuenta y en inters delrepresentado, surtiendo todos sus efectos legales conforme lodeterminado por el Pargrafo II del Artculo 87 de la Ley.

II. Las personas naturales o jurdicas domiciliadas en el extranjero,podrn nombrar un mandante para conciliar en su nombre yrepresentacin. Si correspondiere, estar debidamente traducido.

III. El o los actos conciliatorios celebrados por los medios virtuales sernpersonales previa acreditacin ante el/la Conciliador/a elegido/a paraeste fin.

7. ASUNTOS DE VIOLENCIA FAMILIAR. En los asuntos relativos aviolencia familiar, el/la Conciliador/a observar las siguientes reglas:

1. Realizar entrevistas por separado con la vctima y el agresor, antesde la celebracin de la sesin conciliatoria, para evaluar la situacin deambos y determinar la conveniencia o no de celebrar la audienciaconciliatoria.2. Informar a la vctima sobre sus derechos, los fines y alcances de laConciliacin, as como las posibles alternativas de solucin al conflicto.3. Velar por la seguridad de la vctima antes, durante y despus de laaudiencia de conciliacin, minimizando los riesgos que pudieranpresentarse a raz de su intervencin.4. Cuidar de que la vctima participe libremente en la Audiencia deConciliacin, sin coaccin de ninguna naturaleza. Caso contrario,suspender el procedimiento hasta que existan las condicionesnecesarias que garanticen la libre decisin de la vctima.

8. MODALIDADES DEL ACTA DE CONCILIACION.I. El Acta de Conciliacin, es el instrumento jurdico que expresa lamanifestacin libre y voluntaria de las partes en la Conciliacin,pudiendo ser total, parcial, de inasistencia y sin acuerdo.


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II. Si el acuerdo conciliatorio fuera parcial, contendr expresamente lospuntos respecto de los cuales se hubiera llegado a solucin, cuya

decisin ser respetada por la autoridad judicial, para el caso de llegar ajuicio por el no acuerdo de los puntos no conciliados.

III. Cuando la conciliacin no se hubiera realizado, se dejar constanciadel hecho en el Acta, as como las razones que lo hubieran motivado. Enningn caso se dejar constancia de las propuestas o posiciones de laspartes.

9. CONTENDIO DEL ACTA DE CONCILIACION. El Acta deConciliacin deber contener:

1. Lugar, fecha y hora de suscripcin.2. Nombres, apellidos, domicilios declarados, cdulas de identidad de laspartes.3. Nombres, apellidos, cdula de identidad, nmero de matrcula,domicilio del/la Conciliador/a.4. Acuerdos arribados de manera expresa, clara y determinada.5. Firma e identificacin de firma de las partes, en su caso, la impresinde sus huellas digitales.

10. OBLIGACIONES CIERTAS, EXPRESAS Y EXIGIBLES.Las partes,

al momento de suscribir el Acta de Conciliacin, adquieren obligacionesciertas, expresas y exigibles, entendidas en el siguiente sentido:

1. Ciertas, cuando se encuentran perfectamente descritas en el Acta deConciliacin.No ser bice el que las prestaciones a las que se obligan las partes,fueran sealadas en trminos genricos.2. Expresas, cuando consten por escrito en las Actas de Conciliacin.3. Exigibles, cuando las partes sealen el momento a partir del cual,puede cada una de ellas exigir a la otra, el cumplimiento de lasobligaciones voluntariamente adquiridas, debiendo aclarar el lugar ymodo de su cumplimiento.

11. PRESCRIPCION Y CADUCIDAD. El cmputo del plazo paraproducir la prescripcin o caducidad establecidas por el Cdigo Civil, sereiniciar en la fecha de conclusin de la Audiencia de Conciliacinsealada en el Acta, en los casos en que el acuerdo fuese parcial o no sehubiera realizado.

12. CONCILIACION EN MATERIA FAMILIAR. A las demandas deseparacin o de disolucin matrimonial que pudieran plantear las partes,

con posterioridad a la conciliacin efectuada, se anexar el Acta deConciliacin acordada, la que ser admitida por al autoridadcompetente, previa homologacin y sin mayor requisito deformalidad.

13. CO CONCILIACION


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I. La Co conciliacin consiste en la intervencin de dos profesionales quecoadyuvan en el proceso conciliatorio para la adecuada solucin de los

conflictos que resultaren complejos o que precisaran de la intervencinde un profesional especializado en alguna materia. Su aplicacindepender de los resultados de la evaluacin efectuada por el/laConciliador/a.

II. Los efectos jurdicos de los asuntos sometidos a la Co conciliacin,son los mismos que otorga la Ley y el Reglamento al acto,procedimiento y Acta de Conciliacin. El Co conciliador, deber tambinsuscribir el Acta respectiva.

III. Podrn asumir las funciones de Co conciliadores, los acreditados yregistrados por el Viceministerio de Justicia. Las normas procesalesaplicables a la Co conciliacin, sern las establecidas para laConciliacin.

ANEXO BEJES TEMATICOS CENTRALES

Temas generales:1. Poltica pblica y Conciliacin2. Responsabilidad de Centros y de Conciliadores

3. La transaccin en la conciliacin4. El rol de las autoridades judiciales en Conciliacin5. Perfil del Conciliador6. Rol de las entidades coadyuvantes al sistema de conciliatorio

Temas especiales:1. Derechos Humanos y Conciliacin2. Teora de los conflictos3. Medios Alternativos de Solucin de Conflictos4. Mtodos y Tcnicas aplicables5. Modelos comunicacionales6. Marco jurdico relacionado con la conciliacin7. Negociacin, Tcnicas de negociacin8. tica y Conciliacin9. Visin general de la conciliacin especializada10. Eficacia jurdica del Acta de Conciliacin

ANEXO CMODELO IFORMULARIO DE INFORMACION ESTADISTICAPARA SU LLENADO POR CASO ATENDIDO

I. DATOS DEL CENTRO DE CONCILIACION1. Centro de Conciliacin:.................................................................2. Ubicacin:...................................................................................3. Distrito:......................... 4. Zona:....................5. No. de Caso:......6. Telfono:...........................7. Responsable:...................................


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8. Nmero de Matrcula:...................................................................9. Vigencia de la matrcula: De.../... /... hasta... /... /...

10. El conciliador es: Dependiente del Centro ( ) Independiente ( ) Node Actas suscritas: ( )

II. DATOS DEL (A) CONCILIADOR (A)11. Nombres y apellidos:..................................................................12. Direccin domicilio:....................................................................13. Zona:............................................ 14. Telfono:........................15. Correo Electrnico:.....................................................................16. Direccin oficina:.......................................................................17. Zona:.................... ........................18. Telfono:........................19. Casilla de correo:.......................................................................20. Nmero de Matrcula:................................................................21. Vigencia de la matrcula: De... /... /... hasta... / .../...

III. DATOS DEL CASO22. Materia: Familiar( ) Civil ( ) Comercial ( ) Laboral ( ) ViolenciaFamiliar ( ) Penal ( ) Otro (especificar):..........................................23. Especificar el conflicto:............................................................24. Resultado: Actas totales ( ) Actas parciales ( ) Abandono ( ) Sinacuerdo ( )25. Solicitado por: Varn ( ) Mujer ( ) 26. Edad:.............................

27. Idioma en el que se expresan las partes: Castellano ( ) Aymara ( )Quechua ( ) Otro ( )Especificar:______________________________________________________________________________________28. Instruccin: Primaria ( ) Secundaria ( ) Tcnica ( ) Acadmica ( )29. Domiciliado en:.......................................................................30. Profesin u ocupacin:.............................................................31. Acudi al centro por: Dar pronta solucin al conflicto ( ) Ser gratuito( ) Voluntad propia ( ) Curiosidad ( ) Experiencia anterior ( ) TV ( )Radio ( ) Otro medio:(Especificar):___________________________________________________________________________________________________________________________________________

32. El (los) obligado (s) que suscribe (n) el Acta de Conciliacin acude(n) al centro para cumplir su compromiso:Por voluntad propia ( ) A requerimiento del centro ( ) Otros motivos ( )Especificar:..................................................................................33. Tiempo de duracin del procedimiento (meses) ( ) 34. Nmero desesiones ( )35. Se efecto el seguimiento para el cumplimiento de acuerdos?: Si ( )

No ( )36. Intervencin de perito ( ) Profesin u ocupacin:...........................


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MODELO II

FORMULARIO DE INFORMACION ESTADISTICA CONSOLIDADA(SEMESTRAL)

I. DATOS DEL CENTRO DE CONCILIACION1. Centro de Conciliacin:.................................................................2. Ubicacin:...................................................................................3. Distrito: 4. Zona: 5. No. de Caso:..................................................6. Telfono:............................ 7. Responsable:.................................8. Nmero de Matrcula:.................................................................9. Vigencia de la matrcula: De... /... / ...hasta... /... /...10. El conciliador es: Dependiente del Centro ( ) Independiente ( ) Node Actas suscritas: ( )

II. DATOS DEL (A) CONCILIADOR (A)11. Nombres y apellidos:.................................................................12. Direccin domicilio:....................................................................13. Zona:........................... 14. Telfono:.........................................15. Correo Electrnico:.....................................................................16. Direccin oficina:.......................................................................17. Zona:............................ 18. Telfono:.......................................19. Casilla de correo:.......................................................................

20. Nmero de Matrcula:.................................................................21. Vigencia de la matrcula: De... /... /... hasta... /... /...

III. DATOS DEL CASO22. Nmero de casos atendidos por Materia: Familiar( ) Civil ( )Comercial ( ) Laboral ( ) Violencia Familiar ( ) Penal ( ) Otro(especificar):.................................................................................23. Especificar el nmero de conflictos ms frecuentes atendidos por elCentro:.........................................................................................24. No. de Acuerdos con especificacin de: Actas totales ( ) Actasparciales ( ) Abandono ( ) Sin acuerdo ( )25.No. de solicitudes recibidas por: Varn ( ) Mujer ( )26. Edad Promedio:........................................................................28. Total de casos atendidos segn Idioma en el que se expresaron laspartes: Castellano ( ) Aymara ( )Quechua ( ) Otro ( )Especificar:________________________________________________________28. No. de casos segn Instruccin: Primaria ( ) Secundaria ( ) Tcnica( ) Acadmica ( )29. Total de casos segn domicilio de las partes:..............................

30. Total de casos segn Profesin u ocupacin:...............................31. Total de casos segn informacin o inters: Dar pronta solucin alconflicto ( ) Ser gratuito ( ) Voluntad propia ( ) Curiosidad ( )Experiencia anterior ( ) TV ( ) Radio () Otro medio:(Especificar):_____________________________________________________________________________


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32. Total de casos de lo (s) obligado (s) que suscribe (n) el Acta deConciliacin acude (n) al centro para cumplir su compromiso: Por

voluntad propia ( ) A requerimiento del centro ( ) Otros motivos ( )Especificar:....................................................................................33. Estimacin promedio de duracin del procedimiento (meses)( ) 34.Estimacin del nmero de sesiones ( )35. Nmero de casos en que se efecto el seguimiento:.......................36. Total de Intervencin de perito ( ) Profesin uocupacin:......................................................................................

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Decreto28471conciliacion- Camara de Comercio