E Marketing Mix - TS Nguyễn Hữu Quyền

8/18/2019 E Marketing Mix - TS Nguyễn Hữu Quyền

1/83

Tiến sĩ Nguyễn Hữu Quyền


2/83

2

Những nội dung chính

Sự phat triên củ “-mix”2

3 E-Mrketing-mix

4 Phân tích cac y! t" E-mrketing-mix

# Mrketing-mix tr!y$n th"ng

% &'i t(p thực h'nh


3/83

3

Marketing–mix truyền thống

01

Prou!t

0"

Pri!e

0#

Promotion

0$

P%a!e


4/83

4

Sự phát triển của “-mix”

M a

! r o & % e m e n

t s

Mrketing-mix )eti*ing-mix E-Mrketing-mix

+Pr,!ct+Price+P*ce+Pr,m,ti,n

+St,re .e/ign+0!/t,mer Ser1ice+,cti,n+Pr,m,ti,n+Price+ //,rtment/

+Site .e/ign+0!/t,mer Ser1ice+P*ce+Pr,m,ti,n+Price+ //,rtment/+Per,n*iti,n

+Pri1cy+0,mm!nity


5/83


6/83

5

E-marketing-mix

'ustomer (er)i!e'ommunity

P e r o n a % i *

a t i o n

P r i ) a !

y

(ite+

esign

(

e!urity

',! yếu tố',! yếu tố-. sung-. sung

P"'"("P"'"("

"'

"P "(


7/83

6

Ph/n t!h !,! yếu tố &marketingmix

Persna!i"atin #$á nh%n h&a'

7hân 1i8n c9 h'ng hiê!:it 1' ph;c 1; khachh'ng<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th


8/83

=



+ 7h>ng khí c?nh ca nhân@

+ 'm th n', Aê /9 ;ngc,,kie/@

+ Bp *Cch th'nh 1i8n trực ,n*ine

+ Dhực hin kin trFc nGi !ng

+ Bac ACnh cac H!y tIc 1' cachthực hin chFng

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th


9/83

J



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ 0h!yên AKi

+ .!y trL

+ 'm th mNn khach h'ng


10/83

#O


Pri(ac) p!ic) #$hính sách ri*ng t+'

MGt nhân 1i8n :an h'nggi> kín 1ic /9 ;ng thngtin khach h'ng<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th


11/83

##



+ 7h>ng thng tin AQRc th! th(p@

+ 0hFng / AQRc /9 ;ng nhQth n',@

+ .T cac thng tin / AQRc chi/U h,Vc :an ch, cac :8n thW 3thL H!i trLnh thực hin phXi r/,@

+ Yhng thm gi h,Vc khngthm gi chính /ach

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th


12/83

#2



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ Z khach h'ng cTng h[ /\ củ h]

+ Z khach h'ng ^pt-in _ch`p th!(nnh(n mi*

+ Z cac gi m! /Im :C : r\i

+ S" *QRng b kin xin tQ 1`n ri8ng


13/83

#3


Securit) p!ic) #$hính sách an t,n'

0!ng c`p giXi phap n t,'nch, mGt AC Aiêm kinh,nh<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th


14/83

#4



+ 7h>ng khí c?nh n', củ trng

e: *' n t,'n@+ 0ng ngh gL Ang AQRc /9

;ng Aê :X, AXm n t,'n e:@

+ Drach nhim A"i 1di cac 1i ph?mn ninh *' gL@

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th


15/83

#%



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ S" *QRng cac tr!y hi *i8nH!n An n ninh<

+ S" *QRng khi! n?i *i8n H!nAn gin *(n thU tín ;ng<


16/83

#5


Site esign #.hi/t k/ 0e1site'

0ai c9 chính củ c9 h'ng<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

.rang chủ


17/83

#6



+ 7h>ng tính nng tr8n trng chủ

+ 'm th n', Aê *i8n h in ch,cac thQ\ng hi!

+ 7h>ng kh! 1ực :Lnh ch]n 1'

cac kCch :Xn /9 ;ng Aê hf trR<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

.rang chủ


18/83

#=



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ S" *QRt khach tr!y c(p

+ Dn /!`t H!y *?i trng

+ n *QRt the, i 1' /" trngtr!y c(p

+ Dhji gin tXi trng

+ Dhji gin hin in tr8n e:

.rang chủ


19/83

#J



&Xng ch ln cac kh! 1ựctr,ng củ h'ng

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

anh m2c chính 3 .4m ki/m


20/83


21/83

2#



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ S" *QRng nh`p ch!Gt Aê tLmh'ng h

+ S" *QRng nh`p ch!Gt Aê m!

+ S" *n nh`p ch!Gt Aê the, iA\n h'ng

+ S" trng AN tr!y c(p

+ 0ac trng chính An thm

anh m2c chính 3 .4m ki/m


22/83

22



Y h'ng 1' /Ip xp h'ngh mGt cach q nhLn th`y<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

.hi/t k/ gia di5n (, trang


23/83

23



+ D m'! phng ch>

+ [ h] hLnh Xnh 1' tính nng

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

.hi/t k/ gia di5n (, trang


24/83

24



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th


25/83

2%



7hân 1i8n :an h'ng tQ\ngtac thy AKi ngQji thQ\ng*QRng<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

Các công cụ web: cấu hình, kích thước,….


26/83

25



+ Dhực hin h,Vc m! cngngh c`! hLnh

+ PhQ\ng phap c`! hLnh+ Dhit k gi, in

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th



27/83

26



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ Dính t,'n 1n củ c`! hLnh



28/83

2=



Phân tích *QRng ngQji r1', c9 h'ng<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

6h7 n8ng s9 d2ng 3 6iểm tra


29/83

2J



+ S9 ựng phn m$m n', Aêthe, i trng e:@

+ Phân tích trng n', AQRc xem:, nhi8! *n@

+ Dh!8 cng ty :8n ng,'i phântích cai gL@

+ 7h>ng *,?i phân tích n', cnthe, i ku *Qvng@

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th



30/83

3O



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ wi! /!`t tXi trng+ Dhji gin h,?t AGng tr8n

cac trng



31/83

3#


Prduct #S7n ph:m'

0ac A\n 1C :an *U trX *jicac câ! hi củ khachh'ng<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

;,ng h&a mua 1án (, các khu)/n cá


32/83

32


Prduct #S7n ph:m'

+ Q r cac hin thC /ang t?,

ch, h'ng h+ 7Gi !ng kin nghC tr!y c(p

1' cac nFt Aê củ ngQji

Tng tr!y c(p+ $ nghC cac ti8! chí *]c >

*i! Aê xem 1', ch]n

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th



33/83

33


Prduct #S7n ph:m'

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ w'ng h 1' phân nhmh'ng h<

+ Z ch!yên AKi *,?i h'ng hthng H! cac kh!yn nghC<



34/83

34


Price #


35/83

3%


Price #


36/83

35


Price #


37/83

36


Price #


38/83

3=


Price #ng h?n ch A"i tQRng phân ph"i+ !y ACnh 1$ thnh t,an :T tro x{t x9 1'

gia th! rFt :<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

Đấu giá, đấu giá ngược, tên chiến dch giá


39/83

3J


Price #


40/83

4O


Prmtin #$> =ộng'

!Xng ca, tr!y$n th"ng|:a, D} ri, ng,'i trji~

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

?u7ng cá @n!ine


41/83

4#


Prmtin #$> =ộng'

+ "i tQRng 1' thng Aip

+ 0h]n cac trng e: Aê H!Xng ca,

+ 0h]n h,/ting- nh' c!ng c`p Cch 1;

+ ự ch]n :nner p,p !p !ner p,ptTy tong trQjng hRp

+ (p k h,?ch • *!ân ch!yên H!Xng ca,+ Dhit k nh`p ch!Gt thL ch!yên H!

“Aích” khac<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

?u7ng cá @n!ine


42/83

42


Prmtin #$> =ộng'

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ S" *QRng “1ie”

+ Z c*ick 1',

+ Z ch!yên AKi Aích An toc*ick 1',

?u7ng cá @n!ine


43/83

43


Prmtin #$> =ộng'

0ac trng 1'ng

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

.,i trA ch các !inks


44/83

44


Prmtin #$> =ộng'

+ Yhan giX m;c ti8!+ 0h]n to kh • tLm kim

+ Bem cXm nh(n 1' thy AKi 1C

trí cac *i8n kt+ Dhit k nh`p ch!Gt thL ch!yên

H! “Aích” khac<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

.,i trA ch các !inks


45/83

4%


Prmtin #$> =ộng'

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th


46/83

45


Prmtin #$> =ộng'

i thQ trực tip

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

Emai! gBi =i


47/83

46


Prmtin #$> =ộng'

+ ]c ch]n nh /ach A"i tQRngAê gi mi* Ai

+ 0h]n m;c ti8!

+ S,?n thng Aip

+ Dh9 nghim phXn h[i tr8n ml!+ 0hin Cch g9i mi* c!"n chi!

1', r<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

Emai! gBi =i


48/83

4=


Prmtin #$> =ộng'

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ Ds * phXn h[i

+ Ds * m! h'ng

+ Yích cv A\n h'ng

+ YhX nng /inh *ji

Emai! gBi =i

ế ố


49/83

4J


Prmtin #$> =ộng'

ji A[n tr!y$n ming

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

Carketing !an tru)Dn

ế ố


50/83

%O


Prmtin #$> =ộng'

+ Yhan giX m;c ti8! 1' khangiX tr!y c(p<

+ i$! h'nh 1ic tip c(n e:<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th


ế ố


51/83

%#


Prmtin #$> =ộng'

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th


ế ố


52/83

%2


Prmtin #$> =ộng'

},!cher/ phi! giXm gia~

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

E-$upns

ế ố


53/83

%3


Prmtin #$> =ộng'

+ 0h]n m;c ti8!

+ 0h]n gia trC phi! giXm gia

+ Phân ph"i phi! giXm gia+ , *Qjng phXn h[i

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

E-$upns

ế ố


54/83

%4


Prmtin #$> =ộng'

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ D * AQRc giXm

+ )^z

E-$upns

ế ố


55/83

%%


P!ace #6*nh ph%n phi'

0ac nh' phân ph"i T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

;sting tF xa

ế ố


56/83

%5



+ ự ch]n cac cKng thng tinAng *i8n kt e:

+ Phí c" ACnh trX trQdc 1' phí

trX th8m khi c gi, CchnhQ th n',@

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

!"#keting $iên kết;sting tF xa

Ph/ h , ế ố & k i i


57/83

%6



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ .,nh th! 1' Z to k8nh n'y

+ D * khach h'ng mdi

+ 0h`t *QRng củ khach h'ngAN m!<

;sting tF xa

Ph/ t h , ế tố & k ti i


58/83

%=



0ac nh' :an *U A?i *b 1'A"i tac phân ph"i AGc *(p<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

Carketing !i*n k/t



59/83

%J



+ ự ch]n cac phQ\ng phap

tự tip c(n h,Vc thng H!e: củ :8n thW 3<

+ ự ch]n cac chQ\ng trLnh

kh!yn mNi<+ Dhực hin 1' tích hRp 1',

trng e:<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

!"#keting $iên kếtCarketing !i*n k/t



60/83

5O



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ .,nh th! 1' Z to k8nh *i8n kt

+ D * khach h'ng mdi

+ 0h`t *QRng củ khach h'ng AN m!+ Phân chi th! nh(p thng H! cac

tr!ng gin mrketing *i8n kt

Carketing !i*n k/t



61/83

5#


$ustmer Ser(ice #Gch (2 khách h,ng'

&Q! Ain tr!ng tâmT23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

Emai! =/n



62/83

52



+ Phân tích cac emi* g9i An 1' t?,cac thQ m;c chW mi* the, tong *,?i

+ DhX, cac thQ trX *ji thích hRp

+ Vt mWc Q! ti8n x9 *b 1' chính /achxem *?i

+ Bac ACnh cac /" *i! phXn h[i+ iam /at 1' cXi thin th mNn khachh'ng

+ Dh! th(p > *i! “thng mLnh”=

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

!"#keting $iên kếtEmai! =/n



63/83

53



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ 0hi phí ch, mfi phXn h[i

+ Z trX *ji *?i tr,ng 1€ng 24 gij

+ Z trX *ji tự AGng

+ Dhji gin tr!ng :Lnh Aê giXiH!yt cac emi*

+ iêm /" th mNn khach h'ngthng H! gi, Cch emi*

Emai! =/n



64/83

54



i, *Q! gVp mVt tr,ngcac wGi ,nh nhân wGinghC khach h'ng ~

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

$hat Hms 3 .in nhIn



65/83

5%



+ Yh! 1ực 1' chủ A$ chính ph; củcac ph€ng cht

+ 7gQji AQRc mji 1' ngQji c thêthm gi

+ DhFc Ay h,?t AGng cac ph€ng cht

+ DQ\ng tac thX, *!(n trực tip

+ .!y trL h] :, *â! tr,ng ph€ng cht@

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

!"#keting $iên kết$hat Hms 3 .in nhIn

Ph/n t!h !,! ế tố & marketing mi


66/83

55



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ Q! *QRng tQ\ng tac+ 0ac *,?i thng tin AN tr, AKi

+ 0ac *,?i H!yt ACnh :C Xnh hQng

+ Z m! h'ng chC! Xnh hQng+ .nh m;c /Xn phm :C Xnh hQng

+ 0hi phí củ Cch 1; khach h'ng

$hat Hms 3 .in nhIn

Ph/n t!h !,! yếu tố & marketing mix


67/83

56


$mmunit) #$ộng =Jng'

MWc ngQji *i8n h gi,Cch 1' tQ\ng tac<

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

K+Ang ng+Li xem (, t+Mng tác



68/83

5=



+ ,?i h th"ng tính Aiêm+ 0ac c\ ch tích hRp Aiêm

+ Phat triên chi$! /â! ti8! chí xp h?ng

+ S" *QRng ch> t"i A ch, cac b kinc,mment

+ idi h?n kh,Xng thji gin Aê !y trLxp h?ng@

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

!"#keting $iên kếtK+Ang ng+Li xem (, t+Mng tác



69/83

5J



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ Q! *QRng tQ\ng tac

+ Z H!yt ACnh m! h'ng :C Xnh hQng

+ QRng ,nh th! cac H!yt ACnh m!h'ng chC! Xnh hQng

+ .nh m;c /Xn phm chC! Xnh hQng

+ 0hi phí củ Cch 1; khach h'ng

K+Ang ng+Li xem (, t+Mng tác



70/83

6O



ng kb nh(n H!' tVng~T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

?u7n ! =8ng k



71/83

6#



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ 0 :It :!Gc Ang kb th'nh1i8n hy khng@

+ 0hi phí t"i thiê! củ gi, Cch

*' :, nhi8!@+ Dhit k gi, in ngQji Tng

?u7n ! =8ng k



72/83

62



+ Z khach h'ng c Ang kbth'nh 1i8n

+ MWc ,nh th! :an h'ng

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

!"#keting $iên kết?u7n ! =8ng k



73/83

63



ji tr!y$n mingT23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

anh ti/ngO th+Mng hi5u



74/83

64



T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

+ .Tng c\ ch ch, Aiêm gL@

+ Yh!yn khích th'nh 1i8n Angkb xp h?ng

+ 'm th n', Aê t(p hRp cacAiêm /" phXn h[i@

+ 'm th n', Aê hiên thC tm tItcac Aiêm /" phXn h[i 1' hin r Aâ! tr8n e:@

anh ti/ngO th+Mng hi5u



75/83

6%



+ Z khach h'ng Ang kb thm gi

+ .,nh th! :an h'ng

+ S" *QRng cac c!Gc A`! giaAQRc ch"t *?i

+ MWc AG phXn h[i ti8! cực+ Ds * gin *(n

+ Ds * khi! n?i

T23ng 423ng

o55%ine

6i7n 8h,8

9o %2:ng

Quyết 4;nh

th

!"#keting $iên kếtanh ti/ngO th+Mng hi5u

,i tQp nh&m


76/83

65

,i tQp nh&m

Mfi nhm / phXi nghi8n cW! 1$ 1'i y! t" E-mrketing-mix }it 7m< 8! c! ch!ng|#- .nh /ach ,nh nghip 1' e:/ite Aê ch, ngQji AQRckhX, /at trX *ji n8n ch]n the, mGt ng'nh ngh$ ch, tong câ!hi< Mfi câ! hi ch]n O# ng'nh ngh$ khac nh!< S" *QRng,nh nghip tr,ng mfi nh /ach ít nh`t g`p % *n /" th'nh1i8n tr,ng nhm<2- 0ac nhm AVt cac câ! hi 1' thực hin khX, /at Aê tLm hiê!tr8n O2 khí c?nh| _# !yt ACnh thực hin‚ 1' _2 &in phap

A, *Qjng _the, :'i h]c 1$ E-mrketing-mix< YhX, /at AQRcthit k the, thng A, inkert to #-%<3- S" ngQji AQRc hi ít nh`t g`p #O *n /" câ! hi AN AVt r<

,i tQp nh&m


77/83

66

,i tQp nh&m

0â! hi gRi b trX *ji c nGi !ng chính|Di ch, nh _chC xem nh /ach cac ,nh nghip th!Gcng'nh ngh$ _B , chFng ti ch]n ngl! nhi8n (hoặc theo tiêuchí thuận tiện nào đó). nh _chC 1!i *€ng 'nh chFt thji gin Aêxem H! e:/ite củ cac ,nh nghip n'y< S! khi xem x,ng

cac e:/ite tr,ng nh /ach nh _chC hNy ch, cXm nh(n củmLnh 1$ ti8! chí chFng ti n8! r Qdi Aây 1' ch, Aiêm|>Ti?u !h@AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA=B

#- w,'n t,'n phXn A"i | # Aiêm

2- Yhng A[ng b | 2 Aiêm3- Yhng r r'ng | 3 Aiêm4- [ng b | 4 Aiêm%- w,'n t,'n A[ng b | % Aiêm

,i tQp nh&m


78/83

6=

,i tQp nh&m

Ti?u !h 4C nhDn 4;nh 7g'nh ngh$ch]n khX, /at

S" *QRng,nh nghip

.nh /ach /" ~_Aính kƒm the,

< !yt ACnh

Di8! chí #

Di8! chí 2

~

&< &in phap-, *QjngDi8! chí 3

Di8! chí 4

~

}D| S" ,nh nghip

+anh s,!h ti?u !h khEo s,t)F ngFnh nghề 42G! !hn 4C khEo s,t

,i tQp nh&m


79/83

6J

,i tQp nh&m

+anh s,!h !,! oanh nghi78 theotIng ngFnh nghề 4C nhDn 4;nh

D8n ,min củ„e:/ite

C ch,nh nghip

< 7g'nh ngh$

D8n ,nh nghip #

D8n ,nh nghip 2

~

&< 7g'nh ngh$ &

D8n ,nh nghip #D8n ,nh nghip 2

0< 7g'nh ngh$ 0

~

~

}D| S" ,nh nghip

+anh s,!h oanh nghi78 )F Je-sitet23ng Kng 42G! !hn 4C khEo s,t

,i tQp nh&m


80/83

=O

,i tQp nh&m

(TT H )F t?n in th,?i Emi* 0ach tip c(n _:?n ngQji thânA[ng nghip …ce:,,k~

# w] 1' t8n #

2 w] 1' t8n 2

3 w] 1' t8n 3~ ~

0Gng ~~ ngQji

+anh s,!h những ng2:i 42G! khEo s,t

,i tQp nh&m


81/83

=#

,i tQp nh&m

Ti?u !h 4C nhDn 4;nh S" ngQjiAN khX, /at

w,'n t,'nphXn A"i

YhngA[ng b

Yhngr r'ng

[ngb

w,'n t,'nA[ng b

_# !yt ACnh

Di8! chí #Di8! chí 2

~

_2 &in phap-, *Qjng

Di8! chí 3

Di8! chí 4

~

}D| S" ngQji nh(n ACnh

6Eng thống k? kết LuE khEo s,t theo tIng ti?u !h

7h(n ACnh củ nhm|~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


82/83

=2

,i tQp nh&m

+ S! khi khX, /at cac nhm *8n :Xng th"ng k8<

+ 7hm c nh(n ACnh ri8ng 1$ kt H!X nghi8n cW!<+ &a, ca, trQdc *dp kt H!X khX, /at 1' nh(n ACnh củ nhm<+ Dhji gin :a, ca,| -u.i h! thK " _/! :!Ki # h]c *b th!yt<0ac nhm nGp :'i H! emi* ch, giXng 1i8n xem trQdc g[m|

_# &Xng th"ng k8 kt H!X khX, /at_2 .nh /ach ,nh nghip 1' e:/ite tQ\ng Wng_3 .nh /ach ngQji khX, /at _c Ain th,?i emi* Aê xac minh

i?n h7@+ DS< 7g!yqn w>! !y$n+ Emi*| h!!H!yenng!yen†yh,,


83/83

Documents

E Marketing Mix - TS Nguyễn Hữu Quyền