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Edición No. 45 l Noviembre/Diciembre 2015 l Yopal – Casanare 9 Competitividad en regiones 5 El cliente es primero Nuevos Empresarios 6

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Edición No. 45 l Noviembre/Diciembre 2015 l Yopal – Casanare

9 Competitividad enregiones5 El cliente

es primeroNuevos Empresarios6

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Junta Directiva 2015 – 2018

Pedro Julio Flórez HernándezVicepresidente Junta Directiva Enero 2015 - Enero 2016

Principales Egidio SierraDaniel Engativa Rodríguez / RL Camel IngenieríaMauricio Moreno/ RL Sociedad De Servicios OcularesMartha Isabel AldanaCarlos Galeano/ RL Frangal SasEdwin Carrillo HillonPedro Julio Florez HernándezSantos Armando Velandia SepulvedaRodrigo Rojas

10

Sur de Casanare

SUMA

RIO

NOVIE

MBRE

/ DICIE

MBRE/

2015

Personal EjecutivoCarlos Wilbar Rojas ArenasPresidente EjecutivoNidia Yaneth Suarez TrujilloGerente Administrativo y FinancieroNury Aleyda González PeñaGerente de FormalizaciónZonia Yanet Fuentes CamargoGerente de CompetitividadYenny Milena Vega MonroyGerente EFECarlos Arturo Casas GarcíaGerente de Innovación SocialSonia Beatriz Arenas RiveraDirectora Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable ComposiciónRonny Renne Rojas ReinaJefe de TecnologíaMery Yanneth Torres CucaitaJefe de Gestión Humana

Maria Eribel Bernal SalasJefe de Control Interno y CalidadJoaquín Elías Rojas PeñaJefe de la Democracia ParticipativaSandra Milena Cubides PatarroyoJefe Zona Centro – oficina AguazulHéctor Arbey Vacca Bohórquez Jefe Zona Sur - oficina VillanuevaAlba Rocío Patarroyo ÁvilaJefe Zona Norte - oficina Paz de Ariporo Esther Julia Jiménez BohórquezProfesional de zona- oficina TauramenaAna Milena Neira VelandiaProfesional Afiliados Cesar Adolfo Reina JoyaSecretario de Registros Públicos

…………………..

Producción gráficaMartha Isabel Cifuentes Moreno

Daniel Engativá RodríguezPresidente Junta Directiva

Julio 2015 - Julio 2018

SEDE PRINCIPAL: Yopal, Casanare

Diagonal 16 No. 14-08 Tels.: (+57) 8 6357656 -

6358602

AguazulCarrera 15 No. 7A-15

(+57) 8 6387416 Cel. 314 4841769

Paz de Ariporo Calle 9 No. 6-51/57

Auditorio Calle 9 No. 6-45Tel. (+57) 8 6373534

Cel. 310 7990097

Villanueva Carrerra 13 No. 8-24

Tel. (+57) 8 6241216 Cel. 310 7990088

Horario de atención aL PÚBLico: Lunes a viernes de 7:45 a.m. a 11:45 m y de 2:00 p.m. a 5:45 p.m.

TauramenaCalle 5 No. 14-34

Tel. (+57) 8 6247166Cel. 321 3990145

TrinidadCalle 6 No. 3-61

Cel. 310 7990097

[email protected]

Camara Comercio Casanare

@cccasanare

www.cccasanare.co

2Contenido

Director GeneralCarlos Rojas ArenasPresidente Ejecutivo

Supervisión editorialNidia Yaneth Nossa GranadosJefe de ComunicacionesColaboraciónNelson Moisés Acero GómezTécnico de Comunicaciones

Yamid Calderón MedinaProfesional de Comunicaciones OPS

FotografíaOficina de Comunicaciones

El contenido de los artículos y espacios publicitarios no comprometen el criterio de la revista Agenda Empresarial y son responsabilidad exclusiva de los autores y anunciantes.

8

7

Suplentes:José Rubiel Medina García/ RL Industria Ganadera de CasanareLuis Eduardo Torres Pérez Elda María Fonseca Édgar Gustavo Gómez Cifuentes Olga Yaneth Moreno Gutiérrez/ RL Asistir IPS y HSE Compañía de SaludSamuel Alberto Muñoz Alarcón Alí De Jesús Dalel Barón Enrique Rodríguez Andrade Revisores Fiscales:Mercedes Cortés Pulido

Suplente de la revisora fiscal Yerson Mario Ávila

Pactos RH

6 Tenderos

Café Empresarial

El decreto 1443 de 2014 Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo

El gobierno en mejora de la actividades laborales expide el 31 de julio de 2014 el decreto 1443 de 2014, que tiene como ob-jetivo definir las directrices de obligatorio cumplimiento para implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), las bases del sistema están definidas en el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), que son siglas que influyen el desarrollo del sistema. El SG-SST establece una integralidad de los subprogramas de salud y seguridad con el objetivo de brindar mayor funcionali-dad y eficacia en el desarrollo de los mismos. Dicho decreto entró en vigencia para su incorporación en la empresa a partir del 31 de julio de 2014 dando a las empresas un tiempo determinado para su implementación.

Número de trabajadores Tiempo Fecha vencimientoEmpresas con menosde 10 trabajadores 18 meses Enero 30 de 2016Empresas con 10 a 200 trabajadores 24 meses Julio 30 de 2016Empresas con 201 o más trabajadores 30 meses Enero 30 de 2017

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3Editorial

Según las estimaciones realizadas por el Centro de Pensamiento en Estrategias Competitivas (CEPEC) de la universidad del Rosario, con base en la medición del Índice Departamental de Competitividad, que esta entidad académica construye con el Consejo Privado de Compe-titividad, Casanare ocuparía en el 2015 la 12 posición, obteniendo un puntaje de 4,55.El Índice Departamental de Competitividad incluye para su medición tres factores: condiciones básicas, condiciones de eficiencia y condi-ciones de sofisticación e innovación. A continuación se muestra la estructura de este indicador para mejor comprensión de los lectores.

resultados favorables se explican principalmente por los resultados en materia de cobertura de la educación, puesto que para las variables de cobertura neta preescolar, cobertura neta en educación primaria y cobertura neta en educación secundaria, se encuentra en la primera posición, aunque cabe señalar que tiene oportunidades de mejora en materia de la calidad de los docentes de colegios oficiales (20).

Desempeño de Casanare índice departamental de competitividad 2015

Un balance de fortalezasy desafíos competitivos

Por su parte, el pilar en donde obtiene el desempeño más bajo dentro del factor de Condiciones Básicas es el de Infraestructura, en el cual los resul-tados obtenidos lo ubican en la posición 17 con un puntaje de 4,42. Allí el departamento, si bien se encuentra en la primera ubicación en cuanto a la variable de red vial primaria pavimentada, exhibe falencias en rela-ción con las variables cobertura energía eléctrica (23), costo de energía eléctrica (23), así como costo de transporte terrestre a puertos (23).

Por Saúl Pineda HoyosDirector del Centro de Pensamientoen Estrategias Competitivas.Universidad del Rosario

En el factor de Condiciones Básicas, el departamento se encuentra en la segunda posición a nivel nacional, con un puntaje de 7,29. Casanare obtiene su mejor ubicación en el pilar Educación Básica y Media. Estos

Clasificación general IDC 2015

Pilar Educación Básica y Media

Pilar Infraestructura

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4Editorial

Finalmente, para el pilar de Innovación y dinámica empresarial, el Casanare está en la posición número 11 con un puntaje de 1,66. En este pilar, es importante hacer énfasis en cuanto a las variables rela-cionadas con la investigación, al igual que en la inversión en ciencia, tecnología e innovación, pues para la variable Investigación de alta calidad, las cifras del departamento revelan que no posee ningún grupo que desarrolle investigación de este tipo, hecho que se agrava cuando analizan las cifras de publicaciones en revistas indexadas, dado que el Casanare no registra ninguna publicación de este tipo y tampoco reporta solicitudes concedidas a patentes y diseños indus-triales. En cuanto a la inversión en actividades de ciencia, tecnología e innovación, resultan evidente los niveles significativamente bajos, si se compara con otros territorios de similares características, pues el departamento apenas supera a los departamentos de Arauca y Vichada en esta materia. Sin embargo, cabe señalar que Casanare muestra mejores resultados en variables que dan cuenta de la diná-mica empresarial, como la Tasa de natalidad neta empresarial (3) y Densidad empresarial (3).

En el factor de Sofisticación e innovación, Casanare muestra un bajo des-empeño en el pilar específico de Sofisticación y diversificación, siendo el pilar en donde muestra los resultados menos favorables, dentro del total de los 10 pilares que comtempla el Índice Departamental de Com-petitividad. En este aspecto se encuentra en la posición número 23 con un puntaje de 2,62. De acuerdo con el índice de sofisticación del aparato productivo, el departamento obtiene una calificación de -0,55 que lo ubi-ca en la posición 22. Así mismo, al evaluar la variable Diversificación de la canasta exportadora, el Índice Herfindahl-Hirschman pone en eviden-cia el enorme grado de concentración de las ventas externas del depar-tamento, completamente dependientes de las exportaciones de petróleo.

Entre tanto, en materia de Condiciones de Eficiencia, de los dos pilares que comprende dicho factor, en el que mejores resultados obtiene es en eficien-cia de los mercados, en donde ocupa la octava posición con un calificación de 4,55. En este pilar las variables con mejor calificación son: formalidad laboral (3), tasa global de participación en el mercado laboral (3), tasa de desempleo (4), brecha de participación laboral entre hombres y mujeres (4), Cobertura establecimientos financieros (4) e índice de bancarización (3); mientras que para el pilar de educación superior y capacitación, el de-partamento registra la ubicación 19 tras obtener un puntaje de 2,69, mos-trando los principales rezagos en variables como graduados en posgrado, pues se encuentra dentro del conjunto de departamentos que no poseen graduados en este nivel educativo; en cobertura de formación técnica y tec-nológica, la cual apenas supera el 5%; y en Calidad docentes de educación superior, donde se ubica en las últimas posiciones.

Casanare avanza en la cuarta posición en el Índice de Competitividad Departamental de la Cepal y la U. del Rosario

Pilar Eficiencia de los mercados

Pilar Sofisticación y diversificación

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5Competitividad

Para fortalecer el sector comer-cial y empresarial de Yopal, la Cámara de Comercio de Casana-re (CCC) puso en marcha el pro-grama ‘La Magia del Servicio’, con el que la entidad promueve cultura del servicio.100 empresas fueron las be-neficiadas con el programa. El ciclo de capacitaciones co-menzó en julio y culminó en noviembre con la entrega de diferentes reconocimientos a los participantes.

“El clientees primero”

Se desarrolló en dos etapas:1. Trabajo grupal dividida en cuatro talleres: cómo mejorar la eficiencia en el servicio, cultura del servicio y sus ventajas, ge-rencia efectiva del servicio y tra-bajo en equipo para servir con calidad.2. Consistió en asesoría persona-lizada, partiendo del diagnóstico inicial, diseño del Manual de Servicio al Cliente por cada em-presa y la implementación del mismo según la actividad eco-

nómica a la que se dedica cada establecimiento.El presidente ejecutivo de la CCC, Carlos Rojas Arenas, dijo durante su intervención en el evento que programas como ‘La Magia del Servicio’ “son vi-tales para promover turismo en Casanare”. Resaltó además que varias son las iniciativas que el ente mercantil desarrolla en pro

de comerciantes; más de 2.500 han sido beneficiados. Las empresas vinculadas al pro-grama son de diferentes sectores económicos, entre los que se des-taca almacenes de ropa, restau-rantes, venta y arreglo de motos, comidas rápidas, hoteles, salas de belleza y centros de estética; em-presas de servicios de ingeniería, arquitectura y turismo entre otros.

Empresarios asesorados por ONG holandesa

Para mejorar la competitividad de empresas casanareñas, ex-pertos de la ONG PUM Nether-lands Senior Experts están en Yopal (Casanare), asesorando desde febrero, a empresarios lo-cales con el objetivo de buscar alternativas y nuevas estrategias en su administración, produc-ción o sistemas de marketing.PUM Netherlands Senior Experts tiene 50 años de experiencia. Reúne a 42 miembros perma-nentes, 250 representantes lo-cales y 3800 expertos senior; que brindan a través de coope-ración técnica la asesoría que los empresarios requieren. En el departamento se han asesorado

a 8 empresas a lo largo del año y se espera beneficiar más el año entrante. “El gobierno holandés nos apo-ya. Apoyamos a territorios en desarrollo. Escogimos algunos lugares para empezar a trabajar y Casanare es uno de ellos”, dijo el coordinador para Colombia de PUM, Cornelio Lindenburg.La gerente de Competitividad de la Cámara de Comercio de Casanare (CCC), Zonia Fuentes, dijo que los visitantes no cobran por sus servicios. Se les debe ga-rantizar el desplazamiento y los empresarios que los reciban se encargan del hospedaje y alimen-tación por lo que dure la visita”.

Cada misión tiene un costo de 5550 EUROS (18.870.000 COP) que son financiados por la Em-bajada de Holanda, Son 9 em-presas beneficiadas en 2015 para un total de 169.830.000 de pesos en gestión de recursos por cooperación técnica para el fortalecimiento del tejido empre-sarial.Empresas beneficiadas1. SIMA Ingenieros2. Los Ranchos 3. La Mamona 4. La Fortuna5. Inversora San Rafael6. Assembly Welding Services7. Can West8. Molino Barichara9. Frangal10. Servintec Ltda - CHB11. La Cascada

“Apoyamos a territorios en desarrollo. Queremos mayor esfuerzo en territorios no desarrollados. Escogimos algunos lugares para empezar a trabajar y Casanare es uno de ellos”

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6CompetitividadOcho de los graduandos recibieron premios representados en capital semilla

La Cámara de Comercio de Casanare, premio a los tenderos de Paz de Ariporo, Aguazul y Villanueva que se comprometieron con el programa de fortalecimiento: “El tendero del año”, entre-gando 27 millones de pesos en capital para mejoramiento de las tiendas.El objetivo del programa era apoyar y fortalecer al comerciante detallista o tendero para mejorar su competencia en áreas fun-damentales de su negocio que generen impacto social y econó-mico para el municipio.

Tenderos premiados

Sinergia apoyainiciativas empresariales

82 empresarios se graduaron en gerencia de microempresas en fase de incubación, en el marco del programa “Plan Empresa” adelantado por el Sistema de Incubación de Empresas Extramuros para Casanare (Sinergia), que es operado por la Cámara de Comercio de Casanare (CCC). El proceso para obtener el título inició en julio del presente año y cul-minó en septiembre, con una intensidad de 80 horas. Se impartieron talleres de mercadeo, finanzas, administración, innovación y más.

Inscríbela y participaEn el programa Plan Empresa Sinergia 2016, es sencillo: los mejores planes se premian con capital semilla para colocar en marcha el negocio.

Encuentra el formulario y los términos de referencia en www.sinergiacasanare.co

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7Formalización

La Cámara de Comercio de Casanare a través de la gerencia de For-malización realizó el primer “Café Empresarial”, con el objetivo de exponer los servicios y programas de la entidad y escuchar direc-tamente las inquietudes del sector en Villanueva, Aguazul, Paz de Ariporo, Tauramena y Yopal. “Es un espacio creado por la gerencia de Formalización para inte-ractuar con los comerciantes y empresarios para enterarnos directa-mente cómo les parecen los programas de la entidad, qué piensan de la economía del departamento y, por supuesto, preguntarles qué actividades consideran que se deben realizar para el 2016, porque en este mes, estamos en planeación del próximo año”, comentó el presidente ejecutivo de la CCC, Carlos Rojas Arenas.

Los comerciantes de Maní, premiaron a sus clientes con el “Trasno-chón navideño”, el 27 de noviembre como aper-tura a la llegada de las fiestas decembrinas, más de 55 establecimientos de comercio abrieron hasta las 11 de la noche y entregaron más de 20 premios en electrodo-mésticos

Más de 350 ki-lómetros recorri-dos en tres días. El Rally Aventura Abriendo Rutas ‘de la montaña a la gran sabana’, se realizó en no-viembre y convocó a más de 40 vehí-culos participantes, iniciando en Villa de Leiva (Boyacá) y culminó en Yopal (Casasanare).

Café Empresarial Qué café tan productivo y sabroso.

Abriendo rutas Maní de trasnochón

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8Municipios

Paisajes por vivirSur de Casanare:

Los municipios de Monterrey, Sabanalarga y Villanueva, conforman la parte sur del departamento de Casanare, estas tierras día a día por su ubicación geográfica, se han convertido en lugares predilectos por turistas de la región y foráneos, que disfru-tan con cada amanecer y atardecer lo maravilloso y extenso del piedemonte llanero.

Villanueva, es el segundo municipio del departamento con mayor número de inscritos en el Registro Mercantil. Cuenta con 1.973 comerciantes. Su proyección es turística.

Sabanalarga, es conocida como la tierra de la na-ranja; su principal fuente de ingreso es la ganadería doble propósito.Cuenta con 115 comerciantes ins-critos en el Registro Mercantil.

Monterrey, económicamente el municipio de Monterrey deriva sus ingresos de las actividades propias de la agricultura y la ganadería. Tiene 832 comercian-tes en el registro mercantil.

Parque Central

Caño Los Arietes Piscilagos

Río Túa Hotel Monserrat

Iglesia Nuestra Señora del Carmen

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9Capacitación

“Casanare tiene venta-jas competitivas que son oportunidades para la di-versificación productiva y el desarrollo sostenible”, dijo el director del Centro de Pensamiento en Estra-tegias Competitivas (CEPEC) de la Universidad del Rosario, Saúl Pineda Hoyos.La afirmación la realizó en el marco de conversatorio de Com-petitividad que promovió la Cá-mara de Comercio de Casanare con la participación del rector de la U. del Rosario, José Manuel Restrepo Abondano; el decano de la Escuela de Administración, José Alejandro Cheyne García; secretario de agricultura depar-tamental, Alexis Duarte Torres y presidente ejecutivo de CCC, Carlos Rojas Arenas, efectuado en noviembre en el cinema Ca-sanare (Yopal), con la asistencia de 168 empresarios, profesiona-les y emprendedores.

Grados especialización La Escuela de Formación Empresarial de CCC en convenio con la Uni-versidad del Rosario, realizó la clausura y entrega de diplomas a 24 profesionales correspondientes a la cuarta corte de la Especialización en Gerencia de Empresas. El programa académico brinda a los egre-sados conocimiento sobre roles y responsabilidades de la gerencia de una organización, donde puedan desarrollar competencias gerenciales que requiere un directivo al coordinar procesos funcionales, integrar co-nocimientos y la ejecución de un plan de desarrollo de empresa, que responda a las necesidades inmediatas de dicha organización.

La competitividadse trabaja desde

las regionesEl rector de la U. Rosario, invitó a los casanareños a “re-pensar la economía, a trabajar en equipo sector público y priva-do alrededor de una

estrategia productiva, que tenga énfasis en la formación del talento humano de alto nivel a través de mecanismos de virtualización, fo-mentar el emprendimiento y que las universidades se unan para lo-grar equipos de investigación con el objetivo de desarrollar el depar-tamento en agroindustria”.Por su parte, el decano de la Es-cuela de Administración, comen-to que “la competitividad tiene un reto y, es pedagógico. Sin el talento humano suficiente para generar las condiciones y poder competir, no lograremos ningún resultado a largo plazo. Lo que podemos observar es que Casa-nare ha tenido un avance en el tema, porque ha estado en la lis-

ta de los 15 en canasta exporta-dora, cobertura en educación se-cundaria, pruebas saber 5 y 11, inversión en salud pública, tasa de mortalidad infantil, número de empresas certificadas según Icontec, entre otros aspectos”.Concluyó el presidente ejecu-tivo de la CCC, que la entidad

que lidera seguirá trabajando en los clúster de turismo, piña, Oíl & Gas y ganadería. Además de fomentar el emprenderismo a través de programas como el Sistema de Incubación Extramu-ros de Casanare (Sinergia) es fa-cilitador de la Comisión Regional de Competitividad.

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10BrevesAprendiendo a conciliar

ConciliaciónPositivo balance dejó la Segunda Jornada Gratuita de Conciliación adelantada por el Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición de la Cámara de Co-mercio de Casanare. Fueron 10 los casos atendidos –comerciales, civiles y de familia- en los municipios de Yopal, Paz de Ariporo y Tauramena que representaron transacciones cercanas a los 12 millones de pesos. Co-merciantes los beneficiados.

Capacitación gratuitaEn capacitación gratuita, a través de la Escuela de Formación Em-presarial (EFE), la CCC ha capacitado a 8.337 personas de todo el departamento al 30 de noviembre, en actividades académicas como seminarios, foros, conferencias, talleres y cursos.

15 abogados que se formaron como conciliadores en derecho, partieron de la aceptación de las diferencias como posibilidad de desarrollo y la percepción del diálogo y la concertación como es-trategias de convivencia pacífica. El pasado primero de octubre fue la clausura del Diplomado de Conciliación en Derecho.

La gerencia de Innovación Social y Casa de Paz, h a n r e a l i z a d o con éxito en los municipios de Aguazul, Monterrey, Villanueva, Paz de Ariporo y Trinidad, la ratificación del pacto Ético RH con los alcaldes electos, en cumplimiento de los compromisos adquiridos por los candidatos a la alcaldía municipal, que habían suscrito el compromiso público durante los foros efectuados en cada uno de los municipios, en los meses de agosto y septiembre de 2015.

Ratificación del pacto ético RHen Casanare

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11Capacitación

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12Actualidad