Embed Size (px)
Citation preview
Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling
Formålet• I får indblik og mulighed til at tænke strategisk vedr. de
sociale medier
• At I bliver skarpere på• Jeres formål med at være på de sociale medier• Hvilke sociale medier der findes, inkl. tendenser• Hvilke fordele og faldgruber der er som virksomhede på
sociale medier
I får:• Faldgruber / en del fordele / 10 skarpe til jeres digitale strategi /
3 gratis & ikke mindst gavnlige værktøjer
Stormvinds historie• 2012 ideen formede sig
• Jan 2013 – jeg sagde op
• ”Massivt” brug af sociale medier -> synlighed & kendskab
• Netværk, netværk, netværk & netværk
• April 2014 – international synlighed
• Juni 2014 – med i international ebog• Maj 2015 – kunderne ringer selv
Social Selling
Digital
Strategi
Om de sociale medier og tendenser
De sociale medier i DK
SnapChat
DR Medieudviklingen 2014jan 2015
• 65% via computer
• 51% via mobilen
• 35% via tablet (42% af de 60-74)
• I gennemsnit 2 timer om dagen (15-29 årige – 3½)
• ½ af de 12-19 årige, ¼ del af 20-29 årige daglig brug
• 17 % af de 3-6 årige dagligt eller næsten dagligt
Fakta
Det handler om
Mange elementer
PersonligFirmaGrupper
Videoer & billeder
Jeres hjemmeside(r)
Blog
Præsentationer
SEOAdwords
PersonligFirmaGrupper
Dit indhold Din modtagerValg af transportkanal
Ps. start her…
De sociale medier er en kanal til kunden
HVORFOR er din kunde på sociale medier?
• Underholdes• Nysgerrig• Se hvad andre gør• Blive inspireret• Blive udfordret på status kvo• Lære noget• Lave en overspringshandling
Forandringen
Salgets forandring
57 %af
købsprocessen er fortaget inden en sælger er involveret
5.4personer er i et
typisk B2B købscenter
74 %af køberne valgte den
leverandør der var først til at
give dem værdi og indsigt
90 %af beslutnings-tagere siger at
de aldrig reagerer på kold canvas
75 %af B2B købere bruger sociale medier til at researche
leverandører
Analyser
Lyt
NetværkBrande
Inspirerer & uddan
Canvas
Kvalifi-cering
Demoer
Salg 1.0”Før sociale medier”
Salg 2.0”Den nutidige B2B sælger”
Moderne sælger
© Copyright Stormvind
Før og nu
Analysér
Lyt
NetværkBranding
Inspirer & uddan
Meget andet end teknik -> mindset
Det offentlige Danmark
B2B & LinkedIn
7 Faldgruber
1. At fokusere på antal
2. At indholdet ikke er involverende og regelmæssig
3. At tro Facebook er det eneste social medie
4. At fokusere på for mange platforme
5. At gøre det hele manuelt
6. At poste det samme indhold på tværs
7. Slet ikke at have en strategi
10 Take Aways1.Hvad ønsker vi at opnå ?2.Hvordan vil vi måle det ?3.Hvem henvender vi os til ?4.Hvad gør andre ?5.Hvor er de ?6.Hvor meget kan vi overkomme ?7.Hvordan binder vi det sammen ? 8.Hvorfor skal man følge os ?9.Hvad skal vi være sociale om ?10.Hvordan undgår vi den digitale kirkegård?
I skal fejle – hurtigt !
Den gratis fest er slut
Forestil dig at…• Din målgruppe frivilligt satte sig ned og
skrev om deres frustrationer, deres drømme, deres behov, hvem de stolede på, hvor du kan møde dem, hvem I havde til fælles osv. osv… og dit materiale kunne blive brugt som inspiration
• Ja, det ingen havde troet det i 1990, men
• Det er virkeligheden !
LinkedIn – Avanceret Search
Du kan som gratis medlem gemme 3
søgninger – og få besked fx 1 x pr. uge pr. mail, hvis
der kommer nye personer i dit ”søgefilter”.
Gratis tools
Se liste med spændende tools her: http://stormvind.dk/downloads/bliv-klogere/online-vaerktoejer-find-inspiration/
Facebook LinkedIn Instagram Twitter Google+ Pinterest
Primære publikum
Alle Business Teenagereog kvinder, ”de digitale”
Unge voksne, medier, brands, udland
MændIt-folkSoMe folket
KvinderGør-det-selvMad
God til? Dele tekst, foto, links, video
Dele nyheder, produktinfocases,udtalelser
Dele billeder og korte videoer
Dele nyheder, tekst, links til indhold
Tekst, links, foto, video, SEO
Pinne foto, video, grafik,lede trafik
Bedst til? Skabe engage-ment for et bredt publikum
Menings-dannelse, blive Top of Mind
Vise bag facaden, konkurrencer,få folk til at dele
Dele eget og kurateretindhold
Øget din søgbarhed og brande som specialist
Dele produktbilleder,how-to guides, e-bøger,
Få den komplette guide fra Stormvind
http://stormvind.dk/downloads/
Tilbud til digEr du iværksætter eller ejerleder og savner du en kvalificeret sparringspartner? En der kan hjælpe dig med at sætte retningEn der kan se på din virksomhed ude fra En der kan give ærlig og konstruktiv feedback En der kan give et nødvendigt spark og holde dig op på dine planerEn der kan hjælpe dig med tilbud og prissætningEn der kan hjælpe dig til salg uden ondt i mavenEn meget idérig forretningsperson der kan hjælpe dig med nytænkningeller hvor det nu er skoen trykker.
Book Dorte Møller Madsen som din ==============
• personlige salgscoach og salgschef • personlige marketingchef • personlige coach i sociale medier• din digitale strateg
Et forløb på 3 sessioner kan sætte mere i gang end man lige skulle tro.
Hvordan foregår det?Sessionerne foregår online via Skype, HangOut eller Telefon. Inden opstart kvalificeres forløbet via et online spørgeskema, så du tager stilling til hvad vi skal arbejde med, så det giver noget for din virksomhed.
Ved du, at du skal i gang ? Så spar 500,-Ja, tak – jeg vil gerne have et skud inspiration og sparring: 3 sessioner af 90 min. varighed + værktøjer: Pris i alt: 6.500,- ex. moms ved bestilling inden 1. juni sparer du 500,- kr.
Kontakt Dorte på 26 82 95 94 eller [email protected] for at komme i gang.
”Jeg havde mistet overblikket over min virksomhed, og lod bare den ene dag tage den anden. Med Dortes
hjælp fik jeg hurtigt og nemt et godt overblik over min virksomhed. Hvor er det jeg tjener pengene? Hvilke
markedsføringskanaler giver mest value? Hvilket budskab er det jeg gerne vil have ud? og meget andet.
Dorte har kompetencerne, overblikket og begejstringen, så man bliver helt revet med. Jeg har etableret
et løbende samarbejde med Dorte som personlig business mentor. ”
Tina Johansen, ejer Damavi
Jeg har været rigtig glad for den sparring, jeg har fået hos Dorte. Jeg var nået til et punkt i min virksomhed, hvor jeg skulle lave nogle ændringer, og det var rigtig dejligt at få nogle andre øjne på, hvordan jeg skulle bevæge mig fremad. Det kan jo være en ensom affære at være solo-selvstændig, så det er guld værd ind i mellem at få en udefrakommende person ind og komme med input. Og Dorte har været god til at sætte fingeren på, hvor jeg skulle sætte ind, så min fokus blev endnu skarpere.Lise Halskov, Online Haj + Projektledelsen.dk
”Jeg har haft et særdeles udbytterigt samarbejde med Stormvind. Dorte har en stor viden på mange
områder, bl.a. når det drejer sig om salg, markedsføring og brugen af sociale medier, som har været de
områder vi ønskede at bygge videre på. Som virksomhed har vi fået mange brugbare værktøjer, som
flittigt bliver anvendt og som underbygger strukturen i vores arbejde i virksomheden. Personligt har det
ligeledes været et frugtbart samarbejde med en god og positiv sparring mellem os. Et samarbejde med
Stormvind, er som firmanavnet næsten beskriver det, en god vind som fører dig og virksomheden i den
positive retning. Jeg kan kun på det højeste anbefale Stormvind”.
Charlotte Nyeng, Salg- og marketingchef, DOB
Er du interesseret i at arbejde medDIGITAL STRATEGI & eller SOCIAL SELLING,
så læs mere på STORMVIND.dk
Tak for i dag
Social Selling
Sociale Medier
Online Forr.
Udvikling
Digital
Strategi
Dorte Møller Madsen@[email protected] 82 95 94https://www.linkedin.com/in/dortemollermadsen/da
