Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Nordsjællands Hospital
Inspirations oplæg –Implementering af AntibioticStewardship
Dorthe Vilstrup Tomsen
Kvalitets- og Udviklingschef, Nordsjællands Hospital
Læringsseminar, 13. november 2017
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Nordsjællands Hospital
Kort om mig …
• Jeg bekender mig til IHI’s Model for Improvement og er
uddannet Improvement Advisor i 2014
• Jeg er stærk farvet af at have arbejdet som Sporleder
for medicinsporet i Patientsikkert Sygehus på NoH
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
Nordsjællands Hospital
Forbedringsmodellen – 3 essentielle spørgsmål
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
• Hvad vil vi opnå?
• Hvordan ved vi, at en forandring er en forbedring?
• Hvilke forandringer kan vi gennemføre for at opnå
forbedringer?
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Nordsjællands Hospital
Hvad vil vi opnå?
Ledelse af kvalitets- og forbedringsarbejde Dorthe Vilstrup Tomsen
Nordsjællands Hospital
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
Nordsjællands Hospital
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
Nordsjællands Hospital
Nedbrydning af indikatorer
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Sygehuserhvervede
infektioner
Håndhygiejne
Rengøring
Sygepleje
Antibiotikaforbrug
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
Nordsjællands Hospital
Nedbrydning af indikatorer
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Sygehuserhvervede
infektioner
Håndhygiejne
Rengøring
Sygepleje
Antibiotikaforbrug
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
Nordsjællands Hospital
Hvad vil vi opnå?Kunsten at være præcis i sine målsætninger
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
• Some is Not a Number,
• Soon is Not a Time!
• Lokalt mål for antibiotika indsats:
• Cefalosporiner: 25 DDD/1000 sengedøgn
• Quinoloner: 25 DDD/1000 sengedøgn
• Regionalt mål: 70% af det samlede AB forbrug skal
ligge inden for penicillingruppen
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Nordsjællands Hospital
Hvordan ved vi at en forandring er en forbedring
Dorthe Vilstrup TomsenLedelse af kvalitets- og forbedringsarbejde
Nordsjællands Hospital
Hvordan ved vi, at en forandring er en forbedring?
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
Nordsjællands Hospital
Hvordan ved vi, at en forandring er en forbedring? …. Også i hverdagen.
• Fokus på de kliniknære data
• Hvad giver mening for dem der skal gennemføre en
forandring?
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
Navn (Sidehoved/fod)Kilde: Anhøj J, Dansk selskab for
patientsikkerhed
Dorthe Vilstrup TomsenLedelse af kvalitets- og forbedringsarbejde
Nordsjællands Hospital
Hvordan ved vi, at en forandring er en forbedring? …. Også i hverdagen.
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
UCL
LCL0
2
4
6
8
10
12
14
16
24.0
…2
8.0
…0
3.0
…0
8.0
…1
1.0
…1
6.0
…2
9.0
…0
5.0
…0
8.0
…1
3.0
…2
0.0
…2
3.0
…0
2.0
…0
6.0
…1
2.0
…1
7.0
…2
0.0
…2
5.0
…3
0.0
…0
3.0
…0
8.0
…1
1.0
…1
6.0
…2
1.0
…2
4.0
…2
9.0
…0
1.0
…0
6.0
…1
1.0
…1
4.0
…1
9.0
…2
2.0
…2
7.0
…0
1.0
…0
4.0
…0
9.0
…1
2.0
…1
7.0
…2
2.0
…2
5.0
…3
0.0
…0
3.1
…0
8.1
…1
3.1
…1
6.1
…2
1.1
…2
4.1
…2
9.1
…0
3.1
…0
6.1
…1
1.1
…1
4.1
…1
9.1
…2
4.1
…2
7.1
…0
2.1
…0
5.1
…1
0.1
…1
5.1
…1
8.1
…
C Chart#of pt without stop-date
Nordsjællands Hospital
Hvilke forandringer kan vi iværksætte, som vil lede til en forbedring?
Dorthe Vilstrup TomsenLedelse af kvalitets- og forbedringsarbejde
Nordsjællands Hospital
Hvilke forandringer kan vi gennemføre for at opnå forbedringer?
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
.
Input fra
patienter og
medarbejdere
Målinger og
gennemsigtig
hed
Organisatorisk
læring
MÅL Ledelsesadfærd
Kapacitet og
kompetencer
Dorthe Vilstrup TomsenLedelse af kvalitets- og forbedringsarbejde
Ønsket ledelsesadfærd• Skab vilje og mod til forandringer.
• Se alle patienter som ”vores patienter”.
• Samarbejd på tværs af ledelseshierakier, afdelinger og
systemniveauer – uden at skabe konkurrence.
• Prioritér interventioner.
• Arbejd med klare mål og gør dem synlige for mellemledere og
personale.
• Anvend klinisk viden til at skabe mening i forbedringsarbejdet.
• Sørg for at medarbejderne har den tilstrækkelige viden til at
identificere kvalitetsproblemer og iværksætte forbedringer.
• Integrér det kliniske arbejde i forbedringsarbejdet.
Nordsjællands Hospital
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
How do we display Project Progress?
Dorthe Vilstrup TomsenLedelse af kvalitets- og forbedringsarbejde
Nordsjællands Hospital
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
Nordsjællands Hospital
Hvor er vi i dag?
• Mål om 70 % AB forbrug indenfor penicillingruppen er
opnået og fastholdes nogenlunde over tid
• Forsat fokus på fastholdelse
• Forsat monitorering og feedback hver måned
• Fokus på skift mellem IV til PO
• Nye muligheder …..
- Fokus på Cave Penicillin
- Fokus på ”antal dage i AB-behandling”
Kvalitets- og Udviklingsafdelingen
Dorthe V Tomsen, Nordsjællands Hospital
Indkøb (DDD) Antibiotika
% Penicillinindkøb NOH
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
jan-1
3
ma
r-…
ma
j-13
jul-13
sep-1
3
no
v-1
3
jan-1
4
ma
r-…
ma
j-14
jul-14
sep-1
4
no
v-1
4
jan-1
5
ma
r-…
ma
j-15
jul-15
sep-1
5
no
v-1
5
jan-1
6
ma
r-…
ma
j-16
jul-16
sep-1
6
no
v-1
6
jan-1
7
ma
r-…
ma
j-17
jul-17
% p
en
icillin
in
dkø
bt
ud
af
det
sam
led
e a
nti
bio
tikain
dkø
b
% penicillinindkøb i forholdtil det samlede indkøb(uden sengedage)
Mål % penicillin i forhold tilsamlet antibiotikaindkøb
Steal shamelessly!
Skriv, ring og/eller kom på besøg ….
Tak for i dag