17
1 Introduktion till Lean, dag1 AU117G PARKERING På studentparkering gäller studentparkeringstillstånd märkt med Student. På personalparkering det står ”Personal” på skylten gäller inte studentparkeringstillstånd. PARKERING

Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

1

Introduktion till Lean, dag1

AU117G

PARKERING

På studentparkering gällerstudentparkeringstillstånd märkt med “Student”.

På personalparkering det står ”Personal”på skylten gäller inte studentparkeringstillstånd.

PARKERING

Page 2: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

2

Tider: 08.00-16:00

09.30-09.50 Kaffe

12.00-13.00 Lunch

Regler Utrymningsvägar & återsamling

Telefoner

Passa tider

Diskutera

SÄKERHET! TIDER MED MERA

Växla mellan teori (fm) och praktik (em)

Teorin: vi fokuserar vid “Lean-tänk”

...men även lean-verktyg

2st inlämningsuppgifter

Praktiken/simuleringen:

- Att tillsammans skapa en arbetsplats och förbättra den

UPPLÄGG

i innehåll

iv Introduktion

viii Förteckning över leanverktyg

BÖCKERNA

Page 3: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

3

Hemsidan: www.his.se/leanfilosofi

1. Vilka ord/meningar beskriver DIN perfekta arbetsplats? (3 olika)

2. Vad gör ett företag/organisation framgångsrikt? (3 olika)

3. Var i företaget/organisationen skapasvärdet för kunden? (1 svar)

ÖVNING- först enskilt och sen i grupp

Vad är LEAN?

Page 4: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

4

Se sid 12 i Utmana dina processer

VÄRDESKAPANDE -FÖR VEM?

Myten: Mager produktion om det direktöversätts.

Lean handlar om att arbeta mindre men få ut mer, MEN inte till priset av att säga upp personal!

Lean är filosofi, verktygen är bara ett hjälpmedel.

VAD ÄR LEAN?

NY PRODUKTIONSMILJÖ

Producera mera för att sänka kostnaderna

Ta bort förluster för att sänka kostnaderna

Page 5: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

5

HISTORIEN BAKOM LEAN

1911 Taylor, Scientificmanagement

1954 E Deming

(Förbättringshjulet)

2012

19001908 T-forden

UTVECKLANDE VERKSAMHET

Långsiktig filosofi

Lösrotproblem

Utveckla anställdaoch partners

Rätt process ger rätt resultat

Källa: Toyota Way J Liker

UTVECKLANDE VERKSAMHET

Långsiktig filosofi

Lösrotproblem

Utveckla anställdaoch partners

Rätt process ger rätt resultat

Långsiktig filosofi:- Basera besluten på långsiktigt tänkande,

även då det sker på bekostnad av kortsiktiga ekonomiska mål

Källa: Toyota Way J Liker

Page 6: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

6

UTVECKLANDE VERKSAMHET

Långsiktig filosofi

Lösrotproblem

Utveckla anställdaoch partners

Rätt process ger rätt resultat

Rätt process:- Skapa processflöden som för upp problemen till ytan (tillverka en produkt åt

gången överallt där det är möjligt)

- Låt efterfrågan styra, undvik överproduktion (lager är slöseri, använd kanban)

- Jämna ut arbetsbelastningen (alla ordrar under en tid fördelas ut jämnt med volym och varianter)

- Stoppa processen för att lösa problem, så att kvaliteten blir rätt från början (alla tar ansvar för kvaliteten, fokus på att lösa problem-inte att hitta syndabock)

- Standardiserat arbete är grunden för ständiga förbättringar (en process kan förbättras först när den är std)

- Gör verksamheten synlig så att inga problem förblir dolda (använd 5S för att göra problem synliga)

- Använd bara pålitlig, väl utprovad teknik som passar medarbetarna och processerna (hur påverkar ny teknik befintliga processer? Ökar VA? Minskar slöserier? Jämnas flödet ut?) Källa: Toyota Way J Liker

UTVECKLANDE VERKSAMHET

Långsiktig filosofi

Lösrotproblem

Utveckla anställdaoch partners

Rätt process ger rätt resultat

Utveckla anställda och partners:- Utveckla ledare som verkligen känner verksamheten,

lever efter Toyotas filosofi och lär andra göra det (gå till Gemba, chefer ska upprätthålla och sprida företagets kultur, stödjande ledarskap)

- Utveckla enastående människor och arbetslag som följer företagets filosofi (problem ska lösas av grupper i verksamheten, chefen ska bara stödja)

- Respektera partners och leverantörer genom att utmana dem och hjälpa dem bli bättre (vi hjälper & utmanar vår lev att sträva åt samma håll som oss)

Källa: Toyota Way J Liker

UTVECKLANDE VERKSAMHET

Långsiktig filosofi

Lösrotproblem

Utveckla anställdaoch partners

Rätt process ger rätt resultat

Problemlösning:- Gå och se med egna ögon (bygg på fakta – siffror + det du

själv sett)

- Fatta beslut långsamt och i samförstånd, genomför dem snabbt (samförstånd, noggrann planering, titta på flera lösningar från flera håll => snabba genomföranden)

- Bli en lärande organisation genom att oförtröttligt reflektera och ständigt förbättra (ständiga små förbättringar är viktigare än stora genombrott, använd 5 varför)

Källa: Toyota Way J Liker

Page 7: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

7

LEAN - VAD KRÄVS?

Måste våga utmana dina processer

Alla måste vara med!

Gemensamma MÅL

Engagerad företagsledning ochmedarbetare

Verkligheten är att många företag inte hinner tänka långsiktigt utan:

Måste släcka bränder

Vi vill bort från brandsläckning.

Vi vill kunna arbeta långsiktigt.

Behöver inte vara stora saker varje gång Utan många små som blir genomförda!

LÅNGSIKTIGHET

Bild 28

• Sättet vi gör saker på idag är det BÄSTA

sättet vi känner till just nu!

• Vi måste enas om ett sätt som blir vår första

standard.

• När vi har ett sätt att arbeta på, då kan vi

börja förbättra!

SKA VI GÖRA OM ALLT VI

GÖR IDAG?

Page 8: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

8

Var används LEAN?

Kap 1. Kundens behov

KUND-LEVERANTÖR

Vad bör man veta?

Vem är kund?

Vilka är kundens krav?

Hur skall kvaliteten i det som levereras mätas?

Page 9: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

9

VERKSAMHETSMÄTNING

Vägledning till verksamhetsmätning

Kunden i centrum (Kundkraven)

Prioritera mätningar

Visualisera fakta

Enkelt/Nytta (SMART-regeln)

S Specifikt (Sanktionerade)

M Mätbart

A Accepterat (Ansträngande)

R Realistiskt

T Tidsatt

S

M

A

R

T

VERKSAMHETSMÄTNING

FÖRETAGET

100% Nöjda kunder & leverantörer

AVD A

Leverera i tid

AVD CAVD B AVD D

Betala i tid

LAG BLÅ LAG VITKlara TAKT-

tidIngen CT över 95 s

VERKSAMHETSMÄTNING

Page 10: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

10

Lär känna er processSidorna 33-43

Värdeflödesanalys

Spagettidiagram

Standardiserat arbete

KARTLÄGGNING AV VÄRDE-FLÖDET STEG FÖR STEG

1. Välj en produkt eller tjänst

2. Följ produkten uppströms

3. Rita en karta över flödet

(material och information)

Resultatet: nulägeskartaKälla: Lean Institute

KARTIKONER

Svarva Hyvla Fräsa

KundLeverantörPPDaglig Var vecka

Daglig

CT = 2min

02 op.

CT = 1min

01 op.

FIFO CT = 1min

01 op.

1 min2 min2h12h3 dgr

1 min2 dgr 134h

4 min

Page 11: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

11

4. Hitta slöserier och föreslålösningar.

5. Rita en framtidskarta

(hur processen ser ut)

6. Ta fram en handlingsplan

(för att nå det önskvärda läget)Källa: Lean Institute

KARTLÄGGNING AV VÄRDE-FLÖDET STEG FÖR STEG

Maskin

Verktygsbänk

Skåp

Sidorna 44-45

SPAGETTI-DIAGRAM

STANDARDISERAT ARBETE

Vad är en standard?

Vad är en bra standard?

Sid 49-56

Page 12: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

12

STANDARDISERAT ARBETE

Utgångsläge för att kunna göra förbättringar.

Regelbok för hur vi gör arbetet.

Arbetslaget ska äga standarden.

STANDARDISERAT ARBETE

Basen/stommen till allt förbättringsarbete!!!

Sid 49-56

BEKÄMPA SLÖSERIER (MUDA)Sidorna 119 - 144

Page 13: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

13

VAD ÄR SLÖSERI?

Slöseri visar på ett problem i ett system.

Slöseri utgör ett symtom på, inte orsaken till, problemet.

Vi måste hitta sätt att eliminera slöseri.

LagerÖverproduktion

Transport

Defekter/omarbete

Felaktigaprocesser

Onödigarörelser

Väntan

DE SJU KATEGORIERNA AVSLÖSERI

Överproduktion

Mer och tidigare produktion än vad som krävs.

DE SJU SLÖSERIERNA

Page 14: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

14

Väntan

Operatörer väntar på delar och tillgång till maskiner.

Väntan på beslut, dokument

DE SJU SLÖSERIERNA

Transport

Transport av delar

Transport av papper

DE SJU SLÖSERIERNA

Felaktiga processer (överarbete)

Processer som inte höjer produktens värde

DE SJU SLÖSERIERNA

Page 15: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

15

Lager

Delvis monterade delar mellan moment.

Icke beställda delar som ännu inte använts.

DE SJU SLÖSERIERNA

Onödiga rörelser

Onödiga rörelser hos operatören.

DE SJU SLÖSERIERNA

Defekter / Omarbete

Kassering eller omarbetning

DE SJU SLÖSERIERNA

Page 16: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

16

Outnyttjad kreativitet

Att inte använda den kompentens och kreativitet som finns i organisationen

DET ÅTTONDE SLÖSERIET

Sju + en slöserierna

Avvikelse-/Problembeskrivning (5W1H)

Förbättringshjulet (PDCA)

FÖRBÄTTRINGSMETODER

5W & 1H

Problem:

WHAT Vad är problemet?

WHY Varför är detta ett problem?

WHO Vem påverkas av problemet?

WHEN När uppstår problemet?

WHERE Var uppstår problemet?

HOW Hur uppstår problemet?

Page 17: Introduktion till Lean, dag1 · Källa: Toyota Way J Liker UTVECKLANDE VERKSAMHET Långsiktig filosofi Lös rotproblem Utveckla anställda och partners Rätt process ger rätt resultat

17

4. Förbättra,Standardisera(Act)

1. Planera(Plan)

2. Genomföra (Do)

3. Utvärdera(Check)

1. Problemlista

2. Kundkrav

3. Definiera problemet

4. Samla in fakta

5. Grundorsak

6. Sök lösningar

7. Genomförandeplan

8. Uppföljningsmål

l Utvärdera resultatet

l Avvikelser?

• Genomför lösningarna i praktiken

• Korrigera

• Standardisera

• Återspegla

INLÄMNING

Består av två delar

Del 1 skall göras till lektion 2

Del 2 skall göras till lektion 3

Del 1 + 2, skall fysiskt lämnas till läraren vid lektion 3.

INLÄMNING DEL 1

1) Beskriv problemet med hjälp av 5W1H (What Why Who When Where How). Använd gärna bilder eller skisser för att förklara.

a) Vad är problemet ? Beskriv också vilket slöseri som är kopplat till problemet.

b) Varför är detta ett problem ?

c) Vem påverkas av problemet?

d) När uppstår problemet?

e) Var uppstår problemet ?

f) Hur uppstår problemet och vad händer när problemet uppstår?

OBS! Ett problem per person