Korisničke priče (User Stories) - eu-ihis.rs price_Konaca… · • Priče su kratke i sadržajne. Kako pisati korisni

Hospital Health Information System – EU HIS

Broj ugovora IPA/2012/283-805

Ovaj dokument je izrađen uz finansijsku pomoć Evropske unije.

Sadržaj dokumenta ni na koji način ne odražava zvaničan stav Evropske unije.

Projekat finansira Ministarstvo zdravlja Sprovode

Evropska unija Republika Srbija SZO i UNOPS

Korisničke priče (User Stories)

Konacan dokument – Jul 2015.

Stepen vidljivosti: javno

Namenjeno:

EU-IHIS uključenim stranama

Projektantima EHR-a

Stručnjacima za razvoj EHR-a

Stručnjacima za razvoj EPR sistema

IPA/2012/283-805 (EC); 00080065 (UNOPS) Korisničke priče EU-IHIS | Šumatovačka 78-80, Beograd, Serbia | www.eu-ihis.rs | +381 11 2449 565 1/71

Spisak skra ćenica AP Pristupni portal (Access Portal) za pristup EHR-u

DZ Dom zdravlja

EHR Elektronski zdravstveni dosije (Electronic Health Record)

EPR Elektronski zdravstveni karton (koji se vodi u HIS-u ili u IS DZ) (Electronic Patient

Record)

EPR IS Informacioni sistem u kom se vodi Elektronski zdravstveni karton (HIS ili IS u DZ)

HIS Bolnički informacioni sistem (Health Information System)

JMBG Jedinstveni matični broj građanina

LBO Lični broj osiguranika


Sadržaj O korisničkim pričama ............................................................................................................................. 6

Šta je korisnička priča? ........................................................................................................................ 7

Zašto koristiti korisničke priče? ........................................................................................................... 7

Karakteristike korisničkih priča ........................................................................................................... 7

Kako pisati korisničke priče? ............................................................................................................... 7

Korisničke uloge u EHR-u, EPR IS-u i pristupnom portalu ....................................................................... 9

Lista korisničkih uloga ....................................................................................................................... 10

Mapa korisničkih uloga...................................................................................................................... 11

Korisničke priče EPR IS-a u vezi sa EHR-om ........................................................................................... 12

EPR US 1: Zahtev za registraciju EPR IS-a u EHR-u ............................................................................ 13

EPR US 2: Zahtev za deregistraciju EPR IS-a u EHR-u ........................................................................ 14

EPR US 3: Zahtev za registraciju zdravstvenog radnika u EHR-u ....................................................... 15

EPR US 4: Zahtev za izmenu registracionih podataka zdravstvenog radnika u EHR-u ...................... 16

EPR US 5: Zahtev za registraciju pacijenta u EHR-u ........................................................................... 17

EPR US 6: Zahtev za izmenu registracionih podataka pacijenta u EHR-u .......................................... 18

EPR US 7: Pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko EPR IS-a ......................................................... 19

EPR US 8: Zdravstveni radnik preko EPR IS-a definiše vremenski period za koji želi da vidi podatke o

pacijentu u EHR-u .............................................................................................................................. 20

EPR US 9: Pristup zdravstvenog radnika medicinskom sažetku pacijenta (Patient Summary) u EHR-u

preko EPR IS-a.................................................................................................................................... 21

EPR US 10: Pristup zdravstvenog radnika podacima o kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) u

EHR-u preko EPR IS-a ......................................................................................................................... 22

EPR US 11: Uslovi za transfer podataka iz EPR IS-a u EHR ................................................................. 23

EPR US 12: Validacija dokumenta sa podacima iz EPR IS-a koji se šalje u EHR (ili drugi spoljni sistem)

– opciono ........................................................................................................................................... 25

EPR US 13: Slanje dokumenta sa podacima iz EPR IS-a u EHR (ili drugi spoljni sistem) .................... 27

EPR US 14: Slanje paketa (bulk) dokumenata za zadati vremenski period iz EPR IS-a u EHR (ili drugi

spoljni sistem) .................................................................................................................................... 29


EPR US 15: Zahtev za brisanje dokumenta sa podacima iz EPR IS-a u EHR-u ................................... 30

Korisničke priče pristupnog portala (Access Portal) u vezi sa EHR-om ................................................. 31

AP US 1: Pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko pristupnog portala ......................................... 32

AP US 2: Zdravstveni radnik preko pristupnog portala definiše vremenski period za koji želi da vidi

podatke o pacijentu u EHR-u ............................................................................................................. 33

AP US 3: Pristup zdravstvenog radnika medicinskom sažetku pacijenta (Patient Summary) u EHR-u

preko pristupnog portala .................................................................................................................. 34

AP US 4: Pristup zdravstvenog radnika podacima o kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) u

EHR-u preko pristupnog portala ........................................................................................................ 35

AP US 5: Pristup pacijenta EHR-u preko pristupnog portala ............................................................. 36

AP US 6: Pacijent preko pristupnog portala definiše vremenski period za koji želi da vidi svoje

podatke ............................................................................................................................................. 37

AP US 7: Pristup pacijenta medicinskom sažetku (Patient Summary) u EHR-u preko pristupnog

portala ............................................................................................................................................... 38

AP US 8: Pristup pacijenta podacima o kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) u EHR-u preko

pristupnog portala ............................................................................................................................. 39

AP US 9: Zahtev pacijenta za izmenu podataka u EHR-u preko pristupnog portala ......................... 40

AP US 10: Uvid pacijenta u dnevnik pristupa njegovim podacima (Data Log) u EHR-u preko

pristupnog portala ............................................................................................................................. 41

AP US 11: Pacijent određuje vidljivost svojih podataka u EHR-u preko pristupnog portala ............. 42

AP US 12: Pristup istraživača EHR-u preko pristupnog portala ......................................................... 43

AP US 13: Pristup administratora EHR-a EHR-u preko pristupnog portala ....................................... 44

AP US 14: Izveštavanje iz EHR-a preko pristupnog portala ............................................................... 45

Korisničke priče EHR-a ........................................................................................................................... 46

EHR US 1: Registracija EPR IS-a u EHR-u ............................................................................................ 47

EHR US 2: Deregistracija EPR IS-a u EHR-u ........................................................................................ 48

EHR US 3: Registracija zdravstvenog radnika u EHR-u ...................................................................... 49

EHR US 4: Registracija pacijenta u EHR-u .......................................................................................... 50

EHR US 5: Autentifikacija EPR IS-a u EHR-u ....................................................................................... 51


EHR US 6: Jedinstvena prijava zdravstvenog radnika za EPR sistem i za EHR ................................... 52

EHR US 7: Autorizacija korisnika EPR IS-a u EHR-u ............................................................................ 53

EHR US 8: Autentifikacija i autorizacija korisnika pristupnog portala u EHR-u ................................. 54

EHR US 9: Validacija pristiglog dokumenta sa podacima u EHR-u .................................................... 55

EHR US 10: Skladištenje pristiglog dokumenta sa podacima u EHR-u .............................................. 57

EHR US 11: Skladištenje pristiglog paketa (bulk) dokumenata sa podacima u EHR-u ...................... 55

EHR US 12: Brisanje pristiglog dokumenta sa podacima u EHR-u ..................................................... 58

Sažet pregled korisničkih priča .............................................................................................................. 59

Korisničke priče EPR IS-a vezane za EHR ........................................................................................... 60

Korisničke priče pristupnog portala (Access Portal) vezane za EHR ................................................. 61

Korisničke priče EHR-a ....................................................................................................................... 62

Procesi i tokovi ...................................................................................................................................... 63

P 1: Registracija i deregistracija EPR IS-a u EHR-u ............................................................................. 64

P 2: Registracija zdravstvenog radnika u EHR-u ................................................................................ 64

P 3: Registracija pacijenta u EHR-u .................................................................................................... 64

P 4: Pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko EPR IS-a .................................................................. 64

P 5: Navigacija zdravstvenog radnika kroz EHR preko EPR IS-a ........................................................ 64

P 6: Pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko pristupnog portala ................................................. 64

P 7: Navigacija zdravstvenog radnika kroz EHR preko pristupnog portala ....................................... 64

P 8: Pristup pacijenta EHR-u preko pristupnog portala ..................................................................... 65

P 9: Navigacija pacijenta kroz EHR preko pristupnog portala ........................................................... 65

P 10: Pristup istraživača EHR-u preko pristupnog portala ................................................................ 65

P 11: Izveštavanje iz EHR-a preko pristupnog portala ....................................................................... 65

P 12: Transfer podataka iz EPR IS-a u EHR ........................................................................................ 65

Katalog ključnih pojmova ...................................................................................................................... 67

Kriterijumi za registraciju EPR IS-a u EHR-u ....................................................................................... 68

Kriterijumi za deregistraciju EPR IS-a u EHR-u ................................................................................... 68


Kriterijumi za registraciju zdravstvenog radnika u EHR-u ................................................................. 68

Kriterijumi za pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko EPR IS-a .................................................. 68

Kriterijumi za pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko pristupnog portala ................................. 68

Kriterijumi za pristup istraživača EHR-u preko pristupnog portala ................................................... 68

Pravila za validaciju dokumenta sa podacima ................................................................................... 68

Kriterijumi za brisanje dokumenata iz EHR-a .................................................................................... 68

Skup podataka za koje pacijent može da traži izmenu...................................................................... 69

Depersonalizacija .............................................................................................................................. 69

Kriterijumi za pristup izveštajima u EHR-u ........................................................................................ 69

Parametri za izveštaj po zahtevu ....................................................................................................... 69

Reference .............................................................................................................................................. 70


O korisni čkim pri čama


Šta je korisni čka pri ča? Korisnička priča opisuje pojedinačnu funkcionalnost, mali deo funkcionalnosti celog sistema,

koja ima vrednost za korisnika ili naručioca sistema ili softvera. To je jednostavan, jasan, kratak opis

funkcionalnosti, u rečenici koja je jednostavna i laka za čitanje. Predstavlja nezavisan zahtev,

funkcionalan ili nefunkcionalan, koji se može proceniti i prioritetizovati. Napisana je poslovnim

jezikom i dodaje vrednost projektu ili sistemu.

Korisničke priče se sastoje iz tri dela:

• pisani opis priče koji se koristi za planiranje ili kao podsetnik,

• razgovori o priči koji služe da razjasne detalje priče,

• testovi koji prenose i dokumentuju detalje i pomoću kojih se može odrediti kada je priča

gotova.

Pisani opis priče uglavnom sadrži tekst priče, dok se detalji mogu pronaći u razgovorima i

testovima.

Zašto koristiti korisni čke pri če? • Izražavaju poslovnu vrednost.

• Izbegava se prerano uvođenje detalja koji mogu suziti mogućnosti dizajniranja i ograničiti

stručnjake za razvoj na jedno rešenje.

• Izbegava se prividna kompletnost ili jasnoća.

• Dolazi se do delova koji su dovoljno mali da omogućavaju pregovore u cilju rešavanje

nerešenog.

• Tehničke funkcionalnosti se prepuštaju arhitektama, stručnjacima za razvoj, stručnjacima za

testiranje i sl.

Karakteristike korisni čkih pri ča • Priče nisu detaljne specifikacije već postavke koje omogućavaju dalje razgovore.

• Priče imaju vrednost za korisnike ili naručioce, kao i rukovodioce, dizajnere ili upravitelje

procesa, stručnjake za razvoj softverskih rešenja, evaluatore, testere.

• Priče su međusobno nezavisne.

• Priče mogu da se testiraju.

• Priče su kratke i sadržajne.

Kako pisati korisni čke pri če? Dobro napisana korisnička priča će opisati željenu funkcionalnost, kome je namenjena i zašto

je korisna.

Kada se počinje sa pričama, šablon za pisani opis može pomoći da priče ne budu napisane kao

tehnički zadatak:

Kao <ko – korisnička uloga>, želim da <šta – funkcionalnost> da bi <zašto – korist>.


Međutim, u nekim slučajevima sufiks “da bi <zašto – korist>” je suvišan, te može biti opcion.

Takođe, ponekad korisničku ulogu ne mora da obavlja čovek, ako postoji takva potreba.

Narativni deo korisničke priče čine razgovori i oni treba da budu zapisani u obliku teksta u

slobodnoj formi.

Treći deo korisničke priče sastoji se od testova. Jedan od formata proverenih u praksi je pisanje

testova u obliku kriterijuma prihvatanja koji su predstavljeni kao scenarija. Scenarija su šematizovane

forme koje opisuju određenu situaciju. Namena može da se odnosi na vrstu situacije sa kojom se

scenario susreće ili na vrstu projektovane situacije koju projektanti žele da podrže. Šablon može da

bude od pomoći i u ovom segmentu:

Scenario 1: <Naslov>

Neka je <kontekst>

i <još konteksta> ...

Kada <događaj>

onda <ishod>

i <još ishoda> ...

Scenario 2: ...

Konačno, šablon za korisničke priče može da izgleda ovako:

Naslov <jedan red teksta koji opisuje priču>

Pisani opis

Kao <ko – korisnička uloga>, želim da <šta – funkcionalnost> tako da <zašto – korist>.

Razgovori

<tekst u slobodnoj formi>

Testovi (kriterijumi prihvatanja) predstavljeni kao scenarija

Scenario 1: <Title>

Neka je <kontekst>

I <još konteksta> ...

Kada <događaj>

Onda <ishod>

I <još ishoda> ...

Scenario 2: ...

Ovo je samo jedan od načina za pisanje korisničkih priča za koji je dokazano da se može

primeniti u mnogim projektima svih oblika i veličina. Zbog toga je ovaj pristup korišćen i u EU-IHIS

projektu.


Korisni čke uloge u EHR-u, EPR IS-u i pristupnom portalu


Lista korisni čkih uloga Neke od koristi koje donose discipline projektovanja okrenutog ka korisniku i interaktivnog

projektovanja su identifikovanje korisničkih uloga i njihovo modelovanje definisanjem atributa pre

pisanja korisničkih priča:

Korisnička uloga Svojstva uloge

Pacijent Osoba kojoj su potrebne usluge zdravstvene zaštite. Može da

uključuje i osobu koja je ovlašćena da postupa u ime druge osobe

po pitanju aktivnosti u vezi sa ličnim zdravstvenim kartonom.

Zdravstveni radnik Pružalac zdravstvenih usluga odgovoran za negu pacijenta,

računajući doktore, medicinske sestre i drugo licencirano i

ovlašćeno osoblje uključeno u lečenje pacijenta.

Istraživač Istraživač ili istražitelj iz zdravstvene oblasti koji pristupa unapred

definisanom skupu zdravstvenih podataka za naučne ili statističke

svrhe. Za svoje potrebe obično koristi depersonalizovane podatke

o pacijentima.

Sistem administrator EPR IS-a Pojedinac koji obavlja poslove upravljanja, održavanja i tehničke

poslove vezane za podršku ukupnom funkcionisanju EPR sistema.

Pružalac podataka za EPR IS Ustanova koja pruža ili podržava pružanje zdravstvene zaštite i čiji

je EPR sistem integrisan i povezan sa EHR sistemom.

Analitičar podataka u EHR-u Pojedinac koji obavlja analizu kvaliteta podataka u EHR-u,

praćenje kvaliteta podataka iz EPR sistema, analizu trendova i

modela i poboljšanje pouzdanosti zdravstvenih podataka.

Administrator ličnih podataka u

EHR-u

Pojedinac koji obezbeđuje nadzor i kontrolu svih elektronskih

procesa koji se odnose na EHR sistem, analizira probleme

integriteta, vrši korekcije podataka i generiše personalizovane

izveštaje po zahtevu ovlašćene institucije.

Sistem administrator EHR-a Osoba koja sprovodi upravljanje i nadzor nad EHR sistemom u cilju

obezbeđivanja optimalnih performansi i opšte bezbednosti,

stabilnosti i integriteta.

Administrator izveštavanja u

EHR-u

Ovlašćena institucija koja vrši analizu zdravstvenih podataka. Za

svoje potrebe koristi depersonalizovane izveštaje o pacijentima.

EPR IS Primarni izvor informacija za EHR sistem vezan za pojedinačnu

zdravstvenu ustanovu. Podrazumeva HIS i elektronsku istoriju

bolesti pacijenta u zdravstvenoj ustanovi.

EHR Sistem koji je orijentisan ka pacijentu i sadrži podatke sa

informacijama o zdravlju pacijenta koji potiču iz različitih izvora, a

sa svrhom za buduće korišćenje od strane autorizovanih sistema.


Korisničke uloge u korisničkim pričama EHR-a su u skladu sa ulogama definisanim u slučajevima

korišćenja EHR-a. Neke uloge odgovaraju ljudima, a neke sistemima.

Mapa korisni čkih uloga Mapa korisničkih uloga koristi grafičke prikaze ljudskih figurica ili računara za predstavljanje

svake uloge koja će biti korisnik softvera ili informacionog sistema. Linije (strelice) između sličica

predstavljaju posebne vrste relacija među njima. Boldovane figure predstavljaju uloge koje učestvuju

u korisničkim pričama EHR-a.

Pacijent

Istraživač

Zdravstveni radnik

Sestra Lekar

Administrator EPR IS-a

Sistem

administrator

EPR IS-a

Pružalac

podataka za

EPR IS

Administrator EHR-a

Sistem

administrator

EHR-a

Administrator

ličnih podataka

u EHR-u

Analitičar

podataka

u EHR-u

Administrator

izveštavanja

u EHR-u

EPR IS

EHR


Korisni čke pri če EPR IS-a u vezi sa EHR-om


EPR US 1: Zahtev za registraciju EPR IS-a u EHR-u

Pisani opis Kao administrator EPR IS-a, želim da registrujem EPR IS u EHR-u da bi podaci iz tog EPR IS-a mogli da

se šalju u EHR.

Razgovori EPR IS (HIS, IS u DZ ili bilo koji drugi) mora biti registrovan u EHR-u da bi mogao da šalje podatke o

pacijentima. Da bi bio registrovan, EPR IS mora da ispunjava kriterijume za registraciju EPR IS-a u

EHR-u. Svaki registrovan EPR IS dobija jedinstveni identifikator u EHR-u. Identifikacija se vezuje za IS,

ne za ustanovu jer jedna ustanova može da ima više IS.


Scenario 1: Administrator neregistrovanog EPR IS-a koji ispunjava kriterijume za registraciju šalje

zahtev za registraciju EPR IS-a administratoru EHR-a

Neka EPR IS nije registrovan u EHR-u

i ispunjava kriterijume za registraciju.

Kada administrator EPR IS-a pošalje zahtev za registraciju EPR IS-a

onda administrator EHR-a prihvata zahtev

i šalje poruku da je zahtev za registraciju prihvaćen.

Scenario 2: Administrator neregistrovanog EPR IS-a koji ne ispunjava kriterijume za registraciju šalje

zahtev za registraciju EPR IS-a administratoru EHR-a

Neka EPR IS nije registrovan u EHR-u

i ne ispunjava kriterijume za registraciju.


onda administrator EHR-a ne prihvata zahtev

i šalje poruku da zahtev za registraciju nije prihvaćen (sa razlogom zbog kog nije prihvaćen).

Scenario 3: Administrator već registrovanog EPR IS-a šalje zahtev za registraciju EPR IS-a

administratoru EHR-a

Neka je EPR IS registrovan u EHR-u.


onda administrator EHR-a odbija zahtev



EPR US 2: Zahtev za deregistraciju EPR IS-a u EHR-u

Pisani opis Kao administrator EPR IS-a, želim da deregistrujem EPR IS u EHR-u.

Razgovori Kada, iz bilo kog razloga, EPR IS bude isključen iz integrisanog sistema sa EHR-om, on mora biti

deregistrovan u EHR-u. Da bi bio deregistrovan, EPR IS mora da zadovolji kriterijume za deregistraciju

EPR IS-a u EHR-u.


Scenario 1: Administrator registrovanog EPR IS-a koji ispunjava kriterijume za deregistraciju šalje

zahtev za deregistraciju EPR IS-a administratoru EHR-a

Neka je EPR IS registrovan u EHR-u

i ispunjava kriterijume za deregistraciju.

Kada administrator EPR IS-a pošalje zahtev za deregistraciju EPR IS-a

onda administrator EHR-a prihvata zahtev

i šalje poruku da je zahtev za deregistraciju prihvaćen.

Scenario 2: Administrator registrovanog EPR IS-a koji ne ispunjava kriterijume za deregistraciju šalje

zahtev za deregistraciju EPR IS-a administratoru EHR-a

Neka je EPR IS registrovan u EHR-u

i ne ispunjava kriterijume za deregistraciju.



i šalje poruku da zahtev za deregistraciju nije prihvaćen (sa razlogom zbog kog nije prihvaćen).

Scenario 3: Administrator neregistrovanog EPR IS-a šalje zahtev za deregistraciju EPR IS-a

administratoru EHR-a

Neka EPR IS nije registrovan u EHR-u.



i šalje poruku da zahtev za deregistraciju nije prihvaćen (sa razlogom zbog kog nije prihvaćen).


EPR US 3: Zahtev za registraciju zdravstvenog radni ka u EHR-u

Pisani opis Kao EPR IS, želim da registrujem zdravstvenog radnika u EHR-u kako bi podaci čiji je autor taj

zdravstveni radnik mogli da se šalju u EHR.

Razgovori Autor podataka koji se šalju u EHR (najčešće je to lekar) mora biti registrovan u EHR-u da bi podaci

mogli da budu poslati. Da bi bio registrovan, zdravstveni radnik mora da zadovolji kriterijume za

registraciju zdravstvenog radnika u EHR-u.


Scenario 1: EPR IS šalje EHR-u zahtev za registraciju neregistrovanog zdravstvenog radnika koji

ispunjava kriterijume za registraciju

Neka zdravstveni radnik nije registrovan u EHR-u

i ispunjava kriterijume za registraciju.

Kada EPR IS pošalje zahtev za registraciju zdravstvenog radnika

onda EHR prihvata zahtev


Scenario 2: EPR IS šalje EHR-u zahtev za registraciju neregistrovanog zdravstvenog radnika koji ne

ispunjava kriterijume za registraciju

Neka zdravstveni radnik nije registrovan u EHR-u

i ne ispunjava kriterijume za registraciju.

Kada EPR IS-a pošalje zahtev za registraciju zdravstvenog radnika

onda EHR ne prihvata zahtev za registraciju


Scenario 3: EPR IS šalje EHR-u zahtev za registraciju zdravstvenog radnika koji je već registrovan

Neka je zdravstveni radnik registrovan u EHR-u.

Kada EPR IS pošalje zahtev za registraciju zdravstvenog radnika

onda EHR ne prihvata zahtev



EPR US 4: Zahtev za izmenu registracionih podataka zdravstvenog radnika u EHR-u

Pisani opis Kao EPR IS, želim da pošaljem u EHR izmenjene registracione podatke zdravstvenog radnika.

Razgovori Ukoliko u EPR IS-u dođe do promene registracionih podataka zdravstvenog radnika (na primer:

prezime, adresa i slično), novi podaci treba da budu poslati u EHR.


Scenario 1: EPR IS šalje EHR-u zahtev za izmenu registracionih podataka registrovanog zdravstvenog

radnika


Kada EPR IS pošalje zahtev za izmenu registracionih podataka zdravstvenog radnika


i šalje poruku da je zahtev za izmenu podataka prihvaćen.

Scenario 2: EPR IS šalje EHR-u zahtev za izmenu registracionih podataka neregistrovanog

zdravstvenog radnika

Neka zdravstveni radnik nije registrovan u EHR-u.

Kada EPR IS pošalje zahtev za izmenu registracionih podataka zdravstvenog radnika


i šalje poruku da zahtev za izmenu podataka nije prihvaćen (sa razlogom zbog kog nije prihvaćen).


EPR US 5: Zahtev za registraciju pacijenta u EHR-u

Pisani opis Kao EPR IS, želim da registrujem pacijenta u EHR-u da bi podaci o tom pacijentu mogli da se šalju u

EHR.

Razgovori Mogu da se pošalju samo podaci o pacijentu koji je registrovan u EHR-u.


Scenario 1: EPR IS šalje EHR-u zahtev za registraciju pacijenta koji nije registrovan

Neka pacijent nije registrovan u EHR-u.

Kada EPR IS pošalje zahtev za registraciju pacijenta

onda EHR prihvata zahtev za registraciju


Scenario 2: EPR IS šalje EHR-u zahtev za registraciju pacijenta koji je već registrovan

Neka je pacijent registrovan u EHR-u.

Kada EPR IS pošalje zahtev za registraciju pacijenta




EPR US 6: Zahtev za izmenu registracionih podataka pacijenta u EHR-u

Pisani opis Kao EPR IS, želim da pošaljem u EHR izmenjene registracione podatke pacijenta.

Razgovori Ukoliko u EPR IS-u dođe do promene registracionih podataka pacijenta (na primer: prezime, adresa i

slično), novi podaci treba da budu poslati u EHR.


Scenario 1: EPR IS šalje EHR-u zahtev za izmenu registracionih podataka registrovanog pacijenta


Kada EPR IS pošalje zahtev za izmenu registracionih podataka pacijenta


i šalje poruku da je zahtev za izmenu podataka prihvaćen.

Scenario 2: EPR IS šalje EHR-u zahtev za izmenu registracionih podataka neregistrovanog pacijenta


Kada EPR IS pošalje zahtev za izmenu registracionih podataka pacijenta


i šalje poruku da zahtev za izmenu podataka nije prihvaćen (sa razlogom zbog kog nije prihvaćen).


EPR US 7: Pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko EPR IS-a

Pisani opis Kao zdravstveni radnik, želim da preko EPR IS-a pristupim EHR sistemu da bih mogao da pogledam

zdravstvene podatke pacijenta.

Razgovori Zdravstveni radnik može da pristupi EHR-u kroz EPR IS ukoliko ispunjava kriterijume za pristup

zdravstvenog radnika EHR-u preko EPR IS-a. Kada ispuni navedene kriterijume, EPR IS i EHR treba da

mu obezbede pravo pristupa u skladu sa njegovim ovlašćenjima.


Scenario 1: Zdravstveni radnik koji ispunjava kriterijume za pristup EHR-u pokušava da pristupi EHR-u

preko EPR IS-a

Neka je zdravstveni radnik pristupio EPR IS-u

i ispunjava kriterijume za pristup EHR-u.

Kada zdravstveni radnik zatraži pristup EHR-u

onda EHR odobrava pristup

i šalje podatke za početnu stranu za zdravstvenog radnika

i beleži podatke u dnevnik podataka (Data Log).

Kada EPR IS primi podatke za početnu stranu za zdravstvenog radnika

onda EPR IS prikazuje početnu stranu za zdravstvenog radnika.

Scenario 2: Zdravstveni radnik koji ne ispunjava kriterijume za pristup EHR-u pokušava da pristupi

EHR-u preko EPR IS-a


i ne ispunjava kriterijume za pristup EHR-u.


onda EHR ne odobrava pristup

i šalje poruku (sa razlogom zbog kog nije odobren pristup).

Kada EPR IS primi poruku

onda EPR IS prikazuje poruku.


EPR US 8: Zdravstveni radnik preko EPR IS-a definiš e vremenski period za koji želi da vidi podatke o pacijentu u E HR-u

Pisani opis Kao zdravstveni radnik, želim da definišem vremenski period za koji želim da vidim podatke u EHR-u o

određenom pacijentu.

Razgovori Kada preko EPR IS-a pristupi EHR-u, zdravstveni radnik može da izabere predefinisani ili da sam

definiše vremenski period za koji želi da vidi podatke o pacijentu.


Scenario 1: Zdravstveni radnik je izabrao ili definisao ispravan vremenski period

Neka je zdravstveni radnik izabrao pacijenta u EPR IS-u.

Kada zdravstveni radnik izabere/definiše vremenski period za koji želi da vidi podatke o pacijentu u

EHR-u

onda EPR IS ispituje ispravnost tog vremenskog perioda.

Kada je vremenski period ispravan

onda EPR IS prihvata izabrani/definisani vremenski period

i šalje ga EHR-u.

Scenario 2: Zdravstveni radnik je izabrao ili definisao neispravan vremenski period

Neka je zdravstveni radnik izabrao pacijenta u EPR-u.

Kada zdravstveni radnik izabere vremenski period za koji želi da vidi podatke o pacijentu u EHR-u

onda EPR IS ispituje ispravnost tog vremenskog perioda.

Kada vremenski period nije ispravan

onda EPR IS ne prihvata izabrani vremenski period

i prikazuje poruku (sa razlogom zbog kog nije prihvatio period).


EPR US 9: Pristup zdravstvenog radnika medicinskom sažetku pacijenta (Patient Summary) u EHR-u preko EPR IS-a

Pisani opis Kao zdravstveni radnik, želim da preko EPR IS-a pogledam medicinski sažetak iz EHR-a za određenog

pacijenta.

Razgovori Kada preko EPR IS-a pristupi EHR-u, zdravstveni radnik inicijalno dobija uvid u medicinski sažetak

pacijenta čije podatke želi da vidi.


Scenario 1: Zdravstvenom radniku se kroz EPR IS prikazuju podaci za izabranog pacijenta


i izabrao pacijenta.

Kada zdravstveni radnik pristupi EHR-u

i izabere vremenski period za koji želi da vidi podatke

onda EHR šalje medicinski sažetak za izabranog pacijenta za izabrani period


Kada EPR IS primi medicinski sažetak pacijenta

onda EPR IS proverava ažurnost sažetka u odnosu na podatke u EPR IS-u.

Scenario 1a: U EPR IS-u ne postoje noviji podaci o izabranom pacijentu koji imaju oznaku da

nisu poslati u EHR

Kada EPR IS utvrdi da ne postoje noviji podaci o izabranom pacijentu koji nisu poslati u EHR

onda EPR IS prikazuje medicinski sažetak pacijenta.

Scenario 1b: U EPR IS-u postoje noviji podaci o izabranom pacijentu koji imaju oznaku da nisu

poslati u EHR

Kada EPR IS utvrdi da postoje noviji podaci o izabranom pacijentu koji nisu poslati u EHR

onda EPR IS prikazuje poruku da medicinski sažetak pacijenta nije ažuran i da postoje noviji

podaci u EPR IS-u

i prikazuje medicinski sažetak pacijenta.


EPR US 10: Pristup zdravstvenog radnika podacima o kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) u EHR-u preko EPR IS-a

Pisani opis Kao zdravstveni radnik, želim da vidim detalje o određenom kontaktu (ambulantnom ili

hospitalizaciji) za određenog pacijenta.

Razgovori Kada preko EPR IS-a pristupi EHR-u, zdravstveni radnik može da pogleda detaljne podatke o

pojedinačnom kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) pacijenta sa zdravstvenom ustanovom. U te

podatke spadaju: trajanje kontakta, dijagnoze, lista lekova, zdravstvene intervencije (procedure),

ishod lečenja i sl.


Scenario 1: EHR prikazuje podatke za izabrani kontakt

Neka je zdravstveni radnik preko EPR IS-a pristupio medicinskom sažetku izabranog pacijenta u EHR-

u.

Kada zdravstveni radnik izabere kontakt za koji želi da vidi podatke

onda EHR šalje podatke o izabranom kontaktu


Kada EPR IS primi podatke u kontaktu

onda EPR IS proverava ažurnost podataka o kontaktu u odnosu na podatke u EPR IS-u.

Scenario 1a: U EPR IS-u ne postoje noviji podaci o izabranom kontaktu koji imaju oznaku da

nisu poslati u EHR

Kada EPR IS utvrdi da ne postoje noviji podaci o izabranom kontaktu koji nisu poslati u EHR

onda EPR IS prikazuje podatke o kontaktu.

Scenario 1b: U EPR IS-u postoje noviji podaci o izabranom kontaktu koji imaju oznaku da nisu

poslati u EHR

Kada EPR IS utvrdi da postoje noviji podaci o izabranom kontaktu koji nisu poslati u EHR

onda EPR IS prikazuje poruku da podaci o kontaktu nisu ažurni i da postoje noviji podaci u

EPR IS-u

i prikazuje podatke o kontaktu.


EPR US 11: Uslovi za transfer podataka iz EPR IS-a u EHR

Pisani opis Kao administrator EPR IS-a, želim da obezbedim uslove za transfer podatke iz EPR IS-a u EHR da bi

podaci mogli da budu primljeni u EHR.

Razgovori Neophodni uslovi su: EPR IS iz kog se šalju podaci je registrovan u EHR-u, zdravstveni radnik koji je

autor podataka je registrovan u EHR-u, pacijent čiji se podaci šalju je registrovan u EHR-u.

(Ograničenje)


Scenario 1: Podatke šalje EPR IS koji je registrovan u EHR-u

Neka EPR IS je registrovan u EHR-u.

Kada EPR IS pošalje podatke u EHR

onda EHR prima poslate podatke

i šalje poruku da su podaci primljeni.

Scenario 2: Podatke šalje EPR IS koji nije registrovan u EHR-u



onda EHR ne prima poslate podatke

i šalje poruku da podaci nisu primljeni (sa razlogom zbog kog nisu primljeni).

Scenario 3: Autor podataka koje EPR IS šalje u EHR je registrovan u EHR-u


Kada EPR IS pošalje podatke čiji je autor taj zdravstveni radnik


i šalje poruku da su podaci primljeni.

Scenario 4: Autor podataka koje EPR IS šalje u EHR je zdravstveni radnik koji nije registrovan u EHR-u

Neka zdravstveni radnik nije registrovan u EHR-u.

Kada EPR IS pošalje podatke čiji je autor taj zdravstveni radnik



Scenario 5: Pacijent čije podatke EPR IS šalje u EHR je registrovan u EHR-u


Kada EPR IS pošalje podatke o tom pacijentu



i šalje poruku EPR IS-u da su podaci primljeni.

Scenario 6: Pacijent čije podatke EPR IS šalje u EHR nije registrovan u EHR-u


Kada EPR IS pošalje podatke o tom pacijentu




EPR US 12: Validacija dokumenta sa podacima iz EPR IS-a koji se šalje u EHR (ili drugi spoljni sistem) – opciono

Pisani opis Kao EPR IS, želim da validiram dokument sa podacima da bi mogao da se šalje u EHR (ili drugi spoljni

sistem).

Razgovori Dokument čini određena grupa podataka koja ima formalni značaj. Dokument sa podacima koji EPR

IS šalje u EHR treba da bude u skladu sa pravilima za validaciju dokumenata sa podacima koja se

baziraju na standardu za razmenu dokumenata u zdravstvu. Proverava se da li dokument za slanje u

EHR zadovoljava formu i da li su podaci unutar njega u ispravnom formatu.

Validaciju dokumenta sa podacima može da izvrši nezavisan servis za validaciju. Ukoliko EPR IS

pošalje u EHR (ili drugi spoljni sistem) dokument sa podacima koji nije prethodno validiran, onda EHR

(ili drugi spoljni sistem) mora da izvrši validaciju pristiglog dokumenta pre njegovog prihvatanja ili

neprihvatanja. Samo validan dokument sa podacima može biti primljen u EHR (ili drugi spoljni

sistem).

Dokument sa podacima koje se šalju u EHR može da bude:

• dokument sa registracionim podacima zdravstvenog radnika – HCP Registration

• dokument sa registracionim podacima pacijenta – Patient Registration

• dokument sa podacima o pojedinačnom kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) pacijenta

sa zdravstvenom ustanovom – Encounter Summary

• Izveštaj o hospitalizaciji (isti dokument može biti, po potrebi, poslat i nekom drugom

sistemu) – Hospitalization Report

• Uput doktoru specijalisti – Referral to Specialist

• Uput za stacionarno lečenje – Referral for Stationary Treatment

• Izveštaj po uputu – Referral Fulfillment

• Izveštaj o skriningu raka – Cancer Screening Report


Scenario 1: Dokument sa podacima zadovoljava formu i sadržaj je u ispravnom formatu

Neka je EPR IS generisao dokument sa podacima za slanje u EHR.

Kada EPR IS pošalje dokument sa podacima na validaciju

onda sistem za validaciju proverava formu dokumenta.

Kada je forma dokumenta validna

onda sistem za validaciju proverava sadržaj dokumenta.

Kada je sadržaj dokumenta validan

onda sistem za validaciju šalje poruku da je dokument sa podacima validan.

Kada EPR IS primi poruku da je dokument validan


onda EPR IS stavlja na dokument oznaku da je validan

i beleži podatke u dnevnik podataka (Data Log)

i prikazuje poruku da je dokument sa podacima validan.

Scenario 2: Dokument sa podacima zadovoljava formu, a sadržaj nije u ispravnom formatu




Kada je forma dokumenta validna

onda sistem za validaciju proverava sadržaj dokumenta.

Kada sadržaj dokumenta nije validan

onda sistem za validaciju šalje poruku da sadržaj dokumenta sa podacima nije validan (sa oznakama

delova koji nisu validni).

Kada EPR IS primi poruku da sadržaj dokumenta nije validan

onda EPR IS stavlja na dokument oznaku da nije validan


i prikazuje poruku da dokument sa podacima nije validan.

Scenario 3: Dokument sa podacima ne zadovoljava formu




Kada forma dokumenta nije validna

onda sistem za validaciju šalje poruku da forma dokumenta sa podacima nije validana (sa oznakama

delova koji nisu validni).

Kada EPR IS primi poruku da forma dokumenta nije validna



i prikazuje poruku da dokument sa podacima nije validan.


EPR US 13: Slanje dokumenta sa podacima iz EPR IS-a u EHR (ili drugi spoljni sistem)

Pisani opis Kao EPR IS, želim da pošaljem dokument sa podacima u EHR (ili drugi spoljni sistem).

Razgovori Dokument sa podacima iz EPR IS-a se šalje u EHR (ili drugi spoljni sistem). Ukoliko dođe do problema

prilikom slanja dokumenta, EPR IS ponavlja slanje određeni broj puta koji je unapred definisan.

Nakon toga, dokument se uklanja iz procesa redovnog slanja.

Samo validan dokument sa podacima može biti primljen u EHR (ili drugi spoljni sistem).


Scenario 1: EPR IS šalje u EHR dokument sa podacima i EHR prima dokument

Neka je EPR IS uspostavio konekciju sa EHR-om

i šalje dokument sa podacima.

Kada je dokument sa podacima poslat u EHR

onda EHR prima dokument sa podacima

i EHR šalje poruku da je dokument sa podacima primljen.

Scenario 1a: EHR je primio dokument sa podacima koji je prethodno validiran

Neka je dokument sa podacima validiran.

Kada EHR primi dokument sa podacima

onda EHR prihvata dokument

i šalje poruku da je dokument sa podacima prihvaćen.

Kada EPR IS primi poruku da je dokument prihvaćen u EHR-u

onda EPR IS stavlja na dokument oznaku da je prihvaćen


i prikazuje poruku da je dokument prihvaćen u EHR-u.

Scenario 1b: EHR je primio dokument sa podacima koji nije prethodno validiran, a validan je

Neka dokument sa podacima nije validiran.


onda EHR vrši validaciju dokumenta.

Kada je dokument sa podacima validan


i šalje poruku da je dokument sa podacima prihvaćen.

Kada EPR IS primi poruku da je dokument prihvaćen u EHR-u

onda EPR IS stavlja na dokument oznaku da je prihvaćen


i prikazuje poruku da je dokument prihvaćen u EHR-u.

Scenario 1c: EHR je primio dokument sa podacima koji nije prethodno validiran, a nije validan


Neka dokument sa podacima nije validiran.



Kada dokument sa podacima nije validan

onda EHR ne prihvata dokument

i šalje poruku da dokument sa podacima nije prihvaćen (sa oznakama delova koji nisu

validni).

Kada EPR IS primi poruku da dokument nije validan


i stavlja na dokument oznaku da nije prihvaćen u EHR-u


i prikazuje poruku da dokument nije validan i da nije prihvaćen u EHR-u.

Scenario 2: EPR IS šalje u EHR dokument sa podacima i EHR ne prima dokument

Neka EPR IS nije uspostavio konekciju sa EHR-om

i šalje dokument sa podacima.

Kada dokument sa podacima ne bude poslat u EHR

onda EPR IS ponavlja slanje dokumenta


Kada EPR IS ponovi slanje više od zadatog broja pokušaja

onda EPR IS uklanja dokument sa podacima iz procesa redovnog slanja

i stavlja na dokument oznaku da nije poslat u EHR (ili drugi spoljni sistem)


I prikazuje poruku da je dokument uklonjen iz redovnog procesa slanja.


EPR US 14: Slanje paketa (bulk) dokumenata sa podac ima za zadati vremenski period iz EPR IS-a u EHR (ili drugi spolj ni sistem)

Pisani opis Kao EPR IS, želim da pošaljem paket (bulk) dokumenata sa podacima za zadati vremenski period u

EHR (ili drugi spoljni sistem).

Razgovori Pored slanja pojedinačnog dokumenta sa podacima, EPR IS može da pošalje paket (bulk) dokumenata

u EHR (ili drugi spoljni sistem) za zadati vremenski period, bez obzira da li su ta dokumenta ranije

poslata ili ne.

Razlozi za slanje paketa (bulk) dokumenata iz EPR IS-a u EHR mogu biti sledeći:

• inicijalna prijava EPR IS-a u EHR

• slanje dokumenata koji nikada nisu poslati usled dugotrajnog prekida konekcije sa EHR-om

• repopulisanje EHR-a (prelazak sa evaluacionog na produkcijsko okruženje; oporavak EHR-a)


Scenario 1: EPR IS šalje u EHR paket (bulk) dokumenata sa podacima i EHR ga prima

Neka je EPR IS kreirao paket (bulk) dokumenata sa podacima za slanje u EHR.

Kada EPR IS uspostavi konekciju sa EHR-om

onda EPR IS šalje paket (bulk) dokumenata sa podacima.

Kada EHR primi paket (bulk) dokumenata

onda EHR šalje poruku da je paket (bulk) dokumenata primljen


i skladišti primljeni paket

i raspakuje primljeni paket.

Scenario 2: EPR IS šalje u EHR paket (bulk) dokumenata sa podacima i EHR ga ne prima

Neka je EPR IS kreirao paket (bulk) dokumenata sa podacima za slanje u EHR.

Kada EPR IS uspostavi konekciju sa EHR-om

onda EPR IS šalje paket (bulk) dokumenata sa podacima.

Kada EHR ne primi paket (bulk) dokumenata

onda EHR šalje poruku da je paket (bulk) dokumenata nije primljen



EPR US 15: Zahtev za brisanje dokumenta sa podacima iz EPR IS-a u EHR-u

Pisani opis Kao EPR IS, želim da obrišem dokument sa podacima iz EPR IS-a koji je uskladišten u EHR.

Razgovori Dokument sa podacima iz EPR IS-a koji je ranije uskladišten u EHR može biti obrisan iz EHR-a. Brišu se

samo dokumenti koji ispunjavaju kriterijume za brisanje dokumenata iz EHR-a. Brisanje dokumenata

je logičko, ne fizičko.


Scenario 1: EPR IS šalje EHR-u zahtev za brisanje dokumenta koji ispunjava kriterijume za brisanje

dokumenta iz EHR-a

Neka je dokument sa podacima iz EPR IS-a uskladišten u EHR.

Kada EPR IS pošalje zahtev za brisanje dokumenta sa podacima

onda EHR proverava da li dokument ispunjava kriterijume za brisanje dokumenta.

Kada dokument ispunjava kriterijume za brisanje dokumenta

onda EHR na podatke iz dokumenta u bazi podataka stavlja oznaku da su obrisani

i na registraciju dokumenta u registru dokumenata stavlja oznaku da je obrisana

i na dokument u skladištu dokumenata stavlja oznaku da je obrisan

i šalje poruku da je dokument sa podacima obrisan


Scenario 2: EPR IS šalje EHR-u zahtev za brisanje dokumenta koji ne ispunjava kriterijume za brisanje

dokumenta iz EHR-a

Neka je dokument sa podacima iz EPR IS-a uskladišten u EHR.

Kada EPR IS pošalje zahtev za brisanje dokumenta sa podacima iz EPR IS-a


Kada dokument ne ispunjava kriterijume za brisanje dokumenta

onda EHR ne prihvata zahtev za brisanje dokumenta

i šalje poruku da dokument nije obrisan (sa razlogom zbog kog nije obrisan)



Korisni čke pri če pristupnog portala (Access Portal) u vezi sa EHR-om


AP US 1: Pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko p ristupnog portala

Pisani opis Kao zdravstveni radnik, želim da preko pristupnog portala pristupim EHR sistemu da bih mogao da

pogledam zdravstvene podatke pacijenta.

Razgovori Zdravstveni radnik može da pristupi EHR-u preko pristupnog portala ukoliko ispunjava kriterijume za

pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko pristupnog portala. Kada ispuni navedene kriterijume,

pristupni portal i EHR treba da mu obezbede pravo pristupa u skladu sa njegovim ovlašćenjima.


Scenario 1: Zdravstveni radnik koji ispunjava kriterijume za pristup EHR-u pokušava da pristupi EHR-u

preko pristupnog portala

Neka je zdravstveni radnik pristupio pristupnom portalu






Kada pristupni portal primi podatke za početnu stranu za zdravstvenog radnika

onda pristupni portal prikazuje početnu stranu za zdravstvenog radnika.

Scenario 2: Zdravstveni radnik koji ne ispunjava kriterijume za pristup EHR-u pokušava da pristupi

EHR-u preko pristupnog portala






Kada pristupni portal primi poruku

onda pristupni portal prikazuje poruku.


AP US 2: Zdravstveni radnik preko pristupnog portal a definiše vremenski period za koji želi da vidi podatke o pac ijentu u EHR-u

Pisani opis Kao zdravstveni radnik, želim da definišem vremenski period za koji želim da vidim podatke o

određenom pacijentu.

Razgovori Kada preko pristupnog portala pristupi EHR-u, zdravstveni radnik može da izabere predefinisani ili da

sam definiše vremenski period za koji želi da vidi podatke o pacijentu.


Scenario 1: Zdravstveni radnik je izabrao ili definisao ispravan vremenski period

Neka je zdravstveni radnik pristupio EHR-u preko pristupnog portala.


onda pristupni portal ispituje ispravnost tog vremenskog perioda.


onda pristupni portal prihvata izabrani vremenski period

i šalje ga EHR-u.

Scenario 2: Zdravstveni radnik je izabrao ili definisao neispravan vremenski period

Neka je zdravstveni radnik pristupio EHR-u preko pristupnog portala.




onda pristupni portal ne prihvata izabrani vremenski period



AP US 3: Pristup zdravstvenog radnika medicinskom s ažetku pacijenta (Patient Summary) u EHR-u preko pristupno g portala

Pisani opis Kao zdravstveni radnik, želim da preko pristupnog portala pogledam medicinski sažetak iz EHR-a za

određenog pacijenta.

Razgovori Kada preko pristupnog portala pristupi EHR-u, zdravstveni radnik inicijalno dobija uvid u medicinski

sažetak pacijenta čije podatke želi da vidi.


Scenario 1: Zdravstvenom radniku se preko pristupnog portala prikazuju podaci za izabranog

pacijenta


i EHR-u.

Kada zdravstveni radnik izabere pacijenta

i vremenski period za koji želi da vidi podatke o tom pacijentu

onda EHR šalje medicinski sažetak za izabranog pacijenta za izabrani period


Kada pristupni portal primi medicinski sažetak pacijenta

onda pristupni portal prikazuje medicinski sažetak pacijenta.


AP US 4: Pristup zdravstvenog radnika podacima o ko ntaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) u EHR-u preko pri stupnog portala

Pisani opis Kao zdravstveni radnik, želim da vidim detalje o određenom kontaktu (ambulantnom ili

hospitalizaciji) za određenog pacijenta.

Razgovori Kada preko pristupnog portala pristupi EHR-u, zdravstveni radnik može da pogleda detaljne podatke

o pojedinačnom kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) pacijenta sa zdravstvenom ustanovom. U

te podatke spadaju: trajanje kontakta, dijagnoze, lista lekova, zdravstvene intervencije (procedure),

ishod lečenja i sl.



Neka je zdravstveni radnik preko pristupnog portala pristupio medicinskom sažetku izabranog

pacijenta u EHR-u.

Kada zdravstveni radnik izabere kontakt za koji želi da vidi podatke



Kada pristupni portal primi podatke o kontaktu

onda pristupni portal prikazuje podatke o kontaktu.


AP US 5: Pristup pacijenta EHR-u preko pristupnog p ortala

Pisani opis Kao pacijent, želim da pristupim EHR-u da bih mogao da pogledam svoje zdravstvene podatke.

Razgovori Pacijent može da pristupi EHR-u samo preko pristupnog portala. Samo registrovan pacijent može da

pristupi EHR-u. (Ograničenje)


Scenario 1: Pacijent koji je registrovan pokušava da pristupi EHR-u


Kada pacijent pristupi pristupnom portalu

i zatraži pristup EHR-u


i šalje podatke za početnu stranu za pacijenta


Kada pristupni portal primi podatke za početnu stranu za pacijenta

onda pristupni portal prikazuje početnu stranu za pacijenta.

Scenario 2: Pacijent koji nije registrovan pokušava da pristupi EHR-u


Kada pacijent pristupi pristupnom portalu

i zatraži pristup EHR-u




AP US 6: Pacijent preko pristupnog portala definiše vremenski period za koji želi da vidi svoje podatke

Pisani opis Kao pacijent, želim da definišem vremenski period za koji želim da vidim svoje zdravstvene podatke.

Razgovori Kada preko pristupnog portala pristupi EHR-u, pacijent može da izabere predefinisani ili da sam

definiše vremenski period za koji želi da vidi svoje podatke.


Scenario 1: Pacijent je izabrao ili definisao ispravan vremenski period

Neka je pacijent pristupio EHR-u preko pristupnog portala.

Kada pacijent izabere vremenski period za koji želi da vidi svoje podatke u EHR-u



onda pristupni portal prihvata izabrani vremenski period

i šalje ga EHR-u.

Scenario 2: Pacijent je izabrao ili definisao neispravan vremenski period


Kada pacijent izabere vremenski period za koji želi da vidi svoje podatke u EHR-u



onda pristupni portal ne prihvata izabrani vremenski period



AP US 7: Pristup pacijenta medicinskom sažetku (Pat ient Summary) u EHR-u preko pristupnog portala

Pisani opis Kao pacijent, želim da vidim svoj medicinski sažetak u EHR-u.

Razgovori Kada preko pristupnog portala pristupi EHR-u, pacijent inicijalno dobija medicinski sažetak svojih

podataka. Pacijent ima uvid samo u svoje podatke. (Ograničenje)


Scenario 1: EHR prikazuje pacijentu njegove podatke


Kada pacijent izabere vremenski period za koji želi da vidi svoje podatke

onda EHR šalje medicinski sažetak tog pacijenta za izabrani period


Kada pristupni portal primi medicinski sažetak

onda pristupni portal prikazuje medicinski sažetak pacijenta.


AP US 8: Pristup pacijenta podacima o kontaktu (amb ulantnom ili hospitalizaciji) u EHR-u preko pristupnog portala

Pisani opis Kao pacijent, želim da vidim detalje o svom određenom kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) sa

zdravstvenom ustanovom.

Razgovori Kada preko pristupnog portala pristupi EHR-u, pacijent može da pogleda detaljne podatke o svom

pojedinačnom kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) sa zdravstvenom ustanovom. U te podatke

spadaju: trajanje kontakta, dijagnoze, lista lekova, zdravstvene intervencije (procedure), ishod lečenja

i sl.



Neka je pacijent preko pristupnog portala pristupio svom medicinskom sažetku u EHR-u.

Kada pacijent izabere kontakt za koji želi da vidi podatke



Kada pristupni portal primi podatke o kontaktu

onda pristupni portal prikazuje podatke o kontaktu.


AP US 9: Zahtev pacijenta za izmenu podataka u EHR- u preko pristupnog portala

Pisani opis Kao pacijent, želim da pošaljem zahtev za izmenu svojih podataka u EHR-u.

Razgovori Kad preko pristupnog podatka pristupi EHR-u, pacijent može da pošalje zahtev za izmenu svojih

podataka koji pripadaju definisanom skupu podataka za koje pacijent može da traži izmenu.


Scenario 1: Pacijent je poslao zahtev za izmenu svojih podataka koji mogu biti promenjeni

Neka je pacijent preko pristupnog portala pristupio svojim podacima u EHR-u.

Kada pacijent pošalje zahtev za izmenu svojih podataka

onda EHR proverava da li traženi podaci mogu biti promenjeni.

Kada podaci mogu biti promenjeni

onda EHR prihvata zahtev za izmenu podataka.

Scenario 2: Pacijent je poslao zahtev za izmenu svojih podataka koji ne mogu biti promenjeni

Neka je pacijent preko pristupnog portala pristupio svojim podacima u EHR-u.

Kada pacijent pošalje zahtev za izmenu svojih podataka

onda EHR proverava da li traženi podaci mogu biti promenjeni.

Kada podaci ne mogu biti promenjeni

onda EHR ne prihvata zahtev za izmenu podataka

i šalje poruku da zahtev nije prihvaćen (sa razlogom zbog kog nije prihvaćen).


AP US 10: Uvid pacijenta u dnevnik pristupa njegovi m podacima (Data Log) u EHR-u preko pristupnog portala

Pisani opis Kao pacijent, želim da vidim ko je i kada pristupao mojim podacima u EHR-u.

Razgovori Kad preko pristupnog portala pristupi EHR-u, pacijent ima uvid u to ko je i kada pristupao

njegovim/njenim podacima.


Scenario 1: EHR prikazuje pacijentu ko je i kada pristupao njegovim podacima

Neka je pacijent preko pristupnog portala pristupio EHR-u.

Kada pacijent zatraži uvid u dnevnik pristupa njegovim podacima (Data Log)

onda EHR šalje dnevnik pristupa.

Kada pristupni portal primi dnevnik pristupa

onda pristupni portal prikazuje dnevnik pristupa podacima pacijenta.


AP US 11: Pacijent odre đuje vidljivost svojih podataka u EHR-u preko pristupnog portala

Pisani opis Kao pacijent, želim da podesim ko može da pristupi mojim podacima u EHR-u.

Razgovori Kad preko pristupnog portala pristupi EHR-u, pacijent može da dopusti ili ne dopusti uvid u svoje

podatke. Ako ne kaže drugačije, podaci se prikazuju. U slučaju da ne dopušta prikazivanje podataka,

EPR sistemi i dalje šalju podatke u EHR zbog povezivanja sa raznim registrima, zakazivanja,

istraživanja, statističkih obrada i slično, ali zdravstveni radnik ne može da ima direktan uvid u podatke

tog pacijenta.


Scenario 1: Pacijent šalje zahtev za ograničavanje uvida u svoje podatke u EHR-u

Neka je pacijent preko pristupnog portala pristupio EHR-u.

Kada pacijent pošalje zahtev za ograničavanje uvida u svoje podatke

onda EHR prihvata taj zahtev

i ograničava uvid u zdravstvene podatke pacijenta



AP US 12: Pristup istraživa ča EHR-u preko pristupnog portala

Pisani opis Kao istraživač, želim da pristupim EHR-u da bih mogao da uradim istraživanje / statistički izveštaj.

Razgovori Korisnicima koji preko pristupnog portala pristupaju EHR-u zbog potreba istraživanja ili statističkih

izveštaja dozvoljava se samo uvid u neke depersonalizovane podatke. (Ograničenje) Da bi mogli da

pristupe EHR-u, ovi korisnici moraju da ispune kriterijume za pristup istraživača EHR-u.


Scenario 1: Istraživač koji ispunjava kriterijume za pristup EHR-u pokušava da pristupi EHR-u preko

pristupnog portala

Neka je istraživač pristupio pristupnom portalu


Kada istraživač zatraži pristup EHR-u


i šalje podatke za početnu stranu za istraživača


Kada pristupni portal primi podatke za početnu stranu za istraživača

onda pristupni portal prikazuje početnu stranu za istraživača.

Scenario 2: Istraživač koji ne ispunjava kriterijume za pristup EHR-u pokušava da pristupi EHR-u preko

pristupnog portala

Neka je istraživač pristupio pristupnom portalu


Kada istraživač zatraži pristup EHR-u






AP US 13: Pristup administratora EHR-a EHR-u preko pristupnog portala

Pisani opis Kao administrator EHR-a, želim da pristupim podacima u EHR-u da bih mogao da vidim izveštaj

(predefinisani ili po zahtevu) iz EHR-a.

Razgovori Da bi mogao da pristupi izveštajima u EHR-u, administrator EHR-a mora da ispuni kriterijume za

pristup izveštajima u EHR-u, tj. da dobije ulogu administratora izveštavanja u EHR-u.


Scenario 1: Administrator EHR-a koji ispunjava kriterijume za pristup izveštajima u EHR-u pokušava

da pristupi EHR-u preko pristupnog portala

Neka je administrator EHR-a pristupio pristupnom portalu

i ispunjava kriterijume za pristup izveštajima u EHR-u.

Kada administrator EHR-a zatraži pristup izveštajima EHR-u


i šalje podatke za početnu stranu za izveštaje u EHR-a


Kada pristupni portal primi podatke za početnu stranu za izveštaje u EHR-u

onda pristupni portal prikazuje početnu stranu za izveštaje u EHR-u.

Scenario 2: Administrator EHR-a koji ne ispunjava kriterijume za pristup izveštajima u EHR-u

pokušava da pristupi EHR-u preko pristupnog portala

Neka je administrator EHR-a pristupio pristupnom portalu

i ne ispunjava kriterijume za pristup izveštajima u EHR-u.

Kada administrator EHR-a zatraži pristup izveštajima EHR-u






AP US 14: Izveštavanje iz EHR-a preko pristupnog po rtala

Pisani opis Kao administrator EHR-a, želim da vidim izveštaj (predefinisani ili po zahtevu) iz EHR-a.

Razgovori Izveštaji iz EHR-a mogu biti personalizovani i depersonalizovani. (Ograničenje) Izveštaji mogu biti

predefinisani ili po zahtevu, za koje je potrebno odrediti parametre za izveštaje po zahtevu.


Scenario 1: EHR prikazuje predefinisani izveštaj

Neka je administrator EHR-a pristupio EHR-u.

Kada administrator EHR-a izabere predefinisni izveštaj (template)

onda EHR šalje podatke (izveštaj)


Kada pristupni portal primi podatke za izveštaj

onda pristupni portal prikazuje izveštaj.

Scenario 2: EHR prikazuje izveštaj po zahtevu

Neka je administrator EHR-a pristupio EHR-u.

Kada administrator EHR-a unese sve parametre potrebne za izveštaj po zahtevu

onda EHR šalje podatke (izveštaj)


Kada pristupni portal primi podatke za izveštaj

onda pristupni portal prikazuje izveštaj.


Korisni čke pri če EHR-a


EHR US 1: Registracija EPR IS-a u EHR-u

Pisani opis Kao administrator EHR-a, želim da registrujem EPR IS u EHR-u da bi podaci šalje taj EPR IS mogli da

budu primljeni.

Razgovori EHR prima samo podatke iz EPR IS koji je registrovan, tj. koji ima svoj jedinstven identifikator.


Scenario 1: Administrator EHR-a obavlja registraciju EPR IS-a

Neka je administrator EPR IS-a poslao zahtev za registraciju EPR IS-a.

Kada je administrator EHR-a prihvatio zahtev za registraciju

onda administrator EHR-a obavlja registraciju EPR IS-a

i dodeljuje EPR IS-u jedinstven identifikator

i šalje administratoru EPR IS-a taj identifikator

i šalje poruku da je registracija obavljena

i beleži podatke u dnevnik podatak (Data Log).

Scenario 2: Administrator EHR-a ne obavlja registraciju EPR IS-a

Neka je administrator EPR IS-a poslao zahtev za registraciju EPR IS-a.

Kada administrator EHR-a nije prihvatio zahtev za registraciju

onda administrator EHR-a ne obavlja registraciju EPR IS-a

i šalje poruku da registracija nije obavljena (sa razlogom zbog kog nije obavljena).


EHR US 2: Deregistracija EPR IS-a u EHR-u

Pisani opis Kao administrator EHR-a, želim da deregistrujem EPR IS u EHR-u.

Razgovori Kada, iz bilo kog razloga, EPR IS bude isključen iz integrisanog sistema sa EHR-om, on mora biti

deregistrovan u EHR-u.


Scenario 1: Administrator EHR-a obavlja deregistraciju EPR IS-a

Neka je administrator EPR IS-a poslao zahtev za deregistraciju EPR IS-a.

Kada je administrator EHR-a prihvatio zahtev za deregistraciju

onda administrator EHR-a obavlja registraciju EPR IS-a

i deaktivira jedinstven identifikator EPR IS-a

i šalje poruku da je deregistracija obavljena


Scenario 2: Administrator EHR-a ne obavlja deregistraciju EPR IS-a

Neka je administrator EPR IS-a poslao zahtev za deregistraciju EPR IS-a.

Kada administrator EHR-a nije prihvatio zahtev za deregistraciju

onda administrator EHR-a ne obavlja deregistraciju EPR IS-a

i šalje poruku da deregistracija nije obavljena (sa razlogom zbog kog nije obavljena).


EHR US 3: Registracija zdravstvenog radnika u EHR-u

Pisani opis Kao EHR, želim da registrujem zdravstvenog radnika kako bi podaci čiji je autor taj zdravstveni radnik

mogli da se primaju u EHR.

Razgovori Autor podataka koji se šalju u EHR (najčešće je to lekar) mora biti registrovan u EHR-u da bi podaci

mogli da budu primljeni.


Scenario 1: EHR obavlja registraciju zdravstvenog radnika

Neka je EPR IS poslao zahtev za registraciju zdravstvenog radnika.

Kada je EHR prihvatio zahtev za registraciju

onda EHR obavlja registraciju zdravstvenog radnika

i šalje poruku EPR IS da je registracija obavljena


Kada je EPR IS primio poruku da je registracija obavljena

onda EPR IS označava da je zdrastveni radnik registrovan.

Scenario 2: EHR ne obavlja registraciju zdravstvenog radnika

Neka je EPR IS poslao zahtev za registraciju zdravstvenog radnika.

Kada EHR nije prihvatio zahtev za registraciju

onda EHR ne obavlja registraciju zdravstvenog radnika



EHR US 4: Registracija pacijenta u EHR-u

Pisani opis Kao EHR, želim da registrujem pacijenta kako bi podaci da bi podaci o tom pacijentu mogli da se

primaju u EHR.

Razgovori Mogu da se prime samo podaci o pacijentu koji je registrovan u EHR-u.


Scenario 1: EHR obavlja registraciju pacijenta

Neka je EPR IS poslao zahtev za registraciju pacijenta.

Kada je EHR prihvatio zahtev za registraciju

onda EHR obavlja registraciju pacijenta

i šalje poruku da je registracija obavljena


Kada je EPR IS primio poruku da je registracija obavljena

onda EPR IS označava da je pacijent registrovan.

Scenario 2: EHR ne obavlja registraciju zdravstvenog radnika

Neka je EPR IS poslao zahtev za registraciju pacijenta.

Kada EHR nije prihvatio zahtev za registraciju

onda EHR ne obavlja registraciju pacijenta



EHR US 5: Autentifikacija EPR IS-a u EHR-u

Pisani opis Kao EHR, želim da autentifikujem EPR IS da bi podaci koji stižu iz tog EPR IS-a mogli da budu primljeni.

Razgovori EHR prima samo podatke iz EPR IS koji prođe autentifikaciju.


Scenario 1: Podatke šalje EPR IS koji je registrovan u EHR-u

Neka je EPR IS registrovan u EHR-u.


onda EHR autentifikuje EPR IS

i prima poslate podatke

i šalje poruku da su podaci primljeni


Scenario 2: Podatke šalje EPR IS koji nije registrovan u EHR-u



onda EHR ne autentifikuje EPR IS

i ne prima poslate podatke



EHR US 6: Jedinstvena prijava zdravstvenog radnika za EPR sistem i za EHR

Pisani opis Kao EHR, želim da omogućim zdravstvenom radniku da pristupi EHR-u bez dodatnog logovanja ako je

već ulogovan u EPR IS.

Razgovori EHR u potpunosti veruje EPR sistemu i autentifikaciji korisnika koju vrši EPR sistem. Kada zdravstveni

radnik (najčešće lekar) pristupa EHR-u kroz EPR IS, EHR vrši samo autorizaciju pristupa tako što

zdravstvenom radniku dodeljuje ulogu i dozvole (permissions).


Scenario 1: Zdravstveni radnik koji ispunjava kriterijume za pristup EPR sistemu i EHR-u pokušava da

pristupi EHR-u






i beleži podatke u dnevnik pristupa (Data Log).

Scenario 2: Zdravstveni radnik koji ispunjava kriterijume za pristup EPR sistemu, a ne ispunjava

kriterijume za pristup EHR-u, pokušava da pristupi EHR-u





i šalje poruku da pristup nije odobren (sa razlogom zbog kog nije odobren).


EHR US 7: Autorizacija korisnika EPR IS-a u EHR-u

Pisani opis Kao EHR, želim da autorizujem korisnika EPR IS-a da bi on/ona mogao(la) da pristupi EHR-u.

Razgovori Koristeći EPR IS, zdravstveni radnik može da pristupi EHR-u i tada autentifikaciju zdravstvenog

radnika vrši EPR IS. EHR potpuno veruje registrovanom EPR IS-u i zato EHR vrši samo autorizaciju

zdravstvenog radnika koji traži pristup podacima u EHR-u. Autorizacijom se zdravstvenom radniku

dodeljuje uloga i dozvole (Permissions).


Scenario 1: Zdravstveni radnik pristupa EHR-u preko EPR IS-a i EHR ga autorizuje

Neka je EPR IS autentifikovao zdravstvenog radnika

i zdravstveni radnik je registrovan u EHR-u.


onda EHR autorizuje zdravstvenog radnika

i odobrava pristup

i dodeljuje ulogu i dozvole



Scenario 2: Zdravstveni radnik pristupa EHR-u preko EPR IS-a i EHR ga ne autorizuje

Neka je EPR IS autentifikovao zdravstvenog radnika

i zdravstveni radnik nije registrovan u EHR-u.


onda EHR ne autorizuje zdravstvenog radnika

i ne odobrava pristup

i prikazuje poruku (sa razlogom zbog kog nije odobren pristup).


EHR US 8: Autentifikacija i autorizacija korisnika pristupnog portala u EHR-u

Pisani opis Kao EHR, želim da autentifikujem i autorizujem korisnika pristupnog portala da bi on/ona mogao(la)

da pristupi EHR-u.

Razgovori EHR-u preko pristupnog portala mogu da pristupe pacijent, zdravstveni radnik ili istraživač. Za bilo

koju od ovih uloga, EHR vrši autentifikaciju i autorizaciju korisnika, tj. utvrđuje njegov identitet i

dodeljuje mu ulogu i dozvole (permissions).


Scenario 1: Korisnik (pacijent, zdravstveni radnik, istraživač,…) koji ispunjava kriterijume za pristup

EHR-u pokušava da pristupi EHR-u

Neka je korisnik pristupio portalu.

Kada korisnik zatraži pristup EHR-u

onda EHR vrši autentifikaciju i autorizaciju korisnika.

Kada je autentifikacija i autorizacija pozitivna


i šalje podatke za početnu stranu za korisnika


Scenario 2: Korisnik (pacijent, zdravstveni radnik, istraživač,…) koji ne ispunjava kriterijume za pristup

EHR-u pokušava da pristupi EHR-u

Neka je korisnik pristupio portalu.

Kada korisnik zatraži pristup EHR-u

onda EHR vrši autentifikaciju i autorizaciju korisnika.

Kada je autentifikacija ili autorizacija negativna




EHR US 9: Skladištenje pristiglog paketa (bulk) dok umenata sa podacima u EHR-u

Pisani opis Kao EHR, želim da skladištim pakete (bulk) dokumenata sa podacima koji dolaze iz svih izvornih

sistema.

Razgovori Pored prijema pojedinačnog dokumenta sa podacima, EHR može da primi i skladišti paket (bulk)

dokumenata za zadati vremenski period.

Razlozi za slanje paketa (bulk) dokumenata iz EPR IS-a u EHR mogu biti sledeći:

• inicijalna prijava EPR IS-a u EHR

• slanje dokumenata koji nikada nisu poslati usled dugotrajnog prekida konekcije sa EHR-om

• repopulisanje EHR-a (prelazak sa evaluacionog na produkcijsko okruženje; oporavak EHR-a)

Testovi (kriterijumi prihvatanja) predstavljeni kao scenarija Scenario 1: EHR prima paket (bulk) dokumenata sa podacima iz EPR IS-a (ili drugog izvornog sistema)

Neka je EPR IS poslao paket (bulk) dokumenata sa podacima.

Kada EHR primi paket (bulk) dokumenata

onda EHR šalje poruku da je paket (bulk) dokumenata primljen


i skladišti primljeni paket

i raspakuje primljeni paket.

Scenario 2: EHR ne prima paket (bulk) dokumenata sa podacima iz EPR IS-a (ili drugog izvornog

sistema)

Neka je EPR IS poslao paket (bulk) dokumenata sa podacima.

Kada EHR ne primi paket (bulk) dokumenata

onda EHR šalje poruku da paket (bulk) dokumenata nije primljen



EHR US 10: Validacija pristiglog dokumenta sa podac ima u EHR-u

Pisani opis Kao EHR, želim da validiram dokumente sa podacima koji dolaze iz svih izvornih sistema da bi oni

mogli da budu skladišteni u EHR.

Razgovori Dokument čini određena grupa podataka koja ima formalni značaj. EHR vrši višestruku proveru

dokumenata sa podacima koje primi od izvornih sistema (EPR IS i drugi sistemi, poput onih koji šalju

šifarnike) i to po pravilima za validaciju dokumenta sa podacima. Proverava se da li pristigla

dokumenta zadovoljavaju formu i da li su podaci unutar njih u ispravnom formatu.


Scenario 1: Dokument zadovoljava formu i sadržaj je u ispravnom formatu

Neka je izvorni sistem poslao dokument.

Kada EHR primi dokument


Kada je validacija pozitivna


i šalje poruku da je dokument prihvaćen


Scenario 2: Dokument ne zadovoljava formu ili sadržaj nije u ispravnom formatu

Neka je izvorni sistem poslao dokument.

Kada EHR primi dokument


Kada je validacija negativna

onda EHR ne prihvata dokument

i šalje poruku da dokument nije prihvaćen (sa razlogom za neprihvatanje)



EHR US 11: Skladištenje pristiglog dokumenta sa pod acima u EHR-u

Pisani opis Kao EHR, želim da skladištim validne dokumente sa podacima koji dolaze iz svih izvornih sistema, kao

i podatke iz njih.

Razgovori Dokument čini određena grupa podataka koja ima formalni značaj. Kada dokument prođe validaciju u

EHR-u, podaci iz njega se skladište u bazu podataka (Database), a sam dokument se registruje u

registru dokumenata (Document Registry) i smešta u skladište dokumenata (Document Repository).


Scenario 1: Podaci iz dokumenta se skladište u bazu podataka, a dokument se smešta u skladište

dokumenata (ovaj scenario važi, na primer, za Patient Registration i Encounter Summary)

Neka je dokument sa podacima validan.

Kada EHR prihvati dokument

onda EHR iščitava podatke iz njega

i skladišti ih u bazu podataka

i dokument registruje u registru dokumenata

i smešta ga u skladište dokumenata.

Scenario 2: Podaci iz dokumenta se skladište u bazu podataka, a dokument se ne smešta u skladište

dokumenata (ovaj scenario važi, na primer, za HCP Registration)

Neka je dokument sa podacima validan.


onda EHR iščitava podatke iz njega

i skladišti ih u bazu podataka.

Scenario 3: Podaci iz dokumenta se ne skladište u bazu podataka, a dokument se smešta u skladište

dokumenata (ovaj scenario važi, na primer, za Hospitalization Report)

Neka dokument sa podacima validan.


onda dokument registruje u registru dokumenata

i smešta ga u skladište dokumenata.


EHR US 12: Brisanje pristiglog dokumenta sa podacim a u EHR-u

Pisani opis Kao EHR, želim da obrišem dokument sa podacima koji je uskladišten.

Razgovori Dokument može biti obrisan iz evidencije u registru dokumenata (Document Registry) i iz skladišta

dokumenata (Document Repository), a podaci iz njega obrisani iz baze podataka (Database) ukoliko

su ispunjeni kriterijumi za brisanje dokumenta iz EHR-a. Brisanje dokumenata i podataka je logičko,

ne fizičko.


Scenario 1: EHR dobija zahtev za brisanje dokumenta koji ispunjava kriterijume za brisanje

Neka je EPR IS poslao zahtev za brisanje dokumenta iz EHR-a.

Kada EHR dobije zahtev za brisanje dokumenta


Kada dokument ispunjava kriterijume za brisanje dokumenta

onda EHR na podatke iz dokumenta u bazi podataka stavlja oznaku da su obrisani

i na registraciju dokumenta u registru dokumenata stavlja oznaku da je obrisana

i na dokument u skladištu dokumenata stavlja oznaku da je obrisan

i šalje poruku da je dokument obrisan


Scenario 2: EHR dobija zahtev za brisanje dokumenta koji ne ispunjava kriterijume za brisanje

Neka je EPR IS poslao zahtev za brisanje dokumenta iz EHR-a.

Kada EHR dobije zahtev za brisanje dokumenta


Kada dokument ne ispunjava kriterijume za brisanje dokumenta

onda EHR ne prihvata zahtev za brisanje dokumenta

i šalje poruku da dokument nije obrisan (sa razlogom zbog kog nije obrisan)



Sažet pregled korisni čkih pri ča


Korisni čke pri če EPR IS-a vezane za EHR Oznaka Naslov Pisani opis

EPR US 1 Zahtev za registraciju EPR IS-a u EHR-u

Kao administrator EPR IS-a, želim da registrujem EPR IS u EHR-u da bi podaci iz tog EPR IS-a mogli da se šalju u EHR.

EPR US 2 Zahtev za deregistraciju EPR IS-a u EHR-u

Kao administrator EPR IS-a, želim da deregistrujem EPR IS u EHR-u.

EPR US 3 Zahtev za registraciju zdravstvenog radnika u EHR-u

Kao EPR IS, želim da registrujem zdravstvenog radnika u EHR-u kako bi podaci čiji je autor taj zdravstveni radnik mogli da se šalju u EHR.

EPR US 4 Zahtev za izmenu registracionih podataka zdravstvenog radnika u EHR-u

Kao EPR IS, želim da pošaljem u EHR izmenjene registracione podatke zdravstvenog radnika.

EPR US 5 Zahtev za registraciju pacijenta u EHR-u

Kao EPR IS, želim da registrujem pacijenta u EHR-u da bi podaci o tom pacijentu mogli da se šalju u EHR.

EPR US 6 Zahtev za izmenu registracionih podataka pacijenta u EHR-u

Kao EPR IS, želim da pošaljem u EHR izmenjene registracione podatke pacijenta.

EPR US 7 Pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko EPR IS-a

Kao zdravstveni radnik, želim da preko EPR IS-a pristupim EHR sistemu da bih mogao da pogledam zdravstvene podatke pacijenta.

EPR US 8 Zdravstveni radnik preko EPR IS-a definiše vremenski period za koji želi da vidi podatke o pacijentu u EHR-u

Kao zdravstveni radnik, želim da definišem vremenski period za koji želim da vidim podatke o određenom pacijentu.

EPR US 9 Pristup zdravstvenog radnika medicinskom sažetku pacijenta (Patient Summary) u EHR-u preko EPR IS-a

Kao zdravstveni radnik, želim da preko EPR IS-a pogledam medicinski sažetak iz EHR-a za određenog pacijenta.

EPR US 10 Pristup zdravstvenog radnika podacima o kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) u EHR-u preko EPR IS-a

Kao zdravstveni radnik, želim da vidim detalje o određenom kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) za određenog pacijenta.

EPR US 11 Uslovi za transfer podataka iz EPR IS-a u EHR

Kao administrator EPR IS-a, želim da obezbedim uslove za transfer podatke iz EPR IS-a u EHR da bi podaci mogli da budu primljeni u EHR.

EPR US 12 Validacija dokumenta sa podacima iz EPR IS-a koji se šalje u EHR (ili drugi spoljni sistem) – opciono

Kao EPR IS, želim da validiram dokument sa podacima da bi mogao da se šalje u EHR (ili neki drugi sistem).

EPR US 13 Slanje dokumenta sa podacima iz EPR IS-a u EHR (ili drugi spoljni sistem)

Kao EPR IS, želim da pošaljem dokument sa podacima u EHR (ili drugi spoljni sistem).

EPR US 14 Slanje paketa (bulk) dokumenata sa podacima za zadati vremenski period iz EPR IS-a u EHR (ili drugi spoljni sistem)

Kao EPR IS, želim da pošaljem paket (bulk) dokumenata sa podacima za zadati vremenski period u EHR (ili drugi spoljni sistem).

EPR US 15 Zahtev za brisanje dokumenta sa podacima iz EPR IS-a u EHR-u

Kao EPR IS, želim da obrišem dokument sa podacima koji je uskladišten u EHR.


Korisni čke pri če pristupnog portala (Access Portal) vezane za EHR Oznaka Naslov Pisani opis

AP US 1 Pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko pristupnog portala

Kao zdravstveni radnik, želim da preko pristupnog portala pristupim EHR sistemu da bih mogao da pogledam zdravstvene podatke pacijenta.

AP US 2 Zdravstveni radnik preko pristupnog portala definiše vremenski period za koji želi da vidi podatke o pacijentu u EHR-u

Kao zdravstveni radnik, želim da definišem vremenski period za koji želim da vidim podatke o određenom pacijentu.

AP US 3 Pristup zdravstvenog radnika medicinskom sažetku pacijenta (Patient Summary) u EHR-u preko pristupnog portala

Kao zdravstveni radnik, želim da preko pristupnog portala pogledam medicinski sažetak iz EHR-a za određenog pacijenta.

AP US 4 Pristup zdravstvenog radnika podacima o kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) u EHR-u preko pristupnog portala

Kao zdravstveni radnik, želim da vidim detalje o određenom kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) za određenog pacijenta.

AP US 5 Pristup pacijenta EHR-u preko pristupnog portala

Kao pacijent, želim da pristupim EHR-u da bih mogao da pogledam svoje podatke.

AP US 6 Pacijent preko pristupnog portala definiše vremenski period za koji želi da vidi svoje podatke

Kao pacijent, želim da definišem vremenski period za koji želim da vidim svoje podatke.

AP US 7 Pristup pacijenta medicinskom sažetku (Patient Summary) u EHR-u preko pristupnog portala

Kao pacijent, želim da vidim svoj medicinski sažetak.

AP US 8 Pristup pacijenta podacima o kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) u EHR-u preko pristupnog portala

Kao pacijent, želim da vidim detalje o svom određenom kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji).

AP US 9 Zahtev pacijenta za izmenu podataka u EHR-u preko pristupnog portala

Kao pacijent, želim da pošaljem zahtev za izmenu svojih podataka u EHR-u.

AP US 10 Uvid pacijenta u dnevnik pristupa njegovim podacima (Data Log) u EHR-u preko pristupnog portala

Kao pacijent, želim da vidim ko je i kada pristupao mojim podacima u EHR-u.

AP US 11 Pacijent određuje vidljivost svojih podataka u EHR-u preko pristupnog portala

Kao pacijent, želim da podesim ko može da pristupi mojim podacima u EHR-u.

AP US 12 Pristup istraživača EHR-u preko pristupnog portala

Kao istraživač, želim da pristupim podacima u EHR-u da bih mogao da uradim istraživanje / statistički izveštaj.

AP US 13 Pristup administratora EHR-a EHR-u preko pristupnog portala

Kao administrator EHR-a, želim da pristupim podacima u EHR-u da bih mogao da vidim izveštaj (predefinisani ili po zahtevu) iz EHR-a.

AP US 14 Izveštavanje iz EHR-a preko pristupnog portala

Kao administrator EHR-a, želim da vidim izveštaj (predefinisani ili po zahtevu) iz EHR-a.


Korisni čke pri če EHR-a Oznaka Naslov Pisani opis

EHR US 1 Registracija EPR IS-a u EHR-u Kao administrator EHR-a, želim da registrujem EPR IS da bi podaci šalje taj EPR IS mogli da budu primljeni.

EHR US 2 Deregistracija EPR IS-a u EHR-u Kao administrator EHR-a, želim da deregistrujem EPR IS.

EHR US 3 Registracija zdravstvenog radnika u EHR-u

Kao EHR, želim da registrujem zdravstvenog radnika kako bi podaci čiji je autor taj zdravstveni radnik mogli da se primaju u EHR.

EHR US 4 Registracija pacijenta u EHR-u Kao EHR, želim da registrujem pacijenta kako bi podaci da bi podaci o tom pacijentu mogli da se primaju u EHR.

EHR US 5 Autentifikacija EPR IS-a u EHR-u Kao EHR, želim da autentifikujem EPR IS da bi podaci koji stižu iz tog EPR IS-a mogli da budu primljeni.

EPR US 6 Jedinstvena prijava zdravstvenog radnika za EPR sistem i za EHR

Kao zdravstveni radnik, želim da pristupim EHR-u bez dodatnog logovanja ako sam već ulogovan u EPR IS.

EHR US 7 Autorizacija korisnika EPR IS-a u EHR-u

Kao EHR, želim da autorizujem korisnika EPR IS-a da bi on/ona mogao(la) da pristupi EHR-u.

EHR US 8 Autentifikacija i autorizacija korisnika pristupnog portala u EHR-u

Kao EHR, želim da autorizujem korisnika EPR IS-a da bi on/ona mogao(la) da pristupi EHR-u.

EHR US 9 Skladištenje pristiglog paketa (bulk) dokumenata sa podacima u EHR-u

Kao EHR, želim da skladištim pakete (bulk) dokumenata sa podacima koji dolaze iz svih izvornih sistema.

EHR US 10 Validacija pristiglog dokumenta sa podacima u EHR-u

Kao EHR, želim da validiram dokumente sa podacima koji dolaze iz svih izvornih sistema da bi oni mogli da budu skladišteni u EHR.

EHR US 11 Skladištenje pristiglog dokumenta sa podacima u EHR-u

Kao EHR, želim da skladištim validne dokumente sa podacima koji dolaze iz svih izvornih sistema, kao i podatke iz njih.

EHR US 12 Brisanje pristiglog dokumenta sa podacima u EHR-u

Kao EHR, želim da obrišem dokumente sa podacima koji su uskladišteni i za koje je stigao zahtev za brisanje.


Procesi i tokovi


P 1: Registracija i deregistracija EPR IS-a u EHR-u EPR US 1: Zahtev za registraciju EPR IS-a u EHR-u

EHR US 1: Registracija EPR IS-a u EHR-u

EPR US 2: Zahtev za deregistraciju EPR IS-a u EHR-u

EHR US 2: Deregistracija EPR IS-a u EHR-u

P 2: Registracija zdravstvenog radnika u EHR-u EPR US 3: Zahtev za registraciju zdravstvenog radnika u EHR-u

EHR US 3: Registracija zdravstvenog radnika u EHR-u

EPR US 4: Zahtev za izmenu registracionih podataka zdravstvenog radnika u EHR-u

P 3: Registracija pacijenta u EHR-u EPR US 5: Zahtev za registraciju pacijenta u EHR-u

EHR US 4: Registracija pacijenta u EHR-u

EPR US 6: Zahtev za izmenu registracionih podataka pacijenta u EHR-u

P 4: Pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko EPR I S-a EPR US 7: Pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko EPR IS-a

EHR US 5: Autentifikacija EPR IS-a u EHR-u

EHR US 6: Jedinstvena prijava zdravstvenog radnika za EPR sistem i za EHR

EHR US 7: Autorizacija korisnika EPR IS-a u EHR-u

P 5: Navigacija zdravstvenog radnika kroz EHR preko EPR IS-a EPR US 8: Zdravstveni radnik preko EPR IS-a definiše vremenski period za koji želi da vidi

podatke o pacijentu u EHR-u

EPR US 9: Pristup zdravstvenog radnika medicinskom sažetku pacijenta (Patient Summary) u


EPR US 10: Pristup zdravstvenog radnika podacima o kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) u


P 6: Pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko prist upnog portala AP US 1: Pristup zdravstvenog radnika EHR-u preko pristupnog portala


P 7: Navigacija zdravstvenog radnika kroz EHR preko pristupnog portala AP US 2: Zdravstveni radnik preko pristupnog portala definiše vremenski period za koji želi da

vidi podatke o pacijentu u EHR-u


AP US 3: Pristup zdravstvenog radnika medicinskom sažetku pacijenta (Patient Summary) u


AP US 4: Pristup zdravstvenog radnika podacima o kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) u


P 8: Pristup pacijenta EHR-u preko pristupnog porta la AP US 5: Pristup pacijenta EHR-u preko pristupnog portala


P 9: Navigacija pacijenta kroz EHR preko pristupnog portala AP US 6: Pacijent preko pristupnog portala definiše vremenski period za koji želi da vidi svoje

podatke

AP US 7: Pristup pacijenta medicinskom sažetku (Patient Summary) u EHR-u preko pristupnog

portala

AP US 8: Pristup pacijenta podacima o kontaktu (ambulantnom ili hospitalizaciji) u EHR-u

preko pristupnog portala

AP US 9: Zahtev pacijenta za izmenu podataka u EHR-u preko pristupnog portala

AP US 10: Uvid pacijenta u dnevnik pristupa njegovim podacima (Data Log) u EHR-u preko

pristupnog portala

AP US 11: Pacijent određuje vidljivost svojih podataka u EHR-u preko pristupnog portala

P 10: Pristup istraživa ča EHR-u preko pristupnog portala AP US 12: Pristup istraživača EHR-u preko pristupnog portala


P 11: Izveštavanje iz EHR-a preko pristupnog portal a AP US 13: Pristup administratora EHR-a EHR-u preko pristupnog portala


AP US 14: Izveštavanje iz EHR-a preko pristupnog portala

P 12: Transfer podataka iz EPR IS-a u EHR EPR US 11: Uslovi za transfer podataka iz EPR IS-a u EHR

EPR US 12: Validacija dokumenta sa podacima iz EPR IS-a koji se šalje u EHR (ili drugi spoljni

sistem) – opciono

EPR US 13: Slanje dokumenta sa podacima iz EPR IS-a u EHR (ili drugi spoljni sistem)

EPR US 14: Slanje paketa (bulk) dokumenata sa podacima za zadati vremenski period iz EPR IS-a

u EHR (ili drugi spoljni sistem)

EHR US 9: Skladištenje pristiglog paketa (bulk) dokumenata sa podacima u EHR-u

EHR US 10: Validacija pristiglog dokumenta sa podacima u EHR-u

EHR US 11: Skladištenje pristiglog dokumenta sa podacima u EHR-u


EPR US 15: Zahtev za brisanje dokumenta sa podacima iz EPR IS-a u EHR-u

EHR US 12: Brisanje pristiglog dokumenta sa podacima u EHR-u


Katalog klju čnih pojmova


Kriterijumi za registraciju EPR IS-a u EHR-u Predlozi:

• Da postoji odluka Ministarstva zdravlja o uključivanju ustanove u IHIS

• Da je EPR IS sertifikovan

Kriterijumi za deregistraciju EPR IS-a u EHR-u Predlozi:

• Da postoji odluka Ministarstva zdravlja o isključivanju ustanove iz IHIS-a

• Da ustanova više ne koristi IS koji je ranije registrovan u IHIS-u

Kriterijumi za registraciju zdravstvenog radnika u EHR-u Predlozi:

• Da ima svoj

• JMBG

• LBO

• Broj licence (Lekarska komora?)

Kriterijumi za pristup zdravstvenog radnika EHR-u p reko EPR IS-a Predlozi:

• Da je nadležni (postupajući) lekar

Kriterijumi za pristup zdravstvenog radnika EHR-u p reko pristupnog portala Predlozi:

• Da ima svoj nalog za pristup EHR-u definisan od strane Ministarstva zdravlja

Kriterijumi za pristup istraživa ča EHR-u preko pristupnog portala Predlozi:

• Da ima svoj nalog za pristup EHR-u definisan od strane Ministarstva zdravlja

Pravila za validaciju dokumenta sa podacima Validacija dokumenta sa podacima se vrši u dva koraka:

1. provera se da li dokument zadovoljava pravila CDA (provera ispravnosti forme dokumenta)

2. provera se da li je ispravan sadržaj dokumenta (provera ispravnosti podataka u dokumentu)

Kriterijumi za brisanje dokumenata iz EHR-a Predlozi:

• Dokument je vezan da pogrešnog pacijenta

• Dokument je dupliran


• Postoji nalog nadležne ili više instance o brisanju dokumenta

Skup podataka za koje pacijent može da traži izmenu Predlozi:

Pacijent može da traži izmenu svojih administrativnih podataka kao što su ime, prezime, adresa,

kontakt podaci i slično. U specijalnim slučajevima, može da traži i izmenu medicinskih podataka, uz

dokumentovanje dokaza i potvrda za traženu izmenu.

Depersonalizacija Predlozi:

Depersonalizacija podataka iz EHR-a može se vršiti na dva načina:

1. Agregirana depersonalizacija

2. Depersonalizacija sa zaštićenim identifikatorom

Agregirana depersonalizacija se koristi za podatke koji se daju na uvid istraživačima, bilo da su u

pitanju pojedinci ili ustanove, konzumentima dokumenata sa agregiranim podacima, za svrhu

naučnih i drugih istraživanja, statističke obrade i slično.

Depersonalizacija sa zaštićenim identifikatorom (“kopčom”) je dostupna samo ovlašćenim licima

nadležnim da u specijalnim slučajevima personalizuju depersonalizovane podatke. Primer je

uparivanje podataka o davaocima organa sa podacima o pacijentima koji čekaju na presađivanje

organa.

Kriterijumi za pristup izveštajima u EHR-u Predlozi:

• Korisnik je administrator izveštavanja u EHR-u

Parametri za izveštaj po zahtevu Predlozi:

• Parametri za standardne izveštaje:

• Datumski opseg

• Kolone u izveštaju (osnovni podaci iz baze)

• Redosled podataka

• Parametri za napredne izveštaje:

• Kolone (osnovni podaci) po kojima se vrši grupisanje

• Kumulativ

• Sumiranje podataka

• Izvedeni podaci (iz osnovnih podataka u bazi)


Reference 1. Mike Cohn, User Stories Applied: For Agile Software Development, Addison Wesley, 2004.

2. Per Ola Sæther, A Blog by Per Ola Sæther: Writing use cases for agile (Scrum) projects.

[Online]. http://breathingtech.com/2009/writing-use-cases-for-agile-scrum-projects/

3. Per Ola Sæther, A Blog by Per Ola Sæther: Writing use cases for agile (Scrum) projects –

revisited. [Online]. http://breathingtech.com/2009/writing-use-cases-for-agile-scrum-

projects-revisited/

4. Steve Dennis: How to write meaningful User Stories. [Online].

http://www.subcide.com/articles/how-to-write-meaningful-user-stories/

5. Gojko Adžić: User stories should be about behaviour changes. [Online].

http://gojko.net/2014/02/12/user-stories-should-be-about-behaviour-changes/

6. Roman Pichler: Agile Scenarios and Storyboards. [Online].

http://www.romanpichler.com/blog/agile-scenarios-and-storyboards/

7. Roman Pichler: 10 Tips for Writing Good User Stories. [Online].

http://www.romanpichler.com/blog/10-tips-writing-good-user-stories/

8. Mike Cohn, Succeeding with Agile - Mike Cohn's Blog: Selecting the Right User Role.

[Online]. http://www.mountaingoatsoftware.com/blog/selecting-the-right-user-role

9. Rally Help: Write a Great User Story. [Online]. https://help.rallydev.com/writing-great-user-

story

10. Dan North & Associates: What’s in a story?. [Online]. http://dannorth.net/whats-in-a-story/

11. Max Pool: The Easy Way to Writing Good User Stories. [Online].

http://codesqueeze.com/the-easy-way-to-writing-good-user-stories/

Documents

Korisničke priče (User Stories) - eu-ihis.rs price_Konaca… · • Priče su kratke i sadržajne. Kako pisati korisni