Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Kuidas alustada oma äriga?Ettevõtlusega alustamise töötuba
Harald Lepisk, Kaire Valge, Kaupo Noormaa19.04.2011 Pühajärvel
www.trainings.ee
Täna kavas10:00 Meeskondade loomine ja esmaste
ettevõtlusideede genereerimine
11:45 Värskenduspaus
12:00 Ideest ärimudeliks – äriplaan ühel lehel
13:30 Lõunapaus
14:15 Viime idee massidesse - turundusplaan
15:45 Värskenduspaus
16:00 Äriideede esitlused ja tagasiside ettevõtjatelt
17:00 Kuidas edasi? - võimalused enda ideeelluviimiseks
17:30 Personaalne nõu – küsija saab vastuse
Ideest ärimudeli loomineÄriplaan ühel lehel
www.trainings.ee
Mida pakume?Tooted – materiaalsed tooted – toiduainetest autodeni;Teenused- immateriaalsed tooted – lennukiga lendamine,
juuksurid;Üritused – olümpiamängud, messid, kontserdid;Kogemused ja elamused – lõbustuspargi külastus, seiklusrada,
maitseelamus; Inimesed – artistid, muusikud, rokkbändid, poliitikud,
suurettevõtete tegevjuhid;Kohad – linnad, piirkonnad, regioonid, rahvused;Omandiõigused – reaalne vara nagu näiteks kinnisvara, aktsiad,
väärtpaberid; Informatsioon – koolid, ülikoolid; Ideed ja tõekspidamised – doonorlus, tervislike eluviiside
propageerimine, “traksid peale”.
Mida Sinu äri kliendile pakub?
Partnerid1. Iga ettevõte ostab midagi sisse, selleks et on toodet või
teenust pakkuda (TARNIJATELT)
Olulisemad komponendid ja materjalid, mida ettevõtekasutab oma toote või teenuse pakkumiseks,
kelle käest ta neid hangib ja mis hinnaga?
2. Iga ettevõte teeb koostööd teiste ettevõtetega, kes aitavadtal oma toodet või teenust pakkuda
Kauplused
Edasimüüjad
Vahendajad
Jne.
Kellega koos tegutsed?
Teostatavad tegevusedEttevõtte põhitegevused loovad toote/teenuse, viivad
selle tarbijani ning loovad kliendisuhte.
Juhtimine,
Turundusosakond / müügiosakond,
Personaliosakond,
Finantsosakod,
Tootmisosakond,
Logistikaosakond,
Jne.
Millised tegevused hoiavad Sinu äri käimas?
Vajalikud ressusid
Ettevõtte toimimiseks on vaja:
Füüsilised (nt. kontor, arvuti, tehas, kaubik, seadmedjne.)
Intellektuaalsed (nt. patendid, litsentsid jne.)
Personal (nt. juhataja, turundusjuht, tootmistöölisedjne.)
Raha (nt. alginvesteering, tootmiseks vajaliku kaubavälja ostmine jne.)
Mida vajad äri käimas hoidmiseks?
Kliendile pakutav väärtusMiks peaksid kliendid seda toodet / teenust ostma?
Kasutusmugavus
Tõhusus
Hind / kulud
Disain
Bränd
Kättesaadavus
Eristumine
Mis on toote/teenuse kasu ja konkurentsieelis?(lihtne, looduslik, odav, nišš vms.)
Kliendisuhete hoidmine
Kliendisegmendiga tuleb luua head suhted, et tekitadapidevat huvi toote / teenuse vastu:
Püsikliendiprogramm,
Online teenindus,
Sooduskampaaniad,
Üritused,
Infokirjad ja õpetused,
Uus toode.
Kuidas lood usaldust enda ja kliendi vahel?
Kanalid kliendini jõudmiseksKus reklaamitakse? Kui sageli reklaamitakse? Kuidastulemusi kontrollitakse?
Kodulehekülg
Reklaam
Suhtlemine ajakirjanikega
Kampaaniad
Internetiturundus
Viirusturundus
Milliseid müügikanaleid kasutad jaMiks just neid?
kliendisegmendidMinu sihtgrupi kirjeldused: Demograafiline (nt. Sugu, vanus, perekonnaseis,
elukutse, rahvus jne.) Geograafiline (nt. Linn, maakond, lähipiirkond,
turistid jne.) Kasu (nt. Kas klient soovib õppida, suhelda, otsib
põnevust, staatuse näitamine, partnerite leidmine,perekondlik tegevus vms.)
Osalusmäär (kas klient tuli pakutavast teenusestrohkem osa saama või teistega suhtlema?)
Kui suur on Sinu toote potentsiaalne turg?
Kulustruktuur - PÜSIkulud Maa rent, hoone, seadmed jne.
Küte, elekter, üldkasutus (st. mitte otseselt toodanguga seotud).
Regulaarsed kulud, seotud kinnistu omamisega (kindlustus, maksud, väiksemad parandustööd).
Telefon,
Stabiilne tööjõud,
Interneti lehekülg ja e-mail teenus,
Auto või teiste sõidukitega seotud kulud (bensiin, hooldus, kindlustus jne.),
Ärialaste ajakirjade tellimine,
Koristuskulud
Toodad vähem, kulub ikka sama palju.
Kulustruktuur - MUUTUVkulud Toodangu tooraine,
Transpordikulud,
Väiksemad tööriistad, mis vajavad kiiret asendamist,
Otseselt tootmisega seotud vee- ja elektrikulud,
Seadmete hooldus,
Kõrghooaja suurem tööjõu nõudlus, näitekslisatöötajad kohvikus,
Tööjõud, kellele makstakse tükitöö aluse,
Pakkematerjal.
Toodad rohkem, kulub rohkem.
TuluallikadTuluallikad realiseeruvad juhul, kui väärtus (toode /
teenus) on sobivate kanalite kaudu viidudtarbijateni
Ettevõtte tasuvuspunkt on selline läbimüügimaht, kuson kaetud kõik kulud ja iga järgnev müük toobkasumit. See tähendab, et ei ole kasumit egakahjumit.
Tasuvuspunktis tuled omadega “nulli”
Viime idee massidesseMüügi- ja turunduskanalid
www.trainings.ee
Enne kui alustad müügi- ja turunduskanalite määramisega
Mõtle korraks ja küsi endalt, kas turu-uuring on tehtud?
TurumahtTuruosaTarbijadKonkurendidTurupotentsiaal
Kui vähegi saad, siis pigem otsi kui tekita nõudlust
Kuivõrd Sinu toodet/teenust vajatakse?
Turundusstrateegia
• Kuidas plaanite reklaamitegevust?
• Millised on muud müügitoetusvahendid ja meetodid?
• Milliseid müügikanalid oleksid kõige efektiivsemad? (kauplus, hulgimüük, müügiagendid, internet...?)
• Kas korraldate müüki ise, ilma jaotuskanaleid kasutamata?
• Kus müügitegevus aset leiab?
Kuidas toode/teenus kliendini jõuab?
Müügikanalid
Võrgustikutöö (sõbralt sõbrale soovitus)
Edasimüüjate kasutamine
Partnerlus (ühine ettevõte või pakkumine)
Seminaride, konverentside, tootemesside külastus
Turundusmaterjalide saatmine
Telefonimüük (lauatelefon, mobiil, skype, jne)
Kuidas toodet/teenust müüakse?
Müüki toetavad turunduskanalid
Reklaam (raadio, televisioon, internet, ajalehed, ajakirjad, müürilehed, otsepostitus, teatmikud, bussiplakatid, reklaam autodel ja majadel, jne)
Müügi soodustamine (messid, laadad, näitused, väljapanekud, demonstratsioonid, võistlused, loteriid, kupongid, teabe- ja õppepäevad, jne)
Suhtluskorraldus ehk PR (alates pressiteadete koostamisest ja levitamisest kuni pikaajalise mainekampaania väljatöötamise ja läbiviimiseni)
Mille abil tõstad müüki?
Enne kui otsustad, küsi…
…endalt valitud kanali kohta järgmist:
• Kes? – Kes on sõnumi saatja?
• Mida? – Mida sõnum sisaldab?
• Miks? – Miks just seda kanalit kasutatakse?
• Kellele? – Kellele sõnum suunatakse?
• Milline mõju? – Missugune on sõnumi efektiivsus?
Milline on Sinu sõnum kliendile?
Äriplaanide esitlusedIgal meeskonnal kokku 2 minutit lavaaega:
• 1 minut enda toote/teenuse reklaamimiseks.
– Tõmba tähelepanu, tekita huvi, loo kuulajates soov toote järele ja esita üleskutse tegutsemiseks.
• 1 minut selleks, et veenda žüriid oma headuses:
– Millist väärtust kliendile pakute?
– Mille poolest eristute teistest teenusepakkujatest?
– Kuidas raha tuleb?
– Mis motiveerib teid ennast tegutsema?
Müü enda ideed ja meeskonda.
Julge tegutseda
Lisalugemist
http://www.inspiratsioon.ee/kuidas-kirjutada-vaga-head-ariplaani/
• www.ettevotja.ee
• www.internetmarketing.ee
• www.ajujaht.ee
• www.garage48.org
Hakka pihta!
“Sa ei pea olema suurepärane, et alustada.
Küll aga pead Sa alustama, et olla suurepärane.”
Zig Ziglar
http://www.inspiratsioon.ee
Suhtlemiseni
Kaupo Noormaa
MüügitreenerKaire Valge
Meeskonnatöö treener
Harald Lepisk
Loovustreener
http://www.trainings.ee