LAPORAN AKHIR KEGIATAN GELADI

PT. KRAKATAU INFORMATION TECHNOLOGY

DIVISI NETWORKING

Disusun untuk memenuhi syarat mata kuliah Geladi pada semester 4 program studi D3 Teknik Telekomunikasi

Disusun Oleh

Reza Fahlevi Zulkarnaen 6305130096

D3 Teknik Telekomunikasi

Fakultas Ilmu Terapan

Universitas Telkom

Bandung

2015

LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN PELAKSANAAN PROGRAM GELADI

Laporan ini diajukan untuk memenuhi persyaratan telah menyelesaikan Geladi yang bertempat di PT. Krakatau Information Technology, Cilegon.

Nama : Reza Fahlevi Zulkarnaen

NIM : 6305130096

Program Studi : D3 Teknik Telekomunikasi

Fakultas : Fakultas Ilmu Terapan

Telah disetujui dan disahkan oleh :

Cilegon, 10 Juli 2015

Pembimbing Lapangan Penyusun

Rudi Hendri Reza Fahlevi Zulkarnaen

NIK : 90142 NIM : 6305130096

DAFTAR ISI

Halaman Muka (Cover)............................................................................................i

Lembar Pengesahan.................................................................................................ii

Daftar Isi.................................................................................................................iii

Abstrak.....................................................................................................................v

BAB. 1. Pendahuluan

1.1. Latar Belakang...................................................................................................1

1.2. Profil Perusahaan...............................................................................................2

1.2.1. Informasi Perusahaan..........................................................................2

1.2.2. Sejarah Singkat Perusahaan................................................................2

1.2.3. Visi Dan Misi Perusahaan...................................................................2

1.2.3.1. Visi Perusahaan (2013-2018)...............................................2

1.2.3.2. Misi Perusahaan (2013-2018)..............................................3

1.3. Struktur Organisasi............................................................................................3

1.4. Rumusan Masalah..............................................................................................4

1.5. Batasan Masalah................................................................................................4

1.6. Tujuan Pelaksanaan Geladi................................................................................5

1.7. Waktu dan Tempat Pelaksanaan Geladi.............................................................5

BAB. 2. Tinjauan Teori

2.1. Pengertian Jaringan Komputer...........................................................................6

2.2. Perangkat-Perangkat Jaringan Komputer..........................................................7

iii

2.2.1. Kabel Jaringan....................................................................................7

2.2.2. Network Interface Card.......................................................................7

2.2.4. Konektor.............................................................................................8

2.2.5. Switch.................................................................................................8

2.2.6. Access Point........................................................................................8

2.3. PRTG (Paessler Router Traffic Grapher)..........................................................8

2.4. Krakatau IT Management System....................................................................10

BAB. 3. Pelaksanaan Geladi

3.1. Rencana Kegiatan............................................................................................11

3.2. Pelaksanaan.....................................................................................................11

3.2.1. Jadwal Pelaksanaan..........................................................................11

3.2.2. Penjelasan Pelaksanaan....................................................................13

3.3. Hasil Geladi.....................................................................................................16

BAB. 4. Penutup

4.1. Kesimpulan......................................................................................................17

4.2. Saran................................................................................................................18

Daftar Pustaka........................................................................................................19

iv

ABSTRAK

Geladi adalah suatu kegiatan yang dirancang untuk menciptakan suatu

pengalaman kerja tertentu bagi mahasiswa Universitas Telkom yang telah

menempuh perkuliahan selama empat semester, yang dilakukan dalam suasana

belajar. Dengan melaksanakan geladi, mahasiswa dilatih untuk mengenal dan

menghayati ruang lingkup pekerjaan di lapangan, belajar mengadaptasi diri bagi

lingkungan guna melengkapi proses belajar yang didapat di bangku kuliah.

Geladi ini memberikan berbagai macam pengetahuan yang berhubungan

dengan dunia kerja sesuai dengan penempatan yang telah dipilih oleh perusahaan

atau instansi dimana mahasiswa ditempatkan. Mahasiswa diharapkan

dapatmengerti dan mendapati ilmu serta dapat mengimplementasikan kemampuan

yang telah mereka dapat selama mengikuti proses perkuliahan.

Lokasi geladi yang dipilih oleh penyusun bertempat di PT. Krakatau

Information Technology, Bagian Networking. Dalam hal ini, penyusun dituntut

untuk ikut dalam melakukan pekerjaan rutin di tempat tersebut. Banyak

pengalaman serta ilmu yang telah didapat selama mengikuti proses geladi ini, baik

itu hardskill, maupun softskill.

v

BAB. 1

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Perkembangan zaman yang semakin modern pada era globalisasi seperti

sekarang ini menuntut adanya teknologi yang berkualitas tinggi. Peningkatan

teknologi tersebut meliputi berbagai bidang, misalnya Jaringan Komputer

terutama pada ruang lingkup perkantoran.

Pekerjaan kantor adalah suatu kegiatan kesekretariatan dan administratif.

Segala sesuatu yang berkaitan dengan catat-mencatat, melakukan perjanjian,

memfasilitasi pertemuan, memberikan laporan, menyusun dokumen, menyimpan

dokumen, mengirimkan surat  dan sebagainya. Untuk keperluan tersebut,

terbentuk suatu jalinan komunikasi formal maupun informal. Dengan

berkembangnya teknologi informasi, penggunaan perangkat komputer untuk

perkantoran membuka era otomatisasi perkantoran.

Perangkat-perangkat tersebut akan terhubung satu sama lain untuk saling

bertukar informasi. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah prasarana yang digunakan

untuk memenuhi kebutuhan tersebut, yaitu Computer Networking atau Jaringan

Komputer. Namun, dikarenakan hal-hal yang tidak dinginkan dapat terjadi kapan

saja dan dimana saja, maka jaringan tersebut membutuhkan maintenance dan

perbaikan rutin, agar konektivitas tetap terjaga.

Pada kesempatan ini, pihak Universitas Telkom mengizinkan untuk

melaksanakan geladi di luar yang telah ditentukan oleh puhak kampus. Dan lokasi

yang terpilih adalah PT. Krakatau Information Technology, tepatnya pada divisi

jaringan. Divisi tersebut khusus menangani segala problem serta maintenance di

PT. Krakatau Steel, sehingga konektivitas antar unit maupun divisi di perusahaan

tersebut tetap terjaga.

1.2. Profil Perusahaan

1.2.1. Informasi Perusahaan Nama Perusahaan : PT. Krakatau Information Technology

Alamat Perusahaan : Jalan Raya Anter KM. 3, Cilegon, 42441

1

Telepon : +62 254 8317021

Fax : +62 254 8317022

Call Center : +62 254 315555

1.2.2. Sejarah Singkat Perusahaan

Berdiri pada tanggal 4 Juni 1993. Sebelumnya merupakan Divisi

Pengolahan Data (Electronic Data Processing/ EDP) PT Krakatau Steel (PTKS).

Kami lahir dengan nama PT Krakatau Information Technology atau biasa disebut

‘Krakatau IT’. Di awal pendirian kami berada di bawah naungan PT Krakatau

Engineering (PTKE), salah satu anak perusahaan PTKS. Melihat urgensi dan

kontribusinya terhadap PTKS, maka pada tanggal 9 November 1995, Krakatau IT

diakuisisi sebagai anak perusahaan PTKS melalui pengalihan saham dari PTKE.

PTKS adalah perusahaan baja terintegrasi pertama dan terbesar di Asia

Tenggara. PTKS memiliki anak perusahaan yang bergerak pada berbagai sektor

usaha: pembangkit listrik, pelabuhan, pengolahan air, rumah sakit, kawasan

industri, teknologi informasi, konstruksi, dan industri baja hilir.

1.2.3. Visi Misi Perusahaan

1.2.3.1. Visi Perusahaan (2013 – 2018)“Menjadi Perusahaan Penyedia Solusi Sistem Manufaktur Terpadu yang

terkemuka dan terpercaya di Indonesia pada tahun 2018”

Perusahaan penyedia Solusi Sistem Manufaktur Terpadu

PT Krakatau IT menjadi Perusahaan penyedia solusi sistem manufaktur

terpadu bagi pelanggan melalui layanan dan produk Manufacturing Automation,

Manufacturing Execution System, dan Manufacturing Business Planning.

Terkemuka

PT Krakatau IT berupaya menguasai pangsa pasar solusi sistem

manufaktur terpadu di Indonesia minimal sebesar 60% pada tahun 2018, dengan

peningkatan revenue 20% setiap tahun.

Terpercaya

Untuk menjadi terpercaya, PT Krakatau IT merencanakan peningkatan

pelayanan dan penyelesaian proyek sistem manufacturing sebesar 99%, kepuasan

pelanggan 15% pertahun, perolehan pelanggan baru 6 pelanggan pertahun, dengan

2

ratio kompetensi SDM internal dan eksternal (outsource) 50:50 untuk

Manufacturing Automation; 75:25 untuk Manufacturing Execution System; dan

90:10 untuk Manufacturing Business Planning, pada tahun 2018. Dan CGPI

indeks minimal 75.

1.2.3.2. Misi Perusahaan (2013-2018)

“Menyediakan Solusi Sistem Manufaktur Terpadu untuk meningkatkan kinerja

pelanggan”

Menyediakan Solusi Sistem Manufaktur Terpadu

PT Krakatau IT menyediakan solusi bagi pelanggan melalui implementasi

dan pemeliharaan Sistem Manufaktur Terpadu.

Meningkatkan Kinerja Pelanggan

PT Krakatau IT berupaya memberikan solusi Sistem Manufaktur Terpadu

untuk meningkatkan proses kerja manufaktur Pelanggan.

1.3. Struktur Organisasi

Gambar 1.1. Struktur Organisasi

3

Gambar 1.2. Struktur Organisasi

1.4. Rumusan MasalahAdapun rumusan masalah yang dihadapi penyusun selama proses geladi

berlangsung adalah sebagai berikut.

1. Bagaimana prosedur pengecekan masalah pada client ?

2. Perangkat apa saja yang mendukung dalam pegecekan masalah jaringan di

PT. Krakatau Steel ?

3. Apa saja yang menyebabkan masalah kionektivitas pada jaringan ?

4. Bagaimana solusi untuk mengatasi masalah yang terjadi ?

1.5. Batasan Masalah

Adapun batasan maslaha pada pelaksanaan tugas geladi adalah sebagai berikut :

1. Geladi dilaksanakan pada Divisi Infrastruktur, Unit

Datacomm/Networking, PT. Krakatau Information Technology.

2. Dalam melaksanakan pekerjaan, baik itu maintenance maupun

troubleshooting mencakup Acees Point, PC (Desktop / Thin Client),

Kabel, dan Switch.

4

3. Penggunaan PRTG hanya sebatas pengecekan terhadap konektivitas suatu

jaringan LAN.

1.6. Tujuan Pelaksanaan GeladiAdapun tujuan yang akan dibahas adalah sebagai berikut.

1. Memberikan pengalaman praktek kerja dan penyelesaian masalah

pekerjaan yang timbul di lapangan sekaligus mengukur implementasi

keilmuan dan keterampilan di dunia kerja.

2. Menibgkatkan keterampilan dan wawasan baik dalam hal kompetensi

hardskill (yakni kemampuan teknis) maupun softskill (yakni kemampuan

menyesuaikan diri perilaku positif, , dan semangat kerja tim).

3. Mengisi masa libur antar tahun akademik mahasiswa dengan kegiatan

positif yang menunjangpengetahuan dan keterampilannya.

4. Melengkapi mahasiswa dengan gambaran nyata mengenai serba-serbi

lingkungan kerja, mulai dari jenis pekerjaan tingkat bawah sampai jenis

pekerjaan tingkat tinggi.

1.7. Waktu Dan Tempat Pelaksanaan GeladiAdapun waktu dan tempat pelaksanaan geladi adalah sebagai berikut :

Waktu : 08 Juni – 10 Juli 2015

Tempat : Divisi Networking, PT. Krakatau Information Technology,

EDPC Building, Lantai 1 Ruang 104 (Ruang Datacomm), Kawasan

Industri Krakatau Steel.

Gambar 1.3. Lokasi Pelaksanaan Geladi

5

BAB. 2

TINJAUAN TEORI

2.1. Pengertian Jaringan KomputerJaringan (network) adalah sebuah sistem operasi yang terdiri atas sejumlah

komputer dan perangkat jaringan lainnya yang bekerja bersama-sama untuk

mencapai suatu tujuam yang sama atau suatu jaringan kerja yang terdiri dari titik-

titik (nodes) yang terhubung satu sama lain, dengan atau tanpa kabel. Masing-

masing nodes berfungsi sebagai stasiun kerja (workstations). Salah satu nodes

sebagai media jasa atau server, yaitu yang mengatur fungsi tertentu dari nodes

lainnya.

Gambar 2.1. Contoh Jaringan Komputer Sederhana

Pada dasarnya teknologi jaringan komputer itu sendiri merupakan

perpaduan anatara tenologi komputer dan juga teknologi komunikasi. Tujuan dari

jaringan komputer:

Jaringan memungkinkan manajemen sumber daya lebih efisien: Misalnya,

banyak pengguna dapat saling berbagi printer tunggal dengan kualitas

tinggi, dibandingkan memakai printer kualitas rendah di masing-masing

meja kerja. Selain itu, lisensi perangkat lunak jaringan dapat lebih murah

dibandingkan lisensi stand-alone terpisah untuk jumlah pengguna sama,

serta berbagi pemakaian CPU, Memori, dan Harddsik.

6

Jaringan membantu mempertahankan informasi agar tetap andal dan up-to-

date: Sistem penyimpanan data terpusat yang dikelola dengan baik

memungkinkan banyak pengguna mengaskses data dari berbagai lokasi

yang berbeda, dan membatasi akses ke data sewaktu sedang diproses.

Jaringan membantu mempercepat proses berbagi data (data sharing).

Transfer data pada jaringan selalu lebih cepat dibandingkan sarana berbagi

data lainnya yang bukan jaringan.

Jaringan memungkinkan kelompok-kerja berkomunikasi dengan lebih

efisien. Surat dan penyampaian pesan elektronik merupakan substansi

sebagian besar sistem jaringan, disamping sistem penjadwalan,

pemantauan proyek, konferensi online dan groupware, dimana semuanya

membantu team bekerja lebih produktif.

Jaringan membantu usaha dalam melayani klien mereka secara lebih

efektif. Akses jarak-jauh ke data terpusat memungkinkan karyawan dapat

melayani klien di lapangan dan klien dapat langsung berkomunikasi

dengan pemasok.

Agar dapat mencapai tujuan yang sama, setiap bagian dari jaringan

komputer meminta dan memberikan layanaan (service). Pihak yang

meminta layanan disebut klien (client) dan yang memberikan layanan

disebut pelayanan (server). Arsitektur ini disebut dengan sistem client-

server, dan digunakan pada hampir seluruh aplikasi jaringan komputer.

2.2. Perangkat-Perangkat Jaringan Komputer

2.2.1. Kabel JaringanKabel jaringan merupakan peralatan yang berfungsi sebagai media

penghubung antara komputer dengan komputer atau komputer dengan perangkat

jaringan lainnya. Berikut adalah jenis-jenis kabel yang digunakan dalam jaringan

komputer.

Twisted Pair (UTP dan STP)

Fiber Optic

2.2.2. Network Interface CardPerangkat keras jaringan komputer yang satu ini dikenal dengan istilah

Ethernet Card atau lebih populer dengan istilah LAN Card. Adalah kartu jaringan

7

yang berfungsi sebagai penghubung antar komputer dengan sebuah jaringan.

Umumnya NIC ini sudah terintegrasi dengan motherboard komoputer dan laptop,

namun ada juga berupa kartu yang ditancapkan ke motherboard. Bahkan seiring

dengan maju perkembangan, ada juga yang berupa USB.

2.2.3. KonektorKonektor adalah alat yang menghubungkan kabel dengan network adapter.

Coba bayangkan apabila tidak ada konektor, dengan cara bagaimana kabel-kabel

jaringan dapat terhubung dengan network adapter atau NIC. Jeni konektor

tentunya disesuaikan dengan jenis kabel yang digunakan.

Konektor RJ-45 digunakan untuk Kabel UTP

Konektor ST digunakan untuk Kabel Fiber Optic

2.2.4. SwitchSebenarnya fungsi dari switch adalah sama dengan hub. Namun

sebenarnya cara kerja switch sedikit lebih rumit bila dibandingkan dengan hub.

Switch tidak hanya sekedar mengurusi sinyal listrik tapi juga harus memproses

informasi pada lapisan atau layer data link, informasi yang dicek oleh switch

adalah alamat MAC address dari setiap perangkat dan komputer yang tersambung

dengan dirinya..

2.2.5. Access PointAccess Point merupakan perangkat keras yang memungkinkan perangkat

wireless lain (seperti laptop, ponsel) untuk terhubung ke jaringan kabel

menggunakan Wi-fi, bluetooh atau perangkat standar lainnya. Wireless Access

point umumnya dihubungkan ke router melalui jaringan kabel (kebanyakan telah

terintegrasi dengan router) dan dapat digunakan untuk saling mengirim data antar

perangkat wireless (seperti laptop, printer yang memiliki wifi) dan perangkat

kabel pada jaringan.

2.3. PRTG (Paessler Router Traffic Grapher)PRTG (Paessler Router Traffic Grapher) adalah perangkat lunak yang

mudah digunakan untuk memantau penggunaan bandwidth dan banyak parameter

jaringan lain melalui SNMP,Packet Sniffing, atau Cisco NetFlow yang

memungkinkan untuk pengukuran traffic berdasarkan alamat IP dan atau protokol.

Pengukuran berbasis SNMP hanya berbasis pada port. Software ini juga

8

memungkinkan untuk secara cepat mempersiapkan dan menjalankan sebuah

proses pemantauan untuk sebuah jaringan tertentu. Dengan PRTG ini maka

denganmudah dapat mengetahui sejumlah data yang mengalir melalui perangkat

seperti router dan memantau penggunaan PC serta menganalisa traffic yang dapat

dikategorikan ke dalam beberapa jenis protokol.

Gambar 2.2. Tampilan PRTG Untuk Router Gedung Perencanaan PT. Krakatau Steel

PRTG Traffic Grapher berjalan pada mesin Windows di dalam jaringan

selama 24 jam setiap hari dan terus menerus mencatat penggunaan parameter

jaringan. Dengan PRTG Traffic Grapher ini dapat memonitor semua aspek jenis

protokol mulai dari jenis jaringan protokol FTP, HTTP, HTTPS, SMTP, ICMP,

DNS, POP3, SNMP dan lainnya . disini dapat dilihat seberapa banyak

penggunaan bandwith pada masing-masing protokol yang telah ada. Fitur – Fitur

Dasar

Kemampuan untuk melakukan monitoring pada jaringan yang digunakan

oleh lebih dari 80.000 users setiap harinya.

Pengumpulan data dapat melalui SNMP, Packet sniffing atau protokol

NetFlow secara bersamaan dalam satu window.

Mengklasifikasi traffic jaringan ke dalam parameter-parameter seperti IP

address, protokol dan lain-lain.

9

Dapat bekerja dengan kebanyak kan perangkat jaringan seperti switch,

router, firewalls dan lain-lain yang berbeda-beda sesuai dengan perusahaan

pembuatnya.

Monitoring engine mampu melakukan monitoring terhadap beberapa

(bahkan ribuan) sensor secara simultan.

2.4. Krakatau IT Management SystemKrakatau IT Management System merupakan sebuah aplikasi berbasus

web yang digunakan oleh PT. Krakatau Steel. Aplikasi ini digunakan dalam

berbagi divisi, salah satunya adalah Network/Jaringan. Sistem penggunaan

aplikasi ini adalah melalui ticketing, bilamana user mengajukan permintaan atau

permohonan, maka akan dibuatkan tiket oleh helpdesk dan akan diinformasikan

melalui aplikasi ini.

Gambar 2.3. Tampilan Aplikasi Krakatau IT Management System

10

BAB. 3

PELAKSANAAN GELADI

3.1. Rencana Kegiatan

Rencana kegiatan geladi tahun ajaran 2014/2015 yang dilakukan mulai

tanggal 8 Juni 2015 hingga 10 juli 2015 dimulai derngan pembagian divisi. Divisi

yang menjadi tempat dilaksanakannya geladi adalah Divisi infrastruktur, Unit

Networking. Adapun rancangan kegiatan yang akan dilaksanakan adalah sebagai

berikut.

Pengenalan Divisi.

Pengenalan proses serta tahapan-tahapan dalam melakukan pekerjaan.

Pengenalan Perangkat-perangkat dan sistem yang mendukung

troubleshooting pada jaringan.

Ikut serta dalam melakukan troubleshooting dan maintenance jaringan di

ruang lingkup PT. Krakatau Steel.

3.2. Pelaksanaan

3.2.1. Jadwal Pelaksanaan

Minggu

Ke -Uraian Kegiatan

1 Pembukaan Geladi

Penempatan divisi

Penempatan pada unit Web & Aplikasi

Ikut serta pada ulang tahun Krakatau IT

Pindah Divisi Ke Unit Datacomm

Note : Dikarenakan pada minggu pertama ada pemindahan divisi,

11

sehingga minggu aktif penilaian adalah mulai minggu kedua

2

Pengenalan topologi jaringan PT. Krakatau Steel

Pengenalan aplikasi Krakatau Steel IT Management

System

Monitoring jaringan menggunakan PRTG

Troubleshooting jaringan pada divisi CRM (Cold

Rolling Mill) Mechanic

Troubleshooting jaringan pada dapur Billet

Pemasangan Access Point di gedung MBAT

3

Monitoring jaringan menggunakan PRTG

Troubleshooting jaringan pada gedung perencanaan

Krakatau Steel

Ikut serta dalam perbaikan jaringan printer gedung

Logistik

Troubleshooting pada gedung HSM (Hot Strip Mill)

Troubleshooting pada gedung SSP (Slab Steel Plant)

4

Monitoring jaringan menggunakan PRTG

Troubleshooting pada Iron Making Building

Troubleshooting pada ruangan Document Control

gedung EDP

Troubleshooting pada unit Electric Sharing Line

HSM

Troubleshooting pada RTS HSM

5

Monitoring jaringan menggunakan PRTG

Troubleshooting pada divisi Wire Rod ruangan IPS

Troubleshooting Thin Client tidak terkoneksi

jaringan pada ruang sulfur print

Pemasangan kabel LAN 1 user di gedung

perencanaan

Progress pembuatan laporan kegiatan akhir geladi

6 Monitoring mengunakan PRTG

Progress pembuatan laporan kegiatan akhir geladi

12

Penarikan kabel LAN 1 user pada workshop 2 bagian

mechanic & utility

Penutupan geladi

3.2.2. Penjelasan Pelaksanaan Geladi

Pada pelaksanaan geladi, ada beberapa kegiatan rutin yang dilaksanakan.

Adapun kegiatan yang dilakukan adalah troubleshooting jaringan, Pemasangan

ataupun penarikan jaringan, serta maintenance dalam menjaga konektivitas

jaringan. Kegiatan-kegiatan tersebut sebagai berikut.

1. Pengecekan masalah pada IT Management System

Kegiatan ini adalah untuk mencari informasi tentang masalah pada client,

nama pelapor, dan lokasi di mana masalah tersebut terjadi. Metode ini dinamakan

ticketing, dimana jika ada user yang mengalami masalah pada konektivitas,

mereka dapat menghubungi pihak Helpdesk untuk membuat tiket tersebut.

Gambar 3.1. Tampilan Krakatau IT Management System

2. Konfirmasi Problem pada User

13

Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan trouble pada user. Pembimbing

lapangan terlebih dahulu menghubungi user tersebut. Lalu setelah itu Tim Diberi

arahan oleh pembimbing lapangan sebelum melakukan onsite Troubleshooting.

3. Onsite Troubleshooting

Jika trouble tersebut tidak dapat diselesaikan melalui jarak jauh, maka

langkah selanjutnya adalah dengan troubleshooting langsung terhadap user, sesuai

lokasi yang telah diinformasikan melalui ticketing. Beberapa lokasi juga ada yang

mewajibkan untuk menggunakan helm. Selain itu, perlengkapan troubleshooting

jaringan juga harusah tersedia, seperti LAN Tester, Crimping Tools, dan

persediaan konektor. Beberapa permasalah yang sering terjadi adalah sebagai

berikut.

Masalah pada Power. Masalah ini biasanya adanya perangkat jaringan

seperti Access Point, Switch/Hub dalam keadaan mati. Hal ini akan

berakibat jaringan dalam satu LAN akan terputus.

IP Conflict, yaitu terdapat IP yang sama dalam satu jaringan. Biasanya,

masalah ini terjadi pada sebuah jaringan yang menggunakan IP Static.

Port/Interface ethernet pada switch Rusak. Masalah ini disebabkan

karena port tersebut sudah tusak dan tidak dapat berfungsi lagi. Solusi

dari masalah ini adalah dengan memindah Port Ethernet yang masih

berfungsi.

14

Gambar 3.2. Penukaran Port Pada Switch

Kabel tidak terpasang dengan baik. Penyebab ini adalah pemasangan

kabel yang kendor, baik itu kabel power maupun kabel LAN.

Gambar 3.3. Switch Sebagai Sentral Pada Sebuah LAN

Konektor RJ45 Rusak. Solusi dari masalah ini adalah dengan

melakukan crimping ulang menggunakan Tang Potong dan Crimping

Tool.

15

Gambar 3.4. Konektor Yang Rusak

Kabel Terputus. Jika dalam kondisi ini, maka kabel harus diganti, atau

dengan melakukan penarikan kabel jaringan.

Gambar 3.5. Penarikan Kabel Jaringan

4. Closing Ticket

Jika masalah sudah teratasi, maka pada Aplikasi IT Management System

dilakukan Closing Tickets. Closing ticket adsalah sebagai bukti dan tanda bahwa

problem tersebut telah dikerjakan dan user sudah bisa terkoneksi dengan jaringan.

16

3.3. Hasil Geladi

Hasil yang didapat dalam melakukan pekerjaan rutin adalah permasalahan

konektivitas pada user yang mereka ajukan melalui Ticketing dapat teratasi,

sehingga user dapat melakukan koneksi dan pertukaran informasi antar unit

maupun divisi.

BAB. 4

PENUTUP

4.1. Kesimpulan

Berdasarkan kegiata-kegiatan yang dilakukan selama Geladi, hal-hal yang

dapat disimpulkan adalah sebagai berikut.

Program geladi adalah program pendekatan mahasiswa terhadap

suasana dan lingkungan kerja sehingga apa yang telah didapat secara

akademik di bangku kuliah dapat diimplementasikan secara real.

Dalam ruang lingkup perusahaan, jaringan komputer merupakan suatu

kebutuhan utama, sebab proses pertukaran data dan informasi antar

unit menjadi lebih cepat dan efisien dengan memanfaatkan jaringan

komputer.

17

Hal-hal yang tidak diinginkan dapat saja terjadi kapan saja pada

infrastruktur jaringan, oleh karena itu dibutuhkan sebuah sistem

manajemen untuk memonitor suatu jaringan, untuk memastikan

apakah jaringan tersebut dalam kondisi baik atau tidak, yaitu dengan

menggunakan protokol SNMP. Salah satu contoh yang digunakan oleh

PT. Krakatau Steel adalah PRTG Network Monitor.

Selain menggunakan protokol SNMP dalam memantau kondisi

jaringan, PT. Krakatau Steel juga memiliki sistem informasi dalam

memberikan kemudahan user untuk melaporkan trouble, yaitu denagn

Krakatau Steel IT Management System.

4.2. Saran

Berdasarkan studi lapangan yang tel;ah dilakukan selama proses geladi,

beberapa saran yang perlu didalami demi mengingkatkan kualitas geladi

selanjutnya adalah sebagai berikut.

Kurangnya sosialisasi mengenai program Geladi terhadap perusahaan,

terlebih bagi mahasiswa yang memilih mencari perusahaan sendiri.

Adanya pantauan rutin secara langsung dari pihak institusi dan interaksi

rutin antara pembimbing akademik dan pembimbing lapangan untuk

memastikan kegiatan yang dilakukan sudah sesuai harapan institusi.

Pencapaian target hendaknya disosialisasikan juga terhadap perusahaan

tempat pelaksanaan geladi dan mahasiswa peserta geladi.

18

DAFTAR PUSTAKA

https://1nuy4s4.wordpress.com/pengertian-jaringan-komputer/

http://for-indo45.blogspot.com/2012/09/pengertian-prtg-paessler-router-

traffic.html

19