LINE@ Application Manual

©LINE Thailand

ลอคอิน ยอมรับตามเงื่อนไข ใสขอมูลสราง LINE@ Account รายช่ือเพื่อนใน LINE@เมนูการจัดการ

หองแชท หนาไทมไลน

รายช่ือ LINE@ Account

การเขาถึง LINE@

1

วิธีการลอคอิน ผาน LINE@ Application

©LINE Thailand

รายช่ือ Account LINE@

ทั้งหมด ที่เราเปนผูดูแล

2

©LINE Thailand

สามารถโพสตขอความ รูปภาพ

สติกเกอร หนาไทมไลน

วิธีการโพสตหนาไทมไลน

3

©LINE Thailand

รูปโปรไฟล

LINE@ ID (สมัครไดผาน Premium ID)

ช่ือบัญชีสถานะการรับรอง

Approved: ผานการรับรอง

Unapproved: บัญชีทั่วไป

จํานวนเพ่ือนทั้งหมด

สง Broadcast หาทุกคน

ขอมูลสถิติ

หนาบัญชี

การตอบกลับอัตโนมัติ

ตั้งคาในหนาไทมไลน

ตั้งคา

หนาจัดการแอดมิน

(บิสเนสสโตร) ชองทางการชําระเงิน

ดูจํานวน LINE@ accounts

แถบเมนูของบัญชี LINE@

4

ขอมลูแพ็กเกจ

©LINE Thailand

กดเพ่ือสรางขอความ

สงขอความ push message

วิธีการสงขอความ Broadcast (Push Message)-1

5

©LINE Thailand

ตั้งชวง วัน เวลา ในการสงขอความ

สามารถตั้งใหโพสขอความในไทมไลนอัตโนมัติ

ทันทีหลังจากสง Push Message

กด Edit Message เพ่ือสรางขอความ

บันทึกขอความที่ยังไมสง

ซึ่งจะถูกเก็บอยูในหนา Drafts

กด Submit เพ่ือสงขอความที่สรางไว

วิธีการสงขอความ Broadcast (Push Message)-2

6

©LINE Thailand

ตั้งคาขอมูลทั่วไป

ของบัญชี LINE@

สถานะของบัญชี LINE@

จะแสดงผลอยูดานขวา

ของช่ือบัญชีเมนู Friends

โหมดตอบกลับอัตโนมัติ

ขอความที่แสดงเมื่อเพ่ิมเพ่ือน

ช่ือ LINE@ ID

ตั้ง ปดหรือเปดการแสดง User ID

ของบัญชีในหนาคนหาเพ่ือน

เมนหูนาจดัการหนา Profile

7

©LINE Thailand

วิธีตั้งสถานะ What’s up

สรางขอความสถานะ

ใน หนาเฟรน ใสได

20 ตัวอักษร

กด Save

ขอความจะปรากฏทันที

8

©LINE Thailand

วิธีการใช Reply Mode (การตอบกลบัอัตโนมตัิ)

9

*นอกเหนือชวงเวลาและวันที่กําหนด

ระบบจะสงเปนขอความอัตโนมัติ (Auto Reply Message)

*ระบบขอความอัตโนมัติกับระบบพูดคุยแบบ 1:1

ไมสามารถทํางานรวมกันได

1 2 3

©LINE Thailand

วิธีการใช Auto Reply-1

กดสรางขอความตอบอัตโนมัติ

สามารถสรางการตอบอัตโนมัติไดหลายๆขอความ

10

ขอความตอบอัตโนมัติจะถูกสุมตอบ

กลับคร้ังละหนึ่งขอความเทานั้น

54

©LINE Thailand

กดสรางขอความอัตโนมัติ

วิธีการใช Auto Reply-2

11

หัวขอของขอความตอบกลับอัตโนมัติ

76

©LINE Thailand

กําหนดวัน เวลาในการสงขอความอัตโนมัติ

วิธีการใช Auto Reply-3

12

8

©LINE Thailand

วิธีการใช Keyword Reply-1 (การตอบกลับอัตโนมัติตามขอความ)

13

กด add keyword เพ่ือสราง

Keyword reply สามารถสรางไดหลายขอความ

*การตอบกลับอัตโนมัติตามขอความ เปนฟเจอรสําหรับตอบกลับตามขอความที่ไดระบุไว เมื่อผูสงขอความมาตรงกับคียเวิรดที่ตั้งไวลวงหนา บัญชีจะสามารถตอบกลับดวย (ขอความ, รูปภาพ,

สติ๊กเกอร, คูปองและโปรโมช่ัน, แบบสอบถาม)

1 2

©LINE Thailand

วิธีการใช Keyword Reply-2 (การตอบกลับอัตโนมัติตามขอความ)

14

3 4

©LINE Thailand

วิธีการสราง Greeting Message (ขอความตอนรบั)

กด Edit เพ่ือสรางขอความ

ตอนรับ

15

ผูใชจะไดขอความตอนรับอัตโนมัติเมื่อเพ่ิมเปนเพ่ือน

LINE@ account

สามารถใสขอความตอนรับไดมาก

สุด 5 บลอค

©LINE Thailand

LINE@ User ID

16

เมื่อคุณสรางบัญชี LINE@ คุณจะไดรับ LINE@ ID แบบสุม

(ประกอบดวย @และตัวอักษรและตัวเลขแบบสุม)

*หากตองการกําหนด LINE@ ID เอง จําเปนจะตองซื้อ Premium ID

โดยจะคิดคาบริการเปนรายป*

LINE@ ID นําหนาดวย “@” สามารถกําหนดเองได

โดยการซื้อผานบิสเนสสโตร และชําระเงินผาน LINE Pay

©LINE Thailand

วิธีการเพิ่มเพื่อนโดย QR Code

17

สามารถสแกน QR code เพ่ือใชในการ

เพ่ิมเพ่ือน LINE@ Account

©LINE Thailand

การสรางปุมเพิม่เพือ่น Add Friends Button

Add friends button นําไปใชได

ใน mobile site เทานั้น

18

©LINE Thailand

Spot Setting

กําหนดที่อยูของรานคา

19

©LINE Thailand

หนาจัดการผูดแูลบญัชี (Manage Admins)-1

20

เพ่ิมจํานวนผูดูแลผานมือถือ

1 2 3

©LINE Thailand

เลือกเพ่ิมผูดูแลจากเพ่ือนในไลนสวนตัว

เลือกเพ่ิมผูดูแลโดยใหสแกน QR code

หนาจัดการผูดแูลบญัชี (Manage Admins)-2

21

4 5

©LINE Thailand

วิธีจัดการ Home Setting (ตั้งคาในหนาไทมไลน)

ปดหรือเปดการแสดงในไทมไลน เมื่อเปล่ียนรูป

cover photo ในหนา Home

ปดหรือ เปด การใชงาน ให Likes และ Comments

ปด หรือ เปดให Like ไดอยางเดียว

22

©LINE Thailand

วิธีการจัดการ Account Page (หนาบัญช)ี

23

หนาบัญชีของ LINE@ คือ หนา Home page เพื่อใหขอมูลตางๆ

เชน แนะนําสินคาหรือบริการ และท่ีต้ังรานคา ซ่ึงสามารถแกไข

ลายละเอียด หนาบัญชีผาน PC ไดอีกดวย

©LINE Thailand

แถบขอมลูใน Account Page (หนาบัญช)ี-1

ใสขอมูลท้ัวไปของรานคา เชน ท่ีอยู

การเดินทาง เวลาปดเปด ลิ้งเวปไซด

เบอรโทรศัพท คําอธิบายและรูปภาพ

เก่ียวกับราน

24

©LINE Thailand

ใสท่ีอยู

แถบขอมลูใน Account Page (หนาบัญช)ี-2

25

©LINE Thailand

สถานท่ีและการเดินทาง

แถบขอมลูใน Account Page (หนาบัญช)ี-3

26

©LINE Thailand

เวลาทําการ

ของรานคา

แถบขอมลูใน Account Page (หนาบัญช)ี-4

27

©LINE Thailand

วันปดทําการ

แถบขอมลูใน Account Page (หนาบัญช)ี-5

28

©LINE Thailand

ใสเวปไซด ของราน

แถบขอมลูใน Account Page (หนาบัญช)ี-6

29

©LINE Thailand

ใสเบอรโทรศัพท

ไดหนึ่งเบอรเทานั้น

แถบขอมลูใน Account Page (หนาบัญช)ี-7

30

©LINE Thailand

สิ่งอํานวยความสะดวกอ่ืนๆ

แถบขอมลูใน Account Page (หนาบัญช)ี-8

31

©LINE Thailand

ใสขอมูลเพิ่มเติม

แถบขอมลูใน Account Page (หนาบัญช)ี-9

32

©LINE Thailand

ใสคําอธิบาย

เก่ียวกับรานคา

ประมาณ 4-5 บรรทัด

แถบขอมลูใน Account Page (หนาบัญช)ี-10

33

©LINE Thailand

Coupon (โปรโมชัน่กลางทีไ่มใชคปูองจรงิ*)

34

*โดยคูปองจริง (Coupons) จะตองสรางและสงผานหนาจัดการบน PC เทานั้น ในขณะนี้ยังไม

สามารถจัดการหนาคูปองผานแอพพลิเคช่ันได

คูปอง มี 2 แบบ

1. แบบสุม : สมาชิกทุกคนจะไดรับ serial code แบบสุม

2. แบบจับฉลาก : สมาชิกทุกคนจะสามารถกดปุม เพ่ือสุมรับ serial code ได โดยคูปองสามารถ

เลือกใหใชงานได คร้ังเดียว หรือหลายคร้ัง และหลังจากใชงานคูปองแลว serial code บนคูปอง

จะหายไป

©LINE Thailand

Product List, Menu List, Etc.-1

35

ใสรูปสินคาหรือเมนู ท่ีสามารถลิ้งกับ URL ไดท้ังหมด 5 รูป

©LINE Thailand

Product List, Menu List, Etc.-2

36

ใสรายละเอียด ช่ือสินคา, ราคาและ URL

©LINE Thailand

Product List, Menu List, Etc.-3

37

ใสรูปสินคาหรือเมนู ท่ีไมมีลิ้งได 9 รูป

แกไขหัวขอเมนู หรือสินคา

©LINE Thailand

Employment Opportunities

38