Upload
finansforbundet
View
231
Download
7
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Læs om videooptagelser af bankrøverier der kan klargøre afgørende detaljer ved gerningsmandens kropssprog, et passende job til en kvinde og rekordoptag af finansstuderende.
Citation preview
Finansforbundets magasin nr. 8 2009
Flere bankrøvere afsløres af deres kropssprog
Læs side 14
fældet på gangarten
Sig ja - til en fornuftig pensionskasse
Kan man elske nogen,man kun tager for pengenes skyld?Mere end 17.000 ansatte i banker og sparekasser har indgået fornuftsægteskab med FSP Pension. Og når vi spørger dem i kundeundersøgelser, får vi at vide, at de er meget tilfredse. Især når det gælder investering, service og rådgivning. At vi giver bedre råd, kommer kunderne til gode. For vi er 100 % kundeejet, og udbyttet skal ikke deles med aktionærer.
Vi tror på forhold, der skal passes og plejes gennem årene. Det betyder, at du som kunde kan regne med os både i medgang og modgang. Du kan vælge os, fordi vi deler din opfattelse af værdierne i tilværelsen. Eller du kan tage os alene for pengenes skyld. I begge tilfælde lover vi at give dig bedre råd til et bedre liv.
Læs mere om dine fordele på www.fsp.dk
Finans september 2009 3
indhold
det faste
Finans, Finansforbundets Magasin • Medlem af Dansk Fagpresseforening. ISSN 0907-0192 • Nr. 8, september 2009 . Næste nummer fredag 2. oktober 2009• Udgiver: Finansfor-bundet, Applebys Plads 5, Postboks 1960, 1411 Kbh. K, telefon 3296 4600, telefax 3296 1225. www.finansforbundet.dk • Redaktion: Carsten Jørgensen (ansv, redaktør), cjo@finans forbundet.dk • Carsten Rasmussen (DJ), [email protected] • Elisabeth Teisen (DJ), [email protected] • Berit Villadsen (DJ), [email protected] • Sabina Furbo [email protected] • Kasper Herløv [email protected] • Annoncer: DG Media, Gammeltorv 18, 1457 København K, telefon 3370 7647, fax 7027 1156 • www.dgmedia.dk Læserindlæg: Læserindlæg senest 14. september. Synspunkter i bladet afspejler ikke nødvendigvis Finansforbundets holdning • Oplag: 56.000 • Design og tryk: Datagraf • For-sidefoto: Terri torium.
4-13 nyheder
7 leder
38-39 globalt
43 bankhistorie
48-49 spørgehjørnet
50-51 ajour – om forbundet
52 arrangementer for ledige og seniorer
14 afslørende kropssprog Videooptagelser af bankrøverier kan blotlægge afgørende detaljer
ved gerningsmændendes kropssprog
18 dem vi bedst kan undvære Danske Bank afskedigede 220 medarbejdere tirsdag 11. august
22 gitte er en af gutterne Mød Gitte den eneste kvindelige fører af værditransporter hos
Danske Bank i Glostrup
28 trussel mod medarbejdervalgte Finansforbundet har endnu ikke afklaret, hvorvidt medarbejdervalgte
bestyrelsesmedlemmer skal støttes, hvis der rejses strafferetslig sag mod bankbestyrelsen
30 tema: mande- og kvindejob Omkring 60 procent af de bankansatte er kvinder, men blandt
supportmedarbejderne er tallet næsten 100 procent. Omvendt er der klar overvægt af mænd blandt erhvervsrådgiverne
40 et passende job til en kvinde Iwona Cichocka fortæller om livet i og uden for Nordea i Gdynia i Polen,
hvor hun er kunderådgiver
44 vi har opført os småtosset i flok Finanskrisen er et udtryk for overmod snarere end grådighed,
mener Hjerne-Madsen, der holder foredrag på forbundets medlemsmøder i den kommende tid
54 finansjob: skuespiller med dealerblod Pernille ørsted forlod jobbet som succesfuld aktiedealer, fordi hun
bogstavelig talt havde svært ved at sidde stille en hel dag
57 finansjob: rekordoptag af finansstuderende Markant flere vil læse til finansøkonom og til professionsbachelor i Finans
28mab'ere risikerer erstatningskrav
44vi har op-
ført os småtosset
i flok
30-37
tema:mande- og kvindejob
Nyheder
færre røverier i år Efter fem år med et faldende eller stagnerende antal bankrøverier steg
antallet voldsomt med over 50 procent fra 2007 til 2008. Men nu ser
det heldigvis ud til at gå den rigtige vej igen. I årets første seks måneder
har bankansatte 45 gange været konfronteret med bankrøvere, mens
tallet i samme periode i 2008 var 57.
Det er en fantastisk hårD krise, og vi har ikke set noget som Den i en 70-årig perioDe. jeg tror, at verDen vil have lært så meget, at Det vil tage lang tiD, inDen vi får såDant et slag igen.
❜
bankdirektører frygter ny kriseFlertallet af bankdirektørerne forventer, at det næste år til halvan-
det byder på negativ vækst og flere bankkrak, skriver Jyllands-
Posten på baggrund af en rundspørge, som 44 af 106 adspurgte
bankdirektører har deltaget i.
I alt frygter knap 70 procent af landets bankdirektører, at en ny og
lignende finanskrise atter vil hærge sektoren.
”Vi skal nok få en ny - men anderledes – finanskrise”, siger lande-
chef Peter Schütze fra Nordea til avisen.
Handelsbankens danske topchef er enig.
”Jeg har svært ved at se, hvorfor vi ikke skulle havne i en krise
igen. Ting har det med at gentage sig, og hukommelsen er kort.
Hvis vi ser, hvad der ramte bankerne, var det nogle af de samme
ting, vi så i 1990’erne”, siger adm. direktør Frank Vang Jensen fra
Handelsbanken til Jyllands-Posten.
Finanskrisen rammer de ansatte i landets finansvirksomheder hårdt.
Med Danske Banks massefyring af 220 medarbejdere i forbindelse
med offentliggørelsen af halvårsregnskabet tirsdag 11. august er an-
tallet af fyrede finansansatte oppe på 1.893 de seneste 16 måneder. I
februar afskedigede Danske Bank 350 medarbejdere, og i alt har lan-
dets største bank skilt sig af med 570, svarende til næsten en tredjedel
af samtlige fyrede siden finanskrisens start.
705 af Finansforbundets medlemmer (svarende til 1,57 procent)
var ifølge FTF-A ramt af ledighed i juni måned. Tallet, som kun dækker
de finansansatte, som er medlem af A-kassen, er det højeste i næsten
to år. En del af de medlemmer, som er blevet fyret i de seneste måne-
der, er dog fortsat i deres opsigelsesperiode, således at de endnu ikke
tæller med i statistikken. Læs også side 18.
næsten 1.900 fyringer siden krisens start
4 Finans september 2009
Danske Banks ordførende direktør Peter Straarup til Jyllands-Posten.
nyheder
Manglende lønudbetalinger og feriepenge,
forkerte pensionsudbetalinger og manglende
fratrædelsesgodtgørelser. Problemerne har
hobet sig op, siden Nordea i oktober sidste år
valgte at outsource sin lønadministration til
det eksterne selskab Zalaris. På trods af at der
både er blevet holdt organisationsmøde og
fællesmøde, er der ikke blevet bragt orden i
sagerne. Finansforbundet kalder det for over-
enskomstbrud og ønsker nu sagen prøvet i
Arbejdsretten.
”Det er klart vores holdning, at sagen skal
føres videre. Vi mener, det er overenskomst-
brud, når lønnen ikke er disponibel for med-
arbejderen til tiden, som det står i overens-
komsten. Desuden siger ferieloven, hvornår
man skal have sit feriekort. Der er sågar
eksempler på fejl, som er opstået i november
sidste år, og som først er blevet rettet op til et
halvt år senere“, siger formand i virksomheds-
kredsen Nordea under Finansforbundet Maj-
britt G. Tobberup. Hun anerkender, at der kan
være begyndelsesvanskeligheder, og at der
opstår fejl, når der bliver indført nye systemer.
”Men vi er ikke med på, at fejlene fortsæt-
ter, og at det tager så lang tid at rette dem.
Desuden har servicen over for medarbejderne
været ringe. Man er ikke vendt tilbage. Eller
der er nye fejl i rettelserne”, lyder det fra
kredsformanden.
Den 22. juni mødtes Finansforbundet og
Finanssektorens Arbejdsgivere til organisati-
onsmøde om sagen. Parterne var ikke enige
om, at der er tale om overenskomstbrud,
hvorfor sagen gik videre. Den 9. juli var der
fællesmøde, som er næste instans, hvor
hovedorganisationen FTF kom på banen. Men
heller ikke her kunne parterne blive enige.
Hos Nordea afventer man sagen med
sindsro.
”Det er jo ingen hemmelighed, at det har
været en svær indkøring. Men det, der er det
glædelige, er, at det aldrig har gået så godt,
som det gør nu. Antallet af uløste sager er det
laveste nogensinde, hvis ikke de alle sammen
er løst. Derfor undrer det os såre, at når alting
er på plads, at fagforeningen tager det skridt,
som de nu engang har gjort. Vi anerkender, at
der har været nogle problemer, men det
mener vi, at vi har fået fuldstændigt løst“,
siger personalechef i Nordea Niels Gregers
Hansen.
Kredsformand Majbritt Tobberup anerkender,
at Kredsen har haft en god dialog med ban-
kens danske ledelse undervejs.
”Men det har desværre ikke været nok til
at få rettet de mange fejl tilfredsstillende. For
uanset hvad, så er dette stadigvæk et spørgs-
mål om mængden af fejl og den tid, det har
taget at rette op på fejlene“, siger kredsfor-
manden.
Sagen er indholdsmæssigt stort set iden-
tisk med den meget omtalte sag i Københavns
Kommune for nogle år siden, hvor kommunen
blev idømt en alvorlig bod på flere millioner
kroner. Bodsudmålingen i den sag skal dog
ses i lyset af, at problemerne var af væsentlig
større omfang. /SF
Manglende lønudbetalinger og fejl i pensionsindbetalinger er blot nogle af de problemer, som medarbejderne i Nordea har oplevet, efter Nordea sidste år outsourcede sin lønadministration. Problemerne er ikke blevet løst, derfor ønsker Finansforbundet sagen prøvet i Arbejdsretten. Hos Nordea afventer man sagen med sindsro
forbundet slæber nordea i arbejdsretten
Foto: Scanpix
Finans september 2009 5
nyheder
6 Finans september 2009
billioner kroner har bankredninger kostet Verdens regeringer er nu oppe på at have brugt 10,8
billioner dollar (svarende til 56,9 billioner kroner) på
at redde finanssektoren ud af kreditkrisen. Det rap-
porterer BBC på baggrund af den seneste opgørelse
fra IMF, den internationale valutafond. De rige lande i
G20-gruppen har tilsammen brugt 9,2 billioner dollar
på bankredninger.
Finansansatte strømmer fortsat til fagforeningen. Si-
den 1. juli 2004, hvor Finansforbundets medlemstal lå
på 49.136, er tallet steget uafbrudt. Per 1. juli 2009
er tallet 54.845, hvilket svarer til en medlemsfrem-
gang på 12 procent på bare fem år. Tallet er det høje-
ste i forbundets 17-årige historie.
medlems-fremgang fortsætter
konsolidering tager fartNår Fionia Bank (efter redaktionens deadline) efter alt at dømme over-
tages af Spar Nord Bank eller af Nordea, vil det reelle antal selvstæn-
dige pengeinstitutter være under 130.
Tidligere i år er Gudme Raaschou Bank overtaget af Lån & Spar
Bank, EBH Banks filialer er solgt til en række andre nordjyske pengein-
stitutter, Løkken Sparekasse er overtaget af Nordjyske Bank og Lokal-
banken er overtaget af Handelsbanken. Desuden har Den Jyske Spare-
kasse overtaget Sparekassen Løgumkloster, mens Den Lille Sparekasse
er blevet opslugt af Sparekassen Hobro. Til sammenligning var der i
1992 222 pengeinstitutter ifølge Finanstilsynet.
Siden 2005 har 51 pengeinstitutter mistet deres selvstændighed i
forbindelse med de i alt 56 fusioner, der har været. Det viser en opfø-
relse Nyhedsbrevet Finans har lavet på baggrund af oplysninger fra
blandt andre Finansrådet og Lokale Pengeinstitutter.
udbredt nepotisme på danske arbejdspladserHver ottende dansker har oplevet, at deres chef ansatte et familiemedlem eller
en nær ven – udelukkende på grund af tilhørsforholdet til chefen. Det viser ny
undersøgelse foretaget for Ugebrevet A4.
Nepotisme er blevet så udbredt i det danske samfund, at mange har oplevet,
at chefens familie eller venner får et job, de kun er kvalificerede til, fordi de
kender chefen. Ifølge undersøgelsen oplever 37 procent et dårligere arbejds-
miljø på grund af nepotisme, og 35 procent har mistet tilliden til deres chef.
”Det, at det giver dårligere arbejdsmiljø, skal man som chef være opmærk-
som på. Det er vigtigt at vide, at nepotisme har negative konsekvenser. Det har
konsekvenser for virksomheden, det har konsekvenser for den, der kommer ind
på et forkert grundlag, og det falder tilbage på den, der har anbefalet en ven
eller et familiemedlem, hvis det viser sig, de ikke er kompetente”, siger net-
værkschef i juristernes og økonomernes fagforbund, DJØF, Lars Brittain.
Arbejde er vigtigere end pengeMindre end hver femte dansker vil holde op med at arbejde, hvis de vinder den
store gevinst, viser en undersøgelse, som er foretaget af Rambøll/Analyse Dan-
mark for Jyllands-Posten. Blot 18 procent svarer bekræftende på spørgsmålet:
”Ville du holde op med at arbejde, hvis du blev økonomisk uafhængig?”. 57 pro-
cent svarer, at de vil fortsætte med at arbejde, og 25 procent er i tvivl. Holdnin-
gen til at arbejde er skiftet på få årtier, mener arbejdspsykolog og lektor ved
Aalborg Universitet Einar Baldursson.
”Hvis du havde stillet det spørgsmål for blot 20 år siden, ville procentforde-
lingen have været omvendt. Vi er kommet af med forestillingen om et tvangs-
lignende forhold med arbejdspladsen som et sted, hvor vi blev forbrugt. I dag
mener vi, at vi vokser og henter energi gennem vores arbejde”, siger Einar
Baldursson til Jyllands-Posten.
56
leder
politikere Demonstrerer Deres uviDenheD om sektoren
❜
Finans september 2009 7
ethvert politisk parti og enhver såkaldt ekspert med respekt for sig selv skal i disse tider
åbenbart have en mening om finanssektoren og ikke mindst et forslag til, hvordan den skal se ud i fremtiden.
Det er prisværdigt og nødvendigt, at de folkevalgte og de vise professorer byder ind med forslag, som skal
forhindre, at vi igen havner i en finansiel krise. Desværre er der for det meste tale om skud fra hoften, som
åbenbarer en rystende uvidenhed om sektoren, og som måske mest af alt handler om at fiske stemmer ved
at vise befolkningen, at man sandelig er handlekraftig.
Når Socialdemokraterne for eksempel vil forbyde de såkaldte finansielle supermarkeder for at skabe mere
konkurrence, som i sidste ende skal gøre det billigere for kunderne, så demonstrerer partiet sin mangel på
indsigt i strukturen i den finansielle sektor. For som det er i dag, er de tre områder: bank, realkredit og forsikring
slet ikke blandet sammen i den pærevælling, som Socialdemokraterne tydeligvis forestiller sig. Alle områder
har deres helt egne regler og er som sådan allerede adskilt. Derfor giver det hverken mening eller effekt at
erstatte et supermarked med tre købmandsbutikker.
Når det gælder de såkaldte eksperter, så er de en fast ingrediens i artikler om finanskrisen og sektoren.
Men mange af de vurderinger, eksperterne strør om sig med, vidner om, at de ganske vist har de ypperste
teoretiske færdigheder, men at de ikke er i trit med den virkelighed, der udspiller sig uden for universitetets
mure.
Det er vigtigt, at vi lærer af den krise, vi har været igennem, men lad os bygge rammerne for fremtidens
finanssektor på et fundament af grundige og kompetente overvejelser. Det kan altså kun lade sig gøre,
hvis sektorens egne folk bliver inddraget. I Finansforbundet tror vi på dialog med alle interessenter i og omkring
den finansielle sektor, og vi har stillet vores viden om sektoren til rådighed for de politiske ordførere. Vi venter
stadig på, at de gør brug af det tilbud. n
Næstformand Michael Budolfsen , formand Allan Bang og næstformand Kent Petersen
højsæson for stemmefiskeri
nyheder
Når hver tredje investeringsrådgiver oplever,
at de ikke til fulde forstår de investeringspro
dukter, de foreslår kunden at sætte sine spa
repenge i, må produkterne udstyres med en
varedeklaration. Det mener Finansforbundet
på baggrund af forbundets undersøgelse
blandt investeringsrådgivere, som afslørede,
at mange ikke har tilstrækkelig viden om de
produkter, de rådgiver om.
”Produkterne er blevet for komplicerede,
og derfor kan en varedeklaration på de kom
plicerede investeringsprodukter være med til
at forbedre vilkårene for investeringsrådgiv
ning“, siger næstformand Michael Budolfsen.
”Kunderne har krav på god rådgivning og
rådgiverne på at kunne give den. Det er klart,
at det er ledelsens ansvar at skabe forhold,
der fremmer en ordentlig rådgivning af kun
derne, men Finansforbundet vil meget gerne
gå aktivt ind i at løse problemerne“, siger
Michael Budolfsen, der foreslår, at produk
terne skal deklareres af en uvildig institution
som Finanstilsynet, der kan garantere en
objektiv risikovurdering, som både kunden
og rådgiveren kan føle sig sikre på.
Men i Finanstilsynet kan man ikke forestille
sig et system, hvor en myndighed sidder og
kategoriserer efter risiko.
”Tænk på, hvor mange finansielle produk
ter, der findes. Hvis der skulle være en myn
dighed, som sad og kategoriserede dem, ville
det være en meget stor opgave. Noget andet
er også, at det jo ville fritage pengeinstitut
terne fra et ansvar, fordi de bare kunne hen
vise til, at myndighederne har ansvaret for
kategoriseringen. Det må være den virksom
hed, der udbyder produktet, der også skal
have ansvaret for, at det er kategoriseret kor
rekt“, siger vicekontorchef Ulla Brøns Peter
sen fra Finanstilsynets kontor for forbruger
spørgsmål. For øvrigt tvivler hun på, at der
vil være politisk vilje til, at det offentlige plud
selig skulle påtage sig det ansvar at sætte sig
ind i alle disse produkter og dernæst kategori
sere dem.
I dag har bankerne prospektpligt, men så
kommer der 200 sider, som kun fagøkonomer
forstår. Finanstilsynet har været inde i over
vejelser om, hvorvidt man kan etablere en
ordning, så produkterne, der sendes på mar
kedet bliver opdelt i kategorier efter hvor stor
en risiko, der er forbundet med en investering
i produktet.
”Selv om risiko kun er ét aspekt af produk
terne, er det især her, det er gået galt, fordi
kunderne ikke præcist kendte eller forstod
risikoen ved de produkter, banken havde på
markedet“, forklarer Ulla Brøns Petersen.
Bankernes interesseorganisation, Finans
rådet, mener, at der allerede i dag er krav til
banken om at sørge for, at der er en ordentlig
og sober beskrivelse af produktet med dertil
hørende risici.
”Vi kan ikke forestille os, at en offentlig
myndighed sådan skal godkende de produk
ter, banken skal sælge“, siger Søren Gade,
underdirektør i Finansrådet, der opfordrer til
at få efterlevet de eksisterende regler.
”Jeg tror ikke, at en sådan deklaration kan
erstatte en ordentlig og sikker rådgivning fra
banken. Det er vigtigt, at banken sikrer, at
medarbejderne er uddannet og informeret på
et niveau, som gør, at bankrådgiveren er
ordentligt klædt på til at rådgive om produk
terne“, siger Søren Gade.
Hos Forbrugerrådet er der til gengæld fuld
støtte til ideen om varedeklaration. Det er den
eneste vej frem i en stadig mere kompleks
verden, hvor der hele tiden dukker nye pro
dukter op.
”Det vil være rart med et klistermærke af
en udefra, der kan deklarere om risikoen“,
siger Carsten Holdum, cheføkonom i Forbru
gerrådet og tilføjer:
”Om det lige skal være Finanstilsynet, eller
man også skal have nogle andre eksperter
med, det er Forbrugerrådet helt åbne over
for.“
I Finansforbundet siger Michael Budolfsen,
at problemet med at rådgive om de komplice
rede investeringsprodukter ikke løses ved at
gøre, som vi plejer:
”Finanstilsynet og Finansrådet burde være
mere optaget af at sikre gode rammer for
rådgivning, end af hvor meget arbejde, der
ligger i det for dem selv.“ /CR
8 Finans september 2009
sæt klistermærke på rådgivningenInvesteringsprodukter skal udstyres med en varedeklaration, så bankrådgiveren nemtkan overskue, hvor stor risiko en kunde løber. Finanstilsynet afviser ideen
Finans september 2009 9
nyheder
Den seneste tids debat om bestyrelsesansvar
i krakkede banker som bankTrelleborg, Ros-
kilde Bank og Løkken Sparekasse har sat fokus
på bestyrelsesmedlemmernes rolle. Debatten
har givet genlyd i den finansielle sektor, som
er gået sammen med Aalborg Universitet om
at oprette en ny ”Bestyrelsesuddannelse for
finansielle virksomheder“.
Og sektoren har taget godt imod tilbud-
det. 47 personer med tilknytning til banker
og forsikringsvirksomheder har tilmeldt sig
uddannelsen, og det glæder tovholderen på
den nye uddannelse, Lars Krull, som er forsker
på Aalborg Universitet og i flere år har arbej-
det med videreuddannelse af ansatte i den
finansielle sektor.
”Der er ingen tvivl om, at uddannelsen er
efterspurgt, fordi der er mange kommende
bestyrelsesmedlemmer, som gerne vil have et
kompetenceløft. Uddannelsen klæder dem på
til at kunne spørge ind til og deltage menings-
fuldt i diskussionerne om virksomheden. De
bliver i stand til at vurdere den type virksom-
hed, de er i, og hvordan den adskiller sig fra
andre. Derudover får de blandt andet indsigt i
lov om finansiel virksomhed og juraen omkring
bestyrelsesansvar“, siger Lars Krull.
Uddannelsen er målrettet valgte bestyrel-
sesmedlemmer og formænd samt supplean-
ter og kommende bestyrelsesmedlemmer
og er blevet til i et samarbejde mellem Finans-
forbundet, Danske Forsikringsfunktionærers
Landsforening (DFL), Forsikring og Pension,
Finansrådet og Aalborg Universitet.
Finansforbundets næstformand, Michael
Budolfsen, glæder sig over samarbejdet, der
har ført til den nye uddannelse.
”Kompleksiteten i bestyrelsesarbejde er
hastigt stigende, og vi ved, at fremtiden vil
stille fortsat øgede krav til alle medlemmer i
bestyrelsen. Ikke mindst når vi taler sektor-
konsolideringer. Derfor opfordrer jeg til, at
man i alle bestyrelser forholder sig til, hvordan
man kan forøge kompetenceniveauet, ligesom
det vil være naturligt at kommunikere med
aktionærer og garanter om, hvordan bestyrel-
sens kompetencer matcher de udfordringer,
den enkelte virksomhed står over for“, siger
Michael Budolfsen.
Bestyrelsesuddannelsen udbydes som et
samlet forløb i fem moduler, men modulerne
kan også gennemføres enkeltvis. Hvert modul
foregår over to sammenhængende dage med
undervisning i København og Århus i perioden
september til maj 2010. /BV
læs også side 28.
bestyrelser på skolebænken47 personer har tilmeldt sig den nye bestyrelsesuddannelse, som Finansforbundet sammen med tre andre aktører i finanssektoren og Aalborg Universitet har etableret for at styrke kompetencerne i bestyrelserne
hvis du en dag mister jobbeter din a-kasse klar MeD førstehjælp til Dig!
Meld dig ind i FTF-A, Finansforbundets a-kasse, på www.ftf-a.dk. Eller ring 70 13 13 12.
kUrser
jOBsø
gNiNg
8987_ann_kampagne_215x126_01.indd 1 11/03/09 15:49:03
nyheder
Mareridtet om krakkede banker og en truende stats-
bankerot har fået islændingene til at søge tilflugt un-
der dynerne – og det har medført et rekordstort antal
fødsler. Indtil nu er fødselstallet steget med 3,5 pro-
cent i år, og det tegner til at blive det
højeste i over 50 år, skriver den bri-
tiske finansavis Financial Times.
Derimod falder antallet af bryl-
lupper markant. Folk har ikke råd
til at gifte sig, og derfor er der i
år kun holdt halvt så mange
bryllupper som i første
halvår af 2008.
Finanskrise udløser babyboom
præcisering om myc4 I artiklen om peer-2-peer-banker ”Finansiering
uden om banken” i Finans’ augustnummer var der
nogle forkerte tal om MYC4. Den danske peer-2-
peer-bank har i dag 15.000 kunder i 94 lande og
ikke 13.000 kunder fordelt på 84 lande, som der
stod i artiklen.
I artiklen nævnes et eksempel på et lån til en
kenyansk kvinde, der driver en kosmetikforretning,
hvor renten på lånet angives til 7,7 procent. Oven i
dette skal dog lægges administrationsomkostnin-
gerne. Finans beklager fejlen.
jeg ville ikke uDelukke,at Der er sunDe virksom-heDer, Der har svært veD at få lan. men ser vi på Det samleDe billeDe, så mener vi ikke, Der er tale om en kreDitklemme.
❜
bankerne får skyld for krisenI en meningsmåling, som ana-lysefirmaet Interresearch har foretaget for Søndagsavisen blandt 1.166 danskere, svarer hele 63,8 procent, at det er bankernes overdrevne risiko-villighed, som er skyld i krisen. Kun 14,8 procent mener, at krisen skyldes den økonomi-ske politik, som den danske regering har ført.
”Det, må man sige, er en sejr for regeringens eget synspunkt, nemlig at krisen er noget, der er kommet ude-fra”, siger professor ved Co-penhagen Business School Finn Østrup til Søndagsavi-sen.
Han peger på, at Danmark er det land ud af i alt 16 lande, hvor færrest indbyggere giver deres egen regering skylden. Ifølge en undersøgelse fore-taget af World Public Opinion mener for eksempel 41 pro-cent af englænderne, at deres regering har et stort ansvar for krisen.
Ifølge den danske under-søgelse mener 37,1 procent, at forbrugerne selv bærer an-svaret gennem overdrevet forbrug.
højeste antal klager over bankerneMed knap 900 klager i årets første otte måneder
har 2009 allerede skrevet sig ind i historien som
det år, hvor flest har klaget til Pengeinstitutanke-
nævnet over dårlig rådgivning i banken. Hidtil har
1994 toppet med 844 klager. For at undgå en
eksplosion i sagsbehandlingstiden har ankenæv-
net fordoblet bemandingen i sekretariatet fra fire
til seks medarbejdere, og samtidig udnævnes en
ekstra næstformand.
”Der er tale om en meget voldsom stigning i
sagsantallet. Og vi kan ikke byde bankkunderne,
at behandlingstiden kommer væsentlig op”, siger
nævnets afgående formand, højesteretsdommer
Peter Blok, til Jyllands-Posten.
Det er blandt andet uheldige Roskilde Bank-
aktionærer, sparekassegaranter i Løkken Spare-
kasse og i Spar Mors samt kunder i Jyske Banks
mislykkede hedgefond, som bombarderer anke-
nævnet med klager. Udvidelsen af ankenævnet
betales af pengeinstitutterne, som finansierer den
løbende drift.
10 Finans september 2009
Nationalbankdirektør Nils Bernstein til Ritzau
Mange pensionsopsparinger er blevet mindre over night.Men det behøver ikke at ødelægge din nattesøvn.
Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension
Bankpension ser fremad
Bankpension har indgået etsamarbejde med Letpension;et af branchens nye initiativer.
Læs mere på Bankpension.dk
Det er ikke sjovt at bekymre sig om sin pensionsopsparing. Men det har mange forståeligt nok gjort i 2008. Navnlig hvis de, ligesom du og andre ansatte i finans- sektoren, har oplevet krisen indefra.
Heldigvis er pension jo en langtidsopsparing, så du trods kriseår stadig kan få en sjov pension, når du trækker dig tilbage. Særligt når du er medlem af Bankpension.
Vores strategi går ud på at give dig det højest mulige afkast på lang sigt. På kort sigt indebærer det en lidt højere risiko. Men aldrig så høj, at vi går på kompromis med vores økonomiske ansvar. Du kan derfor fortsat sove roligt om natten.
Bankpension annonse_Finans_2.indd 1 7/17/09 2:33:40 PM
12 Finans september 2009
Da Ekspres Bank i foråret varslede afskedigelse af 18 ud af 120 med-
arbejdere, blev Finansforbundet indkaldt til forhandlinger om afbøde-
foranstaltninger, sådan som loven om masseafskedigelser foreskriver.
Men for første og hidtil eneste gang i løbet af finanskrisen har det
været nødvendigt for forbundet at afbryde forhandlinger uden resul-
tat, som følge af at virksomheden ikke har villet kompensere medar-
bejderne tilstrækkeligt. Og Finansforbundet er nu klar til at trække
virksomheden i Arbejdsretten. En enig hovedbestyrelse gav tirsdag den
18. august forbundets forhandlere, der ledes af næstformand Kent
Petersen, mandat til at trække Ekspres Bank i Arbejdsretten, hvis et
kommende møde mellem parterne endnu en gang ender uden resultat.
”Ekspres Bank har efter vores opfattelse brudt forhandlingsforplig-
telsen. Vi mener, de er mødt op til forhandlingerne med et låst mandat
og ikke har haft en reel vilje til at rykke sig“, siger Kent Petersen.
Det eneste tilbud om kompensation til de afskedigede er ifølge
Finansforbundet så indholdsløst, at det ikke er mere værd end de tre
måneders opsigelse, som de afskedigede automatisk er sikret.
Hvorvidt forbundet gør alvor af truslen om at køre arbejdsretssag
mod Ekspres Bank, afklares inden for den nærmeste tid, når parterne
har holdt et fællesmøde mere. /CJO
Danskerne lader i stigende grad vreden over
deres økonomiske situation gå ud over bank-
rådgiveren, når de ikke kan få det ønskede lån
eller overtræk. Allerede inden 2009 er over-
stået, melder Danske Bank om 21 tilfælde af
vold eller trusler mod ansatte, mens tallet sid-
ste år var 14. Hvis den nuværende tendens
fortsætter, svarer det til en stigning i antallet
af overfald på over 300 procent i forhold til
2008. Eksemplerne spænder fra verbale
overfusninger til direkte vold og trusler.
Enkelte bankrådgivere har sågar oplevet
at blive forfulgt af vrede kunder. En del af for-
klaringen er ifølge Danske Banks chef for
fysisk sikkerhed, Egil Blaabjerg, den økonomi-
ske situation kombineret med et generelt
holdningsskred hos nogle danskere, som
synes, det er i orden at overfuse en bank-
ansat. Danske Bank indfører nu kursus i kon-
flikthåndtering for de ansatte. Hos Finans-
forbundet kender man alt til problemet:
”Vi hører flere og flere meldinger om
ansatte, der bliver udsat for truende og vol-
delig adfærd fra kunderne,“ siger Kent Peter-
sen, næstformand i Finansforbundet til Jyl-
lands-Posten.
Han mener, tendensen forstærkes af især
den seneste tids megen kritiske omtale af
finanssektoren i medierne. /KH
flere overfald mod danske bank-ansatte
I år har Danske Bank allerede registreret 21 tilfælde af vold eller trusler mod ansatte.I hele 2008 var der 14
Finansforbundet mener, at Ekspres Bank har brudt forhandlingsforpligtelsen ved ikke reelt at forhandle om afbødeforanstaltninger i forbindelse med massefyring i juni
Foto: Territorium
nyheder
klar til at trække ekspres bank i arbejdsretten
Med 2,5 liters V6 motor til en værdi af 590.000 kr. – og masser
af pengepræmier. Samlet præmiesum på 750.000 kr.
VIND LEXUS IS 250
SPAR 49%
Få Børsen i 6 mdr.
+ digitalt TOSHIBA
HD-videokamera
for kun 1.495,-*
nu StARteR dAnmARkS meSt ReAliStiSke AktieSPil Deltag gratis i Danmarks mest realistiske aktiespil med over
500 forskellige investeringsmuligheder. Vis, hvad du dur til,
når du køber og sælger aktier, råvarer eller optioner. Spil
mod dine venner og kollegaer i puljer med blogfunktion.
Ikke-abonnenter spiller med 1 investeringspulje a 250.000 kr.
Abonnenter kan teste forskellige investeringsstrategier med
deres 4 puljer a 250.000 kr. i kampen om æren og de mange
præmier. Spillet kører fra d. 30/9 2009 til d. 3/2 2010.
Meld dig til allerede nu på borsen.dk/fin.
* Tilbuddet gælder kun husstande, der ikke har haft abonnement på Børsen de seneste 6 måneder. Der beregnes porto til udlandet. Ved levering på virksomhedsadressen er prisen 1.645 kr.
borsen.dk/fin
14 Finans september 2009
ganganalyse
forbryderjagt
Finans september 2009 15
Af Jens Sillesen, freelancejournalist
Foto: Territorium
Bankrøveres identitet afsløres i flere tilfælde på deres gangart. Forskere fra Københavns Universitet er på baggrund af videooptagelser i stand til at kortlægge detaljer i gernings-mændenes kropssprog, hvilket er en vigtig hjælp i politiets opklaringsarbejde
➼
Sverige var i chok i september 2003. Den
svenske udenrigsminister Anna Lindh var ble-
vet dræbt i et stormagasin i Stockholm. En
mand havde stukket hende ned, men var i før-
ste omgang undsluppet. En mistænk var
anholdt, men der var ingen reelle tekniske
beviser mod ham, og han nægtede sig skyldig.
Der var ingen dna, ingen fingeraftryk, og det
tøj, han bar på videoerne, var væk. Overvåg-
ningskameraer viste ham flere steder i stor-
magasinet, men hans ansigt var delvist skjult
af en kasket, så det var ikke muligt at lave en
identifikation. Manden var den tredje mis-
tænkte, der var blevet anholdt på 14 dage.
Det var anden gang, en svensk toppolitiker
var myrdet. Først Oluf Palme i 1986 og nu
Anna Lindh 17 år efter. Denne gang måtte
gerningsmanden ikke slippe. Så alle metoder
blev brugt, og svensk politi søgte hjælp på
tværs af Øresund.
afslørende kropssprog
16 Finans september 2009
forbryderjagt
To danske eksperter blev fløjet ind. Deres
opgave var at afgøre, om manden på over-
vågningskameraerne var den samme som
den mistænkte. Ekspertise: ganganalyse.
Videoovervågning kan ikke bare identificere
mennesker på deres ansigter, men også på
den måde, de går på. Ligesom vi alle har for-
skellige fingeraftryk, så er vores gang også
unik. Små detaljer, der er usynlige for det
utrænede øje, kan fælde selv den mest
maskerede gerningsmand.
Ganganalyse var en helt ny teknik, som
danske forskere havde udviklet året før Anna
Lindh-mordet. Den skulle nu stå sin første
internationale test i en mordsag, der tiltrak
sig opmærksomhed fra hele verden.
Retsmediciner Niels Lynnerup var en af de
to forskere. Han husker stadig, hvordan poli-
tifolkene tydeligt var mærkede af situatio-
nens alvor.
På politigården i Stockholm lavede det
svenske politi optagelser af den mistænkte
Mijailo Mijailović ud fra Niels Lynnerup og
hans daværende kollega Jens Vedels instruk-
ser. De skulle sammenlignes med optagel-
serne fra stormagasinet.
Unik gangBenlængde, skulderhøjde, armlængde. Krop-
pens dele bliver målt, og den mistænktes
gang bliver filmet. Det er de små unikke
detaljer i ethvert menneskes gang, der gør, at
forskerne kan identificere en person. Hvor
meget bøjer vi i knæet og anklen eller fød-
dernes bevægelser.
”Ganganalyse er langtfra så eksakt som
dna eller fingeraftryk, men vi kan give et
stærkt indicium på, om det er den mis-
tænkte“, forklarer Niels Lynnerup om det
arbejde, han og kollegaen Peter Kastmand
Larsen laver.
De bruger gerne flere videooptagelser, og
gennem avanceret computertrigonometri
danner de en tredimensionel model af ger-
ningsmandens gang.
Niels Lynnerup kan ikke angive en sikker-
hed i procenter på ganganalyse, som man kan
med dna-beviser. Det er stadig blot en faglig
vurdering. Men da de også kan angive højde
og bredde på en person med 1-2 centime-
ters nøjagtighed under optimale omstændig-
heder, så er analysen stadig meget præcis.
Hos politiet viser de da også deres til-
fredshed ved at bruge ganganalysen ofte.
Niels Lynnerup og Peter Kastmand Larsen har
2-3 sager om måneden, og i omkring en
tredjedel af sagerne bliver de indkaldt som
vidner i retten.
spjættende gangartSelvom politiet gør stor brug af teknikken, så
var det et tilfælde, der gav fødsel til den i 2002.
”Politiets efterforskningsmetoder er i
deres natur meget konservative. De kan ikke
udvikle nye efterforskningsmetoder til hver
sag“, siger Niels Lynnerup.
”Det er altid frygteligt, når nogen bliver
dræbt, men for ganganalysen var det en
sådan forbrydelse, der blev gennembruddet“,
fortsætter han.
Under et bankrøveri i Ålsgårde i Nordsjæl-
land blandede en kunde sig og væltede en
motorcykel, der var tænkt som flugtmiddel.
Da røverne opdagede det, skød de og dræbte
manden. Niels Lynnerup arbejdede på det
tidspunkt med identificering af mennesker ud
fra ansigtsfotos, men da røverne bar styrt-
hjelme, så var det ikke muligt at se røvernes
ansigter. Politiet bad ham om at kigge på, om
der var et eller andet på overvågningsvideo-
erne, der kunne bruges. Det var der.
Mens den ene røver hoppede om bag kas-
serne for at få fat i pengene, gik den anden
frem og tilbage i billedet et minut, og hans
gang var speciel.
”Vi lagde mærke til, at han overstrakte i
knæet og gik på en spjættende måde“, for-
tæller Niels Lynnerup.
Det gav ideen til at identificere kriminelle
på deres gang. Politiet filmede den mistænkte
til et rockertræf, og da Niels Lynnerup gen-
nemgik videomaterialet, var der en tydelig
lighed med den gangart, som personen fra
bankens kameraer havde.
”Det var et stort øjeblik, da det gik op for
os, at det her virkelig var noget, der kunne
bruges til at fælde kriminelle“, fortæller Niels
Lynnerup.
For bankrøverne blev det et langt øjeblik.
De blev ikke mindst fældet af ganganalysen
og blev hver idømt 16 års fængsel for røve-
riet og drabet.
Selvom ganganalyse er forskning og
videnskab, så er det ikke bare kolde, strin-
gente betragtninger.
”Vi ser personale, der blive slået, sparket
og truet. Når en røver truer en ansat med en
brødkniv og skriger ham ind i ansigtet, så
tænker jeg på, hvordan jeg selv ville reagere“,
fortæller Niels Lynnerup.
Når de er ude på gerningsstederne, taler
de nogle gange med personalet, og det gør et
stort indtryk på ham.
julepynt hjælper røvereDe gode resultater har gjort, at interessen for
ganganalyse er begyndt at sprede sig. I Hol-
land har de trådt i de første af danskernes
fodspor, og Niels Lynnerup har også undervist
i Norge, Spanien og England. Det er dog lang-
somt, at ringene breder sig i vandet.
Forskningen har også skabt interesse i sik-
ringsbranchen. Den måde, overvågningska-
meraer bliver sat op på i pengeinstitutter, kan
være afgørende for, om en bankrøver bliver
fældet. Det er bedst, hvis gerningsmanden
bliver filmet i fuld figur, og der er et ”kryds-
felt“. Altså hvor to kameraer samtidig filmer
fra forskellige vinkler.
Korrekt opsætning er dog ikke altid nok.
De bliver indimellem blokeret, så det ikke er
muligt at lave en identifikation. Men hvor det
i film er røverne, der sætter overvågningska-
meraer ud af drift, så er det i virkeligheden
oftere de ansatte, der er synderne. Julepynt
og reklameskilte er blandt synderne.
”De ansatte tænker ikke så meget på
kameraerne. De sidder der jo og samler støv
til daglig“, forklarer Niels Lynnerup.
Det største problem er dog, at bankernes
kameraer bliver flyttet eller udskiftet efter et
røveri. Når forskerne skal lave målinger af en
røvers gang, så måler de nøjagtigt, hvilken
vinkel og højde kameraerne filmer fra. Selv
om de kan skyde sig ind på det fra optagel-
serne, så giver det en større usikkerhed. Der-
for er det et problem, hvis kameraerne bliver
justeret eller udskiftet, som det indimellem
sker efter et bankrøveri eller et indbrud.
➼
Finans september 2009 17
fremtiden går videreFor Peter Kastmand Larsen og Niels Lynnerup
er ganganalyse ikke kun bundet til opklaring
af forbrydelser. De arbejder sammen med
Biomekanisk enhed på Københavns Universi-
tet. På længere sigt håber de, at ganganalyse
blandt andet kan bruges til forbedring af ope-
rationer af børn med spasticitet. Også i for-
bindelse med genoptræning efter operatio-
ner for slidgigt ser de muligheder. I dag
bruger lægevidenskaben scanninger for at
vurdere resultatet af operationer, men en
gang i fremtiden håber de, at det vil kunne
laves gennem videooptagelser, hvor det ikke
bare er et statisk billede af et menneske, men
et dynamisk, hvor bevægelserne kan analy-
seres og bruges til at øge kirurgernes viden.
Men lige nu er det især som hjælpere til
lovens håndhævere, at forskningen bliver
brugt. I sagen med Anna Lindh endte det
med, at Mijailo Mijailovic afgav en tilståelse,
og det blodstænkte tøj blev fundet. Så Niels
Lynnerup var ikke en del af retssagen, men
ganganalysen havde endnu en gang vist sin
træfsikkerhed.
”Vi udtaler os altid med forbehold, men vi
har aldrig været så sikker som i den sag“,
siger forskeren.
Men Niels Lynnerup ser videre perspekti-
ver i ganganalysen. På samme måde som
scanninger af øjets iris kan omdannes til tal-
kode, så håber han, at det i fremtiden vil blive
muligt at omdanne ganganalyse på samme
måde. Det vil gøre det muligt at oprette et
arkiv, hvor politiet kan søge på de kriminelles
gang. Men det er ikke noget, der står lige for
døren. Der kommer ifølge forskeren til at gå
mere end ti år, før det bare er i nærheden. n
AntAllet AF bAnkrøverier i DAnmArk
1999 169
2000 221
2001 208
2002 222
2003 182
2004 121
2005 98
2006 69
2007 71
2008 109
2009* 45tallet for 2009 er kun for første halvår. ifølge Finansrådet er 60 procent af røverierne i 2008 opklaret.
Finansforbundet og Finansrådet støttede forsk-ningen i ganganalyse med hver 250.000 kroner i 2004. i dag er den selvfinansierende gennem betaling fra politiet.
Flere banker er ikke klar over, hvilke værdier kunderne ligger inde med i forbindelse med anpartsinvesteringer. Det er derfor vigtigt at få vurderet kundernes anparter, så man bli-ver bekendt med værdierne og de ricisi, der er ved anpartsinvesteringer.
Hør hvordan I kan følge med i jeres kunders anpartsværdier og få foretaget anpartsvur-deringer.
Kontakt direktør Søren Sørensen på telefon 76 28 28 21 eller på mail [email protected].
Kender I værdIen af jeres banKKunder?
ww
w.difk
o.dk
anParTs-vurderInG
18 Finans september 2009
Massefyring
Sommeren går på hæld, og regnskabssæsonen melder om nye fyringer. Danske Bank tøvede ikke med straks efter halvårsregnskabet at fyre 220 medarbejdere, så omkostningerne bliver skåret hurtigt ned
Af Carsten Rasmussen [email protected] Foto: Stig Stasig
dem, vi bedst kan undvære
Finans september 2009 19
”Vi fyrede i hele Danmark. Det var alt fra servicerådgivere,
privatkunderådgivere og valutarådgivere. Valget faldt på de
personer, banken vurderede, vi bedst kunne undvære”.
Underdirektør i Danske Bank Bent Jespersens korte svar til,
hvem de 220 medarbejdere er, der den 11. august gik hjem
med en fyreseddel: Den eneste begrundelse, der blev givet,
var, at banken er nødt til at se på omkostningerne, så man får
mest muligt ud af sine medarbejdere.
Det er blot seks måneder siden, at Danske Bank iværksatte
350 fyringer efter et forfærdeligt år 2008 med finanskrise og
fald i bankens aktiviteter, men nu hvor halvårsregnskabet viser
fremgang i basisdriften og et fald i driftsomkostningerne i
koncernens danske del, så undrer det Finansforbundet, at man
fyrer lige netop blandt de medarbejdere, der varetager den
almindelige bankdrift i filialerne.
”Der kan jo ikke være mindre at lave, når forretningen er i
vækst. Derfor frygter jeg, at det vil gå ud over de medarbej-
dere, som bliver tilbage. Derfor vil vi holde ekstra skarpt øje
med stressniveauet og omfanget af overarbejde”, siger Kent
Petersen, næstformand i Finansforbundet.
fyret i hver anden filialDer er store forskelle på, hvilke medarbejdertyper der er fyret.
Der er for eksempel en klar overvægt blandt de fyrede, som
er servicerådgivere. Det er dem, banken har til at klare kasse-
ekspedition og forefaldende forespørgsler. Alle de sporadiske
henvendelser.
”Vi har set et markant fald i de transaktioner, der er omkring
kassen, og derfor er servicerådgiveren en type, der bliver
mindre brug for, ligesom der er en del privatkunderådgivere og
seniorrådgivere imellem, og kun få filialer har fyret mere end
én rådgiver. Vi har fordelt det ligeligt på ni regioner med godt
20 personer i hver. Da der er 360 filialer, kan man også sige, at
der er blevet fyret i hver anden filial”, forklarer Bent Jespersen,
der over for Danske Kreds har dokumenteret den nedgang,
der har været i de spontane ekspeditioner.
”Bankens politik tilsiger, at man gerne vil have, at såkaldte
brødløse ekspeditioner, som man ikke tjener penge direkte på,
vil man gerne have, at kunderne selv roder med, så det er
uberørt af menneskehænder i banken”, siger næstformand i
Danske Kreds Carsten Eilertsen, der ikke er overrasket over, at
i fyringsrunden, som man i banken har kaldt ”organisatoriske
tilpasninger”, udgør servicerådgiverne en væsentlig gruppe.
En anden stor gruppe er dem, der beskæftiger sig med
rådgivning af privatkunder. Selv om det er knap så udtalt, så er
de ekstra repræsenteret blandt de fyrede. Det skyldes aktivi-
tetsnedgangen, som man tilskriver finanskrisen, der ikke
mindst har dæmpet den store boligomsætning, altså mang-
lende lyst hos banken og kunderne til at låne penge.
”Danske Kreds har fået forelagt tal på det og sagt, at det er
andre typer produkter, man sælger i krisetid. På den måde
låner du ikke til så mange nye ting, men lægger måske det om,
som kunden har, fordi så bliver det en mere rentabel kunde.
Det synes vi i Danske Kreds ikke, at banken har taget tilstræk-
keligt højde for i deres interne beregninger”, siger Carsten
Eilertsen.
både gamle og ungeEn sidste kategori er de medarbejdere i finanscentrene, hvor
der helt klart har været en voldsom nedgang i valutahandlen,
der betyder, at valutabordene er nedlagt i regionerne og sam-
let til ét i København. De fylder ikke så meget blandt de 170,
som er fyret i filialnettet, men procentdelen af fyrede blandt
valutarådgivere er stor, så kategorien valutarådgivere er hårdt
ramt.
Det har været diskuteret, om banken især har afskediget
blandt de ældre medarbejdere. Hertil siger Bent Jespersen:
”Aldersfordelingen blandt de fyrede er fuldstændig identisk
med koncernens aldersgennemsnit på 40-44 år. Udgangs-
punktet har været, hvem vi bedst kunne undvære i de enkelte
afdelinger, så der er ikke skelet til alder”, siger han og henviser
til bankens seniorpolitik, hvor man hører de ældre medarbej- ➼
”Fyringerne giver ikke
overarbejde. Hvis det var
sådan, Havde vi ikke aFskediget.
de seneste måneder Har det
ligget omkring én procent“.
Underdirektør i Danske Bank, Bent Jespersen
20 Finans september 2009
Massefyring
dere, om de kunne være interesseret i at fratræde. Det sidste
år har man indgået cirka 40 ordninger.
Finansforbundet har lovet at holde skarpt øje med mæng-
den af overarbejde efter fyringsrunden, der kan give mangel
på arbejdskraft i visse områder. Hertil siger Bent Jespersen:
”Der har ikke været nævneværdigt overarbejde siden 5.
februar. Fyringerne giver ikke overarbejde. Hvis det var sådan,
havde vi ikke afskediget. De seneste måneder har det ligget
omkring én procent. Men selvfølgelig er der lommer med øget
aktivitet i en periode, hvor det giver lidt overarbejde”, siger
Bent Jespersen og henviser til beordret overarbejde i forbin-
delse med e-Tinglysning, som Domstolsstyrelsen pludselig
satte turbo på for at afslutte den 20. august.
Fyringsrunderne er ikke en dramatisk stor reduktion i for-
hold til, hvad der plejer at være af naturlig afgang. Men sådan
er det ikke nu, hvor den naturlige afgang er meget lille. Der er
ikke mange, der søger beskæftigelse andet sted, så arbejds-
markedet har været meget dødt. På helårsbasis venter banken
at blive 1.000 færre medarbejdere.
som nat og dagNår det gælder selve det at melde opsigelserne ud, så har
banken både denne gang og sidste gang haft en meget flot
proces sammen med Danske Kreds. Det blev effektivt afvik-
let, og det er det bedste for alle medarbejdere, at man får
budskabet hurtigt ud.
”Vi har fået meget ros fra de faglige organisationer”, siger
Bent Jespersen.
Roserne kommer direkte fra næstformand i Kredsen Solveig
Ørteby:
”Sidste fyringsrunde den 5. februar og denne runde den
11. august er fuldstændig som nat og dag. De laver slet ikke
de samme fodfejl, og ledelsen er meget opmærksom på alle
ting. Der er blevet lyttet til os, og jeg er helt målløs over, at
der er ændret så meget på fem måneder”, siger Solveig
Ørteby, der ikke er i tvivl om, at Kredsen ikke får så mange
sager som sidst, hvor man havde 26 sager:
”Denne gang har man været inde og kikke på hver enkelt
person. Er det nu den rigtige? Holder vi os inden for Finansfor-
bundets kodeks for fyringer, så de ikke får ballade. Det har
banken gjort. De vil ikke have dårlig omtale i pressen eller flere
af den slags sager, vi har kørt siden februar”, siger Solveig
Ørteby.
Banken besluttede at rykke erhvervsrådgiverne i Realkredit
Danmark sammen med rådgiverne i bankens finanscentre, så
man kunne fyre 48, men man har faktisk fået nogle omplace-
ret, så det endelige tal bliver mindre:
”Nogle andre ville gerne have en fratrædelse, så andre er
blevet genansat. Banken er meget fleksibel til at få de her ting
løst. Hen over sommeren er der blevet arbejdet med at få folk
ind i andre funktioner”, forklarer Solveig Ørteby.
For de personer, der får andet job i koncernen, annullerer
man fyringen og indgår en ny aftale. Da der er tale om et nyt
job, tager man ikke sin gamle løn med. n
➼
❰ Underdirektør Bent Jespersen, Danske Bank: ”Der er blevet fyret i hver anden filial“.
❰❰ Næstformand i Danske Kreds Carsten Eilertsen er ikke overrasket over, at servicerådgiverne udgør en stor gruppe af de fyrede.
”vi var en lille filial på otte alt inklusive, så vi regnede slet ikke med fyringer”, fortæller nikolaj mørkebjerg, der som den eneste i af-delingen måtte gå hjem med en fyreseddel i hånden den 11. august. nikolaj mørkebjerg var ansat som bankassi-stent og aspirant i en filial i ølstykke. For at blive privatkunderådgiver skulle han begynde at læse HD, men selv om han var aspirant, sad han som rådgiver. ”Det kom som et lyn. Det havde jeg ikke set
komme, og i afdelingen var vi ret sikre på, at kom der en fyringsrunde, ville det ikke være i filialerne, og slet ikke hos os. vi synes, at vi gjorde det godt i afdelingen“, siger nikolaj mørkebjerg, der med sine kun 30 år kunne have grund til at forvente, at hvis banken ville fyre i ølstykke, så ville det ikke blive ham, for i forhold til en garvet rådgiver var han billig arbejdskraft. ”min chef var rigtig berørt af det, da han skulle give mig fyresedlen. ikke desto mindre
sidder jeg og tænker, at det er et forkert sted, de går ud og fyrer. Det er os i filialerne, der skal lave pengene. Så bare at fyre en på 30 år er helt galt, eftersom der er mange, der går på pension inden for de næste år“, siger nico-laj mørkebjerg, der ikke lægger skjul på sin skuffelse: ”Jeg er rigtig ked af det. vi står og skal have barn til nytår, og vi sidder i hus, så det er hele min verden, der ramler“.
det kom som et lyn
Der varsles om nye tider for formue- og investeringsrådgivningen!
Fremtidens rådgivning bliver derfor også omdrejningspunktet på årets seminar om formue- og investeringsrådgivning med mulighed for at vælge mellem aktuelle indlæg afhængigt af dit fokusområde.
Deltag på seminaret og få fundamentet til at sætte de rigtige rammer for den fremtidige rådgivning.
Klik ind på www.finansudd.dk
Skovsvinget 108660 SkanderborgTelefon 8993 3333
Finanssektorens Uddannelsescenter ejes af 120 finansielle virksomheder, der omfatter godt 30.000 medarbejdere. Vi arbejder projektorienteret og udvikler såvel faglig som almen uddannelse. Vi arbejder på alle niveauer, anvender e-learning og dækker uddannelse fra traditionelle finansfag til personlig udvikling, organisationsudvikling, salg og kommunikation. Uddannelsescen-tret driver tillige et moderne og professionelt kursus- og konferencecenter.Finanssektorens Uddannelsescenter har eksisteret siden 1969 og beskæftiger godt 120 medarbejdere. Vi arbejder ud fra et veldefineret værdigrundlag med følgende kerneværdier: kommunikation, kundeservice, det hele menneske, sund fornuft og fællesskab.
SEMINAR DEN 11. - 12. NOVEMBER 2009
Fremtidens
formue- og investeringsrådgivning
22 Finans september 2009
Af Berit Villadsen, bv@finansforbundet
Foto: Sif Meincke
bankbetjent
Til december kan 44-årige Gitte fejre 25-års jubilæum i banken og 21 år som
daglig fører af en værditransport. Det har været udfordrende at være eneste
kvinde i betjentstuen hos Danske Bank i Glostrup. Men med årene har Gittes
stædighed, humor og ligefremhed gjort hende til en af gutterne
gutternegitte
er en Af
Finans september 2009 23
For den 44-årige bankbetjent Gitte (hvis
efternavn er redaktionen bekendt) er en god
dag på jobbet en dag, hvor alting bare kører.
Hvor bilens mange værdier skifter ejere med
et smil. Hvor trafikken ikke driller. Hvor røveri-
bekymringer ikke melder sig. Hvor vejret er
godt. Og hvor gode betjentkolleger lader høre
fra sig. På sådan en dag får hitsangene fra
favoritkanalen på Radio 100 FM en ekstra
stemme.
Selvom Gitte hører ind under Danske Bank
i Glostrup, tilbringer hun det meste af sin
arbejdsdag på de sydvestsjællandske veje.
Efter en kop morgenkaffe med kollegerne i
betjentstuen i Glostrup pakker Gitte og kol-
legerne bilerne og triller alene af sted mod
dagens filialer. For Gitte venter typisk en tur
på cirka 250 kilometer og besøg hos 12-16
sjællandske filialer. Radioen holder hende med
selskab. Mens det kollegiale fællesskab er på
langdistance.
Men sådan var det ikke, da Gitte begyndte
i jobbet tilbage i 1988. Dengang var betjen-
tene altid to om en tur med værditranspor-
ten. Det ændrede sig imidlertid i 1996, hvor
øgede sikkerhedsforanstaltninger og effekti-
visering gjorde, at betjentene fik eneture. Lidt
ærgerligt, mener Gitte, som første gang bar
betjentuniformen som 24-årig i Handelsban-
ken, det nuværende Danske Bank. Bortset fra
to kvindelige kolleger i det jyske er hun i dag
som dengang stadig den eneste kvindelige
bankbetjent i Danske Bank i Glostrup. Og det
vakte ikke udelt begejstring, da hun for 21 år
13 nye ansigter i betjentstuen
Siden Gitte havde første dag i betjentuni-formen i 1988, er der blevet outsourcet en masse betjentopgaver og skåret kraf-tigt i antallet af bankbetjente i landets pengeinstitutter. Så hvervet har i lang tid været omtalt som uddøende.
Det bragte derfor glæde i betjentstuen, da Danske bank besluttede at lægge tøm-ningen af bankens pengeautomater ind under betjenttjenesten. Det betød 13 nye stillinger, som blev videreformidlet gennem bankens egne medarbejdere og resulterede i 200 ansøgninger. Der var nogle kvinder iblandt, men ingen af dem klarede cuttet, og det ærgrer Gitte sig over. For en enkelt kvindelig kollega kun-ne være meget rart. når det så er sagt, glæder hun sig over de nye ansigter ved bordet.
”normalt har vi skullet af med folk. Og det har ikke været rart. Så det er virkelig positivt, at der kommer nye kolleger, for så ved du, at det går fremad“, siger Gitte, som ikke kan se sig selv i andre uniformer end bankbetjentuniformen.
24 Finans september 2009
Du kan investere med følelser...
...eller have en strategiMan siger ofte, at følelser er investorens største fjende, for hans følelser får ham til at træffe forkerte valg – og forkerte valg koster. Markedets bevægelser kan ikke for-udsiges. Nøglen til succes er derfor at have en strategi, der tager højde for markedets udsving, og holde sig til den.
Læs mere om den følelsesbetonede inve-stor på mysparinvest.dk, hvor du også kan finde aktuelle interviews om investering.
Hvis jeg venter længere,går jeg glip af en godhandel. JEG KØBER!
Jeg udnytter denne korrektiontil at øge min beholdning.
OK, den retter sig.Jeg venter, til den kommer tilbage.
Nu må Finanstilsynet da snart på banen!
Nu er det nok. JEG SÆLGER –og jeg rører aldrig aktier igen!
Godt jeg solgte ...
Den falder igen, bare vent!
Hvad sagde jeg?
Hvad sker der?
Jeg vidste, det her ville ske.
Øv, øv, øv! JEG KØBER igen – det er stadig billigere end sidst.
Aha, kursen stiger. Jeg måhellere holde øje med markedet.
Godt jeg ikke ventede!
Fantastisk! Til den her lave kursfordobler jeg min beholdning.
SI_FINANS_230x297_Aug09.indd 1 18-08-2009 11:34:16
siden trådte ind ad døren til kørselsafdelingen.
Dengang var det uhørt at se en kvinde i bank-
betjentuniform. Kvinderne befandt sig i stedet
i posten, i kørselsafdelingens naboafdeling,
hvor de bragte post til bankens forskellige
afdelinger.
”Da jeg startede, var der mange gamle
betjente, og jeg tror, de havde det lidt svært i
starten med, at der nu pludselig kom en pige.
Så et eller andet sted havde jeg en følelse af,
at jeg skulle kunne tingene dobbelt så godt
som mine kolleger. Det var hårdt, men jeg
blev, fordi jeg er så stædig. Jeg giver ikke op“.
Eneste kvinde i uniformen De første år arbejdede Gitte sammen med sin
far, som også var bankbetjent. For ham var
det også specielt at se sin lille pige færdes i
den mandeverden, som betjentstuen var. For
Gitte var den første tid også en udfordring.
Men den lidt reserverede modtagelse holdt
hende ikke tilbage, og efterhånden fik hun sin
egen stemme i betjentstuen og tabte sit
hjerte til kørselsafdelingen.
”Da jeg arbejdede i posten, var det kun
damer, og det må jeg indrømme, at jeg havde
det lidt svært med. For sådan en gruppe
damer hvisker og tisker, og det ligger slet ikke
til mig. Jeg synes, tingene, skal frem i lyset. Er
man utilfreds med noget, må man sige det
direkte. Det er mænd bedre til. Men mænd
sladrer til gengæld lige så meget som kvinder.
De gør det bare mere åbenlyst“.
Selvom Gitte i dag efter 21 år i uniformen
stadig er den eneste kvindelige bankbetjent i
betjentstuen i Glostrup, føler hun ikke, at hun
stikker ud.
”Jeg har altid været en drengepige, så der
skal en del til at lukke munden på mig. Jeg
snakker på samme måde som de andre. Ind-
imellem får de så pludselig øje på, at det er en
pige, der sidder der. Ellers er jeg jo bare en af
gutterne“.
Et job med muller iMed værditransporten fragter Gitte kufferter,
som kan veje op til 25 kilo, ud til filialerne. Det
er hårdt arbejde først at pakke bilen med de
mange kufferter og siden tømme den igen
efter en dags arbejde. Dertil kommer det, der
er midtimellem. Besøgene i filialerne, som
oftest indebærer mange trappeture med kuf-
ferterne for at nå frem til det helligste i ban-
kerne, bankboksen. Så fysikken har meget at
sige. Især som kvinde.
”Første gang jeg kørte mønttur og kom ind
i en afdeling, så gloede de, skal jeg love for. Og
sagde, du kan da ikke slæbe alt det mønt.
Men det kunne jeg godt. Jeg kunne jo bare
tage lidt mindre. For lige meget hvordan du
vender og drejer det, vil jeg aldrig være lige så
fysisk stærk som mine kolleger. Det kan jeg
ikke umiddelbart gøre noget ved“.
Den øgede sikkerhed og eneturene har
medført flere og tungere løft med kuffer-
terne, især ved af- og pålæsning af bilerne.
Ud over at styrke musklerne har de mange års
slid imidlertid også sat sig i Gittes albuer, som
af og til brokker sig. Andre af hendes kolleger
mærker det i skuldre, knæ og ryg.
Jeg kunne lige så godt køre med gulerødderGitte ved aldrig, hvor mange penge hun
transporterer. Som bankbetjent fragter hun
bankbetjent
gutternegitte
er en Af
Du kan investere med følelser...
...eller have en strategiMan siger ofte, at følelser er investorens største fjende, for hans følelser får ham til at træffe forkerte valg – og forkerte valg koster. Markedets bevægelser kan ikke for-udsiges. Nøglen til succes er derfor at have en strategi, der tager højde for markedets udsving, og holde sig til den.
Læs mere om den følelsesbetonede inve-stor på mysparinvest.dk, hvor du også kan finde aktuelle interviews om investering.
Hvis jeg venter længere,går jeg glip af en godhandel. JEG KØBER!
Jeg udnytter denne korrektiontil at øge min beholdning.
OK, den retter sig.Jeg venter, til den kommer tilbage.
Nu må Finanstilsynet da snart på banen!
Nu er det nok. JEG SÆLGER –og jeg rører aldrig aktier igen!
Godt jeg solgte ...
Den falder igen, bare vent!
Hvad sagde jeg?
Hvad sker der?
Jeg vidste, det her ville ske.
Øv, øv, øv! JEG KØBER igen – det er stadig billigere end sidst.
Aha, kursen stiger. Jeg måhellere holde øje med markedet.
Godt jeg ikke ventede!
Fantastisk! Til den her lave kursfordobler jeg min beholdning.
SI_FINANS_230x297_Aug09.indd 1 18-08-2009 11:34:16
26 Finans september 2009
bankbetjent
blot kufferterne, som andre nøjsomt har
optalt og pakket med penge og valuta.
”Jeg kunne lige så godt køre rundt med
gulerødder. Det er ikke penge for mig. Det er
ikke mine penge som dem, jeg har i min egen
taske. Det er nogle andres, der skal fragtes
herfra og dertil på den mest sikre måde. Det
er mit ansvar“.
Og ansvaret forpligter. Især i et job, hvor
det ikke er ualmindeligt, at ansvaret bliver
udfordret af folk, som ser værditransporten
som en uimodståelig bil fuld af muligheder,
der kan forsøde tilværelsen. Alene i 2008 blev
der begået 109 bankrøverier. Og flere af
betjentene i kørselsafdelingen har også ople-
vet et røveri. Det gælder også Gittes pensio-
nerede far og Gitte. For Gittes vedkommende
skete det for 15 år siden for hende og en kol-
lega ved et supermarked.
Gitte havde lige hentet supermarkedets
omsætning, da en umaskeret mand satte en
pistol i maven på hende og bad hende om at
udlevere kufferten i hendes hånd. Gitte
gjorde, som røveren bad om, og slog efterføl-
gende alarm. Det samme gjorde hendes kol-
lega, som befandt sig på førersædet i bilen.
Dengang kørte bankbetjentene nemlig altid to
i en pengetransport, mens de i dag kører
alene. Gitte udpegede efterfølgende røveren
hos politiet.
Kender sit gadebilledeRøveriepisoden sidder stadig i kroppen på
Gitte, som har fået psykologhjælp efter røve-
riet ad to omgange. Første gang var lige efter
røveriet, hvor hendes verden gik i stå, efter
politiet kom, og hun havde udpeget røveren.
Anden gang var to år senere, da hendes ver-
den igen brød sammen, efter hun hørte om et
voldsomt overfald på en værditransport i
Nordea, hvor nogle blev slået ned. Hændelsen
mindede hende om den ubehagelige ople-
mødte sin mand som 8-årig På hjemmefronten kalder Gitte sig enlig mor til tre drenge på 45, 15 og 11 år. Den ældste af sine ”drenge“ mødte hun på en campingplads i nordsjælland som 8-årig. Og venskabet udviklede sig senere til kæresteri, som stoppede, da de blev 14 år.
Fire år senere blev Gitte og hendes mand imidlertid intro-duceret for hinanden igen igennem en fælles ven fra cam-pingpladstiden. Og denne gang slap de ikke hinanden og fik to sønner.
Campinglivet har de holdt fast i. Da deres ældste søn blev født, købte de en campingvogn. Og den opholder familien sig i hver weekend uanset vind og vejr på selvsamme cam-pingplads, hvor de i sin tid blev introduceret for hinanden ved en tilfældighed. Gitte bruger meget tid sammen med familien, og det er et fast ritual, at hun hjælper drengene med deres lektier, når hun kommer hjem fra arbejde.
gutternegitte
er en Af
velse, og det hjalp at få talt om tingene igen.
Men Gittes krop husker stadig røveriet.
”Jeg har det ikke godt, når der er nogen,
som går lidt for tæt op ad mig, når jeg står og
skal ind i kassen. Hvis det sker, bliver jeg helt
stiv“.
Som andre bankbetjente er hun meget
opmærksom på sine omgivelser, når hun frag-
ter de værdifulde kufferter frem og tilbage fra
bankens hovedsæde og ud til filialerne.
”Jeg kigger efter biler og mennesker. Om
der er biler, der følger efter mig, eller om der
sidder folk i parkerede biler. Er der noget her i
gadebilledet, der ser forkert ud. Når du kører
den samme tur, ved du præcist, hvordan dit
gadebillede skal se ud. Derfor vil du også
opdage, hvis der er noget, som er anderledes.
Noget, der ikke plejer at være der“.
Kollegerne er det bedste ved jobbetGitte er meget glad for sine kolleger. Faktisk
nævner hun dem som det bedste ved jobbet
som bankbetjent. Det gælder både kollegerne
i betjentstuen og kollegerne i de filialer, hun
besøger på sin faste rute for at udveksle
penge, valuta og post. Selvom betjentkolle-
gerne kan køre både i København og på Fyn,
holder Gitte og et par kolleger gerne kontak-
ten via telefonen. Kollegial snak på en sur dag
kan få humøret frem igen.
I modsætning til flere af sine kolleger, som
kører byture, kommer Gitte ikke hjem til
betjentstuen for at spise frokost og tage af
sted igen. Det kan ikke lade sig gøre, eftersom
Gitte ligesom tre andre kolleger kører langtur.
Frokosten indtages gerne i bilen. Køletasken er
hendes tro følgesvend og holder smørrebrø-
det koldt. Og det hænder, at kollegerne i de
forskellige afdelinger bidrager med kirsebær
fra haven eller andet godt.
”Jeg har et smaddergodt forhold til de
afdelinger, jeg kommer i. De er rigtig søde alle
sammen. De er kolleger, ligesom mine kolleger
i betjentstuen er det. Jeg tror også mange
gange, de bruger mig lidt til at trække vejret
med. Jeg ser og hører ting. Når vi går ned i kæl-
deren, kommer frustrationerne gerne. Og dem
lægger jeg gerne øre til, for at de kan få lettet
trykket. På den måde bruger de mig, ligesom
jeg bruger dem, hvis jeg oplever ting på turen,
som jeg har brug for at komme af med“.
En tur i asfaltenFor nogle år siden fik Gitte selv brug for lidt
kollegial omsorg, da hun kørte galt med pen-
getransporten. Forhjulet røg i rabatten, og
bilen væltede ned på den ene side og kurede
langs midterrabatten. En slem oplevelse, men
med hjælp fra et par stærke lastbilchauffører
kom Gitte uskadt ud af den totalskadede bil.
Senere blev hun hentet af chefen. I tiden efter
eneulykken kørte Gitte herefter med en kol-
lega for en periode, indtil hun igen følte sig
klar til at tage turen alene.
Efter endnu en dag på farten ruller Gitte
pengetransporten ind bag de sikrede porte i
Glostrup. Her bliver Gitte mødt af et par kol-
leger, som hjælper hende med at tømme bilen
og bringe dagens høst sikkert i hus. Og så
står den igen på kaffe i betjentstuen, hvor
der er tid til at samle op på dagens begiven-
heder. n
CTcoin Danmark A/SOdense Tlf. 63 12 75 40 · København Tlf. 36 36 35 35www.ctcoin.dk · [email protected]
Bedre sikkerhed og arbejdsmiljø Mønttæller med indbygget sikringsboks
TilBehørSikringsboksSeperataflåsning
· Mønttælller med rustfrit stålkabinet
· Reduceret støjniveau
· Undgå daglig tømning med sikringsboks
· Separat aflåsning
· Dansk design
eNKel
BeTJeNiNG
For kunder og
personale
Sække til sortering
Sikringsboks til sække eller kar
CTcoin Penguin
28 Finans september 2009
Medarbejdervalgte bestyrelsesmedlemmer i de kollapsede banker ebh-fonden, Roskilde Bank, bankTrelleborg og Løkken Sparekasse risikerer erstatningskrav, hvis der rejses erstatningssager eller straffesager mod bestyrelserne. Bestyrelsesmedlemmer hæfter nemlig solidarisk, hvis de dømmes
bankkollaps
trussel mod medarbejdervalgte
I kølvandet på de mange bankkollapser, der har været det
seneste års tid, er der i øjeblikket risiko for, at der rejses
erstatningssager og/eller straffesager mod bestyrelserne i
ebh-fonden, Roskilde Bank, bankTrelleborg og Løkken Spare-
kasse. Hvis sagerne rejses, og bestyrelserne bliver dømt, risi-
kerer MAB’ere (medarbejdervalgte bestyrelsesmedlemmer)
erstatningskrav, fordi bestyrelsesmedlemmerne hæfter soli-
darisk, uanset om der er tale om aktionærer eller medarbej-
dervalgte bestyrelsesmedlemmer.
Finansforbundet rådgiver de medarbejdervalgte bestyrel-
sesmedlemmer i det regelsæt, der foreligger på området, og
rådgiver dem juridisk i, hvordan de skal forholde sig. Hvorvidt
Finansforbundet vil gå ind og støtte de medarbejdervalgte
bestyrelsesmedlemmer, hvis der rejses en strafferetslig sag, er
endnu ikke afklaret.
”Udgangspunktet er, at vi ikke fører strafferetslige sager,
men alene ansættelsesretslige sager. Men det er klart, at vi
også har en interesse i at understøtte vores medarbejder-
valgte bestyrelsesmedlemmer, så derfor har vi sagt, at
udgangspunktet er, at med de retningslinjer in mente følger vi
sagen, og så vurderer vi, efterhånden som sagerne udvikler
sig, hvor langt vi går med”, lyder det fra næstformand i Finans-
forbundet Kent Petersen.
Han understreger, at det er en ny type sager, som den
finansielle verden står over for:
”Som medarbejdervalgt bestyrelsesmedlem har du en pligt
til at sætte dig ind i, hvad det er for et ansvar, som du har,
hvilke opgaver der skal løses og så videre som i ethvert andet
job. Gør man ikke det, og handler man oven i købet strafbart,
så ville forbundet, hvis det var i et almindeligt ansættelsesfor-
hold, ikke gå ind og hjælpe. Så vi er nødt til at gå ind og vur-
dere, om der er noget særegent i denne situation, og hvorvidt
det er forsætligt eller ikke forsætligt”.
havde ikke set det komme Bestyrelsesansvaret er i de senere år blevet skærpet i dansk
retspraksis, selvom der på lovgivningsområdet ikke er sket
ændringer siden starten af 1990’erne, blandt andet som en
konsekvens af Nordisk Fjer-sagen. Tendensen ved domstolene
har ifølge en skrivelse fra den landsdækkende advokatkæde
Ret og Råd været en skærpelse ud fra håndteringen af de
eksisterende regler.
En bestyrelse kan ligeledes i tilfælde af en indtrådt konkurs
blive gjort ansvarlig, hvis driften af selskabet burde have
været stoppet på et tidligere tidspunkt i stedet for en videre
drift, der resulterer i yderligere tab for selskabet og i sidste
ende især et større tab for selskabets kreditorer. Retspraksis
på området er ikke entydig, men der er en tendens ved dom-
stolene til at vurdere bestyrelsesansvaret ganske strengt i de
tilfælde, hvor bestyrelsen - velvidende om, at selskabet befin-
der sig i en krisesituation - foretager handlinger, der bevidst
begunstiger nogle, for eksempel kreditorer på bekostning af
andre, ifølge Ret og Råd.
Finanstilsynet har netop i disse dage stillet krav om, at der i
en bestyrelse skal sidde en revisionskyndig person for at
undgå lignende situationer i fremtiden. Derudover anbefaler
Finansforbundet, at bestyrelserne tegner en ansvarsforsik-
ring, som kan gå ind og dække i de forhold, hvor der er handlet
uforsætligt. Blandt de nævnte banker har eksempelvis ebh-
fonden ikke haft en sådan forsikring, mens der er tvivl om,
hvorvidt ansvarsforsikringen dækker i Løkken Sparekasse, da
den sidste regning til forsikringsselskabet ikke er blevet betalt.
Ud over anbefalingerne om forsikring vil Finansforbundet i
fremtiden have et større fokus på, hvordan medarbejdervalgte
bestyrelsesmedlemmer kan undgå at komme i en lignende
situation i fremtiden.
”Vi må vel erkende, at vi som resten af familien Danmark
har haft meget svært ved at forestille os, at denne her situa-
tion skulle opstå. Men det er noget, vi skal have større fokus
på i fremtiden i de kurser, vi tilbyder de medarbejdervalgte
bestyrelsesmedlemmer, netop for at sikre, at der ikke i fremti-
den opstår lignende situationer”, siger næstformand Kent
Petersen.
læs også side 9.
Af Sabina Furbo [email protected] Illustration: Mikkel Henssel
Finans september 2009 29
her risikerer bestyrelserne straffesag og/eller erstatningssag
› Ebh-fonden: bliver i øjeblikket undersøgt. Der forventes en snarlig rapport om, hvorvidt der kommer en straffesag og/eller erstatningssag.
› Roskilde Bank: Der er lavet en advokat rapport, hvor det bliver anbefalet, at der føres en straffe-sag og erstatningssag.
› Løkken Sparekasse: en garant-forening har varslet en erstatnings-sag.
› BankTrelleborg: en gruppe minoritets aktionærer har anlagt et gruppesøgsmål mod Sydbank, Fonden for banktrelleborg og Finanstilsynet.
TEMA: Mande- og kvindejob
fastlåste kønsrollerIfølge et nyt forskningsprojekt har bankerne konstrueret to vidt forskellige verdener på arbejdspladsen ud fra kønsstereotyper: Den ofte ensomme jæger/rådgiver – og familiegruppen i supportafdelingen, der klarer det sure og rutineprægede
Foto: L. Holten & Zeuth
30 Finans september 2009
XXX
Finans september 2009 31
➼
32 Finans september 2009
TEMA: Mande- og kvindejob
Arbejder du med sagsbehandling, er din sidemand højst sand-
synligt ikke en mand. Og er du erhvervsrådgiver, skulle der
være en god chance for en fodboldsnak i frokostpausen med
dine mandlige kolleger. For mænd er sandsynligvis i overtal.
Finanssektorens job er opdelt efter køn. Og den arbejds-
deling har nye it-muligheder kun været med til at forstærke,
viser ny forskning.
”Det er forbavsende, så lidt der bliver reflekteret over det.
Kønsstereotyperne betragtes som naturlige“, siger Helge
Hvid, professor i arbejdsmiljø ved Roskilde Universitet.
Han har været med til at lave projektet ”It, køn og psykisk
arbejdsmiljø“ (se boks) og har særligt beskæftiget sig med
banksektorens organisering af lånesager.
Her er salg/kundekontakt og papirarbejde mange steder
blevet adskilt, i takt med at nye workflow-systemer er ind-
ført. Nogle steder flyttet ud i backofficefunktioner i selve
afdelingen eller filialen og nogle steder centraliseret i helt
separate enheder.
Omkring 60 procent af de ansatte i bankerne er kvinder,
men blandt supportmedarbejderne er tallet næsten 100
procent. Omvendt er der en klar overvægt af mænd blandt
erhvervsrådgiverne og lidt flere kvinder end mænd blandt
privatrådgiverne.
Det er ikke i sig selv it-systemernes skyld, siger forskerne.
Vores fasttømrede forestillinger om, hvad mænd og kvinder
er gode til, har klaret resten med at fordele kønnene i hver
sit rum: Mændene klarer det udadvendte og konkurrence-
betonede salg, og kvinderne sidder og nusser med detaljerne
bagefter.
den ensomme jæger og familienI forskernes rejse rundt til fire forskellige banker fik de præ-
senteret en højst enslydende beskrivelse af, hvordan arbejds-
forholdene adskiller sig. Man har konstrueret to verdener
ud fra kønsstereotyper: Den ofte ensomme jæger/rådgiver –
og familiegruppen i supportafdelingen, der klarer det sure og
rutineprægede.
Rådgivning/salg i afdelingerne fik hæftet ord som dyna-
misk, udadvendt, individuelt, konkurrenceorienteret på sig –
det er arbejde, som giver høj prestige og høj løn og beskrives
som maskulint. I den centraliserede, opfølgende sagsbehand-
ling har man rutinepræget arbejde, som er indadvendt, orien-
teret mod gruppen og fællesskabet, det giver lav prestige og
lav løn og beskrives som feminint.
En undersøgelse fra Finansforbundet i 2006 dokumenterer
yder ligere, at sagsbehandlerne har mindre indflydelse og faglig
udvikling, men til gengæld får mere social støtte fra deres
team.
It har forandret bankverdenen inden for de seneste ti år. Men stik mod alle intentioner har udviklingen skabt et større skel mellem de job, som mænd og kvinder typisk varetager
Af Birgitte Ramsø Thomsen, freelancejournalist
Foto: L. Holten & Zeuth
to verdener på samme arbejdsplads
➼
Finans september 2009 33
➼
fakta om projektet
Forskningsprojektet ”it, køn og psykisk arbejdsmiljø“ har undersøgt sam-menhængen mellem it-systemer i daglig brug, køn og kontrol (forstået som indflydelse) i administrativt arbejde i finanssektoren og i kommunale jobcentre. Der er lavet i alt 35 individuelle interviews i fire banker med fokus på lånesager, som cirka halvdelen af alle bankansatte beskæftiger sig med.
Der er store forskelle på, hvordan it bruges, og hvordan bankerne har organiseret sig med de nye muligheder for at splitte processerne op.
to pengeinstitutter i undersøgelsen har centraliseret sagsbehandlingen, så den er effektiviseret og standardiseret i to landsdækkende centre. i den ene bank har sagsbehandlerne ikke deres ”egne“ sager, men laver brud-
stykker af en sag, som i princippet kan overtages af andre. i den anden bank servicerer centrene bestemte filialer, og sagsbehandleren gennem-fører hele sagsbehandlingen selv. i en tredje bank er sagsbehandlingen stadig i filialerne, og grænserne mellem sælgere og back-office- medar-bejder varierer. Den fjerde, mindre, bank har ikke skarpe grænser mellem sælgere og back-office-personale. Arbejdsdelingen varierer derimod fra afdeling til afdeling og fra person til person – og er afhængig af tidspres og ledig kapacitet.
Projektet er lavet i samarbejde mellem Center for Arbejdsmiljø og Ar-bejdsliv, roskilde Universitet og SFi – Det nationale Forskningscenter for velfærd og er finansieret af Arbejdsmiljøforskningsfonden.
34 Finans september 2009
Når forskerne spurgte, hvorfor den kønsopdeling findes, var der –
efter nogen eftertanke – tre sammenhængende begrundelser:
Tradition er én. Tidligere var pengeinstitutterne også delt op i
indlån/udlån, hvor kvinderne sad, og den finere erhvervsdel, hvor
der sad mænd. Og den opdeling er fortsat.
Dernæst handler det om, at kvinder, som prioriterer familien, har
nemmere ved at komme på deltid og flekstid i administrationen. Og
for det tredje er der de biologiske forskelle: Groft sagt, mænd er kon-
kurrenceorienterede, og kvinder er mere tilbageholdende. Mænd går
efter prestige, mens kvinder efter nogles opfattelse har en højere
moral og derfor ikke bryder sig om jobbet som sælgere. Mænd kan
”klare presset“, mens kvinder er mere nærtagende og dermed udsat
for stress. Men også udtrykt med omvendt fortegn: Kvinder er mere
ansvarsbevidste, omhyggelige, perfektionistiske, detaljeorienterede
og kan holde flere bolde i luften end mænd. Derfor er de særlig
egnede til det administrative arbejde.
sæt spørgsmålstegn ved myterMen forklaringerne holder ikke vand, mener forskerne.
”Det er nemt at slå de argumenter ned med andre rationelle argu-
menter”, mener Helge Hvid. Traditioner har stået for fald overalt
inden for banksektoren. Men kønsarbejdsdelingen består.
Seniorforsker Helle Holt fra SFI har forsket i kønsarbejdsdeling i
mange år og har som deltager i projektet også undret sig. Nogle
kønsstereotyper skal vi være dygtigere til at sætte spørgsmålstegn
ved, siger hun. For eksempel den om, at kvinder ikke er ”naturlige“
sælgere.
”Ser man sig om i det danske samfund, er kvinder jo i den grad
idealarbejdskraft i rigtig mange sælgerfunktioner; hele detailhandlen
er jo befolket af kvinder. Men pludselig bliver det til: Vi ved jo alle,
at kvinder ikke kan sælge“, siger Helle Holt.
Den anden myte er, at der er mere fleksibilitet og forudsigelighed
i administrationen end i filialerne.
”Men mændene i filialerne har noget af det mest fleksible arbejde,
hvor de selv bestemmer meget af tiden inden 10 og efter 16. Kvin-
derne havde derimod rigtig store problemer med at være fleksible
over for familien, fordi de i langt højere grad var afhængige af, at
bunkerne skulle være taget, inden de kunne gå hjem. Og man skulle
møde ind inden halv ni, hvor arbejdsopgaverne blev fordelt“, fortæller
Helle Holt.
”Der er heller ikke noget i selve arbejdet, der tilsiger, at man ikke
kunne have deltid i salg. Men det har man bare ikke. Allerede deri
definerer man, at den slags arbejde er fuldtids og passer godt til
mænd”, siger Helge Hvid.
Helle Holt peger også på, at over tre fjerdedele af kvinderne i
de besøgte administrative enheder faktisk var ude over den alder,
hvor der skal hentes børn.
Det har en negativ konsekvens, at arbejdet med sagsbehandlin-
gen bliver omtalt som kvindearbejde.
”Mange af de kompetencer, som kvinderne har, italesættes ikke
TEMA: Mande- og kvindejob
➼
henning skaber kontaktenHenning Christensen har været 24 år i Jyske
Bank, primært som erhvervsrådgiver. Blandt
andet fordi han er god til at skabe kontakt til kun-
derne, har rådgiveropgaven været kombineret
med opsøgende salg, og lige nu bruger han det
meste af sin tid på at skabe den første kontakt til
nye potentielle kunder, som siden skal plejes af
kollegaerne i afdelingen.
”Jeg er god til at ramme kundernes sprog og
kemi – og rimelig god til at få aftaler med hjem”,
siger han.
Henning Christensen har altid holdt af den store
frihedsgrad i jobbet, hvor han kan disponere sin
arbejdsdag, næsten som det passer ham. Det bli-
ver til en blanding af papirarbejde i banken, besøg
hos nye kundeemner og sparring med kolleger.
Han er knap så begejstret for det administrative
arbejde.
”Jeg kan godt lide, at vi har nogle backup-
support-funk tioner, som tager sig af det admini-
strative – som de til gengæld kan lide. Sådan er vi
jo forskellige”.
Han tror på, at det er en kombination af biologi og
tradition, der har sendt kvinder og mænd i hver
deres rådgiverretning.
”Men det har længe været under ændring. Der
kommer flere – og dygtige – kvinder ind som
erhvervsrådgivere. De har en anden dialog med
mænd, som de fleste erhvervskunder stadig er”,
siger han.
Kvinderne kan bløde dialogen op og få afleve-
ret et måske kedeligt budskab og alligevel få
accept af det, mener han.
Finans september 2009 35
”Blandingen af kvinder og mænd giver en god
kemi, og man har vel bare ventet på, at kvin-
derne fik modet og interessen for at arbejde med
erhvervskunder”.
Henning Christensen er samtidig sikker på, at
jobbet som privatkunderådgiver ikke er noget for
ham:
”Der er vel stadig noget mere følelsesmæssigt
i privatkunderne. Det er mere et spørgsmål om
tro, tillid og kendskab, om kunden skal bruge
6.000 eller 13.000 til privatforbrug. Det kan jeg
ikke gennemskue. I erhverv kan vi bedre forholde
os nøgternt til regnskaber og budgetter”. n
Henning Christensen, 51 år,
erhvervsråd giver i Jyske Bank, Taastrup,
hvor erhvervsafdelingen består af
fem mænd og fem kvinder.
som faglige kompetencer, men mere som naturlige kompetencer.
Kvinder – ved vi jo alle – elsker rutine og er gode til detaljer. Det
kommer til at lyde en lille smule negativt. Men hvor de samme kom-
petencer, hvis det havde været mænd, italesættes som noget fanta-
stisk. Og ofte er højt lønnet i andre job. Det forbandede ved stereo-
typer er, at vi siger: ’Det, som er naturgivent, det behøver heller ikke
honoreres’, siger Helle Holt.
Sidsel Lond Grosen har i sin ph.d.-afhandling fra RUC
særlig set på, hvordan administrativt arbejde bliver betragtet som
simpelt frem for komplekst. Man vil gerne have det automatiseret
og får ofte overbetonet, hvor ens sagerne er, selv om de faktisk
indebærer mange personlige vurderinger.
”Noget af det, kvinder kan, bliver meget selvfølgeligt. Det er
noget, kvinder kan, fordi de er kvinder, siger man i stedet for at se
det som den faglighed, det er. Det ligger jo ikke i generne, at man
ved, hvordan en lånesag skal håndteres“, siger hun.
Men hvorfor sidder vi stadigvæk fast i de ”gamle“ stereotyper,
hvis de ikke har noget at gøre med det reelle job indhold?
Det bunder i, at man på arbejdspladserne ikke betragter kvinderne
som fuldgyldige medlemmer af arbejdsmarkedet, mener Helle Holt.
”Man har en forventning om, at kvinderne prioriterer familien, og
manden er hovedforsørger – kvinden er medforsørger. Både kvinder
og mænd agerer i forhold til de forventninger”, siger Helle Holt.
Helge Hvid understreger, at der ikke er tale om en konspiration fra
sexistiske arbejdsgivere:
”Det er jo alle på arbejdspladsen, der er med til at skabe og ved-
ligeholde den opdeling. Det er noget, der sætter sig igennem bag
om ryggen på alle involverede”.
store forskelle i branchenDen fastfrosne kønsarbejdsdeling er et problem, fordi man ikke nød-
vendigvis får placeret rette person på rette sted, mener Helge Hvid.
Det er både mænd og kvinder, som fanges i de forestillinger, der gør
sig gældende omkring kønnet.
”Hvis man bliver betragtet som den individuelle person, man er, er
der større chancer for, at man får et job, der passer til ens kompeten-
cer og lyster“, siger professoren fra RUC.
Fra medarbejdernes udsagn ved forskerne også, at der er mange,
som sidder i ”back-office”, der gerne vil have kontakt til kunderne en
gang imellem. Der er også folk i salgsleddet, der godt kunne tænke
sig ikke at ”være på” som sælger hele tiden.
Helge Hvid understreger, at der er store forskelle i branchen – og
i de fire cases – på, hvor vandtæt opdelingen mellem salg og doku-
mentarbejdet er. I nogle banker er der større mulighed for at etablere
arbejdsfunktioner, som passer til den enkelte.
- Set ud fra hensyn til arbejdsmiljø, fleksibilitet og læring er det en
bedre måde at organisere det på”, konkluderer Helge Hvid. n
➼
36 Finans september 2009
En kvindelig erhvervsrådgiver tilhører ofte et mindretal i sin
gruppe. Jargon, omgangstone og samtaleemner er derfor af
gode grunde præget af de mænd, som er i overtal.
”Det er en skævhed. Det er lidt en fremmed verden at
bevæge sig ind i. I det øjeblik, der var balance, så ville der være
en mere ligelig påvirkning”, siger Jyske Banks HR-strateg, Poul
Bonde Jensen.
I banken kan man godt nikke genkendende til de karrieremøn-
stre, som forskerne har beskrevet. Selv om Jyske Bank ikke
har udskilt lånesagsbehandlingen i centrale supportcentre,
ligesom de heller ikke har callcentre som i andre store banker,
findes også her en tydelig opdeling i, hvilke jobtyper kønnene
fordeler sig på. Visse arbejdsopgaver som valuta- og fondsad-
ministration har længe været samlet i supportafdelinger, som
I den ideelle verden havde vi en mere ligelig kønsfordeling, siger Jyske Banks HR-strateg. Men Jyske Bank vil ikke tvinge kvinder til at søge over i erhvervsrådgivning
Af Birgitte Samsø Thomsen, freelancejournalist Foto: L. Holten & Zeuth og Jakob Mark
TEMA: Mande- og kvindejob
skævhed er svær at udrydde
Finans september 2009 37
mest er befolket af kvinder. Hvad enten det handler om kvin-
der i erhverv eller ledelse, har Poul Bonde Jensen en tilsynela-
dende cirkelslutning som forklaring på den kønsopdelte til-
stand.
”Grunden til, at vi har så få kvindelige ledere eller erhvervs-
rådgivere er, at vi har så få kvinder at rekruttere af til de job.
Pointen er, at du skal op på en vis kritisk masse – og heldigvis
ser den ud til at være på vej”, mener han og henviser til, at der
bliver flere og flere kvindelige erhvervsrådgivere og ledere.
samler opgaver i servicecentreI Jyske Bank kan man dog også godt se fordelene i at effektivi-
sere arbejdsopgaverne. I løbet af efteråret og vinteren samles
nogle af de administrative medarbejdere derfor i servicecen-
tre.
”Det er funktioner, der kræver specialistviden. Der er tale om
nogle opgavetyper, hvor der er en facitliste. Der er spilleregler
og forudsætninger f.eks. inden for tinglysning, der kan sættes
op i en tjekliste. Den type opgaver, hvor der er tilpas mange,
samler vi, så vi kan rendyrke de kompetencer, der skal til.
Intentionen er at få en større produktivitet og et lidt mere
rent fokus i afdelingsnettet, hvor det kommer til at handle
netop om kunderådgivning og salg”, forklarer Poul Bonde Jen-
sen.
skader er svære at lappe på”Vi har ikke planlagt det, men det kan da godt være, at der
bliver en overrepræsentation af kvinder i servicecentrene. I
den ideelle verden havde vi en nogenlunde ligelig fordeling på
alle kompetenceområder og jobfunktioner. Men vi besætter
stillinger først og fremmest ud fra en kompetencevurdering. Vi
har ikke nogen positiv eller negativ forskelsbehandling.
Når vi har en interesse i at få flere kvinder frem, så skyldes
det et ønske om at få noget mere kompetence. Manglen på
kvinder fx i højere ledelsesniveauer må være udtryk for, at der
er nogle talenter, vi spilder.
Skævheden handler i Poul Bonde Jensens optik om tradition
og kulturelle forestillinger. Han mener, at der tidligere er sket
skader i forhold til bestemte karrieremønstre.
”Det skyldes nogle beslutninger om karriere, ansættelser
og udnævnelser, som er truffet for mellem ti og 35 år siden.
Der bliver truffet nogle karrieremæssige valg på et tidspunkt,
hvor man ikke gør sig klart, at man fravælger en ledelses-
mæssig karriere, en høj løn eller noget andet. Det, man
prioriterer, er kortsigtede, men også væsentlige, overvejelser
om at få et familieliv til at hænge sammen, transporttid,
mulighed for deltid. Det er ikke heldigt, men så længe vi
sidder i den skævhed, er den altså svær at udrydde. De skader
kan vi ikke rette op på nu. Vi vil ikke til at tvinge kvindelige
kolleger, som helst vil arbejde med administrative opgaver,
til at rådgive erhvervsvirksomheder om millionkreditter”,
siger han. n
Berit Schledermann fandt for cirka 20 år siden ud af, at arbejdslivet i en
afdeling ikke var det, der tændte hende mest.
”Jeg blev testet og fandt ud af, at jeg nok mere var til en anden slags
job end at snakke pension og bolig og budgetter med kunderne”.
I første omgang var det et fravalg, men det blev efterhånden et til-
valg.
”En test kan godt gøre én klar på nogle ting. Jeg vidste, jeg skulle
specialisere mig. Og med administration af udenlandske værdipapirer
ramte jeg faktisk rigtigt i første hug.
Fondsservice, Corporate Actions ”passer papirerne” og har ikke
direkte kundekontakt, men kontakt til medarbejderne i fx Jyske Invest
og private banking-afdelinger. Jeg kan godt lide det med at få lov –
uden at have kunderne stående – til at fordybe mig i ting”.
Tingene må godt både være komplekse, og der må også godt være
noget, der er et flow i, hvor man får meget fra hånden, forklarer hun.
” Samtidig kan jeg godt lide tanken om, at det er hele verden, man er
i berøring med”.
For at arbejde i Fondsservice skal man være struktureret og have
overblik, når hele verden reagerer med mange ting på få dage. Og have
engelskkundskaberne i orden.
I det hele taget er der mange ting, der skal tolkes, læses og forstås.
”Du skal kunne lidt regler og arbejdsgange for at arbejde her. Og det
er vigtigt, at du ikke har lyst til et job med den nære kundekontakt. Du
skal være afklaret med, at det ikke er det, du vil i en bank. Jeg har haft
en kollega, som savnede den, og hun er vendt tilbage til afdelingsnet-
tet”, fortæller Berit Schledermann.
Kønsfordelingen har ifølge hende mest med tradition at gøre.
”Jeg tror, at mænd ikke forestiller sig, at der er en karriere her. Det er
der, men det er en meget specialiseret karriere. Og vi har nogle meget
karriereorienterede kvinder her”.
jeg kan lide at fordybe mig
Berit Schledermann, 49 år, er team leder i Fondsservice,
Corporate Actions i Jyske Banks hjemsted i Silkeborg.
Afdelingen har 29 ansatte, heraf er fire mænd.
38 Finans september 2009
globalt
krakket island fortryder intet”Vi fortryder ikke den økonomiske boble. Vi
fortryder ikke visse personers ekstravagante
luksusliv, vi fortryder ikke de enorme lønninger,
som visse personer i finansverdenen fik. Nu vi-
ser den smertefulde side sig, og samfundet be-
taler prisen med lavere levestandard, men is-
lændingene tilpasser sig hurtigt”, siger finans-
minister Steingrimur Sigfusson i et interview
med borsen.dk.
Steingrimur Sigfusson, der tilhører den poli-
tiske venstrefløj, satte sig i stolen som finans-
minister i februar med den klare opgave at
bringe Island på fode efter kollapset.
De seneste måneder har budt på en politisk
maraton af tiltag, herunder en aftale om gen-
opbygning af bankerne, en ansøgning om EU-
medlemskab og en aftale med arbejdsmarke-
dets parter om håndteringen af situationen,
der blandt andet har medført en for Island hi-
storisk høj ledighed på 8,5 procent.
”Den islandske økonomi viser evne til at tilpasse
sig meget hurtigt, og det kan meget vel blive
en af vores styrker, når vi bevæger os ud af kri-
sen”, siger Steingrimur Sigfusson.
Af Carsten Jørgensen [email protected] Illustration: Mikkel Henssel
”kreDitten er økonomiens bloD; kontrollen over kreDitten er kon- trollen over hele samfunDet“. Upton Sinclair, forfatter
verdens tre største banker er kinesiske
For første gang i de 39 år, thebanker.com har
udarbejdet sin Top1000-liste over verdens
største banker, havde de 25 største banker i
2008 et underskud. Underskuddet løb op i
32,7 milliarder dollar. Største underskud leve-
rede Royal Bank of Scotland (59,3 milliarder
dollar) efterfulgt af Citigroup (53 milliarder
dollar) og Wells Fargo (47,7 milliarder dollar). I
den modsatte retning trak de kinesiske banker
ICBC, China Construction Bank og Bank of Chi-
na som målt på markedsværdi er verdens tre
største. Sidstnævnte har i forhold til 2007
skubbet britiske HSBC Holdings væk fra tredje-
pladsen. Eksempelvis havde China Construc-
tion Bank sidste år et overskud før skat på 17,
5 milliarder dollars, hvilket var en fremgang på
26,9 procent i forhold til 2007. 98 procent af
bankens forretning foregår i Kina, men China
Construction Bank kigger nu også mod udlan-
det. I juni åbnede banlken nye afdelinger i
Londpon og New York.
Finans bringer i et af de kommende numre
en større artikel om de kinesiske megabanker,
som blandt andet også står for salg af el, vand
og gas til den kinesiske befolkning.
et amerikansk bank-krak hver tredje dag
Bankerne fortsætter med at bukke under på
stribe i USA. Fredag den 14. august kom num-
mer 74 i år – svarende til et bankkrak hver
tredje dag i 2009! Offeret var Colonial med
hovedsæde i delstaten Alabama og 346 filialer i
staterne Florida, Georgia, Alabama, Nevada og
Texas. Colonial er den største bank, som er gået
ned i år. Hovedparten af bankens aktiver er
blevet overtaget af konkurrenten BB&T.
I 2008 var der 25 bankkollapser, mens kun
tre banker kuldsejlede i 2007. I 2005 og 2006
var der slet ingen krak.
Ifølge børsanalytiker Richard Boce fra Roch-
dale Securities i den amerikanske delstat Con-
necticut kan 150 til 200 amerikanske yder-
ligere kollapse inden årets udgang.
De mange konkurser er allerede ved at sk-
abe problemer for den amerikanske national-
banks redningspulje for banker (FDIC).
Alene de foreløbig tre største bankkonkurs-
er - BankUnited Financial Corp i maj samt Colo-
nial BancGroup Inc og Guaranty Financial Group
Inc i august - har kostet nationalbanken 10,7
milliarder dollars, svarende til 55,5 millioner
kroner, skriver nyhedsbureauet Reuters.
globalt
Finans september 2009 39
For politikere må der være tale om et gensyn
med et gammelt mareridt. Mens cheferne
for de største amerikanske banker i foråret
med stor fanfare erklærede, at de havde
lært af deres fejl, og fremtiden bød på langt
mere ydmyge bonusser, så har de i dag –
blot få måneder senere – glemt deres ædru-
elige snak: De store bonusser er tilbage.
Flere af de største finanshuse har tilbage-
betalt deres støtte fra den amerikanske
regering gennem TARP-programmet, hvilket
bevirker, at administrationens begrænsnin-
ger på bonusser ikke gælder. TARP-pro-
grammet, Troubled Asset Relief Program,
gav mulighed for, at den amerikanske rege-
ring kunne opkøbe eller forsikre dele af de
kriseramte koncerner.
Goldman Sachs tilbagebetalte deres
TARP-lån og præsenterede få dage efter et
chokerende godt halvårsregnskab – det
bedste i selskabets 140 års levetid. Og gemt
i regnskabet var også budskabet, at Gold-
man Sachs sigter mod rekordstore løn- og
bonuspakker. Af en samlet omsætning på 23
milliarder dollars vil Goldman Sachs udbetale
11,5 milliarder dollars i løn og bonus. Det er
kun for første halvår 2009. På højden i 2006
udbetalte selskabet i alt for 16,6 milliarder
dollars i løn og bonus.
Goldman Sachs har knap 30.000 ansatte,
og lønpakken giver dermed en gennemsnits-
løn på over 2 millioner danske kroner. For et
halvt år. En stigning på 33 procent i forhold
til sidste år. Goldman Sachs’ topchef, Lloyd
Blankfein, sagde ellers i april, at branchens
aflønningsmodeller før krisen ”i bakspejlet
ser grådige og egoistiske ud”.
Situationen skaber voldsomme bølger i
USA, for som kritikere argumenterer, så ville
Goldman Sachs ikke kunne tjene så mange
penge, var det ikke for de favorable lån og
hjælpepakker, som selskabet modtog fra
skatteyderne under finanskrisen. Ganske vist
har Goldman Sachs betalt TARP-pengene
tilbage, men selskabet har stadig lånt 28
milliarder dollars gennem favorable FDIC-
støttelån, det såkaldte FDIC Temporary
Liquidity Guarantee Programme. Et program,
som Goldman Sachs ikke lægger skjul på, var
essentielt for at holde selskabet oven vande,
da finanskrisen var på sit højeste. ”Det var
absolut essentielt for at forhindre et kollaps i
hele den finansielle sektor”, sagde Goldman
Sachs’ talsmand, Lucas van Praag, til medier i
New York.
”Det her er politisk eksplosivt. For offent-
ligheden virker det, som om de er tilbage
med fede bonusser, mens almindelige folk er
arbejdsløse. Og det har de sådan set ret i”,
sagde Eliot Spitzer, tidligere guvernør og
vagthund for Wall Street. Men Goldman
Sachs er udmærket klar over, at de bevæger
sig på en knivsæg i forhold til en decideret
PR-krise. ”Vi er klar over det. Vi ved, at vi
lever i en usikker tid, hvor mange er arbejds-
løse”, sagde David A. Viniar, Goldman Sachs’
CFO under regnskabsfremlæggelsen, hvor
hans kommentar til aflønningen var kortfat-
tet. ”Vi betaler for performance”.
I august kom det frem, at Citigroups
stjerne trader, Andrew Hall, ifølge sin kon-
trakt har krav på rystende 100 millioner dol-
lars. Forklaringen er, at hans enhed inden for
Citigroup, Phibro, der handler med råvarer,
fik meget store fortjenester på spekulation i
oliefutures. New York Times rapporterede,
at den situation er så ømtålelig, at den blev
taget op på højeste sted i Det Hvide Hus.
Citigroup, der har modtaget 45 milliarder
dollars i støtte fra regeringen uden at betale
noget tilbage, skulle være i overvejelser om
simpelthen at sælge enheden for at skaffe
sig af med PR-problemet.
Selvom det finansielle system var nede på knæ for mindre end et år siden, så er de fede lønchecks og bonuspakker igen tilbage på Wall Street. En enkelt trader i kriseramte Citigroup har tilsyneladende krav på 100 millioner dollars. Det Hvide Hus tager situationen op
bonusfesten fortsætter
Af Stephan Alsman, freelancejournalist Illustration: Mikkel Henssel
40 Finans september 2009
bankrådgiver i polen
På facadevinduerne er der plakater, der lokker med løftet om
”en god bank, små afdrag“. Og når man først har vovet sig
forbi de to uniformerede vagter ved bankens indgangsdør, har
fundet frem til det lille kontor med matterede glasvægge og
har fået sat sig i stolen over for Iwona Cichocka, begynder
man at tro på, at banken er god. Smilet i de lyseblå øjne, det
afslappede business dress og arbejdspapirerne, der ligger
parat på det ryddelige skrivebord, indgyder tillid.
Iwona Cichocka er kunderådgiver i den ene af Nordeas
filialer i Gdynia i det nordlige Polen. Hun er 39 år og har en
uddannelse i skibsværftsøkonomi. Da hun var færdig med sin
femårige uddannelse på universitetet, valgte hun at søge
arbejde som bankassistent i stedet for at satse på en karriere
inden for den noget mere usikre skibsværftsindustri.
”For 15 år siden var arbejde i en bank noget, der passede
godt til en kvinde: Arbejdstiderne var gode, og det var stabilt
arbejde”, forklarer Iwona Cichocka på et tydeligt, men lidt
tøvende engelsk.
”Men jeg har først og fremmest valgt at arbejde i en bank,
fordi jeg godt kan lide at yde service. Og så kan jeg godt lide
forandringer i jobbet. Det er med til at udvikle mig“.
Mindst fem kundemøder om dagenDe første syv år efter sin eksamen arbejdede Iwona Cichocka
i forskellige polske banker – som kassemedarbejder, som
udlandsmedarbejder og til sidst som gruppeleder. I Nordea
et passende job til en kvinde
få bankfolk er organiseret
kun 12,5 procent af de cirka 150.000 bankansatte i Polen er medlem af en fagforening. Det er lidt under middel, for totalt set er cirka 16 procent af alle po-lakker i arbejde medlem af en fagforening. Cirka halvdelen af de organiserede bankfolk er medlem af den tværfaglige fagforening Solidaritet, hvor der er en speciel sektion for bankansatte. Også Polens anden store fagforening, OPZZ, har mange bankmedlemmer. Desuden er der en række mindre fagforeninger, som organiserer bankansatte.
mange polakker uden bankkonto
mange polakker får stadig deres pension bragt ud med posten, og langtfra alle har en bankkonto. Det er ikke gjort officielt op, hvor mange der er uden egen bankkonto, men et skøn fra en polsk bankmedarbej-der går på, at der kun i omkring 60 procent af alle husholdninger er en person med bankkonto.
Det er svært som enlig mor at gøre karriere. Hvis man har en mand, er det lettere, mener Iwona Cichocka, 39 år og bankrådgiver i Nordea i Gdynia i Polen. Her fortæller hun om livet i og uden for banken
Af Mette Staal, freelancejournalist Foto: René Strandbygaard
Finans september 2009 41
Bank Polska, som Nordea hedder i Polen, startede hun som
rådgiver for mindre erhvervskunder, og de seneste år har hun
arbejdet som ledelsesassistent med ansvar for velhavende
privatkunder.
Som kunderådgiver skal Iwona Cichocka åbne konti og
kreditkort for kunderne, sørge for overførsler, forberede
lånedokumenter, forslå investeringer med mere. Hun har
ansvar for 380 kunder, som hun skal holde mindst ét årligt
møde med for at afdække deres behov og orientere om
bankens nye produkter. Disse møder bliver ofte fulgt op af
nye møder, hvor hun sammen med kunderne laver mere kon-
krete planer om investeringer, lån og så videre. Og endelig er
der så de møder, som finder sted på kundernes initiativ.
”jeg Har Først og Fremmest
valgt at arbejde i en bank,
Fordi jeg godt kan lide at yde
service. og så kan jeg godt lide
Forandringer i jobbet. det er
med til at udvikle mig“
➼
42 Finans september 2009
➼
bankrådgiver i polen
Da Nordea i starten af 2006 skød en kæmpe offen-
siv i gang i Polen, havde Nordea Bank Polska 44 filia-
ler. Planen var, at der ved udgangen af 2009 skulle
være i alt 200 filialer i de større byer i Polen. Indtil
finanskrisen satte ind, fulgte Nordea planen, og ved
udgangen af 2008 havde banken i alt 145 filialer i
landet. Nu har banken imidlertid bremset op, så i dag
har Nordea Bank Polska 158 filialer – og der er fore-
løbig ikke planer om at åbne flere filialer. Der er ikke
fyret medarbejdere som følge af finanskrisen, men
banken har bremset forsigtigt op.
”Tidligere kunne vi få gratis engelskundervisning
før eller efter arbejdstid og få en diplomuddannelse.
Det er suspenderet i år for at spare”, fortæller kun-
derådgiver Iwona Cichocka som eksempel på, at der
spares.
Banken er også blevet mere forsigtig omkring
udlån, og nogle sponsorater er taget op til overve-
jelse.
”Vi giver ikke penge til hvem som helst. Men vi
støtter for eksempel stadig det lokale teater i Gdy-
nia og den årlige jazzfestival i Szczecin”, fortæller
Joanna Krawczyk-Golba, som er kommunikations-
medarbejder i Nordea Bank Polska.
Hvis man skal dømme efter regnskabet for sidste
år, har Nordea Bank Polska dog ikke akutte proble-
mer: I 2008 havde banken et udbytte på 136,4
millioner zloty (272,8 millioner kroner) efter skat,
og det er næsten en fordobling af nettoudbyttet i
forhold til året før. Indtægterne fra erhvervskunder
og privatkunder er omtrent ligeligt fordelt.
ekspansion sat på standby
”Det er en ny politik, at vi selv skal tage initiativ til mindst ét
møde om året. Tidligere kom kunderne, når de ville, og så
måtte de vente i køen. Nu skal de ringe i forvejen, så jeg har
tid”, siger Iwona Cichocka og fortæller, at hun minimum har
fem kundemøder om dagen.
Selvom de mange møder kræver en del opfølgning, bruger
hun kun cirka 20 procent af sin tid på back office-opgaver. En
del af papirarbejdet klarer to assistenter, som er ansat til at
hjælpe de fire kunderådgivere i afdelingen, der med sine 42
medarbejdere er den største afdeling i Nordea Bank Polska.
Social pakke er tiltrækkendeIwona Cichocka kendte ikke meget til Nordea, da hun søgte
job i banken. Men arbejdet virkede mere spændende end det,
hun havde.
”Desuden havde Nordea en social pakke, som var tiltræk-
kende. For eksempel privat sundhedsforsikring, julegaver,
bonus til jul, gode arbejdstider og god løn“, forklarer Iwona
Cichocka.
Hun opdagede hurtigt, at der er stor forskel på at arbejde i
en polsk og en skandinavisk bank.
”Organisationskulturen er meget anderledes. I Nordea er vi
et team, og vi har et godt sammenhold med vores kollegaer.
Det er en stor oplevelse. Det gør, at man føler sig fri i sit
arbejde. Sådan en ånd var der ikke i de andre banker”.
Selvom hun arbejder i en skandinavisk bank, er hun ikke
medlem af en fagforening, og hun er bestemt ikke vant til at
tale om sin løn. Derfor bliver hun lidt paf, da hun bliver spurgt
om, hvor meget hun får i løn.
”Vi taler helst ikke om lønnen. Det er en slags firmahemmelig-
hed“, siger hun efter en tænkepause, men lader sig dog over-
tale til at røbe, at lønniveauet for kunderådgiverne er mellem
3.500 og 5.000 zloty om måneden før skat. Det svarer til
7.000-10.000 kroner. Skatten, fortæller hun, er 18-30 pro-
cent.
40 timers arbejdsugeLigesom de andre fuldtidsansatte i banken arbejder Iwona
Cichocka 40 timer om ugen. Hvis der er overarbejde, skal det
afspadseres, og det passer hende udmærket, for hun vil også
gerne have tid til sin datter og sine venner. Hun er fraskilt og
bor sammen med sin 11-årige datter i en lejlighed – tæt på
sin mor. Datteren tager hjem til mormor efter skoletid, så der-
for føler Iwona Cichocka sig ikke så presset i hverdagen.
”Men jeg prøver at organisere mine weekender og ferier
sammen med min datter. Jeg arbejder mange timer hver dag,
så vi har ikke meget tid sammen i hverdagen“, siger Iwona
Cichocka og tilføjer, at hun også sætter pris på at læse en god
bog - og en gang imellem mødes med sine venner for at gå i
biografen, på restaurant eller på diskotek.
Selvom Iwona Cichocka er enlig, og tiden af og til er knap,
satser hun på fortsat at udvikle sig på jobbet. Derfor har hun
suppleret sin uddannelse i skibsværftsøkonomi med en
diplomuddannelse i ledelse og jura, og desuden har hun delta-
get i interne ledelseskurser i Nordea.
”Engang med tiden vil jeg gerne være afdelingsbestyrer.
Men så er det nødvendigt, at man kender til alle de forskellige
områder i banken, og at man kan organisere arbejdet for de
ansatte. Og det kræver erfaring“.
”Det er svært som enlig mor at gøre karriere. Hvis man har
en mand, er det lettere“, mener Iwona Cichocka. n
Finans september 2009 43
bankhistorie
ark
ivet
Af Brian Wiborg, Dansk Pengemuseum
Bankerne og sparekasserne overtog en gammel skik og gjorde den til
sin egen. De ældste sparebøsser kender man helt tilbage fra 300
før Kristus i Babylon, så fornuftig omgang med penge er ikke kun
en moderne tankegang. Dengang og helt op til vor moderne tids
begyndelse fandtes der ikke pengeinstitutter, ligesom sparebøssen
dengang heller ikke var tiltænkt børn. Sparebøsserne blev lavet i ler
af pottemageren i forskellige udformninger, stod hjemme hos høj
som lav og fungerede enten som et værn mod utilsigtede udgifter
eller opsparing til nogle af livets større investeringer som møbler,
bolig eller fester. Også i kongehuset havde man sparebøsser. Frederik
den Fjerdes sparebøsse, en 14 centimeter høj trææske betrukket
med skind og prydet med guldtryk, kan ses på Rosenborg.
Sparebøssen, som er det mest udtrykte middel til opsparing, vi
kender, har også andre familiemedlemmer med tilsvarende spare-
princip. Vi kender stadig kirkebøssen, og man har også haft fattig-
bøsser, laugsbøsser og ligbøsser. Sidstnævnte gjaldt opsparing til
begravelser.
I 1800-tallet opstod bank- og sparekassevæsenet i Danmark, og
sparetanken og opdragelseselementet heri blomstrede især blandt
sparekasserne. Og nu skulle også børnene læres at spare op og få et
fornuftspræget forhold til penge. Der blev for eksempel oprettet
skolesparekasser, som siden afløstes af de mere praktiske sparemær-
ker.
I samme periode opstod begrebet ”sparegris”. At det var en gris,
som blev det mest kendte symbol på sparebøssen, stammer fra den
sammenhæng, børn ofte oplevede i hjemmet på landet. Her var børn
godt klar over, at jo mere føde man puttede ned i grisens mave, des
mere voksede den til bordets glæder senere. Derfor var grisen et
oplagt pædagogisk symbol for nyttig opsparing. Den første kendte
beskrivelse af en sparegris i Danmark er H.C. Andersens eventyr
”Pengegrisen” fra 1854.
Efter århundredeskiftet tog sparekasserne og senere også ban-
kerne sparebøssen til sig og gjorde den hurtigt til deres egen. Der-
med blev sparebøssen institutionaliseret og gik fra at være et unikt
produkt fra pottemagerens hånd til at blive masseproduceret på
metal- og plastfabrikker.
Landmandsbankens nyåbnede sparekasseafdeling begyndte i
1902 som den første her i landet at dele sparebøsser ud til børnene.
Sparekassen opbevarede nøglerne til sparebøssen, og på givne tids-
punkter skulle børnene møde op og aflevere de opsparede mønter.
Siden blev det dog almindeligt, at børnene selv bestemte tidspunktet
for grisens slagtning.
Sparebøsser findes i et utal af udformninger, selvom grisen vel er
den mest gængse. I Dansk Pengemuseums samling findes et væld af
arter. Missiler fra den kolde krigs tid, tegneseriefigurer, kendte turist-
attraktioner, kendte bygningsværker, forskellige dyr osv. En af dem
er grisen på billedet øverst. Denne sparegris tilhørte skorstensfejer-
mester Peter Marius Olesen, der som 21-årig flyttede ind i et lille
hus i Badstuestræde i Horsens. I året 1900 raserede en voldsom
brand det meste af gaden, og fra Peter Marius Olesens hjem blev
der blot reddet to ting ud: Et stueur og sparegrisen.
Efterfølgende blev der sat en indsamling i gang blandt byens bor-
gere, og skorstensfejermester Olesen modtog den flotte sum af 520
kroner og 35 øre. Pengene blev dog ikke lagt i sparegrisen, men blev
sat ind på en konto i sparekassen. n
at spare i en bøsseSiden 1902 har danske pengeinstitutter givet kundernes børn en sparebøsse med hjem. Og længe før da har det været en integreret del af vores selvforståelse, at vi skal lære at spare op
Sparegrisen der
overlevede branden
i år 1900.
44 Finans september 2009
Finans september 2009 45
finanskrisen
”Hej, det er Peter Lund Madsen. Vi har en aftale klokken 15
i dag. Hvis jeg ikke lige er der klokken 15 præcis, så er det,
fordi min cykel er punkteret, skal nemlig ud at cykle nu“.
Sådan lød det i min telefon den torsdag eftermiddag, hvor jeg
halvanden time efter – og til tiden – havde en interviewaftale
med hjerneforskeren, der af mange bliver kaldt verdens flinke-
ste mand. Selv kalder han sig for neurotiker. En neurotiker med
en stor fascination af menneskets hjerne og den historie,
den kan fortælle om den menneskelige adfærd.
Og det er da også i den anledning, at Finans’ udsendte har
sat Peter Lund Madsen, hjerneforsker, tv-vært, foredragshol-
der med mere, stævne. For manden, der er blevet kendt for
sin store viden om hjernen og ikke mindst sit måske kryptiske,
men sympatiske væsen, kan måske give svaret på et af tidens
helt store spørgsmål; hvordan kunne vi danskere investere
i samtalekøkkener, speedbåde og diamanthalsbånd til lille
Balter for luftmillioner tjent på friværdi? Er det menneskets
grådighed, der har lagt kimen til den så omtalte finanskrise?
”Det er mere overmod end grådighed. Og så er vi meget
mere flokdyr, end vi går og tror. Man tænker, hold da op, jeg
har tjent 12.000 kroner om måneden skattefrit de sidste to
år, fordi mit hus er steget så enormt meget. Det har min nabo
også, og min kollega med. Så bliver vi i enormt godt humør og
skynder os ud og bruger en masse penge. Selvom vi et eller
andet sted godt ved, at penge ikke kommer sådan helt af sig
selv, så kan vi godt overbevise os selv om, at det gør de så i
det her tilfælde. Når flokken siger, ej det kører, så synes vi det
også. Vi bliver grebet af overmod og opfører os småtosset i
flok“, siger Peter Lund Madsen.
Mennesket er styret af følelserneMen vi kan ikke flyve, og penge kommer ikke nemt, det er
sund fornuft. Desuden ved vi både fra biblen og kapitalistisk
økonomisk teori, at der er syv magre og syv fede år, og sådan
er det i al uendelighed. Så hvorfor var vi ikke bedre forbe-
redte? Det er, fordi vi er styret af vores følelser meget mere,
end vi går og tror, siger hjerneforskeren. Analyserer man,
hvordan mennesket træffer beslutninger, så træffes langt de
fleste beslutninger nede i det ubevidste. Fornuften bruger vi
langt hen ad vejen til at forklare, hvorfor vi gjorde, som vi
gjorde, snarere end til at træffe de rette beslutninger.
”Det er den primitive del af hjernen, der får os til at gøre
ting, der er irrationelle eller ufornuftige. Det vil sige, at vi gør
en masse ting uden at tænke nærmere over det. Den anden
side af det er, at vi analyserer virkeligheden både på det kon-
krete plan og det følelsesmæssige plan. For eksempel ved jeg,
at jeg sidder her og snakker med dig, det er det konkrete, men
følelsesmæssigt ved jeg, at jeg sidder her, og du virker flink, så
det kører som sådan en understrøm. Så når vi går til en situa-
tion, dømmer vi den både ud fra det konkrete og det følelses-
mæssige, og vores virkelighedsopfattelse er derfor mere
usikker, end vi tror, og netop derfor er det nemt at bilde sig
selv ting ind. Vi har levet i sådan en boble af optimisme og
vanvittig overflod. Så da boblen bristede, ja, så bruger vi vores
fornuft og siger, hvorfor så vi ikke det komme?“, lyder den
lange forklaring.
Så det er naturlig menneskelig adfærd?”Ja, jeg er sikker på, at der også har været flintestensbobler
i Stenalderen, hvor de har siddet og handlet med flintesten og
har skullet handle med nogen, der kom sejlende. Og det har de
set frem til, men så kom de ikke sejlende, og så bristede deres
boble om velstand i den situation. Det er sådan set alment
menneskeligt at mønstre en ukuelig optimisme”.
Og det er ikke nødvendigvis en dårlig ting, at vi ikke så det
komme, mener hjerneforskeren.
”Sådan tror jeg det er, og sådan tror jeg det bliver ved med
Af Sabina Furbo [email protected]
Foto: Jasper Carlberg
Finanskrisen er et udtryk for overmod snarere end grådighed, siger hjerneforskeren Peter Lund Madsen, der i efteråret holder foredrag på Finansforbundets medlemsmøder rundt omkring i landet
vi har opført os småtosset i flok
➼
46 Finans september 2009
finanskrisen
at være, og jeg synes faktisk også, det er meget fint. Grund-
læggende er det en meget god vekselvirkning, at man indi-
mellem bliver mindet om, at nej, du kan ikke flyve, og om et
par år kan vi så glæde os over, at det stiger igen”, siger Peter
Lund Madsen, der selv fandt tiden før krisen stressende.
”Jeg synes ikke, det var særlig rart, der hvor det hele var så
euforisk. Det var for pengefikseret, og det var lidt stressende,
hvis man ikke selv ejede en bolig”.
den kritiske sansMen nu er boblen bristet, og der er ikke megen plads tilbage
ved håndvasken. Alle er sure, ikke mindst på deres bank eller
bankrådgiver. Og også det er naturlig menneskelig adfærd,
siger hjerneforskeren. For mennesket skal altid have en syn-
debuk, og da handler det ikke om retfærdighed, men om et
basalt behov for at være sure på nogen.
”Og det er banken og bankrådgiverne nu. Og så er det jo
også sådan, at jo mindre folk kender til en sag, jo nemmere har
de ved at udtale sig skråsikkert om tingene. Jeg kan levende
forestille mig, at det må være dødssygt for de bankansatte at
møde sure kunder og blive holdt ansvarlig for det ene og det
andet ved fester eller middage. Det er jo ikke de bankansattes
skyld, at der er krise“, siger Peter Lund Madsen og indskyder,
at han altid er ekstra sød ved sin bankrådgiver netop af samme
grund.
Men man kan vel ikke komme udenom, at der har siddet nogle bankdirektører og forvaltet kunderne og bankens penge uan-svarligt. Og at nogle banker har haft en blind loyalitet fra deres medarbejdere?
”Det, som mennesker kan, til forskel fra dyr, er, at de kan
samarbejde på et meget, meget højt niveau. Det er det, der
gør, at vi er i stand til at indgå i meget indviklede hierarkier, få
en så stor, kompleks struktur som en bank til at fungere. Hvor
folk gør det, de skal. Og en af de mekanismer, mennesket har,
er, at det er i stand til at kunne forestille sig noget, der er
større end sig selv. At vi har evnen til at sige ’jeg arbejder ikke
kun for mig selv, men for noget, der er større end mig selv’. På
et hospital er det afdelingen, i en bank er det BANKEN og det,
der tegner og repræsenterer banken”, siger hjerneforskeren.
Og bankfolk tilhører, forestiller Peter Lund Madsen sig, på
samme måde som læger inklusive ham selv, den type, der
kan lide systemer og er i stand til at arbejde i meget skrappe
hierarkiske systemer, hvor loyalitet er et must.
”Man regner jo med, at banken og direktøren i særdeleshed
gør det rigtige; hvis han lige pludselig ikke gør det, så skal der
nogle gange ret meget til, førend man stopper op og siger,
’hov, nu arbejder jeg ikke for en god sag længere, nu bruger
jeg min energi på noget dårligt, for ham manden er ikke rigtig
klog’“.
For den kritiske sans er meget mindre fremherskende i
hjernen, end man skulle tro, siger hjerneforskeren.
”Det handler om fortrængninger. Mennesket vil altid søge at
have det godt. Hvis man har det godt et sted, så vil man altid
til en vis grad forme virkeligheden sådan, at man kan blive ved
med at have det godt“, slutter han. n
➼
”man regner jo med, at banken og direktøren i særdelesHed gør
det rigtige, Hvis Han lige pludselig ikke gør det, så skal der
nogle gange ret meget til, Førend man stopper op og siger, ’Hov
nu arbejder jeg ikke For en god sag længere, nu bruger jeg min
energi på noget dårligt, For Ham manden er ikke rigtig klog’”.
peter lund madsen
› Uddannet læge i 1987 og dr.med. i 1993.
› Han har hovedsageligt arbejdet med at undersøge hjernens aktivitetsniveauer under søvn, drømme, stress og afslapning og har skrevet disputats om hjernens energistofskifte under forskellige bevidst-hedstilstande.
› P.t. uddanner han sig til psykiater.
› Peter lund madsen er også kendt under navnet ”Hjernemadsen” efter en række tv-udsendelser med samme titel, som blev vist på Dr2. Siden har han medvirket i flere tv-programmer, han har udgivet et enkelt album, ”hjernesange”, og sammen med sin bror, Anders lund madsen har han skrevet og op-trådt i forestillingerne ”mr. nice Guy”, ”enden er nær” og ”Gæster fra rødby”.
› Peter lund madsen er tildelt rosenkjærprisen i 2005 og modersmål-Prisen i 2006 og er en af Danmarks mest populære foredragsholdere.
› Han er 49 år.
medlemsmøder efterår 2009
Krise på hjernen
hjernemadsenmød hjerneforsKer og foredragsholder peter lund madsen, som vil disseKere Krisen med foKus på den mennesKelige adfærd.
Kriser kommer og går, og vi har en tendens til at glemme dem og gentage dem. hvor-for lærer vi ikke af dem?
Kom til medlemsmøde, og oplev finansfor-bundets formand allan Bang og næstfor-mænd, michael Budolfsen og Kent peter-sen reflektere over det spørgsmål og byde ind med forslag til, hvordan vi bliver bedre til at være på forkant. de vil udfordre dig med spørgsmål som:
hvordan opstår kriser?
hvad kan vi gøre for at undgå kriser?
hvorfor er det nødvendigt at regulere sektoren?
hvad kan du gøre anderledes?
programKl. 17.30 serveres en sandwichKl. 18.00 oplæg og debatKl. 19.30 BuffetKl. 20.30 underholdning ved peter lund madsen
medlemsmøderne slutter ca. kl. 21.30
tid & sted
* nB. møderne i herning, København og Kolding starter 1 time senere kl. 18.30
28. septemBer 2009 aalborg aalborg Kongres & Kultur Centereuropa plads 4, 9100 aalborgfra formandskabet deltager michael Bu-dolfsen
1. oKtoBer 2009 * herning østergaards hotelsilkeborgvej 94, 7400 herningfra formandskabet deltager Kent petersen
8. oKtoBer 2009 * København den sorte diamantsøren Kierkegaards plads 1, 1016 Køben-havn K.fra formandskabet deltager allan Bang
19. oKtoBer 2009 odense radisson sas h.C. andersen hotelClaus Bergs gade 7, 5000 odense C.fra formandskabet deltager michael Bu-dolfsen
21. oKtoBer 2009 allerød nordsjællands KonferenceCentergydevang 39-41, 3450 allerødfra formandskabet deltager Kent petersen
9. novemBer 2009 nykøbing falster nykøbing falster teaterøstergågade 2, 4800 nykøbing ffra formandskabet deltager Kent petersen
12. novemBer 2009 * Kolding Comwell Koldingskovbrynet 1, 6000 Koldingfra formandskabet deltager allan Bang
23. novemBer 2009 aabenraa folkehjem KursuscenterKongesalenhaderslevvej 7, 6200 aabenraafra formandskabet deltager allan Bang
26. novemBer 2009 * København den sorte diamantsøren Kierkegaards plads 1, 1016 Køben-havn K.fra formandskabet deltager michael Bu-dolfsen
14. deCemBer 2009århusradisson sas scandinavia hotelmargrethepladsen 18000 århus Cfra formandskabet deltager Kent petersen
tilmeldingwww.finansforbundet.dk senest 14 dage før det møde, du vil deltage i.
48 Finans september 2009
Skriv til redaktionen: Finansforbundets eksperter sidder klar til at svare på dine spørgsmål om alt, hvad der vedrører dit job.
Skriv til redaktionen: [email protected] eller Finansforbundet, Applebys Plads 5, 1411 københavn k.
spørge-hjørNet
Forebyggelse af influenzaepidemiMedierne har efterhånden gjort grundigt
opmærksomme på, at influenza A er på vej og
vil ramme hårdt med mange sygemeldte til
følge. Jeg har spekuleret lidt på, hvad man
egentlig gør, hvis for eksempel ens barn eller
ægtefælle bliver syg, uden at man selv bliver
syg? Skal man blive hjemme for ikke at smitte
sine kollegaer? Og har man i givet fald ret til
løn, hvis man bliver hjemme uden selv at være
syg i den situation?
venlig hilsen
Anne Johansson
SvarSom udgangspunkt er fravær på grund af
sygdom lovligt forfald, og man vil derfor være
berettiget til sædvanlig løn, mens man selv er
syg. Så langt så godt. Hvis man bliver pålagt
at blive hjemme på grund af andres sygdom,
vil man også være berettiget til sædvanlig løn,
men det er afgørende, at man decideret bliver
bedt om at blive væk fra arbejdspladsen.
Hvis man af egen drift vælger at blive
hjemme – for eksempel af hensyn til sine kol-
legaer – vil man ikke have krav på sædvanlig
løn under fraværet. Dog vil man kunne blive
hjemme for at passe et sygt barn i to dage
med løn i medfør af Standardoverenskom-
stens § 95. Det kan i øvrigt være en god ide
at drøfte disse spørgsmål på arbejdspladsen,
så alle er klar over, hvad de skal/kan gøre, hvis
de bliver influenzaramt.
venlig hilsen
rikke Agervig Helles, juridisk koordinator
institutionsplads under barselsorlovI min kommune kan de ikke sige mig, hvornår
jeg kan få en vuggestueplads til mit barn. Vi
får sent besked om det, men de har lovet mig
en plads i slutningen af min orlov, og senest
når jeg skal starte på arbejde. Hvad sker der
med min barselsorlov, hvis jeg får tilbudt en
plads, før orloven er forbi?
venlig hilsen
karen Andersen
SvarHvis kommunen tilbyder dig en vuggestue-
plads til dit barn, mens du stadig er på bar-
selsorlov, er der intet i vejen for at sige ja til
pladsen og at holde din barselsorlov som
planlagt. Du er også bundet af det, som du
har varslet over for din arbejdsgiver, med
hensyn til hvornår du vender tilbage, med-
mindre andet aftales.
venlig hilsen
bente knudsbøl, socialrådgiver
Jobrådgivning i FtF-AJeg blev afskediget i januar 2009. I begyndel-
sen var jeg meget optimistisk med hensyn til
det at finde et nyt job. Denne optimisme er
efterhånden ved at forsvinde, da jeg, efter
seks måneders intensiv jobsøgning, endnu
ikke har fundet et nyt job.
Er der mulighed for at få hjælp til min videre
jobsøgning i FTF-A eller hos andre aktører?
venlig hilsen
kirsten Overgård
SvarI FTF-A har vi jobrådgivere ansat til at få dig
hurtigt i job igen. Dem kan du altid kontakte,
hvis du ønsker råd og vejledning i, hvordan du
forbedrer dine muligheder for at få et job.
Hos jobrådgiverne kan du for eksempel få:
• Hjælp til afklaring af jobmål
• Sparring på din jobsøgning
• Feedback og inspiration til dine ansøgnin-
ger og dit cv
• Hjælp til forberedelse af jobsamtalen
• Information og vejledning om aktiverings-
muligheder
• Rådgivning om og inspiration til branche-
skift
• Viden om uddannelses- og gode beskæf-
tigelsesmuligheder
• Tilbudt aktuelle job.
Du kan kontakte vores jobrådgivere telefo-
nisk eller booke en tid til en samtale. På FTF-A.
Finans september 2009 49
spørgehjørnet
bente knudsbøl, socialrådgiver
rikke Agervig Helles,juridisk konsulent
bodil rheder,konsulent i FtF-A kontakten
kurt Wahl,faglig konsulent
dk finder du telefonnummer og mailadresse på
vores jobrådgivere.
venlig hilsen
bodil rheder, konsulent i FtF-A kontakten
Fri til konens lægebesøgMin kone er i fertilitetsbehandling, hvilket jo
kan betyde mange lægebesøg, hvor jeg for-
ventes at deltage. Kan jeg holde fri til dette og
samtidig få løn? Jeg er ansat i et pengeinstitut
og er omfattet af Standardoverenskomsten.
venlig hilsen
Poul v. Hansen
SvarNej, der er desværre ikke i overenskomsten
mulighed for at holde fri med løn, når du følger
din kone til behandlingerne.
med venlig hilsen
bente kjær koch, juridisk konsulent
krav om ferie ved fratrædelseJeg blev færdig som finansøkonom i 2008 og
startede som trainee i banken den 1. august
2008. Efter traineeperioden blev jeg ansat i et
barselsvikariat frem til 30. september 2009.
På grund af besparelser i banken har jeg nu
fået at vide, at jeg ikke kan blive fastansat, når
vikariatet udløber.
Jeg har holdt tre ugers sommerferie, men
da jeg spurgte, hvad jeg har krav på i forbin-
delse med min fratrædelse, fik jeg at vide, at
jeg har holdt den ferie, jeg var berettiget til
efter overenskomsten, og at jeg ikke havde
krav på mere, medens jeg er ansat og heller
ikke havde krav på at få de resterende to
ugers ferie med på feriekort.
Kan det virkelig passe, at jeg ikke er berettiget
til de sidste to ugers ferie, som fremgår af min
lønseddel?
venlig hilsen
liselotte
SvarIfølge § 87 i standardoverenskomsten ”kan
nyuddannede finansøkonomer de første seks
måneder ansættes som trainee og følger i så
fald feriebestemmelserne i §§ 56 og 57”, som
også gælder for elever.
§ 56 stk. 1 c. siger, at ”elever gives 25
dages ferie i det ferieår, der følger efter ferie-
året, hvor ansættelsen har fundet sted. I stk.
2 hedder det videre, at hvis eleven ikke har
optjent feriegodtgørelse for alle feriedagene,
gives ferie med løn i de resterende feriedage.
Der ses herved bort fra feriegodtgørelse
optjent ved fritidsarbejde”.
Meningen har været at sikre, at de elever/
finansøkonomer, som fortsætter i virksomhe-
den hele det følgende ferieår efter ansættel-
sen, kan holde ferie med løn, selvom de ikke
har optjent ferien. Du har altså ikke krav på at
holde de resterende to ugers ferie eller få dem
med på et feriekort.
Den ferie, du har holdt indtil nu, er ikke
holdt efter ferielovens bestemmelser, men
efter overenskomsten, fordi du ikke har
optjent ferien efter ferielovens regler.
vewnlig hilsen
kurt Wahl, faglig konsulent
50 Finans september 2009
meDDelelSernyHeDerServiCetilbUD
a jour
Hvert år kommer 30.000-32.000 børn til skade i de danske
folkeskoler, hvilket svarer til 150 ulykker hver eneste skole-
dag, viser tal fra Center for Ulykkesforskning. Mange tror, at
deres barn er forsikret gennem en kollektiv ulykkesforsikring
i kommunen, når de er i skole. Men langtfra alle kommuner
har sådan en forsikring. Og selv hvis kommunen har en kol-
lektiv forsikring, er dækningen sandsynligvis ikke særlig
stor.
Som medlem af Finansforbundet har man adgang til en
attraktiv forsikring, som dækker alle familiens børn under
21 år, og som dækker, hvis barnet får varigt men på
mindst 5 procent.
læs Mere oM børneUlykkes-
forsikringen på finansforbUndet.dk.
der er link til forsikringer direkte fra forsiden.
er dit bArn ordentligt forsikret?
slut med papirkatalog for tillidsvalgteHvert år bruger forbundet mange penge på vores kursuskatalog. I år
har vi valgt at hoppe på miljøvognen. Det betyder, at du ikke får til-
sendt et papirkatalog. Fremover læser du om vores kurser til tillids-
valgte på finansforbundet.dk under kurser & karriere. Det er også her,
du melder dig til. Som en blid overgang har vi valgt at lægge kataloget
som en pdf fil på hjemmesiden. Filen vil ligge på nettet i begyndelsen
af november. Vi håber naturligvis, at du også vil bidrage til et grønt
miljø. Det gør du ved, at lade kataloget ligge på din computer i stedet
for at skrive det ud.
MedleMsMøder i sydbAnk kreds og jyske bAnk kreds Der afholdes medlemsmøder i Jyske Bank Kreds og Syd-bank Kreds i efteråret. Du har mulighed for at møde din kredsbestyrelse og debattere aktuelle emner, spise sam-men og blive underholdt af filosoffen John Engelbrecht. Medlemsmøderne begynder med en lille snack fra kl. 17.00. Selve mødet med kredsen begynder klokken 17.30. Der vil være middag og underholdning fra 19.00 - 21.00. Du kan tilmelde dig mødet ved at gå ind på kredsens hjem-meside – sydbankkreds.dk eller jyskebankkreds.dk – og vælge hvor og hvornår du vil deltage.
tid og sted:28/09: SI-Centret i Aabenraa 27/10: Hotel Arnbjerg i Varde (kun Sydbank Kreds)02/11: Hotel Falster i Nykøbing Falster (kun Jyske Bank Kreds)03/11: Hotel Schaumburg i Holstebro04/11: Radisson SAS i Silkeborg09/11: Hotel Hillerød i Hillerød (kun Jyske Bank Kreds)10/11: Scandic Copenhagen i København16/11: Radisson SAS i Odense18/11: Comwell i Kolding (Kun Sydbank Kreds)24/11: Hotel Frederik II i Slagelse25/11: Hotel Hvide Hus i Aalborg
Finans september 2009 51
MedleMstilbUd
Særligt for lederegåhjemmøderetik og ledelSeSfiloSofi under finanSkriSen
Personlig etik og filosofi udgør naturligt et væsentligt element i
lederrollen – man kommer som leder ikke uden om at forholde sig
til, hvad der er rigtigt og forkert, eller til spørgsmålet om, med
hvilke midler man kan gå efter hvilke mål.
Imidlertid gør den finansielle krise det ekstra påtrængende
at have fokus på etik netop nu: Sektoren har fået buler i troværdig-
heden, sædvanlig praksis har mistet legitimitet, fremtiden er
måske blevet mindre sikker, og det er i højere grad blevet nødvendigt
at prioritere.
På en række gåhjemmøder i efteråret tager vi derfor emnet etik
og ledelse op. Du får en inspirerende indføring i, hvad etik er, og
hvordan etik konkret kan bruges som værktøj til at håndtere
modsatrettede synspunkter og konflikter i en travl hverdag som
leder.
For at blive gjort opmærksom på Finansforbun-dets tilbud til ledere skal du være registreret som leder. Er du i tvivl om, hvorvidt du er registreret som leder, eller om din e-mail-adresse med videre er korrekt, så tjek dine medlemsoplysnin-ger på finansforbundet.dk/ledere.
programIntroduktion til praktisk filosofi og etikDu bliver introduceret til den praktiske filo-
sofi som en konkret og direkte anvendelig
metode til at udvikle lederskab. Etikken er
vores fundament for gode beslutninger - for
etik handler om, hvad der er godt og dermed
retfærdigt, rimeligt, ordentligt og så videre
– også når det gælder ledelse.
De store etikker – Dyds-, nytte- og pligtetikNår vi træffer beslutninger, vælger vi mel-
lem forskellige muligheder. Vi vurderer, at
noget er bedre end noget andet. Men hvilke
kriterier er det, vi lægger til grund for vores
valg? – Og hvilke kriterier lægger andre til
grund for deres vurdering af de valg, vi
træffer? Hvilke etikker er i spil blandt dine
medarbejdere, samarbejdspartnere, kunder
og så videre?
Lederens personlige etikAlle mennesker har en etik. Derfor er det
nyttigt at blive klar over, hvilken etik vi hver
især har, og hvad det betyder i hverdagen.
Etik som ledelsesredskabAlle beslutninger har en etisk dimension – og
ved at blive klogere på den har du mulighed
for at blive en bedre leder, der træffer bedre
beslutninger.
instruktørMichael Højlund Larsen er civilingeniør fra
DTU og master fra DPU med speciale i filo-
sofi og ledelse. Han har siden 1991 arbejdet
med udvikling af ledelse og ledere i både pri-
vate og offentlige virksomheder. Michael er
forfatter til bogen ”Praktisk filosofi og
ledelse” (Børsens Forlag) samt medforfatter
til ”Samtalebogen” (Gyldendal).
Se www.ryanoghojlund.dk.
tid og stedAlle dage klokken 17.00-20.00.
9. november – århusHotel Scandic Plaza
Tilmelding senest 8. oktober
16. november – københavnFinansforbundet
Tilmelding senest 12. oktober
23. november – odenseHotel Plaza
Tilmelding senest 8. oktober
24. november – aalborgHvide Hus
Tilmelding senest 12. oktober
Gåhjemmøderne er gratis for medlemmer,
og du kan tilmelde dig arrangementet på
www.finansforbundet.dk/ledere.
52 Finans september 2009
Arrangementerne fra Netværksgrupperne er for ledige i det på gældende område, hvis ikke der står andet i annonceteksten. Arrangementer fra Senior-grupperne er for seniorer i det pågældende område, hvis der ikke står andet i annoncen.
ledige og seniorer
netværk syddanmarkØtur i Syddanmark, 17. september
seniorgruppen hovedstadenSensommertur til solskinsøen, 29. september
seniorgruppen roskildeUdflugt til Stevnsfortet, 22. september
Vi gør opmærksom på, at tilmelding skal sendes til den adresse, der er anført i annoncen.
Hvor ingen adresse er nævnt sendes tilmeldinger til Finansforbundet.
Navn:
Adresse:
Postnr./By:
Telefon: Antal deltagere: Stiger på i:
jeg tilMelder Mig ArrAngeMentet:
seniorgruppen roskilde
udflugt til stevnsfortet Guidet tur i Undergrunden på Koldkrigsmuseum Stevns-
fortet med efterfølgende frokost på ”Traktørstedet
Gjorslev Bøgeskov”. Man går cirka tre kilometer, og der er
kun cirka 10 grader i Undergrunden, Stevnsfortet, så
medbring en trøje eller lignende.
tid: Tirsdag den 22. september
Sted: Hyrdehøjcenteret i Roskilde kl. 8.15,
Solrød Station kl. 8.45
Pris: Medlemmer kr. 100,-. Ledsager kr. 450,-
Kontonummer: Reg.nr. 3191- konto
3191551273 (Inga Nielsen) med angivelse
af afsender
Frist: 11. september
tilmelding: Søren Højgaard, Fuglebakken 11, 4000 Ros-
kilde, e-mail: [email protected]
Der er begrænset deltagerantal – medlem-
mer har fortrinsret, og ved overtegning gæl-
der først til mølle-princippet”.
seniorgruppen HovedstAden
sensommertur til solskinsøenVi skal en tur til Bornholm, hvor vi med bus skal se nogle af
øens seværdigheder. Vi stopper blandt andet ved Nyker
Rundkirke, Hammershus Slotsruiner og Svaneke Røgeri
m.m. Der er middag på Hotelpension Verona i Sandvig og
et mindre traktement på færgen hjem fra Rønne til Ystad.
tid: Tirsdag den 29. september
Sted: Ingerslevgade over for DGI-byen præcis
kl. 6.30
Hjemkomst kl. ca. 19.30
Pris: kr. 200 – kun for medlemmer
Kontonr.: 1551-2561400213
Frist: 15. september
tilmelding: Anne Marie Matthiesen,
Gl. Køge Landevej 267, 7. tv.,
2650 Hvidovre,
mail: [email protected]
Begrænset antal deltagere, derfor først til
mølle-princippet. Betaling ved check sendes
sammen med tilmeldingskupon til oven-
nævnte med oplysning om navn og tlf.nr.
netværk syddAnMArk
spændende øtur i syddanmarkBesøg på den lille hyggelige Årø, hvor der blandt andet
dyrkes vin, som vi skal smage efter en fantastisk rundtur
med guide på øen. Efter en let frokost tager vi videre til Als
via færgen i Ballebro, hvorefter vi skal udfordres i Danfoss
Universe.
tid: Tid: Torsdag den 17. september
Sted: Bus fra Dannebrogsgade, Odense kl. 6.30.
Opsamling ved afkørsel 63 mod Kolding ved
OK-tanken kl. 7.30 samt ved afkørsel 68 v.
Haderslev kl. 8.00. Herefter skal vi med
færge til Årø. Bussen forventes retur i
Odense ca. kl. 19.30.
Pris: Gratis
Frist: 10. september
tilmelding: Susanne Skov, Finansforbundet, ss@finans-
forbundet.dk eller på tlf. 3296 4600. Husk
at oplyse, hvor du står på bussen, samt tele-
fonnummer.
Finans september 2009 53 Finans september 2009 53
sprang fra gylden karriere som aktiedealerLæS Side 54
54 Finans september 2009
finansjob
skue-spiller med dealer-blod
Da 34-årige Pernille Ørsted var lille, drømte hun om at stå på
en scene badet i spotlys. Hun elskede at danse og optræde for
sin familie. Men da hun med en studenterhue i rygsækken og
et halvt års studieophold i Firenze skulle vælge karriere, blev
det bankscenen, Pernille som 19-årig trådte ind på. Men bar-
nedrømmen om de skrå brædder forlod hende aldrig. Det ven-
der vi tilbage til senere.
Begge Pernilles forældre arbejdede i den finansielle sektor,
så det var ikke helt fremmed for Pernille at blive bankelev i en
Bikuben-afdeling i Bagsværd. Efter et halvt år i forstaden med
gode kolleger følte Pernille imidlertid, at forstaden og BG-fili-
alen var for små. Hun savnede mere spillerum på en større
scene. Og det fik hun. Først i BG Banks hovedkontor i Lyngby
og siden på Frederiksberg, hvor hun fik lov at prøve kræfter
med investering. Siden blev hun dealertrainee og fik plads ved
bankens store dealerbord på Højbro Plads.
Pulsen i lokalet passede godt til Pernille. 50 dealere med
hver fire skærme og kimende telefoner. Det var en verden,
hvor der blev besteget bjerge hver dag og købt eller solgt, alt
afhængig af om aktierne var på vej ned eller op. En verden,
hvor Pernille ikke på samme måde som i det traditionelle råd-
giverjob skulle forholde sig til et bestemt rådighedsbeløb.
en dansende aktiedealerPernille var meget konkurrenceminded og kæmpede om at
være den bedste ved dealerbordet med drengene, som hun
husker som nogle ret hårde hunde. De var ligesom hende til-
trukket af spændingen i jobbet, hvor millionbeløb dagligt skif-
tede hænder. Og det kildede i maven, når hun indimellem
skulle handle for 100 millioner. Den cocktail tiltrak hende.
Det samme gjorde dansescenen, som hun begyndte at
optræde på som 23-årig, nogenlunde samtidig med at hun
begyndte i dealerjobbet. De mange aftener, weekender og
endog nætter med street og funk i dansesko til danseshows på
festivaler og diskoteker fungerede som modvægt til det meget
stillesiddende dealerjob. Oftest sad Pernille og steppede ved
bordet eller gik frem og tilbage, mens hun talte i telefon.
”Det sværeste for mig var i virkeligheden at skulle sidde
stille så mange timer om dagen. Og det var også en af grun-
dene til, at jeg stoppede. De mange timer foran skærmene
giver meget aktivitet i øjnene og hovedet, men kroppen dør.
En god aktiedealer går ikke fra sin plads, spiser sin madpakke
der og sidder stille. Og for mig, som rigtig godt kan lide at
bruge min krop, var det rent fysisk meget svært”.
tilbage til spotlysetDe indledende skridt til at tage afsked med aktiescenen tog
Pernille i 2000, hvor hun efter fem år i BG Bank takkede ja til
nye udfordringer i den hollandske bank Insinger de Beaufort.
Banken prøvede at slå igennem i København. Det lykkedes
ikke, og banken tilbød Pernille at arbejde for bankens italienske
kunder i Amsterdam. Jobtilbuddet satte Pernille i et personligt
dilemma. Hun valgte at gå linjen fuldt ud: Sagde ja tak og slog
op med sin faste kæreste.
I Holland fik Pernille levet dealerjobbet fuldt ud. Der var
meget rejse- og mødeaktivitet, og der var dage, hvor hun
følte, at hun næsten var på 24 timer i døgnet. Det var skide-
sjovt, men også udmattende. Og efter et år havde Pernille
fået styret sin aktielyst. Hun var mæt og ville hjem. Tilbage i
Danmark var det tid til den store selvransagelse mellem
drømme, penge og karriere. Og Pernille valgte at vende bøtten
på hovedet og tage springet tilbage til barndommens spotlys.
”Skuespillet og dansen var det, jeg havde allermest lyst til.
Jeg synes, det er vigtigt at forfølge sine drømme. Og jeg har
bestemt ikke fortrudt det. Hvis ikke jeg havde gjort det nu,
ville jeg have haft brug for at gøre det, når jeg var 56, eller
også ville jeg blive en sur gammel dame. Det har jeg ikke lyst
til. Så vil jeg hellere blive en gammel dame, der kan sige: Jeg
gjorde det sgu! Jeg levede drømmen 100 procent ud”.
gav de tunge drenge baghjulPernilles vej til de skrå brædder var næsten lige så broget, som
hendes vej til aktiescenen i sin tid var. Et godt benarbejde og
en del telefonopkald til indflydelsesrige personer åbnede
Finans september 2009 55
Efter syv år i bankverdenen, de sidste fire år som succesfuld aktiedealer, tog 34-årige Pernille Ørsted springet og realiserede barnedrømmen om at blive skuespiller. Væk var den trygge hverdag med en stabil økonomi, en fast kæreste og en jobidentitet, men alligevel var karrierespringet det hele værd
➼
Af Berit Villadsen, [email protected]
Foto: Ricky Molloy
56 Finans september 2009
finansjob
➼
”det sværeste For mig var i virkelig Heden
at skulle sidde stille så mange timer om
dagen. og det var også en aF grundene
til, at jeg stoppede. de mange timer Foran
skærmene giver meget aktivitet i øjnene
og Hovedet, men kroppen dør.
døren til dealerbordet og gjorde, at Pernille, som den eneste
med en ren bankfaglig baggrund og en påbegyndt HD i baga-
gen, blev dealertrainee i BG Markets. De resterende 19
optagne trainees havde alle en akademisk eller tung faglig
baggrund. Men det skræmte hende ikke dengang.
”Først tænkte jeg, kan de andre mere end mig? Kan jeg
følge med? Men det sjove var, da vi havde været der en uge,
fortalte nogle af de tunge drenge, der har været vant til at
sidde og nørkle med tal og store kolonner, at de var bange for
at tage telefonen. Mens jeg tog røret første dag og sagde
hallo. Jeg vidste, der var nogen lige ved siden af mig, som jeg
kunne spørge om hjælp”.
Pernilles ukuelige gåpåmod og optimisme førte hende også
ind på skuespilscenen. Et afslag fra Statens Teaterskole fik
hende til at opsøge forskellige skuespilskoler og selv sammen
ætte sin uddannelse. Og efter seks års oplæring på de skrå
brædder kan hun i dag kalde sig skuespiller.
drømmens prisI skuespiljobbet føler Pernille, hun kan leve sin kreative side og
personlighed fuldt ud. En personlighed, som ved dealerbordet
af og til tittede frem i form af en pink eller grøn spadseredragt
iblandt de sorte og grå jakkesæt. Men vejen til de skrå bræd-
der har ikke været nem.
”Det koster noget at gå efter de ting, man gerne vil. Jeg har
opgivet en stabil økonomi, et fast parforhold og en jobidenti-
tet. Det var ikke noget dårligt liv dengang. Men det var meget
forudsigeligt og meget ’rigtigt’ i forhold til, hvordan samfun-
det er. Der er prestige i at have en sød mand med karrieren i
orden og to søde børn eller fem”, siger Pernille og uddyber:
”Det er sværere at gøre noget helt anderledes og stadig
være omgivet af en masse af de mennesker, der også var i mit
liv, da jeg var i banken. For lige pludselig falder jeg udenfor. Så
går jeg ikke med strømmen, gør det forventelige eller det
sikre. Så det har også haft en pris, og det er så spørgsmålet,
om man er villig til at betale den”.
venter på karrieregennembrud I dag er Pernille igen i et fast parforhold, og tanken om børn er
kommet tættere på. Men som nyuddannet selvstændig skue-
spiller vil hun gerne vente et par år for først at få gang i skue-
spilkarrieren. Og det gør hun p.t. ved at netværke. Det handler
om at blive set og kendt og forhåbentligt at blive spurgt om
en masse job. Et gennembrud på filmscenen kan hjælpe karri-
eren rigtig godt på vej. Et af Pernilles store mål er da også at
være med i en stor dansk film inden 2011. Men hun er også
åben for at arbejde med teater eller selv sætte et stykke op.
Mulighederne er mange, og Pernille lader sig ikke begrænse,
når hun tænker fremtid. Det har hun aldrig gjort.
Mens hun venter på gennembruddet på skuespilscenen,
lever Pernille primært af sin dans. Og så har hun faktisk også
så småt åbnet døren til aktieverdenen igen. Et par telefonop-
kald fra investeringsmiljøet har betydet, at hun overvejer igen
at sætte kulør på dealerbordet, men så vil det kun blive for et
par dage om ugen, understreger hun. Hun har fundet frem til
den scene, hun har det bedst på.
”Som skuespiller udvikler min verden sig hele tiden. Den
bliver større og større. Jeg er i stand til at se flere nuancer af
mig selv og verden omkring mig og lære om mennesker, og
hvordan de fungerer. Skuespillet og min dans er det, jeg aller-
helst vil”. n
cv pernille ørsted
› 1993 matematisk student med italiensk på højt niveau
› 1995-1997 elev i bG bank i bagsværd ½ år, ½ år elev på bG banks hovedsæde i lyngby og bG bank på H.C. ørstedsvej
› 1998-2000 bG markets på Højbro Plads
› 1998-?: begyndte at danse funk og street. Fra 2006 og frem har det været cubanske danse, primært salsa og reggaeton. Sidstnævnte er en blanding af reggae, hiphop, dance med mere. Har blandt andet taget private dansekurser på Cuba
› 2000-2002: insinger de beaufort, hollandsk bank. Første år i københavn, næste år i Amsterdam
› 2002-2008: Uddannet skuespiller
› 2008-?: Workshops, shows, undervisning, foredrag i salsa og reggaeton
finansjob
Af Berit Villadsen [email protected]
Antallet af finansøkonomstuderende og studerende på professionsbacheloren i finans er over raskende steget med henholdsvis 11 og 21 procent. Til gengæld er elevtallet på finans-uddannelsen faldet med næsten 70 procent, og den udvikling skal vendes, mener Finansforbundet
Med den seneste tids negative omtale af den
finansielle sektor og rådgivning havde landets
erhvervsakademier, som udbyder de
videregående finansielle uddannelser som pro-
fessionsbachelor i finans og finansøkonomstu-
diet, frygtet en tilbagegang i søgningen til
uddannelserne på 10-20 procent. Men lan-
dets studerende ville det anderledes.
Det viser de nyligt opgjorte optagelsestal
for landets uddannelsesinstitutioner. Både fin-
ansøkonomstudiet og den et år gamle profes-
sionsbachelor i finans oplever en stigning i
antallet af ansøgere. 201 unge er blevet opta-
get på professionsbacheloren mod 166 sidste
år (en fremgang på 21 procent), mens finans-
økonomstudiet for andet år i træk kan notere
11 procent fremgang fra 991 optagne i 2008
til 1.103 optagne i år, som er det højeste tal
nogensinde. Finansrådet glæder sig over den
positive udvikling.
”Tallene er over al forventning. Det er dej-
ligt, at de mange negative skriverier, der har
været om at være ansat i banker og så videre,
ikke kan læses i negative tal. Det kunne vi have
frygtet. Man kan se på tallene, at der er en
tendens til, at folk i disse lidt usikre tider søger
ind og får sig en uddannelse og også vælger en
uddannelse direkte rettet mod den finansielle
sektor. Det er rigtig godt“, siger uddannelses-
chef i Finansrådet Peter Frederiksen.
Elevtallet i frit faldMens fremtiden tegner godt for de finansielle
videregående uddannelser, er den traditionelle
elevuddannelse, finansuddannelsen, under
stærkt pres. De seneste tal fra Finansrådet
viser, at elevtallet i den finansielle sektor er
blevet mere end halveret. I år har bankerne kun
optaget 137 elever mod 413 sidste år, en
reduktion på knap 70 procent.
Set i lyset af den økonomiske finansielle
krise i slutningen af 2008 kommer den kraf-
tige reduktion i elevantallet i 2009 ikke bag på
Finansforbundets næstformand, Michael
Budolfsen. Han understreger imidlertid, at
reduktionen stiller ekstra krav til virksomhe-
derne de næste år.
”Vi synes, udviklingen er stærkt bekym-
rende, men vi kender også baggrunden for, at
tallet er så lavt, som det er i2009. Og det må
vi have forståelse for.
Når det så er sagt, skal der være ekstremt
fokus på, at det efterslæb, vi har i elevoptaget,
skal vi have korrigeret fra 2010 og fremefter.
Vi skal op på niveau, og bankerne skal i hvert
fald have firedoblet det antal elever, de tager
ind næste år“, siger Michael Budolfsen.
rekordoptag af finansstuderende
Finans september 2009 57
Vi har nogle gode tilbud, der kan hjælpe dig i dit arbejde med at finde drømmejobbet, den rigtige uddannelse eller en spændende karrierevej.
Ring eller skriv til Susanne Skov på 3266 1455 [email protected] og reservér tid til en samtale med en af vores konsulenter.
www.finanSjob.dk – dit job og kaRRieRecenteR
SiddeR dU i dRØMMejobbet…eLLeR?
58 Finans september 2009
finansjob
Vi søger SPAREKASSEDIREKTØRDa vores nuværende direktør går på efterløn til april 2010, søger vi en dynamisk og udadvendt person.
Jobbet:Som direktør forventer vi, at du
• kanopstillemålsætningforspare-
kassenogfølgeop
• kanprofileresparekassenudadtil
• kaninspirere,motivereoglede
medarbejderne
• vildeltageaktivtisamarbejdetmed
finansiellesamarbejdspartnerepå
professioneltniveau
Vi forventer, at du:• erbrancheuddannetogfagligtkom-
petentpåbådeprivat-ogerhvervs-
området
• eransvarsfuld,tillidsvækkendeog
udadvendtperson,derkanmatche
vore kunder
• hargodelederevner
• yderenengageretogeffektivind-
satsihverdagen
• gårmålrettetefterresultater
Vi tilbyder:• enspændendeogudadvendtstilling
ienselvstændigsparekasse
• eninspirerendestillingkarakteriseret
vedfrihedunderansvar
• enstillingmedmulighederfor
udviklingafsparekassen
• lønefterkvalifikationer
Yderligereoplysningerkanindhentes
hosformandenforsparekassensbe-
styrelseAnkerHøghRasmussen,
påtelefon40186579.
SkriftligansøgningvedlagtCVsendes
pr.mailtil:
Søby-Skader-HallingSpare
-ogLaanekasse,att.bestyrelsen
Vestersøvej1,Søby,8543Hornslet.
Ansøgningsfrister5.oktober2009:
Mærkkuverten”Ansøgning”.
SØBY-SKADER-HALLING SPARE- OG LAANEKASSE-detlokalepengeinstitut
Sparekasseneretselvstændigtpengeinstitutbeliggende7kmfraHornslet.Vi
erenindskydersparekasseoghareksistereti137årsomenaktivmedspilleri
lokalområdet.Vierligenu5medarbejdere.Sparekassenherenbalancepå
ca.180mio.kr.ogca.1500kunder.
11991_stillingsopslag_direktør_105x257_finans.indd 1 14-08-2009 10:25:33
Kravet om, at man skulle søge 4 job om ugen, er blevet ændret per 3.
februar 2009. Nu skal der i stedet aftales en plan for jobsøgning med a-kas-
sen. Inden for de første uger efter at man er blevet ledig, sender FTF-A en
skriftlig orientering om de specifikke krav, der stilles for at være aktivt job-
søgende i arbejdsløshedslovgivningens forstand. Blandt andet informerer vi
om, at jobsøgningen skal være seriøs og realistisk, og at man skal søge job
uden for eget faglige område.
Man skal også booke tid til en vejledningssamtale. Vejledningssamtalen
skal holdes inden for de første tre uger, efter at ledigheden er indtrådt. Til
vejledningssamtalen skal der medbringes eksempler på jobansøgninger.
Målet med at medbringe jobansøgningseksemplerne er at sikre, at jobsøg-
ningen er realistisk og seriøs, men også for at kunne give sparring og forslag
til forbedringer og derved optimere jobsøgningen.
Til vejledningssamtalen aftales planen for jobsøgningen med en FTF-A med-
arbejder. Plan for jobsøgningen er individuel og skal blandt andet indeholde
oplysninger om:
› Hvilke jobområder man er til rådighed for
› Hvordan man skal være jobsøgende
› Inden for hvilke geografiske områder man skal søge
› Jobønsker
› Kompetencer og kvalifikationer.
Man skal fortsat komme til en rådighedssamtale hver tredje måned. Det er
under rådighedssamtalen, at FTF-A sikrer sig, at man lever op til de lovmæs-
sige krav, for at der kan udbetales dagpenge. Planen for jobsøgningen er
omdrejningspunktet for rådighedssamtalen. Under rådighedssamtalen revi-
deres eller aftales en ny plan for jobsøgning frem til den næste rådigheds-
samtale om tre måneder.
Sådan er man til rådighed for arbejdsmarkedet:
› Tilmelding til jobcentret på første ledighedsdag på www.jobnet.dk.
Tilmeldingen skal bekræftes hver syvende dag
› CV’et på www.jobnet.dk senest tre uger efter at man er blevet ledig
› Man skal møde op til de samtaler, som både jobcentret og
FTF-A indkalder til
› Aktiv jobsøgning, som skal være realistisk og seriøs
› Aftalerne i plan for jobsøgning skal overholdes
læs Mere på ftf-a.dk
eller ring til ftf-a kontakten i finansforbUndet
på tlf. 32 96 46 00
nye regler For LedigeS jobSøgNiNg
FTF-A:
En finanskrise er altså ikke nok til, at alle smil stivner hos BEC.
Siden sidst har vi udvidet vores byg ninger og fået en del nye medarbej dere. Så der er selvfølgelig en masse historier, der trænger til at blive fortalt. Derfor udsender vi nu opfølgeren til vores første tegneseriehæfte. Du kan møde alle de gammel kendte ansigter, men også stifte bekendtskab med nogle helt nye som for
eksempel sekretæren Lærke, traineen Sissel og karrierekvinden Tatjana.Du finder tegneserien på bec.dk. Se den som pdf – eller bestil den som et rigtigt hæfte.Og når du alligevel er inde på hjemmesiden, kan du lige så godt oprette en profil hos jobagenten Carlos. Hvem ved? Måske kommer du med i hæfte nr. 3.
NYE ANSIGTER. NYT HÆFTE.
BECRoskilde l 46 38 24 00 l www.bec.dkBEC – Bankernes EDB Central – er et it-hus for virksomheder i den finansielle sektor. Vi er over 900 ansatte.
97 % af os er tilfredse eller meget tilfredse med BEC som arbejdsplads, og 82 % vil anbefale andre at søge job i BEC.
Nyropsgade 21 · 1780 København VTlf. 70 10 00 90 · Fax 33 93 95 00
www.dlr.dk · [email protected]
er realkredit
...fra kompetente medarbejdere i en handlekraftig og uformel organisationDLR Kredit har altid været den professionelle leverandør af realkredit til dansk landbrug. Vi udbyder nu også lån til bl.a. by erhvervs-
ejendomme og andelsboliger. I fællesskab har vi med succes udviklet og udvidet forretningen i en organisation med en
uformel omgangstone, korte beslutningsveje og fokus på medarbejdernes udvikling og trivsel. Til gavn og glæde for både
kunder, aktionærer og medarbejdere. For at fortsætte den gode udvikling har vi brug for fl ere dygtige kolleger. Måske dig?
Se mere på www.dlr.dk, hvor aktuelle ledige stillinger er opslået.
Skulle der ikke lige være en stilling ledig inden for dit kompetenceområde,
er du altid velkommen til at sende en uopfordret ansøgning alligevel!
Realkredit til landbrugs- og byerhvervsejendomme...
xxxxDLR-finansann-230x242.indd 1 29/11/06 15:00:03
SORTERET MAGASINPOST ID-NR.: 41028
ALT HENVENDELSE; WWW.FINANSFORBUNDET.DK; TLF. 3296 4600