11
១១១១១១១១១១១១ ១១១១១១១១១១១១ ១១១១១១១១ ១១១១១១១១ ១១១១១១១១១១១១១១ ១១១១១១១១១១១១១១

Measuring%20 performance%20#19(khmer) 2[1]

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Measuring%20 performance%20#19(khmer) 2[1]

១១

ការវាស់�ស់�ង់�ដំណើ� រការការវាស់�ស់�ង់�ដំណើ� រការមុ�ខងារបានបំណើ�ញមុ�ខងារបានបំណើ�ញ

Page 2: Measuring%20 performance%20#19(khmer) 2[1]

២២

ការវាស់�ស់�ង់�ដំណើ� រការមុ�ខងារបានបំណើ�ញការវាស់�ស់�ង់�ដំណើ� រការមុ�ខងារបានបំណើ�ញ

ណើស់ចក្តី� សាទរន�ង់ប្របំឌិ�តញា�មុ�នអាចជំន$ស់ ណើស់ចក្តី� សាទរន�ង់ប្របំឌិ�តញា�មុ�នអាចជំន$ស់ ការចាត�ការការចាត�ការ((ការ����( នាអំ� ការងារការ����( នាអំ� ការងារ))ន�ង់ ការវាស់�ស់�ង់�ន�ង់ ការវាស់�ស់�ង់�ដំណើ� រការមុ�ខងារដំណើ� រការមុ�ខងារ((ប្របំត�ក្តីមុ,ប្របំត�ក្តីមុ,))ការទទ$លខ�ស់ប្រត.វដំរ 0វឲ្យ2មានភា�មា5 ស់�ការណើល ខ6$នឯង់ការទទ$លខ�ស់ប្រត.វដំរ 0វឲ្យ2មានភា�មា5 ស់�ការណើល ខ6$នឯង់ដែដំលដំរ 0វឲ្យ2មានទទ$លប្របំត�ក្តីមុ,ជាបំន�របំនា� បំ�ដែដំលដំរ 0វឲ្យ2មានទទ$លប្របំត�ក្តីមុ,ជាបំន�របំនា� បំ�ប្របំត�ក្តីមុ,ប្រត.វដែតទទ$លឲ្យ2ទាន�ណើ�លណើ;យមានប្របំត�ក្តីមុ,ប្រត.វដែតទទ$លឲ្យ2ទាន�ណើ�លណើ;យមាន ទនាក្តី�ទនង់ ន�ង់ណើ;យប្របំត�បំត��ការទនាក្តី�ទនង់ ន�ង់ណើ;យប្របំត�បំត��ការ ((ដែដំលមានស់ក្តីមុ,ភា�ដែដំលមានស់ក្តីមុ,ភា�))

Page 3: Measuring%20 performance%20#19(khmer) 2[1]

៣៣

មាប្រ>;? ន នៃនដំណើ� រការមុ�ខងារបានមាប្រ>;? ន នៃនដំណើ� រការមុ�ខងារបានបំណើ�ញបំណើ�ញ

មាប្រ>;? ន នៃនដំណើ� រការមុ�ខងារបានបំណើ�ញមាប្រ>;? ន នៃនដំណើ� រការមុ�ខងារបានបំណើ�ញ(SOPs)(SOPs)ជាមុ0ល;? នស់រាបំ�ប្របំត�ក្តីមុ,ដែដំលមានជាមុ0ល;? នស់រាបំ�ប្របំត�ក្តីមុ,ដែដំលមាន ប្របំស់�ទB�ភា�ប្របំស់�ទB�ភា�មាប្រ>;? ន នៃនដំណើ� រការមុ�ខងារបានបំណើ�ញបានមាប្រ>;? ន នៃនដំណើ� រការមុ�ខងារបានបំណើ�ញបាន បំណើង់C តបំណើង់C តណើD ង់ស់រាបំ�ដំដែ�ង់ការងារន�មុ$យៗណើFក្តីG�ង់ប្រក្តី Hមុហ៊ុJ�នណើD ង់ស់រាបំ�ដំដែ�ង់ការងារន�មុ$យៗណើFក្តីG�ង់ប្រក្តី Hមុហ៊ុJ�នមាប្រ>;? ន នៃនដំណើ� រការមុ�ខងារបានបំណើ�ញគឺLជាមាប្រ>;? ន នៃនដំណើ� រការមុ�ខងារបានបំណើ�ញគឺLជា ណើMលណើNណើMលណើN ((នៃនបំរ Oមា�នៃនបំរ Oមា�) ) មុ�នដែមុននៃនគឺ��ភា�មុ�នដែមុននៃនគឺ��ភា�។។

Page 4: Measuring%20 performance%20#19(khmer) 2[1]

៤៤

SOPsSOPs

SOPs SOPs ចង់R�លបំងាS ញជាមុ�នន0វអំT ដែដំលជាក្តីរ Oតដែដំល ចង់R�លបំងាS ញជាមុ�នន0វអំT ដែដំលជាក្តីរ Oតដែដំល អាច ទទ$លយក្តីបានស់រាបំ�ការទទ$លខ�ស់ប្រត.វណើF ក្តីG�ង់អាច ទទ$លយក្តីបានស់រាបំ�ការទទ$លខ�ស់ប្រត.វណើF ក្តីG�ង់លក្តីU�Vអំ� ការងារន�មុ$យៗលក្តីU�Vអំ� ការងារន�មុ$យៗណើគឺបានអំភិ�វឌិXនYវាណើ;យឥតណើ[5 Vណើ;យមានការ ណើគឺបានអំភិ�វឌិXនYវាណើ;យឥតណើ[5 Vណើ;យមានការ យល�ប្រ�មុ� ន�ណើ\ជំ�ក្តីមាG ក្តី�យល�ប្រ�មុ� ន�ណើ\ជំ�ក្តីមាG ក្តី�ន�ណើ\ជំ�ក្តីមាG ក្តី� គឺ$រដែតមានការប្រគឺបំ�ប្រគឺង់ណើល លទB ផលនៃនន�ណើ\ជំ�ក្តីមាG ក្តី� គឺ$រដែតមានការប្រគឺបំ�ប្រគឺង់ណើល លទB ផលនៃនSOPSOP

�ត(មានអំ� វាគឺ$រដែតមានស់រាបំ�ផ�ល�ណើ^ឲ្យ2ន�ណើ\�ត(មានអំ� វាគឺ$រដែតមានស់រាបំ�ផ�ល�ណើ^ឲ្យ2ន�ណើ\ ជំ�ក្តីមាG ក្តី� ជាប្របំប្រក្តីត ។ជំ�ក្តីមាG ក្តី� ជាប្របំប្រក្តីត ។

Page 5: Measuring%20 performance%20#19(khmer) 2[1]

៥៥

ឧទាហ៊ុរ�Yឧទាហ៊ុរ�Y : : អំGក្តីល ង់ប្រMបំ�កាណើហ៊ុTជាន�ខaស់�អំGក្តីល ង់ប្រMបំ�កាណើហ៊ុTជាន�ខaស់�ការទទ$លខ�ស់ប្រត.វការទទ$លខ�ស់ប្រត.វ ##៤៤- - ល ង់ ន�ង់ ក្តី�នប្រMបំ�កាណើហ៊ុTល ង់ ន�ង់ ក្តី�នប្រMបំ�កាណើហ៊ុTSOPs-SOPs- រក្តីbទ�ក្តីបំញ្ជីd សារណើ� ភិe�f \g ង់ត�ចណាស់�បំផ�ត៣ថ្j ណើរkបំច រក្តីbទ�ក្តីបំញ្ជីd សារណើ� ភិe�f \g ង់ត�ចណាស់�បំផ�ត៣ថ្j ណើរkបំច

ស់រាបំ�ណើផl របំញ្ជីd0នណើ^ហាង់ផjង់ៗរបំស់�ក្តីjមុហ៊ុJ�ន ស់រាបំ�ណើផl របំញ្ជីd0នណើ^ហាង់ផjង់ៗរបំស់�ក្តីjមុហ៊ុJ�ន គឺjបំ�ទាង់១២គឺjបំ�ទាង់១២មុ�ខនៃនជាតកាហ៊ុj១ដំង់មុ�ខនៃនជាតកាហ៊ុj១ដំង់

ក្តី�ឲ្យ2ហ៊ុ$ស់បំញ្ជីd សារណើ� ភិe�f ១៤ថ្jនៃនជាតកាហ៊ុjលមុ�ខក្តី�ឲ្យ2ហ៊ុ$ស់បំញ្ជីd សារណើ� ភិe�f ១៤ថ្jនៃនជាតកាហ៊ុjលមុ�ខណាមុ$យណើអាយណើសាV។ណាមុ$យណើអាយណើសាV។

រក្តីbទ�ក្តីចjនជាង់៩៥រក្តីbទ�ក្តីចjនជាង់៩៥%% គឺ��ភា�គឺ��ភា�““ជាបំ�ជាបំ�””ស់រាបំ�ការ ស់រាបំ�ការ សាក្តីលqង់��ន�ត2ណើមុ លគឺ��ភា�នៃនកាណើហ៊ុTល ង់មុ�ង់ៗសាក្តីលqង់��ន�ត2ណើមុ លគឺ��ភា�នៃនកាណើហ៊ុTល ង់មុ�ង់ៗ

រក្តីbទ�ក្តីចjនជាង់៩៨រក្តីbទ�ក្តីចjនជាង់៩៨%% គឺ��ភា�គឺ��ភា�““ជាបំ�ជាបំ�”” ស់រាបំ�ការ ស់រាបំ�ការសាក្តីលqង់��ន�ត2ណើមុ លគឺ��ភា�នៃនកាហ៊ុjក្តី�នមុ�ង់ៗសាក្តីលqង់��ន�ត2ណើមុ លគឺ��ភា�នៃនកាហ៊ុjក្តី�នមុ�ង់ៗ

Page 6: Measuring%20 performance%20#19(khmer) 2[1]

៦៦

ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញដំណើ� រការមុ�ខងារបាន ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញដំណើ� រការមុ�ខងារបាន បំណើ�ញ បំណើ�ញ

SOPs SOPs គឺ$រដែត��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញ ណើ;យក្តី�ត�ណើ�លន�ង់ ជាគឺ$រដែត��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញ ណើ;យក្តី�ត�ណើ�លន�ង់ ជាណើ�លណើរkង់រាល�ទ0ណើ^ ជាមុ$យ ន�ណើ\ជំ�ក្តីណើ�លណើរkង់រាល�ទ0ណើ^ ជាមុ$យ ន�ណើ\ជំ�ក្តីការទាង់ណើនាVអាចណើរkបំចដំ0ចជា ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញ ការទាង់ណើនាVអាចណើរkបំចដំ0ចជា ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញ ””ណើ�ញការណើ�ញការ”” ឬឬ““ ទាង់អំស់�ទាង់អំស់�” ” ន�ង់ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញ ន�ង់ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញ ““ភា�ត�ចភា�ត�ច”” ឬឬ “ “ភា�ខ6Vភា�ខ6V””ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញទាង់អំស់�អាចណើuT មុ$យឆ្នាំG មុ�ង់ការ ��ន�ត2ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញទាង់អំស់�អាចណើuT មុ$យឆ្នាំG មុ�ង់ការ ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញភា�ខ6VអាចណើuT ពាក្តី�ក្តីណា� លឆ្នាំG មុ�ង់ ឬបំ ដែខមុ�ង់សារណើD ង់វ Oញភា�ខ6VអាចណើuT ពាក្តី�ក្តីណា� លឆ្នាំG មុ�ង់ ឬបំ ដែខមុ�ង់ន�ណើ\ជំ�ក្តីគឺ$រដែតមានមុណើuxបាយអាចណើប្របំ ប្របាស់��(តមាននៃនន�ណើ\ជំ�ក្តីគឺ$រដែតមានមុណើuxបាយអាចណើប្របំ ប្របាស់��(តមាននៃនបំរ Oមា�មុ�នការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញបំរ Oមា�មុ�នការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញ

Page 7: Measuring%20 performance%20#19(khmer) 2[1]

៧៧

ណើរkបំចស់រាបំ�ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញណើរkបំចស់រាបំ�ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញ

ប្របំដែហ៊ុលជាប្រត.វចណាយណើ�ល ១ប្របំដែហ៊ុលជាប្រត.វចណាយណើ�ល ១--៣ ណើមាg ង់ណើដំ មុq ណើរkបំច ស់រាបំ�៣ ណើមាg ង់ណើដំ មុq ណើរkបំច ស់រាបំ�ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញន�មុ$យៗ។ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញន�មុ$យៗ។យក្តីណើ�លណាមុ$យដែដំលស់មុរមុ2ចណើពាVអំGក្តីទាង់� រយក្តីណើ�លណាមុ$យដែដំលស់មុរមុ2ចណើពាVអំGក្តីទាង់� រ

ណើ;យមុ�នមានក្តីរ Oតណើ�លឬមានវOបំត��ដែដំលក្តី��ង់ណើ;V ណើ;យមុ�នមានក្តីរ Oតណើ�លឬមានវOបំត��ដែដំលក្តី��ង់ណើ;V ប្រសាយអំT ណើD យ។ប្រសាយអំT ណើD យ។ណើរ {ស់យក្តីក្តីដែន6ង់ណាដែដំលជំ$បំMG សា| ត�ឯក្តីជំនណើរ {ស់យក្តីក្តីដែន6ង់ណាដែដំលជំ$បំMG សា| ត�ឯក្តីជំន(( ក្តី�យក្តីក្តី�យក្តី

ក្តីដែន6ង់ក្តីសាន�ឬហាង់លក្តី�អាហារឬក្តីដែន6ង់សាធារ�ក្តីដែន6ង់ក្តីសាន�ឬហាង់លក្តី�អាហារឬក្តីដែន6ង់សាធារ�ៈ�ៈ� ណើនាVណើនាV))ផ�ល�ណើអាយន�ណើ\ជំ�ក្តីណើនាVន0វការបាg ន�ប្របំមា�នៃនដំណើ� រ ការផ�ល�ណើអាយន�ណើ\ជំ�ក្តីណើនាVន0វការបាg ន�ប្របំមា�នៃនដំណើ� រ ការមុ�ខងារបានបំណើ�ញរបំស់�អំGក្តីជាលាយលក្តីU��អំក្តី�រ មុ�ខងារបានបំណើ�ញរបំស់�អំGក្តីជាលាយលក្តីU��អំក្តី�រ

រយ�ណើ�ល២ ឬ៣មុ�ននៃថ្|ណើ�លក្តី�ត�ជំ$បំ។រយ�ណើ�ល២ ឬ៣មុ�ននៃថ្|ណើ�លក្តី�ត�ជំ$បំ។

Page 8: Measuring%20 performance%20#19(khmer) 2[1]

៨៨

ប្របំត�បំត��ការការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញប្របំត�បំត��ការការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញ ណើuT ជាអំGក្តីជំនាញបំg�ដែន�បំងាS ញឲ្យ2ណើ� ញថាអំGក្តីមានការចាបំ� អារមុ,�Y ណើuT ជាអំGក្តីជំនាញបំg�ដែន�បំងាS ញឲ្យ2ណើ� ញថាអំGក្តីមានការចាបំ� អារមុ,�Y ណើ^ណើល ណើគឺ។ អំGក្តីចង់�ឲ្យ2ន�ណើ\ជំ�ក្តីច0លរ $មុក្តីG�ង់ការស់ន�នា ណើ^វOញណើ^មុក្តីណើ^ណើល ណើគឺ។ អំGក្តីចង់�ឲ្យ2ន�ណើ\ជំ�ក្តីច0លរ $មុក្តីG�ង់ការស់ន�នា ណើ^វOញណើ^មុក្តីក្តី�ឲ្យ2ប្រMន�ដែតទទ$លន0វការបំណើប្រង់kនដែតបំg�ណើណា� V។ក្តី�ឲ្យ2ប្រMន�ដែតទទ$លន0វការបំណើប្រង់kនដែតបំg�ណើណា� V។អំន�ញ្ញា� តឲ្យ2មានណើ�ល\g ង់ត�ចណាស់�២ណើមាg ង់អំន�ញ្ញា� តឲ្យ2មានណើ�ល\g ង់ត�ចណាស់�២ណើមាg ង់ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ OញគឺLជាការ��ន�ត2ណើមុ ល� ២៥ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ OញគឺLជាការ��ន�ត2ណើមុ ល� ២៥%%� អំត ត កាល� អំត ត កាល((ឧទាហ៊ុរ�Y ការបំណើ�ញមុ�ខងារ� មុ�នឧទាហ៊ុរ�Y ការបំណើ�ញមុ�ខងារ� មុ�ន))៥០៥០%%ណើ;Vប្រសាយ ន0វបំញ្ញាS ន�ង់ណើ;Vប្រសាយ ន0វបំញ្ញាS ន�ង់ការរ {ក្តីចណើរ {ន ណើហ៊ុ យ២៥ការរ {ក្តីចណើរ {ន ណើហ៊ុ យ២៥%%ការណើមុ លណើ^អានាគឺតការណើមុ លណើ^អានាគឺត((ការ;ក្តី�មាប្រ>;? នការ;ក្តី�មាប្រ>;? នស់រាបំ�រយ�ណើ�លបំនា� បំ�ស់រាបំ�រយ�ណើ�លបំនា� បំ� ))ចាបំ�ណើផ� មុណើ�� តណើ^ណើល ការបំញ្ជីdបំ�ណើ;យណើជាគឺជំeយចាបំ�ណើផ� មុណើ�� តណើ^ណើល ការបំញ្ជីdបំ�ណើ;យណើជាគឺជំeយ��ភាក្តីbអំ� ភា�ទន�ណើខbយ បំg�ដែន�ណើuT ណើFណើ�លដែដំលន�ណើ\ជំ�ក្តី យល�អំ� ��ភាក្តីbអំ� ភា�ទន�ណើខbយ បំg�ដែន�ណើuT ណើFណើ�លដែដំលន�ណើ\ជំ�ក្តី យល�អំ� ណើស់ចក្តី� ប្រត.វការណើដំ មុq ណើអាយមានភា�ប្របំណើស់ រណើD ង់។ណើស់ចក្តី� ប្រត.វការណើដំ មុq ណើអាយមានភា�ប្របំណើស់ រណើD ង់។ស់�ណើអាយន�ណើ\ជំ�ក្តីផ�ល�ន0វគឺន�តអំ� វ Ou ដែដំលណើuT ឲ្យ2ការបំណើ�ញមុ�ខងារស់�ណើអាយន�ណើ\ជំ�ក្តីផ�ល�ន0វគឺន�តអំ� វ Ou ដែដំលណើuT ឲ្យ2ការបំណើ�ញមុ�ខងារបានប្របំណើស់ រណើD ង់។បានប្របំណើស់ រណើD ង់។ណើuT ការស់រណើស់រជាលាយលក្តីUeអំក្តី�រអំ� ការស់នG�;? នទាង់អំស់�ណើF ណើល ណើuT ការស់រណើស់រជាលាយលក្តីUeអំក្តី�រអំ� ការស់នG�;? នទាង់អំស់�ណើF ណើល ប្រក្តី;ស់បំណើ�ញអំ� ការឲ្យ2តនៃលប្រក្តី;ស់បំណើ�ញអំ� ការឲ្យ2តនៃល

Page 9: Measuring%20 performance%20#19(khmer) 2[1]

៩៩

៨០៨០//២០២០ វ OធានវOធានច0រប្របំ Hង់ណើប្របំkបំណើជំ� វ Oធាន ៨០ច0រប្របំ Hង់ណើប្របំkបំណើជំ� វ Oធាន ៨០//២០២០ ៨០៨០% % ការបំណើ�ញការងារណើ;យមុ�នណើសាមុន�គឺLមុ�នទាក្តី�ទង់ណើ^ ន�ង់ការបំណើ�ញការងារណើ;យមុ�នណើសាមុន�គឺLមុ�នទាក្តី�ទង់ណើ^ ន�ង់ន�ណើ\ជំ�ក្តីណើទន�ណើ\ជំ�ក្តីណើទ ៤០៤០% % ណើ;យសារការហ៊ុT�ក្តីហ៊ុTLនការងារមុ�នបានគឺjបំ� ៈ�គឺjន�ណើ;យសារការហ៊ុT�ក្តីហ៊ុTLនការងារមុ�នបានគឺjបំ� ៈ�គឺjន� ៤០៤០% % % % គ្រគ្រគ្រគ្រគ្រគ្រគ្រគ្រគ្រគ្រគ្រណើ;យសារការមុ�នបានបំង់jនអំ� ការងារឲ្យ2បានគឺjបំ�គឺjន� គ្រគ្រគ្រគ្រគ្រគ្រគ្រគ្រគ្រគ្រគ្រណើ;យសារការមុ�នបានបំង់jនអំ� ការងារឲ្យ2បានគឺjបំ�គឺjន�20% 20% ការបំណើ�ញការងារណើ;យមុ�នណើសាមុន�គឺLទាក្តី�ទង់ណើ^ន�ង់ ការបំណើ�ញការងារណើ;យមុ�នណើសាមុន�គឺLទាក្តី�ទង់ណើ^ន�ង់ ន�ណើ\ជំ�ក្តីន�ណើ\ជំ�ក្តី ១០១០% % ណើ;យសារអំស់មុត�ភា�ណើ;យសារអំស់មុត�ភា� ១០១០% % ណើ;យសារអំក្តីបំqក្តី�រ O\មុ�នលRណើ;យសារអំក្តីបំqក្តី�រ O\មុ�នលR

Page 10: Measuring%20 performance%20#19(khmer) 2[1]

១០១០

៨០៨០//២០២០ ការជាបំ�ទាក្តី�ទ�នណើ^ន�ង់វ Oធានការជាបំ�ទាក្តី�ទ�នណើ^ន�ង់វ Oធាន

ណើ;យសារ ៥០ណើ;យសារ ៥០% % ន0វការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញដំណើ� រការ ន0វការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញដំណើ� រការ មុ�ខងារបានបំណើ�ញគឺLប្រត.វចណាយណើ^ណើល ការណើ;Vប្រសាយ បំញ្ញាSមុ�ខងារបានបំណើ�ញគឺLប្រត.វចណាយណើ^ណើល ការណើ;Vប្រសាយ បំញ្ញាSន�ង់ការល0តលាស់� វ Oធាន ៨០ន�ង់ការល0តលាស់� វ Oធាន ៨០//២០២០ ផ�ល�ន0វណើ\ បំល�ថាអំGក្តីន�ង់ផ�ល�ន0វណើ\ បំល�ថាអំGក្តីន�ង់��ភាក្តីbជាមុ$យន�ង់ន�ណើ\ជំ�ក្តីអំ� ការណើuT ឲ្យ2 ការប្របំប្រស់eយ��ភាក្តីbជាមុ$យន�ង់ន�ណើ\ជំ�ក្តីអំ� ការណើuT ឲ្យ2 ការប្របំប្រស់eយទាក្តី�ទង់MG បានកាន�ដែតប្របំណើស់ រណើD ង់ ណើហ៊ុ យន�ង់ន�\យអំ� ការទាក្តី�ទង់MG បានកាន�ដែតប្របំណើស់ រណើD ង់ ណើហ៊ុ យន�ង់ន�\យអំ� ការហ៊ុT�ក្តីហ៊ុTLនការងារ។ហ៊ុT�ក្តីហ៊ុTLនការងារ។ស់រាបំ�ន�ណើ\ជំ�ក្តីដែដំលប្រត.វការប្របំណើស់ រណើD ង់ដែតបំន��ចបំន�$ចណើនាV ច0រស់រាបំ�ន�ណើ\ជំ�ក្តីដែដំលប្រត.វការប្របំណើស់ រណើD ង់ដែតបំន��ចបំន�$ចណើនាV ច0រណើ�� តណើ^ណើល ការហ៊ុT�ក្តីហ៊ុTLនណើដំ មុq ណើD ង់ស់eក្តី��។ណើ�� តណើ^ណើល ការហ៊ុT�ក្តីហ៊ុTLនណើដំ មុq ណើD ង់ស់eក្តី��។ការប្រ�មាន អំ� ការប្រ�មាន អំ� ““ ការ�x\មុប្របំ�ង់ដែប្របំង់ណើD ង់ការ�x\មុប្របំ�ង់ដែប្របំង់ណើD ង់ ““ ក្តី�ស់0វណើuT ក្តី�ស់0វណើuT ណើហ៊ុ យ\g ង់ណាមុ�ញ ជាuមុ,>មុ�នមានប្របំស់�ទB�ភា�ណើទ។ណើហ៊ុ យ\g ង់ណាមុ�ញ ជាuមុ,>មុ�នមានប្របំស់�ទB�ភា�ណើទ។

Page 11: Measuring%20 performance%20#19(khmer) 2[1]

១១១១

ណើស់ចក្តី� ស់នG�;? នអំ� ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញណើស់ចក្តី� ស់នG�;? នអំ� ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញ

ស់នG�;? នអំ� ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញណើ;យបាន����( នាទ0ណើ^ ខ6 ៗ ស់នG�;? នអំ� ការ��ន�ត2សារណើD ង់វ Oញណើ;យបាន����( នាទ0ណើ^ ខ6 ៗ ណើដំ មុq ទទ$លសា� ល�អំ� ការបំញ្ជី5បំ�ណើ;យណើជាគឺជំeយរបំស់�ណើដំ មុq ទទ$លសា� ល�អំ� ការបំញ្ជី5បំ�ណើ;យណើជាគឺជំeយរបំស់�

ន�ណើ\ជំ�ក្តី ន�ណើ\ជំ�ក្តី ទទ$លសា� ល�អំ� ណើ\បំល�ដំ�មានប្របំណើ\ជំនYរបំស់�ន�ណើ\ជំ�ក្តីទទ$លសា� ល�អំ� ណើ\បំល�ដំ�មានប្របំណើ\ជំនYរបំស់�ន�ណើ\ជំ�ក្តីស់នxផ�ល�ន0វការស់រណើស់រជាលាយលក្តីUeអំក្តី�ររ $មុMG ជាការប្របំ�ង់ ដែប្របំង់ស់នxផ�ល�ន0វការស់រណើស់រជាលាយលក្តីUeអំក្តី�ររ $មុMG ជាការប្របំ�ង់ ដែប្របំង់ណើដំ មុq ណើuT ឲ្យ2 ការបំណើ�ញការងាររបំស់�ន�ណើ\ជំ�ក្តីបានប្របំណើស់ រ ណើD ង់។ណើដំ មុq ណើuT ឲ្យ2 ការបំណើ�ញការងាររបំស់�ន�ណើ\ជំ�ក្តីបានប្របំណើស់ រ ណើD ង់។;ក្តី�ជា�$ក្តីប្របំណើភិទនៃនការបំណើ�ញការងារជាទ0ណើ^របំស់�ន�ណើ\ជំ�ក្តី;ក្តី�ជា�$ក្តីប្របំណើភិទនៃនការបំណើ�ញការងារជាទ0ណើ^របំស់�ន�ណើ\ជំ�ក្តីស់�ឲ្យ2ន�ណើ\ជំ�ក្តី ច�Vហ៊ុត�ណើល[ណើល ក្តី�ត�នៃនការ��ន�ត2សារ ស់�ឲ្យ2ន�ណើ\ជំ�ក្តី ច�Vហ៊ុត�ណើល[ណើល ក្តី�ត�នៃនការ��ន�ត2សារ ណើD ង់វ Oញណើដំ មុq ទទ$ល ណើD ង់វ Oញណើដំ មុq ទទ$ល សា� ល�ថាដំ�ង់អំ� មុត�កាណើនាV។សា� ល�ថាដំ�ង់អំ� មុត�កាណើនាV។អំន�ញ្ញា� តណើអាយន�ណើ\ជំ�ក្តី;ក្តី�បំដែន�មុណើស់ចក្តី� ដែថ្6ង់ការជាលាយ លក្តីUeអំន�ញ្ញា� តណើអាយន�ណើ\ជំ�ក្តី;ក្តី�បំដែន�មុណើស់ចក្តី� ដែថ្6ង់ការជាលាយ លក្តីUeអំក្តី�របំដែន�មុណើF ណើល ប្រក្តី;ស់បំណើ�ញការវាយតនៃមុ6អំ� ក្តីដែន6ង់ ដែដំលណើគឺអំក្តី�របំដែន�មុណើF ណើល ប្រក្តី;ស់បំណើ�ញការវាយតនៃមុ6អំ� ក្តីដែន6ង់ ដែដំលណើគឺជំទាស់�។ជំទាស់�។