Treba da bude uvek u fokusu Njegovo visočanstvo: potrošač

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Uređaji koje koristimo Da bi bili na internetu

Multi-tasking by multi-screening Najčešće aktivnosti tokom istovremenog korišćenja dva ekrana

Sms email

Surfovanje netom

Društvene mreže

Igranje igrica

google search

Poslovna dokumenta

Gledanje videa

60% 44% 42% 25% 23% 15% 9%

Treba da bude uvek u fokusu Njegovo visočanstvo: potrošač

Kad koristimo koje uređaje Da bi bili na internetu

Poseban kanal reklamiranja putem MOBILNIH UREđAJA

- SMS & MMS marketing - Mobilni Web - Mobilni video i TV - Mobilne aplikacije

Šta je mobilni marketing?

tipovi mobilnog marketinga:

Zašto je MOBILNI MARKETING efikasan? jer je tako u mogućnosti...

Zašto je efikasan?

Osećaj intimne komunikacije

Mobilnost, prenosivost

- Privrženost uređaju - Mogućnost prilagođavanja // wallpapers, ringtones, apps... - Privatnost sadržaja // poređenje sa e-mailom

- svuda uz korisnika // mesto - lako se dopre do kupca // vreme - „MUST” za maloprodaju

1/2 jer je tako u mogućnosti...

Zašto je efikasan?

Osećaj urgentnosti - Brzina odziva pri reakciji na zvuk pristigle notifikacije - Reklamna poruka je poslata uspešno i odmah - „MUST” za maloprodaju

2/2 jer je tako u mogućnosti...

Efikasno targetiranje - Demografski podaci // pol, lokacija, starost.. - Potrošačke navike //šta, kad i kako kupujemo - Poslati pravu poruku, pravoM kupcu u pravo vreme

Poseban kanal reklamiranja putem MOBILNIH UREđAJA

- SMS & MMS marketing - Mobilni Web - Mobilni video i TV - Mobilne aplikacije

Šta je mobilni marketing?

tipovi mobilnog marketinga:

Sms marketing

Glavne prednosti SMS marketinga

Osećaj urgentnosti Efikasno targetiranje Osećaj urgentnosti Efikasno targetiranje

IZUZETNO JEFTIN 100% telefona podržava sms

Sms marketing

Šta je potrebno imati?

Masu koja će voleti vaš brend

Broj mobilnog telefona pol

godište lokaciju

ime

Bazu proverenih potrošAČA

Sms marketing

Sms marketing

GDE DA NABAVIM BAZU?

I KOLIKO ĆE ONA DA ME KOŠTA?

Evo, jel dosta 500 EUR?

Sms marketing

Baza se ne kupuje, ona se kreira

To je „običan“ excel dokument

Pokloni se I počni...

Sms marketing

KAKO SE KREIRA BAZA?

SMS nagradna igra SMS kviz znanja i brzine SMS loyalty klub SMS prijava za vesti o... SMS glasanja SMS ili MMS poklon kupon MMS nagradni konkursi

CILJ: DVOSMERNA KOMUNIKACIJA Sms marketing

Pošalji COLGATE na 5881 da dobiješ i do 50% popusta na stomatološke usluge...

BESPLATNA KAFA radnim danom od 13 do 14h! Pošalji GREENET na 4404 i vidimo se u 13h!

Osvoji svoj Play Station! Pošalji kod sa ambalaže na 4411...

HELLO VIBRACIJE! Glasaj za omiljeni bend, pošalji FRUVITA_BrojBenda na 1119...

Kako inicirati komunikaciju?

Sms marketing

Najbolji saveti iz prakse Voditi računa o sledećim stvarima:

Prilagoditi inicijativu opštem marketinškom cilju

Ponuditi nešto zaista vredno kupcu

Keep it simple – nemojte zbuniti kupca

Edukacija radnika na prodajnim mestima

Sms marketing

Kada je primenjiv sms marketing?

Kvarljiva roba Stare kolekcije Nagomilane zalihe Novi proizvodi / usluge

Geo targetiranje promocije

Sms marketing

Mobilni veb sajtovi We live mobile, We love mobile

Sve veća dostupnost mobilnog interneta

Sve veća brzina mobilnog interneta

Sve veći broj smart uređaja

Web browseri za mobilne uređaje su sve napredniji

Zašto je mobilni veb bitan? jer je 2013. godina nove ere

60%

65%

70%

75%

80%

Decembar 2011 Decembar 2012

Prodati telefoni, Decembar 2012

75% prodatih telefona u decembru 2012 Su bili smart telefoni

Veb sajtovi im nisu optimizovani za mobile

Korisničko iskustvo je grozno

Prave greške u promociji svojih neoptimizovanih sajtova

Predviđanja analitičara

gde kompanije i brendovi greše? U tome što ih boli uvo za to...

Što barem 15% poseta imaju sa mobilnih uređaja

Primeri sajtova koji imaju mobilnu verziju

Primeri sajtova koji nemaju mobilnu verziju

Prepreke smaraju!

korisnika momentalno odlazi

na sajt konkurencije

ukoliko vaš sajt ne funkcioniše kako

treba

40%

Šta smara mobilnog korisnika?

Ako se sajt učitava duže od 5 sekundi

Ako su slova previše sitna

Ako nema ugrađenih funkcija telefona

Ako je navigacija kroz sajt neintuitivna

Dugi naslovi i ogromni tekstovi

Mobilni video i tv Content is the king

Mobilni video i tv Content is the king

Youtube mobile Mobilni veb sajt Android aplikacija

4g vs 3g Još smo spori – 2.5G & 3G protokoli

Organičeni spektar servisa, loš kvalitet

Evolucija mreže na 4G

•  Velika brzina prenosa podataka

•  Bezbednost & kvalitet servisa

Hiper - konekcija

Multiple connections

Subscription model

Request from mobile – delivery to chosen device

Video ili TV sadžaj koji se emituje preko mobilne mreže

Emituje se na video player-u mobilnog uređaja

Video sardžaj može da se downloaduje ili stream-uje

Pristupa mu se preko vebsajta ili preko aplikacije

Može da bude tv program ili video reklama

Šta predstavlja mobile video?

MobilnE APLIKACIJE Content is the king

Deo mobilnog tržišta sa najvećim i najbržim rastom

Koriste funkcionalnosti mobilnih uređaja

Zašto su bitne za marketing? Jer su brendovima od dragocenosti...

Primena: od osnovnih servisa, preko informacija, do zabave

Ili je besplatna ili ima cenu po downloadu

Odličan način za brendiranje svake kampanje

Predstavljanje brenda ili kampanje

Integracija sa društvenim mrežama

Brendiranje kroz aplikacije

Brending elementi (logo, boje, slogan...)

Added value, bespltan download

Informativni, uslužni ili zabavni karakter

Hvala vam na pažnji www.mobilnimarketing.me

Aleksandar petković @mblnmrktng @fivewho