40
KOMUNIKIMI MARKETING MOUNTAIN DEW

Mountain Dew

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Mountain Dew

KOMUNIKIMI MARKETING

MOUNTAIN DEW

Page 2: Mountain Dew

STRATEGJIA MARKETING

1. QËLLIMI DHE KORPORATA PEPSICO

2. ÇËSHTJET KRITIKE

3. ANALIZA E SITUATËS

4. OBJEKTIVAT DHE STRATEGJITË

5. PROGRAMET TAKTIKE

6. BUXHETI MARKETING, ANALIZA E PERFORMANCËS DHE IMPLEMENTIMI

7. REKOMANDIME

Page 3: Mountain Dew

1. QËLLIMI I PREZANTIMIT DHE KORPORATA PEPSICO

Qëllimi i prezentimit: Komunikimi Marketing i linjës së produkteve Mountain Dew si markë e Pepsico.

Korporata Pepsico është ndër kompanitë më të sukseshme në botë, volumi I shitjeve për 2009 ka qënë 43 miliardë $, produktet e saj shiten në afro 200 shtete të botës.

Misioni i korporatës Pepsico është të jetë kompania e produkteve më të konsumuara në botë e fokusuar në ushqime të përshtatshme dhe pije të lehta. Pepsico kërkon të gjenerojë fitime për investitorët m.q.se mund të sigurojmë mundësi rritjeje dhe pasuri për punonjësit, partnerët e biznesit dhe komunitetin në të cilin operojmë. Në çdo gjë që ne bëjmë ne luftojmë për ndershmëri, drejtësi dhe integritet.

deri më 1950 1970-1980 1999-2005 2005-2008 mbas 2008

Page 4: Mountain Dew

1. QËLLIMI I PLANIT MARKETING DHE KORPORATA PEPSICO

Korporata PEPSICO përbëhet nga

1. Kompania Pepsi

2. Kompania Frito Lay (1998)

3. Kompania Tropicana (1998)

4. Quaker (2001)

5. Gatorade (2009)

Page 5: Mountain Dew

1. QËLLIMI I PREZANTIMIT DHE KORPORATA PEPSICO

18 marka në protofolin e makrave të Kompanisë Pepsi

1. Pepsi2. Mountain dew3. Aqualina4. Sierra mist5. Izze6. Sobe7. Mug8. Tropicana9. Twister soda10. Dole11. Ocean spray12. Mirinda13. Slice14. AMP15. 7up16. Kas17. Teem18. Shani

Page 6: Mountain Dew

2. Çështjet kritike

1. Si të përdorim sa më mirë fushatën promocionale “Do the Dew” për të shndërruar markën Mountain Dew në simbol të aktiviteteve sportive extreme.

2. Si ti përgjigjemi rritjes së shpejtë të pijeve të lehta jokarbonike dhe pijeve energjike me përbërje të lartë kafeine dhe sheqeri.

Page 7: Mountain Dew

3. ANALIZA E SITUATES

I. Analiza e produktit

II. Promocioni mix

III. Tregu aktual

IV. Analiza e konkurentëve

V. Analiza financiare

VI. Analiza SWOT

Page 8: Mountain Dew

I. Analiza e produktit

Kompania Pepsi i ndan pijet e saj në katër segmente kryesore

1. Pijet Cola: Pepsi

2. Pijet Citrus: Mountain Dew

3. Pijet Lemon-Lime: 7-up

4. Pijet Orange: MirindaKontributi I linjave të produkteve në shitjet vjetore

2009

Page 9: Mountain Dew

I. Analiza e produktit Pija Mountain Dew është

shpikur nga kompania e pijeve Hartman në Knoxville, Tennessee në 1940. Ajo bën pjesë në produktet të cilat qarkullojnë shpejt dhe kanë çmime të lira.

Në 1964 korporata Pepsico ble markën e pijeve Mountain Dew.

Sot renditet në vendin e 4 në SHBA në listën e pijeve të lehta me karbon

Linja e produkteve Mountain Dew

1. Mountain Dew2. Diet Mountain Dew3. Caffeine Free Mountain Dew4. Mountain Dew Code Red5. Diet Mountain Dew Code Red6. Mountain Dew Game Fuel7. Mountain Dew Livewire8. Mountain Dew Baja Plast9. Mountain Dew Voltarege10. Mountain Dew Cherry Fusion11. Mountain Dew X

Page 10: Mountain Dew

I. Analiza e produktit

Përbërja e Mountain Dew

1. Ujë

2. Karbon

3. Sheqer

4. Acid citrik

5. Benzonatë sodiumi

6. Aromatizues natural

7. Ngjyrues

Linja Mountain Dew ka në përbërjen e saj një grup frutash, limon, portokall, greip fruit, më shumë sheqer, më shumë kafeinë dhe më pak karbon se pijet e tjera me gaz.

Efektet energjike të kafeinës dhe sheqerit janë pjesa freskuese e saj

Mountain Dew u prezantua si pika vese që reflektojnë në diell dhe më pas ato lëvizin në paketim e pijes.

Page 11: Mountain Dew

I. Analiza e produktit

Aftësi dalluese të produktit.

1. Markë e Pepsico

2. Mosekzistenca e produkteve të tjera në treg të ngjashëm për nga paketimi, ngjyra jeshile dhe sasia e kafeinës.

3. Dizenjimi i paketimit; i veçantë, i pëlqueshëm për shijet e adoleshentëve.

Page 12: Mountain Dew

II. Promocioni mix Promocioni i linjës së produkteve Mountain dew

bëhet nga agjensia e reklamave BBDO1. Reklamat – Tv, Radio. Fushata “Do the Dew”,

përdorimi i personazheve VIP në reklamat përgjatw viteve, kompozime muzikore të

kënduara nga këngëtarë me famë botërore.

Page 13: Mountain Dew

II. Promocioni mix

Shitjet promocionale – Loja “nën tapë”, ofertat për paketimin 24 njësi.

Marëdhenia me publikun – gjatë vitit të fundit Mountain Dew ka sponsorizuar 350 programe TV (programe muzikore, programe sportive, filma etj), sponsorizimet e aktiviteteve muzikore dhe kryesisht atyre sportive.

Marketingu direkt – komunikimi në linjë. Shitjet personale – shitjet e drejtëpërdrejta.

Page 14: Mountain Dew

II. Tregu aktual

Fillimisht Mountain Dew u bë e preferuar në qytetet pranë detit, në lindje të SHBA dhe më pas në qytetet e “liqeneve të mëdha”. Aktualisht shtrihet gjërësisht në Amerikën e Veriut

Harta e zhvillimit të markës Mountain Deë

Page 15: Mountain Dew

II. Tregu aktual

Për Mountain Dew çdo individ i shtresës së mesme të shoqërisë konsiderohet konsumator potencial.

Segmentimi i tregut1. Meshkuj të grupmoshës 16-18 vjeç.Gjenerata e

Mijvjeçarit të ri.2. Grupmosha 20-39 vjeç, tashmë konsumues të pijes. Demografia1. Gjeografia: zonat rurale, në veri dhe lindje të SHBA-së.2. Demografia: Kryesisht meshkuj që frekuentojnë sportet

ekstreme. Pjesa tjetër e konsumatorëve u përket të dyja gjinive.

Page 16: Mountain Dew

II. Tregu aktualSjella e konsumatorëve.

Strategjia e Mountain Dew është targetimi i konsumatorëve në bazë të sjelljes së tyre. Kështu konsumatorët adoleshentë pëlqejnë më shumë:

1. Artikujt e lirë dhe uljet e çmimeve

2. Pikturat dhe dizenjot e ndryshme

3. Muzikë

4. Lojrat me letra

5. Lojrat sportive

6. Veshjet në modë

7. WebSite-t në Internet dhe vendet ku takohen me miq

Menaxherët e pepsico dhe agjensisë së reklamave BBDO ndjekim me vëmendje zhvillimet kulturore.

Ata janë të përqëndruar në shoqërimin e aktiviteteve muzikore dhe sportive për të rinj.

Segmenti i tregut të Mountain Dew konsumon linjën e produkteve kryesisht gjatë aktiviteteve muzikore dhe sportive, duke përfituar edhe nga energjia dhe freskia që të jep Mountain Dew.

Në segmentin e pijeve ku Mountain dew bën pjesë ajo klasifikohet si pija numër një.

Page 17: Mountain Dew

III. Analiza e konkurencësvlera e aksioneve në treg

02468

101214161820

2007

2008

Segmenti

Produk-

te të Pepsico

Produk-

tet e konkurencës

Pijet Cola

Pepsi Coca Cola

Pijet Citrus

Mountain Dew

Sprite 3G

Pijet Limon-Lime

7up Sprite

Pijet Orange

Mirinda Fanta

Shitjet në milion $

0200400600800

10001200140016001800

2007

2008

Page 18: Mountain Dew

III. Analiza e konkurencës

“Lufta” midis dy kompanive filloi kur Pepsi përdori provën e shijes si marketing direkt tek konsumatorët potencialë dhe e reklamoni atë në televizion; për të treguar diferencat midis coca-cola dhe pepsi cola, për ta bërë pepsi-cola pijen më të pëlqyeshme dhe zgjedhje të gjeneratës së re.

Komunikimi Marketing

PepsiCo dhe Coca-cola

Reklamë Reklamim intensiv në TV

Promocioni i shitjeve Loja “Nën tapë”. Për të nxitur konsumatorët të blejnë sasi më të mëdha dhe për të përsëritur blerjen

Marëdhënia me publikun

Sponsorizim të aktiviteteve muzikore dhe sportive

Page 19: Mountain Dew

III. Analiza e konkurencës

Strategjia “Unë gjithashtu” Strategjia “Me të njëjtën monedhë” Strategjia “Copy-cat” për markat

U përdorën gjërësisht në inovacionet për:

1. Produktet- hedhja në treg e pijeve të reja kryesisht brenda linjës së produkteve të lehta me karbon

2. Promocion- promocion intensiv

3. Paketim- shishet e reja 20-ounce, paketimi 24 njësi, ridizenjim në ngjyrë dhe përmbajtje,

4. Çmimi- 0.99$ për njësi (për paketimin 24 njësi)

Page 20: Mountain Dew

V. Analiza SWOT

Page 21: Mountain Dew

V. Analiza SWOTFaktorët e brëndshëm

Fuqitë Pikat e dobëta

Manaxhimi Njohuri e lartë,interes i madh dhe eksperienca të gjera të stafit

Njohuri që çon në konflikt interesash

Linja e produktit

Shije e mire, unike, cmim konukurues dhe i përshtatshëm Gëzon reputacion të madh si Mountain Dew dhe si nënprodukt i Pepsi

Një produkt me një kalori të re nuk ka konsumues bazë, Marka mund të kopjohet.

Marketing I diversifikuar dhe global. Mund të humbase fokusimin dhe të mos segmentohet mjaftueshëm

Page 22: Mountain Dew

V. Analiza SWOT

Personel Personel ndërkombëtar Konflikte të mundshmë mes gjithë këtyre njerëzve si rezultat i të qenit të ndryshëm që eviton fokusimin te puna

Financa Të ardhura të larta nga shitjet,rritje shitjesh(mjafton të shohih kurbën në rritje), mundësi rritje kapitali.

Shpenëzime të larta, ka vështirësi në balancimin e rrjedhjes së parave.

Kërkimi dhe zhvillimi Përpjekje të vazhdueshme për të kërkuar tendencat dhe për të fuqizuar kreativitetin.

Mund të përqëndrohen shumë në produktet aktuale.

Page 23: Mountain Dew

V. Analiza SWOTFaktorët e

jashtëm Oportunitetet Kërcënimet

Konsumatorët Një treg i madh për produkte të shëndetshme dhe treg në rritje për ushqime të specializuara. Të rinjtë shijet e të cilëve janë në formim e sipër

Produkte më të shtrenjta se Koka, Ky cmim i lartë mund të kufizojë familjet e shtresës së ulët ta blejnë këtë produkt të Pepsit

Konkurenca Emër të vecantë produkti dhe paketim duke marrë në konsideratë tregun

Nuk është i vetëm në treg dhe ka një replikë të vazhdueshme nga ana e

konkurentëve

Teknologjia Promocioni nëpërmjet internetit rrit shitjet gjithashtu prodhimi i kompjuterizuar dhe procesi i bërjes së porosisë nëpërmjet tij, rrit eficencën

Dobësimi i kompjuterave dhe viruset reduktojnë eficencën dhe nga ana tjetër produktet me të përditësuar ose konkurentë të tjerë mund të

avancojnë më tepër

Page 24: Mountain Dew

4. Strategjia dhe Objektivat Marketing

I. Strategjia Marketing

II. Objektivat Marketing

III. Pozicionimi

IV. Objektivat Financiarë

Page 25: Mountain Dew

4. Strategjia dhe Objektivat Marketing

I. Strategjia Marketing Ta kthejmë në simbol eksperiencën

gjallëruese e gazmore të përfiruar gjatë përdorimit të Mountain Dew.

II. Objektivat Marketing1. Të zgjerojmë joshjen nga Mountain Dew tek

konsumatorët e rinj dhe të forcojmë lidhjen e konsumatorëve aktuale me Mountain Dew.

2. Të rrisim ritmet e Informimit të konsumatorëve për përfitimet nga produkti.

Page 26: Mountain Dew

4. Strategjia dhe Objektivat Marketing

III. Pozicionimi Përqendrimi në

tregun aktual duke shfrytëzuar potencialin e tij.

IV. Objektivat financiarë

Të rritet niveli I shitjeve me 5%

Të vazhdojë praktika e kreativitetit të lartë dhe promocionit intensiv me kosto të ulëta.

Shpenzimet për reklamat në TV

12.920

25.9 29.1 30.338.3 40.4 43.1

50.345

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999

Mountain Dew

Page 27: Mountain Dew

5. Programet Taktike

I. Tregu i Synuar

II. Produkti

III. Kreativiteti

IV. Promocioni mix

Page 28: Mountain Dew

I. Tregu i synuar

Gjenerata e Mijëvjeçarit të ri.Grupmosha 20-39 vjeç, të cilët janë

konsumatorë aktual të Mountain Dew

Thirrje etnike universale (të bardhë, afrikano-amerikanë dhe grupet e tjera etnike).

Page 29: Mountain Dew

I. Tregu i synuar Karakteristikat e tregut të

synuar Treg masiv - afërsisht 80 milion

njerëz Volum - 600 milion $ në vit Janë të përfshirë

drejtpërsëdrejti në blerje Shumë prej tyre influencojnë në

blerjet e pjestarëve të tjerë të familjes

Besnik të markës

Si të arrijmë tek ky treg Duke krijuar fushata

promocionale të cilat lidhen me interesat dhe nevojat e tyre

Aktivitet muzikore dhe sportive janë pjesë e preferencave të tyre

Televizioni dhe radioja klasifikohen si mjete tërheqese për ta.

Përdorin masivisht internetin

Page 30: Mountain Dew

I. Tregu i synuar

Pozicionimi- I njëjtë më tregun aktuaj. Të ruajmë pozicionin lider të grupin e pijeve

të lehta me karbon duke shfrytëzuar: Avantazhet konkuruese Eksperiencën në treg Kontaktet me konsumatorët Organizimi i eventeve kulturore për

konsumatorët aktuale të cilët do të pajisen me një ftesë “Për mikun tuaj”.

Page 31: Mountain Dew

II. Produkti Për tregun e synuar do të vazhdohet të ofrohet Mountain Dew si pjesë e segmentit të pijeve citrus me të njëjtën përbërje produkti.

Ndryshimet: Paketimi dhe dizenjimi.

Do të përshtaten me tendencat e kohës dhe kërkesat e tregut të synuar, paketimi dhe dizenjot e linjës së produkteve Mountain Dew. Do të vazhdojë eksperienca e zhvillimit të modelit për logon.

Studime të tendencave të tregut dhe risitë për të përshtatur paketimin dhe dizenjimin.

“Zgjidhni dizenjon që preferoni”. Shfrytëzimi i ëebsite të Mountain Dew për të krijuar një faqe interneti ku konsumatorëve do tu krijohet mundësia të agtëtohen me lojra dhe të votojnë dizenjon e preferuar në një grup dizenjosh alternative.

Page 32: Mountain Dew

III. Kreativiteti

Opsionet e reklamave

1. Dhimbjet e dashurisë

2. Gatopard

3. Dew ose vdis

4. Opera tallëse

5. Spektakli i kërcimit “Showstopper”

Page 33: Mountain Dew

III. Kreativiteti Seleksionimi i opsioneve Opsionet do të kalojnë

nëpër;

1. Filtrat e markës ku si indekse të performancës kryesore do të përdoren

a) Përfitimet e markës

b) Simbolizmi i markës

c) Rezonanca me audiencën e synuar

EFEKTIVITETI I FUSHATËS SË REKLAMAVE

EFEKTIVITETI I FUSHATËS SË REKLAMAVE

INDEKSI I PERFORMANCËS KRYESORE

- KPI -

INDEKSI I PERFORMANCËS KRYESORE

- KPI -

SHITJETSHITJET

Page 34: Mountain Dew

III. Kreativiteti

2. Filtrat e komunikimit ku si KPI do të përdoren;

a) Historia e opsioneve të reklamave

b) Integrimi i produktit

3. Filtrat e fushatës së reklamës ku si KPI do të përdoren;

a) Perceptimi i markës

b) “Shëndetshmëria” e markës

Page 35: Mountain Dew

III. Kreativiteti

Në përzgjedhjen e reklamës më të mirë do të mbahen parasysh:

1. Kreativiteti i suksesshëm mund të tejkalojë buxhetin e përcaktuar për mediat.

2. Reklamë e mirë nuk nënkupton një parandjenjë por një strategji.

Reklama e përzgjedhur do të jetë pjesë e aktivitetit Super Bowl dhe në qendër të promocionit mix.

Page 36: Mountain Dew

IV. Promocioni mix Promocioni Mix

1. Reklamat – Tv, Radio. Reklama e përdorur gjatë aktivitetit Super Bowl.

2. Shitjet promocionale – Loja “nën tapë”, oferta për konsumatorët që grumbullojnë pikë në lojrat në faqen e internetit të Mountain Dew.

3. Marëdhenia me publikun – publiciteti i aktivitetit Super Bowl, sponsorizimet e aktiviteteve muzikore dhe sportive.

4. Marketingu direkt – komunikimi në linjë.

5. Shitjet personale – shitjet e drejtëpërdrejta.

Page 37: Mountain Dew

6. Buxheti Marketing, Analiza e Performancës, Implementimi

Sektori financiar do të mundësojë buxhetin e kërkimit marketing, dhe të promocionit mix për plotësimin e objektivave të vendosur.

Analiza e performancës. Nga grupi I punës do të përgatioten performancat invividuale për sicilin zë të buxhetit të marketingut.

Mountain Dew

300 327.5 351.1 387.6455

509.6 535.6605.2

665.1 705

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999

shpenzimet per reklamat TV (milion$) Shitjet (milion$)

Page 38: Mountain Dew

6. Buxheti Marketing, Analiza e Performancës, Implementimi

Implementimi i të gjitha programeve marketing do të realizohet në kohë dhe në bazë të buxhetit. Për implementimin e tyre do të angazhohen si agjensia reklamuese ashtu edhe grupi I punës së Mountain Dew.

Page 39: Mountain Dew

7. Rekomandime

Përdorimi i mediave lokale (ose mw tw shikuara) nw zonat e populluara nga grupet etnike dhe përzgjedhja e një personazhi popullor për ta në reklamat drejtuar tyre.

Studimi i preferencave të tregut të synuar brenda grupeve etnike.

Kontakt i vazhdueshëm me konsumatorët për të qënë i përditësuar me kërkesat dhe preferencat e tyre.

Page 40: Mountain Dew

Faleminderit

për

vëmendjen