Upload
albantea
View
257
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
KOMUNIKIMI MARKETING
MOUNTAIN DEW
STRATEGJIA MARKETING
1. QËLLIMI DHE KORPORATA PEPSICO
2. ÇËSHTJET KRITIKE
3. ANALIZA E SITUATËS
4. OBJEKTIVAT DHE STRATEGJITË
5. PROGRAMET TAKTIKE
6. BUXHETI MARKETING, ANALIZA E PERFORMANCËS DHE IMPLEMENTIMI
7. REKOMANDIME
1. QËLLIMI I PREZANTIMIT DHE KORPORATA PEPSICO
Qëllimi i prezentimit: Komunikimi Marketing i linjës së produkteve Mountain Dew si markë e Pepsico.
Korporata Pepsico është ndër kompanitë më të sukseshme në botë, volumi I shitjeve për 2009 ka qënë 43 miliardë $, produktet e saj shiten në afro 200 shtete të botës.
Misioni i korporatës Pepsico është të jetë kompania e produkteve më të konsumuara në botë e fokusuar në ushqime të përshtatshme dhe pije të lehta. Pepsico kërkon të gjenerojë fitime për investitorët m.q.se mund të sigurojmë mundësi rritjeje dhe pasuri për punonjësit, partnerët e biznesit dhe komunitetin në të cilin operojmë. Në çdo gjë që ne bëjmë ne luftojmë për ndershmëri, drejtësi dhe integritet.
deri më 1950 1970-1980 1999-2005 2005-2008 mbas 2008
1. QËLLIMI I PLANIT MARKETING DHE KORPORATA PEPSICO
Korporata PEPSICO përbëhet nga
1. Kompania Pepsi
2. Kompania Frito Lay (1998)
3. Kompania Tropicana (1998)
4. Quaker (2001)
5. Gatorade (2009)
1. QËLLIMI I PREZANTIMIT DHE KORPORATA PEPSICO
18 marka në protofolin e makrave të Kompanisë Pepsi
1. Pepsi2. Mountain dew3. Aqualina4. Sierra mist5. Izze6. Sobe7. Mug8. Tropicana9. Twister soda10. Dole11. Ocean spray12. Mirinda13. Slice14. AMP15. 7up16. Kas17. Teem18. Shani
2. Çështjet kritike
1. Si të përdorim sa më mirë fushatën promocionale “Do the Dew” për të shndërruar markën Mountain Dew në simbol të aktiviteteve sportive extreme.
2. Si ti përgjigjemi rritjes së shpejtë të pijeve të lehta jokarbonike dhe pijeve energjike me përbërje të lartë kafeine dhe sheqeri.
3. ANALIZA E SITUATES
I. Analiza e produktit
II. Promocioni mix
III. Tregu aktual
IV. Analiza e konkurentëve
V. Analiza financiare
VI. Analiza SWOT
I. Analiza e produktit
Kompania Pepsi i ndan pijet e saj në katër segmente kryesore
1. Pijet Cola: Pepsi
2. Pijet Citrus: Mountain Dew
3. Pijet Lemon-Lime: 7-up
4. Pijet Orange: MirindaKontributi I linjave të produkteve në shitjet vjetore
2009
I. Analiza e produktit Pija Mountain Dew është
shpikur nga kompania e pijeve Hartman në Knoxville, Tennessee në 1940. Ajo bën pjesë në produktet të cilat qarkullojnë shpejt dhe kanë çmime të lira.
Në 1964 korporata Pepsico ble markën e pijeve Mountain Dew.
Sot renditet në vendin e 4 në SHBA në listën e pijeve të lehta me karbon
Linja e produkteve Mountain Dew
1. Mountain Dew2. Diet Mountain Dew3. Caffeine Free Mountain Dew4. Mountain Dew Code Red5. Diet Mountain Dew Code Red6. Mountain Dew Game Fuel7. Mountain Dew Livewire8. Mountain Dew Baja Plast9. Mountain Dew Voltarege10. Mountain Dew Cherry Fusion11. Mountain Dew X
I. Analiza e produktit
Përbërja e Mountain Dew
1. Ujë
2. Karbon
3. Sheqer
4. Acid citrik
5. Benzonatë sodiumi
6. Aromatizues natural
7. Ngjyrues
Linja Mountain Dew ka në përbërjen e saj një grup frutash, limon, portokall, greip fruit, më shumë sheqer, më shumë kafeinë dhe më pak karbon se pijet e tjera me gaz.
Efektet energjike të kafeinës dhe sheqerit janë pjesa freskuese e saj
Mountain Dew u prezantua si pika vese që reflektojnë në diell dhe më pas ato lëvizin në paketim e pijes.
I. Analiza e produktit
Aftësi dalluese të produktit.
1. Markë e Pepsico
2. Mosekzistenca e produkteve të tjera në treg të ngjashëm për nga paketimi, ngjyra jeshile dhe sasia e kafeinës.
3. Dizenjimi i paketimit; i veçantë, i pëlqueshëm për shijet e adoleshentëve.
II. Promocioni mix Promocioni i linjës së produkteve Mountain dew
bëhet nga agjensia e reklamave BBDO1. Reklamat – Tv, Radio. Fushata “Do the Dew”,
përdorimi i personazheve VIP në reklamat përgjatw viteve, kompozime muzikore të
kënduara nga këngëtarë me famë botërore.
II. Promocioni mix
Shitjet promocionale – Loja “nën tapë”, ofertat për paketimin 24 njësi.
Marëdhenia me publikun – gjatë vitit të fundit Mountain Dew ka sponsorizuar 350 programe TV (programe muzikore, programe sportive, filma etj), sponsorizimet e aktiviteteve muzikore dhe kryesisht atyre sportive.
Marketingu direkt – komunikimi në linjë. Shitjet personale – shitjet e drejtëpërdrejta.
II. Tregu aktual
Fillimisht Mountain Dew u bë e preferuar në qytetet pranë detit, në lindje të SHBA dhe më pas në qytetet e “liqeneve të mëdha”. Aktualisht shtrihet gjërësisht në Amerikën e Veriut
Harta e zhvillimit të markës Mountain Deë
II. Tregu aktual
Për Mountain Dew çdo individ i shtresës së mesme të shoqërisë konsiderohet konsumator potencial.
Segmentimi i tregut1. Meshkuj të grupmoshës 16-18 vjeç.Gjenerata e
Mijvjeçarit të ri.2. Grupmosha 20-39 vjeç, tashmë konsumues të pijes. Demografia1. Gjeografia: zonat rurale, në veri dhe lindje të SHBA-së.2. Demografia: Kryesisht meshkuj që frekuentojnë sportet
ekstreme. Pjesa tjetër e konsumatorëve u përket të dyja gjinive.
II. Tregu aktualSjella e konsumatorëve.
Strategjia e Mountain Dew është targetimi i konsumatorëve në bazë të sjelljes së tyre. Kështu konsumatorët adoleshentë pëlqejnë më shumë:
1. Artikujt e lirë dhe uljet e çmimeve
2. Pikturat dhe dizenjot e ndryshme
3. Muzikë
4. Lojrat me letra
5. Lojrat sportive
6. Veshjet në modë
7. WebSite-t në Internet dhe vendet ku takohen me miq
Menaxherët e pepsico dhe agjensisë së reklamave BBDO ndjekim me vëmendje zhvillimet kulturore.
Ata janë të përqëndruar në shoqërimin e aktiviteteve muzikore dhe sportive për të rinj.
Segmenti i tregut të Mountain Dew konsumon linjën e produkteve kryesisht gjatë aktiviteteve muzikore dhe sportive, duke përfituar edhe nga energjia dhe freskia që të jep Mountain Dew.
Në segmentin e pijeve ku Mountain dew bën pjesë ajo klasifikohet si pija numër një.
III. Analiza e konkurencësvlera e aksioneve në treg
02468
101214161820
2007
2008
Segmenti
Produk-
te të Pepsico
Produk-
tet e konkurencës
Pijet Cola
Pepsi Coca Cola
Pijet Citrus
Mountain Dew
Sprite 3G
Pijet Limon-Lime
7up Sprite
Pijet Orange
Mirinda Fanta
Shitjet në milion $
0200400600800
10001200140016001800
2007
2008
III. Analiza e konkurencës
“Lufta” midis dy kompanive filloi kur Pepsi përdori provën e shijes si marketing direkt tek konsumatorët potencialë dhe e reklamoni atë në televizion; për të treguar diferencat midis coca-cola dhe pepsi cola, për ta bërë pepsi-cola pijen më të pëlqyeshme dhe zgjedhje të gjeneratës së re.
Komunikimi Marketing
PepsiCo dhe Coca-cola
Reklamë Reklamim intensiv në TV
Promocioni i shitjeve Loja “Nën tapë”. Për të nxitur konsumatorët të blejnë sasi më të mëdha dhe për të përsëritur blerjen
Marëdhënia me publikun
Sponsorizim të aktiviteteve muzikore dhe sportive
III. Analiza e konkurencës
Strategjia “Unë gjithashtu” Strategjia “Me të njëjtën monedhë” Strategjia “Copy-cat” për markat
U përdorën gjërësisht në inovacionet për:
1. Produktet- hedhja në treg e pijeve të reja kryesisht brenda linjës së produkteve të lehta me karbon
2. Promocion- promocion intensiv
3. Paketim- shishet e reja 20-ounce, paketimi 24 njësi, ridizenjim në ngjyrë dhe përmbajtje,
4. Çmimi- 0.99$ për njësi (për paketimin 24 njësi)
V. Analiza SWOT
V. Analiza SWOTFaktorët e brëndshëm
Fuqitë Pikat e dobëta
Manaxhimi Njohuri e lartë,interes i madh dhe eksperienca të gjera të stafit
Njohuri që çon në konflikt interesash
Linja e produktit
Shije e mire, unike, cmim konukurues dhe i përshtatshëm Gëzon reputacion të madh si Mountain Dew dhe si nënprodukt i Pepsi
Një produkt me një kalori të re nuk ka konsumues bazë, Marka mund të kopjohet.
Marketing I diversifikuar dhe global. Mund të humbase fokusimin dhe të mos segmentohet mjaftueshëm
V. Analiza SWOT
Personel Personel ndërkombëtar Konflikte të mundshmë mes gjithë këtyre njerëzve si rezultat i të qenit të ndryshëm që eviton fokusimin te puna
Financa Të ardhura të larta nga shitjet,rritje shitjesh(mjafton të shohih kurbën në rritje), mundësi rritje kapitali.
Shpenëzime të larta, ka vështirësi në balancimin e rrjedhjes së parave.
Kërkimi dhe zhvillimi Përpjekje të vazhdueshme për të kërkuar tendencat dhe për të fuqizuar kreativitetin.
Mund të përqëndrohen shumë në produktet aktuale.
V. Analiza SWOTFaktorët e
jashtëm Oportunitetet Kërcënimet
Konsumatorët Një treg i madh për produkte të shëndetshme dhe treg në rritje për ushqime të specializuara. Të rinjtë shijet e të cilëve janë në formim e sipër
Produkte më të shtrenjta se Koka, Ky cmim i lartë mund të kufizojë familjet e shtresës së ulët ta blejnë këtë produkt të Pepsit
Konkurenca Emër të vecantë produkti dhe paketim duke marrë në konsideratë tregun
Nuk është i vetëm në treg dhe ka një replikë të vazhdueshme nga ana e
konkurentëve
Teknologjia Promocioni nëpërmjet internetit rrit shitjet gjithashtu prodhimi i kompjuterizuar dhe procesi i bërjes së porosisë nëpërmjet tij, rrit eficencën
Dobësimi i kompjuterave dhe viruset reduktojnë eficencën dhe nga ana tjetër produktet me të përditësuar ose konkurentë të tjerë mund të
avancojnë më tepër
4. Strategjia dhe Objektivat Marketing
I. Strategjia Marketing
II. Objektivat Marketing
III. Pozicionimi
IV. Objektivat Financiarë
4. Strategjia dhe Objektivat Marketing
I. Strategjia Marketing Ta kthejmë në simbol eksperiencën
gjallëruese e gazmore të përfiruar gjatë përdorimit të Mountain Dew.
II. Objektivat Marketing1. Të zgjerojmë joshjen nga Mountain Dew tek
konsumatorët e rinj dhe të forcojmë lidhjen e konsumatorëve aktuale me Mountain Dew.
2. Të rrisim ritmet e Informimit të konsumatorëve për përfitimet nga produkti.
4. Strategjia dhe Objektivat Marketing
III. Pozicionimi Përqendrimi në
tregun aktual duke shfrytëzuar potencialin e tij.
IV. Objektivat financiarë
Të rritet niveli I shitjeve me 5%
Të vazhdojë praktika e kreativitetit të lartë dhe promocionit intensiv me kosto të ulëta.
Shpenzimet për reklamat në TV
12.920
25.9 29.1 30.338.3 40.4 43.1
50.345
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
Mountain Dew
5. Programet Taktike
I. Tregu i Synuar
II. Produkti
III. Kreativiteti
IV. Promocioni mix
I. Tregu i synuar
Gjenerata e Mijëvjeçarit të ri.Grupmosha 20-39 vjeç, të cilët janë
konsumatorë aktual të Mountain Dew
Thirrje etnike universale (të bardhë, afrikano-amerikanë dhe grupet e tjera etnike).
I. Tregu i synuar Karakteristikat e tregut të
synuar Treg masiv - afërsisht 80 milion
njerëz Volum - 600 milion $ në vit Janë të përfshirë
drejtpërsëdrejti në blerje Shumë prej tyre influencojnë në
blerjet e pjestarëve të tjerë të familjes
Besnik të markës
Si të arrijmë tek ky treg Duke krijuar fushata
promocionale të cilat lidhen me interesat dhe nevojat e tyre
Aktivitet muzikore dhe sportive janë pjesë e preferencave të tyre
Televizioni dhe radioja klasifikohen si mjete tërheqese për ta.
Përdorin masivisht internetin
I. Tregu i synuar
Pozicionimi- I njëjtë më tregun aktuaj. Të ruajmë pozicionin lider të grupin e pijeve
të lehta me karbon duke shfrytëzuar: Avantazhet konkuruese Eksperiencën në treg Kontaktet me konsumatorët Organizimi i eventeve kulturore për
konsumatorët aktuale të cilët do të pajisen me një ftesë “Për mikun tuaj”.
II. Produkti Për tregun e synuar do të vazhdohet të ofrohet Mountain Dew si pjesë e segmentit të pijeve citrus me të njëjtën përbërje produkti.
Ndryshimet: Paketimi dhe dizenjimi.
Do të përshtaten me tendencat e kohës dhe kërkesat e tregut të synuar, paketimi dhe dizenjot e linjës së produkteve Mountain Dew. Do të vazhdojë eksperienca e zhvillimit të modelit për logon.
Studime të tendencave të tregut dhe risitë për të përshtatur paketimin dhe dizenjimin.
“Zgjidhni dizenjon që preferoni”. Shfrytëzimi i ëebsite të Mountain Dew për të krijuar një faqe interneti ku konsumatorëve do tu krijohet mundësia të agtëtohen me lojra dhe të votojnë dizenjon e preferuar në një grup dizenjosh alternative.
III. Kreativiteti
Opsionet e reklamave
1. Dhimbjet e dashurisë
2. Gatopard
3. Dew ose vdis
4. Opera tallëse
5. Spektakli i kërcimit “Showstopper”
III. Kreativiteti Seleksionimi i opsioneve Opsionet do të kalojnë
nëpër;
1. Filtrat e markës ku si indekse të performancës kryesore do të përdoren
a) Përfitimet e markës
b) Simbolizmi i markës
c) Rezonanca me audiencën e synuar
EFEKTIVITETI I FUSHATËS SË REKLAMAVE
EFEKTIVITETI I FUSHATËS SË REKLAMAVE
INDEKSI I PERFORMANCËS KRYESORE
- KPI -
INDEKSI I PERFORMANCËS KRYESORE
- KPI -
SHITJETSHITJET
III. Kreativiteti
2. Filtrat e komunikimit ku si KPI do të përdoren;
a) Historia e opsioneve të reklamave
b) Integrimi i produktit
3. Filtrat e fushatës së reklamës ku si KPI do të përdoren;
a) Perceptimi i markës
b) “Shëndetshmëria” e markës
III. Kreativiteti
Në përzgjedhjen e reklamës më të mirë do të mbahen parasysh:
1. Kreativiteti i suksesshëm mund të tejkalojë buxhetin e përcaktuar për mediat.
2. Reklamë e mirë nuk nënkupton një parandjenjë por një strategji.
Reklama e përzgjedhur do të jetë pjesë e aktivitetit Super Bowl dhe në qendër të promocionit mix.
IV. Promocioni mix Promocioni Mix
1. Reklamat – Tv, Radio. Reklama e përdorur gjatë aktivitetit Super Bowl.
2. Shitjet promocionale – Loja “nën tapë”, oferta për konsumatorët që grumbullojnë pikë në lojrat në faqen e internetit të Mountain Dew.
3. Marëdhenia me publikun – publiciteti i aktivitetit Super Bowl, sponsorizimet e aktiviteteve muzikore dhe sportive.
4. Marketingu direkt – komunikimi në linjë.
5. Shitjet personale – shitjet e drejtëpërdrejta.
6. Buxheti Marketing, Analiza e Performancës, Implementimi
Sektori financiar do të mundësojë buxhetin e kërkimit marketing, dhe të promocionit mix për plotësimin e objektivave të vendosur.
Analiza e performancës. Nga grupi I punës do të përgatioten performancat invividuale për sicilin zë të buxhetit të marketingut.
Mountain Dew
300 327.5 351.1 387.6455
509.6 535.6605.2
665.1 705
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
shpenzimet per reklamat TV (milion$) Shitjet (milion$)
6. Buxheti Marketing, Analiza e Performancës, Implementimi
Implementimi i të gjitha programeve marketing do të realizohet në kohë dhe në bazë të buxhetit. Për implementimin e tyre do të angazhohen si agjensia reklamuese ashtu edhe grupi I punës së Mountain Dew.
7. Rekomandime
Përdorimi i mediave lokale (ose mw tw shikuara) nw zonat e populluara nga grupet etnike dhe përzgjedhja e një personazhi popullor për ta në reklamat drejtuar tyre.
Studimi i preferencave të tregut të synuar brenda grupeve etnike.
Kontakt i vazhdueshëm me konsumatorët për të qënë i përditësuar me kërkesat dhe preferencat e tyre.
Faleminderit
për
vëmendjen