<Insert Picture Here> Oracle软件助力金税三期工程

议程

• Oracle对税收征管的理解

• Oracle软件助力金税三期建设

• Q&A

税收征管正经历深刻变革

• 企业经营方式多样化: 单一经营——多种经营，经济主体相互渗透

商业模式创新、电子商务扩张

• 企业组织形式复杂化：

总局直接管理的45家大企业分支机构达5万个；跨国、省经营以总分机构形式组成的企业集团已超过9.3万户

资本运作—收购、兼并、重组、参股、转让等

• 企业管理方式现代化：

企业核算与税务处理日益电子化、专业化、团队化

税收征管正经历深刻变革

• 纳税人数量增加

• 纳税人结构变化

——2009年2.3%的纳税人交纳了90%的税收

重点、非重点纳税人人均纳税1070万、2.8万元

2001年 2010年 增长

纳税登记户（万户） 1500.5 2622.2 75%税务干部（万人） 74.7 75.5 1.07%税收管理员（万人） 27.7

国际税收管理的潮流

不想纳税，但如政府’

试图依法纳税，

012345678910

Business

Sociological

Business

Sociological

已决定不依法纳税

’予以注意，将纳税

但并非总是成功

愿意依法纳税

依法惩处，决不姑息

通过查税予以威慑

协助依法纳税

提供帮助

我们的目标是产生向下的压力

对依法纳税的态度 促进依法纳税的战略

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Business

Sociological

纳税人

心理因素

工业商业

社会因素 经济因素

纳税人

影响纳税人行为的因素

“成功的开拓者都是那些会扔掉包袱的人”

Investing in IT that Makes a Competitive Difference

Harvard Business Review, July-August 2008 互联网

1995

信息化发展趋势

个人计算机

1980

物联网/云计算

2010

Mainframe

1965

税收信息化发展规律

以一个应用为核心，还是一个平台为核心？服务共享式的IT架构体系

Enterprise Architecture

以单一应用系统为核心（CTAIS)

集成平台

税库银

金税二期

数据仓库

办公自动化

12366

服务共享式企业架构 : 以税局为中心，把业务信息流贯穿整个信息链，支撑可持续发展的应用

金税三期集成平台

征收管理

行政管理

管理决策

纳税服务

外部交换

金税二期

遗留系统

以某一功能型应用为核心：紧耦合，以应用开发商为中心

构建新一代集成平台的重要任务是按照服务共享的架构原则建设新一代应用支撑平台和业务运行平台

从而支撑税局逐步向以纳税人为中心转移

缺乏统一技术平台的情况…

Do More with Less Simple but Effective

Never Wait for INF 100% ReadyNot Standard but Stands

管道

电

气

城市变革

持续投入…

提高税局的工作效率，需要“基础设施”先行

三横两竖框架结构

信

息

化

标

准

体

系网络平台

硬件平台

系统软件平台

征收管理系统

纳税服务系统

决策支持系统

行政办公系统

外部门交换系统

信

息

化

安

全

体

系

信

息

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标

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体

系网络平台

硬件平台

系统软件平台

征收管理系统

纳税服务系统

决策支持系统

行政办公系统

外部门交换系统

信

息

化

安

全

体

系

新的业务模式和流程

更高效稳定的数据中心

更好的纳税人体验

实时税局

业务系统的整合和用户端需求的变化

促使税局组织日趋扁平化

可以考虑的业务创新

国库 银行

工商个税纳税人企业

个体工商户

多渠道

从个性化到社会化

基于服务的交

付可裁剪

实时

业务分析

透明性和安全

税局

金税三期业务系统蓝图

通过紧密协作，提高工作效率

• RUN GUN RUN…

金税三期集成架构规划

WebLogicSuite 11g

WebLogicSuite 11g

WebLogicSuite 11g

WebLogicSuite 11g

WebLogicSuite

SOA SuiteBPM Suite

ODIGG

Oracle Database

11g

Oracle Database

11g

Oracle Database

11g

Oracle Database

11g

数据集成平台通过改善数据的流动性实现系统之间的信息共享

• 数据集成平台从数据的层面来解决不同应用系统之间的信息共享机制。

• 通过ODI的ETL能力，实现生产库到统一数据视图、统一视图到数据仓库等迁移工作，ODI同时提供复杂的数据转换机制。

• 通过GG的实时同步机制，实现海量数据的集成，如同构库的数据同步、总局到省局的数据库下发等。

• 通过将ODI和GG有效结合，满足税局数据集成多方面的需求。

应用集成平台实现服务的集中管控以及业务流程的固化和优化

• 通过Oracle服务总线的集成服务，管理系统之间的服务交互，并在不同应用系统之间执行消息代理。

• Oracle BPM实现税局统一流程建模、流程运行、流程集成、流程监控平台，支撑标准流程的有效落地。

• Oracle BPM帮助总局与各省局轻易地实施开放、灵活的业务流程，提高管理效能。

• Oracle BAM实时监控关键业务流程，通过提供全面的业务透视能力，实现业务人员管理能力的提升。

流程样例-税收情报管理发函业务场景

用例编

号SATWF_02 用例名称 税收情报交换管理发函

用例类

型功能性

用例描

述

1. 总局业务人员启动业务流程，流程将信息下发给多个省局机关；

2. 省局机关接收到信息后，将信息转发给所属的地市局机关；

3. 地市局机关收集相关情报，并回馈到省局；省局收到地市局信息后，直接将其

返回给总局；

4. 省局所有地市局均返回情报后，该省局流程自动退出，其它省局继续流转；

5. 所有省局流程退出后，总局流程结束退出；

测试标

准

1. 上级机关可将信息同时发布到多个下属机关；

2. 省局不必等待所属地市的信息全部搜集完毕，可以针对地市局信息单独上报

总局；

流程样例-税收情报管理发函Oracle BPM实现

界面集成平台提供统一工作入口，实现各应用系统的集中展现

• 界面集成平台对各应用系统页面级的整合，面向用户形成统一的界面级视图。

• 通过Oracle WebCenter，用户一次登录就能够获取其在各应用系统中被授权的功能操作。

• Oracle WebCenter从用户体验的角度打破了系统的物理边界，使应用系统对最终用户而言是透明的。

• Oracle WebCenter实现了税务人员协同工作、业务数据和信息集成、知识共享、个性化展示和系统资源管理的集成。

1. 既有投资最大化

2. 基于标准的服务

3. 服务重用

4. 屏蔽系统的变化

5. 透明、实时的业务绩效信息

服务共享的集成架构优势

25%50%RUN

THE BUSINESS

25%TRANSFORM

THE BUSINESSGROW

THE BUSINESS

IN 2011

Source: “IT Metrics: IT Spending and Staffing Report, 2011”, Gartner Research, 2011

GROW THE BUSINESS

20%66%RUN

THE BUSINESS

14%TRANSFORM

THE BUSINESS

WHAT IFYOU COULD

CHANGE THE MIX?

IT支出分布

ITOracle全球应用案例

金融/保险政府 其他

• American Fidelity (US)• Countrywide (US)• Credit Suisse (Switzerland)• UBS (Switzerland)• BUPA (UK, Ireland)• NASD (US)• United Healthcare (US)• HealthMarkets (US)• American International Assurance

(US)• Farm Bureau Financial Services

(US)• …

• British American Tobacco (UK)• Motosport (US)• Cisco (US)• Intel (US)• AT&T (US)• Toyota Motor Corp (US)• …

• Internal Revenue Service (US)• HM Revenue & Customs (UK)• SKAT (Danish Tax)• Skatteverket (Swedish Tax)• South Africa Tax• New Zealand revenue and Tax• Australia Revenue and Tax• Govt of British Columbia (Canada)• Montana DMV (US)• Massachusetts DMV (US)• Home Office (UK)• Ministry of Defence (UK)• Dept Trade and Industry (UK)• Dept of Social Security (Sweden)• Westchester County (US)• ICF Road Home (US)• Small Business Service (UK)• Dept of Statistics (Netherlands)• Dept of Veterans’ Affairs (Australia)• Dept of Immigration (Australia)• NSW Government (Australia)

今日的甲骨文技术

I.T. MADE SIMPLE

CATALYST FOR INNOVATION

FUELING BUSINESS GROWTH

CREATING A COMPETITIVE EDGE

PERFORMANCEMANAGEABILITYSECURITYSUPPORTRELIABILITY

甲骨文祝税局信息化再获丰收