4

P-660HN-T1A - zyxel.co.th · Service Name: ไม่ ... ตรวจสอบ Username และ Password ว่ำใส่ถูกต้องตำม ADSL

  • Upload
    buikiet

  • View
    226

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

P-660HN-T1AWireless N-liteADSL2/2+ 4-port Gateway

- PAGE 1 - - PAGE 2 -

การเชื่อมต่ออุปกรณ์

Compatible with

การล็อกอินเข้าสู่อุปกรณ์IP Address: 192.168.1.1Password: 1234

ไฟ สี สถานะ ค�าอธิบาย

POWER

ติด อุปกรณ์ได้รับก�ำลังไฟฟ้ำ และพร้อมใช้งำน

กระพริบ อุปกรณ์ก�ำลังประมวลผล และเริ่มท�ำงำน

ติด เกิดข้อผิดพลำดในกำรประมวลผล หรืออุปกรณ์ผิดปกติ

ไม่ติด อุปกรณ์ไม่ได้รับก�ำลังไฟฟ้ำ

LAN 1-4

ติด แลนพอร์ตถูกเชื่อมต่ออย่ำงสมบูรณ์

กระพริบ อุปกรณ์ก�ำลังรับ/ส่งข้อมูลผ่ำนแลนพอร์ต

ไม่ติด ไม่มีกำรเชื่อมต่อแลนพอร์ต

WPS/WLAN

ติด เครือข่ำยไร้สำยพร้อมใช้งำน

กระพริบ อุปกรณ์ก�ำลังสื่อสำรกับตัวรับสัญญำณ

กระพริบ อุปกรณ์ก�ำลังเชื่อมต่อ WPS

ไม่ติด ปิดกำรใช้งำนเครือขำ่ยไร้สำย

DSL

ติด มีกำรเชื่อมต่อสำยโทรศัพท์

กระพริบ อุปกรณ์ก�ำลังเชื่อมต่อสำยโทรศัพท์

ไม่ติด ไม่มีกำรเชื่อมต่อสำยโทรศัพท์

INTERNET

ติด อุปกรณ์สำมำรถเชื่อมต่ออินเตอร์ได้อยำ่งสมบูรณ์

กระพริบ อุปกรณ์ก�ำลัง รับ/ส่ง ข้อมูล

ติด ไม่สำมำรถเชื่อมต่ออินเตอร์ได้ เกิดจำกไม่มีกำรตอบรับจำก DHCP Server หรือ PPPoE

ไม่ติด ไม่สำมำรถเชื่อมต่ออินเตอร์ได้ อุปกรณ์ไม่ได้รับ WAN IP

1. DSL: เชื่อมต่ออุปกรณ์กับสำยโทรศัพท์2. ETHERNET PORT 1-4: เชื่อมต่อโดยสำยแลน ไปยังคอมพิวเตอร์เพื่อก�ำหนดคำ่อุปกรณ์และใช้งำนอินเตอร์เน็ต3. RESET: กดเพื่อคืนค่ำเริ่มต้น ในกรณีที่ลืมรหัสผ่ำน4. POWER: เชื่อมต่อหม้อแปลงเข้ำกับอุปกรณ์ และเสียบหม้อแปลงเข้ำกับแหล่งจำ่ยไฟ กดปุ่มเพำเวอร์ ตรวจสอบวำ่แผงไฟบนอุปกรณ์ มีไฟติดหรือไม่

การท�างานของแผงไฟบนอุปกรณ์ และด้านหลังของอุปกรณ์

ถ้าแผงไฟบนอุปกรณ์ไม่มีไฟใดๆ ติดเลย กรุณาตรวจสอบการเชื่อมต่อ และตรวจสอบสาย ว่าอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้หรือไม่ ถ้าแผงไฟบนอุปกรณ์ยังคงไม่ติดกรุณาแจ้งตัวแทนจ�าหน่ายในพื้นที่

การตั้งค่า IP Addressข้ามในส่วนนี้ไปในกรณีที่เครื่องคอมพิวเตอร์ได้ก�าหนดให้รับDynamic IP Address

อุปกรณ์ถูกก�ำหนดค่ำให้ท�ำหน้ำที่แจก IP Address ให้กับคอมพิวเตอร์ โดยคอมพิวเตอร์รับ IP Address หรือก�ำหนด IP Address (Static IP) ให้อยู่ในช่วง 192.168.1.2 ถึง 192.168.1.254 Subnet 255.255.255.0 ซึ่งเป็นสิ่งที่

จ�ำเป็นในกำรเชื่อมต่อกับอุปกรณ์

Windows 95/98/Me1. คลิก Start / Setting / Control Panel และดับเบิ้ลคลิก The Network Icon เพื่อเปิด Network Windowsส่วนของ Network Windows Configuration Tab จะแสดงรำยกำรของ Components โดยจะต้องมี Network Adapter, TCP/IP Protocol และ Client for Microsoft

1

2

3

4

Networks ในส่วน Network Window Configuration Tab เลือก Network Adapter’s TCP/IP ที่ใช้และคลิก Properties2. คลิก IP Address Tab เลือก Obtain an IP Address Automatically3. คลิก DNS Configuration Tab เลือก Disable DNS4. คลิก Gateway Tab ลบ Gateways ที่มีอยู่ออก5. คลิก OK เพื่อ save และปิดหน้ำต่ำง TCP/IP Proper-ties6. คลิก OK เพื่อปิดหนำ้ต่ำง Network ใส่แผ่น Windows CD7. เปิดอุปกรณ์และ Restart คอมพิวเตอร์

การตรวจสอบ IP Address บนคอมพิวเตอร์• คลิก Start เลือก Run• พิมพ์ “winipcfg” และคลิกเลือก Network Adapter ที่ใช้จะแสดง IP Address / Subnet Mask และ Default Gateway

Windows 2000/NT/XP1. กรณีที่เป็น Windows XP คลิก Start / Control Panel หำกเป็น Windows 2000/NT คลิก Start / Set-ting / Control Panel2. หน้ำต่ำง Windows XP Control Panel ดับเบิ้ลคลิก Network and Dial-up Connections3. หน้ำต่ำง Network Connections คลิกขวำที่ Local Area Connection เลือก Properties4. เลือก Internet Protocol (TCP/IP) เลือก Properties5. หน้ำต่ำง Internet Protocol TCP/IP Properties (เลือก General Tab ในกรณีที่เป็น Windows XP) เลือก Obtain an IP Address Automatically และ Obtain DNS Server Address Automatically6. คลิก Advanced ลบ Gateway ที่มีอยู่ออกแล้วคลิก OK เพือ่กลบัไปยงัหน้ำ Internet Protocol TCP/IP Properties7. คลิก OK เพื่อปิดหนำ้ต่ำง Internet Protocol(TCP/IP) Properties และคลิก OK (กรณีที่เป็น windows 2000/NT) หรือ Close (กรณีที่เป็น Windows XP) เพื่อปิด Local Area Connection Properties window

Windows Vista/71. คลิก Start / Control Panel และดับเบิ้ลคลิก Network and Sharing Center ทำงด้ำนซ้ำยเลือกคลิก Change

- PAGE 3 - - PAGE 4 -

การทดสอบการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์1. คลิก Start / (All) Programs / Accessories แล้วเลือก Command Prompt2. หน้ำต่ำง Command Prompt ให้พิมพ์ “ping” เว้นวรรค ตำมด้วย IP Address ของอุปกรณ์ (de-fault IP Address 192.168.1.1) แล้วกด ENTER

ถำ้แสดงดังตัวอยำ่งข้ำงต้นแสดงวำ่ คอมพิวเตอร์สำมำรถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ผ่ำนทำงแลนได้

การตั้งค่าเพื่อใช้งานอินเตอร์เน็ตตั้งค่ำกำรท�ำงำนผำ่นทำง Web Configurator1. เปิด Web Browser พิมพ์ “http://192.168.1.1” ในช่อง Address แล้วกด ENTER

2. ระบุ Password: 1234 (ค่ำตั้งต้นจำกโรงงำน) แล้วคลิก Login

3. ท่ำนสำมำรถเปลีย่น Password ได้ หำกไม่ต้องกำรเปลีย่นคลิก Ignore

4. เลือก Go to Advanced Setup แล้วคลิก Apply

แสดงรำยละเอียดหน้ำ Status

5. แถบเมนูทำงด้ำนซำ้ยเลือก Network > WAN

6. กำรตั้งค่ำกำรใช้งำนอินเตอร์เน็ตตำม ADSL Package ของทำงผูใ้หบ้รกิำรอนิเตอร์เนต็ เข้ำสูเ่มน ูNetwork > WAN > Internet Connection • ADSL Mode: Auto Sync-Up • Annex Type: เลือก ANNEX A/I/J/L/M หำกค่ำ Upload Speed ของท่ำนเท่ำกับ 1 Mbps • Mode: Routing • Encapsulation: PPPoE • Username: ระบุ Username ตำม ADSL Package ของทำงผู้ให้บริกำรอินเตอร์เน็ต • Password: ระบุ Password ตำม ADSL Package ของทำงผู้ให้บริกำรอินเตอร์เน็ต • Service Name: ไม่ต้องระบุค่ำใดๆ • Multiplex: LLC • PPP Authentication: AUTO • VPI / VCI: ระบุตำม ADSL Package ของทำงผู้ให้บริกำรอินเตอร์เน็ต หรือตรวจสอบตำมตำรำง (หน้ำ 6) • IP Version: IPv4/IPv6 • IPv4 Address: Obtain an IP Address Auto-matically • IPv6 Address: ตั้งค่ำดังภำพ • Connection: Keep Alive (ADSL Gateway จะเชื่อม

Adapter Settings2. หน้ำต่ำง Network Connections คลิกขวำที่ Local Area Connection แล้วเลือก Properties3. เลือก Internet Protocol Version4(TCP/IPv4) แล้วเลือก Properties4. หน้ำตำ่ง Internet Protocol Version4(TCP/IPv4) Properties เลือก General Tab เลือก Obtain an IP Address Automatically และ Obtain DNS Server Address Automatically5. คลิก Advanced ลบ Gateway ที่มีอยู่ออก แล้วคลิก OK เพือ่กลบัไปยงัหน้ำ Internet Protocol Version4(TCP/IPv4) Properties6. คลิก OK เพื่อปิดหน้ำต่ำง Internet Protocol Version4(TCP/IPv4) Properties และคลิก OK เพื่อปิด Local Area Connection Properties window

การตรวจสอบ IP Address บนเครื่องคอมพิวเตอร์• หน้า Desktop / คลิก Start / (All) Programs / Accessories แล้วเลือก Command Prompt• หน้าต่าง Command Prompt พิมพ์ “ipconfig” แล้วกด ENTER ให้ตรวจสอบ IP Address ว่าอยู่ในช่วง 192.168.1.2 ถึง 192.168.1.254 และ Subnet Mask 255.255.255.0

Wireless N-lite Home Router- PAGE 5 - - PAGE 6 -

8. เข้ำสู่เมนู Network > Wireless LAN: Advanced Setup

• 802.11 Mode: เลือก 802.11b+g+n เพื่อให้ตัวรับสัญญำณเครือข่ำยไร้สำย(เครื่องลูกข่ำย) รองรับเทคโนโลยี IEEE 802.11 B/G/N และท�ำงำนร่วมกับอุปกรณ์ไซเซลได้• เรียบร้อยแล้วกดปุ่ม Apply

9. ออกจำกหน้ำ Web Configurator โดยคลิกที่

กดปุ่ม OK เพื่อออกจำก Web Configurator

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

A. ถ้ำท่ำนใช้ Internet Explorer ของ Windows XP หรอื Windows Server 2003 แล้วไม่สำมำรถเข้ำหน้ำ Web Configurator กรุณำตรวจสอบดังนี้ a) ทำ่นได้ Allow pop-up windows, JavaScripts และ Java Permissions หรือไม่ b) ตั้งคำ่ Internet Security อยู่ในระดับที่ต�่ำกวำ่ High โดยไปที่ Internet Explorer (Click > Tool > Internet Options > Security > Custom Level...) ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้จำกคู่มือกำรใช้งำน (User’s Guide)

B. ถำ้ท่ำนไม่สำมำรถเชื่อมต่อ Internet ได้เมื่อคอมพิวเตอร์ของท่ำนยังคงต่ออยู่กับพอร์ต ETHERNET ให้ท�ำตำมขั้นตอน ดังนี้ a) สังเกตไฟ ที่แผงไฟบนอุปกรณ์ตรวจสอบให้แน่ใจว่ำ ท�ำกำรเชื่อมต่ออุปกรณ์อย่ำงถูกต้อง หำกยังไม่ได้ ให้กดปิดเครื่องจำกนั้นรออีก 2-3 นำที แล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง b) ตรวจสอบ Username และ Password วำ่ใส่ถูกต้องตำม ADSL Package ของทำงผู้ให้บริกำรอินเตอร์เน็ตหรือไม่ ถ้ำท่ำนไม่มั่นใจวำ่ Encapsulation, Multiplex และคำ่ VPI / VCI ของท่ำนเป็นค่ำอะไร ให้สอบถำมผู้ให้บริกำรอินเตอร์เน็ตของทำ่น c) ถ้ำท่ำนก�ำลังใช้ Internet Account ที่เปิดบริกำรใหม่ให้ท่ำนสอบถำมผูใ้ห้บรกิำรอนิเตอร์เนต็ของท่ำนให้แน่ใจว่ำ Account สำมำรถใช้งำนได้แล้ว

C. ถ้ำท่ำนยังคงเกิดปัญหำ ให้ดู Troubleshooting ในคู่มือกำรใช้งำน (User’s Guide)

ท่านสามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมด้านเทคนิคได้ที่ศูนย์บริการไซเซล โทร 0 2642 0900 ตลอด 24 ชั่วโมง

ค่า VPI / VCI ของทางผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต

ISP Operator Encapsulation Multiplex VPI VCI

TT&T (Maxnet) TT&T (Maxnet) PPPoE LLC 0 33

TT&T (3BB) TT&T (3BB) PPPoE LLC 0 33

TT&T (Hinet) TT&T (Hinet) PPPoE LLC 0 66

True True PPPoE LLC 0 100

CAT CAT PPPoE LLC 0 35

TOT TOT PPPoE LLC 1 32

JI-Net/CS Loxinfo/Pacific TT&T PPPoE LLC 0 33

JI-Net/CS Loxinfo/Pacific True PPPoE v 0 100

JI-Net/CS Loxinfo/Pacific TOT PPPoE LLC 1 32

หมายเหตุ ค่า VPI / VCI ของทางผู้ให้บริการแต่ละรายอาจมีการเปลี่ยนแปลงกรุณาตรวจสอบค่าดังกล่าวกับทางผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตอีกครั้ง

ต่ออินเตอร์เน็ตอยู่ตลอดเวลำ)

เม่ือก�ำหนดค่ำเรียบร้อยแล้วคลิก Apply เป็นกำรเสร็จสิ้นกระบวนกำรตั้งค่ำกำรใช้งำน

7. เข้ำสู่เมนู Network > Wireless LAN แล้วก�ำหนดค่ำกำรใช้งำน Wireless LAN ดังนี้

หมายเหตุ จากภาพเป็นตัวอย่างการก�าหนดค่า Wireless Security แบบ WPA2-PSK

• Enable Wireless LAN: เพื่อเปิดกำรใช้งำน Wireless LAN • Channel Selection: ก�ำหนด Wireless Channel ภำยในช่วง Channel 1-11 • Name(SSID): ก�ำหนดชื่อเครือข่ำยไร้สำย • Security Mode: เลือกแบบ WPA2-PSK และก�ำหนด Password ส�ำหรับกำรใช้งำน Wireless LAN ในหัวข้อ Pre-Shared Key โดยมีข้อก�ำหนดว่ำคีย์ที่ใช้ต้องมีควำมยำว 8 - 63 ตัวอักษร หรือตัวเลข • WPA Compatible: เพื่อให้อุปกรณ์และเครื่องลูกข่ำย ใช้งำนร่วมกันได้

• เรียบร้อยแล้วกดปุ่ม Apply เมื่ออุปกรณ์บันทึกค่ำแล้วจะ จะปรำกฏข้อควำมด้ำนล่ำงว่ำ “Configuration updated successfully”

การตั้งค่าการใช้งาน WDS กำรต้ังค่ำ WDS คือ ตัง้ Channel Selection และ Security Mode ทั้ง 2 อุปกรณ์ให้ตรงกัน และแลกคำ่ MAC Address ของทั้ง 2 อุปกรณ์ ดังนี้

1. ไปที่ Network -> Wireless LAN

- ตั้ง Channel Selection และ Security Mode ทั้ง 2 อุปกรณ์ให้ตรงกัน แล้วกดปุ่ม Apply

2. ไปที่ Network -> Wireless LAN -> WDS - แลกค่ำ MAC Address ของทั้ง 2 อุปกรณ์ และใส่ Security Mode ที่ PSK แล้วกดปุ่ม Apply

WDS Security - TKIP ส�ำหรับ Security Mode: WPA-PSK - AES ส�ำหรับ Security Mode: WPA2-PSK