23
1 BAHAGIAN PEMERIKSAAN DAN PERUNDINGAN SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN RISIKO RASUAH (MACC CRM) SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

  • Upload
    others

  • View
    14

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

1

BAHAGIAN PEMERIKSAAN DAN PERUNDINGANSURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

PENDEKATAN PENCEGAHAN

RASUAH MELALUI PENGURUSAN

RISIKO RASUAH (MACC CRM)

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

Page 2: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

LATAR BELAKANGPENCEGAHAN RASUAH

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

2

Page 3: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

2019 -2023

Pelan

Antirasuah

Nasional

(NACP)

2012

Program Transformasi

Kerajaan

(GTP) 2.0

2010Program

Transformasi

Kerajaan

(GTP) 1.0

2004

Pelan

Integriti

Nasional

(PIN)

Episod Agenda Pencegahan Rasuah Di Malaysia

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

3

Page 4: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

BidangKeutamaan

PentadbiranSektorAwam

Tadbir UrusPolitik

Tadbir UrusKorporat

PerolehanAwam

Penguatkuasaan

Perundangandan

Kehakiman

Enam (6) bidang telah dikenalpasti sebagai bidang keutamaan yang cenderung

kepada rasuah

Pelan AntirasuahNasional (NACP)

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

4

Page 5: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

Enam strategi NACP

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

5

Page 6: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

Source: Malaysia Anti-Corruption Commission

Punca Rasuah (Analisis Kandungan Berpandukan Kepada Jumlah Maklumat Rasuah)

Empat punca yang tertinggi

1. Kelemahan pentadbiran

2. Konflik kepentingan

3. Kelemahan kawalan dalaman dan ketidakpatuhan

4. Kurang ketelusan

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

6

Page 7: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

7

Page 8: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

KONSEP PENGURUSAN

R I S I K O

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

8

Page 9: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

CRMAlat pengurusan (Management Tool)yang digunakan untuk menangani isu-isurisiko rasuah dengan menghasilkan PelanPengurusan Risiko Rasuah danmewujudkan sebuah sistem pengurusanyang bercirikan anti rasuah danmendukung nilai integriti.

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

9

Page 10: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

MoralhazardHonestyIntegrity

FraudMisconduct

Components of Enterprise Risks

Operational Procurement

Project managementQuality

IT SystemsHR/ Labour

Safety & environment

StrategicCountry

RegulatoryTax

PoliticalCatastrophe

Currency PolicyCulture

ComplianceRegulatory

Internal policiesLaws

Liquidity RiskFunding Risk

Market Lliquidity

Market RiskPrice Risk (interest rate,

equity, commodity)

FinancialRisk

Enterprise Risk Management Enterprise Wide Business Unit

Credit RiskDefault risk

BusinessRisk

HazardRisk

PhysicalhazardProperty

injuryFire

Behavioralhazard

CarelessnessMorale

LegalhazardLawsuits

Litigations

Budget / Payment

MACA © 2015, ALL RIGHTS RESERVE

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

10

Page 11: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

ISO 31000: 2009 Risk management – Principles and guidelines

11

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

11

Page 12: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

PENGURUSAN RISIKO

R A S U A H

12

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

Page 13: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

Pengurusan risiko merupakan….

KejelasanPemikiran ke hadapan

Kepimpinan

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

13

Page 14: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

➢Di mana kemungkinan rasuah wujud?

➢Bagaimana bentuk rasuah?

➢Apakah jenis rasuah boleh berlaku

semasa sesuatu tindakan, proses atau

operasi?

➢Bilakah rasuah itu boleh berlaku?

➢Apakah impaknya kepada organisasi?

PENILAIAN RISIKO RASUAH CUBA MENJAWAB PERSOALAN BERIKUT:-

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

14

Page 15: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

Risiko Rasuah Sebagai Risiko StrategikPelabur

Nilai

Kelestarian

RasuahKewangan

Operasi

Pematuhan

PENGURUSAN RISIKO RASUAH

Pematuhanstatutori

Pemegangtaruh

Strategi

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

15

Page 16: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

“Top-down” approach to CRMObjektif Strategik

Strategi

Proses utama yang berkaitan dengan

Strategi

Risiko Rasuah memberiimpak kepada proses

utama

Visi / misi Denganmenghubungkan

risiko rasuahkepada matlamat

strategik, risikorasuah diberikankeutamaan yang

sama seperti risikopenting lain yang

ada dalamorganisasi.

16

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

Page 17: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

Sistem Kawalan Dalaman Yang BaikMengambil kira…..

• Jenis dan tahap risiko yang dihadapi oleh organisasi.

• Tahap dan punca risiko yang diterima/ dihadapi oleh organisasi.

• Kebarangkalian/kemungkinan berlaku risiko yang signifikan.

• Keupayaan organisasi/ syarikat untuk mengurangkan insidenberlakunya risiko dan menguruskan impak kepada organsiasi.

• Kos operasi dalam melaksanakan kawalan terhadap risiko adalahrendah berbanding faedah yang diperolehi.

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

17

Page 18: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

KKEPENTINGAN

CRM

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

18

Page 19: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

PENTING:Alat pengurusan (Management Tool) yang

digunakan untuk menangani isu-isu risiko rasuahdengan menghasilkan Pelan Pengurusan Risiko

Rasuah dan mewujudkan sebuah sistem pengurusanyang bercirikan anti rasuah dan mendukung nilai

integriti Membantu pencapaian strategi Organisasi

Mekanisme CRM digunapakai dalam mengurus risiko Organisasi

Menyedia platform perbincangan

Menggalak budaya perbincangan isu-isu rasuah dalam Organisasi

Meminima impak dan kebarangkalian

Melalui kawalan dalaman yang efektif

Kenal pasti, analisa, kawal, pantau

Risiko rasuah dan kelemahan tadbir dalam Organisasi dikenal

pasti dan urus

Mengukuhkan rangka kerja

Pengurusan risiko melalui ‘top-down approach’

01

02

03

04

05

C R M

KEPENTINGAN

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

19

Page 20: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

Pelan Pengurusan Risiko Rasuah Yang

Berkesan

▪ Pelan Pengurusan Risiko Rasuah dilaksanakan sepenuhnya

▪ Berlaku penurunan/ tiada aduan berkaitan pelaksanaanaktiviti/proses berkaitan.

▪ Tiada teguran dalam laporan audit berkaitan ketidakpatuhan.

▪ Meningkatkan kepercayaan staf dan kepuasan pelanggan.

▪ Tahap kebarangkalian risiko rasuah menurun.

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

20

Page 21: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

Faktor Kejayaan CRM▪ Tone from the top.

▪ Bajet/ sumber.

▪ Melibatkan peserta yang betul – pegawai pengurusankanan, pertengahan.

▪ Buy-in daripada peserta.

▪ Pelaksanaan program CRM yang jelas.

▪ Melibatkan Jabatan Pengurusan Risiko/ UnitIntegriti/Jabatan Audit Dalam.

SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA

21

Page 22: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

[email protected] www.sprm.gov.my

Jika perlukan maklumat lanjut

Page 23: PENDEKATAN PENCEGAHAN RASUAH MELALUI PENGURUSAN …extranet.niosh.com.my/v2/wp-content/uploads/2020/02/Slaid-Taklima… · Membantu pencapaian strategi Organisasi. Mekanisme CRM digunapakai

Sekian, terima kasih