Presentacion Iso 16949

7/22/2019 Presentacion Iso 16949

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UNE-ISO/TS 16949UNE-ISO/TS 16949

LA UNE-ISO/TS 16949 COMO

REFERENCIAL NICO DEL AUTOMVIL


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EVOLUCIN EN EL TIEMPO DE LOS REFERENCIALES

1994 1997 1998 1999 2000

Requisitos de Calidad para elSector Automocin (condistintas certificaciones)

Basado en ISO 9001:1994Certificacin voluntaria y

reconocida por la IATF

Basado en ISO 9001:2000cumplimiento/certificacinobligatoria. Reemplaza al

resto de referenciales

Francia

Italia

EAQFAVSQ

VDA 6

QS-9000Alemania

USA

Requisitos

Especficosdel Cliente

UNE-ISO/TS16949

Requisitos

Especficosdel Cliente

UNE-ISO/TS16949

revisin

2002


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QU ES LA UNE-ISO/TS 16949?Elementos

aadidos en

relacin a loscertificadoseuropeos +QS

9000 combinados

ISO/TS 16949

EAQF,AVSQ,VDA6.1

QS-9000

Elementossuprimidos enrelacin a loscertificados

europeos + QS9000 combinados

Industria automvilCARACTERSTICAS

Lenguaje nico del sistema

Reconocimiento

internacional de loscertificados

Modernizacin del Sistemade gestin de la calidad

Aprovisionamiento global


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ISO 9001: establece requisitos internacionales del sistema degestin de la calidad.

UNE-ISO/TS 16949: establece requisitos internacionales del

sistema de gestin de la calidad para el automvil. Requisitos especficos de cliente: actualmente se conocen GM,

Daimler Chrysler y Ford.

Lista de comprobacin UNE-ISO/TS 16949 Gua de aplicacin

Reglas para los organismos de certificacin tercera parte

Documentos de apoyo o referencia de clientes.

ESTRUCTURA DOCUMENTAL DE LA UNE-ISO/TS 16949


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Mejora de la calidad de los productos y de los procesos, Confianza aadida en el aprovisionamiento global,

Reduccin de diferencias y aumento de eficacia en la cadena de

aprovisionamiento, Reduccin de las auditoras de sistema segundas partes,

Reduccin de las certificaciones mltiples de terceras partes,

Lenguaje comn para mejorar la comprensin de las exigenciasde la calidad.

VENTAJAS PREVISTAS


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INDICEGENERAL

Introduccin

Objeto y campo de aplicacin de la ISO/TS16949

Normas para consulta

Trminos y definiciones

Requisitos del sistema de gestin de lacalidad


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CONTENIDOINTRODUCCIN

El objetivo de esta Especificacin Tcnica es eldesarrollo de sistemas de gestin de la calidadque tengan en cuenta la mejora continua,poniendo nfasis en la prevencin de defectosy en la reduccin de la variacin y de losgastos intiles en la cadena de suministro.

Junto con los requisitos especficos de los

clientes define los requisitos fundamentales delas empresas que la suscriben para lossistemas de gestin de la calidad.


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CONTENIDO

OBJETO DE LA ISO/TS 16949

Establece, junto con la norma UNE-EN ISO 9001:2000, los

requisitos del sistema de la calidad para el

diseo/desarrollo, la produccin y, cuando sea

pertinente, la instalacin y el servicio posventa de

productos relacionados con el automvil.


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CONTENIDOCAMPO DE APLICACIN DE LA ISO/TS 16949Es aplicable a las plantas de la organizacin donde se fabrican

para la produccin y el servicio posventa:a) materiales de produccinb) operaciones de tratamiento trmico, pintura,soldadura, tratamiento superficial u otrasoperaciones de acabado,

c) piezas de serie o recambiod) subconjuntos ensamblados

NOTA- Las funciones de apoyo forman parte de la auditora delemplazamiento. Sin embargo no pueden obtener un certificadoaislado segn esta Especificacin Tcnica.

Tambin puede ser aplicada en toda la cadena de suministrodel automvil.


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NOVEDADES RESPECTO A LA ANTERIOR EDICIN 1999

Incorporacin de JAMA.

Nuevo enfoque basado en procesos IATF.Proceso de aprobacin de organismos y auditores ms

riguroso.

Mayor hincapi en el cumplimiento con los requisitos de

cliente.

Mayor utilizacin de herramientas especificas en la

auditoria (AMFE, PC, MSA).

Aplicacin a organizaciones que aporten valor en lafabricacin.

Aplicacin a instalaciones de montaje.


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REQUISITOS DESTACABLES DE LA ISO/TS 16949 QUEEXCEDEN A LA ISO 9001 (parte 1)

Trabajo y decisiones en equipo, sobre todo en

planificacin, diseo y produccin.Medicin de la satisfaccin del cliente, con cuatro

indicadores establecidos.

Medicin de la satisfaccin de los colaboradores.Eficacia y eficiencia de los procesos.

Planificacin de la calidad del producto.

Diseo del proceso de produccin.


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REQUISITOS DESTACABLES DE LA ISO/TS 16949 QUEEXCEDEN A LA ISO 9001 (parte 2)

Aceptacin del producto segn las exigencias del

cliente. PPAP,CAEI.Exigencias de capacitacin definidas.

Requisitos especficos para laboratorios internos y

externos. Anlisis de los sistemas de medicin.

Mtodos de resolucin de problemas formalizados.

Auditoras internas a todos los turnos productivos. Gestin del herramental de produccin.


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Primera fase: la certificacin segn UNE-ISO/TS 16949 se hace deacuerdo con el esquema de certificacin de la IATF, lacual es aceptada por los miembros de la IATF comoequivalente a la certificacin segn los referenciales.

La certificacin segn UNE-ISO/TS 16949 servoluntaria.

Segunda fase: adecuacin de la UNE-ISO/TS 16949 a la ISO 9001/2000.

Publicacin de la UNE-ISO/TS segunda edicin, la cualser el referencial comn y nico para todas lasorganizaciones miembros de la IATF.

UN REFERENCIAL CON UN ESQUEMA DE CERTIFICACINUNA CERTIFICACIN PARA TODOS LOS CLIENTES

1999

2002


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I S O T S 1 6 9 4 9/U N E -I S O T S 1 6 9 4 9

/

Septiembre 2002

SISTEMAS DE GESTIN DE LA

CALIDADRequisitos particulares para la aplicacin de

la Norma ISO 9001:2000 para la produccin en seriey de piezas de recambio en la industria del automvil


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NO

INFORMACIN PRELIMINAR

CUESTIONARIO DE EVALUACIN PRELIMINAR

ANALISIS PREVIO DELCUMPLIMIENTO DE LAS EXIGENCIASDE LA CERTIFICACIN

INFORMACIN AL SOLICITANTE

MANUAL DE LA CALIDAD,PROCEDIMIENTOS, OTROS

DOCUMENTOS APLICABLES

ESTUDIO DOCUMENTACIN,MANUAL, PROCEDIMIENTOS,

OTROS DOC. APLICABLES

INFORME DEAUDITORA

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EL PROCESO DE CERTIFICACIN ISO/TS 16949 SE INICIAR EN PARALELO O CONPOSTERIORIDAD AL PROCESO DE CERTIFICACIN SEGN LA NORMAUNE-EN ISO 9001

AUDITORA DEL SISTEMA DE LACALIDAD

VISITA PREVIA (OPCIONAL)

INFORMACIN AL

SOLICITANTE

mx. 90 das

DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DECERTIFICACIN ISO/TS 16949 (1)

SI


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SI

NO


AUDITORAS DESEGUIMIENTO ANUAL

INFORME DE AUDITORADE SEGUIMIENTO

AUDITORAEXTRAORDINARIA

INFORME DEAUDITORA

EXTRAORDINARIASE CUMPLEN LOS REQUISITOS

DE CERTIFICACIN?

EVALUACIN Y DECISIN

PLAN DE ACCIONESCORRECTORAS

EXISTEN NO CONFORMIDADES

NO

SI

2/3

EVIDENCIAS DE CIERRE DE LASNO CONFORMIDADES

REGISTRO DE EMPRESA /ISO/TS 16949

Mx 90 das desde fin de

auditora


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SI

NO (*)

NO

SI

Al tercer ao

En los casos de incumplimientosgraves o repetitivos puede dar

lugar a la retirada del Certificado.(Ver Reglamento General del Registro de Empresa)

(*)

EXISTEN NO CONFORMIDADES

PLAN DE ACCIONES CORRECTORAS

EVALUACIN Y DECISIN

SE MANTIENEN LOSREQUISITOS DECERTIFICACIN

AUDITORAEXTRAORDINARIA

INFORMEAUDITORA

EXTRAORDINARIA

AUDITORA DE RENOVACIN

El proceso contina salvo retiradapor incumplimiento o anulacin por

parte del titular

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SI EXISTIERON NOCONFORMIDADES ,

EVIDENCIAS DE SU CIERRE



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CERTIFICADOS EMITIDOS REFERENCIALES-AO

010

20

30

40

50

60

7080

90

100

110

120

130

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

EAQF/94

QS-9000

VDA 6.1

VDA 6.4

ISO/TS:99

ISO/TS:02


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CERTIFICADOS EMITIDOS REFERENCIALES-ACUMULADO

0

2 0

4 0

6 0

8 0

10 0

12 0

14 0

16 0

18 0

2 0 0

2 2 0

2 4 0

2 6 0

19 9 6 199 7 19 9 8 199 9 2 0 0 0 2 0 01 2 0 02 20 0 3

EAQF/94

QS-9000

VDA 6.1

VDA 6.4

ISO/TS:99

ISO/TS:02


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AENOR Y LA CERTIFICACIN EN REFERENCIALESREQUISITOS DIFERENCIALES FRENTE A CERTIFICACIN ISO 9001

Validacin externa de nuestro proceso de certificacin

(Auditoras por ENAC, por IATF). Examen y calificacin por tercera parte de nuestros auditores

(Calificacin con exmenes por AIAG, VDA, IATF).

Vigilancia directa por parte de los constructores.

Complejidad en las auditoras.

Auditoras simultaneas.

AENOR nico en el mundo para certificar EAQF, QS-9000, VDA

6.1 y VDA 6.4. AENOR en uno de los 47 CBs autorizados por IATF a nivel

mundial.

Documents

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