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SENAI - PARANAGUÁ
PSICOLOGIA DO TRABALHO
TÉCNICA EDUCACIONAL: JOCIRENE FLORENTINO
A História
Devido ao grande número de estudos sobre a psicologia do trabalho, surge um novo campo de estudos, a psicologia industrial, que é a aplicação dos métodos e descobertas da psicologia, para a solução de problemas industriais.
O termo psicologia industrial aparece em várias obras, mas a maioria dos autores prefere utilizar o termo PSICOLOGIA DO TRABALHO, por ser mais abrangente.
É uma área que surgiu inserida na Psicologia aplicada, onde muitos dos grandes estudos psicológicos sobre o
trabalho se encontram.
• Os primeiros estudiosos da psicologia do trabalho
foram os franceses,
que se dedicaram à análise das causas e efeitos ....
... da fadiga e à utilização de testes psicológicos para seleção de trabalhadores
Com o passar dos anos, o campo de atuação da psicologia do trabalho alargou-se e
passou a tratar, também, da formação do trabalhador, da orientação do trabalho, dos
planos de carreira e da organização, em seus diversos aspectos
A psicologia do trabalho abrange, principalmente, TRÊS grandes campos de estudos:
O homem e sua relação com o trabalho, abordando a personalidade do trabalhador, sua capacidade de aprendizagem e a origem das diferenças individuais entre os trabalhadores,
seu nível de conhecimento e competência e sua motivação para o trabalho;
1-
Estudo do ambiente onde se dá o trabalho e que pode influir positiva ou negativamente no comportamento do indivíduo, sua relação com os instrumentos de
trabalho, como lida com decisão e risco, sua postura frente às incertezas do cumprimento de
metas. Desses estudos, surgem dados importantes para o estudo da ergonomia e adaptação do
homem ao trabalho e vice-versa;
2-
Estudo das relações entre os componentes do
conjunto, entre o homem e seu trabalho, às tarefas
que este tem de realização em
determinado momento e local.
Busca-se saber como está definido, organizado e controlado o trabalho, tentando identificar a
necessidade de pausas e as causas da monotonia.
3-
BASES DO COMPORTAMENTO HUMANO
Estuda-se a psicologia tendo em mente a ciência do comportamento.
... é preciso distinguir entre dois tipos de comportamento: o Respondente e o Operante.
O comportamento Respondente (reflexo) incluí todas as respostas dos seres humanos e de muitos organismos, que são eliciadas (produzidas) pôr modificações especiais de estímulos do ambiente. Manifesta-se sempre que as pupilas se
contraem ou dilatam, em resposta a modificações na iluminação do ambiente;
sempre que uma lufada de ar frio arrepia a ele; sempre que se estremece em conseqüência de
um susto; e em muitas outras maneiras.
O comportamento operante (voluntário) abrange uma quantidade maior de atividades humanas - desde o espernear e balbuciar do bebê de colo até as mais complicadas habilidades e poder de raciocínio do adulto...
... tem um efeito sobre ou fazem algo ao mundo em redor. O comportamento operante opera sobre o mundo.
Quando se apanha o lápis, quando se faz sinal para que o ônibus pare ou nele se sobe, quando se fala ao subordinado -
em todos estes, e em milhares de outros atos da vida cotidiana
COMPORTAMENTO RESPONDENTE
video
PERSONALIDADE COMO CONSTRUÇÃO
Desde o nascimento os fenômenos ambientais, psicológicos e morais constroem a personalidade.
- Falta de amor
- Aceitação do meio social da família
- Rejeição Cs e Ics.. etc.
A pressão social muitas vezes procura “ moldar” à imagem do meio e não no sentido de liberar seu SER para o crescimento.
Pressionar para ser aquilo que o meio quer é uma coisa,
ESTIMULAR PARA QUE SE TORNE PESSOA É ALGO DIFERENTE.
A PERSONALIDADE como qualquer tipo de construção é determinada pelo objetivo que se tem em mente. Os OBJETIVOS caracterizam a estrutura e estabelecem o tipo de construção que será realizado.
SE ALGUÉM, NO SEU ÍNTIMO ESTABELECE DETERMINADO OBJETIVO DE VIDA, ESTE IRÁ MODELAR A CONSTRUÇÃO DE SUA PERSONALIDADE.
PERSONALIDADE PERSONALIDADE
PERSONA = era o nome da máscara usada na representação de papéis. ORIGEM ROMANA
PER- SONA = soar através.
Ligada a aparência externa da pessoa, comportamento visível, qualidade superficial.
Forma de comportamento que se mantêm no tempo.
Temperamento + caráter.
São traços ( forma de pensar, sentir, agir), marcas que ficam e que o indivíduo vai proceder em sua vida.
TEMPERAMENTOTEMPERAMENTO
A palavra temperamento tem sua origem do latim temperamentumtemperamentum = MEDIDA.
Representa a peculiaridade e intensidade individual dos afetos psíquicos e da estrutura dominante de humor e motivação.
Pode-se explicar que a genética e a interferência do meio sobre o temperamento de cada pessoa.
BIO-PSICO-SOCIAL
Então, poderíamos definir temperamento como sendo uma disposição inata e particular de cada pessoa, pronta a reagir aos estímulos ambientais; é a maneira interna de ser e agir de uma pessoa, geneticamente determinado; é o aspecto somático da personalidade.
CARÁTER
Origem grega = Charakter = GRAVAR
Conjunto de formas comportamentais mais elaboradas, formadas por influências ambientais, sociais e culturais, que o indivíduo usa para adaptar-se ao meio.
Traços Morais da Personalidade
Padrão Moral - Julgamento de Valor
ATITUDE
As pessoas acham que atitude é ação.
Todavia, atitude é racionalizar, sentir e externar.
A atitude não é um processo exógeno. É algo interno, que deve ocorrer de dentro para fora. E entre a conscientização e a ação, necessariamente deverá estar presente o sentimento como elo de ligação. Ou você sente, ou não muda.
O fumante, via de regra, tem plena consciência de que seu hábito é prejudicial à sua saúde. Ou seja, o componente cognitivo está presente em sua atitude. Porém, como ele não sente que esta prática esteja minando seu organismo, continua a fumar. Até que um dia, uma pessoa próxima morre vitimada por um enfisema. Ou, ainda, ele próprio, fumante, é internado com indícios de problemas cardíacos decorrentes do fumo. Neste momento, está aberta a porta para acessar o aspecto emocional: ele sente o mal a que está se sujeitando e decide agir, mudando seu comportamento, deixando de fumar.