20
9/8/2009 1 Qun Lý DÁn XD Chương 1: Các Khái NimvQLDA 1 ©2009 ca Nguyn Duy Long, Tiến SNi Dung Các đnh nghĩa Trách nhimca các bên tham gia Mc đích ca công tác qun lý dán Khái nimvtchc và qun lý Các chc năng ca công tác qun lý dán Vai trò ca chnhimdán Các hướng dn, thông tư, nghđnh liên quan đến qun lý dán xây dng 2 ©2009 ca Nguyn Duy Long, TiếnS

Qu ản Lý DựÁn XD - hcmut.edu.vnndlong/QLDA-DH/tailieu/Chapter1.pdf · ©2009 c ủa Nguy ễn Duy Long, Ti ến S ỹ 17 Mục đích của công tác QLDA (1/2) • Mục tiêu

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

9/8/2009

1

Quản Lý Dự Án XD

Chương 1: Các Khái Niệm về QLDA

1©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Nội Dung

• Các định nghĩa

• Trách nhiệm của các bên tham gia

• Mục đích của công tác quản lý dự án

• Khái niệm về tổ chức và quản lý

• Các chức năng của công tác quản lý dự án

• Vai trò của chủ nhiệm dự án

• Các hướng dẫn, thông tư, nghị định liên quanđến quản lý dự án xây dựng

2©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

2

CÁC ĐỊNH NGHĨACác Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 3

Dự án là gì?

• Dự án (DA) là một nổ lực tạm thời nhằm tạora một sản phẩm, dịch vụ, hay kết quả đơnnhất.

• Tạm thời = ?

• Đơn nhất = ?

4©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

3

Dự án xây dựng (1/2)

• “Là tập hợp những đề xuất hay công việc cóliên quan đến việc bỏ vốn để tạo mới, mởrộng hay cải tạo những công trình xây dựng” (Đỗ T.X. Lan, 2008, tr.13)

5©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Dự án xây dựng (2/2)

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 6

Nguồn: không biết

9/8/2009

4

Đặc điểm của dự án (1/2)

• Là một chuỗi các hoạt động nhất thời với mụctiêu cụ thể

• Chu kỳ hoạt động qua 3 giai đoạn: khởi đầuchậm, triển khai nhanh, kết thúc chậm

• Duy nhất

• Luôn luôn tồn tại mâu thuẩn

• Có sự phụ thuộc lẫn nhau

7©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Đặc điểm của dự án (2/2)

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 8

Thời Gian0

100

Khởi đầu chậm

Triển khai nhanh

Kết thúc chậm

% H

oàn

Thàn

hD

A

9/8/2009

5

Quản lý dự án là gì? (1/4)

• QLDA là áp dụng các kiến thức, kỹ năng, côngcụ, và phương pháp vào các công tác DA đểđạt được các yêu cầu của DA (PMBoK, 2008)

9©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Quản lý dự án là gì? (2/4)

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 10

Văn hóa xã hộiLãnh đạoGiải quyết vấn đềLàm việc nhómThương thảoChính trịSự kỳ vọng của khách hàng

Kỹ thuậtQui môCơ cấu phân chia công việcCác tiến độPhân bổ tài nguyênNgân sách cơ sởCác báo cáo về tình trạng DA Nguồn: Gray và Larson, 2008

9/8/2009

6

Quản lý dự án là gì? (3/4)

• QLDA thường bao gồm:

– Nhận dạng các yêu cầu

– Giải quyết các nhu cầu, quan tâm, và mong đợikhác nhau của các bên có liên quan(stakeholders), và

– Cân bằng các ràng buộc có tính cạnh tranh:

11©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Quản lý dự án là gì? (4/4)

• Cân bằng các ràng buộc có tính cạnh tranh (tt):

12©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Cânbằng

Qui mô

Chấtlượng

Tiếnđộ

Ngânsách

Tàinguyê

n

Rủi ro

9/8/2009

7

TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN THAMGIA

Các Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 13

• Quản lý dự án xây dựng cần có một sự hợpsức và phối hợp của các bên tham gia:

– chủ đầu tư

– đơn vị thiết kế

– nhà thầu thi công

– thầu phụ

– nhà cung cấp, phân phối

– v.v.

Trách nhiệm của các bên tham gia(1/3)

14©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

8

Trách nhiệm của các bên tham gia(2/3)

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 15

Nguồn: không biết

Theo đề nghị củachủ đầu tư

Theo nhiệm vụthiết kế

Theo bản vẽ thiếtkế

Theo kế hoạch đấuthầu, gia công

Theo thi công củanhà thầu

Theo mong muốncủa người sử dụng

Trách nhiệm của các bên tham gia(3/3)

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 16Nguồn: không biết

Tất cả những gì tôi làm làđưa nó lên giấy. Việc của bạnlà thi công nó.

9/8/2009

9

MỤC ĐÍCH CỦA CÔNG TÁC QLDACác Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 17

Mục đích của công tác QLDA (1/2)

• Mục tiêu của quản lý dự án là hoàn thành dựán:

– Đúng thời hạn

– Trong chi phí giới hạn

– Đạt yêu cầu

– Sử dụng nguồn tài nguyên một cách hiệu quả

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 18

Nguồn: Đỗ T.X. Lan, 2008, tr.17

9/8/2009

10

Mục đích của công tác QLDA (2/2)

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 19

Nguồn: Meredith và Mantel, 2003

Ngân sách giới hạn

Chi phí

Mục tiêu

Yêu cầu chất lượng

Chất lượng

Ngày đến hạn

Thời gian“Tiến độ”

KHÁI NIỆM VỀ TỔ CHỨC VÀ QUẢNLÝ

Các Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 20

9/8/2009

11

Khái niệm về tổ chức và quản lý (1/2)

• Cấu trúc tổ chức: Là một kiểu mẫu được đặt ra để phối hợp hoạt động giữa các thành viên trong tổ chức.

21©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Khái niệm về tổ chức và quản lý (2/2)

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 22

Cấu trúc tổchức

Cấu trúc theochức năng

Cấu trúc theodự án

Cấu trúc ma trận

9/8/2009

12

Sơ đồ tổ chức theo chức năng

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 23

Giám đốcđiều hành

Trưởngphòng

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Trưởngphòng

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Trưởngphòng

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Ghi chú: Các ô màu xanh đỏ biểu diển các nhân viên tham gia dự án

Sơ đồ tổ chức theo dự án

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 24

Giám đốcđiều hành

Chủ nhiệmDA #1

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Chủ nhiệmDA #2

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Chủ nhiệmDA #3

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Ghi chú: Các ô màu xanh đỏ biểu diển các nhân viên tham gia dự án

9/8/2009

13

Sơ đồ tổ chức ma trận

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 25

Giám đốcđiều hành

Trưởngphòng

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Trưởngphòng

Nhân viên

Nhân viên

Nhân viên

Trưởngphòng DA

Chủ nhiệmDA #1

Chủ nhiệmDA #2

Chủ nhiệmDA #3

Ghi chú: Các ô màu xanh đỏ biểu diển các nhân viên tham gia dự án

Sơ đồ tổ chức và mức cống hiến củanhân viên

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 26

Theo chứcnăng

Ma trậnyếu

Ma trậnmạnh

Theo dựán

Loại tổ chức

100

0

80

60

40

20

% s

ốn

hân

viên

cốn

gh

iến

đầ

yđủ

cho

DA

Nguồn: Shtub, Bard và Globerson, 2005

9/8/2009

14

Sơ đồ tổ chức vs. đặc điểm của DA

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 27

Nguồn: PMBoK, 2008

Công tác quản lý theo chức năng vs. theo dự án

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 28

Công tác quản lý theo chức năng quan tâmđến:

Công tác quản lý theo dự án quan tâmđến:

Làm thế nào Phải làm gì

Ai sẽ làm Phải làm vào lúc nào

Công việc sẽ làm tốt như thế nào Chi phí mất bao nhiêu

Phối hợp để thực hiện những yêu cầu cụthể

Phối hợp thực hiện tất cả các yêu cầu

Tập trung vào lĩnh vực chuyên môn riêngbiệt

Tập trung vào nhiều lĩnh vực chuyên môn

Cần có kỹ năng chuyên môn Dựa vào nhiều người khác

Chất lượng kỹ thuật Chất lượng của dự án

Quan điểm kỹ thuật Quan điểm điều hành

Một phương cách của chuyên gia Một phương cách của nhà điều hành

Nguồn: Đỗ T.X. Lan, 2008, tr.19

9/8/2009

15

Chọn loại tổ chức

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 29

Loại tổ chức Loại dự án Loại công nghệ

Dạng chức năng Đầu tư với vốn lớn Chuyên sâu

Dạng ma trận Kết hợp các lĩnhvực chức năng

Tương đối phứctạp

Dạng dự án Nhiều dự án tươngtự

Thông thường hay duy nhất

Nguồn: Meredith và Mantel, 2003

CÁC CHỨC NĂNG CỦA CÔNG TÁCQLDA

Các Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 30

9/8/2009

16

Các chức năng của công tác QLDA

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 31

Hoạchđịnh

Tổ chức

Phâncông

Hướngdẫn

Kiểmsoát

VAI TRÒ CỦA CHỦ NHIỆM/GIÁMĐỐC DỰ ÁN

Các Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 32

9/8/2009

17

Vai trò của chủ nhiệm dự án (1/2)

• Chịu trách nhiệm thực hiện các chức năng của quản lý dự án.

• Công việc của chủ nhiệm dự án: Sắp xếp tổ chức và làm việc cùng với mọi người để nhận ra các vấn đề và giải quyết vấn đề trong suốt quá trình thực hiện dự án

33©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

Vai trò của chủ nhiệm dự án (2/2)

• Nhiệm vụ của chủ nhiệm dự án: Tổ chức nhóm thực hiện dự án (Project team), kết hợp sự nỗ lực của mọi người theo định hướng chung để đạt được mục tiêu đề ra và hoàn thành tốt đẹp dự án.

• Xem các Bảng 1.3-1.7 (Đỗ T.X. Lan, 2008, tr.20-

24)

34©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ

9/8/2009

18

Giám đốc chức năng vs. dự án (1/3)

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 35

PGĐ Marketing

Giám đốc đạilý

Bán hàngNghiên cứumarketing

Dịch vụmarketing

Quản lýnhóm

Giám đốcdự án

Tài chính Kỹ thuật Hợp đồng Kế hoạch Sản xuất Mua sắmChất

lượng

Giám đốc chức năng:

Giám đốc dự án:

Nguồn: Meredith và Mantel, 2003

Giám đốc chức năng vs. dự án (2/3)

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 36

Giám đốc chức năng Giám đốc dự án

Phương pháp(approach)

Người phân tích(analyst)

Người tổng quát(generalist)

Phong cách(style)

Chuyên gia(expert)

Người “bôi trơn” (facilitator)

Trách nhiệm(responsibility)

Công nghệ và tài nguyên(technology and resources)

Kết quả(results)

Nguồn: Meredith và Mantel, 2003

9/8/2009

19

Giám đốc chức năng vs. dự án (3/3)

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 37

Giám Đốc Chức Năng Giám Đốc Dự Án

Chuyên gia về chức năng đó Có thể không là chuyên gia củalĩnh vực nào

Toàn quyền với nhân viên Có thể có quyền giới hạn với nhânviên

Cạnh tranh tài nguyên với cácphòng chức năng khác

Cạnh tranh tài nguyên với các dựán khác

Rất biết người dưới quyền Có thể không biết người dướiquyền lâu

Môi trường chức năng là khá ổnđịnh và con người là cảm thấythoải mái trong công việc của họ

Môi trường dự án là tạm thời vàcon người luôn đón nhận các thayđổi

Giám đốc dư án

• Nhà quản lý

• Nhà điều phối (“bôi trơn”)

• Nhà truyền tin (truyền đạt)

• Nhà chính trị

• Nhà thương thuyết

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 38

9/8/2009

20

CÁC VĂN BẢN PHÁP LUẬT LIÊNQUAN ĐẾN QLXDỞ VIỆT NAM

Các Khái Niệm về Quản Lý Dự Án

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 39

Các hướng dẫn, thông tư, nghị địnhliên quan đến QLDAXD

• Cập nhật và tìm hiểu các văn bản liên quanđến QLDA XD ở các bộ ngành:

– Bộ Xây Dựng: http://www.moc.gov.vn/site/moc/legal

– Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư: http://www.mpi.gov.vn/portal/page/portal/bkhdt

©2009 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 40