Quản lý chiến lược - Chương 4

7/24/2019 Qun l chin lc - Chng 4

1/40

Xem xetnhiem vumuc tieuva chienlc hien

tai

Thc hienviec kiemsoat ben

ngoai e xacnh cac co

hoi va e doachu yeu

Xet lai muctieu kinhdoanh

Thc hienkiem soat noi

bo e nhandien nhngiem manh

yeu

Thiet lapmuc tieu dai

hn

La chon

cac chienlc e theo

uoi

Thiet lapmuc tieuhang nam

e ra cac

chnh sach

Phanphoi cac

nguontai

nguyen

Thchien

o lngva anh

gia thanhtch

Thong tin phan hoi

Thong tin phan hoi

Hnh thanh chien lc Trien khai chien lcanh giachien lc

1


2/40

CHNG 4PHN TCH

MI TRNGNI B

Huynh Thi Minh Chau

A. Phng php tip cn

nhng nt c trng cavic nhgi tim lc

B. Phng php kim tonni b


3/40

im mnh

im yuLi th cnh tranh

Li th cnh tranh bn vng

3


4/40

IM MNH L iudoanh nghiplm tt hoccc ctnh gip doanh

nghipc kh nng cnhtranh.

C th biu hin dicc hnh thc:

- B quyt, k nng,kinh nghim,cch lm c bit- Th mnh v c s vt cht: nh xng, ngun vn, h

thngphnphi

- Ngunnhn lc mnh

- Th mnh v t chc, qunl

- Cc ti snv hnh

- Th mnh vcc miquan h

-

4


5/40

IM YU L nhng imm doanh nghip ang b thiust, km

ci, hay nhng yu t s ydoanh nghipvo tnh th btli.

C th biu hin dicc hnh thc:

- Thiu ht cc k nng v kinh nghim cnh tranh quantrng- Khng ngun lc: nhn lc, vt lc, ti lc- Yu v kh nng qunl, t chc

- Khng c nguncung ng uvo vng chc- Marketing yukm- Khng c ti snv hnh c gi tr-

5


6/40

LI TH CNH TRANH L kh nngcung cpcho th trng nhnggi tr c bit

m khng c i th cnhtranh no c thcung cp.

6

LI TH CNH TRANH BN VNGL kh nngLIN TCcung cpcho th trng nhnggi tr

c bitm khng c i th cnhtranh no c thcung cp.


7/40

Mc ch ca vic phn tch mi trng bn trong:

nh gi nhng g doanh nghip c v khng c, nhng g mdoanh nghip c th lm v khng th lmNhn din im yu v im mnh

Ci thin im yu, bin im mnh thnh li th cnhtranh, v nu c th th thnh li th cnh tranh bn vng

7


8/40

khng phi l qu kh cho vic lp

danh sch di nhng im mnh v yuca doanh nghip. Nhng vic chn ramt danh sch gm 10-20 im mnhv yu quan trng nht l vic lm v

cng kh khn

8

c c nhng la chn ng n

Mi quan h gia cc b phn chc nngVn ha doanh nghip


9/40

9

Vn ha t chc:

- L m hnh cacc tiu chunv nimtin csan s,cho php mi ngitrong t chc hiu c hot ngca t chcv trangbcho h nhngqui tc ng x.

- L tng hp nhng nt c trng ca t chc, chi phinhn thc v hnh vi ca nhng con ngi trong t chccng nhng gi tr, chun mc, n np, tc phong m t

chc c c.

Ch trng i ni hay i ngoi

Tp trung vo nhim v ca t chc hay x hi

Ch trng ch ngha c nhn hay tp thAn ton hay mo him

Ty c ng bin hay hoch nh k hoch


10/40

3 CCH GIPGIM THIU S CH QUANTRONG NH GISo snh hot ng cacng ty theo nhng thi kkhc nhauSo snh hot ng ca cng ty so vi nhng chun mc ca

ngnh & so snh vicc i th cnhtranh ch yu nhgi trnh hot ng cacng ty trn c s nhngnhn t

thnh cng ctli cangnh hoccc ngnh trong n cnhtranh

10


11/40

CC CHC NNG C BN CA T CHC

Qun tr

Tip th

Ti chnh,k ton

Sn xut / tcnghipNghincu & phttrin (R&D)

H thng thng tin

11


12/40

Qun tr Hoch nh

T chc

Thc y, ng vin

Nhn s Kim sot

12


13/40

Tip thPhn tch khch hngMuaBn Hoch nh sn phm v dch v nh gi Phn phiNghin cu th trng Phn tch c hi Trch nhim i vi x hi

13


14/40

Ti chnh k tonQuyt nh u tQuyt nh ti chnh

Quyt nh v c tc

14

Sn xut / tc nghipQuy trnh

Cng sut

Hng tn kho Lc lng lao ng

Cht lng


15/40

Nghin cu v pht trin R&D bn trong R&D theo hp ng

15

H thng thng tinnh gi cng thng tin

Xc nh nh hng ca HTTT n li th cnh tranh ca DN

K hoch pht trin HTTT c phn cng ln phn mm


16/40

16

Phng php tip cn nhng nt ctrng ca vic nh gi tim lc


17/40

Chin lc: Cch huy ng ngun lc thomn mong ikhch hng, ng thi tip tcpht trin ngun lcDN chotnglai

Yu cu:

- Hiur,bo vv xy dng ngun lc- Hiu r gi tr khch hng mong i/ nh gi cao

- Bit lm cch no chuyn cc ngun lc ca DN thnh gitr khch hng mong i

17


18/40

Xc nh bi cch hnh ng,quyt nh v chin lc Khch hng xc nh

Cc ngun lcQu trnh kinh

doanhGi tr khch

hng

Mi trng cnh tranh c xc nh theo nguyn tc kt ni

S CHIN LC18


19/40

QUY TRNH HNH THANH CHIEN LC CANH TRANHTh trng nao? Phan khuc

nao

Tao gia tr g cho khach hang

Nang lc quan trong can co e tao giatr vi chi ph thap

Nang lc cot loi

Xoa c khoang cach nguon lc

Suy nghlai ve th

trngmuc tieu

YES

NOYES

NO

19

Phat trien noi boLien minh lien ketMua lai


20/40

CAC TAI SAN CO GIA TR CHIEN LC

Chien lc ch co the c phat trien da tren nhng tai san vanguon lc co gia tr chien lc

Kha nang bat chc

o benKha nang thay the

S s hu

Tam quan trong

Co hiem khong?

Co lau dai khong ?Co nguon nao thay the khong?

Ai nam gi gia tr cua tai san?

Tai san nay quan trong nh the nao cho

s thanh cong cua DN?

20


21/40

CAC TAI SAN CO GIA TR CHIEN LCKha nang bat chc

Nguon lc co kho bat chc khong

Mc o lau daiNguon lc co kha nang b mat gia trong bao lau?

Kha nang b thay theTac ong cua nguon lc co the thay the khong?

S s huAi co kha nang thue/ mua nguon lc?

Tnh u viet

Nguon lc nay co that s tot hn khong?

Tnh ben vng

Li thecanh tranh

Li theso sanh

21


22/40

NHNG LI THE SO SANH VA CANH TRANH

NHNG LI THE CANH TRANH

Li the cua DN co c tren c s cac nguon lc/quy trnh / cac tai san ma oi thu khong the bat chc

VD. Uy tn nhan hieu, van hoa DN, nang lc oi nguMarketing, nang lc sang tao mau ma

NHNG LI THE SO SANH

Nhng li the da tren cac nguon lc / quy trnh / tai

san co the bat chc thay the ve hnh thc hoac tacong cua no

VD: gia L VN re, nguon hai san cua VN nhieu

Kha nang bat chc

Tnhduynhat

Cao

Thap

Thap Cao


23/40

NANG LC VA KHA NANG THC HIENNang lc cot loi

Viec ket hp cac tai san cua cong ty rat quan trong nham xac nh kha nange cong ty ton tai va phat trien

Nguon lc hu hnh

Tai san hu hnh

Tai san con ngi

Nguon lc vo hnh

Nhan hieu

S noi tieng cua cong tyB quyet cong nghe

HOAT ONG (SX/Kinh doanh)

San pham & Dch vu

TAI SAN MI = Ket qua chuyen oi nguon lc

23


24/40

NANG LC COT LOILa nhng g ma mot cong ty co kha nang lam rat tot. Nhngnang lc nay co the hoac khong trung khp vi nhng nang lcquan trongLa nhng nang lc ma cong ty co the thc hien tot hn nhngnang lc khac trong noi bo cong ty; mang tnh trung tam oi vi

kha nang canh tranh cua cong ty

NANG LC AC BIET

Nang lc ma cong ty co the thc hien tot hn oi thu

Nhng nang lc can thiet e cung cap cho khach hang nhnggia tr mong i trong phan khuc th trng la chon, vi mcchi ph thap

24


25/40

MO HNH LI THE CANH TRANH ONION

Bao gom nhng li the canhtranh vt troi mot cach rorang so vi cac oi thu chnh

Bao gom nhng bat li mangtnh canh tranh quan trong so

vi cac oi thu chnhNhng li the canh tranh khob oi thu bat chc c nhv tam cua mo hnh Oniontot

Nhng bat li ve canh tranhquan trong kho b loai bo cnh v tam cua mo hnhOnion kem

Nhan hieuva s noi

tieng

Ky nang

S linh hoat

Phan phoi

ap ng

25


26/40

Khi cc sn phm ch lc l nc tng v m gi bo ha, tc tngtrng chm li, c th nc tng chim n 80% th phn, cn m gichim v tr th hai nhng lun b hai i th hng u l Thc phm Chu v Acecook km st nn Masan tm hng tng trng ngnhhng c ph. Li th ca Masan l mua c nhn hiu c ph ha tan dnu ti Vit Nam Vinacaf vi hn 50% th phn. Bn cnh , mng liphn phi c ph 3 trong 1 ca Vinacafe sau khi hp nht vi ngnh hngtiu dng ca Masan tng t 32 nh phn phi v 93 i l ln 180 nh

phn phi v n 176.000 im bn hng

26

Theo Kinh , vi th mnh v h thng phn phi, kinh nghimmarketing, xy dng thng hiu v h thng qun tr chuynnghip v hin i ca Cng ty s gip nng cao doanh thu bn

hng v ci thin chi ph pht sinh trong nhm cng ty lin ktvi Vocarimex


27/40

Phng php kim ton ni b


28/40

Cc ch s lun chuyn:

a ra nhng o lng v nng lc ca doanh nghip trong vicp ng nhng ngha v ti chnh ngn hn:

- Kh nng thanh ton tm thi

- Kh nng thanh ton nhanh

Cc ch s n by:a ra biu th v ri ro ti chnh ca doanh nghip, cho thy

phm vi c ti tr bng cc khon n ca doanh nghip:- Ch s n trn ton b ti sn

- Ch s n trn vn c phn thng- Ch s n di hn trn vn c phn thng

- Ch s v kh nng thanh ton li vay

28


29/40

Cc ch s hot ng:Phn nh hiu qu s dng cc ngun lc ca doanh nghip

- Ch s v vng quay tn kho- Ch s v vng quay ton b vn- Ch s vng quay vn c nh- K thu tin bnh qun

Cc ch s li nhun, doanh li:a ra nhng thng tin biu th hiu qu chung v qun l, chothy li nhun do kinh doanh bn hng v do u t

- Li nhun bin t gp-

Li nhun bin t hot ng- Doanh li ca ton b vn (ROA)- Doanh li ca vn c phn thng (ROE)- Li nhun cho mt c phn


30/40

Cc ch s tng trng:

Cho thy kh nng duy tr v tr kinh t ca doanh nghiptrong mc tng trng ca nnkinh tv cangnh.- T l tng trng vdoanh thu

- Ti l tng trng v li nhun

- T l tng trng v li nhun c phnhng nm

- T l tng trng tinli c phn

- Ch sgi trn li nhun c phn

30


31/40


32/40


33/40


34/40

34

MA TRAN ANH GIA CAC YEU TO BEN TRONG(IFE)


35/40

- Tom tat, anh gia mc oanh hng cua cac yeu toben trong en cong ty

- Thng s dung Phngphap chuyen gia

Lap danh muc cac yeu to bentrong quan trong

Xac nh mc quan trongcua tng yeu to

Gan he so cho tng yeu to

Tnh iem moi yeu to

Cong iem cac yeu to trendanh muc

Huynh Thi Minh Chau - QL Chien Luoc

35


36/40

Cac yeu to ben trong

quan trong

Trong so iem iem cotrong so

Chat lng san pham 0.10 2 0.20

Uy tn nhan hieu 0.10 4 0.40

Nang lc san xuat 0.10 1 0.10

Ky nang cong nghe 0.05 3 0.15He thong phan phoi 0.05 4 0.20

Nang lc phat trien SP 0.05 4 0.20

Nguon lc tai chnh 0.10 3 0.30

Chi ph SX 0.30 2 0.60

Kha nang phuc vu KH 0.15 3 0.45

Tong 1.00 2.60

36


37/40

MA TRAN HNH ANH CANH TRANH

Xac nh cac oi thu khacnhau trong nganh phan ng

vi moi yeu to moi trngtot en mc nao


38/40

38


39/40

Lap danh muc cac yeu tochien lc quan trong

Xac nh mc o quan trongcua tng yeu to

iem anh gia cong ty

Tnh iem co trong so moiyeu to

Cong iem co trong so cacyeu to

10 yu tcnh hng quantrngn khnngcnh

tranh ca cc DN trongngnh

0.0 Khng quan trng1.0 Rt quan trng

Mc nh hng ca tng

yu tn khnngcnhtranh ca DN trong ngnh

1 Phnng yu4 Phnng tt

Mc phnng ca DNivi tng yu t

39


40/40

Yeu to Trongso

Cong ty A Cong ty B

iem iem cotrong so iem iem cotrong so

Th phan 0.2 3 0.6 2 0.4

Kha nang canh

tranh gia

0.2 1 0.2 4 0.8

V tr tai chnh 0.4 2 0.8 1 0.4

Chat lng SP 0.1 4 0.4 3 0.3

Long trungthanh cuakhach hang

0.1 3 0.3 3 0.3

Tong so iemquan trong

1.0 2.3 2.2

40

Documents

Quản lý chiến lược - Chương 4