(Self Assessment Report: SAR)june51-oct51).pdf · รายงานการประเมินตนเอง (Self Assessment Report: SAR) ป การศึ 2551 . กษา

รายงานการประเมนตนเอง

(Self Assessment Report: SAR)

ปการศกษา 2551 (ขอมลเดอนมถนายน 2551 - เดอนตลาคม 2551)

สถาบนภาษา มหาวทยาลยรามคาแหง

27 / พฤศจกายน / 2551

คานา สถาบนภาษา มหาวทยาลยรามคาแหง กอตงขนเมอเดอน พฤศจกายน 2544 ดวยวสยทศนกวางไกลของอดตอธการบด รงสรรค แสงสข ทมงเนนใหบคลากรทกหนวยงาน นกศกษา และบคคลทวไป ไดมโอกาสฝกฝน เพมพนทกษะทางภาษาตางประเทศ สถาบนภาษามความมงมนทจะใหบรการทางดานภาษาตางประเทศและวฒนธรรมทงตะวนออกและตะวนตกอยางควบคกนไป เพอใหบรรลวตถประสงค ตามปรชญา และปณธาน ของสถาบนภาษา และของมหาวทยาลยรามคาแหง งานหลกของสถาบนภาษา ซงเปนงานดานบรการทางสงคมไดกาหนดโครงการบรการไวหลากหลาย เพอใหสอดคลองกบความตองการของชมชนและสงคม และในปการศกษานสถาบนฯ มงเนนการพฒนาศกยภาพดานภาษาของนกศกษามหาวทยาลยรามคาแหง รวมทงทานบารงศลปวฒนธรรมโดยการจดสอนภาษาองกฤษ ดนตรและนาฏศลปไทย ในราคายอมเยา เพอใหนกศกษาผสนใจไดมความรภาษาองกฤษดขน และมความสามารถดานดนตรไทยเพมขน สถาบนภาษา มหาวทยาลยรามคาแหง ไดเรมดาเนนการเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ตงแตปการศกษา 2546 เปนตนมา และไดดาเนนการจดทาเอกสารรายงานตนเอง (Self Assessment Report: SAR) ฉบบนเปนฉบบทหก โดยรวบรวมขอมลสาหรบองคประกอบตางๆ ตงแตเดอนมถนายน 2551 – เดอนตลาคม 2551

ในการประกนคณภาพการศกษาปการศกษา 2551 รปแบบการเขยนรายงานการประเมนตนเองฉบบนไดปรบเปลยนใหมใหสอดคลองกบการรายงานการประเมนตนเอง ทสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) กาหนดใหสถาบนอดมศกษาดาเนนการสาหรบปการศกษา 2550 เปนตนไป โดยสานกประกนคณภาพการศกษาไดปรบเปลยนใหสอดคลองกบอตลกษณและตวบงชเฉพาะของมหาวทยาลยรามคาแหง สถาบนภาษาจงไดจดทารายงานการประเมนตนเอง (SAR) ตามนโยบายทสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) และตามคมอการประกนคณภาพการศกษาฉบบท 4 (พ.ศ. 2551) ซงไดกาหนดตวบงชเกณฑการดาเนนงานและเกณฑการประเมนไวแลว

(รองศาสตราจารย ดร.ระพณ ทรพยเอนก) ผอานวยการสถาบนภาษา

สารบญ

คานา บทท 1 บทนา................................................................................................................................1 บทท 2 ผลการการดาเนนงานและผลการประเมนคณภาพ...........................................................15 บทท 3 สรปผลการประเมนและทศทางการพฒนา.......................................................................45 ภาคผนวก ภาคผนวก ก. รายการเอกสารประกอบ........................................................................................53 ภาคผนวก จ. คณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาของสถาบนภาษา....................................60

บทท 1 บทนา

1.1 ประวตความเปนมาของหนวยงาน

สถาบนภาษา มหาวทยาลยรามคาแหงกอตงขนดวยวสยทศนกวางไกลของอดตอธการบด รงสรรค แสงสข เมอเดอนพฤศจกายน พ.ศ. 2544 ดวยเลงเหนวาภาษาตางประเทศโดยเฉพาะภาษาองกฤษเปนภาษาสากลทใชในการตดตอสอสาร การศกษา การคาและการพฒนาประเทศ จงดารใหมการจดตงสถาบนภาษาขนท ชน 4 อาคารสโขทย ประกอบกบมหาวทยาลยรามคาแหงไดรบความชวยเหลอแบบใหเปลาจากรฐบาลประเทศญปนดวยการมอบโสตทศนปกรณหองปฏบตการภาษาใหแกมหาวทยาลย จานวน 4 หอง รวม 160 ทนง

สถาบนภาษา มหาวทยาลยรามคาแหงเรมดาเนนการเมอเดอน มนาคม 2545 โดยจดการทดสอบเพอวดระดบพนฐานความรภาษาองกฤษกอนเขารบการอบรมในระดบ 1 ถง 6 การอบรมมงเนนการสอสารทงสทกษะ คอ การพดควบคกบการฟง และการอานควบคกบการเขยนเพอเปดโอกาสใหนกศกษามหาวทยาลยรามคาแหงมทกษะยทธเพมเตมนอกเหนอจากการเรยนในชนเรยนปกต การเรยนซอมเสรมเพมเตมในหองเรยนขนาดเลก ทาใหผเขารบการอบรมมโอกาสใกลชดกบผสอนและมปฏสมพนธกบผเขารบการอบรมอนๆ มากขน เมอเรยนและสอบผานครบ 6 ระดบ มหาวทยาลยจะนาผลสอบบนทกในทรานสครปตเพอประโยชนในการสมครงานหลงสาเรจการศกษาดวย

นอกจากจะใหบรการกบนกศกษามหาวทยาลยรามคาแหงแลว สถาบนภาษายงไดเปดหลกสตร ภาษาองกฤษจานวนมาก และภาษาตางประเทศอนๆ ไดแก ภาษาจน ภาษาเกาหล ภาษาญปน ภาษาฝรงเศส และภาษาไทยสาหรบชาวตางชาต รบแปลเอกสารภาษาตางๆ รวมทงรบแปลบทคดยอวทยานพนธใหแกนกศกษาในระดบบณฑตศกษาดวย

สถาบนภาษามแผนทานบารงศลปวฒนธรรม เพอใหสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลยรามคาแหง โดยเปดสอนดนตรไทยและนาฏศลป ในราคายอมเยา เพอใหคณาจารย เจาหนาท เดก เยาวชน นกศกษา ตลอดจนผสนใจทวไปไดมโอกาสเรยนรการเลนดนตรไทยและแสดงนาฏศลปไดอยางถกตอง เปนการอนรกษศลปะดานดนตรไทยและนาฏศลป และเปนการแสดงออกถงวฒนธรรมอนดงามของไทยในอนทจะแสดงออกสสงคม ควบคกบการเรยนการสอนภาษาทตองคกบวฒนธรรม

สถาบนภาษามการรวมมอกบหนวยงานภายนอก ดงตอไปน รวมมอกบองคการบรหารสวนจงหวดนนทบร ดาเนนโครงการจดหาครชาวตางประเทศเพอ

สอนภาษาองกฤษในโรงเรยนตางๆ ในพนทการศกษาจงหวดนนทบร ระหวางวนท 1 พฤศจกายน 2548 – 30 กนยายน 2549 (รอบท 1)

1

รวมมอกบองคการบรหารสวนจงหวดนนทบร ดาเนนโครงการจดหาครชาวตางประเทศเพอสอนภาษาองกฤษในโรงเรยนตางๆ ในพนทการศกษาจงหวดนนทบร ระหวางวนท 1 พฤศจกายน 2549 – 30 กนยายน 2550 (รอบท 2)

รวมมอกบองคการบรหารสวนจงหวดนนทบร ดาเนนโครงการจดหาครชาวตางประเทศเพอสอนภาษาองกฤษในโรงเรยนตางๆ ในพนทการศกษาจงหวดนนทบร ระหวางวนท 1 พฤศจกายน 2550 – 30 กนยายน 2551 (รอบท 3)

รวมมอกบมลนธตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย จดบรการสอนภาษาองกฤษดวย Program Ellis

ร วมมอกบกรมพฒนาฝ มอแรงงาน กระทรวงแรงงาน ในการผลต สอการสอนภาษาตางประเทศ (ภาษาองกฤษ ภาษาญปน ภาษาเกาหล)

1.2 ปรชญา ปณธาน และวตถประสงค ปรชญา (PHILOSOPHY) “มงพฒนาศกยภาพดานภาษาตางประเทศใหแกนกศกษา บคลากรมหาวทยาลยรามคาแหง และบคคลทวไป”

ปณธาน (WILL) จดโครงการอบรมภาษาตางๆ เพอใหบรการแกสงคมและใชสถานทรวมทงโสตทศนปกรณ ของสถาบนใหคมคา

วตถประสงค (OBJECTIVES) เพอใหเหนเปนรปธรรมชดเจน วตถประสงคในการดาเนนกจการของสถาบนภาษามดงน 1. เพอจดการฝกอบรมภาษาไทยและภาษาตางประเทศ โดยจดเปนหลกสตรทงระยะสน ระยะยาว ในระดบตางๆ 2. เพอเปนหนวยงานในการสอบเทยบระดบความรและมาตรฐานทางดานภาษา และใหการรบรอง 3. เพอฝกอบรมการแปลและลาม เพอสงเสรมและผลตงานแปลทมคณภาพทนาไปสความเขาใจ ศลปวฒนธรรมระหวางชาต 4. เพอใหบรการการแปล 5. เพอเปนศนยกลางของการบรการดานภาษาแกนกศกษา บคลากรของมหาวทยาลย ชมชน หนวยงานตางๆ ทงของภาครฐและเอกชน 6. เพอสงเสรมระบบการเรยนการสอนทงในหองเรยนและการสอนทางไกล 7. เพอเปนศนยกลางในการพฒนาศกยภาพดานภาษาของประเทศไทยและของภมภาค 8. เพอมงพฒนาการผลตบณฑตใหมทกษะเพมขนทางดานภาษา รวมทงพฒนาบคลากรของ มหาวทยาลยใหมความสามารถในการสอภาษาไดหลากหลาย

2

9. เพอเปดโอกาสใหนกศกษาทไมมโอกาสเขาชนเรยนไดมแหลงขอมลทจะฝกทกษะทางภาษา อยางมประสทธภาพโดยการศกษาดวยตนเอง 10. เพอพฒนาระบบการเรยนการสอนภาษาในมหาวทยาลยแบบตลาดวชาเพอมวลชนใหม ประสทธภาพยงขน 11. เพอบรการดานอนๆ ทเกยวกบภาษาและวฒนธรรม

1.3 วสยทศน / พนธกจ วสยทศน (VISION) สถาบนภาษา มงเนนการพฒนาศกยภาพดานภาษาตางประเทศของนกศกษา บคลากรมหาวทยาลยรามคาแหง บคคลทวไป และชมชนใกลเคยงใหสระดบสากล และเปนศนยสอบวดระดบภาษาตางๆ รวมทงเปนศนยการแปลและลาม

พนธกจ (MISSION) สถาบนภาษา จดทาหลกสตรภาษาตางประเทศ ระยะสนใหทนสมย มประสทธภาพ จดหาอปกรณ และสอการเรยนการสอนททนสมยและมประโยชน แกนกศกษา บคคลทวไป และชมชนใกลเคยง มงจดทาขอสอบวดระดบภาษาตางๆ ใหเทยบเทาขอสอบมาตรฐานสากล มงพฒนาใหเปนศนยการแปลและลาม นอกจากนสถาบนภาษายงดาเนนการดานการประกนคณภาพการศกษาโดยแตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาสถาบนภาษา โดยมผอานวยการสถาบนภาษาเปนประธานกรรมการ กรรมการประกอบดวย รองผอานวยการสถาบนภาษา พนกงานสถาบนภาษาทงหมด โดยใหพนกงานแตละคนมหนาทรบผดชอบเพอเกบรวบรวมขอมลหลกฐาน ตดตอประสานงานดานการประกนคณภาพกบสานกงานประกนคณภาพ มการสงบคลากรเขาประชมกบสานกงานประกนคณภาพตามวนและเวลาทคณะกรรมการประกนคณภาพแจงมา มการจดประชมพนกงานเพอชแจงเรองการเกบรวบรวมขอมลตามตวชวด และมอบหมายใหนาขอมลทเกบรวบรวมไวเพอนามาจดทารายงานการประเมนตนเอง

3

1.4 โครงสรางสวนราชการและการบรหาร

4

ชการและกาหนดหนาทของแตละสวนราชการไวดงน

รหาร กรรมการบรหารและคณะกรรมการอานวยการเปนผใหคาปรกษาในการ

อานาจและหนาทดงน

กบนโยบายของมหาวทยาลย

กรรมการบรหารสถาบนฯ เสนอ

ถาบนภาษา มอานาจและหนาทดงน

อบงคบภายในสถาบนฯ โดยความเหนชอบของคณะกรรมการ

สถาบนฯ

การอานวยการสถาบนฯ และอธการบดมอบหมาย

มอบหมาย

งสวนราชการดงน

ง

าประวต การรบบคลากร การแตงตง โยกยาย การลาออกของบคลากร

สถาบนภาษามการแบงสวนรา 1. ผอานวยการสถาบนภาษา รบผดชอบงานของสถาบนฯ มอานาจบรหารจดการทงดานวชาการและดานบ โดยมคณะ ตดสนใจ

2. คณะกรรมการอานวยการสถาบนภาษา ม - ควบคมดแลกจการทวไปของสถาบนฯ - วางนโยบายและแผนงานของสถาบนฯ ใหสอดคลอง - จดระบบบรหารและการพฒนากจการของสถาบนฯ - กากบดแลการดาเนนงานของคณะกรรมการบรหารงานสถาบนฯ - อนมตงบประมาณการบรหารงานสถาบนฯ ตามทคณะ - ปฏบตหนาทอนๆ ตามทสภามหาวทยาลยมอบหมาย

3. คณะกรรมการบรหารงานส - บรหารงานของสถาบนฯ - วางระเบยบและออกข อานวยการสถาบนฯ - แบงสวนงานภายในสถาบนฯ - พจารณางบประมาณของสถาบนฯ - ใหคาปรกษาและเสนอความเหนแกผอานวยการ - ปฏบตหนาทอนๆ เกยวกบกจการของสถาบนฯ - ปฏบตหนาทตามทคณะกรรม

4. รองผอานวยการสถาบนภาษา มหนาทรบผดชอบตามทผอานวยการสถาบนฯ

5. สานกเลขานการสถาบนภาษา แบ 5.1 งานบรหารและงานธรการ - หนวยงานสารบรรณ ทาหนาทดแลงานสารบรรณและธรการ ไดแก การรบสง หนงสอ ลงทะเบยน แยกประเภทหนงสอราชการ และจดสงใหหนวยงานทเกยวขอ - หนวยการเจาหนาท ทาหนาทงานบคคล ดแลรบผดชอบคาสงจากมหาวทยาลยใน เรองการจดท สถาบนฯ

5

-

ารใชยานพาหนะของสถาบนฯ ฯ

ดานหนวยทะเบยนและหนงสอสาคญ ไดแก การจดทาทะเบยน

เบยน เบกจายพสดทแผนกพสดกลางของมหาวทยาลยสงมา สดทเหลอ และทตองจดซอใหม ทาบญชครภณฑ ดแลครภณฑ

าทวเคราะหแผนและงบประมาณของสถาบนฯ ตดตามประเมนผลการใช ละการประเมนผลการดาเนนงานของสถาบนฯ

ระยะสนและหลกสตรอบรมตอเนองภาษาไทย

ษและภาษาตะวนตก รมระยะสนและหลกสตรอบรมตอเนอง ภาษาองกฤษ

มดการเรยนรดวยตนเอง (ขณะนยงไมมการ

อบมาตรฐานภาษาตางๆ และจดการทดสอบ ภาษาองกฤษ)

ะตางประเทศ

หนวยอาคารสถานทและยานพาหนะ รบผดชอบในเรองของการจดหองเรยน การใช สถานทเพอจดงานตางๆ ดแลก - หนวยผลตเอกสาร ทาหนาทถายเอกสาร ดแลการใชเครองถายเอกสารของสถาบน

5.2 งานทะเบยนและหนงสอสาคญ ปฏบตงาน ประวต ออกหนงสอรบรอง ใบประกาศและวฒบตร

5.3 งานคลงและพสด ตรวจรบ จดทาทะ ให ตรวจสอบจานวนพ ทชารดเพอแจงซอมแซม

5.4 งานนโยบายและแผน มหน งบประมาณ ดแลงานดานการวจย แ

6. งานดานวชาการ 6.1 ศนยภาษาไทยและภาษาตะวนออก มหนาทจดทาหลกสตรอบรม สาหรบชาวตางประเทศ ภาษาจน ภาษาญปน ภาษาเกาหล และภาษาอนโดนเซย

6.2 ศนยภาษาองกฤ จดหลกสตรอบ ภาษาฝรงเศส

6.3 ศนยศกษาดวยตนเอง รบผดชอบเกยวกบหองส ดาเนนการ เพราะยงอยในระหวางจดตงศนย)

6.4 ศนยทดสอบศกยภาพทางภาษา รบผดชอบดานการจดทาขอส

งภาษาเดยว คอ (ขณะนดาเนนการเพย

6.5 ศนยประสานงานในแล (ยงไมไดดาเนนการ)

6

ดชอบแปลเอกสารภาษาตางๆ และ ลย

ซอมแซม

ารสถาบนฯ โดยมอธการบดเปนประธานฯ เปนคณะกรรมการทปรกษา

โดยมคณะกรรรมการบรหารและคณะกรรมการอานวยการเปนผให

ตหนาทดานวชาการและงาน

Mr. Melvyn Sharman ดแลงานดานวชาการและปฏบตงานอ

าบนภาษา ปฏบตงานประจาของสถาบนภาษาและงานอนๆ ตามทผอานวยการ

.5 ส ดดไดจาก ภาคผนวก ง) ย ชน

านวยการ งเกบพสด และหองกาแฟ

าษา ร และสอนภาษา

6.6 ศนยการแปลและลาม รบผดชอบอบรมการแปลและลาม รบผ แปลบทคดยอวทยานพนธของบณฑตวทยา

6.7 ศนยบรการเทคโนโลยและโสตทศนปกรณ รบผดชอบเกยวกบการใชโสตทศนปกรณตางๆ จดหาอะไหล อปกรณโสตทศนปกรณและสอการสอน จดทาเวบไซตของสถาบนฯ

ทงนการบรหารงานภายในสถาบนภาษา มผอานวยการสถาบนฯ ซงไดรบมอบหมายจากอธการบด เปนผบงคบบญชา มคณะกรรมการอานวยกและคณะกรรมการบรหาร

การบรหารจดการ ผอานวยการสถาบนภาษา รศ.ดร.ระพณ ทรพยเอนก เปนผมอานาจการบรหารจดการทงดานวชาการและดานบรหาร คาปรกษาในการตดสนใจ คณะกรรมการบรหารประชมอยางนอยปละ 2 ครง คณะกรรมการอานวยการประชมอยางนอยปละ 2 ครง รองผอานวยการสถาบนภาษา รศ.ดร.อษา กรทบทม ปฏบประชาสมพนธ และปฏบตงานตามทผอานวยการสถาบนฯ มอบหมาย ผชวยผอานวยการสถาบนภาษาตามทผ านวยการสถาบนฯ มอบหมาย เจาหนาทสถสถาบนฯ มอบหมาย

1 ถานทตงและอาคารสถานท (รายละเอย อาคารสโขท 4 มรายละเอยดดงน หอง 0406 เปนหองทางานของอาจารยชาวตางประเทศ หอง 0407 เปนหองทางานของผอานวยการ รองผอานวยการ และเลขานการผอ หอง 0408 เปนหองรบสมคร หองทางานธรการ หอ หอง 413 เปนหองสอนดนตรไทย และสอนภาษา หอง 414 เปนหองทางานของอาจารยชาวตางประเทศ หอง 415 เปนหองเกบเครองดนตร สอนดนตรและสอนภ หอง 416 เปนหองสอนนาฏศลป ดนต

7

,4C 05 เปนหองสาหรบสอนภาษา

1 กร

LAB 1,2,3,4 เปนหองสาหรบสอนภาษา หอง 4A,4B เปนหองสาหรบสอนภาษา หอง 04

.6 บคลา

ลาดบ

ล ก า

ระด บ วฒ

ชอ-สก ตาแหนง

วชากา

บท ารศกษ

หนาทรบผดชอ

รบผดชอบดานตดตอประสานงานกบชาวตางประเทศรบผดชอบงาผอานวยกาสถาบนฯ มอบหมายและรบผดชอบดแลกาประเมน การวจย

1 นายบรณะ เทพศร

ประศาสนศาสตร)

นก รศกษา

ท.4

นอนทร

ร

รปศ. (รฐ

โครงการตาง ๆ ทาหนาทเลขผอานวยการสถาบนฯ อานวยความสะดวกในเรองสถานทเพอใชในการจดการ และรบผดชอบงาบารงศลปะ วฒนธรรม และงานอนตามทผอานการสถาบน

2 นายตอเกยรต เงนกอง (ภาษาไทย)


3 านการ

นทาน

วย-ฯ

ศศ.บ วชากา

มอบหมาย รบผดชอบงานการเงน และบญช และทางานราชการอนตามทผอานการสถาบน

3 น.ส. นชนารถ ฉนทนาวรกลชย

มวลชน)


3

วย-ฯ

มอบหมาย

ศศ.บ.(สอสาร

วชากา

8

ลาดบ วฒ ชอ-สกล ตาแหนง ระดบ

ท การศกษา หนาท

รบผดชอบ 4 วาทเรอตร ธงทว ปฏสงข ศศ.บ นกวชาการ

ศกษา ท.3

(รฐศาสตร)

รบผดชอบดานงานทะเบยนและหนงสอสาคญ และงานประชาสมพนธโครงการตางๆ และงานอนทผอานวยการสถาบนฯ มอบหมาย

5 น.ส. วรญญา นวรตน ณ อยธยา ศศ.บ. นกวชาการศกษา

ท.3 (ภาษา องกฤษ)

รบผดชอบหนวยงานสาร-บรรณและธรการ และงานราชการอนตามทผอานวย-การสถาบนฯ มอบหมาย

6 วาทรอยตร จงเจตน อนทรสายณห ศศ.บ นกวชาการศกษา

ท.3 (สอสาร มวลชน)

รบผดชอบดานสอการสอนและการเขาใชโปรแกรมคอมพวเตอร ดแลหองคอมพวเตอรและงานอนทผอานวยการสถาบนฯ มอบหมาย

9

ลาดบ วฒ ชอ-สกล ตาแหนง ระดบ

ท การศกษา หนาทรบผดชอบ

7 นายสพรรณ คาชย ศศ.บ นกวชาการศกษา


รบผดชอบดานงานทะเบยนและหนงสอสาคญ และงานอนทผอานวยการสถาบนฯ มอบหมาย

8 นายอภเชษฐ เรองไทย ศศ.บ นกวชาการศกษา


รบผดชอบงานพสด ครภณฑ และงานอนทผอานวยการสถาบนฯ มอบหมาย

10 นายบญชา เอยมอาไพพงศ ศศ.บ เจาหนาทโครงการพเศษ

- (รฐศาสตร)

รบผดชอบงานพสด ครภณฑ และงานอนทผอานวยการสถาบนฯ มอบหมาย

11 นายสมศกด ปนสนเทยะ ประถมศกษาปท 6

พนกงาน - รบผดชอบงานขบรถยนตของสถาบนฯ และงานอนท ผอานวยการ

ขบรถยนต

สถาบนฯ มอบหมาย 1.7 งบประมาณ

ขอมลทรพยากร สถาบนภาษาดาเนนการตามปณธานเพอบรรลวตถประสงค โดยใชทรพยากรบคคลและงบประมาณ และเงนรายไดเปนสงปอนเขาในกระบวนการ และใชการบรหารทรพยากรและการบรหารโครงการเปนกลไกเพอใหไดมาซงผลผลตทพงประสงค สถาบนภาษาไดรบงบประมาณ พ.ศ. 2551-2552 โดยจาแนกตามแผนงานงบประมาณเงนรายไดของมหาวทยาลย และรายไดของสถาบนภาษาดงน

10

11

ตารางท 1

งบประมาณรายไดของมหาวทยาลย แผนงาน/โครงการ

งบดาเนนการ งบลงทน

งบประมาณรายไดของสถาบนภาษา

1. แผนงานการบรหารจดการ โครงการ

942,300.00 อาคารสโขทย ชน 4

5,638,460.00

หมายเหต งบดาเนนการหมายถง เงนเดอน คาจางประจา คาจางชวคราว คาตอบแทนใชสอยและคาวสด งบลงทน หมายถง คาครภณฑ ทดนและสงกอสราง

ตารางท 2 การจดสรรงบประมาณประจาป ม.ย. 2551 - ต.ค. 2551 เงนอดหนนจากงบประมาณเงนรายไดของสถาบนภาษาจาแนกตามหมวดรายจาย

เงนอดหนนจากงบประมาณเงนรายไดของมหาวทยาลย

งบประมาณจากเงนรายไดสถาบนภาษา หมวดรายจาย

จานวนเงน จานวนเงน 1. เงนเดอนและคาจางประจา 2. คาจางชวคราว (คาจางสอน รายชวโมงของอาจารย) คาวสด คาใช (อปกรณการสอน) คาลวงเวลา คาประชาสมพนธ คาบรการทางวชาการ

221,360.00

2,062,000.00 190,960.00 180,455.74 113,030.00 170,171.51

1,407,651.00

หมายเหต งบประมาณรายไดคดจากจานวนเงนรายไดของสถาบนภาษา ระหวางเดอนมถนายน 2551 ถง ตลาคม 2551

สรปผลการปรบปรงตามผลการประเมนในรอบปทผานมา และเปาหมายสาคญในปปจจบน

การปรบปรง ผลการประเมน 2550 เปาหมาย (ป 2551 – ปจจบน)

องคประกอบท 1 1. ควรมแผนกลยทธทสอดคลองกบของมหาวทยาลยและของชาต 2. ควรกาหนดตวบงชและเปาหมายของแตละแผน 3. ควรประเมนแผนทก 6 เดอน เพอปรบเปลยนแผนใหเหมาะสม องคประกอบท 2 (องคประกอบท 10 ตามเกณฑใหม) 1.สถาบนภาษามการประเมนวทยากรและการใชอาคาร หองเรยน แตไมมการนาผลการประเมนมาวเคราะหทางสถตอยางเปนระบบและไมไดนาผลการประเมนมาเสนอในการประชมกรรมการสถาบนฯ องคประกอบท 3 1.สถาบนควรประเมนแตละกจกรรมเพอนาผลการประเมนไปปรบปรงในครงตอไปทนท 2. ควรสารวจความตองการของนกศกษา เพอจดกจกรรมโครงการใหสอดคลองกบความตองการของนกศกษา

1. สถาบนฯจดทาแผนกลยทธใหสอดคลองกบมหาวทยาลยและของชาต หากแตมไดวเคราะหแผนและนาผลการวเคราะหมาปรบปรงกลยทธและแผนการดาเนนงาน 2. มการกาหนดตวบงชและเปาหมายของแตละแผน 1. สถาบนภาษามการนาผลการประเมนวทยากรและการใชอาคาร หองเรยนเสนอตอคณะกรรมการ

ของสถาบนเพอปรบปรงแกไข 1. มการประเมนกจกรรมทกกจกรรม 2. สถาบนภาษามกจกรรมพฒนานกศกษาซงไดแกโครงการจดสอนภาษาตางประเทศเปนจานวนมาก ซงสถาบนไดจดทาขน แตยงมไดทาการสารวจวาเปนโครงการอบรมทนกศกษาตองการหรอไม

1. จดทาแผนการปฏบตราชการ 4 ปของสถาบนใหแลวเสรจภายในเดอนม.ค. 2552 และจดทาแผนปฏบตราชการในแตละปงบประมาณและทาการประเมนแผนทกๆ 6 เดอน 1. จดทาแบบสอบถามโดยเฉพาะสาหรบการใชโสตทศนปกรณและนาผลการประเมนเสนอตอคณะกรรมการของสถาบนเพอปรบปรงแกไขตอไป 1. นาผลการประเมนมาปรบปรงแกไขทนท 2. ตงแตเดอนมกราคม 2552 เปนตนไป สถาบนจะดาเนนการสารวจความตองการในการเรยนภาษาของนกศกษา มหาวทยาลยรามคาแหงโดยการสมตวอยางประมาณ 1,000 คน

12

การปรบปรง เปาหมาย (ป 2551 – ปจจบน) ผลการประเมน 2550

1.

1.

องคประกอบท 4 (องคประกอบท 11 ตามเกณฑใหม) ทาวจยสถาบนใหเสรจสนภายในเดอนเมษายน 2552 มการสงบคลากรของสถาบนภาษาเขารวมอบรมทเกยวเนองกบการวจย

1. ควรทาวจยสถาบนเพอนาผลมาพฒนา/ปรบปรงการดาเนนงานของสถาบน

1.

ควรพฒนาบคลากรใหมความรในการทาวจย 2.

1. องคประกอบท 5 (องคประกอบท 12 ตามเกณฑใหม) จดทาแบบสอบถามความตองการของผใชบรการเพอ

นามาจดกจกรรมใหสอดคลองกบความตองการของผใชบรการ

สถาบนภาษามการประเมนการจดกจกรรมทานบารงศลปวฒนธรรม 1. ควรสอบถามความตองการของผใชบรการเพอนามาจดกจกรรม/ โครงการครงตอไป

1.

2. สถาบนภาษามจดแขงคอมการบรการทางวชาการแกสงคม มแนวทางเสรมจดแขง คอ ควรสอบถามความตองการของผใชบรการเพอนามาจดกจกรรมใหสอดคลองกบความตองการของผใชบรการ

1.

องคประกอบท 6 1.ควรประเมนการจดกจกรรมทานบารงศลปวฒนธรรม มการประเมนการจดกจกรรมทานบารงศลปวฒนธรรม

1.

องคประกอบท 7 ควรจะตองมแผนการจดการความรและการบรหารความเสยง ตงแตเดอนมกราคม 2552 เปนตนไป สถาบนภาษาจะ

ทาแผนการจดการความรและการบรหารความเสยง 2. ตองมแผนการประชมอยางนอยเดอนละ 1 ครงและมการทาแผนการพฒนาบคลากรทชดเจน 3. จะจดใหมการตดตามผลการดาเนนการตาม

1. ไมมแผนการจดการความรและการบรหารความเสยง 2. การสอสารภายในยงทาไดไมทวถง 3. ไมมแผนการประชมและแผนพฒนาบคลากรทชดเจน

2.ควรจะตองมแผนการประชมและแผนการพฒนาบคลากรทชดเจน 3. ตองมการตดตามผลการดาเนนการตามภารกจใหมากกวาปละ 1 ครง

13

14

ผลการประเมน 2550

องคประกอบท 8 1. สถาบนภาษามศกยภาพในการดาเนนการหารายได เปนอยางด แตไมมแผนการหารายไดจากแหลงเงนรายไดจากภายนอกอยางตอเนอง 2. ไมมการวเคราะหคาใชจายและสถานะทางการเงน 3. ไมไดวเคราะหความตองการและการใชทรพยากร และนามาวางแผนการใชทรพยากรรวมกบหนวยงานภายในและภายนอก องคประกอบท 9 1. สถาบนมระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาสอดคลองกบมหาวทยาลยและควรจดทาระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาซงยงไมครอบคลมทกประเดน

การปรบปรง 1. ควรมการดาเนนการหารายไดเพมขนและกระทาอยางตอเนอง 2. ควรทาการวเคราะหคาใชจายและสถานะทางการเงน 3. ควรทาการวเคราะหความตองการและการใชทรพยากร และนามาวางแผนการใชทรพยากรรวมกบหนวยงานภายในและภายนอก

1. ควรใหความรความเขาใจระบบประกนคณภาพการศกษาแกบคลากรเพมเตมโดยจดสนบสนนใหเขารวมอบรมและควรปรบปรงการดาเนนงานตามผลการประเมน

เปาหมาย (ป 2551 – ปจจบน)

ภารกจใหไดอยางนอยปละ 2 ครง

1. สถาบนจะจดการประชมระดมความคดเหนเพอหารายไดเพม 2. สถาบนจะวเคราะหคาใชจายและสถานะทางการเงน 3. สถาบนจะทาการวเคราะหความตองการและการใชทรพยากร โดยเฉพาะบคลากรดานการสอน

1. จดอบรมเรองระบบการประกนคณภาพการศกษาและทาความเขาใจในเรองการเขยน SAR ใหบคลากรทกคนทราบกอนการตรวจประกนคณภาพประมาณ 1-2 เดอน

1

บทท 2 ผลการดาเนนงานและผลการประเมนคณภาพ

15

ผลการดาเนนงานและผลการประเมนคณภาพ องคประกอบคณภาพ 12 องคประกอบ

สถาบนภาษา

องคประกอบ ตวบงช

เกณฑการดาเนนงาน เปาหมาย ผลการ

ดาเนนงาน หมายเลขเอกสารอางอง

1 มการกาหนดปรชญาหรอปณธาน 2 มกระบวนการพฒนากลยทธ แผนการดาเนนงานและแผนปฏบต

การประจาใหสอดคลองกนและสอดคลองกบภารกจหลกของมหาวทยาลย ยทธศาสตรและแผนพฒนาของชาต

3 มการกาหนดตวบงชของการดาเนนงาน และกาหนดเปาหมายของแตละตวบงชเพอวดความสาเรจของการดาเนนงาน

4 มการดาเนนการตามแผนครบทกภารกจ

5 มการตดตาม ตรวจสอบ และประเมนผลการดาเนนงานตามตวบงช อยางนอย ปละ2 ครง และรายงานตอผบรหารและสภามหาวทยาลย

6 มการวเคราะหความสอดคลองระหวางกลยทธ แผนการดาเนนงาน เปาประสงคเปาหมายกบยทธศาสตรและแผนพฒนาของชาต ตลอดจนสภาพการณปจจบนและแนวโนมในอนาคตอยางสมาเสมอ

1. ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และ แผนการดาเนนงาน

1.1 มการกาหนดปรชญาหรอปณธาน ตลอดจนมกระบวนการพฒนา กลยทธ แผนดาเนนงาน และมการกาหนดตวบงช เพอวดความสาเรจของ การดาเนนงานตามแผน ใหครบทกภารกจ

7 มการนาผลการประเมนและผลการวเคราะหมาปรบปรงกลยทธและแผนการดาเนนงานอยางตอเนอง

ระดบ 5

1. สภ. 1.1.1.1 สภ. 1.1.1.2 สภ. 1.1.1.3 2. สภ. 1.1.2.1 สภ. 1.1.2.2 สภ. 1.1.2.3 3. สภ. 1.1.3.1 4. สภ. 1.1.4.1 5. สภ. 1.1.5.1 6. สภ. 1.1.6.1 สภ. 1.1.6.2

ผลการประเมนตนเอง บรรลเปาหมาย 2

เกณฑการประเมน (ระดบ)

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 มการดาเนนการไมครบ 5 ขอแรก มการดาเนนการ 5 – 6 ขอแรก มการดาเนนการครบทกขอ

16

การดาเนนงาน สถาบนภาษามการทบทวนปรชญา/ปณธาน (สภ. 1.1.1.1) สถาบนมแผนกลยทธและยทธศาสตรของสถาบนทสอดคลองกบของชาตและมหาวทยาลย (สภ. 1.1.2.1, สภ. 1.1.2.3 และสภ. 1.1.2.4)) มแผนการดาเนนงานและแผนการปฏบตงานประจาป (สภ. 1.1.2.2) และไดกาหนดเปาหมายของตวบงชครบทกงาน คอการจดการเรยนการสอน การพฒนานกศกษา การวจย และการบรการวชาการแกสงคม การทานบารงศลปวฒนธรรม และการประกนคณภาพการศกษา (สภ. 1.1.3.1) และกาหนดเปาหมายการดาเนนงาน (สภ. 1.1.4.1) และมการตดตอตรวจสอบประเมนผลจากสานกประกนคณภาพศกษาและรายงานตอผบรหาร (สภ. 1.1.5.1) และมการวเคราะหความสอดคลองระหวางกลยทธ แผนการดาเนนงาน เปาหมายกบยทธศาสตร (สภ. 1.1.6.1 และสภ. 1.1.6.2)

องคประกอบ ตวบงช เกณฑการดาเนนงาน เปาหมาย

ผลการดาเนนงาน

หมายเลขเอกสารอางอง

1. มเอกสารกาหนดรายการตวบงชของแผนการปฏบตงาน 2. มการกาหนดผรบผดชอบในการดาเนนงานตามตวบงช 3. มเอกสารแสดงผลการดาเนนงานตามตวบงช 4. มเอกสารแสดงกระบวนการประเมนผลการดาเนนงานตามตว

บงช

1. ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และ แผนการดาเนนงาน

1.2 การประเมนผลการดาเนนงานและรอยละของการบรรลเปาหมายตามตวบงชของการปฏบตงานทกาหนด

5. มการประเมนการบรรลเปาหมายตามตวบงชของการปฏบตงานตามทกาหนด

รอยละ 75

1. สภ. 1.2.1.1 2. สภ. 1.2.2.1 3. สภ. 1.2.3.1 สภ. 1.2.3.2 4. สภ. 1.2.4.1 สภ. 1.2.4.2


เกณฑการประเมน

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 มการดาเนนการครบทกขอและ บรรลเปาหมายรอยละ 60 – 74

มการดาเนนการครบทกขอและ บรรลเปาหมายรอยละ 75 – 89

มการดาเนนการครบทกขอและ บรรลเปาหมายรอยละ 90 – 100

การดาเนนงาน สถาบนภาษามแผนการปฏบตงานตามรายการตวบงชในเดอนมถนายน 2551 – ตลาคม 2551 (สภ. 1.2.1.1) และไดกาหนดหนาทความรบผดชอบของบคลากรแตละฝายเพอรบผดชอบในการดาเนนงานตามตวบงช (สภ. 1.2.2.1) และมเอกสารแสดงผลการดาเนนงาน (สภ. 1.2.3.1 และสภ. 1.2.3.2) มเอกสารแสดงการประเมนผลการดาเนนงาน (สภ. 1.2.4.1 และสภ. 1.2.4.2)

17




1. มการสารวจความตองการจาเปนของนกศกษาชนปท 1 2. มการจดบรการดานสงอานวยความสะดวกทเออตอการ

พฒนาการเรยนรของนกศกษา 3. มการจดบรการดานกายภาพทสงเสรมคณภาพชวตของ

นกศกษา 4. มการจดบรการใหคาปรกษาแกนกศกษา 5. มบรการขอมลขาวสารทเปนประโยชนตอนกศกษาและ

ศษยเกา 6. มการจดโครงการเพอพฒนาประสบการณทางวชาชพแก

นกศกษาและศษยเกา 7. มการประเมนคณภาพของการใหบรการทง 5 เรองขางตน

เปนประจาทกป

3. กจกรรมการพฒนานสตนกศกษา

3.1 มการจดบรการแกนกศกษาและศษยเกา

8. มการนาผลการประเมนคณภาพของการใหบรการมาพฒนาการจดบรการแกนกศกษาและศษยเกา

- -

ผลการประเมนตนเอง -


คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 มการดาเนนการ ไมครบ 7 ขอแรก มการดาเนนการ 7 ขอแรก มการดาเนนการครบทกขอ

การดาเนนงาน สถาบนภาษาไมมการดาเนนงานในตวบงชท 3.1

18




1. มการจดทาแนวทางสงเสรมการจดกจกรรมทสอดคลองกบวสยทศนของมหาวทยาลย/หนวยงานและคณลกษณะบณฑตทพงประสงคตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษา

2. มการสงเสรมใหมหาวทยาลย/หนวยงานและองคการนกศกษาจดกจกรรมนกศกษาใหครบทกประเภท ดงน

- กจกรรมวชาการ - กจกรรมกฬาและการสงเสรมสขภาพ - กจกรรมบาเพญประโยชนและรกษาสงแวดลอม - กจกรรมนนทนาการ - กจกรรมสงเสรมศลปวฒนธรรม - กจกรรมสงเสรมคณธรรม / จรยธรรม

3. มกระบวนการตดตามและประเมนผลโครงการหรอกจกรรมทงทจดโดยมหาวทยาลยและหนวยงานและองคการนกศกษาทกสนปการศกษา

3. กจกรรมการพฒนานสตนกศกษา

3.2 มการสงเสรมกจกรรมนกศกษา ทครบถวนและสอดคลองกบคณลกษณะของบณฑตทพงประสงค

4. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงการจดกจกรรมเพอพฒนานกศกษาอยางตอเนอง

ระดบ 3

1. สภ. 3.2.1.1 สภ. 3.2.1.2 สภ. 3.2.1.3 2. สภ. 3.2.2.1 สภ. 3.2.2.2 (อางองเอกสาร สภ. 6.1.2.1) 3. สภ. 3.2.3.1 4. สภ. 3.2.4.1




19

การดาเนนงาน สถาบนภาษามการจดทาแนวทางสงเสรมการจดกจกรรมทสอดคลองกบวสยทศนของหนวยงานและคณลกษณะบณฑตทพงประสงคตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษา โดยมนโยบายดานกจกรรมการพฒนานกศกษา (สภ. 3.2.1.1) ซงสอดคลองกบวสยทศน หนาทและความรบผดชอบของสถาบนภาษา (สภ. 3.2.1.2), มแผนการดาเนนงานกจกรรมพฒนานกศกษา (สภ. 3.2.1.3) มการสงเสรมใหหนวยงานจดกจกรรมนกศกษาเฉพาะกจกรรมวชาการ จานวน 16 โครงการ (สภ. 3.2.2.1) กจกรรมสงเสรมศลปวฒนธรรมจานวน 9 โครงการ (อางองเอกสาร สภ. 6.1.2.1) มกระบวนการตดตามและประเมนผลโครงการหรอกจกรรมทงทจดโดยมหาวทยาลยและหนวยงานและองคการนกศกษาทกสนปการศกษา (สภ. 3.2.3.1) มการนาผลการประเมนไปปรบปรงการจดกจกรรมเพอพฒนานกศกษาอยางตอเนองโดยดาเนนการในรายงานการประชมครงท 5/2551 วาระท 4.1 ลงวนท 4 ส.ค. 2551 (สภ. 3.2.4.1)




1. มการกาหนดนโยบายทชดเจนปฏบตไดและมแผนงานรองรบ 2. มการกาหนดกจกรรมหรอโครงการทเปนประโยชนสอดคลองกบ

แผนงานและมการดาเนนกจกรรมอยางตอเนอง 3. มการบรณาการงานดานทานบารงศลปวฒนธรรมกบภารกจดานอนๆ 4. มการสงเสรมการดาเนนงานดานศลปวฒนธรรมทงในระดบชาตและ

นานาชาต อาท การจดทาฐานขอมลดานศลปวฒนธรรม การสรางบรรยากาศศลปวฒนธรรม การจดกจกรรม ประชม เสวนาทางวชาการ การจดสรรงบประมาณสนบสนนอยางเพยงพอและตอเนอง

5. มการกาหนดหรอสรางมาตรฐานดานศลปวฒนธรรม โดยผเชยวชาญและมผลงานเปนทยอมรบในระดบชาตหรอนานาชาต

6. การทานบารงศลปวฒน ธรรม

6.1 มระบบและกลไกในการ ทานบารงศลปวฒนธรรม

6. มการเผยแพรและบรการดานศลปวฒนธรรมในระดบชาตและนานาชาต อาท มสถานทหรอเวทแสดงผลงาน จดทาวารสารศลปวฒนธรรมในระดบตาง ๆ มความรวมมอในการใหบรการวชาการดานศลปวฒนธรรมกบสงคมในระดบตาง ๆ

ระดบ 4

1. สภ. 6.1.1.1 2. สภ. 6.1.2.1 4. สภ. 6.1.4.1 6. สภ. 6.1.6.1

ผลการประเมนตนเอง บรรล

เปาหมาย 3

20


คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 มการดาเนนการ ไมครบ 3 ขอแรก มการดาเนนการ 3 ขอแรก มการดาเนนการอยางนอย 4 ขอแรก

การดาเนนงาน สถาบนภาษามนโยบายและแผนการดาเนนงานทานบารงศลปวฒนธรรมเปนลายลกษณอกษร (สภ. 6.1.1.1) มการกาหนดกจกรรมศลปวฒนธรรมทสอดคลองกบแผนงานและมการดาเนนงานอยางตอเนอง (สภ. 6.1.2.1) มการสงเสรมการดาเนนงานดานศลปวฒนธรรม การสรางบรรยากาศศลปวฒนธรรม การจดกจกรรม เชนการจดพธไหวคร ครอบครดนตรไทยและนาฏศลป (สภ. 6.1.4.1) มการเผยแพรศลปวฒนธรรมโดยแสดงรายการถวายพระพรเนองในวโรกาสตางๆ มการสอนดนตรไทยและนาฏศลป มการจดทาวารสารศลปวฒนธรรม (สภ. 6.1.6.1)




1. สภามหาวทยาลย/คณะกรรมการหนวยงานมบทบาทสาคญในการกาหนดทศทางยทธศาสตรและนโยบายของมหาวทยาลย/หนวยงาน

2. สภามหาวทยาลย/คณะกรรมการหนวยงานมการตดตามผลการดาเนนงานตามภารกจหลกของมหาวทยาลย/หนวยงานมากกวาปละ 2 ครง

3. มการประชมกรรมการสภามหาวทยาลย/คณะกรรมการหนวยงานอยางตารอยละ 80 ของแผน ในการประชมแตละครงมกรรมการเขารวมโดยเฉลยไมนอยกวารอยละ 80 โดยมการสงเอกสารให กรรมการสภามหาวทยาลย/หนวยงานอยางนอย 7 วนกอนการประชม

4. สภามหาวทยาลย/คณะกรรมการหนวยงานจดใหมการประเมนผลงานของผบรหารสงสดของหนวยงานตามหลกเกณฑทตกลงไวลวงหนา

7. การบรหารและการจดการ

7.1 สภามหาวทยาลย/คณะกรรมการหนวยงานใช หลกธรรมาภบาลในการบรหารจดการและสามารถผลกดนมหาวทยาลย/หนวยงานใหแขงขนไดในระดบสากล

5. สภามหาวทยาลย/คณะกรรมการหนวยงานมการดาเนนงานโดยใชหลกธรรมาภบาลและสงเสรมการบรหารงานโดยใชหลกธรรมาภบาลทวทงองคกร

5 ขอ

1. สภ. 7.1.1.1 สภ. 7.1.1.2 สภ. 7.1.1.3 สภ. 7.1.1.4 สภ. 7.1.1.5 2. สภ. 7.1.2.1 3. สภ. 7.1.3.1



21


คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 มการดาเนนการ ไมครบ 4 ขอ มการดาเนนการ 4 ขอ มการดาเนนการครบทกขอ

การดาเนนงาน คณะกรรมการอานวยการสถาบนภาษามการกาหนดทศทาง ยทธศาสตร และนโยบายของมหาวทยาลยรามคาแหง (สภ. 7.1.1.1), มโครงสรางสวนแบงราชการ (สภ. 7.1.1.2), มขอบงคบมหาวทยาลยวาดวยการจดตงสถาบนภาษา พ.ศ. 2544 (สภ. 7.1.1.3), มคาสงแตงตงคณะกรรมการอานวยการสถาบนภาษา คาสงมหาวทยาลยรามคาแหง ท 1820/2551 ลงวนท 17 ม.ย. 2551, 1880/2551 ลงวนท 25 ม.ย. 2551 และคณะกรรมการบรหารงานสถาบนภาษา คาสงมหาวทยาลยรามคาแหง ท 1824/2551 ลงวนท 17 ม.ย. 2551 (สภ. 7.1.1.4), มคาสงเพอมอบหมายภาระหนาทใหเจาหนาทสถาบนภาษาปฏบต (สภ. 7.1.1.5), สถาบนภาษามการตดตามผลการดาเนนงานตามภารกจหลกของสถาบนฯ มากกวาปละ 2 ครง โดยการประเมนคณภาพการศกษา (สภ. 7.1.2.1), มการประชมคณะกรรมการดาเนนงานสถาบนภาษา รายงานการประชม ครงท 4/2551, 5/2551, 6/2551, 7/2551 ลงวนท 20 ม.ย. 2551,4 ส.ค. 2551, 1 ต.ค. 2551, 15 ต.ค. 2551 (สภ. 7.1.3.1), มการประเมนผลงานของผบรหารสงสดของหนวยงาน (อางองเอกสาร สภ. 7.2.3.1), มการประเมนผลงานของผบรหารของสถาบนภาษา ตามหลกธรรมาภบาล (อางองเอกสาร สภ. 7.2.3.2),

องคประกอบ ตวบงช เกณฑการดาเนนงาน เปาหมาย ผลการดาเนนงาน หมายเลขเอกสารอางอง 1. มกระบวนการสรรหา แตงตงผบรหารทเปนระบบ

โปรงใส ตรวจสอบได 2. ผบรหารดาเนนการบรหารดวยหลกธรรมาภบาลและ

ใชศกยภาพภาวะผนาทมอยโดยคานงถงประโยชนของมหาวทยาลย/หนวยงานและผมสวนไดสวนเสย

3. มกระบวนการประเมนศกยภาพและผลการปฏบตงานของผบรหารทชดเจนและเปนทยอมรบในมหาวทยาลย/หนวยงาน


7.2 ภาวะผนาของผบรหารทกระดบของมหาวทยาลย/หนวยงาน

4. มการจดทาแผนและกลไกการพฒนาศกยภาพของผบรหารตามผลการประเมน และดาเนนการตามแผนอยางครบถวน

ระดบ 2

1. สภ. 7.2.1.1 สภ. 7.2.1.2 สภ. 7.2.1.3 2. สภ. 7.2.2.1 3. สภ. 7.2.3.1 สภ. 7.2.3.2 4. สภ. 7.2.4.1


22



การดาเนนงาน มกระบวนการแตงตงผอานวยการสถาบนภาษา, รองผอานวยการสถาบนภาษา, ผชวยผอานวยการสถาบนภาษา ตามคาสงสภามหาวทยาลยคาแหง ท 31/2551, 34/2551, 44/2551 (สภ. 7.2.1.1, 7.2.1.2, 7.2.1.3), มแผนงานและกจกรรมในการพฒนาผบรหารสถาบนภาษา (สภ. 7.2.2.1), มกระบวนการประเมนศกยภาพ โดยแตงตงคณะกรรมการตดตามและประเมนผลการดาเนนงานผบรหารสถาบนภาษา คาสงสถาบนภาษา ท 7/2551 (สภ. 7.2.3.1, 7.2.3.2), มการจดทาแผนและกลไกการพฒนาศกยภาพของผบรหารสถาบนภาษา (สภ. 7.2.4.1)




1. มการทบทวนและจดทาแผนการจดการความร เพอมงสองคกรแหงการเรยนรและประชาสมพนธเผยแพรใหประชาคมของมหาวทยาลย/หนวยงานรบทราบ

2. มการดาเนนการตามแผนจดการความรและประสบความสาเรจตามเปาหมายไมนอยกวา รอยละ 50

3. มการดาเนนการตามแผนจดการความรและประสบความสาเรจตามเปาหมายรอยละ 100

4. มการตดตามประเมนผลความสาเรจของการจดการความร


7.3 มการพฒนามหาวทยาลย/หนวยงานสองคการเรยนร

5. มการนาผลการประเมนไปปรบใชในการพฒนากระบวนการจดการความรใหเปนสวนหนงของกระบวนงานปกตและปรบปรงแผนการจดการความร

ผลการประเมนตนเอง บรรลเปาหมาย/

ไมบรรลเปาหมาย

-



23

การดาเนนงาน สถาบนภาษาไมมการดาเนนงานในตวบงช 7.3




1. มการจดทาแผนการบรหารทรพยากรบคคลทเปนรปธรรมภายใตการวเคราะหขอมลเชงประจกษ

2. มระบบและกลไกในการบรหารทรพยากรบคคลทเปนการสงเสรม สมรรถนะในการปฏบตงาน เชน การสรรหา การจดวางคนลงตาแหนง การกาหนดเสนทางเดนของตาแหนง การสนบสนนเขารวมประชม ฝกอบรมและหรอเสนอผลงานทางวชาการ การประเมนผลการปฏบตงาน มาตรการสรางขวญกาลงใจ มาตรการลงโทษ รวมทงการพฒนา และรกษาบคลากรทมคณภาพ

3. มระบบสวสดการและเสรมสรางสขภาพทดและสรางบรรยากาศทดใหบคลากรทางานไดอยางมประสทธภาพและอยอยางมความสข

4. มระบบสงเสรมสนบสนนบคลากรทมศกยภาพสงใหมโอกาสประสบความสาเรจและกาวหนาในอาชพอยางรวดเรวตามสายงาน

5. มการประเมนความพงพอใจของบคลากรทกระดบอยางเปนระบบ


7.4 มระบบและกลไกในการบรหารทรพยากรบคคลเพอพฒนา และธารงรกษาไวใหบคลากรมคณภาพและประสทธภาพ

6. มการนาผลการประเมนความพงพอใจเสนอผบรหารระดบสง และมแนวทางในการปรบปรงพฒนาเพอใหดขน

ระดบ 1

1. สภ. 7.4.1.1 สภ. 7.4.1.2 2. สภ. 7.4.2.1 สภ. 7.4.2.2 สภ. 7.4.2.3 สภ. 7.4.2.4 สภ. 7.4.2.5 5. สภ. 7.4.5.1




คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 มการดาเนนการ ไมครบ 3 ขอแรก มการดาเนนการ 3-4 ขอแรก มการดาเนนการ อยางนอย 5 ขอแรก

24

การดาเนนงาน สถาบนภาษามการจดทาแผนการบรหารทรพยากรบคคล มนโยบายและแผนพฒนาทรพยากรมนษยสถาบนภาษา แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (สภ. 7.4.1.1, 7.4.1.2), สถาบนภาษามระบบและกลไกในการบรหารทรพยากรบคคลโดยการจางพนกงานมหาวทยาลย, ลกจางชวคราว (สภ. 7.4.2.1, 7.4.2.2), มการพฒนาบคลากรสายสนบสนน โดยสงบคลกรเขารบการอบรมตามสายงานของแตละบคคล (สภ. 7.4.2.3, 7.4.2.4, 7.4.2.5), มการประเมนความพงพอใจของบคลากรสถาบนภาษาทกระดบ (สภ. 7.4.5.1)




1. มนโยบายในการจดทาระบบฐานขอมลเพอการตดสนใจ 2. มระบบฐานขอมลเพอการตดสนใจ 3. มการประเมนประสทธภาพและความปลอดภยของระบบ

ฐานขอมล 4. มการประเมนความพงพอใจของผใชฐานขอมล 5. มการนาผลการประเมนในขอ 3 และ 4 มาปรบปรงระบบ

ฐานขอมล


7.5 ศกยภาพของระบบฐานขอมลเพอการบรหารการเรยนการสอนและการวจย

6. มการเชอมโยงระบบฐานขอมลของมหาวทยาลยเฉพาะขอมลทเปดเผยไดผานระบบเครอขายกบสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาตามรปแบบมาตรฐานทกาหนด

ระดบ 1

1. สภ. 7.5.1.1 สภ. 7.5.1.2 2. สภ. 7.5.2.1 สภ. 7.5.2.2 สภ. 7.5.2.3




คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 มการดาเนนการ ไมครบ 2 ขอแรก มการดาเนนการ 2 ขอแรก มการดาเนนการ อยางนอย 3 ขอแรก

25

การดาเนนงาน สถาบนภาษามนโยบายในการจดทาระบบฐานขอมลเพอการตดสนใจโดยมการประชมของคณะกรรมการบรหารงานสถาบนภาษา ในวาระการประชม ครงท 4/2551 วนท 20 ม.ย. 2551 (สภ. 7.5.1.1), กาหนดนโนบาย ยทธศาสตรแผนกลยทธ ประจาป 2551-2554 (สภ. 7.5.1.2), มระบบฐานขอมลเพอการตดสนใจ ไดแก ฐานขอมลการเงนและพสด, ฐานขอมลการรบสมคร, ฐานขอมลเพอการบรหารบคลากร (สภ. 7.5.2.1, 7.5.2.2, 7.5.2.3)




1. มการเปดเผยขอมลขาวสารแกประชาชนอยางโปรงใส ผานชองทางตางๆ อาท เอกสารสงพมพ เวบไซต นทรรศการ

2. มระบบการรบฟงความคดเหนประชาชนผานชองทางทเปดเผยและเปนทรบรโดยทวกนอยางนอย 3 ชองทาง

3. มการนาความคดเหนของประชาชนไปประกอบการบรหารงาน โดยมเจาหนาทรบผดชอบและมการดาเนนงานอยางเปนรปธรรม

4. มทปรกษาทมาจากภาคประชาชน ทงทเปนทางการและไมเปนทางการ และมการดาเนนกจกรรมรวมกนอยางตอเนองและชดเจน เชน จดประชมรวมกนอยางนอยปละ 2 ครง


7.6 ระดบความสาเรจในการเปดโอกาสใหบคคลภายนอกเขามามสวนรวมในการพฒนามหาวทยาลย/หนวยงาน

5. มกระบวนการหรอกลไกการตดตามตรวจสอบโดยภาคประชาชน

ระดบ 1

1. สภ. 7.6.1.1 สภ. 7.6.1.2 2. สภ. 7.6.2.1 สภ. 7.6.2.2 สภ. 7.6.2.3 3. สภ. 7.6.3.1



คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 มการดาเนนการ ไมครบ 3 ขอแรก มการดาเนนการ 3-4 ขอแรก มการดาเนนการครบทกขอ

26

การดาเนนงาน สถาบนภาษามการเปดเผยขอมลขาวสารผาน เวบไซต เอกสารสงพมพ แผนพบโฆษณา (สภ. 7.6.1.1, 7.6.1.2), มระบบการรบฟงความคดเหนผานชองทาง 3 ชองทาง ไดแก เวบบอรด การรบทางโทรศพท และตรบฟงความคดเหน (สภ. 7.6.2.1, 7.6.2.2, 7.6.2.3) มการนาความคดเหนตางไปประกอบการบรหารงานโดยรายงานใหผบรหารทราบและนามาปรบปรงการบรการ (สภ. 7.6.3.1)




1. มการแตงตงคณะกรรมการหรอคณะทางานบรหารความเสยง โดยมผบรหารระดบสงและตวแทนทกหนวยงานในสงกดรวมเปนคณะกรรมการหรอคณะทางาน โดยผบรหารระดบสงตองมบทบาทสาคญในการกาหนดนโยบายหรอแนวทางการบรหารความเสยง

2. มการวเคราะหและระบปจจยเสยงทสงผลกระทบหรอสรางความเสยหายหรอความลมเหลวหรอลดโอกาสทจะบรรลเปาหมายในการบรหารงานและจดลาดบความสาคญของปจจยเสยง

3. มการจดทาแผนบรหารความเสยง โดยแผนดงกลาวตองกาหนดมาตรการหรอแผนปฏบตการในการสรางความร ความเขาใจใหกบบคลากรทกระดบในดานการบรหารความเสยงและการดาเนนการแกไข ลด หรอปองกนความเสยงทจะเกดขนอยางเปนรปธรรม

4. มการดาเนนการตามแผนบรหารความเสยง


7.8 มการนาระบบบรหารความเสยงมาใชในกระบวนการบรหารการศกษา

5. มการสรปผลการดาเนนงานตามแผนบรหารความเสยง ตลอดจนมการกาหนดแนวทางและขอเสนอแนะในการปรบปรงแผนบรหารความเสยงโดยไดรบความเหนชอบจากผบรหารสงสดของมหาวทยาลย/หนวยงาน

ระดบ 1

1. สภ. 7.8.1.1 สภ. 7.8.1.2 สภ. 7.8.1.3 2. สภ. 7.8.2.1 3. สภ. 7.8.3.1 4. สภ. 7.8.4.1 5. สภ. 7.8.5.1



27



การดาเนนงาน สถาบนภาษามการแตงตงคณะกรรมการบรหารความเสยงของสถาบนภาษาโดยมผบรหารมบทบาทในการกาหนดนโยบายในการบรหารความเสยง (สภ. 7.8.1.1, 7.8.1.2, 7.8.1.3), มการวเคราะหและระบปจจยเสยงทสงผลกระทบหรอสรางความเสยหายหรอความลมเหลวหรอลดโอกาสทจะบรรลเปาหมายในการบรหารงานและจดลาดบความสาคญของปจจยเสยง (สภ. 7.8.2.1) มการจดทาแผนการบรหารความเสยงโดยกาหนดใหบคลากรเขาอบรม มการประชมคณะกรรมการจดการความเสยง ดาเนนการประเมนความเสยงและรายงานผลสรปผลการดาเนนงานรวมทงประเมนความเสยงใหผบรหารทราบ (สภ. 7.8.3.1, 7.8.4.1, 7.8.5.1),

28




1. มการกาหนดแนวทางการดาเนนการในการประเมนผลภายในมหาวทยาลย/หนวยงาน

2. มแผนงานการประเมนผลภายในมหาวทยาลย/หนวยงาน 3. มการกาหนดตวชวดและเปาหมายตามพนธกจและ

ยทธศาสตรของมหาวทยาลย/หนวยงาน 4. มการจดทา Strategy Map ของหนวยงานในระดบคณะหรอ

เทยบเทา โดยกาหนดเปาประสงคของแตละประเดนยทธศาสตรทเกยวของกบหนวยงานใหเชอมโยงกบเปาประสงคและประเดนยทธศาสตรของมหาวทยาลย/หนวยงาน

5. มการยนยนวสยทศนและประเดนยทธศาสตรของมหาวทยาลยในระดบคณะหรอเทยบเทา


7.9 ระดบความสาเรจของการถายทอดตวชวดและเปาหมายของระดบองคกรสระดบบคคล

6. มระบบในการตดตามผลการดาเนนงานตามตวชวดและเปาหมายตามคารบรองของผบรหารระดบตางๆ

ระดบ 1

1. อางอง สภ. 7.1.2.1 2. อางอง สภ. 1.1.1.2 3. อางอง สภ. 7.1.3.1

7. มการประเมนผลการดาเนนงานตามตวบงชและเปาหมายตามคารบรอง

8. มการนาผลการประเมนผลการดาเนนงานของผบรหารไปเชอมโยงกบระบบการสรางแรงจงใจ




29

การดาเนนงาน สถาบนภาษามการกาหนดแนวทางการดาเนนงาน มแผนงานการประเมนผลภายในสถาบนภาษา 2 ครงตอปการศกษา (อางองเอกสาร สภ. 7.1.2.1) กาหนดตวชวดและเปาหมายและยทธศาสตรของสถาบนภาษา โดยใชตวชวดและเกณฑการดาเนนงานตามคมอการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย มการจดทา Strategy Map ของสถาบน ปรากฏในแผนกลยทธของสถาบนภาษา มหาวทยาลยรามคาแหง พ.ศ. 2551-2554 (อางองเอกสาร สภ. 1.1.1.2), มการยนยนวสยทศนและประเดนยทธศาสตรของมหาวทยาลยในระดบคณะหรอเทยบเทาโดยยนยนวสยทศนและประเดนยทธศาสตรของสถาบนภาษาในการประชมผบรหารเจาหนาทสถาบนภาษา มหาวทยาลยรามคาแหง ครงท 4/2551 วาระท 4.3 (อางองเอกสาร สภ. 7.1.3.1)




1. มแผนกลยทธทางการเงนทสอดคลองกบยทธศาสตรของมหาวทยาลย/หนวยงานใหเปนไปตามเปาหมาย

2. มแนวทางจดหาทรพยากรทางการเงน แผนการจดสรรและการวางแผนการใชเงนอยางมประสทธภาพ โปรงใส ตรวจสอบได

3. มการจดทาระบบฐานขอมลทางการเงนทผบรหารสามารถนาไปใชในการตดสนใจ มการวเคราะหสถานะทางการเงน

4. มการจดทารายงานทางการเงนอยางเปนระบบอยางนอยปละ 2 ครง 5. มการนาขอมลทางการเงนไปใชในการวเคราะหคาใชจายและ

วเคราะหสถานะทางการเงน และความมนคงของมหาวทยาลย/หนวยงานอยางตอเนอง

6. มหนวยงานตรวจสอบภายในและภายนอกททาหนาทตรวจตดตามการใชเงนใหเปนไปตามระเบยบและกฎเกณฑทมหาวทยาลยกาหนด

8. การเงนและงบประมาณ

8.1 มระบบและกลไกการจดสรร การวเคราะหคาใชจาย การตรวจสอบ การเงนและงบประมาณอยางมประสทธภาพ

7. ผบรหารมการตดตามผลการใชเงนใหเปนไปตามเปาหมายและนาขอมลจากรายงานทางการเงนไปใชในการวางแผนและการตดสนใจ

ระดบ 4

1. สภ. 8.1.1.1 2. สภ. 8.1.2.1 3. สภ. 8.1.3.1 4. สภ. 8.1.4.1 5. สภ. 8.1.5.1 6. สภ. 8.1.6.1 7. สภ. 8.1.7.1



30



การดาเนนงาน สถาบนภาษามแผนกลยทธทางการเงน ทสอดคลองกบแผนกลยทธกบมหาวทยาลยรามคาแหง (สภ. 8.1.1.1) มแนวทางจดหาทรพยากรทางการเงน แผนการจดสรรและการวางแผนการใชเงนอยางมประสทธภาพ โปรงใส ตรวจสอบได (สภ. 8.1.2.1) มการจดทาระบบฐานขอมลทางการเงน (สภ. 8.1.3.1) มการจดทารายการเงนใหผอานวยการทราบรายรบรายจายตามทโครงการเปดอบรม (สภ.8.1.4.1) มหาวทยาลยรามคาแหงมหนวยตรวจสอบภายใน ททาการตรวจสอบ (สภ. 8.1.6.1) ผบรหารมการตดตามผลการใชเงนของสถาบน และนาขอมลจากรายงานทางการเงนไปใชในการวางแผน (สภ.8.1.7.1)




1. มคณะกรรมการวเคราะหความตองการการใชทรพยากรของมหาวทยาลย/หนวยงาน

2. มผลการวเคราะหความตองการในการใชทรพยากรของมหาวทยาลย/หนวยงาน

3. มแผนการใชทรพยากรรวมกนกบหนวยงานอนในมหาวทยาลย

4. มแผนการใชทรพยากรรวมกนกบหนวยงานอนนอกมหาวทยาลย

8. การเงนและงบประมาณ 8.2 มการใชทรพยากรภายในและภายนอกมหาวทยาลย/หนวยงานรวมกน

5. มผลการประหยดงบประมาณทเกดจากการใชทรพยากรรวมกบหนวยงานอน

ระดบ 4

1. สภ. 8.2.1.1 2. สภ. 8.2.2.1 3. สภ. 8.2.3.1 4. สภ. 8.2.4.1




31

การดาเนนงาน สถาบนภาษามคณะกรรมการวเคราะหความตองการการใชทรพยากรของหนวยงาน (สภ. 8.2.1.1) สถาบนภาษามผลการวเคราะหความตองการในการใชทรพยากรของหนวยงาน (สภ. 8.2.2.1) มแผนการใชทรพยากรรวมกบหนวยงานอนในมหาวทยาลย (สภ. 8.2.3.1) มแผนการใชทรพยากรรวมกนกบหนวยงานอนนอกมหาวทยาลย (สภ. 8.2.4.1.)




1. มระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสมกบระดบการพฒนาของมหาวทยาลย/หนวยงาน

2. มการกาหนดนโยบายและใหความสาคญเรองการประกนคณภาพจากคณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของมหาวทยาลย/หนวยงาน ภายใตการมสวนรวมจากภาคทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย/หนวยงาน

3. มการกาหนดมาตรฐานตวบงช และเกณฑคณภาพทสอดคลองกบมาตรฐานการอดมศกษาและมาตรฐานอนๆ ทเกยวของ และสอดคลองกบการประเมนคณภาพภายนอก

4. มการดาเนนงานดานการประกนคณภาพทครบถวน ทงการควบคมคณภาพ การตดตาม ตรวจสอบ และประเมนคณภาพอยางตอเนองเปนประจา

5. มการนาผลการประกนคณภาพมาพฒนาปรบปรงการดาเนนงาน

6. มระบบฐานขอมลและสารสนเทศทสนบสนนการประกนคณภาพการศกษา และใชรวมกนทงระดบบคคล ภาควชา คณะและมหาวทยาลย

9. ระบบและกลไก การประกนคณภาพการศกษา

9.1 มระบบและกลไกการประกนคณภาพภายในทเปนสวนหนงของการบรหารการศกษา

7. มระบบสงเสรมการสรางเครอขายดานการประกนคณภาพการศกษาระหวางหนวยงานทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย

3

1. สภ. 9.1.1.1 สภ. 9.1.1.2 สภ. 9.1.1.3 2. สภ. 9.1.2.1 สภ. 9.1.2.2 3. สภ. 9.1.3.1 4. สภ. 9.1.4.1 5. สภ. 9.1.5.1


32



ผลการดาเนนงาน สถาบนภาษา จดใหนาระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน โดยมกรรมการดาเนนงานและบคลากรดแลการจดทาประกนเปนรายองคประกอบ มคาสงสถาบนภาษา ท 7/2551 เรองแตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพ ลงวนท 15 ตลาคม 2551 และรายงานการประชมผบรหารและเจาหนาทของสถาบน ครงท 7/2551 ลงวนท 15 ตลาคม 2551 (สภ. 9.1.1.1, สภ. 9.1.1.2, สภ. 9.1.1.3) มการประชมพจารณากาหนดนโยบายและแผนกรดาเนนการประกนคณภาพและจดเตรยมเอกสารสาหรบการตรวจประกนฯ ในการประชมผบรหารและเจาหนาทของสถาบน ครงท 6/2551 วนท 1 ตลาคม 2551 (สภ. 9.1.2.1, สภ. 9.1.2.2) มการกาหนดมาตรฐานตวบงช และเกณฑคณภาพทสอดคลองกบมาตรฐานการอดมศกษาและมาตรฐานอนๆ ทเกยวของ และสอดคลองกบการประเมนคณภาพภายนอก โดยสถาบนใชเกณฑมาตรฐานตวบงช และเกณฑคณภาพตามมาตรฐานการอดมศกษา (สกอ.) สาหรบการประกนคณภาพภายในและใชมาตรฐานตวบงชและเกณฑคณภาพของ สมศ. ในการประกนคณภาพภายนอก (สภ. 9.1.3.1) มการดาเนนงานดานการประกนคณภาพทครบถวน ทงการควบคมคณภาพ การตดตาม ตรวจสอบ และประเมนคณภาพอยางตอเนองเปนประจา โดยรบการตรวจประกนคณภาพการศกษาภายใน ปละ 2 ครง (สภ. 9.1.4.1) มการนาผลการประกนคณภาพมาพฒนาปรบปรงการดาเนนงาน โดยดไดจากสรปผลการปรบปรงตามผลการประเมนในรอบปทผานมา และเปาหมายสาคญในปปจจบน (สภ. 9.1.5.1)

33




1. มระบบการใหความรและทกษะการประกนคณภาพการศกษาแกนกศกษา

2. มระบบสงเสรมใหนกศกษานาความรดานการประกนคณภาพไปใชกบกจกรรมนกศกษา

3. มกลไกใหนกศกษามสวนรวมในการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย

4. นกศกษามการใชกระบวนการคณภาพในการพฒนาคณภาพของกจกรรมหรอโครงการนกศกษา

5. นกศกษาสรางเครอขายการพฒนาคณภาพภายในมหาวทยาลย/หนวยงาน และระหวางมหาวทยาลย/หนวยงานภายนอก

6. มระบบตดตามประเมนผลการประกนคณภาพในกจกรรมทนกศกษาดาเนนการ และในสวนทนกศกษามสวนรวมกบการประกนคณภาพของมหาวทยาลย/หนวยงาน


9.2 มระบบและกลไกการใหความรและทกษะดานการประกนคณภาพแกนกศกษา

7. มการนาผลการประเมนไปพฒนากระบวนการใหความรและกลไกการดาเนนงานประกนคณภาพทเกยวของกบนกศกษาอยางตอเนอง

- -

ผลการประเมนตนเอง บรรลเปาหมาย / ไมบรรลเปาหมาย

-


คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 มการดาเนนการ ไมครบ 4 ขอแรก มการดาเนนการ 4-5 ขอแรก มการดาเนนการอยางนอย 6 ขอแรก

ผลการดาเนนงาน -

34



ดาเนนงาน หมายเลข

เอกสารอางอง 1. มการดาเนนงานตามระบบและกลไกการประกนคณภาพ

การศกษาภายในในระดบมหาวทยาลย/หนวยงานอยางตอเนอง

2. มการปรบปรงระบบประกนคณภาพภายใน โดยสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของมหาวทยาลย/หนวยงาน

3. มการรายงานผลการประกนคณภาพการศกษาภายในตอหนวยงานทเกยวของและสาธารณชนในเวลาทกาหนด

4. มการนาผลการประเมนไปใชในการปรบปรงการดาเนนงานของมหาวทยาลย/หนวยงานอยางตอเนอง


9.3 ระดบความสาเรจของ การประกนคณภาพการศกษาภายใน

5. มนวตกรรมดานการประกนคณภาพทมหาวทยาลย/หนวยงานพฒนาขน หรอมการจดทาแนวปฏบตทดเพอการเปนแหลงอางองใหกบหนวยงานและสถาบนอนๆ

3

1. สภ. 9.3.1.1 สภ. 9.3.1.2 2. สภ. 9.3.2.1 3. สภ. 9.3.3.1 4. สภ. 9.3.4.1




ผลการดาเนนงาน สถาบนภาษา มการดาเนนการตามระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาอยางตอเนอง โดยมรายงานการตรวจตดตามภายในของสถาบน ปการศกษา 2550 และรายงานผลการประกนคณภาพการศกษาตงแตปการศกษา 2547 - 2550 (สภ. 9.3.1.1, สภ. 9.3.1.2) มการปรบปรงระบบประกนคณภาพภายในทสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของมหาวทยาลย สถาบนไดพฒนาดานการประกนคณภาพการศกษาอยางตอเนองโดยมการประเมนผลการดาเนนงานและนาผลมาปรบปรงแกไขอยางตอเนอง มการรบฟงความคดเหนจากบคคลภายนอกเพอนามาปรบปรงแกไขและพฒนา (อางองเอกสารหมายเลข สภ. 7.6.3.1) และเหนไดจากคะแนนการประกนคณภาพการศกษาทมการพฒนาการอยางตอเนอง มการรายงานผลการประกนคณภาพการศกษาภายในตอหนวยงานทเกยวของและสาธารณชนในเวลาทกาหนด โดยมการประกาศรายงานผลการประกนคณภาพการศกษา ลงในเวบไซตของสถาบนและทบอรดหนาสถาบน (สภ. 9.3.3.1) มการนาผลการประเมนไปใชในการปรบปรงการดาเนนงานของสถาบนอยางตอเนอง โดยดไดจากสรปผลการปรบปรงตามผลการประเมนในรอบปทผานมา และเปาหมายสาคญในปปจจบน (สภ. 9.1.5.1)

35

องคประกอบ ตวบงช*

เกณฑการดาเนนงาน** เปาหมาย ผลการ


1. มอาคาร หองเรยน และหองปฏบตการ 2. มอาคาร หองเรยน หองปฏบตการและมวสดครภณฑท

เพยงพอตอการจดการเรยนการสอน 3. มบรรยากาศทเออตอการศกษาและมระบบการบรหารจดการ

ทมประสทธภาพ

4. มการประเมนการใชอาคาร หองเรยนและหองปฏบตการ

10. ปจจยสนนสนนการเรยนการสอน

10.1 อาคารสถานทสาหรบการเรยนการสอน

5. มการนาผลประเมนมาแกไขปรบปรงระบบการบรหารจดการ

ระดบ 5

1. สภ. 10.1.1.1 2. สภ. 10.1.2.1 สภ. 10.1.2.2 สภ. 10.1.2.3 3. สภ. 10.1.3.1 สภ. 10.1.3.2 4. สภ. 10.1.4.1 5. สภ. 10.1.5.1



คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 มการดาเนนการครบ 2 ขอแรก มการดาเนนการครบ 4 ขอแรก มการดาเนนการครบทกขอ

ผลการดาเนนงาน สถาบนภาษา มอาคารสถานทสาหรบการเรยนการสอนคอบรเวณชน 4 ของอาคารสโขทย มหองเรยนและหองปฏบตการซงแบงออกเปน 4 ประเภทคอ ประเภทหองฝกอบรมและหองประชมมทงหมด 5 หอง คอ Training Room 4A, Training Room 4B, Training Room 4C, SKB 416 และหอง 405 ประเภทหองปฏบตการคอมพวเตอรม 1 หอง คอ Computer Lab ประเภทหองปฏบตการทางภาษา มทงหมด 4 หอง คอ Language Lab 1, Language Lab 2, Language Lab 3, Language Lab 4 ประเภทหองฝกอบรมดนตรไทย มทงหมด 3 หอง คอ SKB 413, SKB 414, SKB 415 (สภ. 10.1.1.1) และมวสดครภณฑทเพยงพอตอการจดการเรยนการสอน ทกโครงการทสถาบนจดอบรม ไดใชสถานทของสถาบน (สภ. 10.1.2.1) ยกเวนโครงการสอบวดระดบภาษาองกฤษตองใชสถานทอน (สภ. 10.1.2.2) และสามารถเปดใหบรการแกหนวยอนเพอใชสถานท หองเรยน และโสตทศนปกรณ (สภ. 10.1.2.3) และมระบบบรหารจดการทมประสทธภาพโดยมตารางจดการเรยนการสอน ทงหองเรยน หองปฏบตการ และวสดครภณฑและตรวจสอบขอมลการใชหองไดทางเวบไซตของสถาบน มบรรยากาศทเออตอการศกษาดไดจากรปภาพบรรยากาศการเรยนของผเรยนในโครงการตางๆ (สภ. 10.1.3.1, สภ. 10.1.3.2) มการประเมนความพงพอใจของผใชบรการอาคาร หองเรยนและหองปฏบตงานพรอมทงสรปผลการประเมน (สภ. 10.1.4.1) และสถาบนภาษาไดนาผลการประเมนมาแกไขปรบปรงระบบการบรหารจดการ ซงดไดจากรายงานการประชมครงท 5/2551 ลงวนท 4 สงหาคม 2551 (สภ. 10.1.5.1)

36




1. มโสตทศนปกรณและวสดการศกษาแตไมเพยงพอ 2. มโสตทศนปกรณและวสดการศกษาเพยงพอและมการใช

โสตทศนปกรณและวสดการศกษา 3. มการประเมนการใชโสตทศนปกรณและวสดการศกษา

10. ปจจยสนบสนนการเรยนการสอน

10.2 โสตทศนปกรณ และวสดการศกษา

4. มการนาผลการประเมนมาปรบปรงแกไข

ขอ2

2. สภ. 10.2.2.1 สภ. 10.2.2.2 สภ. 10.2.2.3



คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 มการดาเนนการขอ 1 มการดาเนนการขอ 2 และ ขอ 3 มการดาเนนการขอ 2 ถงขอ 4

ผลการดาเนนงาน สถาบนภาษามโสตทศนปกรณและวสดการศกษาเพยงพอและมการใชโสตทศนปกรณและวสดการศกษา โดยมตารางแสดงการใชโสตทศนปกรณและวสดการศกษา ของแตละโครงการทสถาบนภาษาเปดสอน (สภ. 10.2.2.1, สภ. 10.2.2.2, สภ. 10.2.2.3)

37




1. มตารา/หนงสอทเกยวของกบการเรยนการสอนไมเกน 50 % ของจานวนวชาทเปดสอน

2. มตารา/หนงสอทเกยวของกบการเรยนการสอนมากกวา 50 % ของจานวนวชาทเปดสอนและมอปกรณเพอการสบคนขอมล

3. มบรการการยมทรพยากรสารสนเทศระหวางหองสมด


10.3 หองสมดสาหรบคนควา

4. มระบบและบรการเพอการศกษาคนควาและสบคนขอมลทางอเลกทรอนคสทมประสทธภาพและมการประเมนผล

- -

ผลการประเมนตนเอง บรรลเปาหมาย /


-



ผลการดาเนนงาน ทางสถาบนภาษาไมไดดาเนนการในตวบงชน อาจารยผสอนและนกศกษาสามารถใชบรการของสานกหอสมดกลางได

38




1. มคอมพวเตอรเพอการคนควาไมเพยงพอกบผใชบรการ 2. มคอมพวเตอรเพอการคนควาเพยงพอตอจานวนผทใชบรการ

ในแตละวนและมโปรแกรมการใชงานทมความทนสมย

3. มการประเมนผลความพงพอใจของผใชบรการ


10.4 คอมพวเตอรเพอการคนควา


-

ผลการประเมนตนเอง

บรรลเปาหมาย / ไมบรรลเปาหมาย

-



ผลการดาเนนงาน สถาบนฯ ไมมการประเมนในตวบงชท 10.4 คอคอมพวเตอรเพอการคนควา เนองจากคอมพวเตอรในหองปฏบตการคอมพวเตอรใหบรการการเรยนภาษาองกฤษดวยตนเองดวยโปรแกรม ELLIS ซงไดรบการสนบสนนจากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย จงไมไดเปดใหบรการคนหาขอมลผานชองทาง Internet แตอยางไรกตาม สถาบนภาษาจะจดคอมพวเตอรบางสวนใหบรการเพอการคนควาและสบคนขอมลโดยจดบรเวณทเหมาะสมเพอใหบรการแกนกศกษารวมทงบคคลทวไปทสมครเรยนกบสถาบนภาษาตอไป

39




1. มยานพาหนะทใชงานไดแตอยในสภาพทรดโทรมหรอไมเพยงพอ

2. มยานพาหนะอยในสภาพดและเพยงพอสาหรบการใชงาน 3. มการประเมนผลการใหบรการ


10.5 ยานพาหนะเพอการใชงาน


ขอ2 - ขอ 4

2. สภ. 10.5.2.1 สภ. 10.5.2.2 3. สภ. 10.5.3.1 4. สภ. 10.5.4.1




ผลการดาเนนงาน สถาบนภาษามยานพาหนะอยในสภาพดเพยงพอสาหรบการใชงาน มยานพาหนะอยในสภาพดจากการสงมอบรถตามหนงสอท งด.202/47 ลงวนท 30 มกราคม 2547 และมตารางการใชรถยนต (สภ. 10.5.2.1, สภ. 10.5.2.2) มการประเมนผลการใหบรการโดยมแบบสอบถามของผใชบรการยานพาหนะ และ สรปผลการประเมนของผใชบรการ (สภ. 10.5.3.1) และนาผลประเมนมาปรบปรงแกไขโดยไดนาผลการประเมนมาปรบปรงแกไขจากรายงานการประชม ครงท 7/2551 ลงวนท 15 ตลาคม 2551 (สภ. 10.5.4.1)

40




1. มนโยบายและแผนการดาเนนงานสนบสนนการวจย/งานสรางสรรค

2. มการแตงตงคณะกรรมการดาเนนการ 3. มการดาเนนงานตามแผน 4. มการประเมนผลการดาเนนงานตามแผน

11. งานวจยสถาบน

11.1 การกาหนดนโยบายและแผนการดาเนนงาน


ระดบ 2

1. สภ. 11.1.1.1 2. สภ. 11.1.2.1 3. สภ. 11.1.3.1 4. สภ. 11.1.4.1




การดาเนนงาน สถาบนภาษามนโยบายในการสนบสนนใหมการทาวจย โดยมการประชมผบรหารและเจาหนาทเพอมอบนโยบาย (สภ. 11.1.1.1) มการแตงตงคณะกรรมการในการดาเนนการ (สภ. 11.1.2.1) มการดาเนนงานตามแผน คอ มการประชมกรรมการวจยของสถาบนตามทกาหนด โดยมการประชมกรรมการวจยในป 49-51 จานวน 4 ครง (สภ. 11.1.3.1) มการประเมนผลการดาเนนงานตามแผน (สภ. 11.1.4.1)

41




1. มการสนบสนนใหบคลากรทาวจย/งานสรางสรรค 2. มเงนสนบสนนจากสานกฯ/สถาบน/สาขาวทยบรการฯ/

มหาวทยาลย/แหลงเงนภายนอก 3. มการดาเนนการวจย/งานสรางสรรค 4. มการตดตามการดาเนนการวจย/งานสรางสรรค

11. งานวจยสถาบน

11.2 การสนบสนนทรพยากร

5. มการเผยแพรผลการวจย/งานสรางสรรคและมการนาผลการวจย/งานสรางสรรคมาใชประโยชนตอหนวยงาน

ผลการประเมนตนเอง บรรลเปาหมาย/


-



การดาเนนงาน สถาบนภาษาไมมการดาเนนงานในตวบงช 11.2

42




1. มการจดทานโยบาย แผนกลยทธ และแผนดาเนนงานของ การบรการวชาการแกสงคม

2. มคณะกรรมการ คณะทางานหรอหนวยงานดาเนนการให บรการวชาการแกสงคมตามแผนทกาหนด

3. มการกาหนดหลกเกณฑและหรอระเบยบในการใหบรการวชาการแกสงคม

4. มการประเมนผลการปฏบตงานตามแผนทกาหนด

12.บรการทางวชาการแกสงคม ของหนวยงานทสนบสนนการเรยนการสอน

12.1 ระบบและกลไกการบรการทางวชาการแกสงคมตามเปาหมายของ หนวยงาน

5. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรการวชาการแกสงคม

ระดบ 5

1. สภ. 12.1.1.1 2. สภ. 12.1.2.1 3. สภ. 12.1.3.1 4. สภ. 12.1.4.1 5. สภ. 12.1.5.1




คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 มการดาเนนการครบ 2 ขอแรก มการดาเนนการครบ 3 ขอแรก มการดาเนนการอยางนอย 4 ขอ

การดาเนนงาน สถาบนภาษามนโยบาย กลยทธ และแผนดาเนนการบรการวชาการแกสงคม (สภ. 12.1.1.1) มคณะกรรมการดาเนนการบรการวชาการ โดยมการแตงตงคณะกรรมการในการดาเนนการและตดตามผลการฝกอบรมในแตละโครงการ ซงประกอบดวย ผบรหารและเจาหนาท จานวน 10 คน ในแตละโครงการ (สภ. 12.1.2.1) มการกาหนดหลกเกณฑและระเบยบในการใหบรการ โดยทผเขารบการฝกอบรมทกคนจะตองปฏบตตามระเบยบขอบงคบของสถาบน (สภ. 12.1.3.1) มการประเมนผลการปฏบตงานตามแผนทกาหนด รวมถงการประเมนผลการจดทาโครงการฝกอบรมในแตละครง และมการรายงานผลการประเมนในทประชมผบรหารและเจาหนาทรบทราบโดยทวกน (สภ. 12.1.4.1) มการนาผลการประเมนไปปรบปรง โดยในทประชมมการแตงตงผรบผดชอบในการนาผลการประเมนไปปรบปรงแกไขการใหบรการในการฝกอบรมในดานตางๆ ทมขอบกพรองและรายงานตอผบรหารรบทราบ (สภ. 12.1.5.1)

43




1. มจานวน 1 – 2 กจกรรม/ โครงการ 2. มจานวน 3 กจกรรม/ โครงการ 3. มจานวน 4 กจกรรม/ โครงการ 4. มจานวน 5 กจกรรม/ โครงการ

12. บรการทางวชาการแกสงคม ของหนวยงานทสนบสนนการเรยนการสอน

12.2 จานวนกจกรรม/โครงการบรการทางวชาการและวชาชพแกสงคม (ตอปการศกษา)

5. มจานวน > 6 กจกรรม/ โครงการ

ระดบ 5

1. สภ. 12.2.5.1





การดาเนนงาน สถาบนภาษามจานวนโครงการฝกอบรมภาษาตางๆ ไดแก ภาษาองกฤษ ภาษาฝรงเศส ภาษาเกาหล ภาษาจน และภาษาญปน เพอบรการแกนกศกษาและผสนใจทวไป และสามารถเปดการฝกอบรมไดมากกวา 6 โครงการ นอกจากนยงไดจดโครงการอบรมภาษาองกฤษเพอพฒนาศกยภาพของนกศกษามหาวทยาลยรามคาแหง จานวน 72 ชวโมง โดยแบงเปน 2 หลกสตร คอ การอานและไวยากรณ 36 ชวโมง และการฟง/พด 36 ชวโมง โดยภาพรวมของการประเมนผลโครงการฝกอบรมในโครงการตางๆ ไมวาจะเปนผลการประเมนหลกสตร วทยากร โสตทศนปกรณ บคลากร และสถานทในการจดฝกอบรม จะอยในระดบคะแนนเฉลยท 3.00 ขนไป (สภ. 12.2.5.1)

44




1. ระดบความพงพอใจของผรบบรการมคะแนนเฉลยอยระหวาง 1.51 – 2.50

2. ระดบความพงพอใจของผรบบรการมคะแนนเฉลยอยระหวาง 2.51 – 3.50

12. บรการทางวชาการแกสงคม ของหนวยงานทสนบสนนการเรยนการสอน

12.3 ระดบความพงพอใจของผรบบรการ ทงในดานขนตอนการใหบรการเจาหนาทผใหบรการสงอานวยความสะดวก และคณภาพของการใหบรการ

3. ระดบความพงพอใจของผรบบรการมคะแนนเฉลยมากกวาหรอเทากบ 3.51 ขนไป

คะแนนเฉลย 2.50 2.50

2.50

1. สภ. 12.3.5.1



คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 ระดบคะแนนเฉลยอยระหวาง 1.51 – 2.50 ระดบคะแนนเฉลยอยระหวาง 2.51 – 3.50 ระดบคะแนนเฉลยมากกวาหรอเทากบ 3.51

การดาเนนงาน สถาบนภาษามการทาประเมนความพงพอใจของผเขารบการอบรมทกโครงการ โดยแจกแบบประเมนสปดาหสดทายของการอบรมในแตละโครงการและตงเปาหมายระดบคะแนนเฉลย 2.50 โดยผเขาอบรมมความพงพอใจในภาพรวมทกโครงการคดเปนคะแนนเฉลย 3.93 ระดบความพงพอใจมาก (สภ. 12.3.5.1)

บทท 3

สรปผลการประเมนและทศทางการพฒนา ผลการประเมนตนเอง

องคประกอบท ผลการประเมน

องคประกอบท 1 2.00








คะแนนเฉลยรวมทกองคประกอบ 2.38

45

ตารางท ส 1 ตารางสรปการประเมนตามองคประกอบคณภาพมหาวทยาลยรามคาแหง ประเภทสถาบน เนนเฉพาะผลตบณฑต

คะแนนการประเมน องคประกอบ

เปาหมาย1 ผลการดาเนนงาน1 ตามเกณฑ สกอ.

คณภาพ มหาวทยาลยรามคาแหง

องคประกอบท 1 2 2

ระดบ 5 ระดบ 5 ตวบงชท 1.1 รอยละ 75 รอยละ 75 ตวบงชท 1.2

เฉลยคะแนน องคประกอบท 1

2.00

องคประกอบท 2 ตวบงชท 2.1 ตวบงชท 2.2 ตวบงชท 2.3 ตวบงชท 2.4 ตวบงชท 2.5 ตวบงชท 2.6 ตวบงชท 2.7 ตวบงชท 2.8 ตวบงชท 2.9 ตวบงชท 2.10 ตวบงชท 2.11 ตวบงชท 2.12 ตวบงชท 2.13* ตวบงชท 2.14* เฉลยคะแนน

องคประกอบท 2

1 ใหระบเปนตวเลขทสอดคลองกบเกณฑทใชประเมนสาหรบตวบงชนน ๆ เชน ระบเปนคารอยละ หรอระบเปนจานวนหรอระบเปนขอ หรอระบเปนระดบ * ตวบงชของมหาวทยาลยรามคาแหง

46


เปาหมาย ผลการดาเนนงาน ตามเกณฑ สกอ.



ตวบงชท 3.1 ตวบงชท 3.2

47


องคประกอบท 4 ตวบงชท 4.1 ตวบงชท 4.2 ตวบงชท 4.3 ตวบงชท 4.4 เฉลยคะแนน


องคประกอบท 5 ตวบงชท 5.1 ตวบงชท 5.2 ตวบงชท 5.3 ตวบงชท 5.4 เฉลยคะแนน


องคประกอบท 6 3

ระดบ 4 ระดบ 5 ตวบงชท 6.1


3.00

องคประกอบท 7 5 ตวบงชท 7.1

ตวบงชท 7.2 ตวบงชท 7.3

ขอ ระดบ 2

-

5 ขอ

ระดบ 4 -

3 3 -




ตวบงชท 7.4 ระดบ 1 ระดบ 3 1 1 2 - 3 1

ตวบงชท 7.5 ระดบ 1 ระดบ 2 ตวบงชท 7.6 ระดบ 1 ระดบ 3 ตวบงชท 7.7 - - ตวบงชท 7.8 ระดบ 1 ระดบ 5 ตวบงชท 7.9 ระดบ 1 ระดบ 5 เฉลยคะแนน


องคประกอบท 8 3 3

ระดบ 7 ระดบ 7 ตวบงชท 8.1 ระดบ 4 ระดบ 4 ตวบงชท 8.2


3.00

องคประกอบท 9 3 - 3

ระดบ 3 ระดบ 5 ตวบงชท 9.1

- - ตวบงชท 9.2 ระดบ 3 ระดบ 4 ตวบงชท 9.3


3.00

องคประกอบท 10 3 1 - - 3

ระดบ 5 ระดบ 5 ตวบงชท 10.1* ขอ 2 ระดบ 1 ตวบงชท 10.2*

- -

- -

ตวบงชท 10.3* ตวบงชท 10.4*

ขอ 2-4 ระดบ 3 ตวบงชท 10.5* เฉลยคะแนน


48





49

ตวบงชท 11.1* ตวบงชท 11.2*

ระดบ 2 -

ระดบ 4

-

1 -


1.00

องคประกอบท 12 ตวบงชท 12.1* ตวบงชท 12.2* ตวบงชท 12.3*

ระดบ 5 ระดบ 5

2.50

ระดบ 5 ระดบ 5

3.93

3 3 3


3.00

เฉลยคะแนนรวมทก ตวบงชของทกองคประกอบ

2.38

จดแขง / จดทควรพฒนา / แนวทางการเสรมจดแขง / ขอเสนอแนะเพอการพฒนา

จดแขง/ แนวทางการเสรมจดแขง องคประกอบ จดทควรพฒนา/ ขอเสนอแนะเพอการพฒนา

จดแขง จดทควรพฒนา สถาบนภาษา มเปาหมายในการดาเนนการทชดเจนสอดคลองกบปรชญา ปณธาน พนธกจ และวตถประสงค โดยเนนการพฒนาศกยภาพดานภาษาตางประเทศของนกศกษาและบคคลทวไป

พฒนาหลกการใหสอดคลองกบความตองการของผเขารบการอบรม

1. ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และ แผนการดาเนน งาน

แนวทางการเสรมจดแขง ขอเสนอแนะเพอการพฒนา ทาวจยสถาบนฯ เพอสารวจความตองการการพฒนาศกยภาพของนกศกษาและบคคลทวไป เพอปรบปรงหลกสตร

นาผลการวจยเสนอตอผบรหาร

จดแขง จดทควรพฒนา มโครงการพฒนาศกยภาพดานภาษาของนกศกษา

ควรมการประเมนผลโครงการอบรมโดยภาพรวม

3. กจกรรมการพฒนา นกศกษา

ขอเสนอแนะเพอการพฒนา แนวทางการเสรมจดแขง จดทาหลกสตรททนสมย ควรมโครงการทหลากหลาย

จดแขง จดทควรพฒนา มนโยบายชดเจนปฏบตได ควรมการบรณาการดานดนตรเขากบ

ภารกจดานอนๆ

6. การทานบารง ศลปวฒนธรรม

แนวทางการเสรมจดแขง ขอเสนอแนะเพอการพฒนา มกจกรรมทหลากหลายขน ควรมการแลกเปลยนศลปวฒนธรรมกบ

นานาชาต

50


จดแขง จดทควรพฒนา

51

- ควรดาเนนการโดยใชหลกธรรมาภบาล ควรทาแผนพฒนาศกยภาพดานการบรหาร

7. การบรหาร

แนวทางการเสรมจดแขง ขอเสนอแนะเพอการพฒนา - จดบคลากรใหตรงกบสายงาน

จดแขง จดทควรพฒนา มการหารายไดเองโดยไดรบงบประมาณสนบสนนจากมหาวทยาลยเพยงเลกนอย

ควรมการวางแผนทางการเงนลวงหนา 8. การเงนและ งบประมาณ

แนวทางการเสรมจดแขง ขอเสนอแนะเพอการพฒนา หารายไดใหมากขน ควรมการประเมนความคมคาของการ

ใชทรพยากร จดแขง จดทควรพฒนา มคณะกรรมการประกนคณภาพ

พฒนาบคลากรใหมความรดานการประกนใหมากกวาน

9. กลไกการประกน คณภาพ

แนวทางการเสรมจดแขง ขอเสนอแนะเพอการพฒนา มผรบผดชอบในการรวบรวมเอกสารทงหมด

มการใหขอมลการเปลยนแปลงวธการเขยน SAR อยางสมาเสมอ

จดแขง จดทควรพฒนา สถาบนภาษามสถานทจดการเรยนการสอน มหอง ปฏบตการททนสมยเหมาะสาหรบการเรยนการสอน

อปกรณตางๆ เรมชารด ตองมการปรบปรง แกไข และซอใหม สรางหองสมดศกษาดวยตวเองใหเสรจ

10. การเรยนการสอน

แนวทางการเสรมจดแขง ขอเสนอแนะเพอการพฒนา ใชอปกรณทงหมดใหคมคาครบถวน และใชวสดอยางประหยด

อบรมใหวทยากรใชอปกรณไดดวยตวเอง


จดแขง จดทควรพฒนา - สงเสรมใหมการทาวจยสถาบนฯ อยาง

นอยปละ 2 เรอง

11. การวจยและ/หรอ งานสรางสรรค

แนวทางการเสรมจดแขง ขอเสนอแนะเพอการพฒนา - อบรมบคลากรใหสามารถทาวจยได

จดแขง จดทควรพฒนา มโครงการบรการทางวชาการหลากหลาย

เลอกโครงการทเปนทตองการของผเรยนและปรบปรงใหทนสมย

12. การบรการทาง วชาการและ วชาชพแกสงคม

ขอเสนอแนะเพอการพฒนา แนวทางการเสรมจดแขง จดหาสอการเรยนท

เหมาะสมกบโครงการ

อบรมบคลากรใหรจกใชสอการสอนใหมากขน

52

ภาคผนวก ก

รายการเอกสารประกอบ

53

องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงคและแผนดาเนนงาน

หมายเลขเอกสาร รายการ สภ. 1.1.1.1 - การกาหนดปรชญา/ปณธาน (อางอง สภ. 1.1.1.1/4/51)

(อางอง สภ. 1.1.1.2 และสภ. 1.1.1.3) สภ. 1.1.2.1 - แผนพฒนากลยทธ (อางอง สภ. 1.1.2.3)

- แผนดาเนนงานและแผนปฏบตการ (อางอง สภ. 1.1.2.2) - ยทธศาสตรสถาบนทสอดคลองกบยทธศาสตรของชาตและมหาวทยาลย (อางอง สภ. 1.1.2.3 และสภ. 1.1.2.4)

สภ. 1.1.3.1 ตวบงชการดาเนนงานและเปาหมาย (อางอง สภ. 1.1.2.2) สภ. 1.1.4.1 มการดาเนนการตามแผนครบทกภารกจ (อางอง สภ. 1.1.2.2) สภ. 1.1.5.1 มการตดตาม ตรวจสอบ และประเมนผลการดาเนนงาน สภ. 1.1.6.1 มการวเคราะหความสอดคลองระหวางกลยทธ แผนการดาเนนงาน

เปาหมายกบยทธศาสตร (อางอง สภ. 1.1.6.2) สภ. 1.2.1.1 ตวบงชแผนการดาเนนงาน (อางอง สภ. 1.1.2.2) สภ. 1.2.2.1 การกาหนดผรบผดชอบภาระหนาท สภ. 1.2.3.1 มเอกสารแสดงผลการดาเนนงาน (อางอง สภ. 1.2.2.2 และสภ. 1.2.3.2) สภ. 1.2.4.1 มเอกสารแสดงการประเมน (สภ. 1.2.4.2)

องคประกอบท 3 กจกรรมการพฒนานกศกษา

หมายเลขเอกสาร รายการ สภ. 3.2.1.1 นโยบายดานกจกรรมการพฒนานกศกษา สภ. 3.2.1.2 หลกสตร/โครงการ (กจกรรมวชาการ) สภ. 3.2.1.3 แผนการดาเนนงานกจกรรมการพฒนานกศกษา สภ. 3.2.2.1 โครงการ/กจกรรมนกศกษา สภ. 3.2.2.2 การประชาสมพนธกจกรรมการพฒนานกศกษา สภ. 3.2.3.1 ตดตามและประเมนผล สภ. 3.2.4.1 ผลการประเมนไปปรบปรงการจดกจกรรม

54

http://www.ril.ru.ac.th/

องคประกอบท 6 การทานบารงศลปวฒนธรรม

หมายเลขเอกสาร รายการ สภ. 6.1.1.1 นโยบายและแผนการดาเนนงานทานบารงศลปวฒนธรรมเปนลายลกษณ

อกษร

สภ. 6.1.2.1 แผนงานการดาเนนงาน สภ. 6.1.3.1 การบรณาการดานทานบารงศลปวฒนธรรม สภ. 6.1.4.1 สงเสรมการดาเนนงานดานศลปวฒนธรรม การจดกจกรรม สภ. 6.1.6.1 เผยแพรศลปวฒนธรรม

องคประกอบท 7 การบรหารจดการ

หมายเลขเอกสาร รายการ สภ. 7.1.1.1 - รายงานการประชมสภามหาวทยาลยรามคาแหง ครงท 9/2544 สภ. 7.1.1.2 - โครงสรางการแบงสวนราชการของสถาบนภาษา มหาวทยาลย

รามคาแหง สภ. 7.1.1.3 - ขอบงคบมหาวทยาลยรามคาแหง วาดวยการจดตงสถาบนภาษา

พ.ศ. 2544 สภ. 7.1.1.4 - คาสงมหาวทยาลยรามคาแหง แตงตงคณะกรรมการอานวยการสถาบนฯ

- คาสงมหาวทยาลยรามคาแหง แตงตงคณะกรรมการบรหารงานสถาบนฯ สภ. 7.1.1.5 - คาสงสถาบนภาษา มหาวทยาลยรามคาแหง (มอบหมายภาระงาน) สภ. 7.1.2.1 - รายงานผลการประเมนคณภาพการศกษาภายในสถาบนภาษา สภ. 7.1.3.1 - รายงานการประชมของสถาบนภาษา สภ. 7.2.1.1 - คาสงสภามหาวทยาลยรามคาแหง ท 31/2551 เรอง แตงตงผอานวยการ

สถาบนภาษา สภ. 7.2.1.2 - คาสงสภามหาวทยาลยรามคาแหง ท 34/2551 เรอง แตงตงรองผอานวย-

การสถาบนภาษา สภ. 7.2.1.3 - คาสงสภามหาวทยาลยรามคาแหง ท 44/2551 เรอง แตงตงผชวย

ผอานวยการสถาบนภาษา สภ. 7.2.2.1 - แผนงานและจานวนกจกรรมในการพฒนาผบรหารสถาบนภาษา สภ. 7.2.3.1 - คาสงสถาบนภาษา มหาวทยาลยรามคาแหง ท 7/2551

(แตงตงคณะกรรมการตดตามและประเมนผลการดาเนนงาน ผบรหาร)

55


หมายเลขเอกสาร รายการ สภ. 7.2.3.2 - รายงานการประเมนความพงพอใจตอระบบบรหาร สภ. 7.2.4.1 - แผนพฒนาตนเองของผบรหาร สภ. 7.4.1.1 - แผนการดาเนนงานและการประเมนแผนการดาเนนงานดานการบรหาร

บคลากร มหาวทยาลยรามคาแหง ประจาป 2551 (ม.ย. 51 – ต.ค. 51) สภ. 7.4.1.2 - แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล สภ. 7.4.2.1 - คาสงมหาวทยาลยรามคาแหง เรอง บรรจพนกงานมหาวทยาลย สภ. 7.4.2.2 - คาสงมหาวทยาลยรามคาแหง เรอง จางลกจางปฏบตงานชวคราว สภ. 7.4.2.3 - การพฒนาบคลากรสายสนบสนน ปการศกษา 2551 (ม.ย. 51 – ต.ค. 51) สภ. 7.4.2.4 - ตารางการเขา-ออก ของบคลากรสถาบนภาษา สภ. 7.4.2.5 - การสนบสนนใหบคลากรเขารวมฝกอบรม สภ. 7.4.5.1 - การประเมนความพงพอใจของบคลากร สภ. 7.4.6.1 - รายงานผลการประเมนความพงพอใจของบคลากร สภ. 7.5.1.1 - ระเบยบวาระการประชม คณะกรรมการบรหารงานสถาบนภาษา สภ. 7.5.1.2 - ยทธศาสตรแผนกลยทธและนโยบายสถาบนภาษา 2551-2554 สภ. 7.5.2.1 - ตวอยางคมอการใชระบบฐานขอมลการเงน สภ. 7.5.2.2 - ตวอยางการใชระบบฐานขอมลการรบสมคร สภ. 7.5.2.3 - ตวอยางการใชระบบฐานขอมลเพอการบรหารบคลากร สภ. 7.6.1.1 - เอกสารประชาสมพนธ สภ. 7.6.1.2 - ตวอยางการเผยแพรทางเวบไซต สภ. 7.6.2.1 - เอกสารตวอยางการนาความคดเหนของประชาชนไปประกอบการ

บรหารงาน สภ. 7.6.2.2 - การรบฟงความคดเหนทางโทรศพท สภ. 7.6.2.3 - จดกลองรบความคดเหน สภ. 7.6.3.1 - รายงานการรบฟงความคดเหนประชาชนผานชองทางตางๆ สภ. 7.8.1.1 - ระเบยบวาระการประชม แตงตงคณะกรรมการจดการความเสยง สภ. 7.8.1.2 - คาสงสถาบนภาษา ท 4/2551 แตงตงคณะกรรมการจดการความเสยง สภ. 7.8.1.3 - รายงานการประชม คณะกรรมการจดการความเสยง สภ. 7.8.2.1 - การบรหารความเสยงและการตดตามภายใน

56


หมายเลขเอกสาร รายการ สภ. 7.8.3.1 - แผนการดาเนนงานและผลการประเมนงานการจดความเสยง สภ. 7.8.4.1 - ระบบการบรหารความเสยง สถาบนภาษา มหาวทยาลยรามคาแหง สภ. 7.8.5.1 - บนทกขอความ สงรายงานการควบคมภายในและการบรหารความเสยง สภ. 7.9.4.1 - แผนผงเชงยทธศาสตรของสถาบนภาษา มหาวทยาลยรามคาแหง

องคประกอบท 8 การเงนและงบประมาณ

หมายเลขเอกสาร รายการ สภ. 8.1.1.1 แผนกลยทธทางการเงน สภ. 8.1.2.1 แผนการจดสรรทรพยากร การใชเงนอยางมประสทธภาพ โปรงใส

ตรวจสอบได สภ. 8.1.3.1 ระบบฐานขอมลทางการเงน สภ. 8.1.4.1 รายงานการเงนอยางเปนระบบ สภ. 8.1.5.1 ขอมลทางการเงนสามารถนาไปวเคราะหสถานะทางการเงน สภ. 8.1.6.1 มหนวยงานตรวจสอบภายใน สภ. 8.1.7.1 ตดตามผลการใชเงนและนาขอมลไปใชในการวางแผนการและตดสนใจ สภ. 8.2.1.1 วเคราะหความตองการการใชทรพยากรของหนวยงาน สภ. 8.2.2.1 ผลการวเคราะหการใชทรพยากรของหนวยงาน สภ. 8.2.3.1 แผนการใชทรพยากรรวมกบหนวยงานอนในมหาวทยาลย สภ. 8.2.4.1 แผนการใชทรพยากรรวมกบหนวยงานอนนอกมหาวทยาลย

องคประกอบท 9 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา

หมายเลขเอกสาร รายการ สภ. 9.1.1.1 แผนการดาเนนงานองคประกอบท 9 สภ. 9.1.1.2 คาสงแตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษา สภ. 9.1.1.3 รายงานประชมทเกยวของกบการประกนคณภาพการศกษา สภ. 9.1.2.1 การกาหนดนโยบายการประกนคณภาพการศกษา (อางองรายงานการ

ประชม 6/2551)

สภ. 9.1.2.2 Website การประกนคณภาพการศกษาของสถาบนฯ

57

องคประกอบท 9 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา

หมายเลขเอกสาร รายการ สภ. 9.1.3.1 การกาหนดมาตรฐานตวบงช สภ. 9.1.4.1 รายงานผลการประเมนคณภาพภายใน โดยคณะผประเมนคณภาพภายใน สภ 9.1.5.1 สรปผลการปรบปรงตามผลการประเมนในรอบปทผานมา และเปาหมาย

สาคญในปปจจบน สภ. 9.3.1.1 รายงานผลการประเมนคณภาพภายใน โดยคณะผประเมนคณภาพภายใน สภ. 9.3.1.2 รายงานผลการประเมนตนเอง ปการศกษา 2550 สภ. 9.3.2.1 พนธกจของสถาบนฯกบการปรบปรงระบบประกนคณภาพ สภ. 9.3.3.1 การเผยแพรผลการประเมนตอสาธารณะ สภ 9.3.4.1 (อางอง สภ 9.1.5.1) สรปผลการปรบปรงตามผลการประเมนในรอบปท

ผานมา และเปาหมายสาคญในปปจจบน องคประกอบท 10 การเรยนการสอน

หมายเลขเอกสาร รายการ สภ. 10.1.1.1 อาคารสถานท สาหรบการเรยนการสอน สภ. 10.1.2.1 โครงการทใชหองของสถาบนเอง สภ. 10.1.2.2 หนงสอขอความอนเคราะหขอใชหอง สภ. 10.1.2.3 หนงสอการขอใชสถานท ทสถาบนภาขอใชหนวยงานอน สภ. 10.1.3.1 ภาพบรรยากาศการเรยนการสอน สภ. 10.1.3.2 ตวอยางการบรหารจดการหองเรยน สภ. 10.1.4.1 สรปผลการประเมนการใชบรการอาคาร หองเรยนและหองปฏบตการ สภ. 10.1.5.1 การนาผลประเมนมาปรบปรงแกไข สภ. 10.2.2.1 รายการแจกแจงโสตทศนปกรณ สภ. 10.2.2.2 เอกสารการสงซอโสตทศนปกรณ สภ. 10.2.2.3 หนงสอการสงโสตทศนปกรณเพอซอมแซม สภ. 10.5.2.1 ยานพาหนะของสถาบนภาษา สภ. 10.5.2.2 รายงานการใชรถ สภ. 10.5.3.1 สรปผลการประเมนการบรการยานพาหนะเพอการใชงาน สภ. 10.5.4.1 การนาผลประเมนมาปรบปรงแกไข

58

องคประกอบท 11 การวจยและ/หรองานสรางสรรค

หมายเลขเอกสาร รายการ สภ. 11.1.1.1 กาหนดนโยบายเพอสนบสนนการวจย สภ. 11.1.2.1 แตงตงคณะกรรมการการวจย สภ. 11.1.3.1 แผนการดาเนนงาน สภ. 11.1.4.1 ประเมนผลตามแผนการดาเนนงาน

องคประกอบท 12 การบรการทางวชาการและวชาชพแกสงคม

หมายเลขเอกสาร รายการ สภ. 12.1.1.1 นโยบาย กลยทธ และแผนการดาเนนการบรการทางวชาการแกสงคม สภ. 12.1.2.1 คณะกรรมการดาเนนการบรการวชาการ สภ. 12.1.3.1 หลกเกณฑและระเบยบการใหบรการ สภ. 12.1.4.1 การประเมนผล สภ. 12.1.5.1 นาผลการประเมนไปปรบปรง สภ. 12.2.5.1 จานวนโครงการฝกอบรม สภ. 12.3.5.1 ประเมนผลความพงพอใจของผบรการ

59

ภาคผนวก จ. คณะกรรมการประกนคณภาพการศกษา

60

รายชอคณะกรรมการผตรวจประเมนคณภาพการศกษาภายใน 1. อาจารย ดร. สมนา จรณะสมบรณ ประธานกรรมการ 2. รองศาสตราจารย สมตรา เรองพระกล กรรมการ 3. รองศาสตราจารย กาญจนา ธรรมาวาท กรรมการ

เจาหนาทปฏบตงานในคณะกรรมการผตรวจประเมนคณภาพการศกษาภายในสถาบนภาษา 1. นางสาวสรพร รอดสมา

61

62

รายชอคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษา สถาบนภาษา 1. รองศาสตราจารย ดร. ระพณ ทรพยเอนก ประธานกรรมการ 2. รองศาสตราจารย ดร. อษา กรทบทม รองประธานกรรมการ 3. น.ส. นชนารถ ฉนทนาวรกลชย กรรมการ 4. วาทเรอตร ธงทว ปฏสงข กรรมการ 5. น.ส. วรญญา นวรตน ณ อยธยา กรรมการ 6. นายจงเจตน อนทรสายณห กรรมการ 7. นายสพรรณ คาชย กรรมการ 8. นายอภเชษฐ เรองไทย กรรมการ 9. นายบรณะ เทพศร กรรมการ 10. นายบญชา เอยมอาไพพงศ กรรมการ 11. นายตอเกยรต เงนกอง กรรมการและเลขานการ

Documents

(Self Assessment Report: SAR)june51-oct51).pdf · รายงานการประเมินตนเอง (Self Assessment Report: SAR) ป การศึ 2551 . กษา