© Swedbank

Swedbank tööandjana – lihtne, avatud, hooliv

Tiina Muskat , HR partner

© Swedbank 2

“Töötajad on panga olulisim vara. Kui soovime, et meie

kliendid oleksid õnnelikud, peame esmalt tegema

õnnelikuks oma töötajad.”

Baltic Banking Management

© Swedbank

Pangana toetame inimeste, ettevõtete ja ühiskonna arengut.

Tööandjana toetame oma inimesi, et nad saaksid võimaluse areneda, teha suuri

asju ja tunda rõõmu tasakaalus elust.

© Swedbank 4

© Swedbank 5

© Swedbank

Noorte programm pangas:Young Professionals Estonia (YPE)

6

© Swedbank

YPE238 liiget

© Swedbank

YPE 2015

https://www.youtube.com/watch?v=ViGGIjcVmNA

Fookus

• Noorte ühendamine läbi huvipakkuvate tegevuste (networking)

• Nähtavuse suurendamine

• Aktiivsete liikmete kasvatamine

Tegevused

• Harivad üritused (pangateemalised workshopid, mõttekojad,

varjutamine, speeddate juhtidega, koostööpartnerite külatused)

• Afterwork üritused (sport, suvepäevad, heategevus,

filmiõhtud)

8

© Swedbank

Üle 200 omatöötajast tudengi

9

Erialane praktika

Lõputöö

kirjutamine

Lõputööde

stipendiumid

Lõputööde

andmebaas

Koolilõpetajate

tänuüritus

Paindlik

töökorraldus

Tudeng Juhendaja

_DL.EE.Tudengid Swedbankis

© Swedbank

Toetame spordiharrastusi –Spordiklubi

• igakuine kompensatsioon kuni 20€

• võimalus harrastada erinevaid spordialasid

• populaarsematel Eesti spordivõistlustel

osalemise toetus

• tasuta jõusaalid ning rattaparklad peamajade

juures

• soodsad Swedbanki sümboolikaga spordirõivad

• Swedbanki esindamine siseriiklikel ja

välisvõistlustel

10

© Swedbank

Hoiame oma inimesi –terves kehas terve vaim

Title of presentation, Author, 2011-01-01Title of presentation, Author, 2011-01-01 11

• Toetame tervislikke eluviise:

– Kevadine tervisekuu

– Iganädalased puuviljad

– Eriarsti külastamine ja lisauuringute võimalus

– Spordiklubi

– Gripivastane vaktsineerimine

– 3 tervisepäeva

– Doonoripäevad

© Swedbank 12

2014.a. sammuvõistlus

• 264 sammujat

• 85 251 335 sammu

• 1,2 ringi ümber maakera

Tervisekuu - MAItotaalne Swedulugu!

© Swedbank

Hoiame oma inimesi –elus on enamat kui töö

Title of presentation, Author, 2011-01-01Title of presentation, Author, 2011-01-01 13

• Hoolime Sinust ja Sinu perest:

– Suvepäevad, perepäev

– Vabad päevad isikliku elu tähtsate

sündmuste puhul

– Toetus pereliikme kaotuse korral

• Rõõmustame laste üle ja koos

nendega:

– Kingitus lapse sünni puhul

– Koolikott 1. klassi minejale

– Laste jõulupidu ja kingitus

– Laste mängutoad

© Swedbank

Hoiame oma inimesi –tööellu mahub enamat kui töö

• Väärtustame pikka töösuhet:

– Talvine lisapuhkus – 5 kosutavat päeva

– Lisapuhkus ja reisitšekk tööjuubilarile – 500 EUR ja 5 vaba päeva

– Lahkuva töötaja kingitus – tänutäheks ilus meene

Title of presentation, Author, 2011-01-01Title of presentation, Author, 2011-01-01 14

• Lõõgastume koos:

– Uusaastapidu

– Osakondade üritused

– Swedbanki kammerkoor ja bänd

© Swedbank

Soodne pangateenus –personaalne haldur ja parima kliendi hinnad

• Arveldused

• Finantseerimistooted

• Investeerimistooted

• Kindlustustooted

15

© Swedbank

Lapsega kodus olevad töötajad

© Swedbank

Lapsehooldajate osakaal on viimastel aastatel langenud

• 2014 aasta lõpu seisuga on lapsehooldajate osakaal

kollektiivist viimase kolme aasta madalaim: 12,1% ehk 305

töötajat

17

396

396

397

391

380

389

393

391

388

365

351

356

351

353

353

350

351

349

347

354

354

331

317

310

310

311

305

13%14%

14% 14%13%

14%14% 14% 14%

13%

13%13% 13%

13% 13% 13% 13% 13% 13%13%

13%

13%

12%12% 12% 12%

12%

12/11 01/12 02/12 03/12 04/12 05/12 06/12 07/12 08/12 09/12 10/12 11/12 12/12 01/13 02/13 03/13 04/13 05/13 06/13 07/13 08/13 09/13 10/13 11/13 12/13 01/14 02/14

Stopped contracts % of Total

© Swedbank

Lapsehooldaja profiil on sarnane Swedbanki keskmise

töötajaga

• Lapsehooldaja on keskmiselt 32-aastane naisterahvas, kelle staaž

pangas on lapsehooldusele minnes keskmiselt 7,25 aastat.

• Viimase 8 aasta jooksul on 1082 töötajat olnud

lapsehoolduspuhkusel, keskmine eemaloleku pikkus 2,1 aastat (sh

ka mitme lapsega järjest kodus olnud emad)

• Keskmiselt ollakse ühe lapsega lapsehoolduspuhkusel 1,6 aastat

• Praegused lapsehooldajad on keskmiselt kodus olnud 1,2 aastat,

mis tähendab, et käesoleval aastal on mitmeid töötajaid naasmas

(117 töötajat on olnud lapsehoolduspuhkusel praeguseks enam kui

1,2 aastat)

18

© Swedbank

Lapsega kodus olevatele töötajatele suunatud tegevused

• Hoiame kontakti:

– Ühtne meiliaadress: lapsegakodus@swedbank.ee

– Regulaarne infovahetus e-maili teel:

• olulised päevakajalised uudised (sh sooduspakkumised, spordiklubi info, tervisekuu jne...)

• 360`ajakiri (1X kvartalis)

– Kutsume osa võtma panga olulistest sündmustest (panga infopäevad, uusaastapidu, laste jõulupidu jne)

– Lapsehooldajate andmebaas:

võtame ühendust enne lapse 1,4-aastaseks saamist, uurime tööle naasmise soovi ja aega.

• Pakume tuge karjäärialaste valikute tegemisel:

– 1x nädalas soovi korral ülevaade käimasolevatest konkursitest

– Karjääriseminarid

• Säilitame võimaluse kasutada erinevaid tööandja soodustusi.

19

© Swedbank

Tugigrupp

© Swedbank

Tugigrupi teenuse eesmärgiks on pakkuda

töötajatele esmast tuge

toimetulekuks nii tööalastes kui ka isiklikku

elu puudutavates keerulistes olukordades.

Meie sihtgrupp on:

töötajad, juhid ja meeskonnad.

© Swedbank

Teemad, millega tegeleme

22

Isikliku eluga seotud

teemad:

Isikliku elu kriis

Konflikt

Raske haigus

Leinanõustamine. . .

Tööalased teemad:

Motivatsioonikriis

Tööstress ja läbipõlemine

Töö

ümberkorraldus/muutused

Ohtliku olukorra lahendamine

Kriisiabi koolitused

Karjäärinõustamine

Outplacement

. . .

© Swedbank 23

Miks me seda teeme?

* Meie eesmärk on juhtide toetamine ja nende kompetentsuse tõstmine.

Juhtide roll on märgata murekohti oma meeskonnas, ennetada ning lahendada

keerukaid emotsionaalseid olukordi.

* Senine kogemus on näidanud, et Tugigrupi teenus on vajalik.

* Tunneme organisatsiooni ja võimalusi laiemalt.

Probleemide või murede korral saame aidata juhti või töötajat töökorralduslikes,

juriidilistes vm küsimustes.

Aasta Juhtumite arv Läbiv teema Väline abi

2010 36 leinanõustamine

2011 45 Isikliku elu kriis 4

2012 70 outplacement 4

2013 57 Isikliku elu kriis 14

2014 64 Isikliku elu kriis 13

© Swedbank

Miks me seda teeme?

* Sügav huvi teema vastu ja soov teha vabatahtlikku tööd.

* Soov aidata inimesi ja pakkuda tuge.

* Organisatsioonile ja töötajatele lisaväärtuse andmine.

* Läbi teiste aitamise saab aidata ka iseennast.

* Võimalus minna töörutiinist välja.

* Võimalus ennast arendada teistsuguses rollis kui on igapäevane tööroll.

* Väga hea võimalus enda koolitamiseks.

* Võimalus teha koostööd suurepäraste inimestega

24

© Swedbank

Enesetäiendus - läbime aastas 3-4 koolitust/kovisiooni

* Sisemised koostööpartnerid: juhid, juristid, värbajad

* Meie koolitajad ja ühtlasi välised koostööpartnerid on olnud:

Maire Riis (Traumateraapia – ja koolituskeskuse kriisipsühholoog)

Tiina Naarits (Mahena psühholoog)

Eda Mölder (Eluliini psühholoog)

Veronika Pillesaar (Regionaalhaigla psühholoog)

Mare Liiger (Kiirabiarst)

Õnne Aas-Udam (Psühholoogiline nõustaja)

Kristel-Liis Kaunismaa (Eesti Politsei)

Evelin Mürel (Ohvriabi)

* Meil on failipank ja oma veeb:

Koolitusmaterjalid, lugemisvara, manuaalid, ülevaade tegevusest, teemadest ja inimestest

Teenuse osutamise põhimõtted ja konfidentsiaalsuskokkulepped, abistavad kontaktid

25

© Swedbank 26

Meieni jõutakse

• Juhi vahendusel/soovitusel

• “Tugi rasketel aegadel” veebi vahendusel

• Tugigrupi liikmete vahendusel, sh. läbi igapäevatöö

• Muud kanalid – koolitused (karjääri, eneseareng, stressijuhtimine), uue töötaja infopäeval jagatav info jne.

© Swedbank 27

Kasutegur töötajale

• On väga oluline, et töötaja ei jääks oma murega üksi.

• Töötaja saab kiiresti esmase psühholoogilise toetuse.

• Tugigrupi liige ei paku küll valmis lahendusi, kuid eesmärk on aidata töötajal endal jõuda sobivate valikute, otsuste ja lahendusteni.

• Meie poolt pakutav teenus on kättesaadav ja tasuta kõigile

abivajajatele.

© Swedbank

Mitmekesisus Swedbankis

Oleme 2012 aastal liitunud mitmekesisuse kokkuleppega ja

sellega tunnistanud, et edendame personalipoliitikat, mis

austab töötajate erinevusi.

Mitmekesisust all mõistame peamiselt kolmes vaates:

1. Võrdne kohtlemine ja tolerantsus erinevuste suhtes

töökohal: järgime mitmekesisuse kokkuleppega liitunute mõtteviisi.

2. Mitmekesine töötajaskond: töötame koos kolleegidega, kes on

erinevast rahvusest, soost, vanusest, erineva hariduse, kogemuse ja

taustaga. Suhtlemine sellises keskkonnas on rikastav kogemus ja

annab võimaluse erinevate ideede ja loovate lahenduste sünniks.

3. Regionaalne mitmekesisus: nii nagu meil on kliente üle Eesti,

püüame ka uusi töökohti luua väljapoole Tallinna. Pangas on hulk

töid, mille tegemine ei sõltu füüsilisest asukohast. Kaasaegsed

sidelahendused võimaldasid meil viia osa nõustamiskeskuse tööst

Tartusse ning plaanimisel on jätkuv töökohtade loomine teistesse

linnadesse.

Meie fookused on:• Mitmekesisuse (MK) teema teadvustamine pangas:

Arutelu MK teemal juhtkonnas, MK teema käsitlemine juhi rolli koolitusel ning

üksuste juhtide ringis. Mitmekesisuse päeva tähistamine.

• Mitmekesise värbamise mõtteviisi juurutamine:

Värbamisprojektides kandidaatide võrdse kohtlemise tagamine ja juhtide

julgustamine mõtlema tiimi mitmekesistamisele või tasakaalustamisele valikute

tegemisel.

* Kaasata konkurssidele inimesi erinevatest sihtgruppidest:

Mehed, liikumisraskustega inimesed, vanemaealised

• Praktikantide värbamisel leida praktikante järgmistest

sihtgruppidest:

Välistudengid, erivajadustega noored

• Luua siseveebi Mitmekesisuse rubriik

• Panustada MK teema arendusse ühiskonnas laiemalt

© Swedbank31

AITÄH!

31