Tööstress, 04.04.2003 - Tiina Naarits (Personalijuhtimise konverents "Väärtuslik organisatsioon")

Tööstressi äratundmine, toimetulek tööstressiga

praktilise nõustamiskogemuse põhjal

Tiina Naarits, tiinanaarits@hot.ee

kriisipsühholoogsotsiaalpedagoog

avalike suhete nõunik

Tööstress, 04.04.2003 - Tiina Naarits (Personalijuhtimise konverents "Väärtuslik organisatsioon")

Teadus ja selle rakendamine* teadusuuringud

- Tartu Ülikool (Tervishoiu Instituut)

- Tallinna Tehnikaülikool

- Tallinna Pedagoogikaülikool

* praktiline abi- nõustamine

- psühhoteraapia

- meditsiiniline ravi

Tööstress, 04.04.2003 - Tiina Naarits (Personalijuhtimise konverents "Väärtuslik organisatsioon")

1. Korrates dr Dieter Kissling´ut, sõnastub Eesti praktiline kogemus:

*Suured muutused ühiskonnas suurendavad plahvatuslikult psühhosomaatlisi probleeme

*Sisuliselt on ähmastumas tööaja mõiste, töömaht

aina suureneb

*Tasakaalust on väljas töö ja vabaaja suhe

Tööstress, 04.04.2003 - Tiina Naarits (Personalijuhtimise konverents "Väärtuslik organisatsioon")

2. Peamised pingeallikad tööl on:

*töö laadist tingitud

*indiviidist lähtuv

*organisatsiooni tasandil olev

Tööstress, 04.04.2003 - Tiina Naarits (Personalijuhtimise konverents "Väärtuslik organisatsioon")

3. Peamised rahulolematuse põhjustajad tööl:

*konfliktide lahendamise viis

*juhi juhtimisstiil

*viis, kuidas organisatsioonis viiakse läbi muutusi ja uuendusi

* üldine psühhokliima

Tööstress, 04.04.2003 - Tiina Naarits (Personalijuhtimise konverents "Väärtuslik organisatsioon")

Tööandja üks lahendusvõtmetest

erinevate organisatsioonide ja erinevate juhtide mõtteviisi kujundamine

inimesest kui olulisismast ressursist, mille väljavahetamine

ja liigkiire deformeerumine on kulukas

Tööstress, 04.04.2003 - Tiina Naarits (Personalijuhtimise konverents "Väärtuslik organisatsioon")

Töövõtja lahendustelaegas

Tööstress, 04.04.2003 - Tiina Naarits (Personalijuhtimise konverents "Väärtuslik organisatsioon")

NÄITEID ELUST MEIE ÜMBER

Tööstress, 04.04.2003 - Tiina Naarits (Personalijuhtimise konverents "Väärtuslik organisatsioon")

Tagajärjeks negatiivne protsess, ...

• Olukorrad saavad ebareaalse hinnangu, vead võimenduvad ja sagenevad, ohu aste tõuseb

• Ignoreeritakse konstruktiivseid ettepanekuid• Ei näha alternatiivseid lahendeid• Tekib kontaktivõimetus ja konfliktsus• Tekib veendumus, et kõik teised võivad abi vajad, ainult

mitte mina ise• Tervisehädad pingestavad püsivalt nii keha kui vaimu• Rahulolematus töö- ja isiklikes suhetes

Tööstress, 04.04.2003 - Tiina Naarits (Personalijuhtimise konverents "Väärtuslik organisatsioon")

… mis kannab nimetust tööstress

• Tööstress on tõsine riskifaktor

• Tööstress erineb igal üksikul indiviidil nii tema isiksusest tulenevalt, kuid veelgi enam ühiskonna poolt tema töökohaks olevale organisatsioonile esitatud ootustest ja juhi tööstressi ulatusest ning juhi pädevusest

Tööstress, 04.04.2003 - Tiina Naarits (Personalijuhtimise konverents "Väärtuslik organisatsioon")

Lahendushuvi kõikidel osapooltel

Tööstress ei ole kunagi vaid ühe inimese või organisatsiooni toimetuleku ja elukvaliteedi

küsimus,

tööstress mõjutab kogu riigi jõudlust püsida tasakaalus ja suuta positiivselt areneda.

Tööstress, 04.04.2003 - Tiina Naarits (Personalijuhtimise konverents "Väärtuslik organisatsioon")

Lahendusvõimalus tööandja tasandil

• on põhjalik riskianalüüs - vahend, mille õigel rakendamisel saab konkreetne asutus / üksus 1) rehkendada, kui kulukaks läheb inimressursi enneaegne deformeerumine ja/või väljavahetamine2) kuidas vältida tööstressi ja kuidas kõige edukamalt ohjata olemasolevat tööstressi