оценка результативности Всероссийского конкурса годовых отчетов НКО "Точка отсчета" в 2007-2011гг

ПРЕБЛАГИНА ЕЛЕНА, КОНСУЛЬТАНТ ПО ОЦЕНКЕ

Оценка результативности Всероссийского конкурса годовых

отчетов некоммерческих организаций

«Точка отсчета»

в 2007-2011 гг.

ЦЕЛИ КОНКУРСА «ТОЧКА ОТСЧЕТА»:

широкое распространение практики издания и распространения публичных годовых отчетов в деятельности российских НКО как одного из инструментов прозрачности и подотчетности перед обществом;

внедрение лучших практик публичной отчетности в деятельность российских НКО;

привлечение внимания общества, органов власти и СМИ к деятельности некоммерческих организаций.

В 2011 году встал вопрос: ПРОДОЛЖАТЬ ИЛИ ПРЕКРАТИТЬ?

РЕШИЛИ ОЦЕНИТЬ!

Целями оценки являлись: Оценка влияния конкурса на развитие

публичной отчетности. Определение направлений

совершенствования механизмов проведения конкурса.

Компания «Evolution&Philanthropy» финансово поддержала проведение

оценки

НУЖНЫ ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ: Оказывает ли конкурс какое-то влияние на

развитие практик публичной отчетности российских НКО?

Почему одни организации делают публичные годовые отчеты, а другие нет? Какие выгоды и проблемы видят НКО в создании публичных годовых отчетов? Влияет ли и как создание годовых отчетов и конкурс на совершенствование деятельности и управления НКО-участниц?

Почему одни организации участвуют в конкурсе, а другие нет? Как НКО видят выгоды участия в конкурсе? Что препятствует участию в конкурсе? Почему НКО поучаствовав один раз, далее не участвуют в конкурсе?

Как сделать конкурс более привлекательным и полезным для НКО?

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Сбор и анализ вторичной информации

Массовый опрос НКО 406 участников из 52 субъектов РФ

Интервью с руководителями НКО 66 участников из 31 населенного пункта

России

Опрос экспертов 9 экспертов из Москвы, Санкт-Петербурга,

Н.Новгорода, Архангельска, Кемерово, Новосибирска, Самары, Тольятти

ЭКСПЕРТНЫЙ ОПРОС

НАСКОЛЬКО В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ РОССИЙСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

НУЖДАЮТСЯ В СОЗДАНИИ ЕЖЕГОДНЫХ ПУБЛИЧНЫХ ОТЧЕТОВ?

Российские некоммерческие организации по мнению экспертов не нуждаются в создании ежегодных публичных отчетов. Это не востребовано общественностью и стейкхолдерами, не дает дополнительных преференций при получении грантов, господдержки, целенаправленных пожертвований бизнеса.

нуждаются 2 нет 5 другое 2

«Мне кажется, что сейчас в этом увлечении подготовкой публичных отчётов главное не перестараться.

Организации будут просто сваливать в кучу информацию про все свои мероприятия…

Если мы такие публичные отчёты будем предоставлять сообществу, то они решат, что некоммерческие организации - это те люди, которым заняться нечем, они всякие бессмысленные мероприятия проводят».


КТО ГОТОВИТ ПУБЛИЧНЫЕ ОТЧЕТЫ?

5

4

2

2

1

обязаны делать отчетность

считают необходимым

давно существуют

принцип прозрачности, открытости

крупная организация

линейное распределение, число человек


ЗНАЛИ ЛИ ВЫ О ПУБЛИЧНЫХ ОТЧЕТАХ ДО УЧАСТИЯ В ОПРОСЕ?

100,0

48,8

83,7

51,2

16,3

100,0

участвуют в Конкурсе

делают, не участвуют

не делают отчеты

все организации

да нет

МАССОВЫЙ ОПРОС

выполнил 4нужно продолжать,

развивать 6з/о 1

КОНКУРС ВЫПОЛНИЛ ПОСТАВЛЕННЫЕ ПЕРЕД НИМ ЗАДАЧИ ИЛИ НУЖДАЕТСЯ В

ПРОДОЛЖЕНИИ И РАЗВИТИИ?

Конкурс нуждается в продолжении, так как положительно влияет на развитие

публичной отчетности для некоммерческого сектора


«Конкурс существовал раньше, чем была создана наша организация, и для нас просто не стоял вопрос участвовать или нет. Это, как само собой подразумевалось»

1 ВЫБОРКА ИНТЕРВЬЮ

повлиял 26 нет 3з/о1

ПОВЛИЯЛ ЛИ КОНКУРС НА РАЗВИТИЕ ПРАКТИКИ ПУБЛИЧНОЙ ОТЧЕТНОСТИ В НЕКОММЕРЧЕСКОМ

СЕКТОРЕ?

26 организаций из 30 опрашиваемых участников прошлых лет заявили, что конкурс повлиял на развитие публичной отчетности в некоммерческом секторе. Кроме того, конкурс служит стимулированием, мотивацией к деятельности по подготовке отчета.


«Мы начали интенсивно переписываться с одной из ваших сотрудниц, она пригласила нас к участию в кратчайшие сроки»


Положительное влияние конкурса на развитие практики публичной отчетности заключается также в следующем:

в выработке критериев, требований к отчету, которым необходимо следовать;

в появлении лучших образцов, примеров отчетов;

в получении статуса, пиара от участия в конкурсе;

в росте числа участников конкурса; в развитии самой идеи подготовки

публичной отчетности; в привлечении внимания общественности,

органов власти, бизнеса

ФАКТОРЫ РАЗВИТИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОТЧЕТНОСТИ

68,7

50,7

40,1

30,8

22,9

4,2

приоритеты приполучении грантов,

господдержки

широкая информационнаякампания в СМИ

проведение различныхконкурсов отчетов НКО

нормативно-правовыеакты

получение поддержкиучредителей/попечителей

в разработке и выпуске

другое


РАЗВИТИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОТЧЕТНОСТИ

6

6

3

2

2

1

1

СМИ, пиар

мотивация, преимущества

активность НКО

финансирование

статус

четкие цели

квалификация персонала, семинары



«НКО можно заинтересовать только 3 вещами:

первое — это возможность получения каких-то привилегий на территории своего города или области (образно говоря, помещение, место, участие в программе/проекте),

второе — это деньги, и третье — это возможное

бесплатное российское информационное пространство («его пиарят, о нем рассказывают, о нем говорят»)»


ПОВЛИЯЛО ЛИ СОЗДАНИЕ ГОДОВЫХ ОТЧЕТОВ И КОНКУРС НА

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПРАВЛЕНИЯ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ?


повлияло 17 нет 9 з/о 4

помог 24 нет 4 з/о 2

ПОМОГ ЛИ КОНКУРС ГОДОВЫХ ОТЧЕТОВ ОЗНАКОМИТЬСЯ И ВНЕДРИТЬ В ВАШЕЙ

ОРГАНИЗАЦИИ ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ ПУБЛИЧНОЙ ОТЧЕТНОСТИ?

Конкурс, безусловно, помогает организациям в ознакомлении с практиками публичной отчетности. НКО смотрят отчеты других организаций, сравнивают, стараются найти что-то интересное, полезное


ДОБИЛАСЬ ЛИ ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО

МНЕНИЯ О ПРОЗРАЧНОСТИ И ПОДОТЧЕТНОСТИ ПЕРЕД ОБЩЕСТВОМ ЗА

СЧЕТ УЧАСТИЯ В КОНКУРСЕ?

Конкурс помог формированию общественного мнения о прозрачности и подотчетности НКО-конкурсантов


добилась 22 нет 7з/о1

НАСКОЛЬКО ИЗВЕСТНО О КОНКУРСЕ ГОДОВЫХ ОТЧЕТОВ НКО «ТОЧКА

ОТСЧЕТА»?

43,9

69,0

33,7

56,1

31,0

23,2

55,9

24,1

21,8

9,1

22,4

9,9

участвуют в Конкурсе




ничего не слышали знали, не участвовали участвовали 1 раз

участвовали 2 раза участвовали 3 и более раз


СПОСОБЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОСТИ К

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НКО86,2

60,3

49,0

47,3

27,6

информация в СМИ

Интернет-ресурсы, соцсети

публичные акции

участие НКО в работе органоввласти

публичная отчетность


КОНКУРС РЕШАЕТ ЗАДАЧИ ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ ВНИМАНИЯ

ОБЩЕСТВЕННОСТИ, ОРГАНОВ ВЛАСТИ И СМИ К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ?


привлекает 10 нет 2 з/о 6

Конкурс годовых отчетов можно отнести к пиар- инструменту, который мог бы решать практически все озвученные экспертами методы продвижения публичной отчетности:

заниматься пиаром и публикациями в СМИ; повышать активность НКО и мотивировать их

делать публичные отчеты, показывая преимущества от этого;

повышать статус НКО; повышать квалификацию персонала.

Для повышения эффективности поставленных перед Конкурсом задач, по мнению экспертов, необходима большая популяризация конкурса, особенно в регионах. ЭКСПЕРТНЫЙ ОПРОС

6

3

3

1

1

статус, оценка профессионального уровня

материальное вознаграждение,преференции

пиар

принципы прозрачности, открытости

опыт, анализ деятельности

ЧТО ОРГАНИЗАЦИИ ХОТЯТ ПОЛУЧИТЬ ОТ УЧАСТИЯ В КОНКУРСЕ?



ПРИЧИНЫ ОТКАЗА ОТ УЧАСТИЯ В КОНКУРСЕ

7

2

2

1

1

не видятрезультата

нет престижа,статуса

не влияет напродвижение

ограниченностьресурсов

нет обратнойсвязи



потеря мотивации, отсутствии значимого результата;

у конкурса нет определенного статуса, престижа

нехватка ресурсов (временных, человеческих), внутренними изменениями в НКО

отсутствие обратной связи от организаторов

неочевидность критериев участия и отбора победителей

не увидели необходимости для себя участвовать в конкурсе.

СО СЛОВ ОПРАШИВАЕМЫХ НКО, ПРИЧИНЫ ОТКАЗА УЧАСТВОВАТЬ:

ТРУДНОСТИ В ПОДГОТОВКЕ ПУБЛИЧНОГО ОТЧЕТА

обработка большого объема информации, ее систематизация, анализ.

создание информационно доступного, интересного документа с сохранением важной информации об организации

ограниченные ресурсы (человеческие, временные, финансовые).

большие расходы на публикацию отчетов в печатном виде

По мнению экспертов, участвовать в конкурсе не сложно для любых организаций, даже не имеющих значительных ресурсов. Но сделать хороший публичный отчет достаточно сложно.

«Без собственного сайта…Организация же может быть представлена каким-то образом в социальных сетях, в фэйсбуке или еще где-либо. Она не должна быть обязательно там где-то представлена, но это совершенно в их интересах. Они должны как-то набирать людей. Это же не подпольная какая-то организация. Возможность есть такая, конечно»


ВОЗМОЖНОСТЬ РАЗМЕСТИТЬ ПУБЛИЧНЫЙ ОТЧЕТ

НА КАКИХ-ЛИБО ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСАХ


87,6

67,4

82,3

30,2

16,5

91,6 7,5

11,8участвуют в Конкурсе




есть возможность нет

Согласно статистике конкурса Основная доля (80%) участников конкурса

этих лет составляли организации с бюджетом до 10 млн. рублей, причем половина из них приходилось на организации с бюджетом менее 1 млн. рублей.

Но для этих организаций наблюдается нестабильность в участии (чаще всего, это разовое участие)

Так же с перерывами участвуют организации с бюджетом от 1 до 10 млн. рублей.

Срок деятельности организаций-участников конкурса, чаще всего, варьируется между 5-10 лет.

Немаловажен факт,

что организации, сделавшие хотя бы раз публичный отчет, даже уже не

участвуя в конкурсе, продолжают их делать, -

это для них становится нормой

наблюдается устойчивость в желании принимать участие в конкурсе среди НКО, являющихся донорами или имеющих бюджеты более 10 млн. рублей

НКО начинают делать публичные отчеты чаще всего при бюджете более 1 млн. руб.

большая вероятность участия в конкурсе при бюджете от 2,5 млн. рублей.

ВАЖНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ:

75,9

36,4

58,1

43,9

59,7

40,1

56,1

22,9участвуют в Конкурсе




да нет

ЕСТЬ ЛИ НЕОБХОДИМОСТЬ В ПУБЛИЧНЫХ ОТЧЕТАХ?


«К моменту основания организации ни у кого не было сомнений в необходимости публичных отчетов»


ПЛАНЫ НА ДАЛЬНЕЙШЕЕ УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ

65,4

60,5

68,0

34,6

39,5

32,0

75,3 24,7участвуют в

Конкурсе

делают, неучаствуют



будем участвовать нет


23,2

18,1

17,0

13,0

9,8

6,9

8,0

4,3

3,3

19,2

16,2

13,8

7,7

6,2

7,7

3,8

2,3

4,6

работа с детьми и молодежью

социальная адаптация инвалидов

профилактика социального сиротства

культурно-просветительское

дополнительное образование

качество жизни пожилых людей

юридическая помощь

защита окружающей среды

развитие здравоохранения

примут участие

нет

ПЛАНЫ УЧАСТИЯ В КОНКУРСЕ В РАЗРЕЗЕ НАПРАВЛЕНИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НКО


6,9

19,6

33,0

40,6

1,5

17,7

31,5

49,2

чуть большегода

2-5 лет

5-10 лет

более 10 лет

примут участие

нет

ПЛАНЫ УЧАСТИЯ В КОНКУРСЕ В РАЗРЕЗЕ СРОКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НКО


принадлежать к определенной части некоммерческого сектора, придерживающейся культуры прозрачности и публичности

получить интересный опыт от участия в публичных конкурсах

сравнить себя с другими. привлечь внимания к деятельности организации обеспечить позиционирование как открытой организации сформировать положительный имидж организации получить призы, дипломы, сертификаты познакомится с грантодателями, спонсорами

НКО ХОТЯТ УЧАСТВОВАТЬ В КОНКУРСЕ, ЧТОБЫ:

НКО БЫЛИ БЫ ИНТЕРЕСНЫ:

освещение их деятельности, участия в конкурсе, победы в СМИ

взаимодействие с органами власти, бизнесом

получение признания статусными лицами их заслуг

поддержка известности организации возможность профессионально заявлять о

себе обучение подготовке отчетов.

РЕКОМЕНДАЦИИ: Распределить функции и обязанности среди

со-организаторов Оценить имеющиеся ресурсов для

определения стратегии развития в регионах Уточнить цели и задачи конкурса Внести изменения в номинации Доработать стандарты публичного отчета и

критерии его оценки Сделать доступными критерии участия и

отбора победителей Предоставить инструкцию по подготовке

публичного отчета Включить дополнительные мероприятия по

развитию публичной отчетности

Ввести онлайн-регистрацию и онлайн-консультации

Адресно извещать о сроках конкурса Обеспечить обратную связь заявителям Обеспечить широкую информационную

поддержку конкурса и отчетов конкурсантов Повысить престижность, статусность

конкурса Материально стимулировать участие Обеспечить формирование положительного

имиджа конкурсантов Проводить торжественные церемонии

награждения победителей с участием статусных лиц и представителей организаций, имеющих интерес для НКО

Осуществлять маркетинговые мероприятия и оценку

Спасибо за внимание!

Economy & Finance

оценка результативности Всероссийского конкурса годовых отчетов НКО "Точка отсчета" в 2007-2011гг