69

Click here to load reader

اصول کار تیمی

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: اصول کار تیمی

" اصل كار تیمي 17نگاھي به كتاب "

بزرگ باشید! بزرگ عمل كنید ! بزرگ بینديشید

كن بالنچارد

Page 2: اصول کار تیمی

جان ماكسول : نويسنده

مھندس عزيز كیاوند : مترجم

نشر فرا: ناشر

: مقدمهرفتار خود را بر پايه انتظار خويش از رفتار به نظر نويسنده ھمین كه الگوي

صفت ضروري براي بازيگران تیمي را مبناي كار 17اعضاي تیم بنا نھاديد، و نظر از میزان استعداد تا به اعضاي تیم خود كمك كنید كه صرف. قرار دھید

خود اعضاي مؤثرتري باشند، و اگر خواستید بازيگراني جديد از بیرون بیاوريد، را در يافتن بازيگراني مورد استفاده قرار دھید كه قبل از ھر چیز به تیم كتاب

.انديشند و كار گروھي مياگر كسي ھمه صفات يا ويژگي مورد بحث در اين كتاب را در خود جمع

. داشته باشد، مطمئن باشید كه نقش تیمي خود را خوب بازي خواھد كرد ناپذيري سازگار مي با خشكي و انعطاف كار تی:پذيرند ساز و كار و انعطاف-1

توان چیره شد و توان گرفت، بر ترس مي جلو خشونت خويش را مي. نیستتنبلي را با حربه انظباط از خود دور كرد، اما خشكي دماغ عالجي ندارد، و بذر

اگر بخواھید با ديگران كار كنید و در تیم عضوي . اندام را در درون خود داردبازيگران سازگار و . يد از انطباق بر تیم ابايي نداشته باشیدمؤثر باشید با

: پذير تیم انعطاف . آموختن را دوست دارند-الف . كنند احساس امنیت مي-ب . خالق ھستند-پ . خدمت به مردم را دوست دارند-ت اول بايد با يكديگر كار كرد، بعد با يكديگر برنده: ھم دست و ھم داستانند -2

طلبد، و ضروري ترين صفتي كه چالشھاي بزرگ، كار تیمي بزرگ مي. شدسازد ھمكاري توأم با ھمدلي اعضاي آن تیم را در كارھاي دشوار موفق مي

. ھمكاري توآم با ھمدلي يعني اينكه با دل و جان با يكديگر كار كنیم. استتیم نويسنده نظر داده كه چھار تحول بايد رخ دھد تا ھمكاري اعضاي

: ھمدالنه شود به اعضاي تیم به چشم ھمكاراني ھمدل - تحول در برداشت و بینش -

. بنگريد نه به چشم رقیب اگر بخواھید ذھنیتي پیدا كنید كه خود و اعضاي تیم را به جاي - نگرش -

Page 3: اصول کار تیمی

. رقیب مكمل يكديگر بدانید به حمايت از اعضاي تیم روي آورديد . تیم را در كانون توجه قرار دھید به جاي خود، - كانون توجه - . ھمكاري و ھمدلي، چند را، چندان مي كند- به نتیجه بینديشید - اي كه خود را به انجام كاري متعھد مي سازيد، خداوند لحظه: تعھدپذيرند -3

آيند كه اگر تعھدي نداشتید آيد دستھايي به ياري مي ھم به ياري مي . نگرند ھد را از دريچه احساس خود ميبسیاري از مرد تع. آمدند نمي

. اما تعھد راستین چیزي ديگر است. احساس آنھا راھنماي انجام تعھد استتعھد معموًال . تعھد امري احساسي نیست بلكه ريشه آن در منش ماست

تعھد به استعداد و توانايي . دھد درگیر و دار سختي خود را نشان ميشود، نه بر اثر شرايط و تعھدي ب ايجاد ميتعھد بر اثر انتخا. بستگي ندارد

زيرا پذيرش تعھد يك چیز است و پايبندي . ماند كه مبتني بر ارزشھا باشد مي . به آن چیز ديگر

مثل خردمندان . تیم يعني يك جان در چندين بدن:كنند ارتباط برقرار مي-4

ان كالم اين جان كالم ج. فكر كنید، اما با مردم به زبان خودشان حرف بزنیدتوان كرد، مگر اينكه بازيكنان با يكديگر ارتباط برقرار است كه كار تیمي نمي

اگر ارتباط نباشد تیمي در كار نیست، بلكه جمعي از افراد ھستند كه . كنندداشتن . سازد ھاي اعتماد را محكم مي ارتباط باز پايه.پیوندي با يكديگر ندارند

از طريق شخص ثالث مناسبات تیم را تضعیف مقاصد پنھان، و ايجاد ارتباط . مردم به كاري كه در آن به بازي گرفته شوند دل مي دھند. كند مي

اعضاي باكفايت ھر تیمي توانايي و صالحیت : اليق و باكفايت ھستند -5

آدمھاي اليق و با كفايت تعالي . انجام كار را در بھترين وجه ممكن آن دارند. سنجد رزش ما را بر پايه توانايي و ظرفیت خود ما ميتعالي، ا. طلب ھستند

نیروي خود را بر كار خويش . شوند آدمھاي با كفايت به متوسط قانع نميآدمھاي با كفايت، كیفیت كار . گذارند سازند و در طبق اخالص مي متمركز مي

. آورند خود را پايین نمي كنند نترسید، از الل مي از آنھايي كه بحث و استد: قابل اعتماد ھستند -6

ھاي اعتماد به نظر پايه. روند كساني بترسید كه در بحث و گفتگو طفره مي : نويسنده عبارتند از

ھاي خود را در كنم انگیزه نويسنده نظر داده كه سعي مي- انگیزه اصلي -. كنم چارچوبي درست قرار دھم و اعضاي تیم را نیز تشويق به ھمین كار مي

كسي باشد كه مصلحت خويش را مصلحت تیم مقدم بدارد قابل حال اگر . اعتماد نخواھد بود

Page 4: اصول کار تیمی

در تحلیل نھايي، صفت مشترك ھمه آدمھاي موفق - مسئولیت -فھماند كه چرا اشخاص قابل انگیزه به ما مي. پذيري آنھا است مسئولیت

دھد كه اعتماد ھستند، اما احساس مسئولیت اشخاص نشان مي . بل اعتماد باشندخواھند قا مي

مسئولیت پذيري . پذيري است قابلیت اعتماد فراتر از مسئولیت- فكر كردن - . بايد با فكر ھمراه باشد تا به درد بخورد

اگر نتوان بر ياران تیمي ھمیشه اعتماد كرد، ھیچگاه به آنھا - پايداري -د كه به رغم طلب منشي را مي. پايداري فراتر از استعداد است. اعتماد نكنید

. دشواريھا جانزند در كوره انضباط است كه استعداد به توانايي تبديل : انظباط دارند -7

خواھید انجام دھید، تا دست انضباط انجام كارھايي است كه نمي. شود مياشخاص بايد در سه زمینه . به انجام كاري بشويد كه مي خواھید انجام دھید

: تیم مفید باشند انضباط ايجاد كنند تا براي اگر ذھن خود را فعال نگاه داريد پیوشته به - انضباط انديشیدن -الف

انديشید؛ آوريد و ھمواره به چیزھاي خیر مي چالشھايي ذھني روي مي انضباط احساسات، نگذاريد احساسات شما را از كاري كه بايد بكنید باز -ب

. دارد يا به كاري كه نبايد بكنید وا دارد تفاوت برنده يا بازنده در عمل و - انضباط الزم براي اقدام و عمل - پ

. عملي است بي . بر قدر و ارزش ياران افزودن كاري بزرگ است:كشند ياران، تیم را باال مي-8

ھاي شوند از صعود به قله بیشتر مردم وقتي كه به وضع موجود راضي مي كه بتواند آنان را باال ببرد، و بر توان و اعضاي تیم، كسي را. مانند باالتر باز مي

كساني كه ياران تیمي خود را . ستايند ظرفیت آنھا بیفزايد دوست دارند و مي : گشايند چند ويژگي مشترك دارند دھند و راه رشدشان را مي پر و بال مي

. شناسند ياران تیمي خود را قدر مي-الف . ندبر ارزشھاي ياران تیمي را باال مي-ب . قدر و منزلت ياران تیمي را باال مي برند- پ

. دھند قبل از آنكه خود بال و پر گشايند به ديگران بال و پر مي-ت حقیقت اين است كه مردم ھمیشه به كسي كه بزرگشان كند نزديك

. جويند شوند و از كسي كه از قدرشان بكاھد دوري مي مي ھیچ چیز جاي . كاري بزرگ بدون اشتیاق انجام نشده است: مشتاقند -9

تیمي كه محفل مشتاقان باشد نیرويي شگرف . گیرد اشتیاق را نميدانند كه آدمھاي موفق مي. شود يابد، و چنین نیرويي منشاء قدرت مي مي

Page 5: اصول کار تیمی

آنان كه . نگرش انسان دست خود اوست و اشتیاق بخشي از آن استشان را برانگیزد نیرويي از خارج اشتیاقگذارند تا دست روي دست مي

. خوار ديگرانند ريزهبراي غلبه بر . بر ترس غلبه كنید. شويد اگر بازي را آغاز نكنید برنده نمي

راه شكستن دور . ترس، بايد ترس را احساس كنید و بعد دست به عمل بزنید. ترس فقط اين است كه با ترس روبرو شويم و سپس گامي عملي برداريم

. طور اگر بخواھیم از مشتاقان باشیم، بايد در اين راه گام برداريم ھمین

زندگي كردن با عقايد جھانیان آسان است، فرو : قصدي و ھدفي دارند - 10اما انسان بزرگ كسي . رفتن در الك عقايد و افكار خويش نیز آسان است

. را حفظ كنداست كه ھم در میان جمع باشد و ھم استقالل رأي و فكر خود شود كه اعضاي آن براي رسیدن به مقصد مصمم باشند و تیمي موفق مي

نخستین ›› ويتني‹‹نويسنده از قول . ھوش و حواسشان به كارشان باشدبعضي از مردم : " رئیس آزمايشگاه پژوھشي جنرال الكتريك گفته است

توانند ند نميآورند كه چرا كاري را كه مي خواھند انجام دھ ھزاران دلیل مي ." توانند در صورتي كه فقط يك دلیل نیاز دارند كه چرا مي

اگر . طول عمر ما دست خود ما نیست، اما صرف عمر دست خود ماستھدفي و مقصودي را دنبال كنیم، از عمر و استعدادي كه خداوند به ما داده

. نھايت استفاده را خواھیم كرد

كسي كه . كامیابي، پايداري در راه است راز :كنند احساس رسالت مي- 11. كند اي را تحمل مي" چگونه"كند تقريبًا يي دارد كه براي آن زندگي مي"چرا"

كنند و خود را نسبت به ياران تیمي كه رسالتي را بر دوش خود احساس ميگذارند كه رھبر تیم وظیفه رھبري خود را انجام تیم متعھد ساخته باشند مي

. دھدكنند چھار ويژگي را شناسايي و ه براي آنان كه احساس رسالت مينويسند

: معرفي كرده است دانند مقصد تیم را مي-الف مي گذارند كه رھبر تیم، رھبري كند -ب خواھند بعد توفیق خود را اول توفیق تیم را مي-پ . ندزنند تا رسالت خود را انجام دھ به ھر كاري كه الزم باشد دست مي-ت

دستاوردھاي چشمگیر، . آمادگي، تفاوت بین برد و باخت است:اند آماده- 12آمادگي از آنجا آغاز مي شود كه . حاصل آمادگي عادي و معمولي است

براي توفیق در ھر كار و كوششي بايد . شويد بدانید براي چه چیزي آماده مي تیم خود و به شرايط اما بايد به خود، به. خود را از نظر جسمي آماده كنید

Page 6: اصول کار تیمی

ھنري فورد . موقعیتي كه در آن ھستید نیز نگرشي مثبت داشته باشید. عقیده داشته است كه راز كامیابي بیش از ھر چیز ديگر در آمادگي است

كند كه به سیر حركت آينده بینديشیم به طوري كه اكنون آمادگي ايجاب مي . در يابیم كه بعدھا چه نیازي داريم

آن كس كه عقايد خويش را بیشتر از ياران تیم :جوشند ياران تیم مي با - 13

. برد، تیم را از حركت باز مي دارد ھاي خود را پیش مي دوست دارد و عقیدهآيد ھمه چیز با احترام و ارج نھادن ديگران وقتي كه پاي مناسبات به میان مي

كسي كه به : د مك دوفالد شاعر اسكاتلندي عقیده دار جورج. شود آغاز مي . كند از كسي كه مرا دوست دارد گامي فراتر نھاده است من اعتماد مي

چنان بیاموزيد كه . ارتقاي شما، ارتقاي تیم است: در پي ارتقاء خويشند - 14

چنان زندگي كنید كه گويي ھمین فردا پايان عمر . گويي عمري جاودانه داريدوكیا در ارتباط با ارتقاء مي نويسنده از قول مديرعامل جوان ن. شماست

نخست تصمیم گرفت كه . كرد نويسد كه استراتژي او دو خط را دنبال ميكار مھم ديگر اين بود . تالشھاي سازمان را در فناوري اطالعات متمركز سازد

زيرا او تشخیص داد كه ارزش شركت به منابع انساني . كه به آدمھا توجه كندآموزش مدام حق ھر كسي است : گويد و ميا. است و نه به منابع طبیعي

. كند كه در آن شركت كار مي

يك شاعر به . جايي كه تیم باشد، مني در كار نیست:اند از خود گذشته- 15ما را خدا براي اين خلق كرده است كه به ديگران نیكي : شوخي گفته است

يابد، مگر نميھیچ تیمي توفیق . دانم كنند، نمي ديگران اينجا چه مي. كنیم. از خود گذشتگي آسان نیست. اينكه ھر كس ديگري را بر خود مقدم بدارد

پاشید بذر از خودگذشتگي را چگونه در بستر ذھن خود مي. اما الزم است اين كار را با گامھاي زير برداريد

بخشنده و گشاده دست باشید -الف سیاست بازي را كنار بگذاريد -ب شید وفادار با-پ . به وابستگي متقابل بیش از استقالل ارج نھید-ت

نويسنده از قول . دنبال درد نگرديد، درمان را پیدا كنید: مشكل گشايند - 16بینند، اما شما ر كساني نويسد اكثر مردم دشواريھا را مي آلفرد مونتاپرت مي

. زنند يبینید اندك است، تاريخ كامیابي را اينھا رقم م كه ھدفھا را ميتیپ شخصیتي ما ، پرورش و تربیت ، و تاريخچه زندگي شخص ما تعیین مي

تواند اھل اما البته ھر كسي مي. گشا ھستیم كند كه تا چه حد مشكل

Page 7: اصول کار تیمی

حل جويان و مشكل به حقايقي توجه كنید كه ھمواره راه. حل باشد يافتن راه : اند گشايان تشخیص داده

ما ھستند مشكالت، تصويرھاي ذھني -الف ھمه مشكالت قابل حل ھستند -ب . كنند تر مي مشكالت، آن چنان را آن چنان-پ

فرار از مشكل، مبارزه با : در رويارويي با مشكالت چھار راه در پیش داريد . مشكل، فراموش كردن مشكل با رويارويي با آن ، انتخاب شما كدام است

دور را ديدن يك چیز است . را ترك نكنید ھرگز میدان :اند گیر و نستوه پي- 17

آدمھاي نستوه به بخت، سرنوشت يا قضا و قدر . و رفتن به آنجا چیز ديگري. كشند شود، از كار دست نمي متكي نیستند و وقتي كه شرايط دشوار مي

توماس اديسون . دانند كه روز جھد و كوشش، روز و ادادن نیست مي . م كه آخرين نفر رھا كرده استكن من از جايي آغاز مي: گفت مي

اگر سختكوش باشید از پنجاه درصد : نويسد مي›› ويلیامز‹‹ نويسنده از قول ايد، اگر صادق باشید از چھل درصد ديگر پیش مي آمريكا جلو افتاده-مردم

.افتید و ده درصد ديگر در نظام اقتصاد آزاد، جنگي است با چنگ و دندان

موفق باشید

com.asaShopR.www

رساروشگاهف