75
د. زيز عبدالرازقبدالع محمد ع أستاذ مشارك- لحاسب علوم الكترونىتعلم ادة ال عمان بعدليم ع والتعبدالعزيزملك عمعة ال جا[email protected] لكترونيتعلم ان جودة ال ضماQuality Assurance of E-learning

ضمان جودة التعلم الإلكتروني

Embed Size (px)

DESCRIPTION

يعرض الملف استراتيجيات ومتطلبات ضمان جودة التعلم الالكترونى فى المؤسسات التعليمية ودور المؤسسة التعليمية واللاستاذ والطالب والمعنيين فى ضمان الجودة

Citation preview

Page 1: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

محمد عبدالعزيز عبدالرازق.د

علوم الحاسب-أستاذ مشارك

والتعليم عن بعدعمادة التعلم اإللكترونى

جامعة الملك عبدالعزيز[email protected]

ضمان جودة التعلم اإللكتروني

Quality Assurance of E-learning

Page 2: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

المدة الزمنية

الدقيقة

أهداف الجلسة الموضوع رقم الجلسة بىاليوم التدري

90 التعلم االلكترونى: :التعرف على عن ضمان جودة مقدمة

التعلم االلكترونى

االولى اليوم االول

90 التعرف على ضمان جودة التعلم

ية االلكترونى و متطلبات القدرة المؤسس

لضمان جودة التعلم االلكترونى

ان القدرة المؤسسية لضم

ىجودة التعلم االلكترون

الثانية

90 ليمية التعرف على متطلبات الفاعلية التع

ىلضمان جودة مخرجات التعلم االلكترون

لضمان الفاعلية التعليمية

ىجودة التعلم االلكترون

االولى اليوم الثانى

90 ليمية على متطلبات الفاعلية التعالتعرف

ىلضمان جودة مخرجات التعلم االلكترون

ضمان جودة إنتاج

البرنامج االلكترونى

الثانية

المنهج التدريبى

Page 3: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

اليوم التدريبى االول

مدة االجراء االجراءات التدريبيةالموضوعاتالزمنم

بالدقائق

19:00 AMكوين تعريف بالمدرب والمتدربيين وتاالفتتاحية

المجموعات

10

2

9:15 AMعن التعلم مقدمة

االلكترونى

A.1.1.15نشاط 10عرض المجموعات

15عرض المدرب

A.1.1.210نشاط

10عرض المجموعات

15عرض المدرب

90المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــوع

Page 4: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ين تعريف بالمدرب والمتدربوتكوين المجموعات

Page 5: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

A.1.1.1نشاط

ثناء أالحضورالى مجموعات تعمل كفريق مراجعة تقسيم يتم

لفرق الدورة، والقيام بتعريف التعلم اإللكترونى وايضاح ابين التعلم اإللكترونى والتعليم اإللكترونى

Page 6: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ونىالتعلم االلكتر

س تخدام وسائل تكنولوجيا املعلومات والإتصالتهو التعمل بإ

التعمل الالكرتوينتعريف

E-learning includes all forms of electronically supported learning and teaching *

*http://en.wikipedia.org/wiki/E-learning

Page 7: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

هل نقول

التعليم اإللكترونى

أم التعلم اإللكترونى

السؤال األن

Page 8: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ىالتعلم االلكترون

e-learningلجنليز يعترب مصطلح التعمل الالكرتوين ترمجة للمصطلح الا: ما هو التعمل الالكرتوين

واذل يتكون من لكمتني electronic learningوهو يف الأصل يعرب عن املصطلح

electronic وتعىن الالكرتوين وlearning ذلكل ينناب وتعىن التعمل وليس التعلمي كام هو شائع ،

هو التعمل الالكرتوين وليس التعلمي الالكرتوين

التعليم االلكترونىالتعلم اإللكترونى

Page 9: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ىالتعلم االلكترون

From http://www.gettyimages.ae

Page 10: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ونىالتعلم االلكتر

From JISC elearning: http://www.elearning.ac.uk/features/whyped

Page 11: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

التعليم عن بعد

والتعلم االلكترونى

المراسلة الراديوالتلفاز

الحاسب االلىاالقمار االصطناعيةاالنترنت

ةاالشبكة العنكبوتي-الويب 2.0الويب التعلم عبر الجوال الويب ذات الداللة

Page 12: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

يثةالتكنولوجيا الحد

Page 13: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ونىالتعلم االلكتر

Page 14: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ونىالتعلم االلكتر

Page 15: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ونىالتعلم االلكتر

Page 16: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ونىالتعلم االلكتر

Page 17: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

مستقبل الويب

From : Service Web 3.0 :http://www.serviceweb30.eu

Read-Write and understanding

Page 18: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

Web 2.0

From http://gradpost.ucsb.edu/

Page 19: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

Semantic Web

From http://buhalis.blogspot.com/2012/03/semantic-web-in-tourism-new-era.html/

Page 20: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ونىالتعلم االلكتر

Page 21: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

إستراحة

Page 22: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

اليوم التدريبى االول

الجلسة الثانية

مدة االجراء االجراءات التدريبيةالموضوعاتالزمنم

بالدقائق

111:00 AM

الرؤية والرسالة

A.1.2.110نشاط

10عرض المجموعات

10عرض المدرب

إدارة االستراتيجيات2

10عرض المدربلمؤسسة التعلم االلكترونى

10عرض المدربالدعم والموارد البشرية3

4

إدارة حقوق الملكية الفكرية

A.1.2.215نشاط

15عرض المجموعات

10عرض المدرب

90المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــوع

Page 23: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

الجودة

جودة

المنتج

اخلدمية

الأداء

جظائف املنتو

املوثوقية

التوافق

قوة التحمل

Page 24: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

الجودة األكاديمية

ة املتاحة اجلودة الأاكدميية ىه وس يةل لوصف مدى لجناح الفرص التعلميي

هادة تعلميية للطالب لىك تساعدمه عىل حتقيق أأهدافهم بحلصول عىل ش

التعمل املناسب ذلكل ىه بصدد التأأكد من أأن يمت توفري التعلمي و . ممتيزة

.واءادلمع والتقيمي للطالب عىل حد سضامن توفري والفعال، و

Page 25: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

A.1.1.2نشاط

ضامن جودة التعمل الالكرتوىن ؟معايريما ىه

اجملموعة وقيام املتدربني اىل مجموعات ويمت مناقشة ذكل مع أأعضاءتقس مي

عليةرئيس اجملموعة بعرض مامت التفاق

Page 26: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ضمان جودة

التعلم اإللكتروني

اإللكترونى التعلمالتعلم

اإللكترونى

Page 27: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ضمان جودة

التعلم اإللكتروني

E-learning

جودة التعلم اإللكترونى

جودة اإللكترونى

E=electronic

الجودة التقنية

جودة التعلم

Learning

جودة التعلم

Page 28: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ضمان جودة

التعلم اإللكتروني

ضمان جودة التعلم االلكترونى

ة ضمان جودة التقني

ضمان جودة إنتاج البرامج ونشريةاإللكترونالتعليمية

ضمان جودة القدرة المؤسسية

ضمان جودة التعلم

ضمان جودة القدرة المؤسسية

ضمان جودة الفاعلية التعليمية

Page 29: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ضمان جودة

التعلم اإللكتروني

ضمان جودة التعلم االلكترونى

ضمان جودة القدرة المؤسسية

ضمان جودة ميةالفاعلية التعلي

ضمان جودة إنتاج البرامج ونشر

التعليميةاإللكترونية

Page 30: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ضمان جودة القدرة

للتعلم االلكترونىالمؤسسية

القدرة المؤسسية

للتعلم اإللكترونى

الرؤية والرسالة

إدارة االستراتيجيات لمؤسسة التعلم

االلكترونى

الدعم و الموارد الماليةوالبشرية

حقوق الملكية الفكرية

Page 31: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

الرؤية والرسالة

الرؤية والرسالة

Page 32: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

الرؤية والرسالة

الرؤية•

توجد وثيقة معلنة لرؤية المؤسسة–

توجد للمؤسسة رؤية واضحة يسعى المعنيون لتحقيقها–

:رسالة المؤسسة•

توجد وثيقة معلنة لرسالة المؤسسة–

.توجد للمؤسسة رسالة واضحة يسعى المعنيون لتحقيقها–

تتسق الرسالة مع رؤية المؤسسة–

الجودة، وثيقة المستويات المعيارية لضمان جودة واعتماد مؤسسات التعليم الجامعي، الهيئة القومية للضمان و

.مصر

Page 33: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

A.1.2.1نشاط

ك أكتب رؤية ورسالة للتعلم االلكترونى فى جامعة المل•؟عبدالعزيز

ء تقسيم المتدربين الى مجموعات ويتم مناقشة ذلك مع أعضا–:المجموعة وقيام رئيس المجموعة بعرض ماتم االتفاق علية

Page 34: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ةالخطة االستراتيجية للمؤسس

إدارة االستراتيجيات

لمؤسسة التعلم االلكترونى

Page 35: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

إدارة االستراتيجيات

لمؤسسة التعلم االلكترونى

راتيجيات إستم لتعلللمؤسسة ا

االلكترونى

الخطط والسياسات

سياسات البحث العلمى لتطوير ىالتعلم االلكترون

مج سياسات البراالتعليمية االفتراضية

سياسات الشركات مع المؤسسات

التعليمية

ة سياسات البني

يات التحتية لتقن

ونىالتعلم االلكتر

ونى التعلم االلكتروالتطوير بالجامعة

Page 36: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

الدعم والموارد البشرية

الدعم والموارد ةالبشرية والمالي

الدعم المالى

الدعم التقنى

الدعم البشرى

سياسات مكتوبة عن جميع

جوانب المقرر والبرنامج،

وميزانية كافية لتحقيق أهداف

البرنامج، والتشريعات

.التمكينية،

وضع خطة تكنولوجيه لدعم

أنشطة التعلم، ونظم أمن

وسالمة المعلومات المشتركة

في أنشطة التعلم

ووضع خطة لتطوير

الموظفين والفنيين

Page 37: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

A.1.2.2نشاط

علم ناقش مع المجموعة أنواع الحقوق الملكية الفكرية للت•االلكترونى؟

ء تقسيم المتدربين الى مجموعات ويتم مناقشة ذلك مع أعضا–عليةالمجموعة وقيام رئيس المجموعة بعرض ماتم االتفاق

Page 38: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

إدارة حقوق الملكية الفكرية

حقوق الملكية الفكرية

محتوى البرنامج االلكترونى

التصميم االلكترونى

للبرنامج

برمجيات التعلم

االلكترونى

Page 39: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

اليوم التدريبى الثانى

Page 40: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

اليوم التدريبى الثانى

لمنهج التدريبىا

المدة الزمنية

الدقيقة

أهداف الجلسة الموضوع رقم الجلسة بىاليوم التدري

90 التعلم االلكترونى، ضمان جودة التعلم ::التعرف على

االلكترونىعن ضمان جودة مقدمة

التعلم االلكترونى

االولى اليوم االول

90 ية القدرة المؤسسالتعرف على متطلبات

لضمان جودة التعلم االلكترونى

ان القدرة المؤسسية لضم

ىجودة التعلم االلكترون

الثانية

90 ليمية على متطلبات الفاعلية التعالتعرف

ىلضمان جودة مخرجات التعلم االلكترون

لضمان الفاعلية التعليمية

ىجودة التعلم االلكترون

االولى اليوم الثانى

90 ليمية على متطلبات الفاعلية التعالتعرف

ىلضمان جودة مخرجات التعلم االلكترون

ضمان جودة إنتاج

البرنامج االلكترونى

الثانية

Page 41: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

الجلسة االولى

Page 42: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

اليوم التدريبى االول

الجلسة الثانية

مدة االجراء االجراءات التدريبيةالموضوعاتالزمنم

بالدقائق

111:00 AM

التعليميةالفاعلية

10عرض المدرب

10عرض المجموعات

10عرض المدرب

إدارة االستراتيجيات2

10عرض المدربلمؤسسة التعلم االلكترونى

10عرض المدربالدعم والموارد البشرية3

4

إدارة حقوق الملكية الفكرية

A.2.215نشاط

15عرض المجموعات

10عرض المدرب

90المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــوع

Page 43: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

يةالفاعلية التعليم

الطالب

المعلم

المنهج

بيئة التعلم االلكترونى

Page 44: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

دعم الطالب

دعم الطالب

Page 45: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

A.2.1.1نشاط

ناقش مع المجموعة أنواع دعم الطالب فى بيئة التعلم •االلكترونى؟

ء تقسيم المتدربين الى مجموعات ويتم مناقشة ذلك مع أعضا–عليةالمجموعة وقيام رئيس المجموعة بعرض ماتم االتفاق

Page 46: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

دعم الطالب

دعم الطالب

دعم مباشر

تعليمى تقنى إدارى

دعم غير مباشر

أصدقاء وزمالء الدراسة

Page 47: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

دعم تعليمى

ر قر

مىون

ترلك

اLM

S

ة تبمك

الية

قملر

ا2

50

,00

0

colle

ctio

ns

ل ص

وات

ى ون

ترلك

اV

CR

روكت

اليم

تقى

نE-

exam

ت فامل

ة ار

إدب

طالال

ياون

ترلك

اO

DU

S

ى ذو

ت جا

ياحت

الا

صةخا

ال

JAW

S

MA

Gic

شربا م

عمد

Face

bo

ok

Twit

ter

دعم الطالب

Page 48: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

تقنى

شبكة معلومات قوية

VPN

شبكة افتراضية خاصة

دعم

أعطال االجهزة

دعم أعطال البرمجيات

تدريب تقنىدعم تقنى لزوى االحتياجات الخاصة

دعم الطالب

Page 49: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

دعم إدارى

التسجيل من خالل االنترنت

دفع الرسوم من خالل االنترنت

النصح واالرشاد االلكترونى

دعم إدارى لزوى االجتياجات الخاصة

إدارة ملفات الطالب

دعم الطالب

Page 50: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

يةالفاعلية التعليم

الطالب

المعلم

المنهج

بيئة التعلم االلكترونى

Page 51: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

معلمدعم ال

Page 52: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

A.2.1.2نشاط

ناقش مع المجموعة أنواع دعم المعلم فى بيئة التعلم •االلكترونى؟

ء تقسيم المتدربين الى مجموعات ويتم مناقشة ذلك مع أعضا–عليةالمجموعة وقيام رئيس المجموعة بعرض ماتم االتفاق

Page 53: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

دعم المعلم

خارج حرم الجامعة

Off campus

برامج التواصل Skype

الموقع اإللكترونى

البريد االلكترونى

الجوال

Page 54: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

دعم المعلم

داخل حرم الجامعة

On campus

مكتب معمل تدريب نشاط علمى

Page 55: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

دعم المعلم

المساعدة

Help

مكتبموقع إلكترونى لألسئلة الشائعة

نظام شكوى األكترونى

مساعدة تعليميةساعة24خدمة

تلفونية

إنتاج المقرر

اإللكترونى

Page 56: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

إستراحة

Page 57: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

الجلسة الثانية

Page 58: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

اليوم التدريبى االول

الجلسة الثانية

مدة االجراء االجراءات التدريبيةالموضوعاتالزمنم

بالدقائق

111:00 AM ضمان جودة إنتاج البرنامج

االلكترونى20عرض المدرب

جودة مراحل إنتاج ضمان

المقرر20عرض المدرب

معايير إنتاج المقرر 2

االلكترونى20عرض المدرب

مناقشة30عرض المدرب

90المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــوع

Page 59: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

يةالفاعلية التعليم

الطالب

المعلم

المنهج

بيئة التعلم االلكترونى

Page 60: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

نىالمنهج التعليمى االلكترو

مرونة المنهج

الساعات المعتمدة

التعليم المدمج

المكان الوقتقابلية التحويل

Page 61: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

نىالمنهج التعليمى االلكترو

تنمية المجتمع االكاديمى

أبحاث مشتركة

شركات معلم طالب

Page 62: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

نىالمنهج التعليمى االلكترو

نقل المعرفة والمهارات

المهارية الفنية ةالمعرفي

Page 63: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

نىالمنهج التعليمى االلكترو

التقييم

التقييم ختامىال

التقييم التكوينى

Page 64: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

نىالمنهج التعليمى االلكترو

المنهج

مرونة

الوقت

المكان

التعلم المدمج

تحويل الساعات المعتمدة

تنمية المجتمع االكاديمى

طالب-طالب

معلم-طالب

أبحاث مشتركة

المعرفة والمهارات

نقل المهارات

فنية ومهنية

إجراءت التقييم

التقييم التكوينى

التقييم الختامى

Page 65: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

يةالفاعلية التعليم

الطالب

المعلم

المنهج

بيئة التعلم االلكترونى

Page 66: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ىبيئة التعلم االلكترون

ونىبيئة التعلم االلكتر

مرنة

e-Learning Materials

Communications

Repository

متزامنة

VCR

Chatting

غير متزامنة

LMS

CMS

سهلة التعامل معها

Accessible

usable

Page 67: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

مقررضمان جودة إنتاج ال

االلكترونى

• Learning methodology

Analysis

•Pedagogical

•Technical

Design

•Technical

•MIS

•W3C

•AICC

Development

• SCORM

Delivery

•Accessibility

•Usability

Evaluation

Page 68: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

جودة مراحل إنتاج المقررضمان

ضمان جودة انتاج المقرر االلكترونى

انتاج المقرر

الوصول السهل ةللوحدات التعليمي

أعادة إستخدمها

االستقاللية

سهولة إدارتة

تصميم المقرر

التصميم التربوى

وظائف المحاضر

تصميم التقييم

تصميم التعلم الذاتى

تحليل المقرر

الطرق التعليمية

إحتياجات المتعلمين وبيئة

التعلم

موصفات المقرر

تنمية المهارات

نشر المقرر

التوافق مع االنظمة

سهولة االستخدام

أختبار وتقييم المقرر

معايير االنتاج

معايير النشر

Page 69: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

SCORM

المقرر

...وحدة unit1وحدة اولى

...درس Lesson(activity)درس

موضوع تعليمى

Shareable Content Object

موضوع تعليمى

Shareable Content Object

(Asset)عنصر تعليمى

صورة نص رسم متحرك فيديو نص صوتى

Page 70: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

SCORM

AICC

ADL+IMS IEEE

IMS

SCORM

ADL

Page 71: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

Shareable Content Object Model -SCORM

بأي بيئة ( Asset)توحيد معيار نشر العنصر التعليمى •

.للتعلم االلكترونىإدارة

ت مرونة فى إعادة إستخدام العنصر التعليمى فى مقررا•

.مختلفة

ف سهول برمجة العناصر التعليمية وتتبعها لخدمة االهدا•

. التربوية بالمقرر

.متابعة أداء المتعلم•

Page 72: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

ونىمعايير أنتاج المقرر االلكتر

IMS Globalوالتى وضعتها الجمعية الدولية األمريكية IMSمعايير •Learning Consortium والذين يعتمدون في تحديد مواصفات و

. خصائص المقررات اإللكترونية وخصائص أسئلة التقييم

من المعلومات واالدلة والمعايير الناتجة عن التنفيذ التدريبAICCتقدم • (WBT)والتدريب من خالل شبكة االنترنت (CBT)خالل الحاسب االلي

•IEEEتقنية وممارسات وأدلة لمكونات برامج الحاسب االلي، هى معاييرشار وصيانة واالدوات التكنولوجية وأساليب التصميم التي تسهل تطوير وانت

ليوتنفيذ مكونات وأنظمة التعليم والتدريب من خالل اجهزة الحاسب اال

•ADL هى خصائص ومعايير لتحويل المعايير والخصائص السابقةووضعها في نموذج عام صالح لالستخدام، وقد عرف هذا النموذج ذي

SCORMالمحتوى المشترك

Page 73: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

خصائص ضمان

جودةالمقرر االلكترونى

سهولة التصفحوجود معلومات عن المقرر

مخطط المنهج الدراسى

التواصل بين الطالب والمعلم

متطلبات المقرر االلكترونى للعمل

بسهولةالدعم الفنى

ضمان الوصول الىجميع اجزاء المقرر

ينلجميع المستخدميأهداف التعلم

االنشطة و التقييمة ضمان حقوق الملكي

الفكريةوظائف وأجزاء المقرر تعمل بدقة

Page 74: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

Acronyms

• SCORM (explained in this presentation)

• AICC – Aviation Industry CBT Committee (http://www.aicc.org) One of the first organizations that published CBT technology standards for the aviation industry. SCORM is based in part on some elements of an AICC specification.

• IMS – IMS Global Learning Consortium (http://imsglobal.org) Consortium of higher education, industry and government organizations to develop E-learning standards. SCORM is based in part on IMS specifications.

• IEEE LTSC -- Learning Technology Standards Committee of the International Electrical and Electronic Engineers standards association. (http://ltsc.ieee.org) An international accredited standards organization.SCORM is based in part on IEEE standards and drafts.

Page 75: ضمان جودة التعلم الإلكتروني

SCORM

شكرا

محمد عبدالعزيز عبدالرازق.د

علوم الحاسب-أستاذ مشارك

والتعليم عن بعدعمادة التعلم اإللكترونى

جامعة الملك عبدالعزيز[email protected]